В посылке пришел кирпич что делать
Обновлено: 03.05.2024
Что делать, если вам пришла поврежденная посылка?
Пока готовится подробная статья про покупку на зарубежных аукционах и в интернет-магазинах, хочу рассказать вам о том, что делать в случае, если вы получили не то, что должны были.
После починки Epson Artisan 800 (см. топик о приключениях с ним), обзор которого уже числится в общем списке материалов к публикации, выяснилось, что СНПЧ для брата-близнеца Epson TX800FW не подходят к нему. Кто-то в комментах поглумился, сказав, что я попал на расходники, но на деле же все куда проще. Принтер покупался для дома, печать не горит, на первое время хватает ресурса родных картриджей. В качестве решения проблемы заказал СНПЧ на том же eBay.
9-ого февраля 2010 года заказал у хорошего (по меркам eBay — PowerSeller, 5000 проданных товаров) продавца систему непрерывной подачи чернил для пострадавшего, а ныне отремонтированного принтера.
10-ого февраля посылка была отправлена, а 19-ого в домофон позвонился курьер (неожиданно, без звонка).
Трекинг посылки (фамилию напутали, бывает)
Итак, сразу скажу, что был удивлен, потому что посылка была залита изнутри синими чернилами.
Рекомендую посмотреть слайдшоу (кликните на картинке для перехода на Flickr) с распаковки посылки для полноты картины:
Суть проста — продавец не позаботился о безопасности транспортировки. Конечно, тонкая пластмасса танков с краской не выдержала бросков посылки о стенки контейнеров :-) Как минимум надо было в коробку побольше и с пенопластом упаковывать товар.
Одев резиновые перчатки, минут 10 отмывал все это чудо. Стало ясно (см. слайдшоу), что треснул контейнер с синей краской, залив все окружающее ею, и поломались крепления картриджей. Само собой, чипы были замочены краской, а позже мною при отмывании (какая уже разница?).
Закончив фотосессию и отмывание, недолго думая, направился к компу, чтобы как можно скорее отписать продавцу.
Письмо номер один:
2 weeks of waiting were all for nothing.
Please, send me normal working CISS for Artisan 800 with a safe packaging in normal box via Express Mail or I'll make a dispute in PayPal resolution center in a couple of days.
Ответ номер один:
I don't have problems like this shipping international. Looks like USPS damaged it pretty good. It looks like a new tank would fix the problem everything else looks to be in good order. Let me know what address
Письмо номер два:
Due to the weakness of package method, item was broken during transportation. New tank won't do anything, because the whole system is unusable? spoiled with blue ink. Cartridges are also broken because of the same reason (locks were damaged and chips were spoiled with ink).
It's not USPS, because if parcel had been packed more safely everything shold be fine.
Конечно, ему не охота проставляться на еще одну систему с доставкой, но, что поделаешь, раз уж не умеешь паковать — будь добр, раскошелься.
После прочтения ответа сразу же подал иск в PayPal Resolution Center, а этой штуки боятся все продавцы, особенно маститые, поскольку весь их бизнес PayPal может прикрыть. Судя по первому письму — это нормально, что идет ответ в виде возможной отмазки, потому что далеко не каждый осмеливается подать иск в Resolution Center или хотя бы знает о его существовании. Мы с женой на этом собаку съели уже, отсудив у китайцев $600 за два свадебных платья, которые по их вине таможня не хотела пропускать (инвойс на $50 со словом «Sample» через DHL).
Ответ номер два:
HI, sorry to see that for you. I will send a new one out to you asap and wrap better.
Thanks
Devin
Итого — в течение нескольких дней он мне за свой счет тем же EMS'ом вышлет новый СНПЧ, а старый так и остается неработающим, зато с 5 полными танками краски по 200мл — пригодится потом.
Не бойтесь отстаивать свои права — покупатель всегда прав. Удачных покупок.
Оплатила товар, но вместо товара получила кирпич. Что делать?!
Оплатила товар, но вместо товара получила кирпич. Что делать?!
Ответы на вопрос:
Обращайтесь в полицию по факту мошенничества ст. 159 УК РФ.
Вам помог ответ? Да НетНа почте надо было составить акт вскрытия посылки.
Написать претензию в адрес магазина и обратиться в полицию по факту мошенничества, прикрепляете подтверждение об оплате и реквизиты магазина. Рассмотрение в течении месяца.
Вам помог ответ? Да Нет Консультация по Вашему вопросу 8 800 505-91-11 звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России Вопрос №15709605А мне помогут?! Насколько это реально?! Сумма ущерба 9 т.
Ответы на уточнение:
Конечно, так как имеется состав преступления, если виновное лицо установят, то вы имеете право требовать возмещение ущерба.
Вам помог ответ? Да НетПохожие вопросы
Вопрос №16136596Как заставить ответчика вывезти некачественный свой товар с моей строительной площадке? Требования о вывозе некачественного товара ему отсылал.
Купил кирпич. Он не качественный. Претензию производителю. Он не отреагировал. Я в суд. Экспертиза признала что кирпич не пригоден для строительства. Районный суд я выиграл. Ответчик подает на апелляцию. Апелляцию я тоже выиграл. Ответчик не отдает деньги и не вывозит свой товар. Судом не определен порядок вывоза некачественного товара. Кирпич мешает строиться. Когда заканчивается моя ответственность за эти кирпичи? Спасибо.
Вопрос №10141458Если бригада рабочих разгружает кирпич. Один рабочий передаёт другому кирпичи. 1 бригадир и 5 рабочих. Рабочие набили кучу кирпича. За что кто будет отвечать? В каком размере и порядке?
Вопрос №1395056Надумали реставрировать старый дом. Вызвали специалиста и он посоветовал старый кирпич убирать, а новый укладывать на место старого. Купили стандартный кирпич. А теперь специалист говорит что при разборе старого кирпича дом может рухнуть, и что лучше дом обкладывать поверх старого кирпича, а обкладывать можно половинным кирпичом, что гораздо дешевле. Так вот отсюда и вопрос: имеем ли мы право поменять купленный кирпич на кирпич другого размера? Товар был приобретен в начале августа, а доставлен на точку в конце августа.
Вопрос №6686353Оплатил ООО ТК Стройдеталь за кирпич 22 поддона и доставку, всего 125713 руб.60 коп., прошло больше месяца, написал на возврат денег, но ни денег, ни кирпича получить не могу, что делать?
Вопрос №9607690Мы заключили договор поставки строительных материалов, в частности кирпича со 100% предоплатой. Срок поставки 1 месяц. Сегодня дозвонились до продавца товара, который сказал о том что не может поставить кирпич в намеченные сроки, да и конкретную или даже приблизительную дату не назвал. Какие наши действия должны быть, ЧТОБЫ НЕ потерять деньги, а в лучшем случае получить кирпич.
Вопрос №3585823Я купил кирпич, полуторный, марка кирпича 75, для строительства бани, кирпич доставили до места назначения, т.е. на дом, при разгрузке, кирпич оказался бракованный, так как был в многочисленных трещинах и почти рассыпался в руках, везти его обратно на завод где он был куплен понесло бы дополнительные затраты, так как машина была по найму. Я вызвал с Завода где приобрел кирпич представителя показать что я купил брак, представитель согласился, что кирпич бракованный и предложил вернуть данный товар в обмен на качественный. Но я не согласился, так как это вина продавца и он должен брать на себя затраты по обмену товара, так ли это? И что вы мне можете посоветовать, в данной ситуации?
Вопрос №14829247Покупатель моего товара из-за временной невозможности оплатить этот товар просит меня составить договор купли-продажи товара с залогом ПТС и обязательством оплатить через месяц, а получить товар в день подписания договора. На сколько это правомерно? Не мошенничество ли это? И ещё вопрос, может вместо ПТС необходимо оформлять в залог сам автомобиль? Спасибо.
Получил посылку из интернет магазина по почте оплатил а там кирпич как мне вернуть деньги.
Получил посылку из интернет магазина по почте оплатил а там кирпич как мне вернуть деньги.
Ответы на вопрос:
Если Вы зафиксировали содержимое посылки на почте каким-либо образом, то оправляйте посылку обратно с требование о возврате денег. Если не зафиксировали, то обращайтесь в полицию.
Вам помог ответ? Да НетОтправляйте посылку обратно продавцу с приложением претензии и требованием возврата средств.
Вам помог ответ? Да Нет Консультация по Вашему вопросу 8 800 505-91-11 звонок с городских и мобильных бесплатный по всей РоссииПохожие вопросы
Вопрос №11073240Имею ли я право при получении посылки на почте из интернет магазина с начало открыть посылку при сотрудниках почты, а потом оплатить? Как мне вернуть деньги если в посылке товар был поврежден или не соответствует его описанию? Спасибо.
Вопрос №11940403Заказала в интернет магазине телефон, посылка пришла на почту, заплатила за заказ, когда вскрыл посылку товар не тот! До этого магазина не дозвониться? На посылке только адресат частное лицо! Можно ли вернуть деньги? И что делать? ?
Вопрос №16704307Моя мама заказала посылку в интернет-магазине. Ей пришло извещение с почты. Она на почте заплатила 4200 р - после этого ей отдали посылку. В посылке оказались пакеты с песком! Мало того, так через неделю стали звонить из этого интернет-магазина и требуют оплату посылки!
Вопрос №2244834В августе прошлого года мне пришла посылка с одеждой, которую я закал в интернет магазине, от посылки я сразу же отказался. Сотрудник почты сражу же оформила отказ и никаких подтверждающих документов не дала. Прошло пол года в интернет магазине говорят что пока не получали посылку обратно. И поэтому не могут вернуть мои деньги (11000 рублей я оплатил сразу по карте). Так же в интернет магазине просят узнать номер ПО возвращаемой посылки тогда интернет-магазин сможет вернуть деньги до того как получит посылку. На почте начальник почты говорит что мне не положено знать номер ПО, что интернет магазин должен сделать письменный запрос в почту о предоставлении номера ПО. а не я. также начальник почты говорит что номер ПО в архиве найти не получится так как я оформил возврат в августе прошлого года и так как прошёл год, то есть наступило 01.01.2013 то номера ПО уже нет. я возразил что прошло только 6 месяцев, начальник почты сказала что это не важно. Как мне узнать номер ПО посылки от которой я отказался? Можно ли написать заявление в прокуратуру о том что почта России 6 месяцев посылку возвращает (превышение сроков) о том что номер ПО найти не могут? Можно также узнать какими нормативно правовыми актами мне нужно руководствоваться.
Вопрос №11376272Купил в интернет-магазине телефон. Посылка наложенным платежом. Вскрыл на почте после оплаты, в присутствии работников почты. В посылке был стеклянный стакан вместо телефона. Могу я вернуть деньги?
Вопрос №10294073 Вопрос №11293526Совершил покупку в интернет магазине. Доставку осуществили на почту, наложенным платежом. После получения и вскрытия посылки оказалось, что мне прислали совершенно другой товар нежели я заказывал! Последовал звонок в интернет магазин где я объяснил ситуация и мне предложили вернуть его обратно так же почтой по тому же адресу откуда посылка пришла. После отправки, моя посылка с товаром пролежала на почте 37 дней и вернулась обратно. Я еженедельно звонил в интернет магазин сообщал им трек посылки и меня уверяли, что обязательно заберут, но не сделали этого. Вопрос следующий, как я могу получить денежные средства обратно, куда и с каким заявлением надо обращаться. У меня есть чеки с почты и адрес интернет магазина указанный на их сайте. Заранее спасибо.
Шаг.7 Получение посылки и защита от «кирпича».
После успешного получения посылки на почте я бы не спешил открывать ее. Многие заблуждаются, считая что открыв посылку в почтовом отделении и обнаружив в ней кирпич вместо планшета , то можно что то предъявить сразу на почте. Это не так! Почта не имеет никакого отношения к содержимому посылки. А вот если вы получили посылку и она имеет физические повреждения (смята коробка, порвана упаковка) или имеется расхождение по весу отправления, то тут уже можно вместе с почтальонами составить акт вскрытия с описью. Но большинство почтальонов вам откажут. Кстати если ваша посылка имеет следы вскрытия или разницу в весе, то вам должны выдать акт либо от Глав почтамта либо от таможни.
Ну и конечно же желательно производить съемку без остановки. Уж если вы показали что упаковка целая то потом не стоит делать перерыв, а потом снимать что вы уже вскрыли упаковку а там пусто- такому видео не поверит никто!
Вот для примера: мой коллега получил планшет. Внешне упаковка посылки была целая, а когда вскрыл – обнаружил помятую коробку и раздавленный планшет. И только благодаря тому что процесс распаковки был снят на видео с продавцом не возникло проблем. Вот видео распаковки.
И по этому я вам советую не спешить подтверждать получение заказа до тех пор, пока вы не убедитесь что вы получили именно тот товар что заказывали, что он не является контрафактным, что цвет и внешний вид соответствует описанию, да и вообще он работает (если это техника).
Почта России разоблачила мошенников, славших клиентам кирпичи вместо телефонов
Преступники создавали интернет-магазины и требовали оплаты за заказанную технику наложенным платежом. Однако клиентам, отправившим деньги, вместо покупок приходили кирпичи, бутылки с водой и гранёные стаканы.
Сотрудники службы безопасности Почты России вместе с представителями правоохранительных органов пресекли деятельность мошенников, которые обманули тысячи человек на десятки миллионов рублей, сообщили Лайфу в пресс-службе Почты России.
Отмечается, что преступники, открывая интернет-магазины, предлагали покупателям технику — в частности компьютеры и телефоны — по очень низким ценам. Сайты существовали в течение месяца. За этот срок мошенники, как отмечают в пресс-службе, набирали заказов на миллионы рублей, высылая своим клиентам почтой кирпичи, стаканы и бутылки с водой, которые соответствовали по весу заказанному товару.
Как пояснил представитель федерального почтового оператора, люди оплачивали покупку наложенным платежом, однако затем, обнаружив обман, предъявляли претензию почтовым работникам. Сотрудники службы безопасности Почты России начали проверку и выяснили, что мошенники отправляли посылки в закрытом виде, не описывая, что именно находится внутри. Их данные, как и данные тех, кто получал деньги за посылки, по решению суда передали в правоохранительные органы.
В пресс-службе Почты России уточнили также, что сейчас в мошенничестве подозревают пять человек, в отношении которых возбудили уголовное дело. Отмечается, что общая сумма причинённого ущерба достигает десятков миллионов рублей. Только в в январе 2017 года преступники получили наложенными платежами более 6 миллионов рублей.
Что делать, если пришёл кирпич, вместо посылки?
Доброго времени суток господа баеры и селлеры
уделите минутку вашего внимания моей проблеме и если кто то по теме владеет конструктивной инфой отприше плс)
суть проблемы:
вообшем купил у одного чайна-селлера флешку за 15бакинских
в течении 10 дней не слуху ни духу что отпраил -я ему три письма на ибей отписал:игнор-мороз полный + пошли негативные фидбеки от баеров о фейк товаре
я открыл диспут в палке что 10 дней прод не отвечает , отправлен ли товар? при етом диспут почемуто сразу перешел в клайм я сначала не понял чего.
селлер сразу опомнился выслал через палку трекномер
Tracking Company: hk registered post
Tracking Number: RB058533540HK
но он не трекается нигде ни у чинапоста ни у нас
в тот же день мне от ибея пришло мыло что селлер удален тк торговал фейк флешками итд итп , требуйте рефунд якобы
я сменил тему диспута что хочу возмешения и что товар недошел
мне палка пишет что хорошо , но надо до 11,10,2010 отосладь товар назад селлеру
вот мой первый и второй пост и то всё по теме от палки им:
What happens next
Please provide online tracking information by 11.10.2010. Once we confirm that the merchandise was delivered, we'll process a refund based on our protection policies.
If the item is $250.00 USD or more, you must request that the package is signed for when it is delivered.
If you've resolved this problem, you can cancel this claim anytime.
Supporting documents
You haven't submitted any files.
You haven't submitted any faxes.
View dispute comments
01.10.2010 5:28 GMT+03:00 - Buyer: I paid for the item but it was fake flash drive and I have not yet received, the seller is removed from the sales of fake flash drives, I want to get my money back
30.09.2010 2:40 GMT+03:00 - Buyer: hey seller, i paid item 09/18/2010now 09/29/2010 -why is my lot is not shippedI wrote you three letters you can not answerI hope that my product is not fake - otherwise I will demand refund $
собственно что я хочу спросить у местных профи в таких делах
стоит написать в палку что я товар еще не получил и что он не трекается нигде и если я до 11 числа его не полуу и отправлю тянуть клайм далее до его получения можна или нет?
Кирпич в посылке: посоветуйте по дальнейшим действиям
350), но по истории как минимум двое у него такие смарты уже покупали, и остались довольны. Закупил. Даже за страховку заплатил 15 баксов, что отражено в инвойсе.
Способ доставки он не афишировал, трек не присылал, как в итоге оказалось - послал EMS'ом. EMS мне посылку успешно не вручил (без звонка приехали в понедельник днём. и почему меня дома не было?) и, не мудрствуя лукаво, EMS Мытищи отправили мне посылку обычной почтой. Итак, где-то через месяц с момента покупки приходит мне извещение. Я радостный мчусь на почту, посылку вскрываю не отходя от окошка. И - опаньки! Вожделенного телефона в посылке нет, а имеет место быть большой серый камушек и несколько маленьких серых камушков. Плюс пупырчатая плёнка и пенопласт.
Сразу обращаю внимание работницы почты на сей прискорбный факт. Означенная работница меня знает, да и вообще без проблем соглашается писать акт, не смотря на то, что в извещении я расписался. Только бланков нет, акт пишет от руки. Я тем временем фоткаю посылку. Телефоном сильно хорошо не получается, но трек и адрес разобрать можно на фоне торчащего кирпича. В процессе писания акта выясняется, что селлер вроде бы и не виноват - в иероглифах какой-то наклейки находится "0.946кг", тогда как запись веса на импорте в Россию - 1.902 кг. Посылка, соответственно, остаётся на почте, у меня на руках рукописный акт и фотки.
Дальше: пишу проду через форму E-Bay - так мол и так, милый человек, shit happends, рефанд и получай страховку, плиз. Он даёт свой мыл (тоже через E-Bay) и просит выслать фотки и акт. Высылаю. И два дня уже он молчит.
Планы: для ускорения действий открыть диспут через денёк-другой, если так не отпишется. Но есть вопрос - как при рассмотрении диспута отнесутся к рукописному акту? Не попробовать ли его как-нибудь заверить, или переписать на нормальном бланке за коробку конфет на почту? И стоит ли как-нибудь ещё пнуть продавца?
Почта России: Бруски и кирпичи
Житель Краснодара три раза заказывал смартфоны с Aliexpress, два раза получил деревянные бруски и один раз ничего. Житель Мурманска три раза заказывал планшеты на Ebay, три раза получил осколки кирпичей.
Пользователи Pikabu рассказали схожие истории, как Почта России доставила посылки из интернет магазинов.
В первой истории житель Краснодара заказал два смартфона Xiaomi Mi4c, один себе, второй в подарок.
Aliexpress - Xiaomi Mi4cПосылка пришла через 12 дней, он отслеживал её по трекеру и не дождавшись уведомления отправился на почту.
Стоит обратить внимание на вес посылки, в трекере указан 0,859 кг.
Трекер первой посылкиНа месте заполнил извещение и передал оператору, после чего ему вручили посылку. Было решено проверить вес, весы в отделении Почты России показали 0,779 кг.
Весы в отделении ПРБыл приглашён оператор для вскрытия и составления акта, так как вес не соответствовал, заявленному отправителем. Осмотрев внимательнее, увидел, что упаковка заклеена полоской скотча. Распечатав посылку обнаружил вместо смартфонов, два аккуратно выпиленных бруска.
Первая посылкаВСЕГДА проверяйте вес и целостность упаковки отправления ДО заполнения извещения. Вообще-то это должен делать работник почты при выдачи отправления, так что если вам отказывают в этом – пусть проверяют сами и демонстрируют вам. Если вес не соответствует(не важно на сколько) или упаковка повреждена – требуйте вскрытия(вскрывает работник почты) и составления акта Ф. 51-В.
Совет автораВ отделении отсутствовали бланки, для составления акта. Ему удалось забрать заполненное извещение. Дома распечатал бланки и с работниками отделения составили акт, в их экземплярах автор написал отказ от получения посылки.
Заказал повторно такой же смартфон, на том же сайте, но у другого продавца в количестве 1 штуки. Посылка пришла - история повторилась, снова бруски и снова нет бланков для составления акта. Так же распечатал дома бланки, составили акт, написал отказ от получения.
Вторая посылкаРешил не сдаваться и заказал в третий раз такой же смартфон. С уверенностью, что не может быть 100% воровства, что-то должно дойти. Посылка покинула сортировочный пункт Краснодара, но до адресата, так и не дошла.
Трекер третьей посылкиБыло написано обращение с требованием розыска последней посылки. «Через неделю получен ответ от некого С.В Смертя из УФПС КК Филиал ФГУП Почта России. Вкратце – не искали и искать не будем. Основание – “не приложена копия квитанции, подтверждающая Ваше право получения отправления”.» - Автор истории.
Крупные отправители такие, как AliExpress работают с Почтой России на основании договора оказания услуг и не имеют квитанций об оплате, а оплачивают на основании выставленного счёта на конец месяца. О чём должен знать товарищ С. В. Смертя, - заметил автор. По двум другим актам, так и не получен ответ и истёк срок рассмотрения.
Со слов автора, на 4PDA ему удалось найти ещё несколько человек с брусками в посылках, как оказалось они все из Краснодара с разных почтовых отделений.
Посылка пользователя с 4PDA Переписка с Почтой РоссииВторой случай, произошёл чуть ранее, весной этого года.
Житель Мурманска, неоднократно покупал электронику на ebay из Европы и Азии, все посылки доставлялись Почтой России в целости и сохранности.
25 марта был заказан планшет ASUS всё с того же ebay из США. Убедившись в надёжности продавца, перевёл деньги через PayPal.
10 апреля посылка пришла в отделение почты, пошёл получать покупку.
Разрываю пакет, вскрываю коробку и вижу.
. черную дыру . из которой появился вот этот предмет, наверно для строительства моей новой дачи.
Автор истории Вскрытый пакет с первой посылкойСодержимым посылки оказался кусок кирпича, вместо планшета.
Содержимое первой посылкиПо упаковке было видно, что её вскрывали, брендированный скотч ebay был аккуратно разрезан с узкой стороны коробки. По всей видимости так и вытащили планшет, без повреждения всей упаковки.
Далее началась переписка с представителями ebay, EMS Почта России и SPSR Экспресс. «Основной смысл свелся к следующему - мы не виновны, это все они и мы будем разбираться в данной ситуации. И все потерялись, ни писем, ни звонков по настоящее время. По просьбе ebay я обратился в полицию. Где как следует поржали надо мной, но заявление приняли» - Автор истории.
Путём не хитрых умозаключений, появились первые подозреваемые в подмене содержимого, вышеупомянутые EMS Почта России и SPSR Экспресс.
14 апреля автор заказал такой же планшет на том же сайте, так же с доставкой из США, но у другого продавца.
30 апреля отправился на почту, чтобы получить посылку, которая прибыла в отделение.
«С улыбкой на лице вскрываю пактет. оркестр туш, барабанная дробь, вуаля . » - Автор истории.
Вторая посылкаЧто то явно пошло не так. Кол-во материала к моей даче прибавляется, а кол-во планшетов остается константой, причем равной нулю. Я улыбался, когда мы с сотрудниками нашего маленького почтового отделения в очередной раз заполняли различные бумажки. Злости не было, лишь недоумение - почему я? Случайность? Далее пошли все те же процедур, что и в первый раз. Только ebay попросил написать расписку, что я не причастен к утере товара.
Автор истории13 мая в голову автора пришла идея, как можно приблизительно узнать, где происходит подмена содержимого посылки. С того же сайта им было куплено два товара: планшет - доставкой через SPSR Экспресс иEMS Почта России. Объектив для фотоаппарата - доставкой только через EMS Почта России. Если пропадёт содержимое обеих посылок, то это произойдёт в EMS Почта России. Если пропадёт только планшет, то скорее всего подмена содержимого была в SPSR Экспресс, так как компания доставляет груз только до Москвы, далее EMS Почта России.
27 мая пришла посылка с планшетом от SPSR Экспресс, вес соответствует начальному при отправлении. Пакет EMS в который упакована посылка от SPSR - без внешних повреждений. Вскрыл пакет, брендированный скотч ebay аккуратно разрезан, а с верху заклеен брендированным скотчем SPSR.
«Почта России» раскрыла банду мошенников, которая рассылала кирпичи вместо электроники
Если раньше для покупки кирпича по стоимости телефона и имеющейся при себе наличности нужно было оказаться в темной подворотне, то теперь достаточно воспользоваться непроверенным интернет-магазином.
«Почта России» опубликовала запись, в которой сообщает о раскрытии банды мошенников, пересылавших покупателям вместо дорогостоящей техники различные предметы: от стаканов до кирпичей. Расследование проводилось вместе с правоохранительными органами.
Мошенники работали по отлаженной схеме. В интернете открывался подставной магазин, который принимал «заказы». За месяц (именно столько составляла средняя продолжительность жизни сайта) мошенники принимали заказов на несколько миллионов рублей. После, наложенным платежом посылка отправлялась жертве. Все посылки отправлялись без описи содержимого. Схема работала, так как многие не осматривают/вскрывают посылку сразу в отделении, а делают это уже дома. Кроме того, все претензии направлялись против «Почты России», а не против «продавца».
«В рамках проверки, проведенной сотрудниками службы безопасности „Почты России“, было установлено, что почтовые отправления сдавались мошенниками для отправки в столичных отделениях почтовой связи в закрытом виде без описи товарных вложений», — говорится на сайте «Почты России».
Именно эту информацию почта передала правоохранительным органам, которые задержали одну из участниц группы при получении наложенного платежа за очередную посылку с камнями вместо техники.
По информации «Почты России», преступная группа из не менее чем пяти человек получила наложенных платежей на сумму свыше 6 миллионов рублей только за январь 2017 года. Общая сумма причиненного ущерба составляет десятки миллионов рублей.
Кража техники на почте — явление не только российское. С периодической пропажей смартфонов или планшетов из посылок и бандеролей сталкиваются и другие службы, в том числе Amazon. Чаще всего кто-то из сотрудников на одном из этапов пересылки вскрывает отправление, извлекает устройство, а вместо него подкладывает кусок дерева, кирпича или плитки подходящей массы. Подставные интернет-магазины также существовали ранее, однако из основной целью всегда была кража персональных данных. Схем с вовлечением почты в обман покупателей через отправку подставных посылок наложенным платежом в России в последние годы не наблюдалось.
Читайте также: