Проверить задолженность по отоплению по лицевому счету

Обновлено: 10.05.2024

Как узнать задолженность по ЖКХ

Оплачивать ЖКХ своевременно — обязанность собственника или нанимателя жилого и нежилого помещения.

По закону ЖКХ необходимо оплачивать до 10-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. Другой срок может быть установлен договором управления домом или собранием собственников.

Платить нужно каждый месяц. Если не оплатить ЖКХ вовремя, появится задолженность.

Кто может узнать о долге за коммунальные услуги

О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.

Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Как мог образоваться долг

Самое простое объяснение — потому что не заплатили. Возможно, заплатили поздно — и последняя оплата не пришла, когда поставщик составлял квитанцию. Но могут быть и другие причины.

Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.

Возможна ошибка со стороны плательщика: недоплатили, заплатили по старым или неправильным реквизитам. Возможна ошибка со стороны поставщика коммунальных услуг: из-за какого-то сбоя они могли не увидеть вашу оплату.

Что делать? 20.02.20

Бывает, что поставщик не прописывает сумму за свои услуги, а указывает только цену за единицу. Сумму вы должны рассчитать сами: посмотреть по счетчику, сколько потратили единиц и умножить их на цену за единицу. Потом оплатить эту сумму. Если не будете этого делать, появится долг.

В этой квитанции «Омскгоргаз» оставляет столбик «Сумма» пустым. Указывает только размер платы за кубометр газа. Я должен был сам вписывать показания счетчика, считать потраченные кубометры и умножать их на размер платы, а получившуюся сумму прибавлять к сумме из графы «Итого». Я не обращал на это внимания и просто платил итоговую сумму по квитанции. Через полгода пришла контролер горгаза и сообщила, что я должен семьсот рублей

Проверка задолженности по ЖКХ через интернет

Онлайн информацию о задолженности получают на сайте поставщика услуг или при помощи специальных сервисов.

Что делать? 18.05.17

Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже. Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите. Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.

Сервисы для проверки задолженности. Узнать о долге за ЖКХ можно на госуслугах или в специальном сервисе ГИС ЖКХ. Еще — в приложении или на сайте Тинькофф и других банков.

Как проверить квартплату по адресу. Проверить долг по адресу в интернете можно только на сайте поставщика услуг.

На сайте УК или поставщика ЖКУ необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Долг будет отображаться в разделе «Платежи» или «Оплата».

Информация о задолженности в личном кабинете на сайте управляющей компании Санкт-Петербурга Информация о задолженности на сайте поставщика электроэнергии в Санкт-Петербурге. Задолженность высвечивается в разделе «Оплата»

Как проверить квартплату по лицевому счету. Чтобы проверить состояние расчетов в других сервисах, обязательно нужно знать лицевой счет.

Чтобы узнать о задолженности на госуслугах, сделайте запрос на оплату ЖКУ, выберите поставщика услуг и заполните специальную форму. Информация о задолженности появится на экране.

Проверка задолженности по электроэнергии в личном кабинете портала госуслуг Проверка задолженности УК в личном кабинете портала госуслуг

Москвичи также могут узнать о задолженности на специальном сервисе «Яндекс-деньги» или на сайте мэра Москвы, запросив ЕПД. В обоих случаях нужно знать номер лицевого счета или код плательщика.

Запрошенный ЕПД на сайте мэра Москвы

Другие способы проверки

Информацию о задолженности можно найти в ЕПД или квитанции на оплату ЖКУ. Также о долге можно узнать на почте, в управляющей компании, банке, банкомате, терминале оплаты или у поставщика услуги.

Если УК вывешивает информацию о должниках, про задолженность можно узнать на стендах в местах общего пользования: например, в лифте или подъезде.

В почтовом отделении. Сообщите оператору наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета. Если квитанции какого-то поставщика на почте нельзя оплатить, то и узнать задолженность по нему не получится.

В управляющей компании. В управляющей компании вы можете узнать задолженность за содержание жилья и общедомовые нужды — ОДН. Это делают лично или по телефону. Получить информацию только по фамилии не получится: потребуется номер лицевого счета либо адрес. Возможно, потребуют паспорт.

Что делать? 18.04.19

В банковском отделении. Операционист банка тоже может подсказать вам сумму задолженности. Назовите ему поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета.

У поставщика коммунальных услуг вы можете узнать задолженность лично или по телефону, назвав номер лицевого счета либо адрес. Задолженность вам сообщат только по той услуге, которую оказывает данный поставщик. Возможно, потребуют паспорт.

В терминале оплаты или банкомате. Чтобы узнать задолженность в терминале оплаты или банкомате, необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета плательщика. Сумму долга вы увидите на экране.

Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры

Долги ЖКХ не переходят собственнику вместе с квартирой. Обязанность оплачивать ЖКУ возникает у собственника в момент появления права собственности. Долги старого собственника не становятся вашими. Исключение — плата за капитальный ремонт, поэтому главное — проверить долги по нему.

При покупке квартиры задолженность по ЖКХ проверяют несколькими способами:

Берут у продавца квитанции на все виды ЖКУ и смотрят, указана ли в них задолженность.
Просят продавца собрать справки об отсутствии задолженности у поставщиков ЖКУ.
В квитанции указан номер лицевого счета. По нему можно самостоятельно узнать задолженность.

Что делать? 23.10.19

Бывает, что у разных собственников одной квартиры разные лицевые счета в фонде капитального ремонта. Тогда недостаточно информации по одному из них. У каждого владельца будут свои квитанции и своя справка об отсутствии задолженности.

Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам

Бывает, что важно знать, нет ли у родственника долгов. Например, если человек вступает в наследство, долги он тоже наследует. Подытожим все варианты того, как проверить состояние расчетов по ЖКУ, если платили не вы.

Оплата коммунальных услуг (ЖКХ)

В данном разделе Вы можете проверить задолженность по коммунальным платежам, а также оплатить услуги ЖКХ по номеру лицевого счета или ИНН поставщика услуг. Оплата производится банковской картой Visa/MasterCard/Maestro/МИР.

ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)

Газпром межрегионгаз Москва

УК СЕРВИС 24

ПИК-Комфорт Москва

Ростелеком

АКАДО-ТЕЛЕКОМ (Москва и Московская область)

Билайн Интернет

Мосэнергосбыт

Не нашли свою компанию?

Оплатите по реквизитам через ГИС ЖКХ или оставьте заявку на подключение.

Остались вопросы?

Взимается ли комиссия при оплате услуг?

Наличие и размер комиссии зависят от поставщика жилищно-коммунальных услуг и отображаются на странице подтверждения платежа. Для части поставщиков оплата производится без комиссии. Полную информацию вы можете узнать на странице тарифов.

Как получить подтверждение оплаты?

Как проверить, есть ли у меня задолженность за ЖКУ?

Клиенты Платежного сервиса АЗ могут самостоятельно узнать задолженность за коммунальные услуги: квартплату, газ, электроэнергию и воду. Для того чтобы получить информацию о задолженности за коммунальные услуги ЖКХ, необходимо выбрать поставщика коммунальных услуг в соответствующей категории (квартплата, газ, вода, отопление и т.д.) и ввести номер лицевого счета, указанный в квитанции. На экране отобразится текущая задолженность, которую можно сразу оплатить (в случае если поставщик услуг предоставил нам данные о ней).

Какие банковские карты можно использовать для оплаты через Платежный сервис А3?

Услуги каких поставщиков жилищно-коммунальных услуг можно оплатить?

В настоящее время оплата коммунальных услуг через А3 доступна в следующих городах и регионах: Воронеж (ПАО «ТНС энерго Воронеж», Воронежская ТСК, Воронежская энергосбытовая компания и др.); Калининград (ООО «РИВЦ ЖКХ», МУП РИВЦ Симплекс и др.); Калуга (ООО «ПИК-Комфорт», МУП ЕРКЦ г. Калуги и др.); Кострома (ОАО «ЕИРКЦ» и др.); Краснодар (ООО «ГУК-Краснодар», ООО «ПИК-Комфорт», ООО «Краснодар Водоканал», ОАО «НЭСК», ООО «Городской расчетный центр» и др.); Магнитогорск (МП «ЕРКЦ» и др.); Москва (ОАО «ПИК-Комфорт», ООО «ДС Эксплуатация», ОАО «Мосэнергосбыт», ЕИРЦ и др.); Московская область (ООО «МосОблЕИРЦ», МУП «ЭЦУ» г. Электросталь, ООО «Расчетный Купавинский Центр», «Управление жилищного хозяйства» г. Одинцово, УК «Новая Трехгорка» г. Одинцово, ООО «Лидер-Эксплуатация», ДЭЗ г. Красногорск, РКХ г. Красногорск, МУП «Ногинский расчетный центр» г. Ногинск, ГУП МО «Мособлгаз», АНО «КРКЦ» г. Королев и др.); Нижний Новгород (ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород», ООО «Центр СБК», ОАО «Нижегородская сбытовая компания» и др.); Новосибирск (ОАО «Новосибирскэнергосбыт» и др.); Омск (ООО «ПИК-Комфорт» и др.); Пермь (ООО «ИНКОМУС ФТ», ОАО ВЦ «Инкомус» и др.); Ростов-на-Дону (ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго», ООО «ПИК-Комфорт» др.); Самара (ЗАО «Самарагорэнергосбыт» и др.); Санкт-Петербург (ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», ЗАО «Петроэлектросбыт» и др.); Сочи (МУП г. Сочи «ГорИВЦ» и др.); Тюмень (ОАО «ТРИЦ» и др.); Ульяновск (РИЦ г. Ульяновска и др.); Челябинск (МП «ЕРКЦ» и др.); Ярославль (ПАО «ТНС энерго Ярославль», ОАО «Ярославская сбытовая компания», ОАО «Ярославльлифт» и др.). Регион определяется автоматически, однако вы можете вручную выбрать любой доступный для оплаты город. Оплата услуг ООО «Газпром межрегионгаз» доступна для физических лиц во всех регионах России, в которых компания оказывает услуги.

Для чего нужен Личный кабинет (ЛК)?

Можно ли оплатить квартплату по адресу квартиры?

Оплатить квартплату по адресу нельзя. Для внесения платежа необходим лицевой счет, который указан в квитанции. Также его можно узнать в Вашей управляющей компании.

Что будет, если не оплачивать вовремя коммунальные платежи?

В случае просроченной оплаты услуг ЖКХ больше чем на месяц возможны следующие последствия: 1. Начисление пени В соответствии с пунктом 14 ст. 155 Жилищного кодекса со второго месяца просрочки за коммунальные услуги происходит начисление пени за каждый просроченный день оплаты. Размер пени зависит от длительности просрочки по оплате: 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ – начиная со 2-го по 3-й месяц (с 31-го по 90-й день), 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ – начиная с 4-го месяца (с 91-го дня). 2. Отключение от пользования коммунальными услугами В соответствии со ст. 119 Постановления правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года исполнитель (УК, ТСЖ, ЖСК и пр.) имеет право после предупреждения (уведомления) должника ограничить или полностью приостановить предоставление коммунальной услуги в случае задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за нее. Запрещено отключать холодную воду и отопление. 3. Взыскание задолженности по коммунальным услугам через суд Представители коммунальной службы (ресурсоснабжающая организация) вправе обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. Однако это крайняя и довольно редкая мера – до момента подачи иска в суд с должниками в обязательном порядке должна быть проведена предварительная разъяснительная работа.

Благодаря сервису онлайн-оплаты услуг можно забыть про бесконечные очереди и бумажные квитанции. Оплата коммунальных услуг (электроэнергии, воды, газа, отопления) через Интернет осуществляется в удобное для Вас время и в любом месте.

Платежный сервис А3 – современная система онлайн-оплаты коммунальных и прочих услуг. Мы охватываем более 80 городов России, среди которых Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Новосибирск, Казань, Ярославль, Пермь, Воронеж, Краснодар и другие.

Квартплата

Здесь Вы можете проверить задолженность по квартплате и оплатить услуги ЖКХ по номеру лицевого счета. Оплата производится с помощью банковской карты Visa/MasterCard/Maestro/МИР.

ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)

УК СЕРВИС 24

ПИК-Комфорт Москва

Оплата ЖКУ по ИНН (ГИС ЖКХ)

Оплата начислений из ГИС ЖКХ

ФГБУ "ЦЖКУ" Минобороны России

Квартплата 24(Альфа-Банк платежи за ЖКУ/КУВКР)

Смарт Север-Запад (ЖКУ)

УК Ритц Сервис

Не нашли свою компанию?

Оплатите по реквизитам через ГИС ЖКХ или оставьте заявку на подключение.

Как узнать задолженность по квартплате?

Желаете знать, где посмотреть задолженность по квартплате до получения квитанции или уточнить, все ли в ней правильно указано? Сейчас есть сразу несколько вариантов.
Во-первых, долги по квартплате можно уточнить в своей управляющей компании. Это не слишком удобно, поскольку придется отправляться в ее офис лично и отстоять очередь. Во-вторых, узнать задолженность по квартплате по адресу или номеру лицевого счета (ЛС) можно на сайте сервиса «Госуслуги». Это государственный ресурс, на котором можно получить необходимую информацию. Но потребуется предварительная регистрация, а информация на сайте иногда обновляется с определенной задержкой. В-третьих, проверить задолженность по коду плательщика или адресу можно у нас. Сервис «А3» построен так, чтобы Вы могли быстро и удобно получить требуемые сведения без лишних формальностей. Здесь Вы можете не только узнать задолженность по своему лицевому счету, но сразу погасить ее онлайн – быстро, просто, выгодно!

Остались вопросы?

Можно ли узнать квартплату по адресу или лицевому счету через Интернет?

Узнать, есть ли задолженность по адресу проживания, а также размеры ежемесячных платежей по оплате предоставляемых услуг Вы можете непосредственно на этой странице. Просто выберите из списка нужного поставщика услуг, или введите свой лицевой счет, и система автоматически найдет его, отобразит баланс, предложит варианты оплаты.
Также получить аналогичные сведения можно на сайте «Госуслуги», но только после предварительной регистрации.

Зависит ли квартплата от количества прописанных?

Как рассчитывается квартплата и что в нее входит?

Квартплата – это обобщенное название платежей за такие услуги:
• Жилищные услуги. Содержание жилья. Актуальна только для жителей многоквартирных домов. Подразумевает совместную оплату жильцами расходов на содержание общих помещений (чердак, подъезды, лестницы), подключенных к отоплению или освещаемых, нуждающихся в регулярной уборке. Также сюда входят расходы на текущий и капитальный ремонт дома.
• Коммунальные ресурсы. Оплата за подачу воды и водоотвод, отопление, газ, электроснабжение.
• Оплата найма. Актуальна только для людей, проживающих в муниципальных или ведомственных квартирах.
Оплата за отопление и содержание дома рассчитывается, исходя из общедомовых расходов пропорционально. Сначала суммируются все затраты, которые далее пропорционально распределяются по квартирам в зависимости от их полезной площади (балконы и лоджии в метраже квартиры здесь не учитываются).
Оплата за подачу воды и водоотвод, газо- и электроснабжение начисляется по показаниям квартирных приборов учета (счетчиков) или если их нет, в зависимости от количества прописанных.

Как оплатить квартплату без комиссии?

Каждый поставщик услуг, стремящийся предоставлять качественный сервис абонентам, должен предлагать минимум один способ оплачивать квартплату без комиссии. Но на практике такой подход реализуется не всеми.
Погасить задолженность по адресу своего проживания без комиссии часто можно в своей управляющей компании. Оплата производится лично наличными в кассе УК.
Также возможность оплачивать без комиссии или с минимальным начислением предоставляют некоторые банки. Оплату можно производить, как в кассе, так и через интернет-банкинг.
Оплатить квартплату без комиссии или с минимальными комиссионными отчислениями Вы можете у нас. Сервис «А3» сотрудничает с поставщиками, предлагающими уникальные условия оплаты, позволяющие экономить. Также у нас действует программа лояльности и мы предоставляем скидки на покупки в магазинах наших партнеров за каждую оплату на «А3».
Обратите внимание: большинство банков и электронных платежных систем взимают комиссию в размере от 1% до 5%. Оплачивайте у нас, и Вы избежите дополнительных отчислений!

Что такое ВКГО и ЗПУ в квитанции на квартплату?

ВКГО – внутриквартирное газовое оборудование, в которое входят трубы, прибор учета, запорно-регулирующая арматура, остальные элементы инфраструктуры газоснабжения, размещенной в квартире. ТО ВКГО в квитанции – оплата за обязательное техническое обслуживание этого оборудования согласно договору между собственником жилья и поставщиком услуги.
Строчка «ЗПУ» в квитанции – оплата за эксплуатацию и обслуживание запирающего устройства (домофон, кодовый замок, проч.). Это дополнительная услуга, поэтому включать оплату за нее в платежку можно только при наличии отдельного договора между Вами и ее поставщиком.

До какого числа нужно оплачивать квартплату?

Согласно статье №155 ЖК РФ оплачивать квартплату необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом. То есть, оплату за текущий месяц Вы обязаны внести до 10 числа следующего месяца.
Сроки оплаты могут быть изменены в случае, если УК и собственники квартир приняли такое решение и заключили соответствующий договор.

Повышение квартплаты с 1 января 2021 года

Постановлением Правительства Москвы с 1 января 2021 года вводится повышение тарифов на большую часть коммунальных платежей. В зависимости от вида услуги квартплата увеличивается на 1,7-6%. Ознакомиться с перечнем услуг, стоимость которых повышается, Вы можете по ссылке ниже.
Тарифы на квартплату с 1 января 2021 года.
Распоряжение Правительства РФ о повышении тарифов в 2021 году.
В целом повышение тарифов за ком. услуги проводится ежегодно в рамках индексации. Как правило, повышение каждый год проводится в два этапа, а общий размер квартплаты увеличивается на 4-6%.

Как начисляются пени по квартплате?

Пеня начисляется в случае задержки с оплатой квартплаты на срок более 30 дней. Механизм ее формирования регулируется законом ФЗ №307 в редакции 2016 года. Начисление происходит за каждый день просрочки. Размер пени зависит от срока задолженности:
• С 31 по 90 день – 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ РФ.
• С 91 дня – 1/130 от ставки рефинансирования ЦБ РФ.
Если Вы не согласны с начисляемой пеней, то имеете право обратиться с заявлением непосредственно к поставщику услуг или в суд.
Образец заявления об отмене пени по квартплате.
Образец искового заявления о перерасчете или отмене пени по квартплате.
В ходе судебного разбирательства или личного обращения к поставщику не оплаченных своевременно услуг можно добиться полного или частичного списания пени, а также реструктуризации задолженности. Это распространенная практика – УК часто идут навстречу собственникам квартир.

Куда обращаться если неправильно начисляют квартплату?

Если Вы считаете, что квартплату Вам начисляют неправильно, в первую очередь необходимо обратиться в свою управляющую компанию/ресурсоснабжающую организацию и потребовать обоснование или перерасчет платежей.
Если с УК решить проблему не удается, необходимо обратиться в Государственную жилищную инспекцию. В обращении важно точно изложить суть претензии, обоснование, указать свой точный адрес. Вероятность быстрого и успешного рассмотрения повысится, если Вы также приложите к обращению копии платежных документов, в которых указана неправильно начисленная квартплата.

Проверить задолженность ЖКХ

Оплата счетов – та рутина, на которую часто не хватает времени. В рабочей суете многие забывают оплатить счет за электричество, воду или домофон. Но такая забывчивость приводит к негативным последствиям: судебные иски о взыскании задолженности по ЖКХ сегодня лидируют в ТОПе исполнительных производств.

Проблема неплатежей характерна для всех регионов, но особенно остро нехватку денег ощущают крупные города. Статистка фиксирует рост просроченной задолженности по ЖКХ: в начале 2021 года этот показатель вырос более чем на треть к уровню прошлого периода.

Важно знать: граждане, владеющие или арендующие жилье, обязаны платить за услуги ЖКХ ежемесячно, до десятого числа месяца. Эта обязанность закреплена в статье 155 Жилищного Кодекса РФ.

Статья 154 ЖК определяет структуру платежей, разделяя оплату услуг на две части:

коммунальные услуги. К этой группе относят счета за ресурсы и жизнеобеспечение: воду, газ, электроэнергию, отопление, вывоз бытовых отходов, и пр.;
управление и общие расходы. В эту часть платежей включают расходы на капитальный ремонт, содержание общих территорий, услуги УК.

Сроки и варианты расчетов

Кодексом установлен срок оплаты ЖКУ: до 10-го числа месяца, следующего за отчетным. Это означает, что задолженность за март нужно внести не позднее 10 апреля.

Современные информационные системы позволяют узнать задолженность по ЖКХ и сразу ее оплатить, без просрочек, в удобном режиме, с карты. Например, жители Москвы и Московской области узнают о долгах по ЖКУ на официальном сайте ведомства. Пользователь портала может здесь узнать актуальную сумму задолженности по ЖКХ. Информация достоверна: сведения оперативно поступают из ГИС ЖКХ, по индивидуальным кодам плательщиков.

Есть и другие ресурсы, позволяющие узнать и оплатить задолженность ЖКХ:

портал Госуслуг;
Онлайн-Сбербанк;
Сайт Правительства Москвы.

Санкции за нарушение порядка оплаты ЖКХ

Коммунальные платежи служат основным источником для расчета с обслуживающими предприятиями. Например, получив по счетам за электричество, коммунальщики перечисляют суммы в Энергосбыт, по прямым поставкам. Если задержать оплату, то Водоканал, Энергосбыт и другие поставщики не получат деньги и не смогут снабжать ресурсами наши дома. В критических случаях, при крупных просрочках, возникают перебои с ресурсами: поставщики могут временно или полностью отключить их подачу.

Поэтому, закон определяет ответственность граждан за оплату коммунальных услуг. С учетом тяжести нарушений применяются и санкции: в случае задержки оплаты на несколько дней нарушителю начислят пени, а при системных просрочках и крупной задолженности подадут судебный иск и прекратят подачу ресурсов.

Мы рекомендуем всем просрочившим оплату услуг ЖКХ периодически проверять данные на сайте ФССП. Сейчас судебные приставы имеют полномочия списывать задолженность с карточных и банковских счетов нарушителя. Увидев данные об открытом производстве, должнику стоит приготовить дополнительную сумму: придется оплатить госпошлину и другие издержки службы исполнения.

Если в течение полугода должник не реагирует на исполнительные листы и уклоняется от уплаты ЖКХ, государство выселит его, предложив альтернативное жилье.

Как платить без просрочки

Свет, тепло, вода – привычные блага и мы не хотим их лишиться. Чтобы обеспечить себе привычный уровень комфорта, нужно один раз в месяц заплатить по счетам ЖКХ. Наш сервис максимально облегчит эту задачу: на сайте Пеней Нет в режиме онлайн вы можете узнавать свою задолженность по ЖКХ и сразу ее оплачивать.

Пользователям нашего портала не нужно ходить в банки, не нужно регистрировать личные кабинеты. Везде, где есть интернет, вы сможете быстро проверить долги по ЖКУ и оплатить с банковской карты.

Отопление

На этой странице Вы можете узнать, есть ли у Вас задолженность по оплате или начисления за отопление, а также сразу погасить ее. Оплата возможна с карты любого банка Visa/MasterCard/Maestro/МИР.

ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)

УК СЕРВИС 24

ПИК-Комфорт Москва

Оплата ЖКУ по ИНН (ГИС ЖКХ)

Не нашли свою компанию?

Оплатите по реквизитам через ГИС ЖКХ или оставьте заявку на подключение.

Как узнать задолженность за отопление?

Остались вопросы?

Что такое отопление КПУ в квитанции?

Графа «Отопление КПУ» есть в квитанции на оплату за услуги ЖКХ у владельцев квартир, которые находятся в домах, не снабженных индивидуальными приборами учета тепла.
КПУ расшифровывается как коллективный прибор учета. Устанавливается такой счетчик один на весь дом. Стоимость потребленного отопления за учетный период, полученная на основе его показаний, делится между квартирами в зависимости от площади и норматива расхода тепла. Так определяется сумма, которую Вы ежемесячно получаете в своей квитанции ЖКХ.
Норматив потребления коммунальной услуги по отоплению
Норматив потребления тепловой энергии в квартирах устанавливается муниципалитетами и зависит от климатической зоны, продолжительности отопительного периода и ряда других факторов. Его значение не одинаково для всех многоквартирных домов в населенном пункте – для разных типов зданий предусмотрены свои нормы. Определение объема выделяемого в месяц количества тепла на квадратный метр квартиры осуществляется на основе таких критериев, как:
• год постройки;
• этажность;
• теплопроводность стен;
• возможность установки ОДПУ и др.
В Москве норматив потребления тепла на 1 кв. м. площади квартиры составляет от 0,01456 Гкал/мес. до 0,07901 Гкал/мес. Стоимость 1 Гкал в столице зафиксирована на уровне 1747,47 руб.

Как рассчитывается плата за отопление для квартир в многоквартирных домах?

Существует несколько формул расчета платы за отопление для квартиры в многоквартирном доме. Выбор той или иной из них зависит от следующих условий:
• Период оплаты за отопление – на протяжении отопительного сезона или круглогодично.
• Наличие общедомового или индивидуальных (квартирных) теплосчетчиков.
• Способ подачи тепловой энергии в квартиру – доставка горячей воды непосредственно от поставщика или ее нагрев домовым бойлером.
Для квартир в зданиях, не имеющих приборов учета или оборудованных ОДПУ ежемесячный платеж за поставки тепла в течение года (отопительного сезона) остается неизменным. Для квартир, оборудованных индивидуальными приборами учета тепла, стоимость отопления зависит от фактического потребления и меняется ежемесячно.
Уточнить формулу, по которой рассчитывается плата за отопление в Вашем доме Вы можете, обратившись в свою управляющую компанию.

Почему за отопление оплачивается круглый год?

Согласно постановлению Правительства РФ №354 в редакции от 13.07.2019 года в России действуют 2 базовые системы оплаты за отопление – в течение всего календарного года или только во время отопительного периода. Решение о выборе той или иной из них принимается на местах территориальными органами.
Оплата в течение всех 12 месяцев позволяет снизить ежемесячные платежи в периоды пикового потребления тепла. Если дом не оборудован общедомовым или индивидуальными приборами учета, оплата рассчитывается на основе норматива и разбивается на 12 частей. Если приборы учета установлены, суммы платежей рассчитываются на основании прошлогодних показателей расхода. В течение года производится корректировка (перерасчет) платежей, исходя из текущего уровня потребления тепла.
Оплата отопления по нормативу без счетчика
Если дом и квартира не оборудованы теплосчетчиком (общедомовым и индивидуальным соответственно), размер оплаты за отопление рассчитывается на основании таких параметров:
• Норматив на отопление – количество гигакалорий, необходимых на поддержание достаточной температуры на 1 кв. м. площади. Устанавливается местными властями.
• Тариф на отопление – стоимость одной гигакалории. Устанавливается региональной властью.
• Отапливаемая площадь квартиры – лоджии и балконы не учитываются.
Получается, что для расчета оплаты за отопление по нормативу необходимо умножить: норматив * тариф * площадь квартиры. Норматив зависит от региона и типа здания, в Москве может составлять от 0,01456 Гкал/мес. до 0,07901 Гкал/мес. Стоимость гигакалории – 1747,47 руб.

Общедомовое отопление: нужно ли платить?

Расходы на отопление подъездов и подвалов (если они в Вашем доме отапливаемые) – часть оплаты за ОДН (общедомовые нужды). П.1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ гласит, что ОДН обеспечивают энергоресурсами функционирование и поддержание в нормальном состоянии нежилых пространств многоквартирного дома. Оплачивать этот пункт квитанции ЖКХ необходимо обязательно наряду с остальными указанными в ней платежами.
Начисление и корректировка платы за отопление по 354 постановлению
Согласно постановлению Правительства РФ №354 каждый владелец квартиры может обратиться в свою управляющую компанию с требованием выполнить перерасчет оплаты за отопление в случае, если квитанция была сформирована ошибочно или:
• Температура в отапливаемых помещениях в течение отопительного сезона была ниже +18 градусов.
• Суммарная продолжительность отсутствия теплоснабжения за 30 дней превысила 24 часа или тепло единоразово отключалось дольше, чем на 16 часов.
• Ночью температура снижалась больше, чем на 3 градуса или днем поднимается больше, чем на 4 градуса.
Это факторы, указывающие на ненадлежащее качество предоставления услуг их поставщиком, поэтому плательщик имеет право требовать корректировку платы в сторону ее уменьшения.

Тарифы за отопление с 1 января 2021 года

Стоимость отопления указывается как цена за 1 Гкал. Средняя цена для Москвы и Московской области составляет 1747,47 руб. Точная стоимость зависит от поставщика услуги, а также от района, в котором расположено отапливаемое здание.
Ознакомиться с полным перечнем тарифов за отопление по районам и поставщикам, действующих с 1 января 2021 года Вы можете, перейдя по ссылке

Как получить актуальную информацию о состоянии финансово-лицевого счета

Получить актуальную информацию о состоянии финансово-лицевого счета в режиме онлайн в сервисе сверки финансово-лицевых счетов можно по договору:

аренды земельного участка;
аренды объекта недвижимости (нежилого помещения);
купли-продажи объекта недвижимости (нежилого помещения).

2. Кто может использовать сервис сверки на портале?

Вы можете получить информацию в сервисе, если вы физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель и являетесь:

арендатором земельного участка, находящегося в собственности города Москвы или государственная собственность на который не разграничена;
арендатором здания, строения, помещения, находящегося в имущественной казне города Москвы;
покупателем нежилого помещения города Москвы.

3. Какую информацию я могу получить в сервисе сверки?

В сервисе сверки на портале вы можете:

узнать основную информацию о договоре:
узнать текущую ставку арендной платы или остаток основного долга;
узнать расчетный период, а также день очередного обязательного платежа по договору;
узнать основные сведения об объекте, который является предметом договора;
просмотреть текущий баланс финансово-лицевого счета:
просмотреть начисления и поступления за текущий период;
оплатить текущую задолженность или произвести оплату будущих периодов;
просмотреть детализацию операций по счету за выбранный период отдельно по каждому из субсчетов;
распечатать детализацию;
запросить акт сверки расчетов.

4. Как получить доступ к информации в сервисе сверки на портале?

Информация из сервиса сверки финансово-лицевых счетов предоставляется в режиме онлайн в электронном виде на портале на основе сведений, содержащихся в базах данных Департамента городского имущества города Москвы.

Для получения сведений вам необходимо указать номер СНИЛС (или ИНН — для юридического лица) в личном кабинете на портале. Если СНИЛС (или ИНН) уже указан, у вас есть оформленные правовые отношения с Департаментом городского имущества, то сведения о финансово-лицевом счете появятся в сервисе сверки автоматически.

Информация из сервиса предоставляется бесплатно.

5. Что делать, если данные в сервисе сверки отсутствуют?

Если с вами заключен в установленном порядке договор аренды земельного участка / нежилого помещения или договор купли-продажи нежилого помещения и в личном кабинете заполнен номер СНИЛС (или ИНН), а сведения в сервисе по-прежнему отсутствуют, необходимо обратиться в Департамент городского имущества для уточнения реквизитов. Обращение можно подать здесь.

6. Могу ли я произвести оплату в сервисе сверки?

В сервисе сверки вы можете оплатить задолженность по финансово-лицевому счету, а также произвести оплату будущих периодов. Например, оплатить аренду за следующий квартал или целый год. Оплата на портале возможна от имени физического лица.

Для оплаты отдельно по каждому субсчету необходимо нажать на кнопку «Оплатить». В случае внесения суммы, превышающей сумму задолженности, денежные средства будут зачтены в счет будущих периодов для выбранного субсчета. В этом случае необходимо дополнить поле «Дополнительная информация» информацией о периоде оплаты.

Для оплаты задолженности сразу по нескольким субсчетам (например, основной долг и пени) необходимо выбрать эти субсчета и нажать кнопку «Оплатить все».

Оплатить задолженность по финансово-лицевому счету также можно в сервисе «Мои платежи». Более подробно о возможностях оплаты можно прочитать здесь.

7. Задолженность оплачена, но в сервисе сверки она все еще есть. Что делать?

Если вы только что произвели оплату по финансово-лицевому счету, а баланс в сервисе сверки не изменился, стоит проверить баланс через несколько дней. В течение пяти рабочих дней, пока денежные средства зачисляются на расчетный счет Департамента городского имущества, в сервисе сверки может оставаться информация о задолженности.

В случае, если через пять рабочих дней баланс все еще не изменился, стоит обратиться в Департамент для уточнения платежа. Обращение можно подать здесь.

Узнать о задолженности

Форма ЕПД утверждена Постановлением Правительства Московской области от 20.09.2016 №679/30 «Об утверждении формы Единого платежного документа для внесения платы за жилое помещение и предоставление коммунальных и иных услуг и Методических рекомендаций по ее заполнению».

Узнать о задолженности вы можете:

В клиентском офисе ООО "МосОблЕИРЦ"

На сайте ФССП

В контактном центре по телефонам:
84962451599

Платите за ЖКХ регулярно и вы сможете избежать

Ограничения предоставления коммунальных услуг

Начисление пеней

Ареста имущества

Выселения

Ограничения свободы перемещения

Передача информации о задолженности в Бюро кредитных историй Ограничения предоставления коммунальных услуг

В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить подачу коммунальных услуг в помещение (в жилой дом) потребителя. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Порядок применения ограничения:

Исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть приостановлено. При непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ №354.

Начисления пеней

Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере 1/130 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Передачи информации о задолженности в Бюро кредитных историй

В кредитную историю заемщика вносится информация из резолютивной части вступившего в силу и не исполненного в течение 10 дней решения суда о взыскании с должника денежных сумм по оплате жилищно-коммунальных услуг.

Ст. 1 Федерального закона «О кредитных историях».

Ареста имущества

В случае вынесения решения суда о взыскании долга за жилищно-коммунальные услуги судебными приставами осуществляется арест имущества. Арест может быть наложен на бытовую технику, автомобиль и другое движимое имущество должника. Арестованное имущество продается с аукциона, за счет чего погашается долг. Задолженность может быть также списана и с банковского счета должника.

Ст.ст. 80-81 Федерального закона «Об исполнительном производстве».

Ограничения свободы перемещения

При неисполнении должником в установленный срок без уважительных причин требований, содержащихся в исполнительном документе, выданном на основании судебного акта или являющемся судебным актом, судебный пристав-исполнитель вправе по заявлению взыскателя или собственной инициативе вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из Российской Федерации.

Ст.ст. 67 Федерального закона «Об исполнительном производстве».

Расторжение договора социального найма жилого помещения по требованию наймодателя допускается в судебном порядке в случае невнесения нанимателем платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение более шести месяцев.

Оплата ЖКУ

Через онлайн сервисы («Сбербанк Онлайн» и т.д.)

В отделениях почтовой связи «Почта России»

В банках и платёжных терминалах

Сроки приема и учета показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета приборов

- учета холодной и горячей воды вы можете посмотреть в файле: Сроки приема и учета показаний ИПУ воды (скачать)

Читайте также: