Протечка стены в многоквартирном доме

Обновлено: 19.05.2024

Грибок на стене в квартире: как обратиться в Управляющую компанию с жалобой

Некоторые жильцы квартир сталкиваются с такой неприятной проблемой, как появление грибковой плесени. Она может возникать из-за неисправной работы вентиляционной системы, избыточной влажности воздуха или быть результатом недобросовестной работы службы ЖКХ.

Грибок на стенах дома является очень опасным для человеческого организма. Он может приводить к различным заболеваниям. В этом случае актуальным становится вопрос, если появилась плесень в квартире, куда обращаться?

Содержание

Что такое плесень и чем она опасна

Плесень – это грибок, который образуется в местах с сопутствующими благоприятными условиями, а это повышенная влажность, отсутствие доступа воздуха и повышенная температура.

Плесневый гриб способен образовываться из споры, так называемые «семена». Такое «растение» покрывает поверхность произрастания с молниеносной скоростью и избавиться от него бывает порой очень сложно.

Сначала плесень ничем не опасна для человека, но ее будет потом очень сложно удалить. Также она будет все больше влиять на здоровье человека. Так что если вы заметили у себя в доме плесень, то вам надо как можно быстрее решать данную проблему, и мы вам с этим поможем. В этой статье вы найдете актуальную информацию про плесень, как с ней бороться и куда обращаться в случае нарушения правил эксплуатации, застройке помещений.

Причины появления

В основном плесень образуется в угловых квартирах, располагающихся на первом и последнем этаже. Внешне она выглядит в виде пятен серого, зеленоватого или черного цвета.

Плесень любит влажность. Повышенная влажность – главное условие для появления плесени. При этом вовсе не обязательно, чтобы сырость царила во всем Вашем доме, достаточно будет влажной стены или угла, там и вырастет плесень. Повышенной считается относительная влажность больше 65%.

Из-за этого можно выделить несколько вариантов, где может развиваться и из-за чего.

Высокая влажность

Может появляться из-за плохой гидроизоляции здания, неудачного расположения дома по отношению к ветру, а также протечки кровли или избыточной сырости в подвале. Также сырость в квартире может появиться из-за протекание крыш, если вы проживаете на верхних этажах.

Чрезмерное промерзание жилого дома

Плесень может появляться в случае, когда промерзает стена в квартире. Происходит это из-за слабого отопления или неправильной герметизации швов. Также на образование грибка может влиять недостаточная толщина стен или использование при строительстве некачественных материалов, что полностью лежит на ответственности застройщика.

Нарушение в работе вентиляции

В данном случае вина может лежать не только на коммунальных службах, но и на самих жильцах. Например, нарушение циркуляции воздуха иногда происходит из-за плотно приставленной мебели к стенам. В других случаях плохая работа вентиляционной системы бывает связана с сильной ее засоренностью мусором. Должна периодически проверяться УК вентиляционные отверстия. Периодичность проверки дымовых и вентиляционных каналов в многоквартирном доме проводится не реже 2-3 раз в год, сроки должны быть отражены в договоре

Плохое качество отопления

Ситуация схожа с промерзанием. Без отопления не будет и тепла, поэтому не предоставление тепла и плохое обслуживание является основанием для обращения

Также парниковый эффект могут провоцировать пластиковые окна, которые повышают температуру и влажность в квартире. Их высокая степень изоляции способствует нарушению воздухообмена между улицей и зданием.

ВНИМАНИЕ! Вентиляция требует периодической проверки, а также чистки и дезинфекции. В противном случае нарушение циркуляции воздуха приводит к быстрому распространению грибка.

Не стоит исключать тот факт, что грибок может появляться по причине плохого ухода за жильем.

Смотрите видео: Причины появления плесени в квартире

Кто виноват

Что делать, если появилась плесень на стене? Куда необходимо обратиться в первую очередь? Для начала нужно определить, по чьей вине она образовалась. От этого и будут зависеть последующие действия.

Жильцы

Основной причиной, влияющей на появление грибка может служить слишком большая нагрузка на квартиру бытовыми нуждами, а именно приготовление еды, нарушение правил вентиляции, слишком частая стирка и др. В данной ситуации устранять плесень жильцам придется самостоятельно.

Соседи

Иногда нарушение температурного режима и режима влажности в соседней квартире может вызывать распространение грибка на соседние помещения. Кто должен устранять плесень, если она появилась по вине соседей?

В этом случае придется обратиться в управляющую компанию. Она должна зафиксировать факт нарушения и составить специальный акт. Также можно пригласить сотрудника оценочной компании с целью определения суммы ущерба.

Управляющая компания

Обслуживанием общего имущества согласно Жилищного Кодекса РФ занимается управляющая компания. Если имеется нарушение в герметизации швов, плохая гидроизоляция, поломка водостоков, а также слабое отопление, что может спровоцировать образование плесени, то за это отвечает именно она.

В данном случае необходимо составить заявление в управляющую компанию, которое должно содержать просьбу об устранении недостатка.

ВАЖНО! Если УК не отреагировала на заявление, то составляется жалоба в вышестоящие организации.

Застройщик

Если вы приобрели квартиру в новостройке и у вас плесень появилась без видимых на то причин, то это может быть вина застройщика. Здание могут строить без соблюдения четких правил, например, штукатурить еще не до конца высушенные стены.

Во-первых, вы можете написать претензию застройщику и ждать от него ответа.

Если же никаких мер не было принято или он отнекивается, опираясь на акт, где написано, что вы «претензий не имеете», знайте, что он неправ. Покупатель имеет право не знать о скрытых дефектах и не указывать их в акте приема-передачи. Независимо от того, есть ли у вас в момент подписания акта претензии или нет, право предъявлять претензии по качеству сохраняется в течение всего гарантийного срока — то есть пяти лет.

Во-вторых, можно нанять эксперта для дальнейшего разрешения проблемы. Данное лицо даст характеристику, где опишет стоимость устранения, кто виноват.

Потом с Заключением эксперта можно уже обращаться в суд. Однако знайте, что лучше дождаться ответа на претензию застройщику, чем сразу же идти дальше.

Составление жалобы

Перед составлением жалобы необходимо провести определенную экспертизу. Для начала понадобится составить акт о состоянии жилого помещения, который должен быть подписан владельцем квартиры, а также представителем УК.

Пример заявления на УК.

Если от управляющей компании никто не явился, тогда акт составляется при наличии двух свидетелей, которые также ставят свои подписи. Затем проверяется уровень влажности. Это платная услуга, которую предоставляют региональные центры гигиены и СЭС. Если будет доказана вина коммунальщиков, то понесенные затраты возмещаются.

Обязательные пункты жалобы

Дальнейшим шагом будет составление жалобы о плесени, образец которого можно найти на сайте госуслуг или составить самостоятельно в свободной форме. В основном она содержит следующие данные:

Инициалы, адрес места прописки и контактные данные.
Текст должен содержать описание проблемы. Информация указывается по существу без лишних подробностей, так как это официальный документ.
В конце должна содержаться просьба о выявлении, и наказании виновных лиц.
Ставится дата и подпись.

Пример жалобы

Если решение было принято в пользу жильцов, то коммунальная служба должна устранить проблему в течение 45 суток. Некоторые граждане требуют также провести косметический ремонт, который необходим после удаления плесени.

Также можно обратиться в Роспотребнадзор. Данная организация должна отреагировать на обращение. Главное фиксировать все исходящие документы от заявителя, во избежание их утери. Если ни одна из инстанций не приняла никаких мер, то необходимо обратиться в суд.

ВНИМАНИЕ! Судебная практика по решению подобных проблем показывает, что суд в основном принимает сторону жильцов. Однако, когда дело касается новостройки и жильцы судятся с застройщиком по поводу образования плесени, дело не всегда решается в пользу собственников квартир.

Приложения

К жалобе можно приложить фотографии или снять видео, подтверждающие факт наличия грибковой плесени. Если управляющая компания бездействует по поводу устранения грибка в квартире или подъезде, то жильцы имеют право позвать государственную инспекцию, которая пригласит представителя от УК, и оценит сложившуюся ситуацию.

А в случае обращения в суд, например, как в примере проблемы с застройщиком, то тогда необходимо приложить экспертное Заключение обстановки в доме. Данный документ важен, потому что судебные органы обращают на это внимание и без него выиграть спор будет куда сложнее.

Смотрите видео: ЖКХ: ваши права. Плесень в доме

Профилактика

После очистки квартиры от плесени необходимо следить за тем, чтобы она не образовывалась вновь. Для этого существует ряд мер, которые помогут обезопасить жилье в дальнейшем от появления грибка. Необходимые профилактические мероприятия:

Регулярно проверять вентиляцию в квартире, а также систематически ее проветривать.
Проводить термоизоляцию балконов или лоджий.
Следить за надлежащим обогревом в квартире.
Обеспечивать влажную уборку. Также можно обрабатывать стены небольшим количеством уксуса или лимонной кислоты.
Надлежащий уход за домашними цветами, регулярная проверка грунта.
Своевременная стирка белья. Это поможет предотвратить размножение патогенных микроорганизмов в максимально благоприятный для них период.
Правильный уход за домашними питомцами.
Постоянный контроль за температурным режимом и уровнем влажности в ванной комнате, в том числе периодическая чистка стиральной машины от собравшейся грязи.

Основные профилактические действия — это постоянное проветривание квартиры и регулярная ее уборка. Даже в случае несвоевременного устранения проблемы с вентиляцией или другими системами такие действия помогут обезопасить квартиру от появления опасного для здоровья грибка.

При возникновении проблем с обслуживанием дома и отсутствии реакции ЖКХ на устранение неполадок, не стоит бояться обращаться в вышестоящие инстанции, целью которых является контроль работы за коммунальными службами. Они помогут избавиться от бездействия домоуправляющей компании, а также помогут обеспечить комфорт в собственной квартире.

Полезное видео: Как самостоятельно бороться с плесенью в квартире

В квартире протекают стены. Что можно предпринять?

Живу в бетонном многоквартирном доме. Протекают стены после дождя, так как квартира угловая. Снаружи швы неоднократно заделывали работники УЖХ, но трещины мелкие всё же есть в стене. Что можно предпринять, в частности, можно ли под обоями прикрепить какую-либо плёнку водонепроницаемую? Если да, то какую конкретно?

Это может быть полезным:

Вопрос размещен в разделах: вопросы, стены, трещины, ремонт, советы, рекомендации

Копировать ссылку

Автор вопроса:

миляуша газетдинова Янаул 19 сентября 2016, 10:42

Добавили вопрос в избранное

Добавить в избранное

Все ответы и комментарии ( 46 )

19 сентября 2016, 16:07

Здравствуйте. предложенный Вами вариант совершенно не приемлем! Ну наклеите вы пленку? И что? Стены перестанут сыреть? Нет! они продолжат мокнуть под пленкой. А значит, приведут к распространению грибка, плесени, повышению влажности в помещении и другим неприятностям. Вам хочется болеть? Думаю, что нет.
Выход из вашего положения только один — полная обработка внешней стороны стен. Конечно, придется потратиться — так как нанесение защиты на всю поверхность стен стоит дороже, чем заделка только одних швов. Так как растраты все равно будут присутствовать, рекомендуется сразу уже сделать утепление стен. То есть, нанять бригаду промышленных альпинистов, чтобы они положили утеплитель на стены, который затем обработали фасадной шпаклевкой. Естественно, что требуется правильно подсчитать толщину утеплителя — для этого есть специальная формула. Важно сделать небольшой нахлест на стены соседей. И не забыть гарантировать непроникновения воды под утеплитель в местах, где он заканчивается. Например, сверху обычно ставится небольшой металлический козырек.

20 сентября 2016, 12:00

Спасибо за совет, но он невыполним, так как дом 9-этажный, это что, мне ремонт за свой счёт делать? А УЖХ за такую работу не возьмётся, надо будет только через суд их обязать.

20 сентября 2016, 14:01

Вам придется делать его за свой счет, к сожалению. Другого варианта, кроме как обработка стен снаружи, нет. Все внутренние работы не дадут необходимого результата. Стены будут сыреть под любой пленкой, так как проблема идет снаружи, а не изнутри. Количество этажей не важно для промышленных альпинистов. Конечно, можете попробовать через суд, но это скорее всего не даст нужного результата.

21 сентября 2016, 09:25

Конечно, суд. Но для этого надо постоянно составлять акты. Если УЖК не будет приезжать (а это они как правило и делают), то просите соседей к вам прийти и подписать акт (надо 3 человека). От сырых стен идёт холод, сырость, плесень. Температуру замеряйте (составьте акт), фотографии делайте сырых стен, отваливающихся обоев… и т.д. Фото-фото-фото — эти тоже фотодокументы в суде учитываются. Если большой урон идёт имуществу, то вызывайте независимую экспертизу (где-нибудь в вашем городе есть такие), они сделают оценку (конечно, это всё платно). И жалуйтесь-жалуйтесь-жалуйтесь во все инстанции, не только в УЖК, а в городские власти, в органы по защите прав потребителя и т.д. Не забывайте себе оставлять копии заявлений (лучше оригиналы). Чтобы добиться того что вы желаете, то надо в суд собрать огромный пакет документов. Это трудно, долго, большая нервотрёпка… но это возможно. Читайте законы по ЖКХ, это важно, там всё написано, и правда на вашей стороне будет, если сумеете всё доказать в суде. Заявление в суд подавайте на основании закона по правам потребителя. Желаю победы в борьбе за свои права потребителя.

21 сентября 2016, 09:56

21 сентября 2016, 10:07

21 сентября 2016, 18:08

Делать защиту внешней поверхности стены человек не имеет права. Это общее имущество всех жильцов дома. За такую самодеятельность не только возмещение материальных затрат за проделанные работы не получите, а получите огромный штраф! Если уж говорить о самостоятельном ремонте фасада здания, то надо у властей (городская администрация) спросить на то разрешение. Вот вам и ходьба по инстанциям! И все заявления, акты и доказательства, что вам требуется такой ремонт! Я сама с такой проблемой столкнулась и… добилась утепления стены (частичного ремонта фасада здания)… и капитального ремонта крыши дома! Суд тоже выиграла на возмещение мне материального вреда… а вот добиться исполнения решения суда уже не смогла))))) Энергия закончилась у меня)))))) Кампанию быстренько объявили банкротом и сменили директора))))))

19 сентября 2016, 16:31

А может быть, дело не только в швах? Наша квартира находится в середине дома. Как въехали, так сразу была проблема — мокнет угол в районе сливной трубы в туалете… Сначала думали, что заливают соседи сверху, искали протечку, долбили мы — потолок, соседи сверху — пол… Продолбили дыру сквозную, ничего не нашли, повреждений труб нет… оказалось, что где-то высоко протекает ливневка, и по трещинам в бетоне и местам соединения плит протекает до нашего первого этажа… Пока не отремонтировали ливневку на крыше — течь не перестало… Правда, у нас в то время был нормальный ЖЭК…
Так что смотреть надо не только стену и швы, но и то, что этих стен касается…
У сестры была другая проблема: угловая квартира на последнем этаже — мок и промерзал внешний угол. Проблема оказалась на крыше, в этом углу утеплителя просто не было… как только был насыпан керамзит в качестве утеплителя в угол, и сделаны все работы по утеплению, как положено, так угол перестал мокнуть и плесневеть…
К сожалению, я не специалист…
Может быть, Олег Леонидович посоветует что-то…

21 сентября 2016, 18:39

Нормальный ЖЭК и разберётся в проблеме! Надо до него только достучаться, как в вашем случае и было. Самостоятельно жилец не может вскрыть часть крыши и посмотреть, есть там утеплитель или нет! Я с вами полностью согласна, что надо комплексно подходить к проблеме и искать причину протечек и промерзаний.

19 сентября 2016, 17:15

Панельные дома «славятся» тем, что шов может течь двумя, тремя, пятью этажами выше, просто вода нашла дырочку в Вашей квартире.

20 сентября 2016, 20:42

С радостью откликаюсь на призыв Ирины!
Одно удовольствие читать пронизанные многолетним личным опытом работы в стройкомплексе замечания крымского Владимира. У Вас, Владимир, «всякое лыко в строку». Читаю с удовольствием, спасибо Владимир.
Признаться, есть конечно разная строительная «химия», особенно двухкомонентная, которой можно «насмерть» загидроизолировать любую поверхность, включая ваши стены. Но. Она вредная для здоровья и у меня рука не поднимется, чтобы на клавиатуре компьютера настучать эти брендовые названия. Лучше влажность в квартире, чем серьезные заболевания близких людей. Поэтому я полностью разделяю рекомендации Владимира о необходимости НАРУЖНОЙ комплексной обработки несущей стены.
Чтобы вас, Миляуша, эта ситуация не пугала своей кажущейся необычностью, привожу сделанные лично мною фотки в подмосковном поселке, где жители 5-го этажа уже лет как пять благоденствуют, отгородившись от дождей-холодов толково продуманной и изящно выполненной преградой. Силикатный кирпич, из которого сооружен дом никогда не был известен, как надежная теплоизоляционная преграда. А тут люди сделали себе и теплую квартиру, и сухое жилье. Надо скооперироваться с активными соседями Янаулу и сделать себе утепление на века. Покажите им мои фотографии.
Есть еще одно признание — можно заняться борьбой с влагой и изнутри. Компания КНАУФ (это не реклама) выпускает так называемые АКВА-ПАНЕЛИ. В принципе, они разработаны для помещений с повышенной влажностью (ванн, туалетов, кухонь). Но в данном случае ваша квартира точно подходит под это определение. Вы ограждаетесь этими зеленого цвета панелями по двум плоскостям, теряя при этом полезную площадь жилья. Причем, надо поставить эти плиты с зазором, а в зазоре соорудить приточно-вытяжную вентиляцию, чтобы тишайший вентилятор (такие в продаже имеются) постянно потихонечку выдувал бы наружу воздух повышенной влажности. Метра два квадратных вы при этом точно потеряете.
Искренне желаю удачи!
Наружное утепление

Наружное утепление

21 сентября 2016, 06:53

Олег Леонидович, огромное спасибо!

21 сентября 2016, 09:33

Утепление наружных стен дома, по-моему, относится к капитальному ремонту. А мы сейчас все платим взносы на капитальный ремонт! Почему же ремонт жильцы должны делать сами?

21 сентября 2016, 09:45

Потому что капитальный ремонт делается по какому-то плану. Например, в ближайшие десять лет могут сделать крышу, лет через пятнадцать — поменять окна в подъезде. Через пятьдесят — утеплить стены…

21 сентября 2016, 11:31

Спасибо всем за добрые советы, да и просто за сочувствие. Но, зная нашу местную власть в лице ЖКО да и администрацию посёлка, скажу, что им глубоко наплевать на все наши проблемы. Выход один — строй собственный дом и живи. Кстати, Олег, я уже кое-какие советы от вас получила по строительству дома, теперь надо крыльцо к нему пристроить. С чего начать — ума не приложим. Просто нанять рабочих — тоже не гарантия качества, надо хотя бы знать, чего от них требовать. Подскажите, где искать ответ на вопрос, как построить крыльцо.

21 сентября 2016, 13:16

Расскажите о требовании к крыльцу — площадь, высота над грунтом, покрытие, перила сплошные или на балясинах. Напомните ссылку нашей переписки, чтобы я освежил свою память

26 сентября 2016, 07:35

Для ответа на ваш вопрос о крыльце я припас для вас строго профильную фотографию, выполненную моим коллегой по работе. Обращаю ваше внимание, на то что опорный столбчатый фундамент СОВЕРШЕННО не связан с фундаментом самого дома. Это один из основных постулатов строительства прилегающих крылечек. Второе — посмотрите какой большой навес базовой крыши — ведь она полностью накрывает крыльцо — и гульбище, и ступеньки. Признаться, это редко встречающийся случай. То есть, вам придется делать отдельную крышу для крыльца, да так, чтобы с нее гарантированно стекала вода и желательно, не задерживался снег.

21 сентября 2016, 17:38

На капитальный ремонт крыши. то конечно план (через 10 лет). В данном случае стены надо утеплить, или обработать водонепроницаемым материалом, не полностью всего дома, а частично. Поэтому надо требовать, добиваться. Конечно это всё трудно и хлопотно, т.к. не хотят ничего делать УК. Придётся походить по инстанциям и доказать что это надо сделать. Но если маленькая сырость на стене и незначительный урон, то добиться ремонта будет очень сложно.

Как привлечь УК к ответственности за мокнущие стены в квартире.

Панельный дом п 44, в квартире ремонт, в ходе, которого выяснилось, что мокнут стены в углах спальни и кухни, в общем стена где проходят межпанельные швы, вызвали УК, отказались признать, что это они. Швы заделали за свой счет. Но угол на кухне все равно мокнет. Как понять причину, и привлечь УК к ответственности.

Ответы на вопрос:

Вам помог ответ? Да Нет Это лучший ответ (выбран автоматически)

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

Вам помог ответ? Да Нет

За содержание общего имущества МК несет ответственность УК на основании Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме"

Для установления причин по которым мокнут стены нужно вызвать специалиста

Если данный ущерб причинен УК за бездействие в области обслуживания МК, которое повлияло на течь, то вы имеете право предъявить к УК вначале письменную претензию в устранении нарушения и далее уже обратиться в суд с иском о возмещении ущерба с предварительной оценкой ущерба.

Общие основания ответственности за причинение вреда предусмотрены ст.1064 ГК РФ, в силу которой вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Вам помог ответ? Да Нет

Для начала необходимо установить факт намокания стен, причины, а также размер причинённого вреда и стоимость восстановления, в связи с чем вам необходимо обратиться в экспертное учреждение для проведения экспертизы, а также оценки причиненного вреда. Далее обратиться с претензией к Управляющей компании о проведении работ, предусмотренных экспертным заключением, а также возмещение вреда в связи с не оказанием услуг. В случае отказа обращайтесь в суд в порядке ст 131 ГПК РФ, с иском о возложения обязанности осуществления ремонта, а также взысканием причинённого вреда в порядке ст. 1064 ГК РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

Людмила Владимировна, доброе утро!

Если управляющая компания бездействует, не выявляет причины намокания стен, не устраняет данные нарушения, то вам необходимо сделать следующее:

1. Обратиться в организацию, производящую экспертизу.

На основании проведенной экспертизы, вам будет выдано заключение, в связи с чем происходит намокание стен.

3. В случае отказа, или игнорирования вашей претензии, можно смело обращаться в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).

В судебном порядке можно УК не только привлечь к ответственности за бездействие, но и понудить к выполнению работ (устранению намокания стен), взыскать моральный вред (ст. 151 ГК РФ), расходы на услуги представителя.

В своей деятельности УК должна выполнять эксплуатационно-ремонтные работы и предоставлять организационные услуги.

УК должна обеспечить жильцов подходящими и безопасными условиями проживания, а также достойное содержание общей собственности, решать проблемы его использования и предоставлять жильцам коммунальные услуги.

Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Вам помог ответ? Да Нет

В данном случае надо написать претензию в УК, затем подать исковое заявление в суд согласно требований ст.131,132 ГПК РФ. На основании ст.29 Закона О защите прав потребителей, Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность".

Судебно-строительную экспертизу для выявления причинно-следственной связи и вины проводить надо уже в суде, заявив перед судом соответствующее ходатайство, Ст.35,79 ГПК РФ,

Вам помог ответ? Да Нет Это лучший ответ

Людмила Владимировна! Нужно подать жалобу, а точнее заявление об административном правонарушении по ст.7.22 КоАП РФ в жилищную инспекцию:

Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений
Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

А причину предоставьте выявлять экспертам, которых можно привлечь в рамках рассмотрения данного дела либо дела в рамках гражданского процесса по Вашему иску о понуждении ответчика выполнить обязанности по содержанию дома.

Вам помог ответ? Да Нет Ищенко О. П. Это лучший ответ

Вам необходимо зафиксировать факт намокания стен. Для этого необходимо произвести фото или видео съемку обстановки, которая существует в квартире.

Также рекомендуется пригласить свидетелей. Ими могут быть соседи.

Далее необходимо составить акт о намокании стен. Данный документ — является правовым доказательством того, что стены имеют намокания и Ваши требования обоснованны, в случае, если придется обращаться в судебную инстанцию. По общему правилу составить документ имеет право главный инженер Управляющей компании, которая обслуживает многоквартирный дом.

Если УК всячески избегает в составлении акта намокания стен, зафиксируйте данный факт актом в присутствии 3 человек (соседей).

Затем готовите исковое заявление в порядке ст. 131-132 ГПК РФ, расчёт исковых требований и продаёте в суд.

В ходе судебного разбирательства суд назначает экспертизу по ходатайству сторон, в порядке ст. 79 ГПК РФ.

Согласно Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме" за содержание общего имущества ответственность несёт УК.

Удачи вам в разрешении вашего вопроса!

Вам помог ответ? Да Нет

В рассматриваемом случае УК имеет непосредственное отношение к мокнущим стенам в силу следующего.

Ограждающие и несущие конструкции (фундаменты, стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждения) относятся к общему имуществу МКД. УК несут ответственность за содержание и ремонт общего имущества собственников помещений (п. 6 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290).

• документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования. К таким документам, в частности, выписка из ЕГРН; заключение (отчет) о размере ущерба; документ, подтверждающий отправку ответчику уведомления о проведении оценки имущественного вреда;

• документ, подтверждающий уплату госпошлины в установленных порядке и размере, или документ, подтверждающий право на получение льготы по ее уплате, либо ходатайство о предоставлении отсрочки, рассрочки, об уменьшении размера госпошлины или об освобождении от ее уплаты;

Размер госпошлины составляет при цене иска (пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации):

• до 20 000 руб. - 4% от цены иска, но не менее 400 руб.

• уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у них отсутствуют, в том числе в случае подачи искового заявления в электронной форме;

• документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия предпринимались и соответствующие документы имеются.

Исковое заявление по общему правилу подается в суд по месту жительства (адресу) ответчика. Если цена иска превышает 50 000 руб. (100 000 руб. - по искам в сфере защиты прав потребителей), то обращайтесь в районный суд, если не превышает - то в мировой (п. 4 ч. 1 ст. 23, ст. ст. 24, 28 ГПК РФ).

Мокрая стена в квартире

Я являюсь собственником квартиры в городе Ставрополе. Квартира расположена на первом этаже. Фасадная стена мокнет при дожде и снеге, у меня в квартире эта стена мокрая, и начала появляться плесень. Кто должен утеплить эту стену?

04.07.2017, 11:36 Вопрос №12799402

Ситуация такая, где то в стене протекает труба и со стороны подъезда стена мокрая. Мастер из Жека говорит, что надо вскрывать кусок стены со стороны квартиры, т.е отрывать кафель и долбить стену и пол для поиска протечки. За чей счет должен быть сделан ремонт ванной комнаты, если можно дайте ссылку на статью закона.

01.03.2017, 15:28 Вопрос №12224972

В подъезде мокрая стена соответственно в квартире тоже написали заявку в ЖКХ действий никаких, по стене ручьи текут, можно ли выбить из них материальный ущерб?

18.09.2015, 15:37 Вопрос №8068427

Квартира на последнем этаже, периодически мокрая стена в зале и кухни с другой стороны, батарей рядом нет, предполагаем неисправность труб отопления в стене, кто несет ответственность?

23.06.2016, 01:37 Вопрос №10866667

В моей квартире, находящейся на 1-ом этаже, 3 стены наружные, долгое время промерзала одна из наружных стен, на всей стене образовалась плесень, стена была постоянно холодная и мокрая. Так же промерзал угол между другими наружными стенами. Я обратилась в ТСЖ с просьбой об утеплении стены. На общем собрании жильцов было принято решение о том, что из средств, собранных на капремонт, будет выделена сумма в 90 т.р.на утепление 3-х стен моей квартиры снаружи. Утепление было выполнено. Но теперь с меня требуют возврат 90 т.р. за то, что я не произвела независимую экспертизу. Правомерно ли это.

06.02.2020, 13:30 Вопрос №16906394

У на с квартира на последнем (9-ом) этаже в панельных доме. Как на улице сильный ветер со снегом, так у нас на кухне половина стены мокрая. С ЖЭУ приходили, убирали снег. Говорят, что вентиляционную шахту заметает, снег тает и поэтому стена мокрая.

26.06.2020, 21:25 Вопрос №17530201

У меня мокрая стена в квартире,1 этаж, думаю, что это соседи сверху. Как раз та стена, которая разделяет ванну и зал. Обращался в ЖКХ, предложили ломать мою стену, чтобы увидеть откуда течь. Я не хочу, что мне делать?

16.06.2020, 23:06 Вопрос №17491249

18.08.2021, 11:07 Вопрос №18659072

В подъезде мокрая стена у нашей квартиры, потёк стояк. Сантехники утверждают, что нужно ломать стену в нашей ванне, а не из подъезда. За чей счёт будут выполняться работы, если будут ломать стену в ванне, наш или УК?

18.06.2015, 09:19 Вопрос №7150692

Соседи выше этажами установили кондиционеры, конденсат течет по стене. Стена мокрая, плесневеет. В ТСЖ отвечают что не могут решить эту проблему, собственники этих квартир не реагируют на их просьбы. Как быть?

13.09.2016, 17:40 Вопрос №11358860

Купила квартиру на первом этаже, на внешней стороне стены моей квартиры возле окна кухни стоит кондиционер соседей. Попросила убрать его так как стена мокрая с видимыми подтеками. В ответ услышала что он стоит уже много лет и никому не мешал. Какие действия мне предпринять?

23.06.2020, 08:04 Вопрос №17515159

Я живу в многоквартирном доме, у меня угловая квартира, на углу дома в плотную стоят два шкафа (щита) Узла связи находящиеся в собственности Ростелекома, когда идет дождь от этих шкафов узла связи капли обрызгивают на стену. Стена постоянно мокрая не просыхает. Это мокрая со стороны моей квартиры. Подскажите куда обращаться и что делать? Так как страдает дом приходит в негодность кирпич из за постоянной сырости он начинает крошиться (гнить)+и ко мне в квартиру может прийти плесень. Помогите.

28.03.2013, 10:37 Вопрос №2327156

Помогите разобраться в ситуации - застройщик отказывается исправлять проблему с вентиляционной шахтой. Квартира куплена 5 месяцев назад в осенне-зимний период. Сразу после начала эксплуатации квартиры в вентиляции наблюдается устойчивая обратная тяга, стена по шахте вся мокрая, за время проживания полностью облупилась краска со стен ванны и кухни, по стенам - плесень, в квартире - холодно. При написании претензии застройщик при осмотре квартиры освидетельствовал, что вентиляция работает (окно кухни было открыто, что соответствует требованиям проверки тяги), после закрытия окна обратная тяга восстанавливается, что застройщик не согласился засвидетельствовать. Что делать?

Консультация по Вашему вопросу 8 800 505-91-11 звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России Орлова Екатерина 27.11.2009, 13:51 Вопрос №900294

В квартире стена вся мокрая. Сверху пошла плесень. Трещина в стене.

Мы обратились в ЖЭК, чтобы сотрудники ЖЭКа заделали швы снаружи. Но нам сказали ждать до лета. В комнате очень сыро и холодно. А впереди зима. Подскажите, что делать?

19.02.2015, 17:59 Вопрос №6138767

1-й этаж нашего дома, изначально не утеплён строительной компанией. Дом находится в ведомстве кооператива по управлению жилищных домов. У нас стала промерзать одна из стен квартиры-мокрая стена. Утеплили за свой счёт стену. Кооператив отказывается оплатить расходы, ссылаясь на решение собрания собственников квартир. Письменно обращались к председателю. Реально получить назад через суд свои затраченные ден. средства или можно только потратиться на судебные тяжбы и ничего не вернуть себе?

30.04.2018, 12:31 Вопрос №14160988

Квартира на втором этаже, в квартире всё сухо, у соседей снизу бежит вода с потолка! Начали смотреть, мокрая стена на 2-м этаже, где спрятан стояк! Стояк специально никто не прятал, стена старая и он спрятан непосредственно строителями этого дома! Хотят долбить стену, производить ремонт, возмещать ремонт или приводить всё в исходное положение отказываются! Отталкиваются от того, что я обязан предоставить трубы к ремонту! Что делать?

20.12.2016, 12:36 Вопрос №11906288

Куда обращаться и в какой форме, если в квартире на 5 этаже мокрая стена и появляется плесень.. Алгоритм действий.

22.04.2020, 20:49 Вопрос №17271712

Мокрый потолок в квартире, только заметила, стена мокрая, к кому обращаться? В УК или идти сначала к соседям сверху.

30.09.2016, 21:41 Вопрос №11441504

У меня в квартире за стеной в туалете протекает стояк, в районе выше лежащей квартире, есть акт о том что нужно вскрывать квартиру над нами, хозяйка отказывается, и говорит что подаст на нас в суд что бы мы потом ей заделывали за свой счет стену (заливает уже 2 недели нас и квартира под нами тоже мокрая) что делать она не дает вскрывать стену, и сантехники теперь хотят вскрыть мою стену около потолка, если они все таки вскроют у нее, действительно ли мне придется платить ей за ремонт стены, а мою квартиру кто будет ремонтировать.

30.01.2010, 19:11 Вопрос №943532

У меня собственная угловая квартира на 9 этаже панельного дома. Но в холодное время года в квартире жить невозможно, так как стена со стороны улицы очень холодная и мокрая, вся покрыта черным грибком, и по ней стекает вода. Изнутри я попыталась утеплить стену, но результата нет. Наш дом находится в управлении управляющей компании. Кто должен утеплить эту стену с улицы? Куда мне обратиться? С чего начать?

26.11.2008, 22:19 Вопрос №676401

На меня Петрову подали в суд соседи с нижнего этажа по поводу залития их квартиры.

2 сентября 2008 года утром ко мне в квартиру пришли начальник ДУ-70 и сын собственницы квартиры 12. Они осмотрели ванную комнату, кухню и коридор в моей квартире. После осмотра они сообщили мне, что подают в суд. Получив повестку только на третье заседание суда, я ознакомилась с актом:

Акт от 2 сентября 2008 года Санкт-Петербург

Комиссия в составе: начальника участка Иванов

начальник ДУ-70 Сергеева

квартиросъемщицы квартиры 12 Филькиной

Провела обследование квартиры 12 дома 4 по улице …….. по обращению Филипповой

В ходе проверки установлено: в квартире 16 проживает Петрова М.В. неоднократно происходило залитие квартиры 12. В ходе проверки установлено: в ванной комнате самовольно сделан демонтаж. Вместо ванной стоит самодельная душевая кабина, облицованная плиткой.

В квартире 12 в ванной комнате протечка по стене.1.5 x 0.5 стены покрыты масляной краской потолок поклеен плиткой, на трех плитках появились рыжие пятна, результат протечек. В коридоре около входной двери протечка на стене 1 м. Дверь входная разбухла. На кухне, на стене со стороны ванной мокрое пятно 0.3 м.

На лестничной клетке стена мокрая, где 12 квартира.

Заключение комиссии: самовольное демонтированные ванной и монтаж самодельной душевой кабины с облицовкой пола и стен плиткой, в результате нарушение гидроизоляции пола и стен.

Произвести гидроизоляцию пола и стен.

Подписи: начальника участка Иванов

начальник ДУ-70 Сергеева

квартиросъемщицы квартиры 12 Филькиной

На основании этого акта было составлено исковое заявление.

Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры:

.Комиссией установлено, что протечки произошли из вышерасположенной квартиры 16 по причине самовольно установленной дешевой кабины, т.е по вине жильцов. В результате протечек в моей квартире в ванной комнате повреждены стены и потолок, в коридоре повреждена стена, разбухла входная дверь, повреждена стена на кухне и т.д.

Изложенное подтверждается Актом ООО “ Жилкомсервис”

По моему мнению данный акт не содержит никаких сведений о причинах залития квартиры 12, а именно когда, в результате чего и по чьей вине происходили протечки в данную квартиру.

Возможно ли получить консультацию юриста имевшего дела с исковыми заявлениями о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.

Течет стена в квартире: что делать и куда стоит обратиться

К сожалению, но довольно часто хозяева квартир могут наблюдать характерный «плач стен» – образованный конденсат, доставляющий немало хлопот жильцам, а также приводящий к значительным финансовым потерям.

Почему мокнет стена в квартире и куда обратиться для устранения проблем?

Почему мокнет стена в квартире и что делать?

Если вы решили серьезно подойти к представленному вопросу, следует вас несколько огорчить, что исправление неполадки займет несколько дней.

Во-первых, вы должны обратиться к хорошим специалистам, которые выявят причины такого своеобразного явления в квартире.
Во-вторых, даже если причина была выявлена вами самостоятельно, осуществить устранение и провести необходимые работы по ликвидации проблемы должны только специалисты с соответствующими профессиональными знаниями.
В-третьих, выявление причины образования конденсата часто занимает несколько дней, а то и месяцев. Ведь крайне важно определить в какое время года происходит подобное явление, какая стена мокнет – наружная или внутренняя, у кого еще из жильцов отмечается представленного рода проблема.

Поговорите с соседями по «стояку». Возможно, у кого-то из жильцов тоже мокнут стены в квартире и они уже вызывали специалистов, которые установили причину и озвучили методы ее устранения.

Помимо прочего, вы самостоятельно или при помощи специалистов должны установить:

Максимальную увлажненность стены;
Конкретные места образования конденсата;
Длительность представленного явления.

Следует отметить, что без выяснения причины нельзя приступать к устранению проблемы.

В особенности этого не следует делать, если вам что-то посоветовали знакомые, рассказав о мерах удаления конденсата в их случае. Даже присказки соседей могут привести к неприятностям. Нельзя, к примеру, пользоваться методом наложения новой штукатурки или пенопласта для удаления протечки, как это было в случае с вашими знакомыми. Если ваша причина «не совпала» с причиной знакомых, вы рискуете серьезно усугубить ситуацию.

Мокнет стена в квартире: куда обращаться?

На первоначальном этапе для устранения проблемы вы должны обратиться в ваше отделение ЖКХ. Объясните им ситуацию и попросите устранить протечку в короткие сроки. Сотрудники отдела придут к вам для составления акта, который подтвердит, что мокнет стена в квартире.

Чтобы ваш визит в отделение ЖКХ увенчалось успехом, напишите соответствующее заявление во время посещения учреждения с просьбой установить причину протечки и устранить ее в короткие сроки.

Подача заявления должна проводиться по всем правилам для вашей же пользы и своеобразной защиты. Пишите заявление в двух экземплярах. После того как сотрудник ЖКХ завизирует ваше обращение, заберите один экземпляр себе. Также следует поступить и с составленным в дальнейшем актом. Копию акта храните у себя на случай непредвиденных ситуаций. Как правило, устранением представленной проблемы должна заниматься ваша управляющая компания и отдел, курирующий ваш дом. С момента подачи заявления «идет отсчет» работы вашей компании.

Следите за работой управляющей компании, а при необходимости торопите их с устранением протечки стены. Сама работа по ликвидации причины описанной неприятной ситуации должна проходить только за счет коммунальной службы, которой вы ежемесячно отчисляете денежные средства в оплату коммунальных услуг.

Подходите к делу ответственно и внимательно. Если у вас мокнет стена в квартире, найдите действительно надежных специалистов, которые в течение непродолжительного времени избавят вас от явления, как мокрые стены.

Читайте также: