Заблокирован счетчик горячей воды что делать

Обновлено: 07.07.2024

Сломался счетчик воды

добрый день! сегодня заметили что счетчик холодной воды сломался, не крутится. в прошлом месяце все было нормально, платили по счетчику. Бухгалтер дома (дом кооперативный) говорит , что теперь мы должны оплатить предыдущее полгода по среднему показателю. Правомерны ли ее действия? за этот месяц мы согласны оплатить по среднему, но почему должны за полгода. и хотелось бы получить ссылку на документ, подтверждающий не правомерность действий бухгалтера, чтобы ей его показать.

Показать полностью

25 октября 2018, 07:52 , вопрос №2145381, Синицына Елена Николаевна, г. Москва

Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!

Получить консультацию

Сломался счётчик холодной воды и за месяц набежало 39 кубов, панельный дом, пломбы не срывались. Пересчитали и принесли счёт на 2300р. Обычно у нас выходит на 4х около 5 кубов. В водоканале говорят ваши проблемы платите

Показать полностью

08 марта 2018, 13:12 , вопрос №1929410, Ринат, г. Белебей

Показать полностью

02 января 2018, 19:12 , вопрос №1861114, Перескоков Георгий, г. Ижевск

был проведён осмотр счётчиков воды, девушка залезла в тумбу на кухне и с милой улыбкой со словами ой.. достала пломбу и сообщила что она сорвана. сказав что ничего страшного, дала подписать акт о проведённой ей работе и и указала в нём а пломбе ( я подписал.( ) через месяц пришло квитанция с пометкой 5 и сумма 18.000 руб. Куда обращаться и какое заявление писать? Посоветуйте. С уважением Владимир.

Показать полностью

16 октября 2017, 17:10 , вопрос №1782350, Владимир, г. Санкт-Петербург

Сломался счетчик холодной воды год назад(горячая вода от газ колонки), не работает циферблат, не вызвали мастера во время, но весь год платили, писали 1куб ,но разница сейчас приличная (факт 45-по квитанции 59) если мы скажем что он сломался недавно - не поверят. что делать?и что нам за это будет? В квартире прописан 1чел -никто не живет- по болезни живет в другом месте. Все соседи свидетели, что год в квартире никто не жил.

Показать полностью

10 сентября 2017, 22:03 , вопрос №1748192, Татьяна, пгт. Анна

Добрый день! У меня сломался кран с горячей водой. Поверка счетчика выполнена компанией по обслуживанию индивидуальных приборов учета водопотребления "Мультисистема" до декабря 2021 года. Сантехник из жека пломбу естественно сорвет, чтобы отремонтировать кран и напишет соответствующий акт об этом. Но в "Мультисистеме" отказались просто опломбировать счетчик заново на основании акта. Сказали, что после срыва пломбы нужна еще одна поверка и стоит она соответственно по тарифам компании. Подскажите, это вообще законно? Ведь поверка у нас аж до 2021 года! Разве они не обязаны просто заново опломбировать кран на основании акта проведенных работ?

Показать полностью

28 июля 2017, 07:59 , вопрос №1708766, Дарина, г. Москва

Здравствуйте.Сломался счётчик гор.воды,установленый за мой счёт 9 лет назад.Квартира муниципального найма.Кто и за чей счёт должен его заменить.В муниципалитете сказали что занимаются лишь первоначальной установкой за их счёт.

Показать полностью

21 июля 2017, 08:04 , вопрос №1702337, Юрий, г. Новочебоксарск

Контролер водоканала 13 июня обнаружил неисправность счетчика холодной воды, о чем был составлен соответствующий акт. В тот же день специалист водоканала заменил счётчик и составил акт о вводе его в эксплуатацию. Сегодня Водоканал прислал уведомление о задолженности, сумма равна потреблению воды по норме за последние пол года. В акте четко написано, что оплата по норме производится с момента выявления неисправности. На какие пункты можно сослаться, чтобы доказать свою правоту? Ведь ни одного дня без счетчика воды мы не потребляли.

Показать полностью

22 июня 2017, 15:44 , вопрос №1675637, Андрей, г. Усть-Лабинск

Вопрос решен

У меня сломался счетчик горячей воды, я сразу сообщил о поломки в РЭУ, они установили новый счетчик. Платежка мне пришла на сумму 4371,51р., а счет в онлайн банке выставлен на сумму 6760,63р. Я подозреваю что они на 2389,12р. выставили счет за сломанный счетчик по нормативу, но это нигде не зафиксировано документально, онлайн платеж прошел, подскажите что мне делать?

Показать полностью

15 июня 2017, 14:25 , вопрос №1666739, Владимир, г. Санкт-Петербург

Вопрос решен

У меня сломался счетчик горячей воды, я сразу сообщил о поломки в РЭУ, они установили новый счетчик. Платежка мне пришла на сумму 4371,51р., а счет в онлайн банке выставлен на сумму 6760,63р. Я подозреваю что они на 2389,12р. выставили счет за сломанный счетчик по нормативу, но это нигде не зафиксировано документально, онлайн платеж прошел, подскажите что мне делать?

Показать полностью

14 июня 2017, 09:55 , вопрос №1666753, Владимир, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. У нас сломался счетчик на воду (горячий и холодный), в квартире мы долгое время не проживаем (5 мес), квартира в Домодедово, Московская область, никто не прописан. Квартплату оплачиваем каждый месяц через сайт онлайн без просрочек. При оплате я накидываю по 2 куба каждый месяц, поскольку периодически мы туда приезжаем на 2-3 дня и небольшой расход есть. Вопрос можем ли мы не менять счётчики на воду и что за это может быть? Менять не хотим, поскольку с нашей УК это вопрос долгий, нужно сидеть и ждать, несколько дней, пока они соизволят прийти.

Показать полностью

13 марта 2017, 09:23 , вопрос №1569235, Игорь, г. Домодедово

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, как мне быть. Мы два года живем в новом доме,платим своевременно по счетчику. Каждый месяц 25 числа я посылаю показания. Но однажды,в очередной раз, снимая показания я увидела как цифры на счетчике мелькают. Я тут же позвонила и сообщила. Через 4 дня приехал контролер и снял показания. Мы заказали счетчик и через 1.5 недели его установили. В среднем в месяц мы платим 5000 руб за 220 кв.м. Проживают двое взрослых и ребенок. Нам посчитали по нормативам и вышло 19400 руб. В том, что счетчик вышел из строя вины нашей нет и Слава Богу, он на гарантии. Разве нам должны посчитать по нормативам в данной ситуации. Это очень большая сумма для нас. Как нам быть? И еще: от газа у нас варочная панель и горячая вода. Очень благодарна Вам за ответ,

Показать полностью

27 февраля 2017, 09:56 , вопрос №1553523, Оксана, г. Орск

Защита прав потребителей

Добрый день. В апреле 2016 года произведена замена счетчиков горячей и холодный воды, постановка их на учет и опломбирование. В сентябре 2016 года оба вышли из строя. За чей счет производится замена счетчиков, их установка, пломбирование? Если за счет потребителя, возможно ли взыскать данные затраты с производителя счетчиков и какие документы для этого потребуются?

Показать полностью

28 декабря 2016, 13:47 , вопрос №1487546, Юлия Сергеевна Антухова, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!Сломался счётчик горячей воды.Платили исправно.Поломку заметил сегодня.Какие мои действия и что мне грозит по штрафам

Что делать, если сломался счётчик воды?

Сломался водосчётчик - не беда

Установка счётчика воды – это довольно выгодное в материальном плане решение. И правда, ведь с водосчётчиком вы будете платить лишь за тот объем воды, который был использован. К сожалению, нет вечных вещей и водосчётчик тоже имеет свойство выходить из строя.

В этой статье мы постараемся прояснить причины выхода из строя водосчётчиков и определить, что делать, если ваш водомер вышел из строя.

Основные причины выхода из строя водосчётчика

Если сломался счётчик воды, прежде всего не стоит паниковать. Понять, что прибор учёта воды не исправен можно по некоторым признакам:

Индикатор прибора перестал вращаться.

  • Появились капли воды на внутренней стороне стекла индикатора.
  • Резко увеличился расход воды (по счётчику).

Прежде чем предпринимать какие-либо меры, ознакомьтесь с неисправностями и их причинами.

Если индикатор водосчётчика перестал вращаться, это может говорить о поломке счётного механизма прибора, либо о поломке крыльчатки, которая установлена в рабочем канале прибора и непосредственно контактирует с жидкостью.

Чтобы устранить возможную причину поломки крыльчатки необходимо проверить фильтр грубой очистки, который устанавливают перед счётчиком воды. Если сетка фильтра имеет повреждения, она пропускает механические частицы, не отфильтровывая их.

Засорился фильтр грубой очистки водосчётчика

Замените такой фильтр на новый.

Еще одной причиной выхода из строя крыльчатки может быть превышение температурного режима. Водосчётчики прошлого поколения делились на счётчики для горячей воды и для холодной воды. Соответственно, если на систему ГВС установлен счётчик для холодной воды, такой счётчик долго не проработает. На сегодняшний день производители предлагают универсальные водосчётчики, которые не имеют деления на ГВС и ХВС, но и подобные водомеры имеют температурное ограничение в 90 градусов Цельсия. Если температурный режим был превышен, ждите поломки.

Запотевший водосчётчик

Если вы обнаружили капли воды (запотевание) на внутренней стороне стекла индикатора, это говорит о том, что счётчик воды потерял герметичность и вода из рабочего канала поступает в счётный механизм. Подобное возможно из-за низкого качества материалов, применяемых при изготовлении прибора. Также возможно причиной разгерметизации может быть механическое повреждение водомера.

Что делать, если водосчётчик сломался

Если водомер сломан, не стоит откладывать решение этого вопроса. Для начала обратитесь в управляющую компанию (УК) и сообщите о том, что ваш водосчётчик сломался. Сотрудник управляющей компании зафиксирует документально факт неисправности. После фиксации факта неисправности у вас есть 30 дней на замену счётчика. Перед заменой счётчика воды рекомендуем изучить ассортимент водосчётчиков, предлагаемых на сегодняшний день. Как выбрать водосчётчик для квартиры мы уже рассматривали.

Заменить водосчётчик вы можете самостоятельно или обратиться в специализированную компанию.

После замены водосчётчика, вам необходимо обратиться в компанию, которая предоставляет вам ресурс (в квитанции на оплату потребляемой воды указана компания и телефоны) для ввода прибора учёта воды в эксплуатацию. Специалист этой компании проверит правильность монтажа водосчётчика, опломбирует его и выпишет акт ввода прибора в эксплуатацию.

Дата, указанная в акте, и является датой ввода в эксплуатацию счётчика воды (а не дата монтажа).

Счётчик воды признан неисправным - почему?

Счётчик воды признан неисправным - почему??

В некоторых случаях специалист по поверке счётчиков воды, взглянув на водосчётчик, просто выписывает предписание на замену прибора, даже не подключив поверочную установку. И у собственника может возникнуть вопрос: “В чём дело? Почему не проводят поверку?”

В этой статье мы попытаемся развеять сомнения в честности специалиста.

Счётчик неисправен - поверка не проводится

Дело в том, что существует несколько критериев, по которым специалист определяет возможность проведения поверки. К этим критериям относятся:

  • Целостность прибора. Встречаются случаи нарушения целостности корпуса прибора, чаще всего это происходит из-за внешнего механического воздействия (удара) или низкого качества материалов, из которых изготовлен водосчётчик. Если вы заметили капли на корпусе счётчика воды или влажное пятно под ним, такой прибор не подлежит поверке, его нужно заменить.
  • Нарушение герметичности. Отсутствие герметичности между рабочим каналом водосчётчика и счётным механизмом снижает точность измерений. Если вы заметили капли воды на внутренней стороне стекла счётного механизма, ваш счётчик также не может быть поверен, его необходимо заменить.
  • Нарушение работы счётного механизма. На табло водосчётчика присутствует индикатор прохода воды через рабочий канал. Он выглядит как маленькие лопасти мельницы. Когда вода проходит через рабочий канал счётчика воды, эти лопасти начинают равномерно вращаться. При неисправности индикатор вращается рывками или вовсе не вращается. Такой счётчик также подлежит замене, его поверять нельзя.




Если вы обнаружили подобные неполадки на своих водосчётчиках, можете смело заказывать замену счётчиков воды.

К сожалению встречаются случаи, когда водосчётчик выходит из строя без видимых признаков. Возможно вы заметили, что показания прибора отличаются от среднемесячных, при этом потребление не изменилось. В данном случае, вам необходима поверка счётчика воды. Оптимальным вариантом поверки является поверка водосчётчика на дому без снятия.

Поверка водосчётчика проводится при разном напоре воды, это позволяет убедиться, что прибор считает расход воды в пределах допустимых (не более 5%) погрешностей на всех режимах потребления (это полностью соответствует утверждённой методике поверки). Если при каком-то напоре воды погрешность превысит 5%, то счётчик воды также признается неисправным.

Причины поломки счётчика воды

Существует несколько причин, влияющих на длительность работы водосчётчика:

  • Качество воды. На продолжительность правильной работы водосчётчика влияет качество воды. Если в воде (особенно горячей) растворено большое количество примесей, вододомер может выйти из строя довольно быстро. Различные соли и накипь образуют отложения на крыльчатке и на стенках рабочего канала, что и приводит к поломке.
  • Фильтр грубой очистки воды призван останавливать механические частицы, которые присутствуют в воде и могут вывести из строя водосчётчик. При выходе фильтра грубой очистки из строя, посторонние включения попадают в рабочий канал счётчика воды и сокращают срок его работы. Как выбрать и установить фильтр грубой очистки и как его обслуживать мы уже рассказывали.
  • Низкокачественные материалы. Если вы купили водосчётчик, выполненный из низкокачественных материалов, он может выйти из строя в любой момент. Вода является очень агрессивной средой и для работы в такой среде необходимо использовать приборы, изготовленные из качественных материалов, способных выдержать и большое давление, и агрессивность среды.
  • Внешнее воздействие. Подобное воздействие (магниты, удар) может привести к смещению оси крепления индикатора, деформации корпуса, нарушения герметичности рабочего канала, что в свою очередь вызовет выход из строя прибора.
  • Гидроудар может возникнуть при резком снижении подающего давления. В этом случае возникает резкий обратный ток воды, что приводит к поломкам измерительного механизма водосчётчика. Для предотвращения гидроудара в схему подключения водосчётчика устанавливают обратный клапан. Как выбрать и установить обратный клапан мы также писали.

Закажи замену водосчётчика

Что делать, если счётчик воды признан неисправным

Для проверки погрешности через счётчик и подключенную к смесителю поверочную установку пропускают воду с разной силой напора. Это позволяет провести замеры в разных режимах потребления. Так как поверочная установка имеет точность измерений в 10-20 раз выше, чем водосчётчики, за правильность измерений можно не волноваться.

Если во время поверки выявится, что погрешность вашего счётчика превышает 5% хотя бы при одной скорости водоразбора, такой счётчик воды признают непригодным для использования и выдают предписание на замену.

Показания с данного прибора к расчёту приниматься не будут. На замену водосчётчика даётся 3 месяца.

В эти три месяца начисление за воду будет осуществляться по среднему расходу за предыдущие пол года, если вы не поставите на учёт новый счётчик в этот период, начисление будет осуществляться по нормативу. И сумма эта вас неприятно удивит. В среднем плата по нормативу отличается от платы по показаниям в 2-2,5 раза, в большую сторону.

Если же вы самостоятельно обнаружили неисправность водосчётчика: заметили запотевание индикатора, показания не изменяются, индикатор не крутиться, появилась течь из корпуса - вам необходимо вызвать специалиста из управляющей компании, который зафиксирует факт поломки прибора.

С этого дня начисления также будут осуществляться по среднемесячным показаниям за последние шесть месяцев.

Прошляпил поверку счетчика воды, заблокировали на госуслугах

возможность внесения показаний.
И вот зуб даю, что мне изменили срок поверки! Когда в ноябре прошлого года делали поверку другого счетчика, я посмотрел на данные этого и успокоился, что, мол, его почти через год надо будет поверять, в ноябре этого года.
Плюс к этому, появился в таблице третий счетчик, старый, которого уже два года как нет.
Пошукайте у себя по сусекам, а то тоже будет неприятный сюрприз.

Вчера все разблокировали без обращений куда либо.
Глюк видимо был очередной.

несколько раз мне блокировали ввод показаний
все решал звонок тетечке в ЕИРЦ

И у нас появились откуда-то старые счетчики по которым и не платили никогда. Срок их действия истек аж в 2010 году. Они были установлены при строительстве дома в 2002 году, тогда и не принимали по ним показания, оплата велась подушно. Мы их потом заменили на новые и стали платить уже по счетчикам - по новым. Откуда они всплыли? Зачем? загадка.

и нафига эти счетчики :)? По плоскому тарифу немного

в мфц топай и подавай последнии показания автоматом разблокируют

У меня сегодня тоже заблокировали в одной квартире горячий, в другой квартире холодный.
Написано обращайтесь в ваш МФЦ. Завтра обращусь.

И да - после поверки (года 2 назад) дата следующей поверки не изменилась на госуслугах. Я спросил почему так - мне ответили там - забей. Там так и стоит - 2014 год.

уточни с кем у тебя договор на поверку, и к тому же Это не является основанием. Я уже трех накуй послал с поверкой. Счет присылают, работы нет.

гора времени, они до 1 числа принимают я за день вызвал и поверил, через день отнес в "мои документы" и успел

Куда обращаться если заблокировали счетчик воды?

Без предупреждения заблокировали счетчик горячей воды! Заполняла графу несколько месяцев одной и той же цифрой, в связи с тем, что ошиблась и нечаянно ввела неправильные показатели и следовательно переплатила за несколько месяцев вперед.

Ответы на вопрос:

Каким образом выполнили блокировку счетчика? Не понятно.

Вам помог ответ? Да Нет Консультация по Вашему вопросу 8 800 505-91-11 звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России Вопрос №16457612

Ответы на уточнение:

Сроки поверки прибора учета вышли?

Может просто совпали два события?

Вам помог ответ? Да Нет Вопрос №16457625

Как это узнать? Куда позвонить?

Ответы на уточнение:

На самом счетчике и на его паспорте есть дата его выпуска.

Там же указана периодичность поверки, вот и вычисляйте.

Вам помог ответ? Да Нет

Похожие вопросы

Вопрос №15646383

В связи с длительными командировками не всегда подавали показания счетчиков на воду. ТСЖ считало по среднему. У нас стоит 2 счетчика горячей воды и 2 холодной. Бухгалтер брала средний показатель за холодную воду, делила его пополам и разбрасывала одинаковую сумму на счетчик 1 и счетчик 2,хотя обычно счетчик№ 1 в месяц показывает 1 куб (кухня), а счетчик№ 2-8 кубов. (Цифры приблизительные) Аналогично со счетчиком горячей воды. Теперь возник большой перекос по показаниям счетчиков. Логично предположить, что по среднему надо учитывать показания обоих счетчиков отдельно и пропорционально их прежним показаниям.

Вопрос №2165933

У меня в квартире установлен накопительный водонагреватель и в связи с плохим напором и качеством горячей воды мы не пользуемся горячей водой из общего водоснабжения, в квартире установлены счетчики воды и согласно им показатель на горячую воду соответственно не меняется уже несколько месяцев, а за последний месяц мне в квартплату добавили расход горячей воды такой же как и холодной. На мое обращение к бухгалтеру ЖСК мне сказали, что не может в жилой квартире не расходоваться горячая вода и я должна снять счетчик в этом случае, но если я сниму счетчик то должна буду платить по нормам или я не права? Что мне делать в данной ситуации?

Вопрос №4448593

Пожалуйста мы проживаем с родителями в коттеджном поселке Тихая Ладога, в воскресенье 20.07.2014 после 19-00 отключили воду (с условием, что в коттеджном поселке только холодная вода). На данный момент проводятся ремонтные работы, но руководство говорит, что воду отключили до аварии в связи с тем, что поселок потребляет слишком много воды и образовался перерасход. Вопрос: На какой срок имеют право отключить воду, без предупреждения с условием того что вода в поселке только холодная. Следовательно поселок вторые сутки без воды в принципе.

Вопрос №10440400

У нас в каждой квартире установлены счетчики холодно и горячей воды все опломбированы. Я не пользуюсь горячей водой. У нас сломался общедомой счетчик горячей воды и инстанция по воде говорит что все будут платить горячие воду по среднему. Что делать?

Вопрос №5502210

У нас не установлен счётчик на воду, установить его невозможно без замены стояка, управляющая компания в последние месяцы стала брать за воду из расчёта общедомовой показатель минус показатели всех счётчиков и делят недостатки на тех кто не установил индивидуальные приборы учёта. Законно ли это?

Вопрос №10065495

У меня счетчик холодной и горячей воды

показал завышенные показатели. Я поменяла на новые, но УК заставляет платить якобы за израсходованную воду, если я не предоставлю документ, что счетчик воды сломан.

Вопрос №9751429

Нам пришел большой счет по горячей воде. Больше в 4 раза. Это месяц, когда нужно было менять счетчик и поэтому графа горячей воды в интернете осталась незаполненной

Сломался счётчик – вам штраф! Что нужно знать, чтобы избежать санкций

Лопатин Денис Николаевич

1.9М Запись на консультацию Подписаться


Всё оборудование когда-нибудь выходит из строя. Не исключение и счётчики коммунальных ресурсов. Разница в том, что это прибор учёта, от которого зависят ваши взаимоотношения с ресурсоснабжающей или обслуживающей организацией. И если другое оборудование может подождать, то счетчик нужно диагностировать, отремонтировать или заменить как можно раньше.

С необходимостью решения этой проблемы сталкиваются многие владельцы домов, коттеджей, дач и квартир в многоэтажных застройках. Прибор учета – это устройство для контроля расхода коммунального ресурса.

Что говорит закон?

Все взаимоотношения владельцев жилых помещений и ресурсоснабжающих или обслуживающих организаций регулируется Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019, с изм. от 02.04.2020) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»). Подробнее ➤

Обязанности потребител:

  • Первое, что необходимо помнить, – это то, что гражданин как потребитель коммунального ресурса, в целях учета потребленных коммунальных услуг обязан использовать индивидуальные приборы учета, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие в установленном порядке поверку.
  • Второе – это то, что потребитель обязан обеспечивать сохранность прибора учёта, следить за его работоспособностью, сохранять установленные исполнителем при вводе прибора учета в эксплуатацию или при последующих плановых (внеплановых) проверках прибора учета электрической энергии, холодной воды и горячей воды, тепловой энергии контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета.
  • Третье – обеспечивать проведение поверок индивидуальных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки; а также направлять исполнителю копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, осуществленной в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.
  • Четвёртое – допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, а для ликвидации аварий – в любое время.
  • Пятое - допускать исполнителя в занимаемое жилое помещение или домовладение для снятия показаний индивидуальных приборов учета, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета, но не чаще 1 раза в 3 месяца.
  • Шестое и самое главное – при обнаружении неисправностей, повреждений индивидуального прибора учета, нарушения целостности их пломб необходимо немедленно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем.

Ответственность

  • Нарушение срока поверки.

Штраф за это не предусмотрен, но существенно увеличивается размер платы: первые три месяца она начисляется по усредненным показаниям (за последние полгода), а затем — по нормативу, умноженному на повышающий коэффициент 1,5.

Даже если впоследствии по итогам поверки будет подтверждена исправность счетчика, вернуть излишне уплаченные деньги уже не удастся.

  • Эксплуатация неисправного счетчика.

В случае обнаружения исполнителем факта поломки счетчика, это уже квалифицируется как безучетное потребление ресурса. В таком случае составляется акт, а размер платы начисляется по максимальной пропускной способности сетей и устройств.

В случае невозможности определить мощность подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10.

За безучетное потребление электричества или газа дополнительно предусмотрен административный штраф в сумме от 10 до 15 тысяч рублей (статья 7.19 КоАП РФ).

А если будет доказан ущерб на сумму свыше 250 тысяч рублей, за это уже грозит уголовная ответственность (статья 165 УК РФ).

  • Повреждение пломбы на счетчике.

Счетчик, на котором нарушена целостность пломбы, признается по закону неисправным, поэтому санкции за это действуют те же, что и в предыдущем случае.

При этом не имеет значения его фактическая работоспособность: показания в любом случае недостоверны.

  • Установка «неправильного» счетчика.

В подпольном обороте периодически появляются все новые изобретения народных «кулибиных», которые позволяют замедлить работу счетчика. В случае выявления каких-либо устройств, предназначенных для умышленного занижения показаний счетчика и, как следствие, хищения ресурсов, исполнитель может обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела и возмещения убытков.

А использование внешних воздействий на счетчик (магнита, например) легко доказывается антимагнитными пломбами, которые сейчас широко применяются.

Любое несанкционированное вмешательство в работу счетчика влечет ту же ответственность, что и эксплуатация неисправного счетчика.

  • Отказ в доступе проверяющему.

При недопуске 2 и более раз потребителем в занимаемое им жилое помещение исполнителя для проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных приборов учета происходит начисления за коммунальный ресурс как за нарушение сроков поверки.

Выход

А выход всего один – это строгое соблюдение обязанностей потребителя коммунальных ресурсов. В случае нечаянного срыва пломбы или выявления неисправности прибора учёта следует незамедлительно поставить об этом в известность ресурсоснабжающую организацию.

Желательно это сделать в письменном виде, чтобы у вас на руках осталось подтверждение факта извещения. Если вы сообщаете об этом по телефону, то обязательно спросите у оператора номер заявки и запишите этот номер и дату обращения, чтобы избежать негативных последствий.

Подобные действия будут свидетельствовать о добросовестном исполнении получателем ресурса обязанности по сохранению прибора учета и извещении поставщика о его неисправности. Исполнение своей прямой обязанности и не сокрытие факта наличия нерабочего прибора учёта полностью исключают возможность применения в отношении потребителя обозначенных санкций.

Да, и для тех, кто думает: «В случае проверки скажу, что не знал или сломался только что». Этот фокус не пройдёт! Составят акт, и придется отвечать.

Надеюсь, что эта статья оказалась полезной, если не сейчас, то пригодится в будущем. Если так, то оценивайте и делитесь.

Желаю всем хорошего дня, отличного настроения и долгих лет службы вашим приборам учёта! )))

Не принимают показания счетчиков воды

Не передавала показания счётчиков воды более 3 месяцев, теперь не принимает, что делать?

24.08.2021, 13:31 Вопрос №18673408

УК не принимает показания счетчиков воды, хотя срок действия счетчиков до 22.09.2021. Требуют документы поверки или установки новых счетчиков. Что делать?

19.02.2019, 10:25 Вопрос №15313814

Не подавал показания счетчиков несколько месяцев. Теперь управляющая компания не принимает показания счетчиков воды, пишу, что только после осмотра специалистов УК. законны ли требования УК?

02.06.2016, 15:22 Вопрос №10709161

Платим за холодную воду по нормативам, хотя стоят счетчики, дом сдавался со счетчиками, срок эксплуатации которых вышел, показания по ним не принимали в связи с этим. Пришел слесарь, снял показания счетчиков и начислили по этим показаниям. Сумма вышла приличная. Имеет ли право УК начислять оплату за воду, когда показания по этим счетчикам не принимает и мы платили по нормативам.

12.01.2016, 22:47 Вопрос №9370423

Скажите пожалуйста. На протяжении 3 мес. яцев забыли подать показания счетчиков воды. Раньше подавали через интернет. Теперь не принимает, так как 3 мес. не давали показания. Что делать? Куда обратиться?

26.03.2019, 11:51 Вопрос №15516473

АО Водоканал не принимает счетчики воды, ТК начались прямые поставки. До этого исправно платили по показаниям счетчиков. Сейчас считают по нормативам.

03.03.2020, 10:58 Вопрос №17034102

Купили квартиру, предыдущий хозяин не передавал показания счетчиков. Мы сделали их проверку. На холодную воду показания принимают, а на горячую нет. Требуют подтверждение от производителя. Законно ли это?

25.11.2016, 17:58 Вопрос №11767527

Мы живем в многоквартирном доме (26 квартир). У нас самоуправление. Водоканал не принимает показания счетчиков воды от отдельных жильцов, требуют, чтобы показания передавал только старший по дому. Так как счетчики находятся в квартирах, это затруднительно. Правомерно ли их требование?

12.01.2021, 12:42 Вопрос №18126773

Срок очередной поверки счетчиков воды в квартире истек 27.01.2020. Управляющая компания не принимает показания моих счетчиков и начисляет мне повышающий коэффициент. Согласно постановлению №424 и с учетом разъяснений к ним от Госстандарта счетчики могут применяться без поверки. Насколько правомерны действия управляющей компании. Спасибо.

19.12.2015, 12:16 Вопрос №9175273

В марте 2015 просрочены счетчики на горячую воду. Горячая вода санузел у нас перекрыта, по причине установке водонагревателя, об этом водоканал был извещен ранее. Водоканал до октября 2015 начислял нам по общим нормативам и за горячую воду, и за холодную, хотя на холодную счетчики не просрочены (в семье 4 человека-по 41,424 куб. метров за подачу и столько же за водоотведение). В ноябре 2015 сделали поверку счетчиков гор. воды, показания водомеров зафиксировали в свидетельстве. Однако перерасчет, согласно данных показаний в водоканале делать отказались. Это правомерно? За что мы должны заплатить по общим нормативам, если горячей водой в санузле мы не пользуемся вообще, а на кухне за месяц максимум 1 куб. И почему не принимают к учету показания на холодную воду, ведь счетчики не просрочены? Очень надеюсь на помощь, спасибо!

29.07.2020, 10:48 Вопрос №17631919

Председатель ТСЖ не принимает показания наших счетчиков в квартире из-за неприязненных отношений (имеются уголовные приговоры в отношении председателя по нашим заявлениям). Выставляет нам за воду по нормативу, хотя имеется подписанный им акт ввода счетчиков в эксплуатацию. Является ли это самоуправством?

10.12.2014, 16:07 Вопрос №5602752

Наш дом подключен к гвс от котельной, но почему то горячую воду можно увидеть только после долгого слива, полотенце сушители постоянно холодные. Мало того, что мы теперь платим за холодную воду как за горячую, но еще и разницу в показаниях квартирных и домовых счетчиков. УК не принимает никаких мер, ссылаясь, что воду поставляет ЖКХ, а ЖКХ отвечает, что воду подают до подвала, а воды с середины лета нет до сих пор.

05.12.2016, 17:23 Вопрос №11825513

У меня к Вам вопрос по счетчикам на горячую и холодную воду. Должны ли мы их менять, так как период пользования на холодную воду 4 года, а горячую 6 лет прошел, если они в рабочем состоянии находятся? И ДЕЛАЮТ ЛИ ПОВЕРКУ СЧЕТЧИКОВ И ЗА ЧЕЙ СЧЕТ. НЕ ПРИНИМАЮТ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ, ГОВОРЯТ ВЫШЕЛ СРОК СЛУЖБЫ. Спасибо.

Консультация по Вашему вопросу 8 800 505-91-11 звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России 25.03.2016, 21:14 Вопрос №10099866

ДЭЗ не принимают показания не поверенного счетчика, ссылаясь на 102 Федеральный закон и 354 Постановление Правительства об обязательной проверки индивидуальных счетчиков воды, а как же новое изданное Постановление №831-ПП от 26.12.2012 г., в котором отменяются межповерочные сроки поверки счетчиков. Хорошевская межрайонная прокуратура города Москвы провела проверку в связи с поступающими обращениями граждан о нарушении их прав управляющей компанией. Речь идет о требовании коммунальщиков провести поверку счетчиков горячей и холодной воды после, соответственно, четырех и пяти лет эксплуатации. При этом, с точки зрения прокуратуры, законных оснований для проведения поверки счетчиков воды на сегодняшний день в Москве попросту нет (постановление 831) .Разъясните я что-то не могу в этом разобраться. Почему ДЕЗы не выполняют Постановления Правительства, а навязывают поверку счетчиков и предупреждают о переводе на показания по общедомовому. Помогите разобраться в этой ситуации.

06.04.2016, 12:17 Вопрос №10219385

Не подавали данные по воде 2 года, сейчас подали, но УК эти показания не принимает и настаивает на поверке счетчиков, хотя они менялись 2 года назад и срок поверки ещё не подошел. Правомерно ли их требования?

03.12.2015, 18:42 Вопрос №8959896

В нашем многоквартирном доме есть несколько квартир с не опломбированными счетчиками отопления и воды. Жко не принимает показания счетчиков а рассчитывает по общему на всех жильцов дома ссылаясь на статью закона, в итоге сумма за коммунальные услуги очень высоки, законно ли это.

17.04.2015, 18:00 Вопрос №6613150

Обязана ли я проводить поверку счетчиков воды либо их замену на 01.01.2015 года? Я проживаю в г. Новый Уренгой и УК Градорика не принимает показания моих счетчиков с 01.01.2015 г., а начисляет сама объемы, ссылаясь на то, что мои приборы не прошли поверку либо я их не заменила. Но оснований считать их работу неправильной у меня нет. Как оспорить данные действия УК?

04.12.2019, 16:10 Вопрос №16638997

Установили щетки на воду. Представитель ЖЕКА зарегистрировал их, выдал Акт о введении в эксплуатацию. В Акте номера счетчиков указаны верно, а в квитанции стоит ошибка на номере одного счетчика добавлена одна лишняя цифра. Показания счетчиков передаем в электронном виде, программа их принимает, в программе стоит верно указанный номер. На протяжении 1,5 лет не обращали внимание, что нам насчитывают по среднему, именно по одному счетчику. Пока не обратили внимание, что не совпадает номер счетчика и показания в квитанции, показания в квитанции намного больше, чем фактическое.

04.06.2020, 05:25 Вопрос №17444767

Конфликт с председателем ТСЖ - ворвалась к нам в квартиру и нанесла вред здоровью средней тяжести, после этого была осуждена по ст. 139 и 112 УК РФ. Из-за неприязненных отношений, председатель ТСЖ не принимает длительное время во внимание показания наших счетчиков воды, утверждает, что они не установлены, хотя имеется акт ввода с её подписью и подписью слесаря. Насчитала за воду по нормативу больше 50 т.р и подала судебный приказ. Заявила нам: "Заплатите мне 50 т.р. и заберите заявление из полиции, тогда приму показания!" Считается ли это самоуправством со стороны председателя?

06.02.2020, 07:51 Вопрос №16904344

У нас давно прошел срок поверки счетчиков на воду - июль 2018 г. и июль 2016 г. Управляющая компания (УК) до сих пор принимает платежи по показаниям этих счетчиков. Если сейчас мы поверим счетчики и они не пройдут поверку (или пройдут), может ли УК сделать перерасчет по нормативу с повышающим коэффициентом и нам придется доплатить большую сумму?

19.06.2020, 18:45 Вопрос №17503515

Есть в собственности квартира в городе, в котором не проживаю постоянно. В сентябре 2019 г. при отъезде из этой квартиры в УК оставила заявление, где указаны показания счетчиков и чтобы не начисляли плату за воду по нормативу, т.к. не будет никто проживать в течение года. В январе 2020 года пришла квитанция за воду не от УК, а от Водоканала с начислением суммы по нормативу. Никаких уведомлений о переходе от УК к Водоканалу не получала. Правомерно ли происходят начисления Водоканала. Показания счетчиков Водоканал не принимает, т.к. я не предоставила допуск к счетчикам в квартире. Также никакого уведомления о предоставлении допуска к счетчикам не получала.

16.07.2021, 12:17 Вопрос №18585836

Вопрос про поверку счетчиков.

Просрочила поверку в январе по уважительной причине, живу за границей, границы закрыты, не смогла приехать, с января по март начисляли по средним показателям, с апреля по настоящий период начисляются за горячую воду с повышающим коэффициентом. На днях придут делать поверку. Могу ли обратиться в УК с заявлением о перерасчёте, так как мне начисляют за фактическое неиспользование воды, счетчик за хвс стоит по показателям августа и его показания принимают, тогда как показания гвс не отображают в счет-фактуре. Документы проездные о том, что пересекла государственную границу в августе и вернулась в июле в УК предоставлю.

Благодарю за ответ.

24.10.2020, 19:45 Вопрос №17909916

Председатель ТСЖ из-за неприязненных отношений не принимает показания наших счетчиков в квартире. Выставляет нам за воду по нормативу вместо показаний приборов учета, выставила нам якобы сумму долга по нормативам 100 тыс. руб, заявила пока не оплачу, счетчики принимать не будет. Я не согласна ни с суммой, ни с тем что насчитывает по нормативу вместо счетчиков. Счетчики новые с паспортами и с поверкой, исправны. Я подала несколько заявлений о перерасчете, также пригласила слесаря жэка, проверили приборы учета, составили акт, но председатель заявил, что перерасчет делать не будет. Сумма для меня существенна, я хочу оспорить незаконные действия председателя. Является ли это самоуправством председателя?

20.11.2015, 10:09 Вопрос №8782863

Помогите разобраться: В квитанции за октябрь по коммунальным платежам появилась большая сумма задолженности - перерасчет. При выяснении откуда взялись такие цифры в УК сообщили, что у нас отключены счетчики горячей воды еще с мая месяца и соответственно начисления велись по нормативам. По паспорту счетчиков поверка у них заканчивалась в июле. В УК уверяют, что поступили правомерно отключив их с момента подачи последних показаний. С июня по август мы были в отпуске, соответственно показания никто не подавал. По возвращении из отпуска дважды ходили в расчетно-кассовый центр УК вносить ежемесячные платежи. Про то, что счетчики отключены мне ничего не сказали, хотя в программе у них это видно. На сегодняшний день счетчики прошли поверку. Можно ли рассчитывать на перерасчет с мая по октябрь по показаниям счетчиков (они же все это время считали и поверка установила, что показания верные, пломбы все на месте). И еще у нас же есть документы подтверждающие факт отсутствия (билеты). Которые в УК тоже не принимают к перерасчету, т.к. прошло много времени после нашего возвращения.

16.02.2018, 09:13 Вопрос №13876941

В квартире установлены счетчики воды. Согласно их паспорту, межповерочный интервал 4 года, мы самостоятельно провели внеочередную поверку счетчиков спустя 2 года после их установки, ТК был конфликт с ТСЖ. Поверка проводилась в квартире счетчики не снимались и никуда не забирались. В связи с этим, председатель утверждает, что счетчики нужно снова вводить в эксплуатацию после поверки, и показания не принимает. Так ли это?

07.09.2016, 15:24 Вопрос №11331579

Счётчики на горячую и холодную воду установлены в мае 2013 года. В обоих паспортах от 06.05.13 и 07.05.13 указан гарантийный срок эксплуатации 48 месяцев со дня ввода в эксплуатацию. МФЦ с 1 сентября не принимает показания по воде и настаивает на замене обоих счетчиков в связи с их якобы истекшим сроком действия по сертификату соответствия, срок действия которого с 18.05.12 по 18.05 15. . Мне кажется, этот сертификат к самим моим счетчикам отношения не имеет, а подтверждает право компании устанавливать подобные счетчики. Мне рассказывают, что поверка счетчиков отменена, мои счётчики якобы выпущены в 2012 году, не магнитные (?), подлежат немедленной замене. Так ли это?

18.06.2015, 04:14 Вопрос №7149144

Правомерны ли действия управляющей компании, если нет куда обращаться? Ситуация такая купили квартиру, в квартире установлены счетчики на воду, счетчики опломбированы, имеется договор на установку и опломбировку счетчиков (составлен на бывшего хозяина), управляющая компания не принимает мои показания счетчиков, а насчитывает по нормативам, ссылаясь на то,что они (упр. компания) вывели счетчики из эксплуатации, хотя по документам счетчики еще даже не нуждаются в поверке. Правомерно ли управляющая компания вывела счетчики из эксплуатации?

Читайте также: