Пропадает окно установки антивируса

Обновлено: 18.05.2024

Как обезопасить себя, когда не устанавливается антивирус на Windows 10?

Не устанавливается антивирус на Виндовс 10 — это проблема, которая часто вызвана заражением компьютера вирусами, конфликтом с другими антивирусными системами или наличием оставшихся файлов от старого антивирусного ПО. Для решения проблемы может потребоваться очистка компьютера от вирусов, устранение конфликта или полное удаление старого защитного программного обеспечения. Ниже рассмотрим, как выполнить рассматриваемую задачу без привлечения специалистов.

Причины, почему не устанавливается на Windows

Для начала разберемся, почему не устанавливаются антивирусы на Виндовс 10. В большинстве случаев этому мешают следующие ситуации:

  1. Компьютер / ноутбук заражен вирусным ПО.
  2. Невозможность работать двум разным антивирусам.
  3. Несовместимость оборудования.
  4. В операционной системе остались файлы от ранее удаленного антивирусного ПО.

Рассмотренные причины часто объясняют ситуацию, когда не устанавливается ни один антивирус с Windows 10. Для решения проблемы можно действовать самостоятельно, почистить ПК и подготовиться к установке. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.


Что делать

Теперь подробно рассмотрим, почему Виндовс 10 не дает установить антивирус на компьютере или ноутбуке. Пошагово рассмотрим, что можно сделать в таких обстоятельствах.

Почистите ПК от вирусов

В ситуации, когда не открываются сайты с антивирусами Windows 10, приложение не запускается, закрывается через определенный промежуток времени или появляется ошибка 1304, причиной может быть наличие вирусов на компьютере / ноутбуке. Для этого можно использовать встроенный в Виндовс 10 антивирус или скачать небольшой сканер угроз.

Если не устанавливается антивирус на Виндовс 10, начните с использования встроенных возможностей операционной системы. Для проверки с помощью Windows 10 сделайте следующие шаги:

  • Войдите в Центр безопасности защитника Виндовс. Для этого жмите на символ щита на рабочем столе. Для поиска нужного раздела жмите на Win+S, а далее напишите указанную выше фразу.


  • Перейдите в раздел защиты от вирусов и угроз.


  • Запустите новое сканирование.


  • В появившемся окне выберите запуск расширенного сканирования.
  • Укажите полную проверку и дайте команду сделать ее сейчас.


  • Дождитесь завершения процесса, который может занять некоторое время.


  • При обнаружении угроз переместите их в карантин или удалите, выбрав соответствующие пункты.


Устраните конфликт между антивирусным ПО

В ситуации, когда не ставится антивирус на Windows 10, причиной может быть конфликт между разными программами. Встроенное защитное ПО часто не мешает установке другого программного обеспечения, и в большинстве случаев оно просто выключается. Сложней обстоит ситуация, когда вы решили поменять программу. В таком случае необходимо удалить старое и установить новое ПО. Если не устанавливается Windows, используйте встроенный или дополнительный софт.

Способ №1 (через параметры Виндовс):

  1. Если не устанавливается антивирус на Windows 10, войдите в Пуск.
  2. Перейдите в раздел Приложения и возможности.
  3. В списке установленного ПО найдите антивирус, который собираетесь удалить.
  4. Жмите на кнопку удаления и подтвердите действие.


Способ №2 (с помощью Revo Uninstaller):


  • Запустите установленное приложение и найдите в перечне ваше антивирусное ПО.
  • Выберите его и жмите на кнопку Удалить на панели вверху, а после подтвердите намерение путем нажатия кнопки Да.


  • Дождитесь деинсталляции приложения, а после удаления поищите оставшиеся файлы и папки в реестре, удалите их. Для этого выберите продвинутый вариант сканирования и пройдите необходимую проверку.


  • Жмите на кнопку Выбрать все, а после кликните на Удалить.
  • Закройте программу и перезапустите ПК.

Удалите старую версию такого же антивируса


После запуска софт самостоятельно находит установленные на ПК / ноутбуке «лишнее» ПО, а после удаляет его. Как вариант, можно выбрать приложение из списка (то, что не устанавливается), ввести код вверху окна и нажать на кнопку удаления. Если речь идет о другой программе, можно использовать универсальную утилиту, к примеру, CCleaner.


Что делать, если защитник WINDOWS 10 не дает включить активатор

Что делать, если защитник WINDOWS 10 не дает включить активатор Компьютерная помощь, Активатор, Windows 10, Длиннопост

- В свободной форме комментировать и обсуждать посты и другие комментарии.

- Оскорблять кого-либо из пользователей пикабу.

- Размещать контент не по теме сообщества (последнее решение за модератором).

- Размещать рекламу (контент и/или ссылки на платные программы).

Бан можно получить:

- За регулярное нарушение правил

Будьте культурными няшами и все будет хорошо :)

9 месяцев назад @ingreme, 200 рублей лицензионный ключ на али Win 10 Pro с моментальной доставкой избавит вас от проблем с активаторами, ради которых приходится отключать системы безопасности ОС.

А вообще есть такая штука как defender control от sordum.

раскрыть ветку 2 4 месяца назад

Знай, что ты помог решить мне проблему, которая меня основательно заебала!

раскрыть ветку 1 4 месяца назад 11 месяцев назад 2 месяца назад

спасибище тебе огромное! только твоя подсказка помогла, добрый человек!

2 месяца назад

Спасибо большое. Только что возникла такая проблема и ваш пост очень помог. Сохраню-ка я его на будущее.

раскрыть ветку 1 2 месяца назад Пожалуйста) 3 месяца назад

О, спасибо. Не показывал екзешный файл кряка. Нашел и восстановил его благодаря этому посту.

раскрыть ветку 1 3 месяца назад

ура первая благодарность за полгода ахахха

11 месяцев назад

Зачем вообще Windows 10 крякать?

Она продолжает обновляться и исправно работать и без этого говна.

раскрыть ветку 9 11 месяцев назад

Этот пост для людей, у которых возникла данная проблема

Идите плескать своим негативом в другое место

раскрыть ветку 2 11 месяцев назад Сначала создают себе проблему, потом героически решают. раскрыть ветку 1 11 месяцев назад Смирись, ты просто токсик 11 месяцев назад

Год назад был вынужден перейти с 7-ки на 10-ку.Перестали работать некоторые мои прикладные программы,драйвера обновлял - не помогло.

И тут у меня такое началось!

После часа работы - тупо сожрало под систему почти 200Гб.Непрекращающиеся обновления,после которых приходилось ставить старые драйвера,ибо - то со звуком,то - с изображением,то - с сетью проблемы прям-таки полезли.

Пришлось потратить время,грохнуть весь мусор,но оно того - стоило!

Как итог - система весила на старте 3,7гектар,на сегодняшний момент,на всех моих программах - всего-то 10,5!При 22Гб,со старта оригинала.

Покамест - работает,плавно,даже скорость старта с 2,5 минут сократилась до 45 секунд.

И да,у меня древний,14-летний ноутбук VAIO SVE19LR11BK,в оригинальном железе.

раскрыть ветку 5 11 месяцев назад

Дружище, ты меня не так понял. Я имел ввиду - незачем систему крякать.

Статус не активированной системы не влияет на её работоспособность в отличие от прошлых редакций.

раскрыть ветку 4 11 месяцев назад

Вот тут,как раз,не могу не согласиться!

10 месяцев назад

Ну, если не раздражает надпись о необходимости активации, и невозможность настроить интерфейс, то да!

А вообще, в определенных местах - прямо в соседней теме, где автор нарыл подобный активатор находятся темы ключами активации, который просто копируешь и вводишь и система полностью активирована

раскрыть ветку 2 7 месяцев назад А можно для друга из ЛЛ? раскрыть ветку 1 7 месяцев назад

я бы тоже не отказался, но он, судя по всему, не поделится ссылкой(

11 месяцев назад

Че за говно ты юзаешь, господи.
Используй нормальный Windows 10 digital activation, он не слетает даже после полной переустановки системы и форматирования диска.

10 месяцев назад А лицензию купить не? Не хотите? Юзайте свободное ПО!
ЗЫ: у меня и дома, и на работе, 2 ОС. В том числе лицензионная Windows. Офиса Libreoffice хватает. 11 месяцев назад

@moderator, тут спрашивают как Windows крякнуть

раскрыть ветку 4 11 месяцев назад

Не спрашивают, а показывают для общего развития.

11 месяцев назад

Ты так орёшь, словно это что-то плохое.

раскрыть ветку 1 11 месяцев назад

Но зачем это делать?

11 месяцев назад ещё комментарии показать ещё 0 комментариев Похожие посты 3 месяца назад


Обновление Windows 10

Обслуживаю оргтехнику и компы в офисах. Пришел по заявке - не печатает. Отвалилась сетевая печать. Замучал весь системник где установлен принтер, - ставлю сетевой доступ - "ОК", захожу смотрю, снова нет доступа. Сносил все настройки сети, не помогло. Начал переустановки системы, заявка из соседнего кабинета - не печатает. Причем только этот комп не может подключиться к удалённому принтеру, остальные могут. Стал играть в детектива, что, как, когда - оказалось компьютер обновился и после этого всё пропало. Пришлось удалить последнее обновление КВ 5003137 и сразу всё заработало, на следующий день ещё на 3 компьютерах такая же фигня. Удаляю эту обнову, пытаюсь отключить автообновление, но всё равно это не правильно, а вот что сделать чтоб правильно. Win 10 2004. Тру админы помогите!

8 месяцев назад


Крик души, сил моих уже нет. BSODы с рандомной ошибкой

Получилось длинно, но я прошу - кто разбирается в компах, не проходите мимо пожалуйста!

Доброго дня пикабушники! Пишу Вам, так как уже не знаю что делать. После этого поста напишу еще на парочке форумов и в поддержку майкрософт. Но Вы прекрасно знаете как там "помогают" - на тебе мол ссылки на похожие посты, сделай то что там написано, тема закрыта. Переходишь по ссылкам а там либо вообще не по твоей теме, либо все предложенные варианты уже опробованы и никакого эффекта не дали. Уровень моего навыка по работе с компами - до этой проблемы думал что продвинутый пользователь, но теперь сомневаюсь.

В общем, ближе к сути. Собрал я компьютер следующей конфигурации:

Материнка - Asus Prime B450 Plus

Видеокарта 0 Asus PCI-Ex GeForce GTX 1660 Super Dual EVO OC 6GB GDDR6

Оперативная память 2 плашки - HyperX DDR4-3200 8192MB PC4-25600 Fury Black (HX432C16FB3/8)

Процессор - AMD Ryzen 5 3600 (3.6GHz 32MB 65W AM4) Box (100-100000031BOX)

SSD - Western Digital Green SSD 240GB M.2 2280 SATAIII 3D NAND (TLC) (WDS240G2G0B)

HDD - Western Digital Blue 1TB 7200rpm 64MB WD10EZEX 3.5 SATA III

Блок питания - DeepCool 600W (DA600)

4 кулера PcCooler F122B 120 мм (3 на вдув, 1 на выдув)

Корпус, думаю, вообще не имеет значения.

Месяц данная сборка работала идеально, никаких проблем. Но потребовалась переустановка винды, так как была проблема с аккаунтом Origin, которая, как выяснилось не имела отношения к системе. Первый раз стояла Win10 x64 скачанная с сайта майкрософт, потом была установлена пиратка (каюсь), но даже с ней все некоторое время работало хорошо.

Потом начали вылетать BSODы с рандомными ошибками. Выискивая инфу по инету, было проделано практически все что предлагалось:

- Переустановка системы (разные дистрибутивы, сейчас опять стоит официальная Win10. BSODы вылазили даже сразу после установки, когда еще не успевал даже первый полноценный запуск происходить)

- Откаты драйверов и их переустановка (в том числе драйвер Realtek, на который тоже жаловались люди в интернете)

- Проверка оперативной памяти встроенным в винду ПО и с помощью MemTest (ошибок не обнаружено)

- Несколько проверок системных файлов через командную строку (один раз было что-то обнаружено и исправлено, не помогло)

- Использован DISM /RestoreHealth (не помогло)

- Проверены жесткие диски с помощью встроенных в винду инструментов (не помогло)

- Проведены чистки реестра с помощью CCleaner

- Пробовал менять плашки памяти местами, оставить только одну, потом оставить только вторую, проверка контактов (не помогло)

- Пробовал установку винды на другой жесткий диск (не помогло)

- Проверка температур (все в норме)

- Сброс БИОС до значений по умолчанию

- Было обнаружено что частота памяти в биосе выставлена на 2400, установил на 3200 (не помогло, но тут я не силен, может при изменении предустановок частоты тайминги тоже нужно поменять?)

- Чиста системного блока

- Откаты обновлений винды

Я уже даже не помню точно всё что проделано. Сейчас у меня в голове остались только пара самых невероятных мыслей - замена батарейки биос, или же где-то на контакты попала кошачья шерстинка и развиваясь на ветру от кулеров замыкает контакты (полный бред, дальше скажу почему), и. всё. Все идеи кончились, я уже понятия не имею что не так? Я тупо в отчаянии, так как ущемлял себя во всем ради семьи 10 лет и не обновлял железо, а тут. все новое, все хорошее, все совместимо, все с*ка дорогое и такая хрень.

Я готов заплатить (в разумных пределах) тому кто реально сможет помочь. Приглашать мастера на дом - бред, так как начнется разводняк "установка драйвера 27 штук по 150 грн.". Нести в ремонтную мастерскую? Рискую остаться без парочки конденсаторов или чипов. Обратиться и сдать железо по гарантии? - Не примут, так как я понятия не имею что конкретно работает не так как должно - оперативка в норме, все остальное вроде тоже в норме, а так как собирал сам, то весь комп не считается готовым изделием, и на гарантийный ремонт могут принять только конкретную часть, при наличии жалоб на ее работу.

Почему начали вылазить синие экраны я тоже без понятия, ничего такого на копе не делал, стоял аваст и защитник виндовс, ПО только лицензии (ну кроме попыток установить разные дистрибутивы винды), использовал как игровую станцию.

Было опытным путем замечено что BSOD в 95% случаев появляется когда не запущены игры. То-есть - сидишь хоть целый день играешь и все хорошо, но стоит только выйти из игры, и в течении минуты вылетает BSOD. Либо вылетает при просмотре видео на ютубе и при обычном сёрфинге в инете. Или даже просто в режиме простоя. Логика подсказывает что все-таки что-то связано с оперативкой, так как видимо при освобождении оперативки от файлов игры и происходит стоп-ошибка. Но оперативка проверена тремя способами, и никаких ошибок и неисправностей не обнаружено. Еще я размышляю над вариантом неправильной работы какой-нибудь шины, через которые проходят данные, но как это проверить? И разве ошибка не должна быть одинаковой?

Я готов предоставить любую информацию по запросу тем, кто готов помочь - скрины биоса, настроек, температуры, фотки системного блока внутри. Надеюсь на Вашу помощь, и заранее спасибо!

Ниже ссылка на последние минидампы. Те которые с большим промежутком времени - это как раз то что я говорил - при запущенной игре все хорошо, после выхода - BSOD. Дампы за вчера - обычный сёрфинг в интернете и просмотр видео. И последний дамп - пока писал этот пост (удивительно что только один).

Вирус не даёт установить антивирус


Компьютер или ноутбук под управлением Windows может долго не подавать признаков заражения вредоносным кодом. Пользователь спокойно посещает веб-сайты, без проблем пользуется рабочими программами, скачивает на жёсткий диск файлы — а через несколько дней удивляется, почему все данные исчезли или операционная система отказывается запускаться. Явный признак присутствия на ПК скрытой угрозы — невозможность установить или открыть антивирусное ПО: «Касперский», Dr.Web, NOD32 или любое другое. В статье от «Службы добрых дел» мы расскажем, почему не запускается установка антивируса, и что делать, чтобы удалить вредоносный код с жёсткого диска.

Причина и решение

Причина невозможности установить или запустить антивирусный продукт не компьютер, заражённый вирусом, — активность последнего. Вредоносный код загружается вместе с операционной системой, после чего блокирует работу всех других приложений, представляющих для него потенциальную угрозу. Пользоваться «Диспетчером задач» или многократно перезагружать ПК в этом случае бесполезно: обычно опасные программы маскируются под безобидные процессы, а кроме того, они часто «неубиваемы» обычными системными средствами. Именно поэтому вирус не даёт открыть антивирус — работа последнего блокируется, и пользователь или вовсе не видит запуска, или через несколько секунд срабатывает блокировка антивирусного программного обеспечения.

На предварительном этапе нужно сделать следующее:

  1. Вспомните, когда в последний раз инсталлировали или запускали программу, к которой утратили доступ.
  2. Поищите в списке «Автозагрузка», доступном в «Диспетчере задач», подозрительные процессы — может быть, не запускается антивирус из-за одного из них.
  3. Если вручную устанавливали какую-либо «специальную» или загруженную из неблагонадёжного источника программу, попытайтесь удалить её, а также каталог, в котором она размещалась.

После этого снова перезагрузите ПК. Проблема остаётся? Тогда переходим к первому способу её устранения.

Посвящается тем, у кого avast убил сеть

Ложное срабатывание avast на некоторых русских операционных системах Microsoft Windows XP. "Аваст заблокировал интернет" — решение проблемы.

5 Декабря 2012 года обнаружено ложное срабатывание бесплатного avast! Free, приводящее к блокированию интернета у пользователей с русской операционной системой Windows XP и установленными домашними версиями антивируса avast.

От лица разработчиков приносим свои извинения, в текущих базах обновления avast! уже убрали ложное срабатывание на системный файл TCPIP.sys.
Просим Вас учесть тот факт, что если у Вас avast работал 6-го декабря после 14.00, и получал обновления, и у Вас был интернет, то у Вас пропал интернет не по вине антивируса Аваст, — обращайтесь к своему провайдеру, так как ложное срабатывание было устранено вечером 5-го декабря (6 декабря рано утром по московскому времени).

В данный момент есть несколько решений по устранению ошибки. Решение №1 в 99% помогает пользователям восстановить работу интернета.

Решение №1 (спасибо пользователю Obramko c официального форума avast).

ВНИМАНИЕ! В очень редких случаях у Вас может быть установлена "старая" операционная Windows XP со вторым сервис-паком(Windows XP SP2), тогда Вам надо скачать файл по ссылке: http://avast-russia.com/files/tcpipr. vastfixSP2.zip. Если Вы не знаете какая у Вас версия операционной системы XP SP2 или XP SP3, то Вы можете об этом узнать из свойств компьютера: нажмите Пуск - щелчок правой кнопкой мышки по "Мой компьютер" - выбрать "свойства" и там будет написано какой у Вас Service Pack - 2 или 3.

Выдернуть кабель с интернетом/USB-модем до восстановления системы. Кнопка Пуск - Стандартные - Служебные - Восстановление системы - выбрать точку восстановления ранее 5 декабря и выполнить восстановление. После восстановления системы удалить avast через "установку и удаление программ" в панели управления, вставить кабель/модем.

Переустановка Аваста:
Как правильно произвести полную переустановку avast! Free/Pro/IS

Примечание: Утилита удаления avast! Free/Pro/IS может использоваться и без предварительного удаления программы через Панель управления Windows. В этом случае, необходимо предварительно отключить модуль самозащиты: открыть главное окно программы => Настройки => Устранение неисправностей => снять отметку Включить модуль самозащиты avast!

Если после установки программа не запросила разрешения на загрузочное сканирование, то рекомендуется назначить его вручную.

Не забудьте возобновить регистрацию бесплатной версии или ввести лицензионную информацию в платных.

Зайти в папку C:/Windows/system32/dllcache, где находится резервная копия tcpip.sys и скопировать (но не переместить) ее в C:/Windows/System32/drivers, после чего перезагрузить компьютер. Либо Файл tcpip.sys замените файлом с установочного диска (вот он).
Важно: Файл tcpip.sys нужно добавлять не в папку %windows%/system32, а в WINDOWS\\system32\\drivers

1. Загрузиться в Безопасный режим
2. Пуск-выполнить-regedit и удалить 2 ключа в реестре

3. Идем в папку %windows%/inf находим файл Nettcpip.inf , открываем, находим раздел [MS_TCPIP.PrimaryInstall] и в записи Characteristics = 0xa0 заменить 0xa0 на 0x80
4. Заходим в Сетевые подключения, правой кнопкой мыши на вашем подключении к сети- Свойства.
Открыть вкладку Общие -нажимаем последовательно Установить, Протокол и Добавить.
В окне Выбор сетевых протоколов щелкнуть Установить с диска
В окне Копировать файлы с диска: ввести C:/windows/inf и нажмать кнопку ОК.
Выделить пункт Протокол Интернета (TCP/IP) и нажмать кнопку ОК
Возвращаемся на экран свойства подключения по локальной сети, кнопка Удалить теперь активна.
Теперь удаляем Протокол Интернета (TCP/IP)
Файл tcpip.sys желательно заменить файлом с установочного диска (вот он), перед установкой протокола. Скопировать его нужно в папки %windows%/system32/dllcache и %windows%/system32, затем устанавливать протокол

Перезагрузить компьютер
Зайти опять в Сетевые подключения и установить Протокол Интернета (TCP/IP) заново, используя кнопку Установить с диска и путь c:/windowsinf
И еще раз перезагрузить компьютер

В некоторых случаях, если не помогли три варианта решения проблемы необходимо также, кроме tcpip.sys скопировать файл nettcpip.inf с рабочего ПК под управлением XP в папку windows/inf и повторить действия из "Решения 3".

Копируем "рабочий"(см. Решения 1,2,3) файл tcpip.sys в c:/windows/system32/drivers
После заходим в диспетчер устройств - "вид"-"показать скрытые устройства". выбираем "Драйверы устройств не Plug and Play"-"Драйвер протокола Tcp/ip" правой кнопкой "свойства". вкладка драйвер - автозагрузка, тип ставим "система". перезагружаем компьютер.


________________________________
После выполнения действий, описанных в решениях проблемы, если avast опять захочет удалить этот файл обязательно поставьте этот файл в исключения, пока не обновите свои антивирусные базы до актуальной версии, которые уже не содержат ошибочного определения файла как вредоносного.

Вирус не даёт установить антивирус. Закрывает браузер

Здравствуйте!
Поймал где-то вирус, AVZ он закрывает, как и все остальные антивирусы.
Прошёлся CureIt в безопасном режиме, удалил кучу троянов (107шт.), перезагрузил пк, проблема осталась, всё тоже самое.
KVRT запускается и без безопасного режима, но при нажатии на кнопку "Начать сканирование" ничего не происходит, совсем.
Тоже самое с ним и в Безопасном режиме. Качал официальную версию, и со стороннего сайта. Без результата.

Через какое то время сам закрывается диспетчер задач.

Уже не знаю что делать.

AutoLogger не создаёт логи в обычном режиме, получилось только в безопасном.

Заметил процесс: taskhostw.exe
Запущен от User, и описание у него Realtek HD Audio, перешёл на место хранения этого файла, выдаёт этот путь C:\ProgramData\RealtekHD
Но в C:\ProgramData папки RealtekHD нету, точнее она есть, но скрыта, и галочку с пункта скрыть, убрать нельзя.
В этой папке (RealtekHD) по свойствам есть 2 файла размером 1.98 мб. Так их не видно, походу тоже скрыты.
Гуглил как сделать активным атрибут "скрыто" но ничего не помогло (Командная строка. Параметры папки).
Так же много папок популярных антивирусов, 360, eset, avira, avast и т.д. Удалить нельзя, отказывает в доступе.
Логи прикрепил. Повторюсь, получилось только в безопасном режиме логи собрать.

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Лучшие ответы ( 2 ) 94731 / 64177 / 26122 Ответы с готовыми решениями:

Вирус не дает скачать/установить антивирус, также закрывает браузеры при поиске антивирусов и способах лечения
Здравствуйте. После использования чужой флешки без антивируса начались следующие проблемы: при.


Вирус не дает установить антивирус. Браузер зависает при любом напоминании об антивирусе
Здравствуйте. Ребята, помогите пожалуйста избавиться от этого вируса. Не могу установить антивирус.

Вирус закрывает браузер и др.программы
Так и пришлось писать и просить о помощи. Начиналось всё с ошибок типа "read не может быть write".

Вирус не дает зайти в папки и закрывает браузер и программы
Добрый день, подхватил вирус, который не дает мне зайти в некоторые папки, например, сразу же.

16488 / 13491 / 2416

Решение

Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя Humil. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
______________________________________________________

После перезагрузки, выполните такой скрипт:

Надеюсь это нужно именно в своей теме

Имя карантин-а(ов) сообщите в теме:
2018.12.18_quarantine_5eec924d866cc14f836acc8f1573c28b.7z

Так-же прикрепил новый лог, AVZ запустилась без проблем и в обычном режиме, процесса taskhostw.exe больше не наблюдается.

16488 / 13491 / 2416

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Всё сделал, как сказали, файлы упаковал в архив.

Маленькая просьба (извиняюсь сразу что не по теме), можно ли удалить папки, и все файлы связанные с avast, 360 и т.п., проще говоря, этот мусор после антивирусов. В данный момент никакого антивируса не стоит.
А так же, вроде после AVZ стала не распознаваться сеть(модем) и значок состояния сети показывает крестик. Смотрел в службах, вроде за это отвечает WWAN, но при попытке запустить, отказывает в доступе.

Попробовал поставить Касперский, установка сама по себе закрывается, прямо сразу как только открыл экзешник.

Dr.web показывает ошибку 16.

Malwarebytes отказывает в доступе, видимо из-за папки, которая скрыта
При установке указал другой путь, но всё равно просится именно в ту папку

Утилиты CureIT,AVZ и т.п.,(которые не нужно устанавливать) запускаются без проблем.
Так же приложил несколько скриншотов папки, и все отмеченные красным кружком папки не создавались антивирусами, потому, что я их НИКОГДА не устанавливал.
Ещё интересно то, что абсолютно все скрытые папки пустые(если верить свойствам), открыть не получается, отказ в доступе.
Думаю работа вируса, что бы не смогли установить никакой антивирус.
Примечательно, что эти папки находятся в 3-х разных папках(посмотрите на скриншотах).

16488 / 13491 / 2416

Решение

Зачем же вы нарушаете правила? Там ведь сказано:
Не запускайте самостоятельно утилиты лечения без рекомендации Консультанта - это может привести к негативным последствиям, вплоть до утраты работоспособности операционной системы и потере пользовательских данных!
  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
Сделал как просили. 16488 / 13491 / 2416 Подготовьте новый CollectionLog. 16488 / 13491 / 2416 Что сейчас с проблемой? Вроде всё в норме, касперский начал устанавливаться. В процессах заметил только audiodg.exe от Adobe, хотя такой же процесс, только уже "изоляция графов аудиоустройств Windows" уже есть. Завершаю процесс от Adobe и до перезагрузки его не наблюдается. Касперский нашёл эту бяку, на всякий случай прикрепил скриншот 16488 / 13491 / 2416 16488 / 13491 / 2416

[РЕШЕНО] Вирусы(возможно троян) блокирует запуск установки антивируса Касперский

Гость

Комп вел себя в последее врея неадекватно. Запустила KVRT, в системной памяти обнаружен троян MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen. Не удаляется, после перезагрузки обнаруживается снова.
Помогите, пожалуйста, избавиться!

Добрый день! На компьютере в журнале событий KSC на одной из машин обнаружен и удален вирус(более подробно прилагаю скриншот данного события). Вопрос: откуда он мог взяться?
На машине стоит KES 11.4.0.233 вирусные базы от 03.09.2021. У пользователя нет админских прав и нет интернета.
Скачал AVZ, запустил, но после того как касперский удалил вирус. Лог сканирования также прилагаю.

[РЕШЕНО] Не могу установить Kaspersky, в чем может быть проблема?

Гость

Здравствуйте, после покупки Kaspersky Internet Security попытавшись его скачать, столкнулся с тем, что установщик банально не открывался. После нескольких попыток, данная проблема исчезла, но, сейчас при запуске установщика он выдаёт "Неизвестная ошибка".
CollectionLog-2021.04.22-22.06.zip

Всем доброго времени суток! В один прекрасный день перестал работать антивирус Kaspersky Internet Security на компьютере (Windows7). Меня этот вариант не устроил и я удалил данный антивирус с помощью функций Windows 7 и попробовал установить его заново, но установщик ничего не устанавливал, просто вплывало белое окно на две секунды и все. Переход на новую Windows 10, удаление Касперского программой kavremvr и очистка лишних файлов на жестком диске программой CC Cleaner не принесли хороших плодов, все осталось как есть. Кто сталкивался с подобной проблемой и её решил, подскажите пожалуйста, что мне нужно делать?
CollectionLog-2021.02.09-21.30.zip

Удаление вирусов для установки антивируса

вирус не дает установить антивирус

Если исполняемый файл антивируса не устанавливается, необходимо исключить некоторые причины, например, конфликт антивирусов, настройки Брандмауэра Windows, нерабочий дистрибутив. Если ни один пункт под описание не подходит, велика вероятность заражения компьютера вирусом, который блокирует инсталляцию защитной программы.

Шаг 1: «Безопасный режим»

Для устранения «зловредов» предварительно загрузите утилиту Dr.Web Cureit, которая не требует установки.

  1. После окончания скачивания перезагрузите компьютер и в начале загрузки ОС несколько раз нажмите клавишу F8 для вызова «Безопасного режима». Чтобы выбрать нужную опцию, управляйте клавишами со стрелочками, для подтверждения выбора нажмите Enter.

Когда операционная система полностью загрузится, перейдите в директорию сохранения утилиты и запустите ее.

вирусы не дают установить антивирус что делать_01

вирусы не дают установить антивирус что делать_002

вирусы не дают установить антивирус что делать_003

вирусы не дают установить антивирус что делать_004

вирусы не дают установить антивирус что делать_008

Шаг 2: Загрузочный диск

Для устранения вредоносных атак вам потребуется другой компьютер, не зараженный вирусами, на котором вы скачаете и запишете на съемный носитель информации лечащий дистрибутив.

вирусы не дают установить антивирус что делать_009

вирусы не дают установить антивирус что делать_00901

вирусы не дают установить антивирус что делать_009012

Шаг 3: Переустановка операционной системы

Это самый радикальный способ, если не сработали предыдущие два шага, однако выполнять переустановку рекомендуется тем, кто уверен в своих силах. Для этой операции понадобится диск/флешка с дистрибутивом, которые подключаются к компьютеру. В начале перезагрузки в настройках БИОСа выставляете приоритет для съемных носителей и перезапускаете ОС. Начнется загрузка временных файлов новой операционки, при появлении диалоговых окон выбираете соответствующие пункты и следуете указаниям.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Решение проблем с установкой Kaspersky Anti-Virus в Windows 7

Не устанавливается Антивирус Касперского на windows 7

Kaspersky Anti-Virus – один из самых популярных антивирусов, о котором знают миллионы пользователей. Сейчас при работе с компьютером очень просто заразить его вредоносными файлами, поэтому многие устанавливают эту программу, что обеспечивает надежную защиту. Однако с ее инсталляцией в операционной системе Windows 7 могут возникнуть определенные проблемы. Об их решении и пойдет речь в статье.

Решаем проблему с установкой Kaspersky Anti-Virus в Windows 7

Существует несколько причин появления рассматриваемой неполадки, каждая из которых требует выполнения от юзера определенных манипуляций для исправления. Ниже мы детально разберем все популярные ошибки и предоставим развернутые инструкции по их решению. Давайте начнем с самого простого способа и закончим сложным.

Способ 1: Удаление других антивирусных программ

Самой частой причиной возникновения ошибки при установке Антивируса Касперского является наличие на компьютере подобной программы от другого разработчика. Поэтому сначала необходимо деинсталлировать такой софт, а уже потом заново попробовать поставить Kaspersky. Развернутые инструкции по удалению популярных антивирусов вы найдете в другой нашей статье по ссылке ниже.

Удаление антивируса в Windows 7

Способ 2: Удаление остаточных файлов

Иногда пользователи обновляют программу или устанавливают ее заново после деинсталляции. В таком случае конфликт может возникнуть из-за наличия на компьютере остаточных файлов. Поэтому сначала потребуется их убрать. Сделать это можно с помощью официальной утилиты от Kaspersky. Следуйте инструкции ниже:

Скачивание утилиты для удаления Kaspersky Anti-virus

Установка утилиты для удаления Kaspersky Anti-virus

Лицензионное соглашение утилиты для удаления Kaspersky Anti-virus

Ввод капчи в утилите для удаления Kaspersky Anti-virus

Удалить остаточные файлы Kaspersky Anti-virus

Дождитесь окончания процесса, после чего закройте окно, перезагрузите ПК и повторно запустите инсталляцию Kaspersky Anti-Virus.

Способ 4: Очистка системы от вируса SalityNAU

Если предыдущие способы не принесли никаких результатов, скорее всего, неполадка была вызвана заражением компьютера вирусом SalityNAU. Именно он блокирует попытки инсталляции Антивируса Касперского. Данное программное обеспечение все еще не справляется самостоятельно с вышеупомянутой угрозой, поэтому мы предоставим вам доступные методы лечения файлов вручную.

В первую очередь рекомендуем обратить внимание на утилиту Dr.Web CureIt или другие ее аналоги. Такие решения без проблем устанавливаются на ПК, который заражен SalytiNAU, и эффективно справляются с этой угрозой. О том, как очистить компьютер от вирусов с помощью таких утилит, читайте в другой нашей статье по следующей ссылке.

Теперь поговорим о методах борьбы, если использование специальных утилит не принесло желаемого результата. Одним из проявлений заражения SalytiNAU может служить измененный файл hosts, поэтому стоит проверить его и в случае наличия сторонних строк стереть их. Делается это так:

    Перейдите по следующему пути, чтобы попасть в директорию хранения файла:

Свойства файла hosts в Windows 7

Атрибут только чтение в Windows 7

Содержимое файла hosts в Windows 7

Кроме этого следует и проверить два параметра в редакторе реестра и задать им значения, если они были изменены. Выполните следующие манипуляции:

    Зажмите комбинацию клавиш Win + R, введите в строку regedit и кликните на «OK».

Открыть редактор реестра в Windows 7

Поиск необходимых параметров в редакторе реестра Windows 7

Изменение значений параметров в редакторе реестра Windows 7

После выполнения всех этих манипуляций останется только перезагрузить ПК и повторить попытку инсталляции Kaspersky Anti-Virus. На этот раз все должно пройти успешно. Если проблема заключалась именно в действии вируса, советуем сразу же запустить сканирование для обнаружения и удаления дополнительных угроз.

Выше мы детально разобрали четыре доступных метода исправления ошибки с установкой Антивируса Касперского в операционной системе Windows 7. Надеемся, что наши инструкции были полезны, вы смогли быстро устранить возникшую проблему и начать пользоваться программой.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: