F36 ошибка котла протерм

Обновлено: 04.07.2024

Ошибка с кодом F36 на котле Protherm Медведь, в чем проблема и как устранить?


Котел Протерм Медведь выдает ошибку F36, после этого отключается. Если вдруг производит включение, то начинает работать нерегулярно. Иной раз включится и работает полтора часа, два либо не более 5-ти минут, но обычно вообще не проводит запуск, перезапуск помогает редко. Каким образом устранить эту поломку?

Ошибка F36 распознается как отсутствие тяги. Для устойчивой и безопасной работы аппарата надо организовать тягу для удаления отработавших газов, чтобы не случилось их попадание в помещение. Отвод газов контролируется электроникой, и когда происходят какие-нибудь неполадки, сработает датчик по тяге, и котел прекращает работу.

Основные причины, предшествующие отсутствию тяги: зауженный размер дымоотводящего канала неправильная конструкция, засоренность грязью, лед на стенках. Сужение диаметра отводящего канала может являться причиной ослабления тяги. Длина трубы дымохода превышена. Необходимо тщательно изучить руководство по эксплуатации котла и соблюдать все необходимые требования. Слишком длинный горизонтальный участок трубы, отводящей дым, может вызвать отсутствие необходимой тяги.

Неисправность пневмореле-датчика тяги - Если в подводящей трубке возникает разряжение, то можно уловить характерный щелчок. Нарушен контакт платы управления с датчиком по тяге, наличие конденсата, а также плохое крепление трубок с датчиком-пневмореле. Неполадки с вентилятором - Крыльчатка вентилятора засорена. Нет достаточного количества смазки на вале вентилятора, следовательно не вырабатываются необходимые обороты. Отсутствует контакт между электронной платой и вентилятором.

Ошибка f36 котла Протерм 1

36-й код из таблицы неисправностей необычен тем, что вызывает массу вопросов даже у профессионалов. Ошибка f36 в газовых моделях Протерм появляется без определенной закономерности, хаотично, что осложняет диагностику; характерна для котлов атмосферных. Что делать, рассказывается в статье.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Расшифровка

Газовые котлы Protherm категории atmo выпускаются в разных модификациях, отличающихся конструктивными особенностями, характеристиками. Но трактовка ошибки f36 одинакова – проблема с тягой. Если «выхлопные газы» полностью не уходят через дымоход, есть риск их проникновения в комнату, где установлен отопительный агрегат. Именно об этом говорится в инструкции производителя.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Код формируется электроникой Протерм по сигналу с аварийного датчика (термостата), установленного в колпаке канала дымоудаления.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Подробное описание ошибки f36 на котле протерм

Подробное описание ошибки f36 на котле Protherm

Блокировка тракта, недостаточная скорость протока летучих продуктов горения приводит к резкому повышению температуры среды – инициируется срабатывание прибора, размыкание электрической цепи, подача соответствующего сигнала на ЭПУ. Плата управления выдает команду на отключение газового клапана – работа отопительной установки прекращается с ошибкой f36.

p, blockquote 4,0,1,0,0 -->

Данный код редко вызывается неисправностью котельного оборудования – агрегаты Protherm надежны. Поиск причины появления f36 на дисплее нужно начинать с внешних факторов. В Протерм с естественной тягой (серии atmo) под колпаком установлен датчик с контактной группой из биметаллических пластин. По сути, температурное реле, срабатывающее при заданной t 0 (70 0 С): значение обозначено на корпусе.

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Датчик NTC котла Protherm

Датчик NTC котла Protherm

Понимая, чем это вызывается, несложно убрать ошибку f36 самостоятельно.

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

Причины

Нарушение правил монтажа/эксплуатации

Атмосферные котлы, и не только Протерм, оснащаются камерой сгорания открытой. Забор воздуха для составления горючей смеси производится из помещения.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Убедиться в недостатке притока воздуха несложно выключением вытяжного устройства, распахиванием оконных, дверных створок с целью создания сквозняка.

p, blockquote 8,1,0,0,0 -->

Мусор в дымоходе

Частая причина ошибки f36. В трубу попадает листва, накапливается пыль, паутина, на срезе наледь, иней – и тяга падает. Проблема решается чисткой полости.

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

Неграмотное обустройство дымохода

Параметры канала рассчитываются применительно к мощности котла Протерм. В инструкции (раздел по монтажу) указана длина трассы, сечение, количество поворотов, уклон и ряд других характеристик.

p, blockquote 10,0,0,0,0 -->

Не стыковка со старым дымоходом

Не стыковка со старым дымоходом
Датчик тяги

В атмосферных котлах Протерм его функцию выполняет аварийный термостат. В интернете имеются рекомендации по проверке прибора (зеркальцем, заслонкой), но это тестирование на срабатывание. С определением поломки трудности – нигде не сказано о типе контактной группы: НР (нормально разомкнутая) или НЗ (замкнутая). Автор склоняется ко второму варианту, исходя из особенностей устройства термореле.

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

Термостат отходящих газов в котле Protherm

Термостат отходящих газов в котле Protherm
Причины ошибки f36

Убедиться в работоспособности датчика, имея под рукой мультиметр, несложно. Измеряется сопротивление между выводами до включения котла Протерм, повторно – сразу после остановки по ошибке f36. Если термостат сработал, изменяется R (с 0 на ∞ или наоборот).

p, blockquote 12,0,0,1,0 -->

Плата управления

Ошибки формируются электроникой, и исключать ЭПУ из числа «подозреваемых» не стоит. Тестирование выполняется на стенде, в условиях стационара, имитацией работы котла Протерм в разных режимах. Самостоятельно получится выявить лишь видимые дефекты: повреждение деталей и дорожек, расколы, темные пятна (результат термического воздействия), конденсат, пыль. Ее слой, накапливая влагу, становится токопроводящим. Отсюда замыкания и коды неисправностей на дисплее Protherm.

Плата управления котлом Protherm

p, blockquote 13,0,0,0,0 --> Плата управления котлом Protherm

Не удается убрать ошибку f36 своими силами – обращаться в авторизованный сервис. При подаче заявки на вызов мастера указать модель котла Протерм, год выпуска, обозначение ЭПУ (буквы, цифры на панели). Если неисправна плата, проблема с ошибкой f36 решается быстро – заменой электронного узла.

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

Совет

В котлах Protherm устанавливаются термостаты невозвратные и возвратные. У последних приборов имеется кнопка (показана на рисунке вверху) – после устранения причины появления ошибки f36 не забыть нажатием привести датчик в рабочее положение!

p, blockquote 15,0,0,0,0 -->

Поделитесь опытом
p, blockquote 16,0,0,0,1 -->

Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F 36 в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Ошибки котла Протерм Гепард Оставить комментарий

Встроенные в современные отопительные установки контроллеры самостоятельно определяют возникшую проблему и высвечивают на дисплее соответствующий код. Но рядовому пользователю смысл ошибок непонятен, а в инструкции на котел сухие пояснения по каждому пункту заканчиваются одинаково: обращайтесь к специалистам сервисного центра. Статья подскажет, что нужно сделать для восстановления работоспособности Протерм Гепард своими силами. В 85% случаев положительный результат гарантирован.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Настенный двухконтурный котел Protherm Gepard выпускается в двух версиях с разными мощностями. Их принципиальное отличие – в технологии отведения продуктов горения. В котлах MOV (открытая камера) дымоудаление происходит за счет естественной тяги, в MTV (камера закрытого типа) с помощью вентилятора (наддувные, турбированные модели). За редким исключением причины, вызывающие ошибки, идентичны.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Рекомендации по алгоритму действий

1. Появление на дисплее Протерм Гепард кода еще не свидетельство возникшей проблемы: импортное оборудование чувствительно к параметрам питающей сети. При скачках напряжения, отклонении его значения от нормы выше допустимого автоматика котла выдает ложную ошибку. Прежде чем приступать к поиску неисправности, нужно произвести сброс, нажав кнопку REZET (на передней панели Протерм Гепард, под дисплеем). Как правило, помогает устранить сбой электроники.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Пульт управления Протерм Гепард

Пульт управления Протерм Гепард

2. Начинать ремонт нужно с проверки надежности всех контактов. Протерм Гепард – котлы со встроенным насосом: по теплообменнику, трубам постоянно циркулирует жидкая среда. Если добавить систематические изменения ее температуры, давления, некорректную работу воздухоотводчиков системы, станет понятно – незаметные глазу вибрации котла постоянно присутствуют.

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Ошибки котла Протерм Гепард

Проверка контактов котла Protherm Gepard

По статистике ремонта бытового отопительного оборудования 80% ошибок вызываются нарушением контактов. На какую бы составную часть Протерм Гепард или датчик не указывал код, поиск проблемы следует начинать с проверки целостности электрических цепей: отсутствия обрыва проводов, замыкания между ними или на корпус. Нельзя упускать из виду и процесс окисления металлов. Даже если визуально дефекты не выявлены, стоит проверить плотность посадки штекеров, состояние контактных ламелей (вынув разъем из гнезда). Это относится и к электронной плате котла – все сигналы о неисправностях поступают на нее, и уже она выдает ошибку Протерм Гепард.

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

3. Нестабильность напряжения часто приводит к сбоям параметров. В начале поиска неисправности в системе или отопительном агрегате нужно убедиться, что все значения соответствуют заводским и эксплуатационным(выставленным при настройке).

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

Проблемы с оборудованием

Ошибки этой группы свидетельствуют о появившемся дефекте (некорректном функционировании) котла или какого-то прибора в системе отопления.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

– перегрев в контуре/снижение объема теплоносителя. Основные причины этих ошибок Протерм Гепард, а значит, и методики устранения, одинаковы. Их целесообразно рассмотреть в одном пункте. Резкое повышение температуры вызывается двумя факторами:уменьшением скорости циркуляции воды и протечкой.

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

Что проверить

  • Состояние отопительной системы. Протечку выявить проще всего по пятнам, разводам, лужицам. Герметичность контура может быть нарушена где угодно: в котле, радиаторах отопления, расширительном бачке (если смонтирован дополнительный прибор), трубных соединениях. Нужно обойти весь дом и проверить.

Рекомендация: довести уровень теплоносителя до нормы и контролировать давление. Повторное высвечивание той же ошибки Протерм Гепард – признак скрытой протечки или неисправности. Если повышение температуры резкое, проблема в чем-то другом.

  • Отсутствие завоздушнивания. Пробка, препятствующая свободному перемещению жидкости, часто является причиной ошибки.

Рекомендация: проверить на ощупь степень нагрева батарей. Так можно выявить местоположение «пузыря» – значительная разница температур на отдельных участках трассы будет заметна. Воздухоотводчики, установленные на радиаторах отопления, не гарантируют, что стравливание происходит. Канал может быть забит мельчайшими фракциями, нанесенными из системы; иногда отказывает механизм клапана. Не все пользователи знают, что из насоса Протерм Гепард также можно удалять пузырьки: на его корпусе (в верхней части) имеется специальный регулятор. Нужно открутить на полтора оборота его головку и убедиться, что выливается тонкая струйка жидкости, без воздуха.

Рекомендация: если визуально дефекты не выявлены, насос снимается. Причина перегрева может быть внутри него: окисление вала, отложения солей на крыльчатке, препятствующие ее свободному вращению. Промыть, и ошибка Протерм Гепард исчезнет.

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

– резкий рост температуры после включения котла, разница между ее значениями на выходе и входе свыше 35 0 . Ошибка вызывается проблемой с насосом или первичным теплообменником. При нормальном функционировании перекачивающего устройства круг поиска сужается. В полости теплообменного прибора постепенно образуются отложения, сужающие диаметр канала. Жидкости проходит в единицу времени меньше, а горелка Протерм Гепард работает в соответствии с заданным режимом.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Рекомендация: самостоятельная чистка нецелесообразна. У рачительного хозяина всегда есть резерв по отоплению. Нужно демонтировать прибор и отдать в сервисную мастерскую. На промывку уйдет 2-3 дня, а потом Протерм Гепард без аварийно отработает не менее года.

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

F26.

Ошибка указывает на газовый клапан котла: несоответствие значения тока обмотки двигателя.

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

Газовый клапан Protherm Gepard

Газовый клапан Protherm Gepard

Рекомендация: самостоятельно можно проверить лишь отсутствие замыкания питающей линии. Все остальное – удел профессионала. При необходимости замены арматуры Протерм Гепард ее придется грамотно настроить: без специальных знаний не получится.

p, blockquote 15,0,0,0,0 -->

F27. Проблема сдатчиком ионизации.

Ошибка указывает на наличие пламени в камере котла при неработающей горелке.

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Вероятные причины

  • Неисправность датчика.
  • Короткое замыкание линии. Часто случается, когда Протерм Гепард долго простаивал. Причина ошибки – в сырости.

Рекомендация: снять кожух котла и просушить полость потоком горячего воздуха (подойдет бытовой фен).

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

F28.

Ошибка появляется, если после 1-2 попыток розжига котла результат нулевой.

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

Вероятные причины

  • Заблокирована газовая магистраль. Проверить положение вентиля на трубе, рычага отсечного клапана (если он установлен).
  • Давление ниже допустимого. При автономном газоснабжении вопрос решается заправкой газгольдера или заменой баллонной группы.
  • Проблема с трансформатором. Он дает искру при розжиге Протерм Гепард. Ее отсутствие – признак того, что теперь нужно менять.

F29.

Ошибка появляется во время работы котла и указывает на пропадание пламени.

p, blockquote 19,1,0,0,0 -->

Рекомендация: сначала нужно убедиться, что газовая магистраль не заблокирована сработавшим отсечным клапаном (например, по причине нестабильности напряжения), а давление в норме.

p, blockquote 20,0,0,0,0 -->

Вероятные причины

  • Загрязнение датчика ионизации. Он не «видит»пламя и не дает на электронный модуль Протерм Гепард сигнал об устойчивой работе горелки. Чистка устраняет ошибку.
  • Нарушено заземление. Следует проверить надежность контактов проводов, подходящих к датчику.

Все остальные причины, вызывающие ошибку котла F29 (газовая арматура, плата управления, коррозия электрода) диагностировать и устранять должен мастер сервисной организации. Самостоятельно пользователю лучше не разбираться.

p, blockquote 21,0,0,0,0 -->

F32, 33, 35, 36.

Ошибки связаны с вентилятором (характерны для Протерм Гепард серии Турбо). Указывают на несоответствие числа оборотов выбранному режиму.

p, blockquote 22,0,0,0,0 -->

Рекомендация: проверить положение клавиши переключателя «Зима/Лето», состояние электрической цепи вентилятора и датчика (прессостата) котла.

p, blockquote 23,0,0,0,0 -->

Вероятные причины ошибки

  • Засорение импульсной трубки.
  • Оледенение дымохода.
  • Изменение направление ветра. Ошибка котла появляется в первый же отопительный сезон. Причина: неграмотно составленная схема канала дымоудаления (без учета розы ветров), непрофессиональный монтаж (нарушение герметичности). Все это приводит к недостаточной тяге и ошибке Протерм Гепард.

F43.

Код появляется при первом пуске котла или после сбоев в сети питания. Следствие неправильно введенной в программатор версии Протерм Гепард. Для устранения нужно проверить все выставленные параметры, при необходимости скорректировать.

p, blockquote 24,0,0,0,0 -->

Проблемы с датчиками

Коды указывают на то, что с чувствительного элемента схемы, сигнал не поступает на электронную плату. Это может быть в двух случаях: неисправность в цепи датчика или в нем самом. Для удобства причины ошибок Протерм Гепард обозначены через дробь. Читать: цепь/датчик.

p, blockquote 25,0,0,0,0 -->

Где искать

F0/F10 – контур отопления (подача).

p, blockquote 26,0,0,0,0 -->

F1/ F11 – аналогично, но на обратке (входе в котел).

p, blockquote 27,0,0,0,0 -->

F2/F12 – система ГВС.

p, blockquote 28,0,0,1,0 -->

F3/F13 – бойлер.

p, blockquote 29,0,0,0,0 -->

F4/F14 – коллектор (если он подключен).

p, blockquote 30,0,0,0,0 -->

F5/F15 – измерение температуры отработанных газов.

p, blockquote 31,0,0,0,0 -->

F6/F16 – тяга дымохода.

p, blockquote 32,0,0,0,0 -->

F7/F17 – термостат обратки солнечного коллектора.

p, blockquote 33,0,0,0,0 -->

F8/F18 – заземление бойлера.

p, blockquote 34,0,0,0,0 -->

F9/F19 – вытяжка котла.

p, blockquote 35,0,0,0,0 -->

Остальные ошибки Протерм Гепард вызываются неисправностями электронной платы или нарушением надежности присоединений подходящих к ней проводов. Что можно сделать?

Если принятые меры не принесли результата, нужно обратиться в сервисный центр.

Как бороться с ошибкой f36 газового котла Protherm (Протерм)

36-й код из таблицы неисправностей необычен тем, что вызывает массу вопросов даже у профессионалов. Ошибка f36 в газовых моделях Протерм появляется без определенной закономерности, хаотично, что осложняет диагностику; характерна для котлов атмосферных. Что делать, рассказывается в статье.

Расшифровка

Газовые котлы Protherm категории atmo выпускаются в разных модификациях, отличающихся конструктивными особенностями, характеристиками. Но трактовка ошибки f36 одинакова – проблема с тягой. Если «выхлопные газы» полностью не уходят через дымоход, есть риск их проникновения в комнату, где установлен отопительный агрегат. Именно об этом говорится в инструкции производителя.

Код формируется электроникой Протерм по сигналу с аварийного датчика (термостата), установленного в колпаке канала дымоудаления.

Подробное описание ошибки f36 на котле Protherm Подробное описание ошибки f36 на котле Protherm

Блокировка тракта, недостаточная скорость протока летучих продуктов горения приводит к резкому повышению температуры среды – инициируется срабатывание прибора, размыкание электрической цепи, подача соответствующего сигнала на ЭПУ. Плата управления выдает команду на отключение газового клапана – работа отопительной установки прекращается с ошибкой f36.

Данный код редко вызывается неисправностью котельного оборудования – агрегаты Protherm надежны. Поиск причины появления f36 на дисплее нужно начинать с внешних факторов. В Протерм с естественной тягой (серии atmo) под колпаком установлен датчик с контактной группой из биметаллических пластин. По сути, температурное реле, срабатывающее при заданной t0 (70 0С): значение обозначено на корпусе.

Датчик NTC котла Protherm Датчик NTC котла Protherm

Понимая, чем это вызывается, несложно убрать ошибку f36 самостоятельно.

Причины

Нарушение правил монтажа/эксплуатации

Атмосферные котлы, и не только Протерм, оснащаются камерой сгорания открытой. Забор воздуха для составления горючей смеси производится из помещения.

  • В инструкции на отопительный агрегат указывается, что размеры комнаты, где он монтируется, должны соответствовать его мощности. Габариты рассчитываются с учетом эффективности вентиляции (от 0,8 до 2 м3 свободного пространства на 1 кВт). Невыполнение данного требования приводит к ошибке f36.
  • Неправильное расположение котла в помещении также становится причиной перегрева. В документации оговаривается отстояние агрегата от стен, потолка, оконных и дверных проемов и еще ряд условий. Их игнорирование – причина ошибки f36.
  • Неграмотно выбрано место вывода трубы. Неправильно определено расстояние до конька, возвышение над кровлей (с учетом снегового наста). Придется устранять ошибку проектирования.
  • Запрещается располагать и использовать принудительную вытяжку рядом с отопительными агрегатами атмосферного типа. Мало кто учитывает, что подобные устройства влияют на циркуляцию воздушных потоков по помещениям и работу котельного оборудования – снижается тяга, Протерм останавливается с ошибкой f36.

Убедиться в недостатке притока воздуха несложно выключением вытяжного устройства, распахиванием оконных, дверных створок с целью создания сквозняка.

Мусор в дымоходе

Частая причина ошибки f36. В трубу попадает листва, накапливается пыль, паутина, на срезе наледь, иней – и тяга падает. Проблема решается чисткой полости.

Неграмотное обустройство дымохода

Параметры канала рассчитываются применительно к мощности котла Протерм. В инструкции (раздел по монтажу) указана длина трассы, сечение, количество поворотов, уклон и ряд других характеристик.

  • Ошибка f36 появляется, если патрубок Protherm стыкуется с дымоходом, использовавшимся ранее для обеспечения работы другого котла. Распространенная причина, когда собственник пытается экономить буквально на всем.
  • Не учтена «роза ветров» в месте вывода трубы из здания. При сильных порывах, смене направления дымоход задувает, тяга опрокидывается, аварийная блокировка котла с ошибкой f36. Решение: поставить на вывод трубы регулятор (стабилизатор). Выйдет дешевле переделки схемы.
Не стыковка со старым дымоходом Не стыковка со старым дымоходом

Датчик тяги

В атмосферных котлах Протерм его функцию выполняет аварийный термостат. В интернете имеются рекомендации по проверке прибора (зеркальцем, заслонкой), но это тестирование на срабатывание. С определением поломки трудности – нигде не сказано о типе контактной группы: НР (нормально разомкнутая) или НЗ (замкнутая). Автор склоняется ко второму варианту, исходя из особенностей устройства термореле.

Термостат отходящих газов в котле Protherm Термостат отходящих газов в котле Protherm

Причины ошибки f36

  • Сигнальная линия. Обрыв, замыкание проводов, оплавление изоляции, конденсат на выводах термостата, попадающий в котел из сырого помещения вместе с воздухом. Выявить, устранить – здесь сервисный мастер не требуется.
  • Датчик. Изменение характеристик – причина ошибки f36. Аварийный прибор работает в зоне высоких температур: нередко приводит к тому, что параметры «плывут», и срабатывание происходит при значении t0 ниже расчетного.
  • «Залипание» контактов характерно для реле любого типа, и термостат Protherm не исключение. Ремонту не подлежит – замена.

Убедиться в работоспособности датчика, имея под рукой мультиметр, несложно. Измеряется сопротивление между выводами до включения котла Протерм, повторно – сразу после остановки по ошибке f36. Если термостат сработал, изменяется R (с 0 на ∞ или наоборот).

Плата управления

Ошибки формируются электроникой, и исключать ЭПУ из числа «подозреваемых» не стоит. Тестирование выполняется на стенде, в условиях стационара, имитацией работы котла Протерм в разных режимах. Самостоятельно получится выявить лишь видимые дефекты: повреждение деталей и дорожек, расколы, темные пятна (результат термического воздействия), конденсат, пыль. Ее слой, накапливая влагу, становится токопроводящим. Отсюда замыкания и коды неисправностей на дисплее Protherm.

Плата управления котлом Protherm Плата управления котлом Protherm

Не удается убрать ошибку f36 своими силами – обращаться в авторизованный сервис. При подаче заявки на вызов мастера указать модель котла Протерм, год выпуска, обозначение ЭПУ (буквы, цифры на панели). Если неисправна плата, проблема с ошибкой f36 решается быстро – заменой электронного узла.

Совет

В котлах Protherm устанавливаются термостаты невозвратные и возвратные. У последних приборов имеется кнопка (показана на рисунке вверху) – после устранения причины появления ошибки f36 не забыть нажатием привести датчик в рабочее положение!

Поделитесь опытом

Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F 36 в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Обозначение кодов ошибок газового котла Protherm (Протерм)

Protherm – это бренд. Под ним выпускаются отопительные установки разных типов. Котлы Протерм отличаются количеством контуров, принципом розжига, спецификой монтажа, иными признаками. Не все возникающие с оборудованием проблемы пользователь способен решить без обращения к профессионалу, но в ряде случаев получится. Статья рассказывает о наиболее характерных ошибках, высвечивающихся на дисплее, и дает рекомендации по поиску и устранению вероятных причин независимо от версии котла Protherm.

F0

Ошибка информирует о критическом падении давления в системе (ниже 0,65 бар), приводящем к аварийной остановке Протерм. Подпитка устраняет код неисправности. Но такая мера – временное решение проблемы. Контур отопления – система закрытая, и ошибка не может быть вызвана испарением теплоносителя.

Дополните систему отопления водой Дополните систему отопления водой Кран подпитки Protherm Кран подпитки Protherm

Причины

  • Протечка. При значительном повреждении проблемное место выявить несложно по лужицам, пятнам на полу, «фонтанчикам». Пройти по объекту, внимательно осмотреть магистраль, особое внимание уделить соединениям. Дефект возможен и в самом котле Протерм (во внутреннем контуре, теплообменнике), о чем укажет скопление жидкости под агрегатом. Решение по устранению причины ошибки принимается исходя из особенностей повреждения и доступности к проблемному участку.

Совет

Если подпитка отопительной системе требуется регулярно, протечка вызвана незначительным дефектом. Найти микротрещину сложно из-за испарения теплоносителя с горячих материалов (пластика, металла). Если водоподготовка организована правильно, то на поврежденном месте не остается следов ржавчины, разводов с желтизной, характерных налетов. Решение : выждать до охлаждения поверхностей. Капли начнут стекать вниз, и определить дефектный участок схемы несложно.

  • Расширительный бак. Если в составе котла Протерм он отсутствует (зависит от модели), устанавливается на трубе. Разрыв диафрагмы приводит к проникновению теплоносителя из «жидкостной» камеры бака в «воздушную». На такую причину ошибки указывают подтеки воды около клапана резервуара.
Утечка воды возле расширительного бака отопления Утечка воды возле расширительного бака отопления
  • Датчик протока. Некорректная работа, поломка приводит к появлению кода неисправности. До начала тестирования прибора проверить сигнальные линии. Нередко ошибка становится результатом замыкания, обрыва, ненадежного контакта, попадания влаги в разъемы. Внутри датчика сетка: чистка ячеек убирает код F0.
  • Электронная плата. Узел формирует ошибки котла Протерм на основе информации, поступающей с контролирующих приборов. Самостоятельно диагностику ЭПУ не провести – нужен стенд, имитирующий котел Протерм. Осмотр платы часто помогает найти причину ошибки. Визуально выявляются повреждения: трещины, обрывы дорожек и подходящих проводов, следы термического воздействия (оплавления корпусов деталей, темные пятна на панели). Ошибку инициирует конденсат (характерно для котлов Протерм, установленных в сырых помещениях), пыль. Накапливая влагу, ее слой становится проводником тока, что нередко вызывает появление ошибок Protherm. Аккуратно удалить, и проблема исчезнет.
Плата управления котлом Protherm Плата управления котлом Protherm

F1

Ошибка формируется, когда на плату подается сигнал об отсутствии пламени горелки: в котел Протерм не поступает «голубое топливо».

Причины

  • Выработка объема СУГ (при автономном газоснабжении), падение давления в магистрали.
  • Ледяная пробка, мусор в трубе.
  • Ошибка котла Протерм вызывается неисправностью приборов: счетчика, фильтра, редуктора.
  • Срабатывание отсечного клапана: происходит даже при кратковременном отключении напряжения питания котла.
  • Аварийный термостат. В ряде моделей Протерм датчик возвратного типа. В рабочее положение приводится нажатием кнопки, ошибка убирается. Если термостат без органа управления, котел запустится после охлаждения контактной группы прибора.
  • Датчик ионизации. Должен фиксировать наличие пламени, но не «видит» по ряду причин: обрыв сигнальной линии, нагар на электроде, трещина изолятора, неверное положение. При чистке камеры котла Протерм датчик неаккуратным движением сбивается, теряет чувствительность. Удалить загрязнение, выставить, чтобы зазор между проволокой и горелкой был не свыше 5 мм, ошибка исчезнет.
Датчик ионизации (электрод розжига) котла Protherm Датчик ионизации (электрод розжига) котла Protherm
  • Блокировка форсунок, препятствующая поступлению в камеру горючей смеси. Сажа, осыпающаяся с теплообменника, пыль, попадающая в котел Протерм атмосферный с воздухом из помещения, закупоривают отверстия. Ошибка убирается чисткой.
  • Запальник. Большое расстояние между электродами. Искра не проскакивает, высвечивается ошибка.
  • Трансформатор розжига. Самостоятельно проверяется обмотка на обрыв (R = ∞) или короткое замыкание (R = 0).
  • Код F1 инициируется отказом газового клапана. Сразу менять не следует – арматура котлов Протерм надежна. Частая причина – в подходящей газовой трубке. Отсоединить и очистить от скопившегося шлама, ошибка исчезнет. Дополнительно проверить катушки обмоток идентично Тр розжига.
  • Сбой параметров. Зайти в меню, проконтролировать значение в настройке мощности Протерм по минимальному давлению. Изменение величины, вызывающее ошибку котла – результат нестабильности напряжения питающей сети (скачка, внезапного отключения).
  • Электронная плата. «Мозг» Protherm осматривается с целью выявления повреждений, конденсата, пыли. Аккуратная чистка, осушка убирает ошибки котлов Протерм.

F2 (4)

Проблема с температурным датчиком ОВ (ГВС). На электронную плату не поступает информация о текущих значениях t0теплоносителя (горячей воды для хоз/нужд).

Датчик NTC котла Protherm Датчик NTC котла Protherm

Причины

  • Обрыв, замыкание на линии. Ненадежные контакты, влага в разъемах. Ошибка убирается после устранения дефекта.
  • Неплотное прилегание датчика (для накладных приборов), отсутствие термопасты под корпусом.
  • Неисправность NTC. Пригодность определяется по сопротивлению: должно отличаться от 0 (пробой) и ∞ (обрыв).

F3

Появляется при перегреве, когда t0 теплоносителя достигает критического значения (для ряда котлов Протерм 95 0С). Если после остывания агрегат не запустится, разбираться, чем вызвана остановка Protherm. Ошибка связана с недостаточной циркуляцией жидкости или блокировкой канала.

Причины

  • Воздушная пробка (результат постоянного газообразования). Ошибка исчезает после стравливания. Надеяться на клапана не стоит – арматура не всегда срабатывает. Спускать вручную до появления струйки воды без пузырьков из радиаторов отопления, насоса котла Протерм.
Насос Wilo для котла Protherm Насос Wilo для котла Protherm
  • Заглушка (транспортная). На заводе патрубки агрегата закрываются пластиковыми «пробками» во избежание попадания внутрь котла мусора. При монтаже отопительной установки их нередко принимают за уплотнительные кольца и не убирают. Канал циркуляции заблокирован, появляется ошибка перегрева.
  • Загрязнение фильтра. Не путать с «грязевиком». В котлах Protherm на участке от патрубка присоединения обратной линии до насоса стоит небольшой фильтр, предотвращающий попадание взвесей из системы в теплообменник и внутренний контур агрегата. Ошибка убирается чисткой сетки.
  • Накипь в теплообменном приборе. Интенсивно образуется при жесткой воде: уменьшается Ду канала, падает циркуляция, происходит перегрев жидкости и ошибка.
  • Некорректная работа или остановка насоса. Проверяются цепи питания и управления помпой котла Протерм, надежность электрических соединений. Если перекачивающее устройство включается, несложно определить по характерному звуку, вибрации корпуса. В этом случае ошибка вызвана тем, что прибор не выходит на режим (замедленные обороты вала). Переключатель скорости перевести в положение III – иногда помогает. Код инициируется грязью на крыльчатке (убирается чисткой), накипью на роторе, разрушением подшипника, межвитковым замыканием обмотки. Тестирование выполняется отверткой после снятия заглушки на передней панели помпы – затрудненное проворачивание вала свидетельствует о проблеме с механической частью насоса. Решить, и ошибка не появится.

F6

Сработал датчик тяги.

Причины

  • Ошибка часто вызывается проблемами с дымоходом: мусор в канале, лед на срезе трубы, пыль (иней) на сетке фильтра коаксиала. Неграмотное проектирование, монтаж – несоответствие сечения, длины, уклона трассы – причины кода. Если не учтена роза ветров в месте выхода канала из строения, ошибка появляется при сильных порывах, смене направления.
  • Подключение Протерм к дымоходу, ранее обеспечивавшему работу другого отопительного агрегата: параметры магистрали рассчитываются исходя из мощности котла.
  • Рядом с Protherm включена мощная вытяжка. Ошибка характерна для Протерм серии ATMO. Остановить устройство, распахнуть створки окон, дверей. Исчезновение кода укажет, что причина неисправности найдена.

Для Протерм атмосферных

Атмосферные котлы Protherm Атмосферные котлы Protherm

Ошибка выдается по сигналу аварийного термостата (высокая температура отводимых газов). Если датчик возвратный, после охлаждения нажать кнопку на корпусе. Проверяется целостность сигнальных линий, надежность соединений. Исправность несложно оценить по сопротивлению: на холодном котле контакты замкнуты (R =0), после срабатывания R = ∞.

Для Протерм с наддувом

Турбированный котел Protherm Турбированный котел Protherm
  • Отказ вентилятора или недостаточная скорость вращения – причина ошибки.
  • Трубки, соединяющие турбинку с маностатом. Деформация, плавление, конденсат в полости вызывают ошибку. Продуть, заменить, и проблема с котлом Протерм решится.
  • Датчик. Корпус неразборный, но проверить на исправность несложно. Зажав губами входной патрубок, делать глубокие вдохи – выдохи. Если мембрана не утратила эластичность, на срабатывание микровыключателя укажут характерные щелчки. Параллельно измерять сопротивление – ошибка вызывается проблемой с контактной группой. Временно (до замены) работоспособность прессостата восстанавливается постукиванием корпуса обо что-то твердое. Налипшие частички пыли с РТИ опадут, появится подвижность, ошибка котла Протерм снимется.

F10 – 19

Группа ошибок, информирующих о неполадках (коротком замыкании цепей) датчиков котла Protherm:

10 – температуры на выходе из теплообменника (подачи);

11 – то же на обратной линии;

12, 13 – t0 ГВС при подключении бойлера;

14, 17 – то же для солнечного коллектора (прямая линия/обратная);

15 – датчик дымохода атмосферной модели котла Протерм;

16 – прессостат (для Protherm с наддувом);

18 – NTC бойлера (контроль заземления);

19 – датчик вытяжного устройства.

F20

Срабатывание термостата контура отопления. Причины указаны для ошибки F3. Код 20 сообщает о проблеме с сигнальной линией или датчиком.

F22

Падение циркуляции в системе. Такая ошибка во многом схожа с F0.

Причины

  • Недостаток теплоносителя. Подпитка убирает ошибку.
  • Проблема с работой насоса котла Протерм.

F23

Разница показаний датчиков на подаче, обратке превышает допустимое значение (на котлах Протерм 35 0С).

Причины

  • Ошибка высвечивается, если характеристика NTC изменилась («поплыла»).
  • Низкая скорость протока жидкости по контуру.

F27

Паразитное пламя. Ошибка информирует о его наличии до розжига котла Протерм.

Причины

  • Конденсат на электроде датчика ионизации.
  • Замыкание сигнальной линии (влага, оплавление изоляции, пыль).

F62

Проблема с газовым клапаном. Ошибка появляется при сбое работы узла.

Причины

  • Засорение газового канала. Удалить шлам из трубки и полости клапана, ошибка уберется.
  • Не срабатывает катушка. В клапанах котлов Протерм их 2 или 3. Межвитковое замыкание не выявить, а проверить обмотку на КЗ или обрыв несложно.
Казовый клапан котла Protherm Казовый клапан котла Protherm

F81

Отказ циркуляционного насоса котла Протерм. Причин хватает: и с механической частью, и с электрической схемой. На практике ошибка убирается чисткой кинематики (удалением грязи с крыльчатки, накипи с вала) и смазкой.

Советы

  • Основная причина ошибок котла Протерм – сбой в работе электронной платы при скачках напряжения или отключении питания. Начинать решение проблемы нужно с нажатия кнопки Reset (перезапуск) или «Сеть». Если ошибка ложная, уберется.
  • Коды неисправностей котла Протерм формируются электронной схемой платы управления. Ее диагностика на дому, без стенда-имитатора, невозможна. Причина часто определяется осмотром ЭПУ, проверкой надежности присоединений. Обнаружить темные пятна от термического воздействия, оплавленные (поврежденные) корпуса деталей, обрывы дорожек, конденсат – для этого сервисный мастер не требуется. Особое внимание пыли – накапливая влагу, слой превращается в проводника тока. Аккуратное удаление загрязнений, просушка ЭПУ нередко убирает ошибки котлов Протерм.

Количество ошибок, указанных в инструкциях на газовые модели Protherm, исчисляется десятками. В статье рассмотрены те, для устранения которых не требуются профессиональные знания, опыт. Если решить проблему не удается, внимательно изучить руководство пользователя, обратиться в авторизованный сервисный центр. Ориентироваться на советы различных «знатоков» не следует – газовое оборудование взрывоопасно, да и котлы Протерм отличаются конструкцией. Цена на агрегаты Protherm высокая, и «самодеятельность» при устранении ошибки может обернуться значительными незапланированными расходами.

Поделитесь опытом

Если у вас есть опыт в исправлении ошибки в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Коды ошибок и неисправности газовых котлов Протерм Пантера

Когда в технике случается неполадка, пользователь спешит вызвать мастера. В современных котлах «Протерм Пантера» ошибки на дисплее оповещают потребителя о проблеме. Каждый код указывает на причину поломки, а при расшифровке можно узнать пути устранения неисправности. Если ваша инструкция утеряна либо непонятно изложена, обратитесь к нашей таблице.

Особенности и разновидности котлов «Протерм»

Техника представлена в нескольких сериях. Подробнее расскажем о самых популярных выпусках:

  • «Гепард». Двухконтурный котел с принудительным и естественным отводом продуктов сгорания. Стальной теплообменник, датчики защиты. Включен режим «Зима – Лето» для экономии топлива. Горелка с модуляцией пламени. Высокий КПД – 91%.

Газовый котел Протерм Пантера

  • «Рысь». Настенный прибор мощностью на 24 кВт и 28 кВт. Можно устанавливать в помещениях без основного дымохода, коаксиальная труба выводится в отверстие в стене. Работает в двух режимах — «эконом» и «комфорт». КПД 94 %, защита от замерзания.

Газовый котел Протерм Рысь

  • «Скат». Небольшое одноконтурное устройство эффективно отопит небольшое помещение. КПД 98 %. Управляется дистанционно.

Газовый котел Протерм Скат

  • «Медведь 40 KLOM». Один из самых популярных чугунных котлов напольного расположения. Может использоваться в связке с твердотопливным оборудованием. Некоторые модели оснащены встроенным накопителем на 90 литров. Коэффициент полезного действия — 92 %.

Газовый котел Протерм Медведь

  • «Пантера» (Panthera). Двухконтурный агрегат включает два радиатора на отопление и горячее водоснабжение (ГВС). Камеры сгорания могут быть открытыми и закрытыми. Может отопить помещение площадью 260 м². Наличие дисплея и систем безопасности облегчают эксплуатацию.

Газовый котел Протерм Пантера

Коды ошибок «Протерм Пантера»

  • Включите подпитку водой.
  • Проверьте показатели давления, настройте правильно.
  • Осмотрите соединения на предмет протечки.
  • Проведите диагностику датчика давления.
  • Проведите диагностику и замену датчика ионизации, его контактов с электронным модулем.
  • Откройте на полную мощность газовый кран, перезагрузите технику. Переверните вилку в розетке, поменяв полярность.
  • Перезапустите термостат.

Возможно, подключение проведено неправильно, поэтому значения достигли критической отметки. При повреждении проводки нужен ремонт.

  • Насоса.
  • Автоматики, датчиков.

Дымоотводная труба разгерметизировалась. Плотно зафиксируйте все соединения, иначе угарный газ попадет в помещение.

  • Работы вентилятора.
  • Отверстия для отвода дыма. Оно не должно перекрываться посторонними предметами, мусором.
  • Управляющего модуля

Перенастройте систему подачи топлива. Перезагрузите котел.

Проведите диагностику сенсора ионизации, зачистку контактов.

Поменяйте полярность вилки, переподключив ее в розетку.

Перебои с подачей газа. Дождитесь восстановления либо свяжитесь с газовой службой.

Проверьте линию заземления.

При залипании контакторов и реле зачистите детали мелкой наждачной бумагой.

Отключите и включите устройство. Убедитесь, что нет утечки топлива. Помажьте соединения мыльным раствором. При появлении пузырей вызывайте ремонтников.

  • Электронной платы.
  • Циркуляционного насоса.
  • Сенсоров.

Радиатор забился накипью. Для очищения применяются специальные реагенты. Можно использовать домашние средства, раствор лимонной кислоты.

  • Добавьте воды.
  • Осмотрите расширительный бак и остальные соединения на повреждение и протечку.

Встречаются и другие неисправности:

  • Ошибка 00 — термостат отключен. Повторите подключение, подтяните контакты.
  • А6 — температура в помещении сильно снизилась. Установите обогреватель для нормальной эксплуатации.
  • F04 — проблемы с ионизацией. Перезагрузите технику, откройте вентиль газа.
  • F05 — для нормальной работы мало воздуха. Проверяется тяга, шахта дымохода.

Следуя рекомендациям, вы самостоятельно справитесь с неполадкой и продолжите успешную эксплуатацию газового оборудования.

Читайте также: