Как продавать смесители правильно

Обновлено: 07.07.2024

Как продавать смесители? Ликбез по обмену знаний на деньги.

Автор не понаслышке знает, что в условиях работы с широким перечнем ассортимента, уровень знаний о продаваемых товарах зачастую имеет пробелы. Не всегда есть время и правильный опыт, чтобы основательно разобраться в вопросе. Пройти обучение от профессионалов в конкретной области возможность еще более редкая. Поэтому зачастую в предмете вопроса продавец плавает, а недостатки нивелирует бодрым голосом и ценой. Хотя доказательно известно, что, чем выше экспертность в теме, тем больше шансов, чтобы убедить лицо принимающее решение к необходимому действию. Причем если, в B2С продажах это буквально первостепенный навык, чтобы хорошо зарабатывать, то в B2B надо стремится к компетенции на уровне производителя продукции…

На рынке сотни брендов смесителей разной степени представленности и не менее разного уровня качества. Но качество вещь относительная, а в отношении смесителей вообще не самая очевидная. Вот, например, висит симпатичный блестящий одноручковый «ванник» за 3 тысячи, а рядом с ним, другого бренда, внешне не особо отличающийся, но за 4 тысячи. И как здесь понять, переплачиваете Вы за бренд или за товарно-технические характеристики? Для этого надо абстрагироваться от брендов и оцифровать эти самые товарно-технические характеристики до существенных критериев. Научившись делать это, Вы уже с позиции специалиста самостоятельно сможете определять качественные преимущества или недостатки изделия перед конкурентами, и даже его примерную рыночную стоимость. Разобравшись в основах, вы будете иметь психологический запас прочности и сможете свободно жонглировать различными доводами, выгодно позиционирующихся от абстрактных аргументов большинства участников рынка. В Вас увидят эксперта.

Некоторые детали нарочно опущены или упрощены из целесообразности. Представленная далее информация не несет в себе цели объять в себя все существующие нюансы в производстве смесителей, так как, в зависимости от завода на котором они изготавливаются и ценового сегмента, в рамках которого существует отдельный бренд, могут быть отличия. Но, автор гарантирует, что данные сведения могут быть применены к подавляющему большинству смесителей на территории РФ. Итак, поехали!

1. Сплавы. Из каких материалов делают корпуса смесителей?

Теоретически их может быть великое множество, но принципиально можно выделить 2 сплава: латунный и цинковый. Делают смесители также, например, из нержавейки, но количественное производство латунных и цинковых настолько превосходит остальные сплавы, что ими можно пренебречь.

Латунь - классический материал для производства смесителя. Сплав обладает хорошими литейными свойствами и химически нейтрален к воде.

В России марки латуни для смесителей регламентируются ГОСТ 17711-93

На чем нужно особо акцентировать внимание в этом сплаве? Массовая доля свинца в латуни марки ЛЦ40С допускает содержание 0,8 - 2,0 %. Некоторые беззаботные производители злоупотребляют этим балансом, так как использование бо́льшего количества свинца удешевляет и утяжеляет сплав (плотность Pb на порядок выше, чем у Cu и Zn). В голове обывателя живѐт прямая связь «тяжелый смеситель – качественный смеситель». Такая корреляция действительно есть, но с нюансами. Превышение допустимого порога Pb ухудшает механические свойства латуней (велика склонность к появлению т.н. горячих трещин). Также избыток этой доли чреват излишком к допустимой норме концентрации свинца в воде, что может вызвать проблемы со здоровьем (Pb способен накапливаться в костях и негативно воздействовать на ЦНС человека). С другой стороны, свинец необходим в латунном сплаве для улучшения обработки резанием и повышения антифрикционных свойств.

Преимущества латунного сплава:

• Долгий эксплуатационный период, при условии качественного сырья и соблюдения технологий производства

• Химически нейтральный к воде сплав (безопасность для здоровья)

Недостатки латунного сплава:

• Относительно высокая стоимость в условиях рыночной экономики

• Бо́льшие производственные издержки, попадающие в конечный ценник (например, t° плавления Lt – 885°C, что более чем в 2 раза превышает t° плавления Zn)

• Риск высокой концентрации свинца

Выбирая латунный смеситель, помните о том, что он не может стоить слишком дешево. Выбор надо делать только из проверенных брендов, которые дорожат своей репутацией, используя в производстве сырье от надежных поставщиков, и располагают серьезными средствами производства.

Вторым по счету, но не по значимости, в производстве корпусных тел идет цинковый сплав ZnAl4 (мир. аббревиатура – ZAMAK, в странах бывшего СССР – ЦАМ). Главная область применения сплава – литьѐ под давлением. Он имеет низкую температуру плавления и превосходные литейные свойства, при этом достаточно прочен,

что позволяет получать весьма жесткие детали с очень сложной формой. Список изделий, изготовляемых из сплавов этого семейства, весьма широк, и включает в себя: застѐжки-молнии, корпуса карбюраторов, корпуса замков, затворы огнестрельного и травматического оружия, сантехнические изделия и многое другое.

Как увеличить продажи в магазине сантехники

Владельцы как магазина сантехники, так и любого другого магазина понимают, что для увеличения продаж требуется проведение маркетинговых мероприятий. Однако, не все понимают, как правильно их организовать, продолжая давать неэффективную рекламу и проводить акции, фиксируя маленькую прибыль. В данной статье мы хотим рассказать, как можно изменить ситуацию в магазине сантехники и увеличить розничные продажи.

План действий для магазина сантехники с падением выручки

Первоначально необходимо понять ситуацию, в которой оказался магазин. Помимо падений, был ли зафиксирован рост показателей по продажам в отдельные периоды времени? Как давно происходит падение продаж?
Проанализируйте конкурентов для выяснения сильных и слабых сторон своего бизнеса. Возможно у конкурентов появились интересные предложения, произошли снижения цен, или открылся новый магазин сантехники.

Совет: Выяснить причину падения продаж можно при помощи SWOT-анализа (метод для выявления факторов внутренней и внешней среды: сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы). Получить данные можно благодаря анкетированию покупателей, опросу собственных продавцов, «тайному покупателю», а также методом простых наблюдений за трафиком и поведением покупателей магазина сантехники. Наиболее эффективным будет выявление основных конкурентов и проведение SWOT-анализа в сравнении с ними.

Почему упали продажи магазина сантехники

Существует несколько ситуаций, при которых магазин может нести убытки, либо не приносить прибыль. Рассмотрим две такие ситуации:

Первая ситуация. Раньше магазин продавал хорошо: спад продаж.

Ваша точка существует несколько лет, ранее с продажами не возникало проблем, но в последнее время вопрос увеличения продаж стал наиболее острым, так как бизнес перестал приносить былую прибыль.

Возможные причины снижение продаж:

Рынок инженерной сантехники не стоит на месте. Он развивается с каждым годом, выводятся новые товары, появляются новые тренды. Если ассортимент магазина сантехник не меняется и не дополняется уже несколько лет, то это неизбежно ведет к падению продаж.

Пример: с каждым годом значительно падает доля продаж обжимных фитингов. За последние 5 лет их продажи сократились в 2 раза. Данное падение связано с набирающей популярность полипропиленовой трубой и полипропиленовыми фитингами, которые оказались в разы дешевле и надежней обжимных.

Во-первых, нужно отслеживать появление новинок на выставках сантехники.

Во-вторых, важно отслеживать потребности населения в вашем ассортименте. В этом вам поможет статистика запросов Яндекс, запросы на специализированных форумах. Возможно, вы сможете достать какую-либо информацию по статистике продаж крупного магазина сантехники. В конце концов, если вы сами выйдете в торговый зал и пообщаетесь с посетителями клиентами, вы узнаете много нового.

Например, в компании МастерПроф есть задача: все руководители подразделений обязаны отстоять в магазине сантехники в качестве промоутера и консультировать клиентов. Поверьте, в процессе общения мы многому научились!

Например: в 2015 году были резкие скачки курса доллара как в одну так и в другую сторону. Цена на инженерную сантехнику, в большинстве своем, сильно зависит от курса. Просто подняв цены в магазине позже всех конкурентов магазин терял прибыль, и наоборот, в случае снижения курса доллара магазин с опозданием опускал цены и терял клиентов.

Мониторинг розничных цен конкурентов – важная задача каждого магазина. В компании МастерПроф данный анализ проводится автоматически группой программистов. Клиентам нашей компании нужно просто зайти к нам на сайт в раздел Анализ рынка и получить выжимку цен на все позиции. Более того, им доступна статистика изменения цен за последний год! Попробуйте!

Компания «МастерПроф» не только является оптовым поставщиком сантехники, но и помогает развиваться предпринимателям и фирмам. Отдел аналитики компании поможет оптимизировать бизнес-процессы, проанализировать текущие показатели и разработать план по увеличению товарооборота.

Не стоит исключать и иные причины снижения продаж, начиная от недобросовестной работы сотрудников и заканчивая снижением спроса на определенные категории товаров.

Вторая ситуация. Продаж нет с самого открытия магазина.

Допустим, что вы только недавно открыли магазин, но клиенты по какой-то причине не покупают у вас товар, да и посещаемость намного ниже ожидаемой. Причиной могут стать следующие факторы:

Расположение магазина. Торговая точка находится в месте с низкой проходимостью, либо же мимо проходит не ваша целевая аудитория.
Проблемы с визуальным оформлением. Посмотрите на вашу вывеску, является ли она современной и достаточно заметной? Также обратите внимание на оформление торгового зала, не выглядит ли он «бедным»? Если ваша сильная сторона заключается не в ассортименте и цене на продукцию, то проблема с выкладкой и оформлением значительно скажутся на продажах. Проблема может быть в подобранных цветах, недостаточном освещении, непонятном расположении продукции.
Проблемы с ассортиментом. Нередко владелец нового магазина сантехники допускает ошибки при закупке товара. Если вы заметили, что покупатели заходят в магазин, смотрят продукцию, но ничего не покупают, необходимо провести ABC-анализ и подобрать новый ассортимент.

Как в таких ситуациях советуют действовать специалисты компании МастерПроф:

Что делать, если вы столкнулись в данными проблемами после открытия розничного магазина сантехники? При плохом расположении есть два пути решения: либо съехать из помещения и найти другую точку с большим целевым трафиком, либо вкладываться в рекламу и создавать трафик с нуля.

Проблемы с оформлением можно решить путем обращения к специалистам и постепенных изменений. Любое оформление витрины начинается с создания планограммы, то есть плана вывешивания товара. Это позволяет на ранних этапах понять плотность выкладки (т.е. сколько товара вы сможете вывесить на ограниченной площади), логичность выкладки (насколько легко покупатель сможет найти нужный ему товар) и оценить визуальный образ (единообразие выкладки делает ее визуально привлекательной). В компании МастерПроф используется специальное программное обеспечение, которое позволяет создать уникальную выкладку для клиента по заданным параметрам, и сразу увидеть ее визуальный образ. Созданная данной программой планограмма является «живой» и клиент может подвигать товар и попробовать иные способы размещения по своему желанию.

Если же ваши проблемы связаны с ассортиментом, то вы можете самостоятельно проанализировать ассортимент вашего магазина использовав базовый ассортимент магазина инженерной сантехники. Это те товары, которые в обязательно порядке должны присутствовать в вашем магазине. Либо, вы можете обратиться в компанию «МастерПроф», специалисты которой составят матрицу для вашего магазина и помогут с реализацией товара.

Как поднять выручку в магазине сантехники

Существует несколько вариантов увеличения выручки в магазине сантехники. Первый из вариантов – работа с существующим трафиком покупателей. Второй вариант – привлечение новых клиентов. Первый вариант является наименее затратным, так как требует в основном только оптимизацию существующих процессов. Второй вариант более простой, но подойдет только для новых магазинов, так как привлечение новых клиентов в магазин со спадом прибыли станет лишь тратой средств.

Поднятие выручки через рост среднего чека

Увеличить продажи в розничном магазине сантехники можно только путем увеличения среднего чека покупателей.

1. Сопутствующие товары

Если вы заметили, что, как правило, клиенты покупают у вас только один товар, то, вероятнее всего, второй они покупают у конкурентов. Задача владельца и продавцов-консультантов – переманить клиента полностью, предлагая сопутствующие товары. Наша компания поможет сформировать идеальную матрицу сопутствующих товаров для вашего магазина сантехники. Мы подготовили для вас статью, которая раскрывает тему кросс-мерчандайзинга для магазина сантехники, а также содержит в себе ассортимент товаров, которые должны быть размещены как сопутствующие в разных отделах магазина.

2. Акция «Больше – дешевле»

Увеличить средний чек можно путем повышения стоимости товара. Однако при условии низкой покупательной способности это не даст результатов. Лучшем решением станет проведение акций, направленных на большее количество приобретаемых товаров для получения скидки. Такие акции не только помогают увеличить средний чек, но и избавиться от неликвидного товара.

Примеры акций

Название акции	Описание
«3+1»	При покупке четырех товаров, товар с самой низкой стоимостью отдается бесплатно.
Скидка на каждый третий товар	При покупке трех товаров предоставляется скидка 30% на товар с самой низкой стоимостью.
3 по цене 2	Как правило распространяется на товары с распродажи. Покупая три товара, клиент платит за два.

Пример: Крупный федеральный ритейлер Максидом успешно использует практику предоставления двойной скидки по карте покупателя. Для этого выбираются дни с минимальной выручкой магазинов. В 2019 году это были четверги. По четвергам на кассах Максидома очереди были до 20 метров!

3. Мотивация и обучение персонала

Зачастую проблема с низкими продажами заключается в незаинтересованности персонала продать наибольшее количество товара. Решением данной задачи станет мотивационная система (процент с продажи). Также рекомендуем ежегодно проводить как коммуникативные тренинги для сотрудников, что значительно повысит их навыки общения с людьми, так и тренинги по знанию ассортимента. Самое правильное – озадачить на проведение таких тренингов вашего поставщика, ведь именно он лучше всего знает свой ассортимент.

4. Изменение выкладки товара

Проблема низкого чека может быть связана с плохим мерчандайзингом. На среднюю полку (на уровне глаз) традиционно выставляется товар с высокой маржинальностью. Также не стоит забывать о правильной выкладке товара на прикассовой зоне и установке стоек с сезонными и акционными товарами. Внимательно рассчитайте плотность выкладки товара в отделе инженерной сантехники. Ведь чем больше ходового ассортимента в вашем магазине, тем больше вероятность того, что покупатель уйдет с покупкой! Специалисты компании МастерПроф считают выкладку качественной, если ее плотность составляет около 100 единиц продукции на 1м2 витрины (расчет произведен для магазинов самообслуживания, т.е. для выкладки товара на крючках).

5. Внедрение сервисов

Разработав систему лояльности, вы сможете собирать контакты людей и информировать их об акциях и специальных предложениях через мессенджеры, телефон или почту. Таким образом вы периодически будете напоминать клиенту о себе, а также привлекать его обратно интересными предложениями.

Для более крупных магазинов, уже сейчас вводятся сервисы распознавания лиц, которые позволяют «узнать» вашего постоянного клиента в лицо. Таким образом, при подходе клиента к кассе, продавец уже знает, как его зовут, когда он был в последний раз и что он покупал. А это значит, что клиент будет приятно удивлен, когда на кассе с ним поздороваются по имени, скажут, что его давно не было в магазине и напомнят о продукте, который у него уже, вероятно, закончился.

6. Работа над затратами

Многие забывают об этом, хотя на самом деле с этого стоит начинать. Ведь поднять прибыль можно не только увеличив наценку или продажи, а еще и снизив свою затратную часть. Для этого важно посчитать свои среднемесячные затраты по статьям и проанализировать как их можно снизить.

Также есть такое понятие как скрытые затраты. Это то, что вроде бы на первый взгляд затратами не является. Например: закупка продукции. Вряд ли ваш магазин весь ассортимент берет на реализации. Вероятнее всего, у вас существуют отсрочки платежа от каждого поставщика. В каждый момент времени вы понимаете, какая сумма товара лежит на вашем складе. Допустим это 3 млн рублей. А теперь представьте, что вы можете делать тот же самый оборот и ту же самую прибыль имея на складе 2 млн рублей, а 1 млн использовать на развитие компании или просто положить в банк под проценты. Интересно? Это возможно, если вы проанализируете оборачиваемость каждой единицы товара, избавитесь от неликвида. В среднем, оборачиваемость всех товаров в магазине должна быть 45 дней. Т.е. если у вас остатков товара на 3 млн руб, то ежемесячные продажи должны составлять 2 млн рублей. Если это не так, то нужно почистить остатки!

Как открыть магазин сантехники с нуля

Торговля сантехникой – актуальное и выгодное направление для начинания своего дела. Статистика показывает увеличение потребительского спроса на сантехнические изделия из-за активно строящихся жилых домов и кварталов. Перед тем, как открыть свой магазин сантехники, предприниматель должен взвесить все плюсы и минусы данной ниши, проанализировать конкурентов, узнать свою целевую аудиторию и исходя из этих данных перейти к выбору места для открытия торговой точки. В этой статье представлена актуальная информация с подробной инструкцией, которая поможет успешно начать заниматься своим делом.

Как открыть магазин сантехники

В статье «Как открыть магазин сантехники» поэтапно описаны действия, которые необходимо выполнить предпринимателю для того, чтобы избежать ошибок на ранних стадиях развития бизнеса:

1. Зарегистрируйте юридическое лицо

Чтобы открыть магазин сантехники с нуля, необходимо юридически зарегистрировать свой бизнес. В случае, если планируется расширение бизнеса или сотрудничество с крупными строительными компаниями, которые могут закупать инженерную сантехнику в больших объемах, вам потребуется открыть ООО.

В целом для открытия торговой точки будет достаточно оформить ИП. Главное – правильно выбрать налоговый режим. УСН позволит уменьшить расходы на бухгалтерию и налоги.

«При выборе кода деятельности ОКВЭД необходимо указать 47.52.5 – торговля розничная санитарно-техническим оборудованием в специализированных магазинах».

2. Продумайте ассортимент магазина

Основной вопрос при открытии магазина сантехники – это закупка продукции и формирование ассортимента. Некоторые позиции, например, ванны можно заказывать напрямую у производителя или его представителя. Это сэкономит средства и даст дополнительную гарантию. В ассортименте также должны быть высокомаржинальные товары, реализуемые с наценкой 100-300%. Доля таких товаров определяется исходя из уровня спроса и покупательской способности. Работать над ассортиментом нужно и после открытия магазина, постоянно анализировать рынок и следить за новиками в вашей сфере.

Среди продукции магазина сантехники желательно иметь товары нескольких категорий:

«Белая сантехника» или «санфаянс» (унитазы, бачки, биде, мойки, поддоны, чугунные, акриловые, стальные ванны и другое);
«Инженерная сантехника» (запорная арматура, трубы, смесители, фитинги, крепежные элементы, отводы и другое);
«Аксессуары» (коврики, плитка, полочки, зеркала и другое).

Начинающему владельцу магазина сантехники не стоит закупать всё сразу. Ассортимент товаров может формироваться в течение года работы торговой точки. В магазине может быть продукция всех категорий, но можно сделать акцент и на определенных. Например, в специализированный магазин унитазов и сливных бачков люди будут приезжать из различных частей города. Таким образом можно занять определенную нишу и получать стабильный доход.

Конечно, единого готового решения нет, так ассортимент напрямую зависит от площади магазина, его проходимости и специализации. Обычно, в этом случае ориентируются на ABC-анализ. Так вот, минимальной матрицей необходимой для магазина инженерной сантехники является группа А и частично группа Б. Именно этот ассортимент мы и предлагаем вам использовать как базу для начала формирования своей ассортиментной матрицы. Любо вы можете обратиться к нашим специалистам и мы сделаем это для вас совершенно бесплатно.

В компании МастерПроф есть готовые решения по ассортименту инженерной сантехники для магазинов различной площади. Например, для небольших магазинов у дома или магазинов занимающихся продажей белой сантехники рекомендуются небольшие (компактные) готовые стенды с расходными материалами для инженерной сантехники.

Для более крупных магазинов есть готовый ассортимент на 500 или 1000 товарных позиций. Весь ассортимент подобран на основе статистики продаж компании за несколько лет, что позволяет утверждать о его высокой оборачиваемости.

В целом, ассортимент любого магазина можно разделить на подотделы, например: Краны шаровые, фитинги, полипропилен и т.д. Вне зависимости от площади магазина пропорции между данными отделами должны сохраняться. Более подробно это можно увидеть здесь .

Необходимо позаботиться не только о разнообразии товара, но и о его хранении. Запас продукции на складе должен превышать средний месячный товарооборот в несколько раз. Обычно поддерживают двух или трех месячный товарный запас. Это позволяет сгладить сезонные колебания, которые приводят к резкому росту (или падению) продаж продукции.

Также важно определиться с форматом магазина. Если это магазин прилавочного типа (т.е. есть товар находится вне зоны прямого контакта с покупателем), то складская площадь может достигать 40-50% от всей площади магазина.

Если речь идет о формате самообслуживания (т.е. продукция висит на крючках в прямом доступе покупателя), то складские площади занимают 10-15% от площади всего магазина, так как весь товарный запас висит на крючках. Фото магазина самообслуживания.

Закупка сантехнического товара

Стоимость минимальной закупки для функционирования магазина сантехники составляет 300 тысяч рублей.
Беспроигрышная позиция среди товаров – это расходные и комплектующие материалы. Данная продукция имеет высокую маржинальность и позволяет обеспечить наценку в 300 и более процентов, пользуется большой популярностью. В эту группу входят сантехнические прокладки, аэраторы, лён, паста, герметики, средства для механической прочистки труб и пр.

Если ощущается недостаток средств, то лучше всего выбрать одну нишу и работать с ней. На смесителях возможно получать прибыль в размере 100%, поэтому, даже при небольшом обороте в 250 тысяч рублей, возможно получать прибыль

100 тысяч рублей.

Витрины должны быть максимально заполнены полным перечнем товаров из различных категорий. Чтобы открыть успешное дело в любой сфере, необходим широкий диапазон предложений для потребителя. Для этого нужно понимать, что место на витринах должно использоваться максимально эффективно, а продукция выложена максимально плотно. Упаковка продукции компании Мастерпроф специально оптимизирована для плотной выкладки, при этом сохраняет единообразие и позволяет клиенту максимально быстро принять решение о необходимости покупки конкретного изделия.
Мы не нагружаем клиентов выбором ассортимента для продажи в магазине. Мы формируем его самостоятельно. Топовые позиции по каждой группе товаров вы можете увидеть здесь .

3. Выберите помещение

Перед выбором помещения для магазина сантехники, необходимо учесть, что некоторые категории товаров довольно габаритные. Стоит рассматривать варианты с площадью более 50 кв.м. с наличием большого торгового зала и пространства под склад.

Открывать магазин сантехники предпочтительнее в районах с многоэтажной застройкой и новостройками. Поблизости не должно быть гипермаркетов, специализирующихся на строительных товарах – конкуренция с ними будет очень тяжелой.

Магазин должен находится в месте с высокой проходимостью, а вывеска должна быть видна с оживленной дороги. Таким образом, в подсознании людей, которые каждый день ходят мимо вашего магазина будет информация о его наличии в данном месте. Также будет привлечена аудитория людей, ездящих по городу в поисках необходимой сантехники.

Перед тем, как арендовать то или иное помещение, задумайтесь, заметили бы вы данный магазин идя по тротуару и захотели бы в него зайти? Возможно ли около него припарковаться или нет?

4. Закупите необходимое оборудование

Перед тем, как открыть магазин сантехники, необходимо уделить особое внимание оформлению торгового зала. Собственный дизайн, расположение стендов и удобная выкладка всегда привлекают клиентов и создают уют внутри магазина.
Существует большой выбор оборудования для торговли сантехникой в магазинах прилавочного типа:

Стеллажи (от 2000 рублей);
Стеклянные витрины (от 6000 рублей);
Открытые стеллажи и прилавки (от 4000 рублей);
Полочки для стеллажей (от 300 рублей)
Стенды для унитазов и смесителей (от 10 тысяч рублей);
Прилавок-витрина (от 2800 рублей);
Стойки для раковин (от 3000 рублей);
Складские стеллажи
Мебель для различных нужд

Если вы планируете открывать магазин самообслуживания, то наша компания поможет вам с выбором перфорированных стендов и крючком для представления продукции. Перфорация должна быть с шагом отверстий 25 мм. Крючки важно использовать двойные, чтобы вся продукция висела ровно.
Стандартное оборудование для магазинов самообслуживания:

Стеллажи шириной 1 м (от 4000 рублей);
Крючок двойной 30 см (от 35 рублей).

Для полноценной организации торговли, еще до открытия магазина сантехники, требуется приобрести сканер и компьютер. Стоит задуматься и о безопасности вашего магазина, установив систему видеонаблюдения, пожарную и охранную сигнализацию.

5. Продажа товара

Как открыть магазин сантехники и начать продавать? Для привлечения и удержания клиентов вам поможет реклама, организация торгового зала, качественное обслуживание и дисконтная программа.

Где и как рекламировать магазин сантехники

Предприниматель должен приготовиться к тому, что рекламное сопровождения бизнеса отнимает немалую часть основного бюджета (около 30%). Без определенных знаний в области рекламы, предпринимателю не рекомендуется заниматься этим самостоятельно, в связи с большим риском потратить бюджет в пустую. Продвижением магазина сантехники должны заниматься компетентные специалисты.

Какие методы продвижения выбрать, чтобы открыть магазин сантехники и начать продавать? Давайте их рассмотрим:

Реклама в СМИ. Подойдет как реклама в печатных издания, так и на телевидении;
Вывеска. Яркая, большая и красивая вывеска всегда привлечет внимание прохожих;
Промо-акции. Раздача листовок, буклетов и флаеров;
Публикации в тематических изданиях. В некоторых строительных торговых центрах на бесплатной основе посетителям раздаются печатные издания. Такой метод продвижения эффективно привлечет целевого посетителя в магазин.
Реклама в интернете. Наиболее эффективной рекламой в глобальной сети является продвижение собственного сайта с полным каталогом продукции. Реклама будет показываться потенциальным покупателям исходя из их запросов, например: «магазин сантехники рядом», «магазин сантехники в СПБ» и т.д.
Реклама на региональных сайтах. В настоящее время почти у каждого региона и даже района имеются собственные порталы, посвященные новостям или проблемам региона. Реклама в тематических разделах на таких ресурсах будет особенно эффективна.
Расклейка объявлений. Этот метод устарел и не даст тех результатов, которые были 10-15 лет назад. Но исключать данный метод полностью тоже нельзя, в отдельных регионах и при запуске такой рекламной кампании параллельно с другими, она может дать положительный результат.

Компанией Мастерпроф разработан дополнительный канал общения с потребителем через тематические листовки серии Академия МастерПроф (фото). Данные буклеты являются тематическим раздаточным материалом и размещаются около продукции тематике которой они посвящены. Покупатель, взяв буклет, может легко определиться с выбором продукции в магазине, либо взять буклет с собой, чтобы определиться с выбором дома. Пример буклета:

Компания Мастерпроф уделяет большое значение контенту на продаваемую продукцию. Если вы планируете организацию сайта магазина инженерной сантехники, то мы предоставим вам фото и видеоконтент на поставляемую нами продукцию, а также подробные характеристики и описания товаров. Видеообзоры продукции вы можете посмотреть на нашем канале Youtube .
Также не стоит забывать про кросс выкладку , которая позволяет увеличить продажи отдельных товаров на 40-50%. Сделать ссылку на определение кросс выкладки.

6. Поставщики сантехники и цены в магазине

Наличие товара важно для каждого магазина. Неправильно выбранный поставщик может поставить крест на всей проделанной работе и усилиях организации бизнеса.

Хотите открыть магазин сантехники с надежным поставщиком? Компания «МастерПроф» отличается прекрасной репутацией и многолетним опытом. Основное направление компании – поставка инженерной сантехники для магазинов. «МастерПроф» работает с крупнейшими сетями, такими как: Петрович, OBI, Максидом, Сastorama и другими.

Чем компания «МастерПроф» отличается от большинства компания на рынке:

• Глубокая проработка ассортимента.
Ежемесячное дополнение общей ассортиментной матрицы продукции на основе статистики запросов по DIYсетям (информация собирается промоутерами), статистики запросов по интернет магазинам, а также глубокого анализа предложений на рынке инженерной сантехники Европы, Азии, США.
Постоянное развитие ассортимента.
• Формирование идеальной номенклатурной матрицы.
На основе огромного массива данных о продажах наших клиентов формируется идеальная номенклатурная матрица с возможностями ее изменения под конкретные торговые площади.
Наша статистика безупречна.
• Глубокий анализ торговой матрицы каждого клиента.
Прежде чем предлагать новые позиции к заведению, отдел аналитики компании Мастерпроф проводит индивидуальный анализ ассортиментной матрицы клиента с целью ее оптимизации. Анализ предоставляется клиенту совместно с данными о потенциальном обороте и прибыли по вновь заведенным позициям.
Ваша матрица будет необходима и достаточна.
• Еженедельный анализ розничных цен.
Компания Мастерпроф владеет алгоритмами сбора данных розничных цен по более чем 100 интернет магазинам, что позволяет нам контролировать розничное ценообразование каждого клиента.
Ваши цены всегда будут в рынке.
• Создание «говорящей» упаковки
Компания Мастерпроф "заточена" на работу с магазинами самообслуживания, а это значит, что товар должен продавать себя сам. Мы наносим на упаковку максимум необходимой информации, чтобы у конечного потребителя не оставалось вопросов к работникам магазина.
Мы экономим время своих клиентов.
• Анализ выкладки клиента
Менеджер компании Мастерпроф проводит анализ выкладки продукции у клиента и делает предложения по ее оптимизации с указанием процента прироста как по количеству представленных позиций так и по совокупной выручке, также клиенту делается индивидуальная планограмма размещения продукции. По договоренности может быть предоставлено дополнительное торговое оборудование для стандартной или кросс выкладки.
Идеальная представленность продукции.
• Процессинг
Отдел аналитики компании Мастерпроф готов вести клиентов на условиях процессинга (самостоятельное формирование отделом аналитики компании МастерПроф заказов и точек запаса клиента на основе еженедельных отчетов) согласно заданным заранее параметрам оборачиваемости. При этом МастерПроф несет ответственность за выполнение согласованных параметров.
Вы платите только за то, что уже продали.

• Широкие возможности по выбору видов упаковки
В зависимости от площади выделенной под продукцию и объемов продаж сотрудниками компании МастерПроф подбирается необходимая упаковка. Возможные типы упаковки будут представлены дальше.
Удобство выбора для конечного потребителя.
• Академия МастерПроф
Подготовка обучающих раздаточных материалов по наиболее сложным группам товаров. Изготовление фризов, помогающих конечному потребителю определиться с выбором.
Полное донесение информации до конечного потребителя.

7. Инвестиции и окупаемость

С самого начала необходимо задуматься о всевозможных финансовых затратах и ежемесячных расходах. Первоначальные инвестиции для того, чтобы открыть магазин сантехники, при покупке товара на 1 миллион рублей составят около 1.5 миллиона рублей. Ежемесячная прибыль при средних продажах составляет 80-100 тысяч рублей. Средняя окупаемость магазина – 1.5 года.

Таблица. Ежемесячные расходы.

Наименование статьи расходов	Сумма
Аренда	100 000 руб.
Заработная плата сотрудникам	80 000 руб.
Налоговые отчисления	15 000 руб.
Коммунальные услуги	15 000 руб.
Прочие расходы	30 000 руб.

Ежемесячные расходы составят примерно 240 тысяч рублей. Такая сумма возможна при установлении доверительных отношений с поставщиками и товар будет приобретаться под реализацию.

Компания «МастерПроф» является надежным поставщиком инженерной сантехники на отечественном рынке. За годы работы нами были установлены партнерские отношения с множеством магазинов и поставщиков. Примеры наших работ .

Наши специалисты помогут организовать собственный бизнес и подобрать необходимую продукцию.

Продажа смесителей: особенности процесса

Ассортимент компаний, занимающихся продажами смесителей на серьезном уровне, насчитывает сотни наименований импортных и российских изделий. Большой выбор – это всегда плюс, но подобное многообразие существенно затрудняет выбор потребителя.

Виды смесителей

Первое, что необходимо сделать перед походом в магазин или на сайт продавца, определиться с типом смесителя. Он может быть:

однорычажным;
двухвентильным;
бесконтактным;
термостатом.

Последние две разновидности устройств не пользуются в России слишком большой популярностью ввиду своей дороговизны. Учитывая, что курс рубля всячески способствует повышению цен на импортную продукцию, сложно ожидать в ближайшее время увеличения спроса на подобные модели. Однако все вышесказанное никоим образом не отменяет того, что термостаты и бесконтактные краны очень удобны. Заслуживающие внимания предложения из нашего каталога смесителей: Hansgrohe Ecostat 13114000, Jacob Delaflon ALEO, Geberit 185.

Несмотря на то, что классические двухвентильные краны постепенно вытесняются однорычажными конструкциями, спрос на них по-прежнему велик. Пусть здесь приходится приложить немного больше усилий для настройки, но подобная «переработка» вряд ли затруднит даже отъявленного лентяя. Если изделия по-настоящему высокого качества, то особой разницы между устройствами нет. Просто кому-то сподручнее оперировать одним рычагом, а другому – парой вентилей. Интересные модели из каталога смесителей: Lemark Comfort LM3061C, Grohe BauLoop 31368, Ideal Standart Alfiere, IDDIS Harizma HARSBL0i05.

В зависимости от способа фиксации излива (гусака), кран бывает стационарным и поворотным. Преимуществом второго варианта является более широкая область применения, но и изнашиваются подобные конструкции быстрее. Самыми долговечными являются латунные и бронзовые изделия. Модели из нержавеющей стали, дешевых сплавов или керамики стоят значительно дешевле, но настолько же уступают в практичности. В качестве покрытия металлических поверхностей обычно применяется хром.

Устанавливают краны либо на стену, либо на поверхность раковины или ванны. В последние годы растут продажи смесителей скрытого монтажа, при котором вся конструкция прячется в нишу, а снаружи остаются только излив и рукоятки. Современные решения значительно упрощают доступ к такому устройству в случаях, когда возникает потребность в его ремонте.

Смесители для ванной комнаты

Если требуется купить смеситель в ванную, вам будут предложены следующие варианты:

поворотный кран, который можно использовать и для умывальника, и для ванны;
стационарный на раковину;
стационарный на ванну;
отдельный смеситель для душа;
устройство для биде.

В малогабаритных помещениях традиционно используются конструкции первого типа. Как правило, они имеют выход под душ и рычажок для переключения режимов. Минусом подобного решения является ускоренное изнашивание крана. Если нет желания слишком часто менять смеситель, можно установить два или даже три стационарных изделия, которые прослужат намного дольше. Один будет обслуживать умывальник, второй – ванну (с переключателем для душа или без), третий – только душ (особенностью таких устройств является отсутствие излива, вместо которого вставляется шланг или сразу лейка).

Каталог смесителей для биде предлагает как классические модели с аэратором, способным регулировать направление струи, так и решения для унитазов, приспособленных под данную гигиеническую процедуру. Также можно купить гигиенический душ – конструкцию с длинным шлангом и лейкой, закрепленной возле унитаза. Интересные предложения для вашей корзины: IDDIS Carlow Plus, Hansa Vantis.

Смесители для кухни

Продажа смесителей для кухни происходит не менее активно, чем реализация различных моделей для ванной. Главным отличием подобных изделий является высокий излив. Это необходимо для удобства мытья посуды, которое является главной функцией кухонного крана. Важно, чтобы высота излива соответствовала глубине используемой мойки, иначе каждый раз придется вытирать разбрызгавшуюся по всей комнате воду.

Что касается конструктивных особенностей смесителей для кухни, то здесь несомненный перевес имеют однорычажные модели. Простая арифметика: не всегда получается открывать кран чистыми руками, а один элемент отмывать проще, чем два. Чаще используются устройства, способные разворачиваться под углом до 180 градусов. Если есть желание расширить возможности смесителя, можно купить изделие с выдвижным изливом.

В таких конструкциях конец носика крепится на гибком шланге, что позволяет вытягивать его из гнезда на метр или полтора. Очень удобно, когда требуется набрать воду в большую емкость. В обычное положение гусак возвращают простым нажатием кнопки. Рекомендуемые модели: IDDIS Kitchen K04SBP0I05, Grohe Eurocube DN 15.

Оставляя комментарий Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Сантехника

Сегодня в рубрике Кейсы продаж раскрываем нюансы продаж и продвижения САНТЕХНИКИ.

Содержание статьи:

Конкурентная среда очень высокая.

Рынок не сильно реагирует на платёжеспособность населения.

Сезонности подвержен несильно.

Читайте по теме: Детские игры и игрушки

Спрос на товары хороший.

Срез по категориям и анализ сегмента

Категория

Ozon

* - WB - WildBerries, ЯМ - Яндекс.Маркет

Конкуренты

По направлению Смесители для ванн работают три основных поставщика со следующим числом артикулов:

G-lauf (186),
Oranger (151),
Gota Rocio (134)
и другие.

Комиссии маркетплейсов (МП)

Wildberries (WB)

Свой склад: анонсирована, но еще не реализована работа по схеме FBS. 5% от объема продаж и 33р. за операционные расходы по обработке каждой единицы товара.
Склад МП: 15% + 50₽ за доставку в каждую сторону + 0,5₽ за каждый день размещения на складе при расчетной оборачиваемости более 60 дней.

Свой склад: 12% (не менее 50₽) + 75₽ за отправку в каждую сторону (или 400₽ - если вес и габариты товара превышают стандартные значения: вес в упаковке от 25 до 80 кг, длинная сторона от 120 до 220 см и каждая из двух других сторон меньше 80 см). При желании за товаром приедет курьер со складов в Москве и МО, но не дальше 30 км от МКАД. За каждый приезд курьера взимается плата — 1400 рублей (1680 рублей с НДС). Если курьер забирает >140 отправлений, то с дополнительного отправления плата 10 рублей (12 рублей с НДС).
Склад МП: 12% ( не менее 50₽) + 35₽ за отправку в каждую сторону объёма до 1 литра или 75₽ - при объёме более 1 литра + стоимость размещения (если сумма комиссий за продажу товаров со склада Ozon меньше расчётной стоимости размещения всех товаров на его складе).

Я.Маркет (Беру)

Свой склад: 8% за размещение, но не менее 75₽ + агентское вознаграждение 1% + 15₽ за услугу по приемке на сортировочном центре при доставке товара своими силами, при желании приедет курьер за товарами со складов в Москве и МО. За каждый приезд курьера взимается плата — 1500₽ вне зависимости от количества.
Склад МП: 8% за размещение, но не менее 20₽ + агентское вознаграждение 1% + за обработку заказа 10% (Товар стоимостью от 1250₽. и суммой 3-х измерений до 150 см, вес до 15 кг) - 125₽ за единицу + хранение начиная с 62 дня 0,8₽/день единицы товара.

Расчет прибыли

Посчитаем доход на примере: Смеситель для раковины Ganzer GZ22011F

Статьи затрат

Стоимость

Стоимость товара для покупателя

3890 рублей

Средняя комиссия Маркетплейсов

Средняя стоимость хранения на складе, упаковки и сборки, доставки, обработки возврата

Средние затраты на маркетинг, включая скидки

Специфические доп. затраты конкретного маркетплейса (% за обработку платежей, контент)

Интеграции с внутренними системами, аналитика, ведение аккаунтов в МП, сопровождение процесса отгрузок и продаж, участие в акциях, работа с отзывами

Итого расходов:

34-39%

Таким образом, доход составит:

2373 - 2645 рублей

* При расчете дохода так же необходимо учитывать НДС (оплачивается поставщиком).

Ожидаемые вложения

При запуске продаж в Маркетплейсах заложите следующие дополнительные траты:

Ozon: затраты на термопринтер + работа в ЭДО + упаковка под камерой (для решения спорных ситуаций).
WildBerries: упаковка под камерой (для решения спорных ситуаций).
Я.Маркет (Беру): затраты на термопринтер + упаковка под камерой (для решения спорных ситуаций).

Старт продаж

Категория Сантехника - одна из самых конкурентных, но при этом очень перспективных на российских маркетплейсах. Если вы производитель или оптово-розничный продавец с надежным поставщиком качественной продукции, то начните продвижение на маркетплейсах.

Анализ показал, что высокая вероятность успеха будет обеспечена при старте продаж на торговых площадках Wildberries, Ozon, Я.Маркет.

Читайте также: