F20 ошибка котла протерм гепард 23

Обновлено: 28.04.2024

Решено котёл Protherm Gepard 23 MTV, нет подачи газа, ошибка F28

Неисправности газовых котлов Ремонт газовых котлов Диагностика газовых котлов Схемы и инструкции Марки и модели котлов Популярные темы

Неисправности

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В нашем форуме рассмотрены различные неисправности встречающиеся в газовых котлах и колонках. Наиболее частое проявление дефектов следующие:

  • не включается
  • тухнет газовая горелка
  • не набирает температуру
  • не выполняет команды управления
  • слабое пламя
  • свист и шум в котле
  • в системе холодная вода
  • проблема циркуляционного насоса

Ремонт газовых котлов и колонок

Учитывайте, что ремонт газового оборудования и монтаж отопления должны выполнять профессиональные, сертифицированные работники. На форуме размещены темы рассчитанные на мастеров в этой области. Неквалифицированный ремонт может иметь очень серьёзные последствия. В форуме рассматриваются следующие вопросы:

  • Диагностика
  • Определение неисправности
  • Методы ремонта
  • Поиск запчастей
  • Обслуживание
  • Установка и настройка

Диагностика газовых котлов

Как правило, большинство современных газовых котлов имеют внутреннюю систему диагностики, которая самостоятельно выявляет какую-либо неисправность и высвечивает ее код на цифровом дисплее. Так как каждая модель имеет свои коды, они перечислены не здесь, а в соответствующих темах форума

Из кодов ошибок мастер выявляет наиболее вероятную причину поломки. Однако некоторые дефекты процессор (контроллер) не определяет в кодах ошибок, они требуют детальных ручных измерений или настройки узлов оборудования. По результатам диагностики возможно потребуется:

  • Замена отдельных компонентов
  • Замена платы в сборе
  • Замена узлов
  • Настройка узлов

Где скачать схему газового котла ?

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

Какие марки рассмотрены

В форуме рассмотрены практически все используемые марки котлов.
Собрана большая база по неисправностям, методам их диагностики и устранения. Приведем несколько ссылок:

Популярные темы

В процессе ремонта у мастеров возникают интересные темы для обсуждения. Перечислим только некоторые:

Maksim_kobrin
  • 20 Авг 2013
bikalbert, внизу есть октуальные ссылки. Просмотри. На клапане нет никаких дополнительных датчиков.
ps А какими сигналами управляется шаговый двигатель так ещё и жужжит
bikalbert
  • 20 Авг 2013

vol4ok72, обратиться в сервис хороший совет/предупреждение, спасибо. Сам то же самое советую клиентам в нашем сервисе - Не пытайтесь ремонтировать сами. Но в моём случае не лучший вариант, поверьте на слово. Проще новый купить, привезти, установить.
Этот прекрасно проработал два года, пока кое-кому не показалось, что "надо подкрутить кое-где".
Начал читать по этой теме всё что нахожу, по скольку это срочно. Досуга практически нету. До котла доберусь/доеду только на выходные.

Maksim_kobrin, за подсказку на ссылки спасибо.
По распиновке (извиняюсь, без рисунка, на работу тороплюсь), с эл.магнитом понятно, по шаговому двигателю - там 6пиновый разъём.
Если там 4 обмотки спаренные в двух точках, так : 120 ом - общий -120 ом, 120 ом - общий -120 ом (замерял первым попавшимся дешёвым тестером) , то дела плохи.
Прозвоните пожалуйста у кого под рукой подобный газовый регулятор. Хотелось бы знать наверняка распиновку, а не догадываться.
Похоже именно шаговый двигатель неисправен. Придётся голову ломать, где найти замену.
С шаговыми двигателями имел дело, с управляющими сигналами разобраться вроде не проблема. Но на месте нет оборудования, привезти не просто. Могу снять проверить плату без подключения / без подачи напряжения. методикой и стендом не располагаю.

Побежал на работу.
Буду благодарен за любую информацию. Спасибо.

Devorabee
  • 20 Авг 2013
bikalbert сказал(а): 120 ом - общий -120 ом, 120 ом - общий -120 ом Похоже на живого. Тогда только смотреть осцилографом по фазам. Может драйвер ШД накрылся.
Кажется была похожая тема, даже с осцилограмами.
Теоретик65
  • 20 Авг 2013
ВладИг
  • 20 Авг 2013
bikalbert сказал(а): vol4ok72,
Этот прекрасно проработал два года, пока кое-кому не показалось, что "надо подкрутить кое-где". Вот это кое где нужно подкрутить назад, и проверить по напорамеру что бы всё соответствовало паспортным данным. И не стоит лезть в плату и т.д. и т.п.
P.S. Нужно проверить настройки котла, если не можете этого сделать тогда только сервис.
kawtan61
  • 20 Авг 2013
bikalbert, первая партия этих котлов шла с небольшим дефектом, который и высвечивался ошибкой F28 или F29. Дефект появляется не сразу и периодически пропадает.Если ничего не успели подрегулировать сами, то проверь мин. давление газа. Если в норме, то лучше обратиться в сервис.
bikalbert
  • 20 Авг 2013

Devorabee, Теоретик65, спасибо, эту тему уже читаю. Cesar, спасибо за подробную распиновку.

Devorabee На счёт распиновки я не правильно/непонятно выразился. Я предположил как должна быть правильная распиновка для шагового двигателя на 6 контактов. На самом деле на моём другие сопротивления. к сожалению. Проверял наспех. В выходные ещё раз перепроверю. Если удастся осцциллограф увезти, то смогу и сигналы драйвера проверить.

ВладИг, под "подкрутили" я имел ввиду, что тёща с женой (без меня) решили добавить давления в системе отопления. В результате превысили 3 bar, сработал предохранительный клапан и всё умылось водичкой. После этого появилась ошибка F28. Больше там ничего не крутили и не настраивали. Пока читаю, разбираюсь с проблемой.

kawtan61 Даже не буду пытаться угадывать, что за дефект в партии. Мне бы со своим разобраться

Всем спасибо за участие. По результатам отпишусь после выходных.
Параллельно буду искать "газовый клапан". может кто подскажет где взять?

Ошибка f20 котла Протерм 6

Современные электрические отопительные агрегаты по уровню автоматизации мало в чем уступают газовым собратьям. Но приобретаются для частного сектора не так активно, а потому по поиску и устранению неисправностей много вопросов – в инструкции не все понятно изложено, а опыт эксплуатации минимальный. Ошибка f20 котла Протерм возникает часто. Предлагаемая статья поможет убрать код самостоятельно.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Перегрев котла protherm скат

Перегрев котла protherm скат

Расшифровка

Перегрев – заводская трактовка ошибки f20 в инструкции на котел Протерм Скат. Формируется электроникой по сигналу аварийного термостата после срабатывания (активации). Удаляется код без вмешательства пользователя приведением датчика в исходное состояние (делается вручную). Основные вопросы, возникающие по ошибке f20: где расположен термостат, как выполнить его ресетирование (кн. Reset на панели электрического котла Протерм отсутствует) и почему код неисправности появляется вновь. Рассмотрим по порядку.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Где установлен датчик

Располагается над теплообменным прибором электрического Протерм, на выходной трубе. При достижении температуры в контуре значения выше допустимого замыкаются контакты, на плату подается сигнал аварии, формируется ошибка f20. Если случилось при работающем котле Протерм, выждать, пока остынет.

p, blockquote 3,0,1,0,0 -->

Датчик тепла в котле Protherm скат

Датчик тепла в котле Protherm скат

В целях безопасности перед выполнением работы агрегат от сети отключить!

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Как привести термостат в исходное состояние

В электрических котлах Protherm нет самовозвратного датчика: управляется вручную. Для решения проблемы нажать кнопку. Если причины перегрева Протерм устранены, ошибка f20 уберется после пуска котла.

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Термостат котла Protherm скат

Термостат котла Protherm скат
Совет

В Protherm, выпущенных после 2012 г., термостат установлен скрытым способом, потому пользователи не могут его найти. Для доступа снять накладку-колпачок из РТИ, закрывающую датчик. Только аккуратно, чтобы не вылезла термопаста. Ее недостаток снижает чувствительность прибора, что вызывает некорректное срабатывание.

p, blockquote 6,1,0,0,0 -->

Что вызывает перегрев

Ошибка f20 – результат недостаточной циркуляции теплоносителя или блокировки контура отопления. Это вызывает резкий рост температуры, срабатывание аварийного датчика котла Протерм.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Воздух

Накапливается постоянно даже в герметичном контуре. Газообразование – естественный процесс в жидкостной системе, и чем выше температура, тем активнее протекает. Накопление пузырьков препятствует перемещению воды, скорость замедляется, «пробка» останавливает циркуляцию, хотя ТЭН работают в соответствие с расчетной мощностью. Удалить, и ошибка f20 появляться не станет.

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

Теплообменник котла Protherm скат

Теплообменник котла Protherm скат

Клапан в электрическом котле protherm скат

Клапан в электрическом котле protherm скат
Совет

Перед пуском котла Протерм после длительного простоя рекомендуется ручная прокрутка вала помпы. Этим устраняется залипание пар сальников, и насос не станет работать на пониженных оборотах, что приводит к перегреву, ошибке f20.

p, blockquote 9,0,0,1,0 -->

Сбои циркуляционного насоса

Некорректная работа, остановка отражается на скорости протока жидкости, вызывает перегрев и ошибку f20 Протерм.

Ошибки котла Протерм Гепард Оставить комментарий

Встроенные в современные отопительные установки контроллеры самостоятельно определяют возникшую проблему и высвечивают на дисплее соответствующий код. Но рядовому пользователю смысл ошибок непонятен, а в инструкции на котел сухие пояснения по каждому пункту заканчиваются одинаково: обращайтесь к специалистам сервисного центра. Статья подскажет, что нужно сделать для восстановления работоспособности Протерм Гепард своими силами. В 85% случаев положительный результат гарантирован.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Настенный двухконтурный котел Protherm Gepard выпускается в двух версиях с разными мощностями. Их принципиальное отличие – в технологии отведения продуктов горения. В котлах MOV (открытая камера) дымоудаление происходит за счет естественной тяги, в MTV (камера закрытого типа) с помощью вентилятора (наддувные, турбированные модели). За редким исключением причины, вызывающие ошибки, идентичны.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Рекомендации по алгоритму действий

1. Появление на дисплее Протерм Гепард кода еще не свидетельство возникшей проблемы: импортное оборудование чувствительно к параметрам питающей сети. При скачках напряжения, отклонении его значения от нормы выше допустимого автоматика котла выдает ложную ошибку. Прежде чем приступать к поиску неисправности, нужно произвести сброс, нажав кнопку REZET (на передней панели Протерм Гепард, под дисплеем). Как правило, помогает устранить сбой электроники.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Пульт управления Протерм Гепард

Пульт управления Протерм Гепард

2. Начинать ремонт нужно с проверки надежности всех контактов. Протерм Гепард – котлы со встроенным насосом: по теплообменнику, трубам постоянно циркулирует жидкая среда. Если добавить систематические изменения ее температуры, давления, некорректную работу воздухоотводчиков системы, станет понятно – незаметные глазу вибрации котла постоянно присутствуют.

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Ошибки котла Протерм Гепард

Проверка контактов котла Protherm Gepard

По статистике ремонта бытового отопительного оборудования 80% ошибок вызываются нарушением контактов. На какую бы составную часть Протерм Гепард или датчик не указывал код, поиск проблемы следует начинать с проверки целостности электрических цепей: отсутствия обрыва проводов, замыкания между ними или на корпус. Нельзя упускать из виду и процесс окисления металлов. Даже если визуально дефекты не выявлены, стоит проверить плотность посадки штекеров, состояние контактных ламелей (вынув разъем из гнезда). Это относится и к электронной плате котла – все сигналы о неисправностях поступают на нее, и уже она выдает ошибку Протерм Гепард.

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

3. Нестабильность напряжения часто приводит к сбоям параметров. В начале поиска неисправности в системе или отопительном агрегате нужно убедиться, что все значения соответствуют заводским и эксплуатационным(выставленным при настройке).

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

Проблемы с оборудованием

Ошибки этой группы свидетельствуют о появившемся дефекте (некорректном функционировании) котла или какого-то прибора в системе отопления.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

– перегрев в контуре/снижение объема теплоносителя. Основные причины этих ошибок Протерм Гепард, а значит, и методики устранения, одинаковы. Их целесообразно рассмотреть в одном пункте. Резкое повышение температуры вызывается двумя факторами:уменьшением скорости циркуляции воды и протечкой.

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

Что проверить

  • Состояние отопительной системы. Протечку выявить проще всего по пятнам, разводам, лужицам. Герметичность контура может быть нарушена где угодно: в котле, радиаторах отопления, расширительном бачке (если смонтирован дополнительный прибор), трубных соединениях. Нужно обойти весь дом и проверить.

Рекомендация: довести уровень теплоносителя до нормы и контролировать давление. Повторное высвечивание той же ошибки Протерм Гепард – признак скрытой протечки или неисправности. Если повышение температуры резкое, проблема в чем-то другом.

  • Отсутствие завоздушнивания. Пробка, препятствующая свободному перемещению жидкости, часто является причиной ошибки.

Рекомендация: проверить на ощупь степень нагрева батарей. Так можно выявить местоположение «пузыря» – значительная разница температур на отдельных участках трассы будет заметна. Воздухоотводчики, установленные на радиаторах отопления, не гарантируют, что стравливание происходит. Канал может быть забит мельчайшими фракциями, нанесенными из системы; иногда отказывает механизм клапана. Не все пользователи знают, что из насоса Протерм Гепард также можно удалять пузырьки: на его корпусе (в верхней части) имеется специальный регулятор. Нужно открутить на полтора оборота его головку и убедиться, что выливается тонкая струйка жидкости, без воздуха.

Рекомендация: если визуально дефекты не выявлены, насос снимается. Причина перегрева может быть внутри него: окисление вала, отложения солей на крыльчатке, препятствующие ее свободному вращению. Промыть, и ошибка Протерм Гепард исчезнет.

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

– резкий рост температуры после включения котла, разница между ее значениями на выходе и входе свыше 35 0 . Ошибка вызывается проблемой с насосом или первичным теплообменником. При нормальном функционировании перекачивающего устройства круг поиска сужается. В полости теплообменного прибора постепенно образуются отложения, сужающие диаметр канала. Жидкости проходит в единицу времени меньше, а горелка Протерм Гепард работает в соответствии с заданным режимом.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Рекомендация: самостоятельная чистка нецелесообразна. У рачительного хозяина всегда есть резерв по отоплению. Нужно демонтировать прибор и отдать в сервисную мастерскую. На промывку уйдет 2-3 дня, а потом Протерм Гепард без аварийно отработает не менее года.

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

F26.

Ошибка указывает на газовый клапан котла: несоответствие значения тока обмотки двигателя.

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

Газовый клапан Protherm Gepard

Газовый клапан Protherm Gepard

Рекомендация: самостоятельно можно проверить лишь отсутствие замыкания питающей линии. Все остальное – удел профессионала. При необходимости замены арматуры Протерм Гепард ее придется грамотно настроить: без специальных знаний не получится.

p, blockquote 15,0,0,0,0 -->

F27. Проблема сдатчиком ионизации.

Ошибка указывает на наличие пламени в камере котла при неработающей горелке.

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Вероятные причины

  • Неисправность датчика.
  • Короткое замыкание линии. Часто случается, когда Протерм Гепард долго простаивал. Причина ошибки – в сырости.

Рекомендация: снять кожух котла и просушить полость потоком горячего воздуха (подойдет бытовой фен).

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

F28.

Ошибка появляется, если после 1-2 попыток розжига котла результат нулевой.

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

Вероятные причины

  • Заблокирована газовая магистраль. Проверить положение вентиля на трубе, рычага отсечного клапана (если он установлен).
  • Давление ниже допустимого. При автономном газоснабжении вопрос решается заправкой газгольдера или заменой баллонной группы.
  • Проблема с трансформатором. Он дает искру при розжиге Протерм Гепард. Ее отсутствие – признак того, что теперь нужно менять.

F29.

Ошибка появляется во время работы котла и указывает на пропадание пламени.

p, blockquote 19,1,0,0,0 -->

Рекомендация: сначала нужно убедиться, что газовая магистраль не заблокирована сработавшим отсечным клапаном (например, по причине нестабильности напряжения), а давление в норме.

p, blockquote 20,0,0,0,0 -->

Вероятные причины

  • Загрязнение датчика ионизации. Он не «видит»пламя и не дает на электронный модуль Протерм Гепард сигнал об устойчивой работе горелки. Чистка устраняет ошибку.
  • Нарушено заземление. Следует проверить надежность контактов проводов, подходящих к датчику.

Все остальные причины, вызывающие ошибку котла F29 (газовая арматура, плата управления, коррозия электрода) диагностировать и устранять должен мастер сервисной организации. Самостоятельно пользователю лучше не разбираться.

p, blockquote 21,0,0,0,0 -->

F32, 33, 35, 36.

Ошибки связаны с вентилятором (характерны для Протерм Гепард серии Турбо). Указывают на несоответствие числа оборотов выбранному режиму.

p, blockquote 22,0,0,0,0 -->

Рекомендация: проверить положение клавиши переключателя «Зима/Лето», состояние электрической цепи вентилятора и датчика (прессостата) котла.

p, blockquote 23,0,0,0,0 -->

Вероятные причины ошибки

  • Засорение импульсной трубки.
  • Оледенение дымохода.
  • Изменение направление ветра. Ошибка котла появляется в первый же отопительный сезон. Причина: неграмотно составленная схема канала дымоудаления (без учета розы ветров), непрофессиональный монтаж (нарушение герметичности). Все это приводит к недостаточной тяге и ошибке Протерм Гепард.

F43.

Код появляется при первом пуске котла или после сбоев в сети питания. Следствие неправильно введенной в программатор версии Протерм Гепард. Для устранения нужно проверить все выставленные параметры, при необходимости скорректировать.

p, blockquote 24,0,0,0,0 -->

Проблемы с датчиками

Коды указывают на то, что с чувствительного элемента схемы, сигнал не поступает на электронную плату. Это может быть в двух случаях: неисправность в цепи датчика или в нем самом. Для удобства причины ошибок Протерм Гепард обозначены через дробь. Читать: цепь/датчик.

p, blockquote 25,0,0,0,0 -->

Где искать

F0/F10 – контур отопления (подача).

p, blockquote 26,0,0,0,0 -->

F1/ F11 – аналогично, но на обратке (входе в котел).

p, blockquote 27,0,0,0,0 -->

F2/F12 – система ГВС.

p, blockquote 28,0,0,1,0 -->

F3/F13 – бойлер.

p, blockquote 29,0,0,0,0 -->

F4/F14 – коллектор (если он подключен).

p, blockquote 30,0,0,0,0 -->

F5/F15 – измерение температуры отработанных газов.

p, blockquote 31,0,0,0,0 -->

F6/F16 – тяга дымохода.

p, blockquote 32,0,0,0,0 -->

F7/F17 – термостат обратки солнечного коллектора.

p, blockquote 33,0,0,0,0 -->

F8/F18 – заземление бойлера.

p, blockquote 34,0,0,0,0 -->

F9/F19 – вытяжка котла.

p, blockquote 35,0,0,0,0 -->

Остальные ошибки Протерм Гепард вызываются неисправностями электронной платы или нарушением надежности присоединений подходящих к ней проводов. Что можно сделать?

Если принятые меры не принесли результата, нужно обратиться в сервисный центр.

Ошибка F20 на котле Протерм Гепард

На дисплее Protherm Gepard в процессе эксплуатации высвечиваются различные коды. Ошибка f20 котла (перегрев) – самая распространенная. Сложность поиска неисправности в том, что точный диагноз поставить невозможно – блокировка работы отопительного агрегата вызывается рядом причин. Разберемся,что проверить и какие меры принять, так как практически все дефекты устраняются без обращения к специалисту.

Примечание .

Отопительные котлы Протерм Гепард поставляются на рынок в двух модификациях: с естественной тягой (23 MOV) и принудительной (турбированные 23 MTV). Это единственное принципиальное отличие, потому проблемы,вызвавшие ошибку f20, идентичны.
Блок управления котлом Protherm Gepard Блок управления котлом Protherm Gepard

1. Уровень теплоносителя ниже критического

Вероятные причины

Манометр показывает, нет давления в системе отопления. Манометр показывает, нет давления в системе отопления.
  • Протечка. Она может появиться в местах присоединения труб к Протерм Гепард, радиаторам, расширительному баку, в их корпусах из-за трещин или разошедшихся швов. Сам котел также дает протечку при дефектах теплообменника, нарушении герметичности стыков деталей.

Рекомендация : осмотреть всю магистраль. Лужицы на полу укажут на«виновника» ошибки f20.

  • Недостаточный объем теплоносителя. Причина банальная – естественное испарение. Такое, хоть и редко, наблюдается даже в закрытых отопительных системах и является одной из вероятных причин ошибки котла f20.

Рекомендация : если давление в контуре пониженное, долить жидкость до уровня.

2. Насос

Отсутствие циркуляции теплоносителя в контуре вызывает срабатывание термодатчика (NTC – позиция 7 на схеме Протерм Гепард), сигнал аварии для остановки котла и ошибку f20 на дисплее.

Схема электрического подключения котла Гепард 23 MTV Схема электрического подключения котла Гепард 23 MTV

Прежде чем заниматься насосом, нужно проверить положение органов управления запорной арматуры отопительной системы (вентилей,шаровых кранов). Случайный сдвиг рычага может заблокировать канал. Циркуляция теплоносителя останавливается, появляется ошибка f20.

Вероятные причины

  • Отсутствие питающего напряжения: плохой контакт,обрыв линии или замыкание. Проверку работоспособности насоса нужно начинать с этого.
  • Крыльчатка проворачивается с трудом: деформация вала, его окисление, выработка подшипника, отложения на лопастях. Как правило,промывка частей насоса устраняет ошибку f20.
  • Сгорела обмотка двигателя – замена. По паспорту Протерм Гепард несложно найти спецификацию насоса и купить новый, не дефицит.

3. Датчик температуры

Вероятные причины

  • Плохой контакт сигнальной линии, обрыв или замыкание проводов (между собой или на корпус котла).
  • Выход из строя. Заменить несложно.

4. Магистральный фильтр

Этот прибор также нуждается в обслуживании. Причем чаще, чем сам котел. В нем накапливаются твердые фракции, микрочастицы солевых отложений,нанесенные из контура. В результате скорость перемещения теплоносителя постепенно снижается, в итоге возникают условия, при которых Протерм Гепард перегревается, а схема защиты выдает ошибку f20.

Рекомендация : промыть фильтрующий элемент.

5. Теплообменник котла

Очистка теплообменника Protherm Gepard Очистка теплообменника Protherm Gepard

Вероятная причина

  • Разошедшийся шов. Такой дефект устраняется пайкой. Главное – найти место протечки, так как визуально его обнаружить сложно.

Рекомендация : снять кожух Протерм Гепард, демонтировать прибор и заблокировать его патрубки. При помещении теплообменника в резервуар с водой проблемное место определяется по пузырькам воздуха, выходящим наружу.

  • Отложения, снижающие Ду канала протока теплоносителя. Отсюда перегрев и ошибка f20.

Рекомендация : произвести обслуживание прибора.

Появление ошибки Протерм Гепард f20 только в режиме ГВС свидетельствует о проблеме с вторичным (пластинчатым) теплообменником.

Советы профессионала

Часто ошибки на дисплее Протерм Гепард вызываются сбоями электроники. Причина – резкие скачки напряжения, заниженный номинал. Прежде чем приступать к тестированию котла и системы отопления, нужно произвести сброс кнопкой REZET.
Если причина ошибки f20 где-то внутри Протерм Гепард, под кожухом, нужно убедиться, окончился ли срок гарантии на котел. Попытка самостоятельного устранения неисправности аннулирует все обязательства производителя. Это значит, что все дальнейшие ремонты отопительного агрегата собственник станет оплачивать из своего кармана.
На ряде тематических сайтов встречаются рекомендации, и довольно подробные, по методике промывки теплообменника Протерм Гепард. В домашних условиях заниматься этим не стоит, так как качественной очистки полости прибора не добиться. И вот почему.

Эффект от самостоятельного обслуживания теплообменника котла кратковременный. При повышенной жесткости воды в системе через несколько месяцев Протерм Гепард снова выдаст ошибку f20. Гораздо целесообразнее демонтировать теплообменник и отнести в мастерскую. Гарантия, что минимум год проблем с ним не будет. А заниматься этим следует в межсезонье, по окончании периода холодов.

Ошибка f20 котла Протерм

Современные электрические отопительные агрегаты по уровню автоматизации мало в чем уступают газовым собратьям. Но приобретаются для частного сектора не так активно, а потому по поиску и устранению неисправностей много вопросов – в инструкции не все понятно изложено, а опыт эксплуатации минимальный. Ошибка f20 котла Протерм возникает часто. Предлагаемая статья поможет убрать код самостоятельно.

Перегрев котла protherm скат Перегрев котла protherm скат

Расшифровка

Перегрев – заводская трактовка ошибки f20 в инструкции на котел Протерм Скат. Формируется электроникой по сигналу аварийного термостата после срабатывания (активации). Удаляется код без вмешательства пользователя приведением датчика в исходное состояние (делается вручную). Основные вопросы, возникающие по ошибке f20: где расположен термостат, как выполнить его ресетирование (кн. Reset на панели электрического котла Протерм отсутствует) и почему код неисправности появляется вновь. Рассмотрим по порядку.

Где установлен датчик

Располагается над теплообменным прибором электрического Протерм, на выходной трубе. При достижении температуры в контуре значения выше допустимого замыкаются контакты, на плату подается сигнал аварии, формируется ошибка f20. Если случилось при работающем котле Протерм, выждать, пока остынет.

Датчик тепла в котле Protherm скат Датчик тепла в котле Protherm скат

В целях безопасности перед выполнением работы агрегат от сети отключить!

Как привести термостат в исходное состояние

В электрических котлах Protherm нет самовозвратного датчика: управляется вручную. Для решения проблемы нажать кнопку. Если причины перегрева Протерм устранены, ошибка f20 уберется после пуска котла.

Термостат котла Protherm скат Термостат котла Protherm скат

Совет

В Protherm, выпущенных после 2012 г., термостат установлен скрытым способом, потому пользователи не могут его найти. Для доступа снять накладку-колпачок из РТИ, закрывающую датчик. Только аккуратно, чтобы не вылезла термопаста. Ее недостаток снижает чувствительность прибора, что вызывает некорректное срабатывание.

Что вызывает перегрев

Ошибка f20 – результат недостаточной циркуляции теплоносителя или блокировки контура отопления. Это вызывает резкий рост температуры, срабатывание аварийного датчика котла Протерм.

Воздух

Накапливается постоянно даже в герметичном контуре. Газообразование – естественный процесс в жидкостной системе, и чем выше температура, тем активнее протекает. Накопление пузырьков препятствует перемещению воды, скорость замедляется, «пробка» останавливает циркуляцию, хотя ТЭН работают в соответствие с расчетной мощностью. Удалить, и ошибка f20 появляться не станет.

  • Теплообменник Протерм часто становится причиной кода f20. Из него производитель рекомендует стравливать воздух после монтажа котла, хотя практиковать следует периодически. Для этого предусмотрен клапан с подключенной трубкой, через которую газы с жидкостью в целях безопасности отводятся за периметр электрической котельной установки в подставленную емкость.
Теплообменник котла Protherm скат Теплообменник котла Protherm скат
  • Насос. В верхней части помпы установлен автоматический клапан. Отвернуть колпачок, стравить, ошибка f20 уберется.
Клапан в электрическом котле protherm скат Клапан в электрическом котле protherm скат

Совет

Перед пуском котла Протерм после длительного простоя рекомендуется ручная прокрутка вала помпы. Этим устраняется залипание пар сальников, и насос не станет работать на пониженных оборотах, что приводит к перегреву, ошибке f20.

  • Пройти по объекту: везде, где предусмотрено, стравить. Включая автоматические клапана радиаторов отопления, часто отказывающие при эксплуатации в системах из-за жесткости воды, загрязнения теплоносителя.

Сбои циркуляционного насоса

Некорректная работа, остановка отражается на скорости протока жидкости, вызывает перегрев и ошибку f20 Протерм.

Характерные неполадки

  • Отсутствие напряжения . Проверить целостность силовых, управляющих цепей, надежность контактов. Обрывы вызывают остановку насоса, оплавление изоляции – регулярные замыкания и сбои в работе.
  • Загрязнение . При использовании в отопительном контуре неподготовленного теплоносителя внутренность насоса забивается мельчайшими фракциями. Они откладываются и на деталях: крыльчатке, вале. Произвести частичную разборку, вынуть ротор, почистить, ошибка f20 не появится.
  • Межвитковое замыкание . Насос котла Протерм не выходит на расчетную мощность, падает циркуляция, происходит перегрев. Решение проблемы с ошибкой f20 – замена помпы. Услуги профессионала не нужны – выполняется пользователем.
  • Конденсатор. Установлен на корпусе насоса, под крышкой клеммной коробки. Потеря емкости не дает помпе при пуске котла Протерм выйти на режим, появляется ошибка f20. Измерить «С», при несоответствии – заменить (номинал указывается на корпусе).

Совет . Есть и иные причины сбоев в работе насоса: разрушение подшипника, блокировка внутреннего канала удаления воздуха, искривление вала, деформация крыльчатки и ряд других. Реанимировать нецелесообразно – с учетом невысокой стоимости купить и установить заведомо исправный перекачивающий прибор.

Проверить дополнительно

  • Предохранители . На плате их два. Профессионалы, пользователи отмечают: ошибка f20 появляется при сгорании нижнего Пр (80 mA).
  • Свойства теплоносителя . Касается случаев заливки в контур незамерзающей жидкости. Не все антифризы пригодны к использованию в отопительных системах – уточнить характеристики. Несоответствие требованиям производителя приводит к перегреву и ошибке f20.
  • Параметры настройки . Сервисные мастера при недостаточной циркуляции рекомендуют зайти в меню котла Protherm, выбрать параметр d. 19, выставить значение = 0. Насос перейдет на повышенные обороты: при просчетах проектирования контура, неправильном выборе котла Протерм по мощности позволяет избавиться от ошибки f20.

Модуль управления. Электроника импортного оборудования реагирует на любое нарушение параметров эл/сети. При неграмотном заземлении, подключении котла, нестабильности напряжения, после грозы, ослаблении контакта сбои платы неизбежны, отсюда и ошибки Протерм. Самостоятельно диагностику не выполнить – обращаться в сервисную организацию. Визуально выявляются такие дефекты: конденсат на плате (просушить), обрыв токопроводящих дорожек, оплавление или разрушение корпусов деталей, обгоревшие участки, пыль или грязь (удалить). Конкретная неисправность в схеме диагностируется на стенде, имитирующем электрический котел Протерм. На время тестирования плата меняется, потому при вызове мастера указать ее обозначение (символику из цифр и букв на панели).

Ошибки котла Протерм Гепард

Встроенные в современные отопительные установки контроллеры самостоятельно определяют возникшую проблему и высвечивают на дисплее соответствующий код. Но рядовому пользователю смысл ошибок непонятен, а в инструкции на котел сухие пояснения по каждому пункту заканчиваются одинаково: обращайтесь к специалистам сервисного центра. Статья подскажет, что нужно сделать для восстановления работоспособности Протерм Гепард своими силами. В 85% случаев положительный результат гарантирован.

Настенный двухконтурный котел Protherm Gepard выпускается в двух версиях с разными мощностями. Их принципиальное отличие – в технологии отведения продуктов горения. В котлах MOV (открытая камера) дымоудаление происходит за счет естественной тяги, в MTV (камера закрытого типа) с помощью вентилятора (наддувные, турбированные модели). За редким исключением причины, вызывающие ошибки, идентичны.
Одноконтурный и двухконтурный котел Protherm Gepard, MOV и MTV. Одноконтурный и двухконтурный котел Protherm Gepard, MOV и MTV.

Рекомендации по алгоритму действий

1. Появление на дисплее Протерм Гепард кода еще не свидетельство возникшей проблемы: импортное оборудование чувствительно к параметрам питающей сети. При скачках напряжения, отклонении его значения от нормы выше допустимого автоматика котла выдает ложную ошибку. Прежде чем приступать к поиску неисправности, нужно произвести сброс, нажав кнопку REZET (на передней панели Протерм Гепард, под дисплеем). Как правило, помогает устранить сбой электроники.

Пульт управления Протерм Гепард Пульт управления Протерм Гепард

2. Начинать ремонт нужно с проверки надежности всех контактов. Протерм Гепард – котлы со встроенным насосом: по теплообменнику, трубам постоянно циркулирует жидкая среда. Если добавить систематические изменения ее температуры, давления, некорректную работу воздухоотводчиков системы, станет понятно – незаметные глазу вибрации котла постоянно присутствуют.

По статистике ремонта бытового отопительного оборудования 80% ошибок вызываются нарушением контактов. На какую бы составную часть Протерм Гепард или датчик не указывал код, поиск проблемы следует начинать с проверки целостности электрических цепей: отсутствия обрыва проводов, замыкания между ними или на корпус. Нельзя упускать из виду и процесс окисления металлов. Даже если визуально дефекты не выявлены, стоит проверить плотность посадки штекеров, состояние контактных ламелей (вынув разъем из гнезда). Это относится и к электронной плате котла – все сигналы о неисправностях поступают на нее, и уже она выдает ошибку Протерм Гепард.

3. Нестабильность напряжения часто приводит к сбоям параметров. В начале поиска неисправности в системе или отопительном агрегате нужно убедиться, что все значения соответствуют заводским и эксплуатационным(выставленным при настройке).

Проблемы с оборудованием

Ошибки этой группы свидетельствуют о появившемся дефекте (некорректном функционировании) котла или какого-то прибора в системе отопления.

F20 — F23

– перегрев в контуре/снижение объема теплоносителя. Основные причины этих ошибок Протерм Гепард, а значит, и методики устранения, одинаковы. Их целесообразно рассмотреть в одном пункте. Резкое повышение температуры вызывается двумя факторами:уменьшением скорости циркуляции воды и протечкой.

Что проверить

  • Состояние отопительной системы. Протечку выявить проще всего по пятнам, разводам, лужицам. Герметичность контура может быть нарушена где угодно: в котле, радиаторах отопления, расширительном бачке (если смонтирован дополнительный прибор), трубных соединениях. Нужно обойти весь дом и проверить.

Рекомендация : довести уровень теплоносителя до нормы и контролировать давление. Повторное высвечивание той же ошибки Протерм Гепард – признак скрытой протечки или неисправности. Если повышение температуры резкое, проблема в чем-то другом.

  • Отсутствие завоздушнивания. Пробка, препятствующая свободному перемещению жидкости, часто является причиной ошибки.

Рекомендация : проверить на ощупь степень нагрева батарей. Так можно выявить местоположение «пузыря» – значительная разница температур на отдельных участках трассы будет заметна. Воздухоотводчики, установленные на радиаторах отопления, не гарантируют, что стравливание происходит. Канал может быть забит мельчайшими фракциями, нанесенными из системы; иногда отказывает механизм клапана. Не все пользователи знают, что из насоса Протерм Гепард также можно удалять пузырьки: на его корпусе (в верхней части) имеется специальный регулятор. Нужно открутить на полтора оборота его головку и убедиться, что выливается тонкая струйка жидкости, без воздуха.

Решено Proterm Gepard 23 MTV периодически F20

Неисправности газовых котлов Ремонт газовых котлов Диагностика газовых котлов Схемы и инструкции Марки и модели котлов Популярные темы

Неисправности

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В нашем форуме рассмотрены различные неисправности встречающиеся в газовых котлах и колонках. Наиболее частое проявление дефектов следующие:

  • не включается
  • тухнет газовая горелка
  • не набирает температуру
  • не выполняет команды управления
  • слабое пламя
  • свист и шум в котле
  • в системе холодная вода
  • проблема циркуляционного насоса

Ремонт газовых котлов и колонок

Учитывайте, что ремонт газового оборудования и монтаж отопления должны выполнять профессиональные, сертифицированные работники. На форуме размещены темы рассчитанные на мастеров в этой области. Неквалифицированный ремонт может иметь очень серьёзные последствия. В форуме рассматриваются следующие вопросы:

  • Диагностика
  • Определение неисправности
  • Методы ремонта
  • Поиск запчастей
  • Обслуживание
  • Установка и настройка

Диагностика газовых котлов

Как правило, большинство современных газовых котлов имеют внутреннюю систему диагностики, которая самостоятельно выявляет какую-либо неисправность и высвечивает ее код на цифровом дисплее. Так как каждая модель имеет свои коды, они перечислены не здесь, а в соответствующих темах форума

Из кодов ошибок мастер выявляет наиболее вероятную причину поломки. Однако некоторые дефекты процессор (контроллер) не определяет в кодах ошибок, они требуют детальных ручных измерений или настройки узлов оборудования. По результатам диагностики возможно потребуется:

  • Замена отдельных компонентов
  • Замена платы в сборе
  • Замена узлов
  • Настройка узлов

Где скачать схему газового котла ?

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

Какие марки рассмотрены

В форуме рассмотрены практически все используемые марки котлов.
Собрана большая база по неисправностям, методам их диагностики и устранения. Приведем несколько ссылок:

Популярные темы

В процессе ремонта у мастеров возникают интересные темы для обсуждения. Перечислим только некоторые:

котел PROTHERM Gepard 23 MTV, ошибка Er. теперь F26.

Неисправности газовых котлов Ремонт газовых котлов Диагностика газовых котлов Схемы и инструкции Марки и модели котлов Популярные темы

Неисправности

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В нашем форуме рассмотрены различные неисправности встречающиеся в газовых котлах и колонках. Наиболее частое проявление дефектов следующие:

  • не включается
  • тухнет газовая горелка
  • не набирает температуру
  • не выполняет команды управления
  • слабое пламя
  • свист и шум в котле
  • в системе холодная вода
  • проблема циркуляционного насоса

Ремонт газовых котлов и колонок

Учитывайте, что ремонт газового оборудования и монтаж отопления должны выполнять профессиональные, сертифицированные работники. На форуме размещены темы рассчитанные на мастеров в этой области. Неквалифицированный ремонт может иметь очень серьёзные последствия. В форуме рассматриваются следующие вопросы:

  • Диагностика
  • Определение неисправности
  • Методы ремонта
  • Поиск запчастей
  • Обслуживание
  • Установка и настройка

Диагностика газовых котлов

Как правило, большинство современных газовых котлов имеют внутреннюю систему диагностики, которая самостоятельно выявляет какую-либо неисправность и высвечивает ее код на цифровом дисплее. Так как каждая модель имеет свои коды, они перечислены не здесь, а в соответствующих темах форума

Из кодов ошибок мастер выявляет наиболее вероятную причину поломки. Однако некоторые дефекты процессор (контроллер) не определяет в кодах ошибок, они требуют детальных ручных измерений или настройки узлов оборудования. По результатам диагностики возможно потребуется:

  • Замена отдельных компонентов
  • Замена платы в сборе
  • Замена узлов
  • Настройка узлов

Где скачать схему газового котла ?

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

Какие марки рассмотрены

В форуме рассмотрены практически все используемые марки котлов.
Собрана большая база по неисправностям, методам их диагностики и устранения. Приведем несколько ссылок:

Популярные темы

В процессе ремонта у мастеров возникают интересные темы для обсуждения. Перечислим только некоторые:

Коды ошибок и неисправности газового котла Протерм Гепард

Если вы столкнулись с проблемами при эксплуатации газового котла, вам поможет система самодиагностики. Встроенный контроллер фиксирует проблемы в работе узлов техники и выдает на дисплее код ошибки котла «Протерм Гепард». Расшифровка кода указывает, где искать неисправность и как самостоятельно отремонтировать прибор.

Газовый котел «Протерм Гепард»

Устройство техники Protherm Gepard

Серия представлена двухконтурными и одноконтурными котлами. Первые обслуживают системы горячего водоснабжения (ГВС) и отопления. Оснащены встроенным водонагревателем от 30 до 60 литров. Настенные агрегаты подойдут для квартир и частных домов.

Одноконтурные агрегаты «Протерм Гепард » включают бойлеры косвенного нагрева. Камеры сгорания в обеих конструкциях могут быть открытыми и закрытыми. При наличии дымоходной шахты выбирайте модель с атмосферной горелкой, которая забирает воздух из помещения. Если дымоход в строении не предусмотрен, подойдет турбированная горелка с отводом газов через коаксиальный дымоотвод.

Коды ошибок

Если вы не нашли в своей инструкции ответы на вопросы, в таблице мы перечислили все неисправности котлов Protherm Gepard. Вы узнаете, как провести ремонт своими руками.

Проблемы с термодатчиками NTC.

Подающей линии. Разомкнуты контакты, нет сигнала.

Проведите осмотр кабелей и проводки, плотности соединений. Замените неисправный элемент.

КЗ датчика на обратке.

  • Проверить насос, разблокировать, подтянуть контакты.
  • Отвинтить до конца краны, убедиться в функциональности байпаса.
  • Если проблема возникает при переключении на ГВС, провести осмотр вторичного теплообменника.
  • Почистить фильтры, удалить засоры.
  • Диагностика разъемов сенсоров, кабелей, контактов.
  • Регулировка работы насоса.
  • Разблокировка, включение насоса.
  • Открытие крана, байпаса.
  • Проверьте, соответствует ли размер отводящей трубы нормативам. Возможно, она плохо отводит дым.
  • Убедитесь в наличии тяги.
  • Проверьте термостат.
  • Электрода ионизации.
  • Запорную арматуру.
  • Электронный модуль.
  • Газовой арматуры, вентиля, клапана.
  • Регулировка настроек клапана.
  • Прочистите фильтры.
  • Зачистите электроды от коррозии, разместите их ближе к горелке.
  • Осмотр соединений, контактов всех узлов с управляющим модулем.
  • Замена модуля.
  • Перезагрузка техники.

Датчик давления сломан.

  • Прочистите датчик или насос.
  • Проверьте проводку, арматуру на входе и выходе.

Специалисты рекомендуют раз в год проводить профилактику поломок: чистить детали и дымоход, удалять накипь из теплообменника. Тогда не придется исправлять неполадки в технике.

Читайте также: