Мособлгаз ремонт газовых котлов
Обновлено: 17.05.2024
Договор на техническое обслуживание ВКГО и ВДГО для Мособлгаза
Хотим поделиться главными тезисами технического обслуживания ВДГО с клиентами, которым в ближайшем будущем предстоит заключение договора технического обслуживания газового оборудования в частном доме, вкратце договор ТО ВДГО.
Начиная с 2013 года, когда Правительством РФ было подписано 410-е постановление «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», договор технического обслуживания газового оборудования стал обязательным условием для подачи газа в квартиры и частные дома Подмосковья и не только. Раз в год, в момент заключения договора, к Вам приезжает представитель специализированной газовой организации, имеющей подписанное аварийно-диспетчерское соглашение с поставщиком газа, для проведения технического обслуживания ВДГО или ВКГО, проверяет уличный и внутридомовой или внутриквартирный газопровод, а так же расположенные в доме газовые приборы на отсутствие утечки газа, далее с Вами подписывается договор ТО ВДГО сроком на 3 года, по этому договору представитель обслуживающей организации должен приехать к Вам ещё два раза, в начале второго и соответственно третьего года обслуживания. Многие клиенты, заключившие договор ТО ВДГО, заблуждаются, они думают что в этот договор обслуживания входит и ремонт газового котла, плиты или счётчика, на самом деле это не так, кроме одного выезда в год на техническое обслуживание, никакие другие бесплатные выезды, допустим на ремонт газового котла или газовой колонки, в этот договор не входят, всё остальное производится исключительно по Вашему желанию и за Ваш счёт. Хозяин дома должен чётко понимать что работы по техническому обслуживанию и ремонту вышедшего из строя газового оборудования совершенно разные работы, которые производят совершенно разные специалисты, касательно работ ТО ВДГО, тут всё просто, это может сделать любой газовщик государственной или коммерческой организации, у которой с МосОблГазом подписано аварийно-диспетчерское соглашение, а вот за ремонтом газового прибора настоятельно советуем обращаться в официальный сервисный центр производителя данного прибора, искать такой сервис, самый надежный способ, лучше через сайт производителя, там обязательно указаны официальные сервисные центры. Такая сервисная организация, и её сотрудники, специализируются исключительно на данной марке, они имеют достаточный опыт обслуживания и ремонта данных газовых приборов и, как правило, приезжают к Вам сразу с необходимыми запчастями, следовательно ремонт и простой оборудования, особенно это касается зимнего времени года, занимает минимальное количество времени. Обращаясь же в стороннюю организацию, Вы, вместе с её представителем, начинаете играть “в угадалки”, пытаясь понять, что у Вас сломалось, при этом тратите лишнее время на поездки и довольно часто лишние деньги на покупку, как потом часто оказывается, ненужных Вам запчастей.
Также собственникам жилья, оборудованного газовым оборудованием, необходимо знать, что ответственность за нормальную работу плит, колонок и прочего оборудования несут сами владельцы жилья, они же отвечают за своевременное заключение газового договора на техническое обслуживание оборудования со специализированной организацией.
При заключении договора ТО мы включаем не только котел, но и все газовое оборудование, которое находится в доме (котел, плиту, водонагреватель, счетчик, газопровод, сигнализатор загазованности) и предоставляем полный пакет документов, который включает в себя:
Обязательное условие для поставки «голубого топлива» клиентам Мособлгаз – договор обслуживания газового оборудования. При заключении соглашения необходимо собрать пакет документов и подать заявку. Так же вы сможете узнать про условия, цены и доступные льготы на обслуживание газового оборудования.
Как заключить договор на обслуживание оборудования?
За техническое состояние приборов, находящихся внутри жилого помещения, отвечает владелец или арендатор недвижимости. В число устройств, которым требуется регулярное техобслуживание, входят газовые котлы, плиты, водонагреватели, крепления и запорные краны.
Договор технического обслуживания Мособлгаз предлагает заключить через «Личный кабинет клиента» на сайте или в мобильном приложении. Соглашение может быть заключено на срок от 1 года до 3 лет. По истечении этого времени оформляется новый договор на ТО.
В перечень работ в рамках соглашения включены:
- визуальный осмотр оборудования;
- проверка соединений на герметичность;
- регулировка устройств для автоматического отключения газа;
- проверка тяги в вентиляционных выходах;
- общий контроль качества работы оборудования.
При этом абонент вправе в любое время оставить по телефону аварийной службы заявку на проведение внеплановых работ.
Есть ли льготы на услуги?
Законодательство не предусматривает льготное обслуживание газового хозяйства. Каждая компания самостоятельно принимает решение о предоставлении социальных скидок.
В АО «Мособлгаз» заключить договор на обслуживание газового оборудования бесплатно могут следующие категории граждан:
- ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;
- лица, имеющие знак «Житель блокадного Ленинграда»;
- бывшие несовершеннолетние узники фашизма;
- многодетные семьи, воспитывающие 5 и более детей.
Пенсионерам Московской области компания предоставляет право на бесплатное ТО сроком на 1 год при покупке газового котла или плиты. Также для льготников устанавливается фиксированная стоимость работ по обслуживанию внутридомового оборудования .
Каков порядок получения услуги?
Процедура начинается с оформления пакета документов.
Шаг 1. Подать заявку на заключение договора техобслуживания можно несколькими способами: на личном приеме в региональном филиале Мособлгаз, по телефону, через личный кабинет на официальном сайте предприятия. После подписания соглашения клиенту выдают абонентскую книжку, в которой проставляются отметки о прохождении ТО.
Шаг 3. Технический осмотр оборудования проходит в согласованный с клиентом день. В стоимость работ, предусмотренных договором техобслуживания, не включается ремонт газовых устройств.
Какие документы необходимы для тех. обслуживания?
Для оформления договора ТО заказчику потребуется подготовить пакет документов.
В стандартный перечень бумаг входит:
- копия удостоверения личности заявителя;
- копии документов на газовое оборудование (техпаспорт прибора, сертификат соответствия);
- бумаги, подтверждающие право собственности или право пользования объектом недвижимости.
Если договор заключается через представителя, необходима нотариальная доверенность на подписание документа.
Лица, имеющие право на льготное обслуживание, предъявляют необходимые удостоверения и справки.
Какова стоимость работ по техническому обслуживанию?
Государство не принимает участие в регулировании тарифов на проведение ТО.
На стоимость работ влияют следующие факторы:
- материальные затраты исполнителя (себестоимость);
- уровень оплаты труда специалистов;
- накладные расходы;
- норматив прибыли;
- НДС и иные показатели.
Минимальные тарифы определяются на основании методических рекомендаций о правилах расчета, утвержденных Федеральной антимонопольной службой.
Читайте также: