Ходят по квартирам проверяют трубы

Обновлено: 07.07.2024

Мошенничество уже свершилось. Как действовать?

Доброе утро!
Снова я, опять с проблемой. Прошу совета.
Вчера моя мама впустила в квартиру двух кренделей, подписала договор на замену труб на сумму в 35 000руб.
Из них 5 000руб. отдала (приходный ордер есть). Сейчас имеем: срезанные трубы ГВС, ХВС, отсутствие воды в квартире, мешок с пластиковыми муфтами, тройниками, кранами и проч.
Ранее такого никогда не было, наоборот мама всегда гордо рассказывала как она никого не впустила. В этот раз звонила мне на мобильный, но у меня в этот день была подработка на открытом воздухе, звонок я не слышала. Когда перезвонила, договор уже был подписан, трубы срезаны, 5 000 отданы, ребята сидели ждали когда откуда-нибудь возьмутся оставшиеся 30 000 чтобы продолжить работу. К счастью, удалось выдернуть одного из соседей, который их пропрессовал и выставил. Сосед рассказал, что парней было двое, один из них менеджер, который извивался как мог, второй (работяга), явно чувствовал себя неловко. Вся эта канитель по моим подсчетам длилась около 2 часов.

Какую цель я преследую. Во-первых, чтоб и не думали получить оставшуюся сумму в 30 000, 5 000 я бы тоже не прочь вернуть в обмен на мешок с запчастями, т.к. водоснабжение придется восстанавливать за свой счёт. Во-вторых, ну хоть как-то пробовать бороться с мошенниками. В-третьих, задумалась о том чтобы получить заключение о частичной недееспособности мамы, но это отдельная тема со своими нюансами.

Заранее спасибо всем кто дочитал до конца, проинструктируйте своих пожилых близких.
Если можете подсказать как мне правильно действовать, буду премного благодарна.

Как мошенники выманивают у пенсионеров большие деньги под предлогом проверки вентиляции

Сказать, что я в бешенстве, это ничего не сказать. А ведь хотела писать в основном о добром и светлом.

За праздники, похоже, почти у всех кончились деньги. И у мошенников в том числе. Они вышли на охоту за нашими.

У меня, например, утро началось со звонка из «финансовой службы Сбербанка» с просьбой «подтвердить перевод». Продолжения ждать не стала - развод известный. Хотела спросить у милой барышни, хорошо ли ей спится ночью после такой «работы», но передумала. Ибо смысла нет. Ей хорошо спится, поскольку слово «совесть» во взглядах на мир ей подобных отсутствует.

Оказалась, это ещё цветочки.

К вечеру позвонила расстроенная вдрызг близкая подруга. Выяснилось, что ее родителей днём развели на 12.000 рублей и напугали. Естественно, за инцидентом последовали приступы паники, гипертонии и прочие пост-стрессовые проблемы со здоровьем. Старики сильно подавлены.

Подруга корит себя, что не послушалась интуиции. А дело было так.

Живут они с родителями рядом. Утром подруга зашла их навестить и, убегая на работу, увидела на лестничной клетке двух парней лет двадцати пяти в рабочей форме с приборчиками в карманах. Они разговаривали с пожилой соседкой. В это время суток дома в основном пенсионеры да мамочки с малолетками.

Что-то в этих миловидных ребятах подруге не понравилось. Она не смогла объяснить себе, что. То ли слишком напоказ лежащие приборчики в карманах, то от отсутствие верхней одежды, то ли надпись на форме, которую она никак не могла прочитать. А, может быть, излишне внимательный взгляд, которым ее проводили. Ей почему-то очень захотелось их сфотографировать. И, как выяснилось, не зря. Но этого она, к сожалению, не сделала.

Беспокойство было немотивированным, но сильным. Подруга позвонила и предупредила родителей, что по дому хотят какие-то непонятные персонажи - то ли рабочие, то ли еще кто, и чтобы они были внимательны и чужим не открывали. Не помогло.

Через какое-то время родителям позвонили якобы из управляющей компании, что придут проверять вентиляцию. У них мелькнула мысль, что обычно все проверяющие ходят со старшей по дому и членами домоправления, и надо бы в управляющую компанию перезвонить. Но почему-то этого не сделали. Объяснить почему, не смогли.

В общем, они открыли дверь двум крепким молодым парням. Те представились - типа «старший по противопожарной безопасности по району», даже удостоверения показали. Что там написано, родители не помнят.

Парни проверили вентиляцию. Оказалась, конечно, плохая. В таких случаях им, мол, предписано незамедлительно ставить газовые сигнализаторы, так как возрастает опасность при утечке газа.

Сигнализаторы стоят 60 тысяч рублей, но у них сейчас акция, ставят пенсионерам такой прибор с большой скидкой, за 12.000 рублей. Можете оплатить картой.

Вот такое устройство впарили мошенники пенсионерам за 12.000 рублей Вот такое устройство впарили мошенники пенсионерам за 12.000 рублей

В момент озвучки явно неадекватной суммы родители начали прозревать и подумывать, не позвонить ли в полицию. Но двое крепких парней были уже в квартире. И один из них зачем-то стал натягивать на руку резиновую перчатку. Бог весть, успеют ли позвонить и как быстро полиция приедет.

Им стало страшно. Очень. Отдали деньги, только чтобы парни ушли. 12.000 у них как раз и было. Какие-то копейки остались.

Парни-то, слава богу, ушли, но, как выяснилось, недалеко. Стали обходить дом дальше. Представляете, сколько они информации собрали для своих, явно недобрых, дел.

Через пару часов старики, наглотавшись лекарств, пришли в себя и позвонили таки в управляющую компанию.

Там сказали, что, конечно, никакие это не проверяющие, а мошенники, которые почти у половины дома благополучно собрали по 10-13.000 за эти самые сигнализаторы. Посокрушались, что столько народу проявило излишнюю доверчивость. Посоветовали быть более бдительными.

Стоят же такие устройства от 700 до 2000 рублей примерно, это легко проверяется при помощи поиска.

Родители позже не могли объяснить подруге, почему они пустили заведомо подозрительных людей в дом. Затмение какое-то нашло. Почему потом не позвонили ей - понятно, беспокоить не хотели.

Кстати, заявление в полицию, похоже, писать бессмысленно - своими руками отдали деньги неизвестно кому, неизвестно за что.

Залезли с подругой в инет и ужаснулись масштабу беспредела - такие персонажи ходят по всей стране, спекулируя на опасной и болезненной «газовой» теме. Просто нашествие.

У меня предложение. Простое, как валенок. Если с этой темой к вам ещё не приходили, просто купите сами газовый сигнализатор и поставьте родителям. От греха. Пусть знают, что у них он есть, и транслируют это визитёрам. Хоть и непонятно, есть польза от этих приборов или нет.

1000 рублей всяко меньше той суммы, что вымогают мошенники, А нервы вообще бесценны.

Что, впрочем, не гарантирует нас с вами от прихода товарищей, которые захотят срубить денег за установку счетчиков чего-либо, очистителей воды и далее по списку.

Если честно, я не знаю, что с этим делать. Подруга весь вечер утешала родителей, я потом отпаивала ее валерьянкой. Она тоже на девочка. Психологи, ау! Что скажете.

Единственное, что мне приходит в голову - надо как-то научиться критично относится ко всему и убедить престарелую родню в необходимости легкой паранойи в быту. Или не легкой. И во всем. Ох, не зря классик предупреждал: «Никогда не разговаривайте с неизвестными. »

Мошенники меняют трубы в квартирах

"Дело труба". Под видом капитального ремонта мошенники разводят пенсионеров имитируя замену коммуникаций и батарей отопления.

Пенсионерке Марии менять трубы пришёл слесарь из жека, хоть и менять у неё нечего в квартире недавно прошёл ремонт, трубы новенькие, хоть на выставку. Чтобы избежать неприятностей с трубами нужно было выложить 98 тыс рублей. Бабуля оказалась бдительной и тут же позвонила внучке и передала трубку мастеру. Сантехник зубы заговаривал убедительно, но внучка сказала что сейчас приедет к бабушке и всё обсудит лично. Когда девушка переступила порог квартиры афериста уже как ветром сдуло. Под предлогом срочного звонка он на минуту вышел. А вот 90 летняя соседка пенсионерки Марии попалась на удочку мошенника, и отдала лжесантехникам сначала 37 тыс рублей, а следом ещё 300 тыс рублей. Денег у неё с собой не было, поэтому по завершении работ они вместе с ней съездили в сбербанк и сняли с её сберкнижки деньги.

intex-press.by intex-press.by

Группу сантехников-машенников задержали прямо в офисе. Именно они приходили менять бабушкам трубы. Таблицы в офисе говорят сами за себя, цели мошенники ставили большие, каждый стремился обмануть 16 стариков в день.

-Во сколько раз завышена цена?

-С рыночной в 7-8 раз примерно.

Чтобы легче было обрабатывать пенсионерок у мошенников была специальная памятка - "5 шагов для достижения успеха".

Разговаривать с пенсионерами нужно с улыбкой, глаза в глаза и с энтузиазмом. За первые два шага нужно преподнести себя так чтобы для собеседника ты стал важным и нужным.

-Вы что на квартирах делаете? Приезжаете и чем занимаетесь там?

-Продаём трубы.

-Бабушкам и дедушкам.

-Какая цена?

-49 тыс рублей.

Все документы и сертификаты на трубы были липовые. Как и удостоверения сантехников.

Что говорят мошенники, чтобы их пустили в дом

Мошенник в доме — как лиса в курятнике. Кроме прямого обмана он может незаметно обокрасть, запомнить, где лежат ценности и рассказать подельникам-домушникам, или попросту ограбить.

Дмитрий Шаров разобрался

Чтобы защититься, важно узнать угрозу заранее. Вот что обычно говорят мошенники.

«Меняйте счетчики, а то будете платить в три раза больше»

Эта многоходовочка начинается с письма, которое вы однажды найдете в почтовом ящике. В письме сказано, что нужна поверка счетчиков, причем оно выглядит невинно и похоже на официальное. В письме есть ссылка на закон и печати, оно запугивает получателя: мол, если не успеете поменять счетчики — вырастут счета за коммуналку.

Через несколько дней в дверь звонит «мастер» и напоминает, что время идет, а счетчики до сих пор старые: пора менять, давайте деньги. Если он достаточно убедителен, жертва отдает ему большую сумму денег и остается обманутой.

Как защититься. Не доверять таким оповещениям в почтовом ящике. Даже если в письме есть печати и название закона, это не значит, что оно настоящее. В настоящих документах всегда указывают адрес, имя и фамилию и номер лицевого счета получателя. Актуальные сроки поверки счетчиков есть в паспорте устройства или в управляющей компании. Часто их указывают в квитанциях. Проверьте эти сроки: если они не истекли, делать ничего не нужно. Счетчик горячей воды проверяют каждые 4 года, а холодной — каждые 6 лет.

«Ваша квартира в опасности»

В дверь стучат люди, представляются сотрудниками горводоканала, МЧС или газовой службы. Говорят, пришли планово проверить чистоту питьевой воды, пожарную безопасность квартиры и нет ли утечки газа. С важным видом ходят по квартире, а потом объявляют, что все плохо: нужно срочно установить фильтры для воды, датчики дыма или газоанализаторы. Если жилец сомневается, для него устраивают представление: показывают несуществующие постановления правительства и фокусы с окрашенной водой и зашкаливающими датчиками.

За оборудование и работы такие ребята берут в несколько раз выше рыночной цены, и маловероятно, что они сделают обещанное на совесть. Могут просто повесить на трубу сигнализатор загазованности и сказать, что так и надо, но настоящее устройство нужно монтировать в газопровод.

Это простая схема: организации, от имени которых пришли эти люди, не имеют никакого отношения к государственным службам, под которые пытаются замаскироваться. Деньги за работу и оборудование они присваивают себе и отправляются к следующей жертве.

Как защититься. Проверить информацию об организации в интернете и по телефонам обслуживающих компаний из квитанции: специалисты проверяют оборудование по графику. Если продолжают настаивать на покупке оборудования — вызывайте полицию.

Запомните общую схему: государственная программа → диагностика → срочная замена со скидкой. По ней мошенники предлагают поменять окна, батареи, остеклить балкон и так далее.

«Мы вас вылечим»

Мошенники попадают в квартиру под видом врачей. Они объявляют, что жильцу положено бесплатное обследование по госпрограмме диагностики здоровья населения. «Врачи» выглядят солидно: у них есть костюмы, оборудование и даже какие-то документы с чашей и змеей.

Они уверенно перекидываются медицинскими терминами и задают вопросы о болезнях, которые характерны для возраста жертвы. Дальше все просто: объявляют страшный диагноз и предлагают волшебное «лекарство» за десятки тысяч рублей. Можно со скидкой, можно еще дешевле, можно в кредит, только купите!

Как защититься. Никогда не покупайте лекарства с рук: хорошо, если это будет разведенная аскорбинка или лимонад. Позвоните в районную поликлинику и спросите о подобных программах — скорее всего, никаких обследований на дому нет.

Изумительная история 15.12.17

«На вас порча»

Если у мошенников нет поддельных документов и костюмов врачей, можно поиграть в нетрадиционную медицину.

От магазина до квартиры за пенсионером следит ворожея, которая почувствовала дурную энергетику и умоляет дать помочь. Если жертва прислушается, то ее ждет ритуал с охами и ахами, причитания о порче, сглазе и родовом проклятье. Мошенники давят на типичные боли людей в возрасте. Родные забывают? Голова кружится? Плохо стали слышать? На вас порча! Заплатите — и все пройдет.

Некоторые «целители» зарабатывают не выходя из дома. Они снимают порчу по телефону, а пожертвования принимают на карту.

Как защититься. Не верить в исцеляющие банковские переводы и вежливо отказываться от снятия порчи со скидкой.

«Смотрите, какие кастрюли»

Мошенник звонит в дверь и рассказывает, как вам повезло. Он продает уникальный и дорогой товар с огромной скидкой. Причины уценки разные: таможенный конфискат, ликвидация склада, поступление новой модели. Результат один: обычные товары продают с наценкой и без гарантии.

Как защититься. Прогонять с порога. Угрожать вызвать полицию.

«Мы прокачаем вашу пенсию»

Мошенники показывают липовые удостоверения сотрудников пенсионного фонда или представляются социальными работниками. Втеревшись в доверие, они обещают надбавки к пенсии или перерасчет коммуналки.

Просят данные паспорта, номер СНИЛС и данные банковской карты — якобы для быстрого перевода денег. Дальше возможно разное: уведут деньги с карты, переведут пенсию из одного НПФ в другой.

Как защититься. Не доверять людям с подобными предложениями. Перерасчеты происходят автоматически и не требуют личных данных. Реквизиты банковской карты вообще никому не нужны, кроме владельца и мошенника.

Если соблазн предложения перевешивает здравый смысл, лучше позвонить в организацию, откуда якобы пришли гости. Скорее всего, там скажут, что это не их сотрудники.

«Заплатите по счетам»

Чтобы обчистить жильцов, необязательно заходить в квартиру: некоторым злоумышленникам достаточно представиться по домофону «почтой» и попасть в подъезд. После этого в ящиках появятся поддельные квитанции. Они похожи на настоящие, только их оплата пополнит кошельки мошенников, а не счета управляющей компании.

Как защититься. С подозрением относиться к квитанциям, которые приходят раньше обычного. Сверять расчетный счет с предыдущей квитанцией и проверять достоверность уникальной информации: количество жильцов, площадь квартиры и последние показания счетчиков.

Если вовремя заметить подделку не получилось, нужно как можно быстрее сообщить о ней в управляющую компанию и полицию. Возможно, удастся вернуть деньги.

«Мы их поймаем и вернем вам деньги»

Кажется, что обмануть обманутого сложно, но мошенники так не думают. После успешной аферы они приходят в квартиру под видом полицейского, который расследует дело. Фейковый сотрудник МВД предлагает поймать преступников на живца и убеждает заплатить еще раз, если мошенники появятся. Мол, за вами приглядывают.

На деле мошенники еще раз забирают деньги, а «полицейский» растворяется в воздухе. Такой сценарий можно разыграть, даже если жертва не поверила в первый раз. Кто откажет полиции помочь поймать негодяев?

Как защититься. Запомнить эту уловку. Записать номер удостоверения и нагрудного значка полицейского и проверить их звонком в 112.

Опасный развод с проверкой газа

Суть развода. Мошенники приходят домой под видом газовой службы. Просят осмотреть плиту и спрашивают, сколько лет ей и газовому шлангу. Ссылаются на выдуманное постановление и настаивают на замене шланга, если ему больше пяти лет. Готовы тут же заменить на новый за деньги или подождать, пока вы сходите к банкомату. Предлагают подписать договор выполненных работ и акт, но по факту никакого отношения к официальной службе газа не имеют.

Где встречается. Приходят домой.

Что делать. Не пускать мошенников в дом, звонить в официальную службу газа в вашем городе.

Где встречается. Приходят домой.

Что делать. Не пускать мошенников в дом, звонить в официальную службу газа в вашем городе.

Знаете о похожих разводах? Знаете еще более лютый развод? Расскажите нам!

Как действуют мошенники в ЖКХ

Электричество, газ, вода приходят в квартиру сами, мы только платим — сколько скажут. Этим пользуются недобросовестные компании. Чтобы получить наши деньги, они врут и манипулируют.

Ольга Менихарт борется с мошенниками

За последние полгода я вытащила из почтового ящика с десяток поддельных квитанций и объявлений о льготных программах. Собрала информацию о том, как действуют злоумышленники, чем мы рискуем и что надо делать, когда нам предлагают заменить счетчик.

Замена счетчиков воды

Мошенники раскидывают по подъездам листовки, в которых пишут, что счетчики горячей и холодной воды нужно отдать на поверку, иначе приборы будут считаться неработающими и платить за воду придется больше.

В листовке написано, что прямо сейчас в доме проходит коллективная поверка счетчиков, и указан номер, по которому можно записаться.

Чем грозит. По номеру из листовки оператор сообщит, что большинство устройств не проходит поверку и дешевле сразу заменить счетчик. Цена одного устройства — порядка 2500 Р . В квартирах чаще всего установлены счетчики горячей и холодной воды, иногда отдельно в ванной и кухне. За замену всех сразу доверчивые жильцы отдают 5—10 тысяч рублей.

Второй вариант: вы заплатите за липовую поверку. У компаний-мошенников нет аккредитации, и их поверки ничего не значат. За настоящую поверку придется платить снова.

Как распознать. Мошенники маскируют свои листовки под документы коммунальных организаций. Чтобы отличить поддельное уведомление от настоящего, придется внимательно его изучить.

Настоящее уведомление присылает компания, которой вы каждый месяц платите за воду. Это уведомление будет персональным, с вашим адресом, фамилией и именем, номером лицевого счета, который вам присвоили для оплаты услуг. Водоснабжающая компания знает последние показания вашего счетчика и срок его поверки — многие организации указывают эти данные в платежке.

Сложный вопрос 09.08.17

Если персональных данных на листовке нет, значит, это недобросовестная реклама, которая вас ни к чему не обязывает.

Что делать. Срок поверки счетчика обычно указывают на квитанциях. Если на платежке этой информации нет, посмотрите в паспорте счетчика или спросите в вашем водоканале — номер указан на квитанции.

Что делать? 18.05.17

Если срок скоро истекает или уже истек, значит, пора проверить точность счетчика. Это обязанность собственника, а не водоканала. Именно владелец квартиры следит, чтобы устройство было целым и с неповрежденной пломбой, контролирует точность прибора.

Поверкой счетчиков занимаются метрологические компании — выбирайте любую из списка аккредитованных. Позвоните и пригласите специалистов проверить ваш счетчик. Они придут в назначенный день и час, предъявят удостоверение и выдадут официальное заключение о результатах поверки.

Если вам пришло такое уведомление, посмотрите на квитанциях об оплате, когда истекает срок поверки ваших счетчиков. Раньше этой даты делать ничего не надо. Счетчик горячей воды проверяют каждые 4 года, а холодной — каждые 6 лет.

Это не квитанция, а реклама недобросовестной компании

Здесь должна быть информация об организации, которой вы каждый месяц платите за воду Нет адреса квартиры, ФИО собственника, номера лицевого счета Коллективную поверку счетчиков проводят только по заявке нескольких собственников. Это редкое явление Указан только номер телефона. Нет полного названия, адреса, сайта, расчетного счета Незнакомое название организации. Уведомление должно быть от компании, которой вы платите за воду или электричество Это не квитанция, а реклама недобросовестной компании

Нет информации об организации, которой вы каждый месяц платите за воду.
Нет адреса квартиры, ФИО собственника, номера лицевого счета.
Коллективную поверку счетчиков проводят только по заявке нескольких собственников. Это редкое явление.
Указан только номер телефона. Нет полного названия, адреса, сайта, расчетного счета.
Незнакомое название организации. Уведомление должно быть от компании, которой вы платите за воду или электричество.

Настоящая квитанция, где указан срок поверки счетчиков

Установка сигнализатора загазованности

Мошенники представляются сотрудниками Мосгаза и предлагают установить сигнализаторы загазованности. В случае утечки газа этот прибор якобы предупредит об опасности и перекроет газ. За устройство просят от 7 до 50 тысяч рублей.

Чем грозит. Мошенники не связывают устройство с газопроводом, поэтому сигнализатор не сможет автоматически перекрыть газ. Прибор не подключен и к пульту диспетчеров Мосгаза, поэтому оперативная служба не получит сигнал об утечке.

Мошенники могут не разбираться в газовом оборудовании. Их опасно допускать к газопроводу. Если произойдет утечка газа, могут быть жертвы.

Мошенники сказали, что этот прибор — сигнализатор загазованности. Они просто повесили его на трубу и включили в розетку. Настоящий сигнализатор монтируют на газопровод, чтобы автоматически перекрывать газ, и выводят данные прибора на пульт газовой службы

Как распознать. В Москве за ремонт и обслуживание газовых приборов отвечают только сотрудники Мосгаза. Кто контролирует состояние газовых приборов в других регионах, узнавайте в городской администрации — они заключают договоры. Сотрудник обслуживающей организации приходит один. Мошенники иногда приходят вдвоем.

Что делать. Посмотрите график проверок — специалисты обслуживающих организаций проверяют оборудование по утвержденному расписанию. Человек, который придет вне графика, — мошенник.

Если не уверены, специалист к вам пришел или мошенник, позвоните в службу газа по номеру 104 или 112 (добавочный — 4). Узнайте, проводится ли проверка по вашему адресу и работает ли в компании конкретный специалист.

Если пришли мошенники — звоните в полицию.

Замена окон по льготной программе

Мошенники предлагают установить окна, двери и застеклить балкон по цене ниже рыночной. Иногда они ходят по квартирам, иногда раскидывают по почтовым ящикам листовки.

Низкую цену объясняют льготными программами, например государственной программой по замене дверных изделий. К потенциальному покупателю придет замерщик, составит договор и возьмет предоплату.

Чем грозит. Фирма, с которой покупатель заключил договор, массово наберет заказы, возьмет предоплату, а затем закроется. Покупатель останется без денег и без окон.

Или сотрудники компании будут тянуть с исполнением договора, покупатель разорвет контракт и узнает, что предоплату ему не вернут по условиям договора.

Или окна привезут и установят, но не того качества, на которое рассчитывал покупатель. Впоследствии выяснится, что в договоре не прописаны спецификации.

Или покупатель заплатит больше, чем рассчитывал. Продавцы обещали бесплатную доставку и монтаж, но в договоре об этих условиях не было ни слова. Покупателю придется заплатить за эти услуги дополнительно. Так вместо обещанной льготной цены получится стандартная рыночная.

Как распознать. Государственных программ по установке и замене окон в квартирах не существует. В некоторых регионах окна бесплатно ставят ветеранам — такие социальные акции, например, проводят представители политических партий совместно с коммерческими организациями. Уточните в районном отделе соцзащиты, бывают у вас такие акции или нет.

Что делать. Не доверяйте компаниям, которые обещают льготную цену. Если заключаете договор — проверьте, чтобы в документе были прописаны все условия. Обещают бесплатную доставку и установку окон — значит, эти пункты должны быть в договоре.

Бесплатная проверка качества воды

Мошенники ходят по квартирам, представляются сотрудниками Роспотребнадзора или водоканала и предлагают проверить качество воды. Они могут быть одеты в форму и иметь при себе какое-то удостоверение. Иногда говорят про федеральную целевую программу «Чистая вода», благодаря которой вам якобы бесплатно установят систему для очистки воды.

В квартире мошенники проводят эксперимент: наливают воду из-под крана в емкость, опускают в нее прибор — вода меняет цвет, появляется ржавый осадок. Дальше они проводят эксперимент с водой, заранее ими очищенной, — вода остается прозрачной. Так доверчивого жильца мотивируют установить фильтр.

Чем грозит. Цена фильтра завышена: за установку прибора просят от 8 до 50 тысяч рублей. В магазине такой же фильтр можно купить в несколько раз дешевле.

Жильца уговаривают купить фильтр в кредит: если всей суммы у человека нет, ему предлагают оформить рассрочку или заем. По правилам торговли деньги за фильтр вернуть нельзя — этой лазейкой и пользуются мошенники.

Вас могут обокрасть: некоторые мошенники предлагают еще и оценить вкус очищенной воды. В воду они подмешивают снотворное. Пока человек будет спать, из его квартиры вынесут вещи.

Как распознать. Качеством воды в вашей квартире могут интересоваться только две организации: водоканал и управляющая компания. Все остальные — мошенники.

Сотрудники водоканала могут прийти к вам домой, только если вы сами жаловались на плохую воду. В этом случае вам заранее позвонят, а в назначенный день представитель водоканала придет вместе со специалистом управляющей организации. Фильтры для очистки воды они рекламировать не будут.

Сотрудники управляющей компании, как и водоканал, придут только в том случае, если вы сами пожаловались на качество воды.

Сотрудники Роспотребнадзора берут пробы на водозаборах и водопроводных узлах. По квартирам они не ходят.

По государственным программам фильтры в домах не устанавливают. Федеральная программа «Чистая вода» действительно существует: на государственные деньги должны обновлять водоводы и очистные сооружения в городе. Покупку бытовых фильтров государство не оплачивает.

Что делать. Если мошенник представляется специалистом обслуживающей организации, позвоните в УК и спросите, работает ли у них конкретный специалист. Если специалисты местного водоканала действительно решили проверить качество воды в вашем в доме, сотрудники управляющей компании об этом знают.

Сложный вопрос 30.06.17

Если у вашей двери мошенники — звоните в полицию.

Памятка для бдительных

Посмотрите, когда истекает срок поверки счетчиков воды и электричества. Раньше этой даты делать ничего не надо.
Счетчики проверяет метрологическая компания с государственной аккредитацией.
Ремонтом и содержанием газовых приборов занимаются сотрудники обслуживающей компании, которая заключила договор с администрацией. Специалисты приходят по утвержденному графику — посмотрите его.
Государственных программ по установке и замене окон не существует.
Качеством воды в вашей квартире могут интересоваться только две организации: водоканал и управляющая компания. Все остальные — мошенники.
В любой непонятной ситуации звоните в управляющую компанию, а если они не подтверждают, что у вашей двери их специалист, вызывайте полицию.

Ольга Менихарт 20.12.17, 08:34 А вы сталкивались с мошенничеством в ЖКХ?

Пришли как то кренделя с проверкой качества воды. Боже, как я их ждал! Понимаете, скучно, а с физикой и химией я дружу очень хорошо. Лет мне за 60, короче, клиент то что надо. И тут начались танцы с бубном, вернее с фильтром и проверкой воды. Пихали они электролизёр в воду, выпадал осадок, стращали какую гадость я пью.
У меня стояла в бутыле дистиллированная вода для аквариума. Я им говорю:"Так отстоять воду и все дела," В ответ скептические улыбки. Пихают электролизёр, а реакции нет, дистиллят ток не проводит. На мордах удивление, они вокруг прибора и так и сяк скакали ан нет реакции. Короче, ушли с постными рожами и недоумением.

Абрам, отличный ход!

Анна, у моей соседки в прошлом году так же 14 000 изъяли, надавили, запугали, представлялись бухгалтерией, перезванивал инженер! Там все формальные признаки мошенничества, но да, деятельность лицензированная и доказать оказанное давление и принуждение сложно, к тому же УК и ЕИРЦ документы принимает без проблем и ставит ИПУ на учёт.
Никогда из ЕИРЦ не звонят и не пишут ни по каким ИПУ, забота по поверке и замене ИПУ полностью лежит на собственнике/нанимателе, они просто пришлют квитанцию с круглой суммой за воду по общедомовому ПУ, если Вы не сдали документы о поверке вовремя! Поверка стоит от 450р за прибор, замена от 1500р у аккредитованных компаний! Самая печаль, что моя соседка об этом знала, т.к. нам давно с угрозами от якобы "ИЕРЦ" приходили письма!
Сочувствую Вашей маме, а соседка до сих пор на счётчики эти без содрогания смотреть не может!

Здравствуйте! К нам в дверь раздался звонок около 20:00. Звонивший женщина представилась сотрудником СЭС и сообщила, что по многочисленным жалобам жильцов в подъезде будет проведена дезинсекция. Посмотрев в глазок я увидела женщину в белом халате и соседей по лестничной площадке. Все доверились и открыли двери. Я тоже. Женщина сообщила об опасности проникновения тараканов в квартиры после того как СЭС протравит чердаки подвалы и мусоропровод. Сообщила, что всем жильцам рекомендуется закрыть вентиляцию на кухне, в ванной и туалете сроком на неделю. Ее фразы выстроены таким образом, что у всех соседей появилось опасение, тараканы могут все равно проникнуть в квартиры. После она предложила эффективное средство, то которым будут травить тараканов сотрудники СЭС (профессиональное) . У нее как раз было с собой несколько упаковок. Все соседи по площадке купили чудо средство по 500 р за упаковку. Некогда было размышлять, гуглить что за средство, и тем более звонить в ЖЭК ( было поздно). На коробке было четко написано что средство от тараканов, как применять и прочая необходимая информация. На всякий случай женщина оставила свой рабочий номер телефона, ФИО.
Сомнения пришли ко мне спустя час, загуглила, отзывы о средстве хорошие и стоит 80 рублей. Жалко бабушек, которые отдали свою пенсию. Спустя день узнала, что они окучили весь дом (10 этажей, 14 подъездов) По номеру оставленному мошенницей звонить не стала. Вдруг ещё и деньги за звонок спишут.

Пришли якобы сотрудники горгаза, заявив, что обязаны установить помпу в дымоход по льготной цене для пенсионеров в 3, 5 тыс. руб. Когда доставали для них деньги, заметили откуда, затем их полностью похитив.

На счет МОСГАЗ - то сейчас мошенники научились полностью маскироваться под службу, тут только спасет звонок по официальному телефону. У нас такие летом ходили, у некоторых даже указаны правильные ФИО сотрудников в липовых удостоверениях.

Одни ушлёпки постоянно тревожат телефонными звонками с разводом по теме водосчётчиков, другие ушлёпки ходят по району с разводом по замене окон чуть ли не за бесплатно, и все они вместе кидают свои ушлёпские бумажки в почтовый ящик. Задолбали!

Имеют ли право представители УК ходить по квартирам с проверками?

31 июля вступило в силу постановление правительства, согласно которому управляющие компании (УК) должны предоставлять ресурсоснабжающим организациям информацию о собственниках жилья и приборах учета, сведения о помещениях, где предоставление коммунальных услуг временно ограничено, и другие данные.

Какую информацию УК обязаны передавать и о каком постановлении идет речь?

Речь идет о постановлении правительства РФ от 13 июля 2019 г. № 897 «О внесении изменений в некоторые акты правительства Российской Федерации по вопросу договорных отношений между собственниками помещений в многоквартирных домах и ресурсоснабжающими организациями».

Согласно документу, управляющие компании обязаны передавать ресурсоснабжающим организациям фамилию, имя, отчество каждого собственника и пользователя жилых помещений в многоквартирном доме, а также дату и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии). Если владелец — юридическое лицо, то потребуется еще наименование и место государственной регистрации.

Кроме того, управляющая компания должна передавать ресурсоснабжающей организации:

— адреса жилых помещений в многоквартирном доме, собственникам или пользователям которых предоставляются коммунальные услуги, и сведения о них (площадь, количество постоянно проживающих лиц и пр.);

— сведения о наличии и типе установленных в жилых помещениях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, дате и месте их установки (введения в эксплуатацию), сроках поверки;

— сведения о дате опломбирования приборов учета и их показания за 12 расчетных периодов, предшествующих дате предоставления информации;

— сведения о мерах социальной поддержки по оплате коммунальных услуг, если собственник помещения ими пользуется;

— сведения о жилых помещениях, где ограничено или приостановлено предоставление коммунальных услуг.

Если был произведен перерасчет платы за «коммуналку», УК тоже должна уведомить об этом ресурсоснабжающую организацию.

Имеют ли право представители УК ходить по квартирам с проверками?

По словам юриста Натана Будовница, собственник квартиры может, но не обязан пускать в дом представителя управляющей компании.

«В Конституции РФ сказано, что жилище неприкосновенно и незаконное проникновение в жилое помещение не допускается. То есть никто, кроме человека, который имеет право пользоваться жилым помещением, не может туда войти», — говорит эксперт.

Он добавляет, что при этом сам обход сотрудниками УК жильцов закон не нарушает, они могут прийти и, например, проверить счетчик. Однако пускать специалиста или нет — это личное дело жильца. «Не вижу большого смысла для жильца уклоняться от предоставления этой информации. В конце концов, идет сверка данных по потреблению, в этом ничего плохого и страшного для человека нет», — считает эксперт.

Статья по теме

Что будет, если не впустить сотрудника управляющей компании?

По словам Натана Будовница, о каких-либо санкциях за недопуск представителя УК в жилое помещение ему неизвестно. «Как выяснять данные — это проблема управляющей компании. Они могут приходить к собственникам, могут им звонить, нарушений я здесь не вижу. Тем более что на них возлагается обязанность предоставлять сведения. Но мне неизвестно, есть ли некая ответственность за то, что представителя управляющей компании не пускают, тем более что неприкосновенность жилища никто не отменял», — говорит эксперт.

Какие документы можно требовать у представителя управляющей компании?

Натан Будовниц поясняет, что у сотрудника УК должна быть доверенность, подписанная руководителем, где будет разъяснено, что конкретно входит в зону его обязанностей.

«Но на практике почти никто этого не делает, просто люди приходят. Управляющая компания — это, как правило, коммерческая организация, а не госслужба, поэтому у ее сотрудников не может быть никаких удостоверений. У сотрудника должны быть документы о том, что он работает в этой организации и имеет право от имени компании что-то просить или сверять. У специалиста на руках также может быть приказ за подписью руководителя, который, допустим, разъясняет, что именно он должен делать: обход по дому, например, и так далее. Доверенность можно сверить с удостоверением личности, там всегда указываются паспортные данные», — поясняет Будовниц.

Он добавляет: если собственник сомневается, что перед ним именно представитель управляющей компании, то можно перед тем, как пускать его в квартиру, сначала попросить назвать фамилию, имя, должность и компанию, которую человек представляет, а затем попросить зайти попозже, чтобы было время проверить информацию. «За это время можно найти телефон своей управляющей организации и спросить, осуществляют ли они такие мероприятия в вашем доме, а также выяснить, зачем совершают обход», — говорит юрист.

Должны ли представители УК предупреждать жильцов о визите?

По словам юриста, законом это никак не регламентировано. «Но, скажем так, предупреждать было бы правильнее, учитывая то, что собственник должен быть дома, чтобы он в принципе мог открыть дверь. Однако предупреждают не всегда, зачастую обход просто делается в какие-то определенные часы», — говорит Натан Будовниц.

5 видов мошенников, которые ходят по квартирам: как их отличить от реальных служб?

❶ Поддельные работники газовой службы

Волна мошенников началась после взрыва газа в Магнитогорске, но так и не прекратилась. В квартиры, куда подведен газ, стабильно приходят мошенники с якобы проверкой газового оборудования. Выглядят они убедительно: одеты в сине-оранжевую униформу, и имеют при себе служебные удостоверения.

⚠ Настоящие сотрудники газовой службы без приглашения не ходят. Они приходят раз в год согласно графику плановых обследований, который публикуется на сайте. По крайней мере так сделано в ПетербургГазе. Также, узнать, кто стоит у Вас на пороге, можно по телефону «горячей линии» ГРО «ПетербургГаз» 610-04-04. Номера телефонов обслуживающих организаций обычно указаны на квитанциях.

Кстати, будьте внимательны. Очень часто рейды проходят в то же самое время, что и плановые проверки.

❷ Поддельные электрики и работники водоканала

⚠ Настоящие электрики никогда не будут ходить по квартирам сами. Держите на контроле срок работы всех счётчиков, и согласовывайте самостоятельно время и даты замены.

Ещё один отличительный момент. Если дело доходит до оплаты, у мошенников при себе нет терминала для оплаты, в отличие от работников настоящих служб. Они просят наличные или предлагают перевести их на банковскую карту физического лица.

❸ Аферисты с заменой труб

⚠ Часто они убедительны и давят на эмоции, грозятся штрафом и говорят, что жильцу придётся возмещать ущерб свои соседям.

Иногда бывает так, что в сговоре с мошенниками целое ТСЖ. Жильцов собирают на собрание, показывают фотографии, какие у них страшные трубы, и требуют их заменить во всём доме. Естественно, за свой счёт.

❹ Мошенники из СЭС

⚠ В отличие от работников настоящих служб, мошенники не только любят давить на чувство страха, но и заставляют принимать решение немедленно. Быстро, срочно, прямо сейчас, пока полчища клопов или тараканов не ворвались в квартиру. Когда человека заставляют принять решение быстро, он часто не може мыслить рационально и понять, что перед ним мошенники.

❺ Мошенники-воры

⚠ Если вы всё же впустили в квартиру людей, не выпускайте никого из поля зрения. Лучше закройте дверь в комнату.

Если Вы сталкивались с квартирными мошенниками, напишите об этом в комментариях. Возможно, Ваш опыт кому-то очень поможет.

Новый вид мошенников, мошенники по вент. проходам

В обед ей позвонили на стационарный телефон, который знает уже каждая собака спамерская в городе, сообщили что придут проверить вент. проходы. Мама как бывший работник ЖКХ отнеслась к этому оптимистично. Мама уже песионерка. Также у нее спрашивали одна ли она дома. Она ответила что одна.

Пришли товарищи, дверь в мою комнату была закрыта. Слышу два мужских голоса, что уже показалось странным. Начала прислушиваться. Слышу что с мамой шутки шутят, хохмят. Оделась, вышла к ним. Молодые люди подофигели что появилось новое лицо. Один стоял на табуретке раскручивал решетки, второй беседовал с мамой.

Я ушла в свою комнату. Слышу что молодые люди не успокаиваются. Шутки-прибаутки. Мне это показалось максимально странным, поскольку если приходят проверять газ, мужик заходит, проверяет и уходит. Не в его интересах веселить пенсионерку 10 минут.

Выхожу, вижу что эти ушлые уже маме видосики показывают про какие-то штуки для вентиляции. Меня увидел один их, отскочил от мамы как ужаленный . Спрашиваю долго ли еще, говорят что нет. Второй , который возился с вентиляцией, спрашивает почему типо я спрашиваю. Я и сказала, уходите, вам здесь не рады. Сказала, а сама понимаю что ситуация треш. Борзый у вентиляции с ходу начал хамить. А что вы с какой ноги встали, а всегда ли вы такая и все в таком духе. Я молчу. Понимаю что банально выводят на конфликт. Он нашел какую-то банку в вентиляции, начал на нее внимание переключать. Смотрите какая банка, вот это да, банка 94-го года и все в таком роде. Я угрюмая стою и всем своим видом показываю где выход. Борзый понял что скандалить с ним не будет никто. Мама молчит, до нее видимо что-то доходит. Я насупилась. Он спросил можно ли помыть банку, мыл ее минуты 3. Мы все это время стояли ждали пока енот-полоскун наполощется. Спросите почему я не выкинула его? А вы, будучи женщиной 30-ти лет с пенсионеркой рядом стали бы конфликтовать с 2-мя здоровыми молодыми мужиками?

В итоге после еще парочки хамств мужики свалили. Я залезла в интернет и нашла подтверждения что да, действительно, ходят по пенсионеркам теперь мошенники. В той статье что читала я продули вент проход за 5к.

Пишу поскольку в свое время статья о сбер-мошенниках предпредила меня, может быть и моя статья предупредит кого-то.

Читайте также: