Кто вставляет окна и двери

Обновлено: 14.05.2024

Как принимать новые окна?

Одной моей знакомой на днях привезли новые окна. И сами окна, и компанию мы выбирали с ней вместе. Но, как говорится, и на старуху бывает проруха – компания, в которой мы были уверены на 100%, немного подвела.

Доставка приехала поздно вечером, сославшись на множество адресов и московские пробки. Оконные конструкции должны были поднимать на 14 этаж пешком по лестнице, так как окна были довольно большие. Во избежание неприятностей, будущие хозяева решили спуститься вниз и осмотреть их перед подъемом. И хорошо, что они это сделали.

Новенькие окна были упакованы в тонкую стрейч-пленку, уже местами порванную и забрызганную смесью талого снега с песком. Пленку сняли и начали осмотр.

Первое окно привело хозяев в состояние шока. В углах и по краям профиля, там, где нет защитной пленки, в глаза бросались грубые царапины. Да и сама пленка была с сильными повреждениями.

Решили снять пленку. А там такое!

Ваш браузер не поддерживает видео html5.

Озадаченные таким поворотом дел хозяева приступили к осмотру второго окна. Оно было в идеальном состоянии. Ни одной даже малюсенькой царапинки.

Фото: нет, это не пыль на вашем экране. Это многочисленные мелкие повреждения профиля Конечно, поцарапанное окно не приняли, и оно поехало назад на производство.

К чести производителя, он исправил свою оплошность – новое, белое и гладкое окно приехало через 10 дней.

Если вам предстоит процедура установки новых окон, то необходимо заранее подготовиться к приемке окон. Доставку обычно делают накануне или за несколько дней до монтажа.

Как принимать новые окна: чек-лист

Приемку новых окон постарайтесь провести лично. Не доверяйте это пожилым родителям, прорабам или рабочим-ремонтникам. Во-первых, это незаконно юридически: договор заключен на ваше имя? Вот вы и должны расписаться в акте приемки. Во-вторых, родители могут просто не понять, на что надо обращать внимание при приемке, а прорабам и рабочим вообще фиолетово.
Заранее подготовьте место, где окна можно будет прислонить к стене под небольшим углом (примерно 10-15°). Подготовьте мягкую прокладку, чтобы положить ее между стеной и окном, например картон или старый плед. Если планируется доставка стеклопакетов отдельно, на пол постелите тот же картон или плед – края стекла не должны касаться пола.

Фото: место должно быть защищено
от осадков, солнца, источников открытого огня, повышенной температуры и возможности попадания строительного мусора – это важно для сохранности окон до момента монтажа

Место, где будете принимать окна должно быть хорошо освещено. По правилам это 300 люкс. Для прихожей площадью 6м 2 для этого уровня освещенности достаточно двух ламп в 75Вт. Не обязательно светить мощным фонариком – все, что вы не разглядите при таком освещении, вы не увидите и при естественном, когда окно установят.
Для приемки окон вам понадобится договор с приложением, в котором есть чертежи окон с размерами и весь перечень дополнительных материалов, и рулетка.
Приемку окон начните со сверки номера заказа в договоре и на этикетках, которые наклеены на окна и другие комплектующие. Бывает, что грузчики ошиблись и принесли вам чужой заказ.
После этого пересчитайте все, что перечислено в товарно-транспортной накладной. Не поленитесь потратить 5-10 минут, чтобы пересчитать не только окна, но и ручки, дренажные заглушки и накладки на петли. Если чего-то не хватит, монтаж не закончат и вам придется тратить дополнительное время на повторный визит мастера. Если не сможете разобраться, что есть что – спросите грузчиков, они должны помочь. Любую недостачу отмечайте в акте приемки и сообщите своему менеджеру.

Мелочь, вроде дренажных крышек или креплений для сетки наверняка найдется в запасе у монтажников, а вот ручки, особенно дорогие, они с собой редко возят.

Не надо разворачивать назад весь заказ, если вам что-то недовезли. Каждая поездка окон в машине это риск их повреждения.

Фото: 1 – оконная ручка в комплекте с винтами; 2 – комплект декоративных накладок на петли; 3 – дренажная заглушка (идет поштучно); 4 – подоконник; 5 – заглушка для подоконника (одна на каждый подоконник); 6 – комплект креплений москитной сетки; 7 – отлив

Теперь можно начинать осматривать окна. В первую очередь осмотрите упаковку. Если эта услуга в компании платная – не пожалейте денег и закажите ее, так будет хоть какая-то страховка от повреждений. Отметьте для себя места, где упаковка нарушена – там нужно будет смотреть внимательнее. Сфотографируйте повреждения, прежде чем снимите упаковку. Только после этого упаковку нужно снимать.

Фото: любую упаковку разрезайте только по торцам окна, чтобы случайно не повредить лицевую сторону окна

Освободив окна от упаковки, начните визуальный осмотр. С расстояния 60-80 см при освещении не менее 300 люкс осмотрите окна. Не используйте увеличительное стекло или лупу!
Убедитесь, что вам привезли окна того цвета, который вы заказали. Не лишним будет проверить и размеры окон. Бывают случаи, что замерщик ошибся и, намерив размер 1420 мм, в работу отдал окно размером 1240 мм. ±2 мм погоды не сделают, а если отклонения больше, то окно придется вернуть.
Проверьте марку профиля. На первый взгляд кажется, что увидеть название профиля просто – оно напечатано на защитной пленке. Но не всегда на готовом окне наклеена брендированная защитная пленка. На профиль после ламинации или окрашивания чаще всего наклеивают серую защитную пленку без логотипов. Поэтому часто покупатели цветных окон получают окна без опознавательных знаков.

Но надпись на защитной пленке не единственный способ установить производителя профиля. Все профили маркируются дополнительно лазерной маркировкой или термопечатью. Где и как найти маркировку на профиле мы подробно рассказывали в статье – Как проверить профиль окон на подлинность?

Эти советы актуальны для любой профильной системы.

Фото: маркировка на профиле есть в доступных местах и ее можно легко найти

Далее осматриваем окна на предмет крупных механических повреждений: сколов, трещин.

Фото: любые механические повреждения окна, такие как трещины стеклопакета (1), сколы профиля (2), зазоры в местах соединения профилей (3), трещины в углах (4) недопустимы. Такое окно сразу отправляем обратно

Если крупных повреждений нет, переходим к более детальному осмотру. Там, где защитная пленка целая, не порвана, не потерта – ее не надо снимать, она еще понадобится, чтобы профиль не повредили во время монтажа.

Фото: а вот там, где есть хоть незначительные повреждения пленки, придется ее оторвать и осмотреть профиль. Отрывайте только поврежденный участок пленки

ГОСТ 30674-99, п.7.2.4. «Разность цвета, глянца и дефекты поверхности, различимые невооруженным глазом с расстояния 0,6-0,8 м при естественном освещении не менее 300 лк, не допускаются»

Если стеклопакеты привозят отдельно или вынимают их при подъеме в квартиру – внимательно осмотрите края стекла. Сделайте это, если стеклопакеты вынимают из рам при монтаже.

Фото: никаких сколов на них не должно быть. Даже если вам будут говорить, что они потом «спрячутся» под профиль. Скол – это мина замедленного действия и стекло лопнет в любой момент. Отправляйте его на переделку Также осмотрите плоскости стекла и дистанционные рамки.

Фото: брак может быть не только на профиле, но и в стеклопакетах. Самый распространенные случаи – бракованная рамка (1) и царапины на стекле (2)

Деформированные или смещенные друг относительно друга больше чем на 3мм дистанционные рамки и грубые царапины на стекле, длиной больше 10мм не допускаются. А мельчайшие (Ø до 0,5мм) пузырьки воздуха в стекле или тонкие царапины длиной до 10мм – это допустимая норма.
После визуального осмотра многим хочется проверить работу фурнитуры. Но, делать это на не установленных окнах бесполезно. Пока окно не закреплено в проеме, створка может работать не корректно – цепляться за раму или наоборот самопроизвольно открываться.

Можно открыть створку и проверить марку установленной фурнитуры. Иногда производители пытаются немного схитрить и ставят с известной маркой фурнитуры ответные планки от безымянного производителя или более дешевые петли. Чтобы вы всегда могли быть уверены в надежности своего окна такие известные производители фурнитуры, как концерн Roto Frank, наносят маркировку на каждый элемент.

Фото: марка ведущего мирового производителя фурнитуры Roto всегда выбита на каждом элементе. Проверьте, чтобы и на ответных планках тоже была эта маркировка*

Все повреждения и несоответствия, которые найдете, сразу фотографируйте и отмечайте в акте приемке. Это может пригодиться в случае выяснения отношений с производителем.

Купить окна с фурнитурой Roto*

Помните, если вы просто подпишите бумаги, то потом доказать, что эти царапины нанесли не ваши коты или строители будет трудно.

Осмотреть окна придется еще раз, после монтажа. Когда будут завершены все монтажные работы и отделка откосов. Нужно будет удалить защитную пленку пока еще не ушли монтажники и еще раз все внимательно осмотреть, но это уже материал новой статьи.

Почему окна привозят с повреждениями?

Это однозначно нарушение технологического процесса изготовления и/или доставки. Но это головная боль производителя, а не ваша. Вы заплатили деньги за качественную продукцию и имеете полное право не принимать брак.

Конечно, не нужно впадать в крайности. Небольшие, или как их еще называют, волосяные царапины на профиле удаляются за секунду специальным очистителем.

Спорные случаи по допустимым повреждениям решаются на основании официальных документов. Чаще всего это ГОСТы, но производитель может работать и по ТУ – уточняйте это при заключении договора.

Как обманывают покупателей пластиковых окон

Среди компаний, устанавливающих пластиковые окна, очень высокая конкуренция. К сожалению, в их числе много недобросовестных участников рынка. При выборе подрядчика попасться на обман очень легко, даже досконально изучив вопрос устройства ПВХ-окна и видов остекления. Ведь многие дефекты можно распознать лишь спустя время, когда гарантия уже истекла.

Среди частых ошибок клиента — нежелание вникать в детали с самого первого контакта с оконной компании. Добросовестный специалист перед тем, как назначить цену, расскажет о параметрах, из которых она складывается: габариты проема, вид профиля и стеклопакета, размер подоконника, конфигурация створок, дополнительные опции. Но многие клиенты отмахиваются и желают сразу же узнать цену. Другая распространенная ошибка — выбор установки окна по слишком заманчивому предложению в акции.

Современное пластиковое окно — это не только ряд комплектующих от разных производителей, с широким диапазоном параметров, качества и стоимости. Замер с оценкой ситуации, соблюдение технологий сборки и монтажа конструкций также влияют на срок службы и надежность окон. Поэтому лишь совокупность характеристик позволяет судить о добросовестности оконной компании.

Материалы и комплектующие

Наткнуться на обман можно практически на любом этапе выбора окна, и каждый элемент окна может оказаться подделкой.

Профиль

Один из излюбленных приемов рекламы — подчеркивать немецкое происхождение профиля. Ведь, будем откровенны, у российского потребителя невысокое доверие к отечественной продукции. Но если рассуждать логически, то профиль для окна, изготовленный и привезенный прямо из Германии, обойдётся очень дорого. Это невыгодно ни для компании, ни для клиента.

Что такое немецкий профиль в России?

На самом деле, немецкое происхождение — это применение немецких технологий при производстве профилей в российских городах. При этом заводы, как правило, являются официальными партнерами бренда и осуществляют деятельность под контролем его представителей. Это означает, что производство регулярно проходит сертификацию на соответствие технологии выпуска и сборки продукции.

Заводы крупнейших марок находятся в следующих городах:

REHAU — Раменское, Московская обл.;
VEKA — Москва и Новосибирск;
KBE — Воскресенск, Московская обл.;
THYSSEN — Серпухов, Московская обл.;
GEALAN — Санкт-Петербург;
ELEX — Краснодар;
Salamander — Брест, производство для экспорта в Россию и Украину;
TROCAL — Воскресенск, Московская обл.

При выборе оконной компании советуем обращать внимание на то, есть ли у нее сертификат соответствия немецким требованиям. В качестве европейского продукта можно не сомневаться: гарантия на него длится минимум 40 лет, материал прочный (не трескается) и цветоустойчивый (не желтеет на солнце). Не советуем выбирать турецкие и китайские профильные системы. Они производятся по совершенно другим стандартам, и, соответственно, имеют другое качество, при этом цена примерно та же.

Перед покупкой пластиковых окон, попросите у компании сертификат качества!

Подделка

Еще одно ухищрение, на которое идут недобросовестные компании — это производство подделок. Аферисты копируют или покупают более дешевый профиль, затем меняют защитную пленку, а покупатели принимают изделие за марку более высокого уровня. Чаще всего для этих целей используют:

BRUSBOX, MONTBLANC, PLAFEN, ARTEC — похожи на профили REHAU;
NOVOTEX, KRAUSS, PROPLEX, WINTECH, EXPROF, RIGAP — похожи на KBE.

Кроме этого, недобросовестные компании могут использовать профиль для нежилых помещений вместо обычного. Внешне они почти не отличаются, но объектовый профиль изготовлен из пластика вторичной переработки, а толщина его стенок тоньше положенных по нормам 3 мм. Стоимость такого профиля значительно ниже, что и является «приманкой» для покупателя.

Некачественные оконные профили

Помните, для жилых помещений объектный профиль использовать категорически нельзя! Конструкция таких окон недостаточно прочная, теплопроводность не соответствует норме, а пластик может выделять неприятный запах. О реальном назначении продукции ненадежная фирма, конечно же, умолчит.

Как определить обман? На защитной пленке профиля обычно отсутствуют надписи, либо есть слова «объект», «object», «энджин», «тендер» и аналогичные по смыслу. Обращайте на это внимание и не соглашайтесь на установку таких окон.

Экономия на сырье

Еще один мошеннический метод снизить себестоимость металлопластиковых окон — вставки из вторсырья. Как их распознать? По более темному оттенку на лицевых поверхностях. Также штапик и профиль в норме должны быть идентичны по цвету. Если на этапе производства пластика было подмешано вторсырье, оттенки элементов будут отличаться — скорее всего, штапик будет темнее или желтее

Фурнитура

В цене металлопластикового окна стоимость фурнитуры составляет значительную часть. Недобросовестные фирмы знают, как за счет этого сэкономить в свою пользу.

Подмена

Самый нехитрый способ — это вместо обещанной в рекламе качественной фурнитуры установить дешевую. Немного математики: разница в цене дешевого турецкого комплекта Vorne и добротной немецкой Roto может достигать 65% для одного окна. У австрийского бренда MACO есть завод в Китае — определить страну происхождения довольно трудно. Средняя оконная компания выпускает в месяц около 250–400 единиц продукции. Вы можете представить, какую сумму они выигрывают на такой неправомерной «экономии»? Клиентам же, в свою очередь, через несколько месяцев придется чинить фурнитуру за свой счет.

Будьте внимательны при заключении договора: если в нем не указана марка используемой фурнитуры, установить могут что угодно. Наиболее вероятно, качество будет отличаться от заявленного на словах или в рекламе.

Чтобы определить качество фурнитуры, нужно испытать ее в деле. Попробуйте повернуть ручку окна: если приходится прилагать усилие, а механизм срабатывает со скрипом или рывками, значит, деталь вряд ли прослужит долго. Если при запирании появляется эффект пружины, это признак того, что металлические силовые элементы заменены пластиковыми и прогибаются при повороте ручки. Это также может быть свидетельством неправильной сборки или недосборки — отсутствия шурупов.

Экономия на комплектации

Помимо ручек, фурнитура окна включает в себя и другие элементы, от которых зависит срок службы окна. Качественная фурнитура защищает створки от провисания, а комнату — от сквозняка.

Еще один вид обмана заключается в том, что некоторые детали могут просто не включить в комплектацию вашего окна. Хотя в вашем договоре и будет указано, что поставят именно комплект Roto.

Перед покупкой и после монтажных работ стоит обязательно проверить наличие блокиратора ошибочного действия. Он не дает створке повиснуть на нижней петле при переходе из распашного режима в откидной. Это не только важный вклад в срок службы окна, но и гарант безопасности. Если блокиратор не установлен, то петля может не выдержать и створка выпадет из рамы.
В комплектацию должна входить ответная планка. Она нужна для плотного прилегания створки к раме и устанавливается по периметру внутреннего контура рамы, минимум — по одной на каждой стороне, то есть 4.Возможно, и больше — в зависимости от размеров окна. Недобросовестный подход некоторых фирм — это ограничиваться двумя ответными планками на створку. Это приводит к сквознякам и даже надели в районе стекол и подоконника, что говорит о значительных потерях в герметичности и теплофизических параметрах.

Обязательно перед приемкой, проверьте работу оконных ручек и другой фурнитуры!

Стеклопакеты

Со стороны данного параметра, к сожалению, также очень много возможностей для обмана клиентов. Недобросовестные компании практикуют следующее:

сокращают количество герметика или используют дешевый продукт;
для первичной герметизации и фиксации стеклопакета вместо полиизобутилена применяют двустороннюю клейкую ленту, что противоречит требованиям технологии;
для вторичной герметизации берут вместо полисульфида однокомпонентный герметик (силикон, хотмелт;
заменяют влагопоглотитель (фоносорб) силикагелем или другим дешевым аналогом;
используют недостаточное количество фоносорба или вовсе отказываются от него.

Если камера окна запотевает или покрывается конденсатом, это говорит о посредственном качестве и является поводом для обращения с претензией в компанию. На проблемы с герметичностью распространяется гарантия.

Рассмотрите слои герметизации — их хорошо видно сквозь стекло. Черный цвет первого слоя — хороший знак. Белый или прозрачный — это признак экономии на первичном герметике. Через несколько лет теплоизолирующие качества стеклопакета значительно снизятся и прослужит он меньший срок. Следуют также обратить внимание на второй слой — он должен составлять минимум 5 мм, иначе со временем стеклопакет потеряет целостность. Кроме этого, по всему внутреннему контуру оба слоя должны быть равномерной толщины.

Выше мы рассмотрели технологические нарушения. Помимо них, часто встречается подмена или отсутствие элементов стеклопакета.

Флоат-стекло марки М1 заменяют обычным стеклом. Если посмотреть через него под небольшим углом на соседнее здание или другую конструкцию с прямыми линиями, будут заметны искажения: прямые линии будут волнистыми и начнут «плавать» при перемещении взгляда вдоль плоскости окна.
Нет внутреннего стекла в двухкамерном стеклопакете. Хоть визуально это и трудно заметь, существует способ проверки: нужно поднести зажигалку к стеклу и посчитать количество отражений пламени. Три стекла дадут 6 отражений, два — 4.
Вместо армированного или энергосберегающего устанавливают обычное стекло. Это нарушение также поможет выявить зажигалка: отражение пламени в энергосберегающем стекле будет отличаться по цвету (фиолетовый, а не красный).
Отсутствие инертного газа, заявленного в договоре. Можно проверить лишь с помощью спектрального анализатора. Проблема в том, что профессиональное оборудование для данной проверки найдется в доме далеко не у каждого, а стоит недешево.
Применение более дешевых уплотнителей. По внешнему виду подмену определить, к сожалению, невозможно.

Водоотливная планка

Этот элемент нужен для защиты от попадания воды во время дождя, когда створка переведена в откидной режим, монтируется с внешней стороны окна. Многие компании пренебрегают установкой водоотливной планки, хотя это обязательное требование согласно стандартам.

Откосы

Откосы достойного качества выполняют из утепленных сэндвич-панелей толщиной 10 мм. Материал теплый и жесткий, на поверхности не образуется грибок. В качестве дешевой замены используют холодные стеновые панели посредственного качества.

Ошибки при отделке откосов

В норме стыки при монтаже смазывают жидким пластиком. Он аналогичен ПВХ по структуре и имеет равный коэффициент расширения, поэтому не отличается от профиля цветом и не трескается. Но вместо жидкого пластика может быть использован силикон — через несколько недель он почернеет и отвалится. Как следствие страдает внешний вид окна, снижается энергоэффективность, может появиться грибок.

Технология изготовления

Нарушение технологических требований при изготовлении окна — также достаточно популярный вид обмана. Он приводит не только к экономическим потерям, но и к сомнительному уровню безопасности конструкции.

Закажи окна выгодно! До конца недели скидка от 30% на окна и балконы!

Армирование

Пластиковый профиль нуждается в усилении — в противном случае произойдет деформация изделия и окно придет в негодность.

Во избежание деформации окна, профиль из ПВХ нуждается в усилении внутри конструкции. Это достигается с помощью применения металлического профиля — именно поэтому они называются металлопластиковыми. Согласно технологическим нормам, металлический профиль должен быть защищен от коррозии. Минимальная толщина замкнутого сечения (квадрат) — 1,5–2 мм, а попадать в него должны хотя бы два шурупа — тогда створка не провиснет со временем.

Где может крыться обман? Обычно это отступление от технологий производства:

слишком тонкое сечение профиля — 0,75, 1 или 1,2 мм;
использование незащищенного от коррозии черного металла;
п-образное, без замкнутого сечения армирование. Кроме этого, возможны нарушения при установке армирования:
избирательное расположение (только в импостах, штульпах и поворотах);
слишком короткий или составной металлический профиль;
полное отсутствие армирования (часто встречается в новостройках).

Как проверить армирование на соответствие нормам?

С помощью магнита. Проведите им по всей длине рамы и створки — везде должно быть притяжение. Если его нет нигде или на некоторых участках, вы имеете право отказаться от изделия.
По расстоянию шурупов по торцу рамы. В норме они должны быть расположены с отступом максимум 50 см в обычном профиле, а в цветном — 30 см.
По силе фиксации шурупов — попробуйте их открутить. Если не сможете — это хороший знак.

Сборка

Полноценно оснастить сборочную линию пластиковых окон может позволить себе только крупная компания, которая располагает немалой суммой для технического перевооружения. Работать на ней должны обученные специалисты, что также предполагает затраты на повышение квалификации персонала. Эти составляющие позволяют обеспечить надежную сборку по технологии.

Фирмы, которые не могут позволить себе высококачественное и при этом дорогое оборудование с возможностью оценки качества сварки, получают в результате окно, которое имеет неправильную геометрию, пропускает холодный воздух и фурнитуру, которая быстро выходит из строя, от чего, конечно, страдает клиент. Определить такие недочеты визуально почти невозможно. Уточните у компании — поставщика окон, кто служит производителем. Маленькая организация в небольшом городе — не ваш вариант.

Поинтересуйтесь у продавца, где именно находится производство изделий!

Монтаж

Даже если вы уверены в характеристиках продукции, расслабляться еще рано, плохой монтаж способен перечеркнуть ее достоинства. Обратите внимание на материалы, которые используют специалисты компании:

Следует использовать специализированную монтажную пену — для светопрозрачных конструкций (например, Tytan).
Стоит использовать паропроницаемую ПСУЛ (предварительно сжатой уплотнительной ленты). Она выступит гарантом защиты от солнечных лучей и выводит лишнюю влагу.
Внешние откосы и нащельники обеспечат ПСУЛ защиту от ультрафиолета.

Результаты экономии на монтаже окон

На что еще нужно обратить внимание при приемке работ:

По торцу с трех или четырех сторон должны быть металлические пластины. Если вы их не увидели, значит, установлена металлическая фурнитура с элементами пластика, либо полностью пластиковая. До конца гарантийного срока она прослужит, но нет уверенности, что она будет служить вам верой и правдой долгое время.
Закройте окно. Проверьте уплотнитель. Щели и неплотное прилегание гарантируют вам сквозняк зимой.
Уплотнитель должен сжиматься при закрытии окна. Плоский уплотнитель не защитит вас от холода, так как не будет достаточно плотно прилегать к раме.

Старайтесь присутствовать лично во время монтажа окон!

Цены и скидки

Рекламируя пластиковые окна, часто озвучивают цену стандартного изделия, несмотря на уникальность параметров каждого заказа. Что из себя представляет стандартное окно:

двустворчатая конструкция шириной 1300 мм и высотой 1400 мм с вертикальным импостом посередине;
одна створка — поворотно-откидная, вторая — глухая;
однокамерный стеклопакет шириной 24 мм с формулой 4-16-4;
противомоскитная сетка; подоконник шириной 250 мм и длиной 1400 мм;
отлив шириной 150 мм и длиной 1400 мм.

Компании нередко целенаправленно «упрощают» комплектацию, чтобы выделиться на фоне многочисленных конкурентов. Это приводит к тому, что при оформлении заказа вы сталкиваетесь с тем, что москитная сетка не включена в стоимость, уменьшена ширина подоконника или учитывается стеклопакет с формулой 4-10-4, который, к слову, вообще не пригоден для остекления жилых помещений средней полосы России. Конечно, при подсчете «нормальной» комплектации выясняется, что никакой выгоды нет.

Скидки — отдельный тема. Кажется, каждый понимает, что компанию не станет работать себе в убыток или бесплатно. Но доверчивый покупатель не может упустить предложение с бесплатной доставкой или установкой.

Запомните: бесплатных услуг не бывает — вы их все равно оплатите! Это лишь маркетинговые уловки, которые созданы для того, чтобы привлечь покупателя уникальными предложениями. Размер скидки может обернуться не включенными в смету работами или будет компенсирован за счет завышенной стоимости комплектующих. Заказы в компании, которые не предлагаю скидки и не проводят акции — нередко обходятся выгоднее.

Сроки изготовления

Часто компании называют меньшие сроки изготовления заказа, чтобы привлечь клиентов, которые не готовы ждать долго. Осенью и летом, когда наблюдается повышенный спрос, проходит, как минимум 10–15 дней между оформлением договора и монтажом. Уложиться в более короткие сроки возможно, но никто не сможет вам гарантировать качественный продукт.

Гарантия

Часто можно услышать от компании о гарантии на 25 лет, но в договоре окажется, что срок гарантии составляет 1–3 года. Можно ли считать такие случаи обманом?

Не совсем. Каждая часть окна относится к определенному производителю и имеет свой срок службы. Технические испытания профиля могут показать, что конструкция прослужит несколько десятилетий, поэтому продукт получит гарантию на 15 лет. Гарантия на фурнитуру, обычно, составляет 10 лет, у стеклопакета — 25. В рекламе вы слышите гарантию на профильную конструкцию, не на все окна целиком, как это фиксируется в договоре.

Внимательно прочитайте договор и уточните условия гарантии!

Еще несколько советов

Не стоит менять сразу все остекление в квартире или частном доме. Лучше совершить ошибку с одним изделием, чем заменить все оконные конструкции, особенно если у вас ограниченный бюджет.
Между количеством контуров уплотнения и отсутствием сквозняка нет связи, поэтому не стоит переплачивать.
Рекомендуемая толщина профиля составляет 58–60 мм. Такая конструкция может промерзнуть, если будет держаться низкая температура — в местах крепления фурнитуры возникнет, так называемый «мостик холода». Лучше выбрать профиль толщиной 68–84 мм и более толстый стеклопакет. Такие системы есть у марок REHAU, VEKA, KBE. Разница в стоимости будет незначительной, а результат — ощутимым.
Нередко бывает, что компании настаивают на оконной конструкции с большим числом камер, оправдывая это тем, что такой стеклопакет сохранит тепло в доме гораздо лучше, чем его собратья с меньшим количеством камер. Если рассматривать бюджетный вариант стеклопакета — это почти ничего не даст. Чаще всего энергоэффективности профиля с 3 камерами достаточно. 4-, 5- и 6-камерные системы оправдывают себя в домах и квартирах с индивидуальным отоплением.
Не стоит отказываться от энергосберегающих стекол. Они способствуют удержанию тепла в помещении и не намного дороже.
Пластиковые окна требуют ухода. Фурнитуру требуется периодически смазывать силиконовой смазкой или техническим вазелином. За уплотнителем время от времени также придется ухаживать. Лучше всего доверить эту задачу специалистам.

Конечно, не все оконные компании ставят перед собой цель обмануть клиента, но там, где большие деньги и высокая конкуренция вероятность ошибиться с выбором не так мала. В некоторых случаях обнаружить обман без специальных знаний и оборудования просто невозможно.

Как же обезопасить себя? Лучше обращаться в крупную проверенную компанию, которой будет невыгодно компрометировать себя на рынке услуг. Идеально, если кто-то из ваших знакомых уже заказывал в ней остекление и готов поделиться с вами опытом сотрудничества.

Компания ООО «Оконные системы» является официальным партнером REHAU и предлагает только качественные пластиковые окна и двери по ценам производителя!

Отзывы наших клиентов

Отзыв покупателя № 1

У нас на квартире был очень холодный балкон. Дом так расположен, что все время дует ветер. Решили поставить окна, по совету мастера Rehau Grazio. Сквозняки исчезли, окна вообще ничего не пропускают. Довольны на 100%

Отзыв покупателя № 2

Заказал окна Бриллиант в форме арок. Все продумано до мелочей, окна произведены идеально. Установили быстро и без проблем. Спасибо за воплощение оригинального дизайна!

Отзыв покупателя № 3

При покупке квартиры в новостройке решили сразу поменять все окна, т.к. застройщики часто на этом экономят. Заменили все на окна Рехау Термо и сделали утепленный балкон. Остались довольны работой, ничего не продувает, очень тепло.

Почему нельзя прорезать из окон двери?

В одноэтажных домах вполне можно это делать, потому что нагрузка не очень велика, в отличие от многоэтажных.

Стены с окнами являются несущими конструкциями, рассчитанные на определённые нагрузки, а нарушение рассчитанной конструкции несёт на себе риск перегрузки, влекущей за собой возможное разрушение.

Именно по этой причине запрещена и переноска несущих внутренних стен.

Поэтому каждый вариант рассматривается индивидуально.

модератор выбрал этот ответ лучшим комментировать в избранное ссылка отблагодарить Галин а Васил ьна [162K] 5 лет назад

Из окна дверь вполне можно делать. Единственное, что нужно проверить - это каково несущее перекрытие над окном. В современных домах везде перемычки над окнами и дверями одинаковые. Поэтому спокойно делайте перепланировку.

Но если у вас дом старый, деревянный или турлучный, саманный, посоветуйтесь со специалистами дополнительно. Там риск повышен.

В многоэтажном доме нужно согласовывать перепланировку, потому что можете создать аварийную обстановку - это раз. А то, что потом с документами будет проблема, это второе. Перепланировка ведет за собой переделку документов, согласование с БТИ и так далее. Но если ТУ позволяют, сделать из окна дверь скорее всего будет можно.

в избранное ссылка отблагодарить GhjcnjNFNM ZYF [63.5K] А что такое "турлучный дом"? — 5 лет назад Галина Васильна [162K]

Турлучный - это когда строят основу из дерева, прутьев, хвороста и обмазывают, набивают глиной.

Саманный дом из глины, но в отличии от турлучного саманный сложен из глиняных кирпичей или блоков без обжига, просто высушенные. В саманных тоже перепланировку делать не стоит. Или хорошо продумать, как не обвалить проем. — 5 лет назад

GhjcnjNFNM ZYF [63.5K] Саманный дом у дедушки был. А "турлучный " - и не слышала о таких домах. Интересно, сейчас такие строят? — 5 лет назад Галина Васильна [162K] Не думаю, что теперь их строят. Но после войны, когда было много вдов и мало мужских рук, женщины так себе строили и дома и сарайки своими силами. Видела эти домики в моем детстве в хорошем состоянии. Женщина целое подворье выстроила сама. И крыты сараи были соломой. Лишь бы не было плывуна - подтопления. И крысы в таких домах вред могут наносить, их надо выживать. Но какое приятное ощущение в таком доме, энергетика бесподобная. — 5 лет назад комментировать seagu ll [89.6K] 6 лет назад

Из окна можно сделать дверь, но НЕ расширяя проема. Вырежьте часть стены ПОД окном, сохраняя его ширину, и получите проем под дверь. Если же окно в наружной стене было узкое, например менее 600 мм, а вы хотите расширить проем до ширины балконной двери (700 мм)или еще шире, то вам необходимо обратиться Отдел Архитектуры при мерии (горисполкоме, райисполкоме). Там вам объяснят все условия допускающие увеличение проема и порекомендуют проектную организацию (имеющую лицензию), которая и выполнит (если позволит ГЛ.Архитектор) проект на данный вид работ (платно).

Кстати, если вы хотите сделать из окна дверь, потому что планируете выполнить самостоятельно балкон, то это возможно только после разработки и согласования проекта.

100 к 1. Кто пользуется окном вместо двери?

Ну, вообще воры, наверное, по правде пользуются окном, как дверью.

Всем успехов в игре, играйте в сто к одному, это очень интересная игра!!

модератор выбрал этот ответ лучшим комментировать в избранное ссылка отблагодарить jylek 2013 [2.3K] 7 лет назад

Окном вместо двери может пользоваться кошка, чтобы выйти на карниз подышать свежим воздухом или выйти на балкон, а также вор любит входить в квартиру через окно, убедившись что хозяев нету дома. А для игры 100 к 1 больше подходит такие ответы:

1.Вор,

2.Любовник,

3.Кошка,

4.Ветер,

5.Карлсон,

6.Птицы.

комментировать в избранное ссылка отблагодарить 8 лет назад

Для котов, особенной в России не предусмотрены специальные двери и ходы, для того чтобы попасть в жилище они забираются в них через форточку или окна. Так же через окна и форточки в наш дом попадают комары и мухи, которые так нам надоедают в летнее время.

А вот незадачливым хозяевам, ушедшим из дома и оставив не закрытым окно или форточку может повезти остаться без средств существования и имущества.Потому как для воров-домушников или как их еще называют "форточниками", открытое окно или форточка это сигнал к действию.

Открытая форточка или окно может спасти и нерасторопного хозяина квартиры, который оставил ключи дома и захлопнув за собой входную дверь. Мои сосед не раз залазил к себе домой через форточку :-).

Установка окон и дверей при строительстве дома

Двери и окна для дома – главный элемент, они делают наше жилище теплостойким, практически звуконепроницаемым. От них зависит красота вашего дома, ведь должны быть красивые рамы и двери. Но устанавливать их не так просто, ведь нужно все измерить, посмотреть все комплектующие, чтобы не было недочетов. В основном, на установку одной двери уходит от 5 до 7 часов, но если вам помогают, то можно закончить и раньше. На установку окон уходит не так много времени, если вы нанимаете профессионалов, но чтобы сэкономить, можно сделать самому, только времени вы потратите в два раза больше.

Правила установки окон.

Окна начинают вставлять после завершения каркаса и крыши. Чтобы сэкономить ваши силы, можно взять обычные оконные блоки. Перед тем, как ставить, отмечают низ окна, потом боковые стороны. Оконный блок размещают в проеме и крепится он шурупами. Чтобы просверлить нужное отверстие используют сверло диаметром 1, 3 см. Если высота не больше 90 сантиметров, то их устанавливают, с помощью двух шурупов со всех сторон, если больше 90 см, то шурупы размещают через 60 сантиметров.

Как ставить стекло в раму?

Чтобы правильно поставить стекло, нужно вырезать стеклорезом отмеченную часть. Для установки понадобятся фальцы и переплеты. Фальцы есть: нижние, верхние, боковые. В нижние вставляют стекло, а к верхним и боковым крепят шпильки. При установке стекла, его нужно тщательно промыть, убрать все пятна, очистить от пыли, ведь любая мелочь может привести к трещине или поломке. При резке стекла, нужно класть его на гладкую поверхность, поставить метки, по которым потом пойдет стеклорез. Стекло нужно брать толщиной, чтобы между фальцем и стеклом был промежуток 0, 2 см. Резать нужно обязательно по линейке. Если вы неточно порезали стекло, то можно перевернуть его на другую сторону и постучать по длине.

Установка дверей .

После распаковки комплекта двери вы увидите крепления, дверную коробку и саму дверь. Для начала нужно собрать дверную коробку. Для дальнейшей работы вам понадобятся такие инструменты как: Шуруповерт, дрель. Для установки двери, нужно обязательно измерить все проемы и саму дверь, чтобы все размеры подходили. Рассказывать про то, как собирать комплектующие нет смысла, так как в комплекте должна быть полная инструкция.

Сбор дверной коробки.

Дверные коробки наружных дверей устанавливаются, как и оконные блоки. В боковых местах лучше укрепить сильнее, т.к. на них наибольшая нагрузка, когда дверь открывают. Внутренние коробки крепят по бокам в 4 местах.

Как правильно принять работу по монтажу пластиковых окон? 3 главных правила.

Один из самых ответственных этапов монтажа окон. Не стоит забывать, любая строительная, или ремонтная организация всегда мотивирована закончить скорее объект, что бы взять другой, а так же получить остаток денежных средств после выполнения работ. В том случае, если вы дефекты выявите после подписания акта выполненных работ и передачи денег, переделка дефектов может занять длительное время, так как не все мотивированы приезжать к вам по гарантии.

1 Правило.

Не подписывать акт приема передачи при доставке окна, пока визуально не осмотрите его.

Еще перед монтажом, когда вам доставят изделия для установки, обязательно проверьте их на предмет дефектов, к сожалению не редко бывает так, что грузчики, или монтажники которые несут изделия могут его уронить, либо обо что-то зацепить. Основное внимание стоит уделить:

Углы пластикового окна очень часто страдают при транспортировке;
Стеклопакет, на нем могут быть царапины, сколы, трещины;
Внимательно осмотрите пленку на пластиковом профиле, если на ней имеются зацепы, задиры, сколы, царапины, обратите на это внимание сотрудника который вам его доставлял и при нем снимите защитную пленку и проверьте на наличие дефектов под ней.
Проверьте фактические размеры окна, конфигурацию открывания с теми, которые указаны в вашем договоре, или замерном листе.

2 Правило.

Обратить внимание на последовательность действий при монтаже окна.

Мы не рекомендуем давать советы монтажнику при установке (это мало кому может понравится), но для общего понимания, расскажем про главные этапы монтажа окон, которые вы сможете проконтролировать в процессе.

Демонтаж прежней конструкции;

Зачистка проема от остатков пыли и мусора (важно обратить на этот этап внимание, так как монтажная пена нанесенная на мусор имеет плохое сцепление с проемом, что в дальнейшем может привести к промерзанию и продуванию);
Монтаж изделия в проем, окно не должно быть впритык проема, оно должно устанавливаться свободно;
Наружная отделка, отлив, уголки;
Нанесение монтажной пены вокруг рамы окна, пены должно быть достаточно, все пустоты должно быть заполнены;
Отделка окна, откосы, подоконник.

Если на каких-либо из вышеперечисленных этапов у вас возникнут нестыковки, можете задать вопрос монтажной бригаде, почему они не сделали тот, или иной этап?

3 Правило.

Принимаем работу после установки.

Как мы уже говорили, не спешите подписывать акт, даже если вам говорят, что очень сильно спешат и т.д. Выполните следующий комплекс мероприятий перед тем, как принять работу:

Открывайте створку на все режимы, откиньте, откройте, она должна легко двигаться и не цепляться за раму;
Осмотрите пластиковое окно на предмет пленок на профиле, они должны быть сняты, так как спустя время ее снимать достаточно сложно. (бывают случаи когда монтажники забывают снять пленку снаружи окна);
Проверьте на наличие загрязнений на профиле, бывает что капли монтажной пены попадают на пластиковый профиль, отмыть ее в будущем будет очень сложно;
Проверьте отлив снаружи, нормально ли он закреплен (иногда отливы крепят так, что он болтается);
Положите строительный уровень на раму по горизонтали и по вертикали, проверьте на соответствие (если окно установлено не по уровню, велика вероятность того, что створки будут работать некорректно);
Поднесите пламя от свечи, или зажигалки к контуру уплотнительной резины при закрытой створке, проверьте на предмет продуваний.

Вышеуказанные рекомендации помогли уже тысячам клиентов сэкономить свои деньги при монтаже окон, так как допущенные дефекты в процессе монтажа, в будущем будут стоить дополнительных затрат при ремонте окон.

Если вам данная статья показалась полезной, не забывайте ставить "Нравится" и подписаться на наш канал . В том случае, если у вас появились вопросы, задавайте их в комментариях ниже, обязательно ответим на каждый.

Читайте также: