Котел navien eqb 15hw не включается

Обновлено: 04.05.2024

19 ошибок котлов Навьен: как найти и устранить

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

Содержание Показать

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

утечки в контуре отопления;
не работает система розжига;
низкие параметры в газовой сети.

Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем "10" и "Е10" абсолютно никакой нет.

Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.

Ошибка 03

Ошибка 02

Ошибка 10

Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.

Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:

E01 говорит о перегреве теплоносителя в котлоагрегате. Для атмосферных моделей ATMO - не функционирует электронасос, поскольку в этих модификациях не существует датчика потока греющей среды, поэтому потребуется заменить насос. Предварительно нужно проконтролировать работу отопительной системы на завоздушенность и присутствие загрязненности в фильтре, установленного перед котлоагрегатом.
E02 свидетельствует об ошибке циркуляции сетевой воды. Ошибка 02 на котле Навьен устраняют путем проверки контура на утечку. Давление в сети устанавливают от 1 до 2 бар, при необходимости сеть нужно подпитать. Проверяют работу запорной арматуры и трехходового клапана, возможно, они перекрыты. Проверяют работу датчика потока. Если после этих процедур неисправность не устранена, необходима замена платы.
E03 говорит об отсутствие электросигнала по присутствию пламени в топке или обрыве линии первичного датчика. В котле Навьен ошибку 03 проверяют в смотровом окошке на фактическое присутствие факела. Если его нет, проверяют электросопротивление катушек на отсекателе газовой линии. Контролируют присутствие искры на системе электронного розжига и давление газа перед котлоагрегатом. Возможен отрыв факела из-за большого объема воздуха, подаваемого вентилятором.
E04, ложное срабатывание по пламени в горелке. Ошибка 04 на котле Навьен возможна из-за неплотности газового клапана-отсекателя или искра от системы розжига поступает на датчик пламени. Потребуется замена электродного блока. Если после этого неисправность будет не устранена, потребуется замена платы. Предварительно потребуется проверить заземление в котле с предельным показателем по сопротивлению не менее 4 Ом.
Е05, ошибка 05 - обрыв в линии температурного датчика обратки либо ее температура менее 14 С. Перед проведением ремонта проверяют влажность на соединении датчика.
Е06, ошибка 06 - КЗ в линии температурного датчика обратки либо температура ее выше 120 С. Проверяют электросопротивление датчика: 20 С - 10.0 кОм, а 50 С - 3.6 кОм. Если значение не соответствует норме, потребуется замена датчика.
Е07, нарушение в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
Е08, КЗ в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
Е09, ошибка 09 - сбой в работе вентилятора. Потребуется проконтролировать поступающее напряжение на плате в зонах включения черного и красного проводников. Если параметры напряжения в норме, но скоростной режим вращения низкий менее 420 об/мин, необходимо заменить электровентилятор, поскольку розжиг выполняться не будет. Если скорость электровентилятора 2100 об/мин. а сбой не устраняется, скорее всего, в линии симистора существует КЗ, необходимо заменить электронную плату.
Е010, ошибка 10 подтверждает сбой в схеме дымоотвода из-за засорения дымоотводящих каналов. Требуется осмотр и очистка дымохода, и обратить внимание на воздушную решетку для забора воздуха, не забита ли она инородными средствами.

Обзор менее частых ошибок

Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:

Е011, нарушение установленных параметров по уровню или давлению среды в нагревательном контуре. Этот сбой проявляется на ЖК-дисплее агрегата с автоматической системой подпитывания контура водой. Для устранения поломки необходимо отсоединить систему отопления, диагностировать функциональность клапана подпитки водой, слить остаточную воду в сливе электронасоса, переподключить его и запустить вновь котел.
Е012, ошибка 12 - нет пламени в топке котла. Причин может быть много, алгоритм устранения рекомендуется применять, как при ошибках Е003-Е004. Предварительно проверяют, не перекрыт ли главный газовый кран, есть напряжение в линии питания котла и надежно ли система заземления.
Е013, ошибка 13 характеризует КЗ в линии или нет подачи питания датчика протока контура отопления.
Е015, ошибка 15 - нарушение в функционировании платы управления. В том случае, когда не отклика на поступление электроэнергии, потребуется ремонт либо замена.
Е016, ошибка 16 говорит о перегреве элемента в системе. Перегреваться может какой угодно узел: электродвигатель дутьевого вентилятора, теплообменный аппарат, электродвигатель центробежного насоса. Самостоятельно можно почистить установленный фильтр перед котлом, теплообменный аппарат и заменить термостат.
Е017, сбой, вызван DIP-переключателем, потребуется скорректировать опции управляющей платы и перезапустить котлоагрегат.
Е027, ошибка 27- сбой первичного датчика давления. Проверяют засор, слаженность работы датчика и дутьевого вентилятора. При обнаружении поломки заменяют неисправную деталь.
Е030, излишний нагрев дымового термостата. Нужно выключить котлоагрегат, предоставить время для его охлаждения не менее 30 мин, после чего перезапускают агрегат. Если сбой не устранен — проверяют дутьевой вентилятор и первичный воздушный датчик давления, выполнить очистку дымовентиляционной системы.
Е 093, неисправна кнопка "вкл./выкл." Ее можно заменить собственными средствами.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Специалисты рекомендуют собственникам котлов Навьен накануне эксплуатации познакомится не только с устройством и технологическими параметрами, но и с матрицей кодов системы самодиагностики, которую обязан предоставить производитель в технической документации.

Советы и рекомендации по обслуживанию котлов Навьен:

Настроечный алгоритм тепловой производительности котла напрямую зависит от модели горелки. Установки с цифровым управлением по установленному тепловому режиму включают термостат, функционирующий в блоке с комнатным температурным датчиком.
Настройка выполняется автоматически, термометр отслеживает температуру внутри помещения. Через некоторое время, когда она падает ниже определенной границы, термостат посылает сигнал на включение горелки или с помощью клапана-регулятора наращивает расход газового топлива.
Как правило, термостат осуществляет контроль температурного режима в одном помещении, но в случае, когда запорно-регулирующие устройства установлены перед каждым радиатором, температуру можно контролировать во всех помещениях.
Регулирование горелочного устройства допускается выполнять поворотом газового клапана, что особенно важно для устройств атмосферного типа с открытыми топочными камерами.
Смена режима производится в меню на ПУ.

Алгоритм установки режима работы котлоагрегата через сервисное меню:

Открывают вентили на приборах отопления.
Устанавливают нужное значение на отопительном термостате в комнате.
Горелочное устройство будет остановлено, когда температура станет больше на 5 С заданного режима.
Нажимают "Mode" на ЖК-дисплее. При возникновении на экране "0", вводят число "35 " с помощью клавиш "+" и "-".
При представлении на экране "d. 0", набирают номер строки с применением "+" и "-". Настройка приобретет автоматическое согласование.
Возвращаются в сервисное меню с использованием "Mode".
Осуществляют контроль пламени в топочной камере и ростом температур.

В случае, когда пользователь выполнил неправильную настройку мощности котла появляется губительный процесс цикличности, и горелка начинает чрезмерно быстро включаться/выключаться.

При этом радиаторы не успевают нагреваться, а функциональные узлы котла быстро выходят из строя. Помимо этого в таком режиме происходит перерасход газа, из-за чего падает энергоэффективность котла и общий КПД тепловой системы.

Подавляют цикличность 2-мя вариантами:

Убавляют факел горелочного устройства.
Повышают нагрузку в системе отопления путем включения дополнительной нагрузки в виде установки радиаторов или внешнего бака косвенного нагрева ГВС.

Производитель котлов Навьен изучил все возможные вариаций сбоя агрегата и выпустил заводскую инструкцию по ремонту и наладке оборудования. Современная система диагностики, самостоятельно выявить ошибку в работе устройства и предложит пользователю способы устранение поломки.

Система индивидуальна и зависит от модели агрегата и варианта установки — навесной или напольной, а также от модификации блока управления.

Она испытанный верный помощник даже для неопытного пользователя, мало разбирающегося в технике. Именно благодаря программам диагностики ошибок сегодня, возможно, быстро преодолеть аварийную ситуацию и восстановить температурный режим в доме.

Navien EQB 12HW Руководство пользователя онлайн [19/50]

обслуживания или в сервисную с лужбу выполните следующие действия.

Если горит индикатор «Авария» и на дисплее от ображается ко д неисправности, определите причину

неисправности по таблице и перезагрузит е кот ел (включите кот ел и по истечении 1 минуты

после самодиагностики сис темы нажмит е кнопку перезапуска).

Если котел не включается, обратит есь в ближайший сервисный центр.

!При включении элек трокот ла звук коннектора маг нита може т быть несколько большим чем

во время обычной работы ко тла. Это не являет ся признаком неисправности.

Любой отопительный прибор может дать сбой в работе. Ни один производитель не сможет гарантировать, что поломка не случится никогда. Но современная электроника отопительных агрегатов позволяет пользователю своевременно получить информацию о том, что с прибором что-то так. Ошибка 16 на газовых котлах Navien появляется часто. Чтобы устранить ее для начала нужно выявить причину – из-за чего же она высветилась на дисплее.

Ошибка 16 – что это значит

Согласно инструкции от производителя, ошибка 16 на дисплее устройства может появиться в одном случае – перегрев теплообменника. Если такой процесс имеет место, аварийный термостат сразу же передает сигнал на электронную плату и котел отключается. Перегрев может быть спровоцирован недостатком теплоносителя или же его медленным перемещением по отопительному контуру.

Что можно предпринять на начальном этапе

Котлу необходимо дать остыть. Но он должен сделать это сам и постепенно. «Помогать» при помощи антифризов нельзя. Датчик перегрева активизируется, когда температура достигает +85 градусов, но как только она дойдет до +95 – агрегат блокируется. После того, как котел полностью остынет, можно попытаться его перезапустить при помощи кнопки «Включить/Выключить». Если появление ошибки 16 было спровоцировано сбоем в электросети или же сам датчик дал ложный сигнал – проблема будет устранена.
Проверить давление. В отопительном контуре в норме должно быть 1,5 бар. Если по какой-либо причине оно ниже – довести до этого показателя самостоятельно.
Проверить сигнальные цепи. Ошибка 16 в котле Navien может стать следствием замыкания проводов, их обрыва, перегорания. Во время диагностики также нужно обратить внимание на состояние контактов.

Если все эти три способа были испробованы, но результата никакого нет и на дисплее все еще горит ошибка 16 – значит, проблема в самом котле или отопительном контуре.

Пульт от котла Navien

Воздух в системе отопления

Ошибка 16 появляется, если в системе отопления находится воздух. В данном случае имеется в виду не наличие одной большой воздушной пробки, а перемещение по контуру вместе с теплоносителем пузырьков. В результате скорость потока снижается и это сказывается на функционировании насоса устройства.

Единственный выход – стравить воздух. Но сделать это необходимо не в одном конкретном месте контура, а везде, где установлена соответствующая арматура. На автоматическое реагирование клапанов не нужно надеяться, так как они часто забиваются или же пружины ослабевают. Стравить воздух эффективно можно только вручную, проверив нагрев радиаторов в каждой комнате.

Удаляют воздух не только из системы, но и из насоса. Здесь принцип немного иной:

Найти на торцевой части насоса небольшую шайбу.
Подставить под нее глубокую емкость.
Открутить шайбу максимум на 1,5 оборота.
Появится тонкая струйка воды.
Сливают до тех пор, пока не будет течь только жидкость, без пузырьков.

Забитые фильтры

В отопительном контуре и в устройстве Navien установлено два фильтра. Один из них магистральный, а второй располагается на входе в котел. Последний необходим, чтобы в теплообменник не попали мелкие частицы – пыль, соли, ржавчина и прочие. Чтобы устранить ошибку 16 иногда достаточно почистить фильтры.

Неисправность насоса котла

Ошибка 16 иногда возникает при наличии проблем с насосом. Помпа может быть не повреждена и работать исправно, но ее функционирование не соответствует заданному пользователем режиму. В таком случае необходимо проверить:

Давление в отопительном контуре. Если наблюдаются частые и резкие его скачки – это первые признаки проблем с помпой.
Питание. С платы оно может и подаваться, но к двигателю не доходить из-за дефекта соединений. Устранить такую поломку – дело 10-15 минут.
Активность крыльчатки. Чтобы ее проверить, сначала отключается котел. Затем снимают шайбу, которая закрывает отверстие для удаления воздуха из насоса. В центре можно заметить верхушку вала двигателя. На ней видна горизонтальная прорезь. Функционирование насоса проверяют при помощи простой отвертки. Ее вставляют в горизонтальную прорезь и пытаются провернуть. Если сделать это легко – с насосом все в порядке, если же трудно – работает он некорректно. Причины – отложения на лопастях, деструкция подшипника, отсутствие смазки (термостойкий состав).

Циркуляционный насос котла Navien

Биметаллический термостат (датчик)

Эта деталь редко выходит из строя, но это возможно. В результате на дисплее появляется ошибка 16.

Как решить проблему:

Отключить котел, подождать, пока он остынет.
Провода, которые идут к биметаллическому термостату, осторожно отсоединить.
Измерить сопротивление. Если показатели – R>0,3 Ом или же провода и вовсе оборваны – датчик требует замены. Стоимость нового – около 350 рублей.

Трехходовой кран

загрязнение системы;
сломан микровыключатель;
сломан двигатель (малое сопротивление, обрыв, замыкание);
деструкция шестеренок редуктора.

Только в случае загрязнения системы достаточно будет провести ее прочистку, чтобы ошибка 16 пропала. В других же случаях нужно покупать новые детали.

Теплообменник

Теплообменник нуждается в систематической проверке. Если этого не делать, то перегрев системы неизбежен.

Слить воду и снять теплообменник.
Оценить состояние прокладок, расположенных в месте крепления теплообменника к агрегату. Если хоть одна повреждена – перегрев обеспечен. Заменить прокладку легко. Из тонкого поролона вырезают круг, соответствующий по размерам и фиксируют в месте крепления теплообменника.
Провести процедуру промывки теплообменника. У мастера услуга стоит около 2500 рублей. Самостоятельно дома также проводят процедуру, но она будет малоэффективна. Поэтому все же лучше довериться профессионалу.

Как промыть теплообменник в домашних условиях:

Из котла извлекается блок горелки с теплообменником, очищается от загрязнений.
Приготовить раствор для промывки. Самый простой рецепт – в 500 мл теплой воды всыпать 5 чайных ложек лимонной кислоты. Перемешать до получения однородной жидкости.
Готовый раствор медленно заливают в теплообменник.
На сутки кислый раствор оставляют в теплообменнике. Так накипь более эффективно отслоится от его стенок.
Слить немного жидкости, перекрыть трубку с двух сторон и потрясти.
Промыть теплообменник чистой теплой водой.

Если все приведенные методы не помогли, в таком случае все дело в сбое в электронике. Потребуется замена платы управления. Сделать это может только мастер. Самостоятельно проводить ремонт не рекомендуется, так как можно ухудшить ситуацию.

Корейский производитель «Навьен» предлагает обширный ассортимент котлов высокого качества. Устройства способны эффективно работать на протяжении многих лет, что подтверждают многочисленные положительные отзывы пользователей. Однако в связи с активной эксплуатацией, даже самое надежное оборудование способно выдавать ошибки. Одной из распространенных является код 15.

Способность к самодиагностике

Котлы «Навьен» имеют функцию самодиагностики. Подобное оборудование вовремя выявляет серьезные технические неисправности и помогает предотвратить поломку. Если в процессе эксплуатации возникают какие-либо ошибки, электронная система автоматически отключает устройство. Код неисправности появляется на ЖК-дисплее, что облегчает пользователю определение вида сбоя.

Без применения самодиагностики установить характер ошибки намного сложнее. Однако алгоритм выявления сбоя остается идентичным. Благодаря этой функции поиск причин неисправностей котлов «Навьен» облегчается.

Электронная система управления самостоятельно собирает данные с основных технических узлов и датчиков, затем осуществляет анализ полученной информации и сохраняет результаты в заложенной памяти. Если возникает ошибка критического уровня, сведения попадают на ЖК экран котла «Навьен».

Перед тем, как приступить к самостоятельному устранению ошибок, рекомендуется проверить гарантийный срок на котел «Навьен». Если он еще не истек, целесообразно обратиться за помощью в сервисный центр.

Что делать, если возникает код 15

В соответствии с таблицей неисправностей для котла «Навьен» код 15 предполагает неисправность электронной платы. Чтобы избежать ухудшения ситуации в будущем и не допустить полного выхода из строя конструкции, целесообразно выполнить несколько шагов:

Перезапуск устройства. Это универсальное решение, которое стоит использовать в первую очередь, когда появляется ошибка на ЖК экране котлов «Навьен».
Проверка напряжения в сети. В техническом паспорте на котел «Навьен» прописано условие 1Ф/230В. Если произошло отклонение от установленной нормы, контроллер автоматически выдает ошибку с кодом 15. Не рекомендуется делать оценку напряжения по работе приборов или яркости свечения лампочек. Все измерения осуществляются в клеммной плате.
Проверка сопротивления. Нередко окисления контактов приводит к тому, что на экране устройства начинает высвечиваться код ошибки 15. Чтобы проверить, в каком состоянии находится конструкция, достаточно сделать замер сопротивления. Главное, чтобы показатель укладывался в норму 4 Ом.
Проверка качества контактов. Отсоединить все жгуты, а затем вернуть их на место. Если код возник в результате ненадежного контакта, проблема исчезнет.

Дополнительные рекомендации

Если происходит резкий скачок напряжения, это может привести к техническому сбою в работе процессора. Устройство проинформирует пользователя о том, что произошла ошибка 15. Самое эффективное решение – подключение агрегата посредством ИБП. Это дополнительные затраты, но они окупятся. В результате котел «Навьен» будет работать стабильно, а при отключении питания не возникнет критических проблем.

Электронные блоки разных моделей котлов по внешнему виду и устройство идентичны: могут совпадать разъемы, габариты коробки. Однако в схемах наблюдаются определенные различия. Нередко пользователи допускают серьезную ошибку, меняя схемы самостоятельно и нарушая правила гарантийного обслуживания. Перед проведением работ следует тщательно изучить инструкцию, особенно раздел «Устройство и основные элементы котла».

Предварительно рекомендуется посмотреть обозначение узла в техническом паспорте котла, а затем сделать сравнение с модульной панелью. Иногда код ошибки возникает в результате подмены комплектующих.

Если перечисленные методы не дают эффективных результатов, то может потребоваться полная замены электронной платы в котле «Навьен». Порядок выполнения этой операции представлен на видео.

Расскажите в комментариях, удавалось ли вам при появлении ошибки с кодом 15 отремонтировать котел «Навьен» самостоятельно.

В видео ниже приведена инструкция по замене блока управления (платы) настенного котла Navien:

С другими ошибками котла Навьен и способами их решения можно ознакомиться в следующих статьях:

Просто так, по делу и о наболевшем.

Вся муть из моей головы на страницах этого блога, а я за себя не отвечаю и с головой не дружу!

среда, 19 мая 2021 г.

Котел Navien не запускается: не включается отопление и горячая вода, ошибку не выдает.

Странный случай. Перевел двухконтурный котел Навьен на летний режим, а через некоторое время, когда похолодало решил включить отопление, турбина взвыла на продув и . затихла. На этом все и закончилось. На дисплее показывает температуру, ошибки нет, через две-три минуты снова включается турбина и котел пытается запуститься. Так же отключился малый контур и остались мы без горячей воды. Ошибок нет! Как диагностировать? Открыл крышку котла: протечек нет, газом не пахнет. Давление на манометре в норме, стрелка в зеленой зоне. Почитал в интернете - нет ответа.

На одном из форумов посоветовали нагнать давление воды до отметки "2" на циферблате. Сделал. Первый пуск - безрезультатно. Расстроился. Забыл выключить котел, он в это время пытался запустится. И с третей попытки ему это удалось! Отопление заработало. Пошла горячая вода.

Прошло пару дней. Температура на улице стремится к 30 градусам по Цельсию. Котел перевел в летний режим. Опять остановка с теми же симптомами. Расстроился. Попытки запустить его опять уже не увенчались успехом. Время позднее, лег спать, котел не выключил.

Утром супруга сообщает, что на табло светится ошибка 02. Ок, это меняет дело! Слил воду с котла. Разобрал датчик протока, который находится сверху на пути к теплообменнику отопления. Там на магнитном язычке налипло большое количество металлической крошки почерневшей от воды. Почистил, собрал обратно, залил воды, запуск. Ноль реакции. Сливаю воду. На насосе откручиваю смотровое окошко спереди. Оно выполнено в виде латунной шайбы с риской под большую плоскую отвертку. Там виднеется вал моторчика насоса тоже с риской под плоскую отвертку, но уже потребуется инструмент поменьше. Попробовал провернуть вал по часовой стрелке, не крутится, заклинил. В обратную сторону преодолев небольшое усилие пошел с нарастающей легкостью вращения. Потом опять по часовой стрелке поддавался кручению, но уже чуть труднее. Собрал, запустил, работает! Как часы!

Но только до утра. Потом ошибка 02. Видимо износился насос, раз металлическая выработка из него пошла в систему и клинит вал. Требует замены. Опять расходы. Расстроился.

Но, великая еврейская мечта не согласовывалась с внезапными тратами! Располовинил в итоге насос: открутил 4 болта под шестигранник по краям, на лицевой стороне и один под крестовую отвертку на кронштейне, спереди внизу. Вытащил металлическую часть насоса, сам движок, а вот пластиковая часть осталась на месте. Пришлось отсоединить клему насоса от блока управления электроникой. Опять открутил смотровое окошко вала. Уперся в вал шуруповертом с плоской битой, шуруповерт поставил на сверление и высокие обороты. Разогнал вал до большой скорости, пока он не стал свободно вращаться, подклинивание попало, а из окошка полилась черная вода с раскрошившимися окалинами. Вытер, собрал все обратно. Работает как новый.

Возможные неисправности котла Навьен и способы их устранения

Для газовых котлов от корейского производителя Навьен характерна высокая степень надежности, благодаря чему они могут годами работать без всяких проблем. Что касается редких неполадок, то для их обозначения введена специальная система кодов.

Система самодиагностики

Назначением автоматических систем самодиагностики и защиты является обнаружение и исправление различных поломок еще в момент их возникновения. После фиксации любого рода дефектов происходит остановка оборудования, с выводом кода поломки на индикаторы или ЖК-экраны. Найти неполадки в оборудовании, не оснащенном самодиагностикой на порядок сложнее, хотя порядок проверки внутренней начинки при этом не меняется. Самодиагностика позволяет быстро определять и находить неисправности котла Навьен.

Какие встречаются неисправности

Чтобы провести ремонт отопительного котла Навьен своими руками, необходимо ознакомиться со специальным руководством. Оно поможет не только расшифровать тип поломки, но и устранить его наиболее эффективным способом.

Список кодов проблем с котлом Навьен и их расшифровка:

01E. Прибор перегрелся, и эта было зафиксировано температурным датчиком.
02E. Указание на обрыв цепи датчика протока и на падение уровня теплоносителя в контуре.
03Е. Пропал сигнал, подтверждающий наличие пламени. При этом горение может продолжаться.
04E. Данный код имеет полностью противоположное значение предыдущего обозначения: в этом случае подтверждение пламени есть, хотя по факту оно отсутствует. Э
05E. Поломка контура, отвечающего за контроль степени нагревания теплоносителя в системе отопления.
06Е. Этот кода также свидетельствует о неисправности температурного датчика (замкнулась цепь).
07E. Сигнал о выходе из строя датчика температуры в контуре ГВС.
08E. Неисправность газовый котел Навьен в том же узле по причине короткого замыкания.
09E. Оповещение о сбое в работе вентилятора.
10E. Появление неисправностей в системе дымоудаления.
12E. Затухание пламени в горелке.
13E. Замкнуло датчик протока контура отопления.
14E. Перестал поступать газ из магистрали, из-за чего котел Навьен не включается.
15E. Общее указание на ошибки в работе платы управления, без конкретизации проблемного элемента.
16E. Перегрелось оборудование.
18E. Возникновение сбоев в работе датчика дымоудаления.
27E. Перебои в работе датчика давления воздуха (APS).

Сам производитель не предоставляет никакой инструкции по ремонту газового котла Навьен. Расчет делается на то, что ремонтные мероприятия – это удел исключительно сервисных центров. В нашей стране мышление людей несколько иное, поэтому многие из них привыкли устранять неисправности бытовых приборов самостоятельно.

Отсутствие должно нагрева

Первым делом проводится чистка теплообменника. В домашних условиях для этого принято использовать лимонную кислоту, чистящие средства для унитазов и специальные жидкости (если они есть). Перед тем, как почистить газовый котел Навьен, нужно демонтировать теплообменник и залить в него подходящий раствор. После небольшой паузы его вымывают большим напором воды.

Подобную процедуру следует провести и с теплообменником контура ГВС, если наблюдаются проблемы с подогревом горячей воды. В случае особенного загрязнения проще установить новый обменник. Чтобы не возникала накипь, рекомендуется обзавестись системой чистки и умягчения водопроводной воды.

Быстрый набор и быстрое остывание

Причиной этой довольно сложной ошибки газового котла Навьен зачастую является поломка или дефект системы отопления. Можно попытаться оптимизировать ситуацию, отрегулировав обороты циркуляционного насоса, или проверив контур на наличие воздушных скоплений. Отдельно проводится проверка фильтра и просветов теплообменника.

Бывают ситуации, когда приходится менять теплоноситель.

Устранение ошибки 03

На пути поступления в систему сигнала о наличии пламени возникли какие-то препятствия. Причиной этой неисправности котла Навьен может быть прекращение поступления газа или выход из строя датчика наличия пламени в горелке. Нередко проблемы этого типа возникают после ремонтных мероприятий на газовом трубопроводе. Ошибка 03 высвечивается также при возникновении проблем с розжигом.

Проверка подачи газа.
Тестирование исправности розжига.
Чистка ионизационного датчика (он часто загрязняется).

При использовании сжиженного газа необходимо убедится в исправности редуктора. Если котел полностью исправен, причиной ошибки 03 может быть неправильно выполненное заземление.

Типичные поломки котла Навьен Айс

Хотя приборы данной серии и славятся своей безупречной работой, однако и они иногда выходят из строя. Устанавливая котел Навьен Айс в своем жилище, рекомендуется вооружиться информацией о наиболее типичных его неисправностях (их не очень много). К примеру, для модели 24 K наиболее характерной является ошибка 10. В конструкции этого двухконтурного котла применяется камера сгорания закрытого типа, что приводит к периодическим проблемам с дымоудалением. Чаще всего это происходит из-за поломок вентилятора, который необходимо время от времени менять.

К типичным неисправностям газового котла Навьен можно отнести также ошибку 02: она указывает на быстрое нагревание и такое же быстрое остывание котла. Обычно это происходит из-за появления воздушных пробок в системе контура или из-за поломки датчика протока. Из отопительного контура необходимо стравить весь воздух.

Вышла из строя плата управления

Эту непростую для точного диагностирования ошибку обозначают кодом 15E. Понять, как работает плата управления, не имея специального образования, практически нереально. Самый правильный алгоритм действий в такой ситуации – пригласить специалиста, способного методом тестирования определить и устранить причины возникшей проблемы.

Место проведение ремонта газового котла Навьен выбирается мастером: в особо сложных случаях приходится перевозить котел в сервисный центр. Во избежание возникновения проблем этого типа настоятельно рекомендуется оснащать питающие сети котла Навьен стабилизатором напряжения.

Инструкция по ремонту неисправностей

Чтобы самостоятельно отремонтировать настенный или напольный котел Навьен, необходимо разбираться в методах устранения каждой выводимой на индикатор ошибки.

Ошибка 01

В панику впадать не стоит, ведь данный код довольно часто указывает на появление в контуре или фильтре обычных воздушных пробок. Процедура, как спустить воздух с котла Навьен, производится согласно стандартным рекомендациям. Далее необходимо проверить работоспособность циркуляционного насоса.

Важно, чтобы он вращался, а сквозь крыльчатку хорошо проходил теплоноситель. Бывает так, что причиной того, что котел Навьен не запускается, является физическая поломка крыльчатки. Более сложный вариант – неполадки циркуляционного насоса, для устранения которых требуется перемотка или полная замена оборудования. Наиболее надежной моделью перекачивающего аппарата считаются изделия от торговой марки Grundfos.

Ошибка 04

Немного о неисправности 02 уже было сказано: она заключается в быстром наборе температуры, и в таком же быстром ее падении. То же касается и ошибки 03. При определении системой самодиагностики ошибки 04 осуществляется проверка работоспособности датчика пламени и его питания. Настоятельно рекомендуется избегать любых контактов этого узла с окружающими металлическими элементами. Бывает так, что этот код высвечивается при поломках системной платы. В таких случаях ее либо ремонтируют, либо меняют.

Ошибки 05 и 06

В этом случае потребуется диагностирование температурного датчика воды в системе отопления. Ориентиром для проверки в этом случае выступают его штатные параметры. Отдельное внимание уделяется соединительным проводам. Для проверки в этом случае подойдет простейший омметр.

Ошибки 07 и 08

Назначением двухконтурных котлов является обеспечение жилищ как теплом, так и горячей водой. В их состав входит по два контура и комплекта датчиков. Как следствие, датчик температуры в этом случае не один, а два. Один предназначен для контроля температурного режима отопительного контура, а с помощью второго отслеживается степень нагревания горячей воды. Появление на мониторе кодов 07 и 08 свидетельствует о том, что не включается горячая вода в котле Навьен. Диагностика и устранение происходят в том же порядке, что и в предыдущем случае.

Ошибка 09

Данные коды неисправности встречаются чаще всего. Они сигнализируют о том, что вентилятор снизил свою эффективность или остановился. Для точного определения причины проводится проверка целостности его обмоток и прозвонка их сопротивления. Также необходимо убедится в том, присутствует ли межвитковое замыкание. Если поломки серьезные, прибор лучше поменять. В том случае, если на вентиляторе проблемы не были обнаружены, следует прозвонить плату управления. Эта процедура потребует определенных навыков: при их отсутствии лучше обратится за помощью к специалистам из сервисного центра.

Ошибка 10

Указание на то, что с отведением продуктов сгорания возникли проблемы. Потенциально возможная причина – сломался вентилятор. Отдельной проверки заслуживает состояние дымоходного канала, который требует регулярной чистки. Очень важно, чтобы его длина соответствовала нормативным нормам. Довольно часто причина ошибки 10 кроется в нарушении работы датчика давления воздуха. Самая нежелательная ситуация – регулярные сбои в работе платы котла Навьен. Нужно проверить и самый безобидный вариант, когда в дымоход попросту попадает ветер. Естественно, нужно знать, что делать если задувает котел при сильном ветре, и как избавиться от этой проблемы.

Ошибка 13

Эта разновидность кода является типичной. Он указывает на короткое замыкание в цепи датчика и на сбои в его работе. Датчик нуждается в проверке: при обнаружении неисправностей его обычно меняют. Не помешает также тестирование целостности соединительных проводов. Что касается платы управления, то она редко является причиной ошибки 13.

Ошибка 16

Этот код свидетельствует о том, что отопительное оборудование перегрелось: в таких случаях котел Навьен гудит при включении горячей воды.

Потенциально возможные причины:

Превышение нормы нагревания теплоносителя.
Недостаток жидкости в контуре.
Сбилась работа платы управления.
Барахлит трехходовой клапан.
Вышел из строя температурный датчик ГВС.
Превышена норма подачи газа. Эта причина, почему гудит котел Навьен, встречается довольно редко. Ее устранение проводится простым прикручиванием вентиля.

Ошибка 18

Указание на то, что перегрелся температурный датчик дымоудаления. Когда он срабатывает – котел останавливается. Поиск потенциально возможных причин сводится к проверке целостности дымохода, датчика и питающей цепи. Необходимо также удостоверится в том, что нет обратной тяги, а управляющая плата работает исправно.

Ошибка 27

Признак нарушения цепи датчика давления воздуха. Проводится тестирование всех коммутационных проводов. Если нужно – датчик меняют.

На основании этого обзора может сложиться ошибочное мнение, что именно плата управления выходит из строя чаще всего. На само деле этот узел является очень надежным, в отличии от многочисленных датчиков и проводки.

Ошибка 15 котла Навьен Оставить комментарий

Индикация неисправностей, таблица с расшифровкой кодов дают понимание причины аварийной остановки отопительного агрегата. Специфика устранения ошибки 15 для Навьен в том, что она – свидетельство проблемы с электронной платой котла. Статья объясняет, как поступить в данной ситуации.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Шаг 1 – перезапуск

Стандартное действие, выполняемое при появлении любой ошибки Навьен; управление корейским котлом осуществляется с выносного пульта. Скачок напряжения вызывает сбой в работе процессора, и он информирует об этом пользователя кодом 15.

p, blockquote 2,0,1,0,0 -->

Шаг 2 – проверка параметров сети

Производителем Навьен определено: 1ф/230 В (паспортные данные). Отклонение напряжения, частоты от указанной величины свыше допустимого значения контроллер котла трактует как неисправность и выдает ошибку 15.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Совет. Судить о наличии напряжения, его величине по свечению лампочек в комнате, работе иных бытовых приборов не верно. Измерения делаются на входе в котел (клеммной плате).

p, blockquote 4,1,0,0,0 -->

Рецепты, встречающиеся на тематических сайтах: обратиться к поставщику электроэнергии, отрегулировать бензогенератор (дизель) при питании Навьен от автономного источника. Но вот их действенность вызывает сомнения. Энергетики вряд ли помогут, если на измерительной аппаратуре, контролирующей «куст», показания в норме. С бытовой установкой тоже не все просто. Некачественное топливо и иные причины не гарантируют полного устранения проблемы с ошибкой 15 котла Навьен на перспективу.

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Рациональное решение: подключить отопительный агрегат через ИБП. Потраченные деньги окупятся. В блоке питания зарядное устройство, преобразователь, схема стабилизации, аккумуляторы (в некоторых моделях нет – присоединяются внешние). Неизменность параметров питающей сети гарантирована, а отключение напряжения не критично – котел Навьен перейдет на автономное энергоснабжение от АКБ.

p, blockquote 6,0,0,1,0 -->

Схема стабилизации котла

Шаг 3 – проверка надежности заземления

Окислы, ослабление контакта – причина ошибки 15. Целостность контура проверяется измерением сопротивления. Норма: R не свыше 4 Ом.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Шаг 4 – проверка платы

Отсоединить все подходящие жгуты и снова установить на место. Если причина ошибки 15 в ненадежном контакте, код неисправности исчезнет.

Проверить контакты на плате управления котлом Навьен

Электронные блоки ряда моделей котлов Навьен по внешнему виду идентичны: одинаковые габариты, совпадают разъемы, места расположения. Но имеются схемные отличия. Об установке «не родной» платы – результат самостоятельного ремонта, отсутствия опыта сервисного мастера – котел Навьен информирует пользователя ошибкой 15. Нужно посмотреть паспортное обозначение узла (буквенно-цифровая кодировка) и сравнить с реальным на панели модуля. Возможно, причина появления 15-го кода в подмене.

Если проблема принятыми мерами не решается, заменить неисправную плату – иных причин появления ошибки 15 котла Навьен нет.

Читайте также: