Как правильно продавать бетон
Обновлено: 01.05.2024
Как продавать бетон во Вконтакте
В SMM-агентство The Blotch обратился завод по производству бетона. Увеличение объема продаж строительного раствора физическим лицам — именно такая задача стояла перед нами.
Что мы сделали?В первую очередь, создали и наполнили сообщество.
Обложка сообщества Закрепленная записьДалее запустили рекламную кампанию, которая была направлена на получение заявок и переходы в сообщество.Креатив решили сделать простой и максимально понятный.
Пример рекламного объявленияВ рекламном объявлении указали номер телефона. У нас была гипотеза, что людям будет удобнее позвонить, нежели оставить заявку. И мы не ошиблись! Со слов заказчика, звонков было, действительно, больше, нежели заявок. Точное количество заказчик, к сожалению, не смог предоставить.
Итак, о цифрах. Какие аудитории использовали?Мы запустили объявления на подписчиков групп по продаже бетона, по найму строительных бригад и на магазины строительных материалов. Однако намного эффективнее сработали ключевые запросы по бетону, фундаменту и строительным материалам.Далее мы собрали похожую аудиторию с CRM базы заказчика. Результаты были плохие: около 2000 рублей за заявку. Конечно, такие результаты могли быть продиктованы и качеством базы.Также неудачно сработала и настройка в рекламном кабинете — «Заинтересованная аудитория».Таким образом, основную часть заявок нам принесли ключевые запросы и подписчики конкурентов.
Если вы хотите привлечь клиентов в свой бизнес, то скорее пишите нам, мы с радостью поможем! Ну а еще больше различной информации смотрите в нашем сообществе ВОТ ТУТ!
4 популярные схемы обмана при заказе бетона (Рассказывает владелец действующего бетонного завода)
Ни одна стройка не обходится без сооружения фундамента, и если это не винтовые сваи, то там где фундамент, практически всегда используется бетон. На сегодняшний день, чтобы не тратить ни времени, ни сил — большинство хозяев строящихся домов всё чаще заказывают уже готовый бетон за специализированных заводах. А как известно, спрос рождает предложение, поэтому сейчас, заводов развелось очень очень много.
На самом же деле, данная тема заслуживает отдельного внимания, потому как с увеличением спроса на этом рынке появились и посредники, притянувшие за собой различные схемы обмана, о чем и пойдет речь в данной статье.
Обман в 99% случаев происходит тогда, когда заказчику лень приезжать на завод и самому заказывать бетон. Во-первых, в большинстве своем приезжают кураторы строительства — подрядчики и бригадиры, которые уже намерены в 90% случаев немного урвать с заказа, поэтому вместо 50 кубов выписывают 60. Это первый момент, когда могут наказать человека.
Во-вторых, если заказ бетона для фундамента производится через частника, имеющего свой автомиксер, то он непременно на заводе вместо "народной" марки М200 (класс В15) закажет и привезет М150 (В10 или В12,5) в лучшем случае.
Безусловно, можно "миксеристу" сказать, что заливаются опорные столбы или плита перекрытия, возможно он испугается и не будет обманывать, но это проходит далеко не всегда.
Сейчас, по-прежнему, самой популярной схемой обмана считается недогруз, это самая избитая и непроверяемая схема из всех имеющихся. Безусловно, недогруз бетона гораздо лучше, чем обман на его качестве, но все же приятного очень мало, когда платишь за 40 кубов, а по факту привозят всего 35-37.
Следует понимать, что как правило — недогруз происходит не с первой машины, а начиная только со второй и последующих. Первый заезд всегда пробный, поставщик смеси прощупывает почву. Тут еще важно знать, что после выгрузки в груше бетоносмесителя остается 0,3-0,4 куб.м., поэтому, в случае проверки объема, первая машина всегда выгрузит меньше, а в следующий раз, этот водитель должен привезти ровно заказанное количество.
На практике, проверить недогруз сложно, но можно. На месте сооружается деревянный короб с ровным дном и стенками определенного объема. В первую очередь, миксер выгружает бетон в него. Как вы понимаете, это дополнительные трудозатраты, поскольку в дальнейшем — нужно эту тару освободить, а это занятие не из лёгких. Плюс ко всему, лишний труд и время.
Исходя из опыта, недогруз и занижение класса (марки) бетона — самые часто используемые схемы.
Как поясняет мой давний приятель, один из владельцев ныне действующих РБУ, третий нередко встречающийся вариант, когда раскрученный рекламой и табличками на столбах завод с громким названием "АляСуперБетонГрупп" и вовсе не оказывается бетонным заводом. Контора состоит из двух человек, которые сидят в офисе и принимают звонки, переадресовывая заявки на ближайшие заводы и получая свой процент с продаж. А что еще хуже, сливают наши заказы серым партнерам и вуаля, фундамент получается из г. -бетона по цене рекомендованного производителя.
Был на практике такой случай, когда бетон приехал с завода, расположенного за 110 км от объекта. И такое может быть!
Заказчик во-время это заметил, пробив по реквизитам из мокрой печати наименование и адрес производителя и отправил водителя обратно.
Еще одна, четвертая серая схема, когда РБУ сдается в аренду фирмам однодневкам. Здесь точно в бетоне будет мало как цемента, так и добавок. Вы можете проверять бетон как хотите, но пока отсудите компенсацию за некачественную смесь, получать по суду её будет уже попросту не от кого. В следующем строительном сезоне — эта компания будет называться не ООО "АляСуперБетонГрупп" , а ООО "ГруппБетонСуперАля" . Как вы понимаете, это уже другая организация.
Обычно, такие поставщики заманивают ценой и продают бетон гораздо дешевле, чем рыночная стоимость.
Как не быть обманутым?
1. На данный момент, 95% РБУ уже обновлены, т.е. являются современными и компьютеризированными узлами, управляемые посредством автоматики. Весь процесс уже можно отследить и распечатать из архива протоколы замесов.
2. Во-вторых, нужно не лениться и обязательно присутствовать при заказе лично, а так же всегда требовать документы на бетон.
3. В-третьих, всегда нужно предупреждать, что будете брать пробы, даже если вы и не намерены этого делать. Да и вообще, дайте понять что вы серьезный заказчик, не важно какой объем сейчас заказываете.
4. В-четвертых, не нужно искать самый дешевый бетон. От себя, я бы рекомендовал потратить время, ознакомиться с отзывами в интернете и выбирать тот завод, который представлен на рынке уже более 5-ти лет (таких много). Бесспорно, поиск информации времени занимает немало, но это того стоит. Покупая дешевый бетон, экономия составит 10 000 — 15 000 руб. Это разве экономия, если сравнивать ее со стоимостью дома в 2 млн. руб.? Считаю, что экономия должна быть разумной, а не в ущерб качеству.
Безусловно, чтобы мы не делали, это не дает 100% гарантии и всегда есть лазейки, но во всяком случае — можно минимизировать вероятность обмана и подстраховаться, тогда миксеристы схитрят несильно, а всего лишь на чуток.
Всем привет! Сегодня хочу затронуть такую тему как правильно покупать бетон.
бетонный завод как не потерять деньги на покупке бетона бетонный заводМеня зовут Илья, я инженер-строитель и по роду своей деятельности я часто имею дело с приобретением бетона. Многие люди, на этом этапе, попадают в хитро расставленные сети перекупщиков бетона или как их называют в народе "перекупы".
Кто это такие и как они работаю?
Это беспринципные люди с обширной рекламной сетью, как в интернете так и в наружной рекламе. Вы часто можете сами видеть их рекламу на столбах и заборах "бетон-бетононасос" и т.д. У них красивые сайты и хорошо натренированные языки.
Они зарабатывают на примитивном обмане таких людей как мы. Обман происходит на качестве и количестве поставленного материала, с заранее подделанными сертификатами качества партии и документами на поставку.
Как работает их схема?
Вы открываете интернет и в поисковике пишите фразу "бетон купить" и выдача дает много результатов ,среди них есть конечно и заводы, но неподготовленному человеку трудно разобраться в этом. Сразу же в глаза кидаются заголовки с низкими ценами и по логике вещей Вы выбираете поставщика с самой низкой стоимостью бетона. Вы изучаете сайт и вроде бы все нормально, адрес завода даже есть на карте, менеджеры с которым Вы договариваетесь о поставке заверяет Вас, что у них материал заявленного качества и количества. Они уверяю Вас, что у них есть лаборатория и они берут пробу на качество каждой партии. Вы заказываете партию и ждете.
В это время посредник звонит на завод с которым у него хорошие деловые отношения, просит сделать ниже марку и количество ниже чем Вы заказали, а документы подготовить на Ваш заказ по требуемой марке и соответствующем количеству.
Когда на Ваш объект приходит миксер, водитель бетоновоза просит оплатить машину перед выгрузкой бетона (это первый признак, что Вы попали на перекупа), Вам дают документы на поставку и Вы ее оплачиваете, сразу обратите внимание на печати на документах, если они сделаны на принтере, то 99% Вы связались с мошенниками (напечатанные печати на принтере второй признак посредника).
И так пошла выгрузка бетона, в лучшем случае этот бетон будет ниже маркой, но не разбавленный водой, а в худшем будет низкая марка и очень жидкая бетонная смесь. По правилам жанра, скорей всего Вам не хватит того бетона, на который Вы рассчитывали и поставщик Вас будет уверять, что Вы неправильно посчитали или неправильно сделали основание и т.д и т.п.
В итоге Вы получите потерянные деньги, потраченные нервы и неизвестно из чего сделанную конструкцию, которая может быть опасна в эксплуатации, а от этих людей Вы вряд ли чего то добьетесь, что бы доказать свою правоту и их вину, Вам придется ждать время, заказывать лаборатории, тратить деньги и время, а они за это время поменяют сайт и номера телефонов.
Как я это вычислил, да очень просто, как то на одном объекте заказчик заказал сам бетон и материал привезли с явными признаками низкого качества и количества. Я тактично узнал у водителя с какого он приехал завода и после поехал туда сам. Поговорив с менеджерам (мне пришлось заплатить за информацию) я попросил узнать у них какой марки и кол-ва бетона было отправлено (по номеру миксера, месту и времени) ко мне на объект и что, оказалось? Из заявленной марки м350 в кол-ве 25м3 было поставлено 23м3 марки м200,я показал документы и он мне сказал, разводя руками, что это работа посредника.
Мне тогда повезло и он мне раскрыл схемы работ перекупов, за что я ему очень благодарен.
Как же все таки правильно купить бетон и не быть обманутым?
По опыту скажу Вам, что нет ничего лучше чем самому приехать на бетонный завод и своими глазами посмотреть материал из которого его производят. Обратите внимание на такие вещи как:
- наличие лаборатории;
- наличие весового контроля;
- наличие техники и движухи на территории;
- наличие гор материала (щебня и песка);
- состояние бетонных миксеров;
Эти признаки говорят, что Вы находитесь на действующем РБУ (раздаточно-бетонный-узел).Если Вы попросите, Вас проведут по заводу и пригласят посетить лабораторию в которой действительно есть камера хранения образцов каждой партии.
Убедившись в качестве производимой продукции, Вы можете оплатить часть поставки в кассе, а остальную часть по последней машине.
Как правило на стадии договора с заводом, обмана не происходит, Вы всегда сможете запросить показания весового контроля отгрузки Вашей партии.
Итак подведем итог:
Помните,что любой посредник это уже риск получить некачественный материал и быть обманутым!
Всегда посещайте РБУ перед покупкой бетона!
Заказывайте бетон на свое имя,что бы Вы могли предъявить претензии поставщику!
Берите пробы в виде кубика 10*10см с каждой машины в присутствии водителя миксера и фото-видео фиксации.
В общем будьте бдительны и осторожны в этом в этом на первый взгляд легком, но по факту, трудном деле.
Для информации посмотрите видео где я общаюсь с начальником лаборатории бетонного завода. Так же, посмотрев видео Вы узнаете как проходят испытания на подвижность бетона конусом и испытание кубика на сжатие:
Спасибо, что дочитали статью до конца!
Подписывайтесь на канал, оставляйте комментарии и ставьте лайки!
Железобетонные правила железобетонных продаж
Кто сказал, что успех производства — это огромные цеха и сотни работников? В кейсе «Бетондеталь»: небольшое производство, сложный спрос, но главное — хорошие показатели продаж. Секрет в людях.
Как это сделано?
«Бетондеталь» — предприятие, работающее на рынке стройматериалов с 2009 года. В течение нескольких лет специализировались на производстве кирпича, плит, перекрытий и другой железобетонной продукции. Работали только на рынке Челябинска. На сегодняшний день существенно расширили и номенклатуру, и географию деятельности.
Для кого это сделано?
Более 80% заказчиков — строительные организации, использующие ЖБИ при возведении жилых и производственных зданий и сооружений. Меньшую часть клиентов составляют частные лица, которые покупают нашу продукцию для индивидуальных построек. Спрос носит сезонный характер, поэтому организация производственного контроля на предприятии для нас актуальна по-большей части в летний период.
Сезонное производство — почему бы и нет
У нас есть собственный производственный цех в Челябинске. Поскольку производство работает только летом, мы избавились от необходимости содержания «теплого цеха». Грамотно организованное производство и его быстрая окупаемость обеспечивает высокую рентабельность бизнеса. В процессе производства обычно задействуются 3-4 человека временного персонала, а за круглогодичный производственный контроль отвечает руководитель подразделения, который работает в головном офисе.
Грамотно организованное производство и его быстрая окупаемость обеспечивает высокую рентабельность бизнеса.
Мы также сотрудничаем со многими заводами-изготовителями по всей стране, имеем самые свежие цены и ассортимент продукции всех производителей. Этот факт позволяет нам найти оптимальное предложение по цене и срокам в любом регионе России.
Сложная номенклатура
Наша сфера очень конкурентная, продавать на таком плотном рынке тяжело. Тут очень многое зависит от персонала. Планирование работы с персоналом в организации строится на важном принципе — отсутствии текучки кадров. Мы заинтересованы в длительном сотрудничестве с работниками. Сложная товарная номенклатура требует детального погружения в изучение.
Планирование работы с персоналом в организации строится на важном принципе — отсутствии текучки кадров.
Обучить одного сотрудника один раз и поддерживать его знания в актуальном состоянии проще, чем ежегодно делать это с новыми людьми. Представьте, клиенты запрашивают марку бетона, размеры блоков, нагрузку. И все это менеджер должен знать.
А за какое время вы найдете пасынки?
Таким образом, текучки в компании нет, сотрудники работают годами. Причем, в таком, казалось бы, мужском деле успешно трудятся и прекрасные девушки, которые очень достойно выглядят рядом с коллегами-мужчинами.
В производстве носят юбки
Колебания спроса нам не помеха
Активность покупателей связана с благоприятным для производства строительных работ периодом, и носит сезонный характер — шквал звонков летом сменяется тишиной и спокойствием зимних месяцев. Задача менеджеров отдела сбыта — отвечать на входящие звонки и компетентно консультировать.
За счет сезонности общий доход сотрудника зимой снижается. Но при этом как повысить эффективность работы сотрудников? У нас вознаграждение сотрудников состоит из фиксированной и процентной части, и оклад соответствует средней цифре по рынку. Таким образом мы мотивируем сотрудников на будущий горячий сезон. Такая история, кстати, у большинства наших коллег и партнеров — это специфика бизнеса, и в целом ситуации у всех похожи. Редкая компания не поддается влиянию общих тенденций.
Главная хитрость — никакой хитрости нет
У нас нет скриптов продаж. Но: есть отличные сотрудники. Реализацией продукции занимается специальное структурное подразделение — отдел сбыта, в котором постоянно работает штат менеджеров по продажам.
Перед отделом сбыта не стоит задача активного поиска потенциальных покупателей. Контроль маркетинговой деятельности предприятия осуществляет непосредственно руководство компании, которое много внимания уделяет продвижению сайта. В отдел сбыта ежедневно поступает до 200, а иногда и более входящих звонков от целевых клиентов. В активный сезон — 400 звонков. У нас нет никаких скриптов продаж, никаких жестких схем и правил, и главное для нас — понимание особенностей нашей продукции, доскональное знание ассортимента и вежливость сотрудников. Предупредительный стиль общения с клиентами сегодня важен в любой сфере.
Главное — доскональное знание ассортимента и вежливость сотрудников.
Мы даем полную информацию о товаре, произведенном именно в том регионе, где находится потенциальный покупатель. Это местный ЖБИ-завод, местная транспортная компания для доставки груза, и, конечно, местный номер телефона для заказа товара. Такой комплексный подход дает рост конверсии продаж примерно на 40%. Показателем работы отдела продаж в нашей компании является соотношение обработанных входящих звонков и количество совершенных сделок по продаже. Повторные покупки в нашей компании событие постоянное. Клиенту нравится, когда любой менеджер нашей компании при звонке владеет информацией о всех ранее совершенных заказах клиента, о географии строительства заказчика, имеет полную контактную информацию о клиенте. Для совершения повторной закупки достаточно продиктовать список продукции и дождаться коммерческого предложения.
Найти айти
Поскольку в нашей работе важна оперативность при ответах на запросы и ведении клиента, поэтому важны и технические моменты в работе: офисные программы и инфраструктура. Раньше нам приходилось синхронизировать множество программ для корректного внутреннего и внешнего взаимодействия, это было долго, дорого и сложно. В итоге программист специально для нас написал программу, которой мы пользуемся годами. В ней мы ведем прайсы от заводов-партнеров, актуализируем данные по клиентами. Счет выставляется за 1 минуту — буквально во время телефонного разговора.
Вот как это выглядит:
1. Забиваем в строку поиска нужное изделие.
В данном случае ищем кольцо для колодца диаметром 1 метр
2. Программа показывает, что именно это кольцо изготавливают 893 завода.
Темным цветом — заводы, откуда звонит клиент. В данном случае, Челябинск
3. Выбираем любого производителя, на усмотрение менеджера, и двойным щелчком формируем заказ. Сюда вбиваем нужное количество колец (8 шт.), нужный город или место доставки (в данном случае, Миасс, Челябинской области). Автоматически прибавляем стоимость перевозки к сумме изделий и пропорционально делим ценник на весь объем груза.
Программа по весу и геометрии изделий автоматически выбирает машину и оценивает стоимость перевозки
4. Нажимая одну клавишу, выставляем счет. Если данные клиента уже есть в программе, то счет уходит автоматом на его адрес.
Остальные процессы программы автоматизированы примерно так же.
Умная география
Весь контроль и управление деятельностью нашей компании производится из Челябинска, где расположен головной офис предприятия и производство. Отсюда осуществляется дистрибуция по УрФО и других регионов, а также в города Казахстана — Астану, Костанай и Алматы.
Благодаря активной интернет-рекламе нас находят клиенты из самых различных городов. Мы внимательно отслеживаем, откуда поступает наибольшее количество запросов и «пробуем» эти регионы, открывая в них филиалы. Специфика нашей работы в регионах состоит еще в том, что даже если с точки зрения рынка город интересен и перспективен, не всегда реально работать с точки зрения технической!
Меня заинтересовало южное направление. Прокатился в Сочи. Да, было с чем работать. Но у них все подъезды к производственным площадкам монолитные, узкие, что препятствует доставке материалов, а, значит, и дальнейшей работе. Но регион интересный, так что попробуем другой город. Например, Краснодар.
Мы продолжаем работу над расширением филиальной сети, и пока реальные представительства есть не везде, но виртуальные — уже во многих городах. Среди них: Архангельск, Брянск, Волгоград, Краснодар, Липецк и другие, виртуальные номера которых работают с помощью Телфин. Также благодаря телефонии мы можем обеспечивать удаленный контроль сотрудников.
В итоге весь комплекс работ по производству и продвижению позволяет нам успешно продавать клиентам из этих регионов нашу продукцию и делать хорошие показатели сбыта. Каждый сотрудник в нашей компании по-настоящему любит свою работу, ведь благодаря ей строятся целые города.
17 декабря 2015
руководитель группы продаж
На должности руководителя более 3 лет, обучаю новых сотрудников, провожу тренинги для действующих по повышению эффективности продаж. Взаимодействую с операторами связи по открытию новых направлений.
Как повысить продажи бетона в интернете
Сайт бесполезен, если не приносит новых клиентов. Это утверждение давно стало аксиомой. Вам не нужен крутой функционал. Вам нужно, чтобы посетитель легко нашел сайт из поиска, оставил на нем заявку или позвонил. В этой статье — короткий обзор современных средств продвижения и рекламы сайтов по продаже бетона.
11 мин.Практически любой бизнес имеет свой сайт — производители бетона не исключение. Тем не менее строительство и ремонт — одни из самых конкурентных тем в поиске. В этой статье расскажем, каким должен быть эффективный сайт, а также что нужно сделать для его продвижения и рекламы.
Как сделать, чтобы клиенты нашли ваш сайт в интернете?
Сайты, которые занимают первую десятку по запросам «купить бетон в москве», «заказать бетон с доставкой» и т.д., как правило, имеют:
Кроме работы с самим сайтом такие компании ведут контекстную рекламу, занимаются продвижением в поисковых системах Яндекс и Google, запускают таргетированную рекламу в социальных сетях.
Попробуйте вбить в поиск один из высокочастотных запросов, по которым вы хотите увидеть свой сайт, и убедитесь сами. «Заказ бетона», «Купить бетон М100», «Бетонный завод в Москве» — как правило, компании по несколько лет работают над сайтами, прежде чем добиться подобных результатов.
Пример современного сайта по продаже бетона
Когда надо делать сайт адаптивным?
Растет число «мобильной» аудитории — а значит увеличивается число заходов со смартфонов и iOS-устройств. Если более 15% пользователей попадает на ваш сайт с мобильных устройств, то это повод задуматься о доработке адаптивной версии. Она нужна для правильного отображения одного и того же сайта на телефонах, планшетах, ноутбуках и компьютерах. Более того, популярные системы Яндекс и Google в поисковой выдаче для мобильных устройств отдают предпочтение адаптивным сайтам.
Пример адаптивной версии на сайте «Техноторг Бетон»
Сайт работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
От его привлекательности и полноты представленной информации будет зависеть выбор клиента. Приведу в пример 2 сайта. На каком из них вы совершили заказ, если бы две компании были на одинаковом от вас расстоянии?
На первом сайте есть контакты, часть цен и ни одного снимка продукции. Второй более привлекателен за счет современного дизайна, полезных статей, подробного ассортимента продукции, фотографий, калькуляторов расчета доставки и стоимости. Более того, акции и скидки на сайте «Техноторг Бетон» привлекают внимание, а отзывы повышают доверие к компании.
Какую информацию лучше разместить на сайте?
1. Представьте полный ассортимент продукции
Разместите фотографии и описание характеристик товаров, проработайте структуру разделов, чтобы указать максимальное количество типов и видов реализуемых услуг. Добавьте описание продукции, расскажите о ваших конкурентных преимуществах, запросите отзывы у клиентов.
Для наглядности на главной странице можно сделать список товаров
или проиллюстрировать услуги компании
2. Разместите стоимость
Цена может отличаться в зависимости от объемов поставки, способов и регионов доставки. Если эти данные у вас постоянно меняются, то сделайте загрузку информации через прайс-лист (файл в формате .doc или .xls).
Можно представить на сайте одновременно прайс-лист в виде таблицы и файла на скачивание, таким образом, дать вашим потенциальным клиентам выбор удобного формата при изучении цен.
Также можно разработать калькулятор, в котором клиент может указать свои параметры и получить примерный расчет стоимости заказа или его доставки.
Пример калькулятора на сайте компании «Мортон»
Пример калькулятора на сайте «Техноторг Бетон»
Отправка цен клиенту по запросу
3. Разместите галерею с фотографиями
- снимки завода, продукции, производства;
- описание спецтехники, которая доставляет бетон заказчикам;
- примеры реализованных объектов с использованием ваших товаров и многое другое.
Пример на сайте компании «Нерудстрой»
4. Отсканируйте и добавьте сертификаты, перечислите ГОСТы
Размещение подобных документов — важное преимущество компании: регулярно обновляйте информацию, добавляйте новые сертификаты соответствия и награды в профессиональных конкурсах. Назовите или разместите ГОСТы, по которым разрабатываете продукцию.
Пример размещения сертификатов
Размещение ГОСТов на сайте «Техноторг Бетон»
4. Добавьте формы обратной связи: для звонка, заявки и вопросов
Формы должны быть не только в разделе «Контакты» и «Заявка» — чем меньше действий пользователю потребуется совершить для покупки или заказа, тем выше шанс, что он отправит свои контакты. Например, можно сделать кнопки «Заказать» около каждой марки бетона, при клике на кнопку покупатель переходит к форме заказа или добавляет товар в «Корзину» сайта.
Пример сайта с корзиной для заказа (аналогичную можно реализовать и в бетонной отрасли)
Кроме того, можно использовать внедренные модули и сторонние системы для сбора контактов — JivoSite (чат с менеджером продаж на сайте), Callbackhunter (запрос обратного звонка).
5. Разместите карту вашего офиса или подразделений компаний
Обратите внимание, как представлена на сайте карта вашей компании. При наличии офлайн-представительства важно, чтобы клиент, попав на сайт, мог легко проследить маршрут до офиса или склада. Приведем несколько примеров размещения карты.
Оформление блока с контактами для нескольких направлений работы компании (аналогичный можно сделать на сайте по продаже бетона)
Размещение карты и формы отзывов на стационарной странице сайта
Сайт есть, информация добавлена. Что дальше?
Структура сформирована, добавлены продукция и описание, контакты, карты, цены и формы заявок. Теперь можно привлекать клиентов. Существует несколько способов продвижения сайта в интернете.
SEO-продвижение
- Плюс SEO-продвижения в том, что в отличие от контекстной рекламы, вам не надо каждый раз «вливать» бюджеты на привлечение клиентов. Целевые посетители сами найдут вас в поиске и оставят заявку.
- Минус — SEO-продвижение требует много времени, технических знаний, внимания к сайту. Вопрос решается либо работой с агентством, которое по договору указывает объем работ и гарантии, либо наймом отдельного сотрудника, который будет отвечать за продвижение сайта.
Контекстная реклама (Яндекс и Google)
Это объявления с пометкой «реклама» в поиске по целевым запросам. Например, если ваш сайт рекламируется по запросу «купить бетон в Москве», то, когда пользователь будет вбивать такой запрос в поиск, ваш сайт отобразится на первых позициях, обогнав сайты конкурентов из поиска.
- Очевидный плюс — вам не надо долго ждать, когда сайт «естественным путем» выйдет на первую страницу выдачи и по рекламному объявлению будут переходить только целевые клиенты. Еще одно преимущество — сроки настройки и запуска контекстной рекламы (от 2 до 5 дней).
- Теперь о минусах: это достаточно дорогостоящий способ, настройка и ведение рекламы требуют определенных знаний и опыта, а рекламный бюджет в сезон расходуется достаточно быстро. То есть в большинстве случаев вам придется обратиться в агентство, которое возьмет на себя настройку и ведение, или взять в штат специалиста, который будет делать всю необходимую работу.
Таргетированная реклама
- Плюсы — если вы знаете вашу целевую аудиторию, то будет просто «нацелить» на нее свои объявления (в том числе на группы конкурентов в социальных сетях). Кроме того, это будет дешевле, чем контекстная реклама.
- Минусы — вам придется регулярно пополнять непосредственно сам рекламный бюджет и платить за настройку и ведение рекламы исполнителю.
Ретаргетинг
Еще один современный метод рекламы. Если пользователь зашел на ваш сайт, но не совершил покупку, реклама в течение трех дней будет «преследовать» его на различных сайтах, в почте и т.д. Это возможность вернуть посетителя на сайт, чтобы он сделал заказ.
- Плюсы — способ относительно недорогой, и реклама охватит целевую аудиторию.
- Минусы — клиент может уже совершить заказ у конкурентов, а реклама вашего сайта все еще будет его преследовать на других ресурсах.
8 типичных ошибок на сайтах по продаже бетона
Ошибка 1. На сайте много пустых разделов, нет описания компании, продукции, цен, давно не обновлялась информация.
Если реклама ведется на «полупустой» сайт, то ее конверсия значительно ниже и количество отказов выше: пользователь не находит нужной информации и уходит с сайта, а стоимость перехода по клику списывается с вашего счета регулярно — стоит ли в таком случае тратить бюджеты на рекламу?
Пример рекламного объявления, которое выводится по запросу «бетонный завод» в спецразмещении.
. ведет на сайт с минимумом информации, при переработке сайта расходы на рекламу можно оптимизировать, а конверсию увеличить
Ошибка 2. Неправильно заполнены метатеги. Таким образом, сайт не отвечает на запросы потенциальных клиентов — теряет трафик и позиции в поиске.
Вместо дешевого бетона — дробилки
Целая интрига — с чем можно купить бетон, и почему в детальном описании предлагают арматуру в СПб
Вместо тысячи слов: «В городе Москва»
Многозначительный тайтл «О нас» с указанием CMS сайта, увы, тоже не отвечает на наш запрос
Ошибка 3. Переоптимизированные тексты и «серые» методы продвижения.
Поисковые системы понижают в выдаче сайты, на которых:
- много ключевых запросов в небольшом по объему тексте;
- размещен «столбиком» список ключевых слов (смотрите ниже на скриншоте, этот же принцип: «бетонный завод + город»);
- ключевые слова размещены белым цветом на белом фоне;
- заголовки написаны капсом;
- ключевики выделены полужирным или подчеркнуты.
Ошибка 4. Устаревший дизайн и долгая скорость загрузки (более 3 секунд).
Перейдем сразу к примерам сайтов, чьи дизайны и оформление контента морально устарели. Обратите внимание, что при переделке сайта новая CMS должна иметь возможности для дальнейшего продвижения:
- у вас должны быть права на добавление разделов и редактирование контента;
- доступны поля для метатегов и настройка индексации, редиректов, карты сайта;
- возможность развивать функционал и обращаться в техническую поддержку для его доработки.
Ошибка 5. Несоответствование требованиям законодательства.
Согласно ФЗ-152 все сайты, в том числе сайты бетонных заводов, должны иметь «Пользовательское соглашение», галочку около формы «Разрешение на обработку персональных данных» и предупреждение о сборе куки.
Ошибка 6. Информация на сайте — для поисковых роботов, а не для людей.
Если вы планируете продвигать свой сайт за счет полезного контента, то проследите, чтобы статьи было удобно читать и воспринимать на сайте:
- разбивайте текст на подтемы, используйте заголовки от второго до четвертого уровней;
- добавляйте маркированные и нумерованные списки;
- не забудьте про уникальные изображения и метатеги <alt> к ним;
- настраивайте приоритет индексации раздела, если планируете регулярные и частые публикации;
- прописывайте метатеги <title>, <keywords>, <description> для каждой статьи;
- выведите превью материалов в общий раздел со статьями, а также на главную страницу сайта.
Публикуйте полезный контент: практические советы по строительству, описания продукции и сфер ее применения, таблицы классификаций бетона, истории реализованных проектов (постройка домов, создание свай и т.д.). Это приведет к вам на сайт целевую аудиторию из поиска, а качественное оформление контента удержит ее и уменьшит количество отказов.
«Портянка» текста без оформления вызывает желание закрыть сайт как можно скорее
Ошибка 7. Разработали один раз сайт, запустили — и забыли.
Даже если ваш сайт не находится на продвижении, за ним нужно следить:
- регулярно проверяйте доступность сайта;
- настройте CRM-систему, чтобы не пропустить ни одну заявку из форм обратной связи;
- добавляйте новые уникальные статьи, фотографии или наймите для этой работы контент-менеджера;
- узнайте дату оплаты хостинга и доменного имени, поставьте себе «напоминалку» о продлении.
Иначе может случиться такая история.
Удалили или переместили раздел? Настройте редиректы, иначе в поиске какое-то время страница будет выглядет так:
Ошибка 8. Не используются возможности Яндекс и Google-карт, Яндекс и Google-справочников. Проверьте, если ли данные вашей компании в этих сервисах.
Компания WebCanape более 10 лет занимается разработкой, продвижением и рекламой сайтов по продаже бетона. Чтобы получить коммерческое предложение на услуги и повысить продажи с сайта в интернете, оставьте заявку на сайте или свяжитесь с нами по указанным контактам.
Где искать клиентов на бетон?
Добрый день! История такая, я работаю менеджером на заводе железобетонных изделий, у меня есть друг управляющий бетонным узлом и решили мы сделать бизнес, продавать бетон. Он дает мне "нулевые" цены (такие же цены получают их продажники и от этого уже и торгуют), а я продаю. Есть пару клиентов с основной работы, торгуем через бетонный завод. На данный момент своей ООО нет, но сделали свой сайт, группу в ВК, к сожалению заявок от них пока нет. Планирую сделать визитки и таблички и на выходных объезжать СНТ и строительные базы для расклейки объявлений. Большие строительные компании пока не наш конек, наш клиент это частники и мелкие шабашники с авито. Так как на основной работе я в основном с В2В работаю,то возникает вопрос, как таких клиентов найти? Объявления на авито, сайт, объявления в газетах или сделать акцент на печатные материалы, заказать побольше визиток, табличек и обвешать ими ближайшие СНТ?
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Привет! Если Ваш Клиент - мелкие "копатели" и сами частники, тогда самый удачный вариант - это постоянная реклама в местных газетах. Ваш Клиент не сидит на Авито, тем более - ВК. По сайтам он тоже не ползает. Как вариант, на местном ТВ еще можете запустить. Будьте готовы к шквалу звонков по вечерам и в выходные. Мало того, что они днем работают, они еще и перезванивать будут Вам и конкурентам по сто раз. По визиткам, табличкам скажу сразу - не тратьте деньги. Баннеры, хз, можете, если денег не жалко. Опять же, баннер - это всерьез и надолго, а будет ли продолжаться и развиваться Ваш "бизнес", это еще большой вопрос. Еще один вариант - инвестируйте в бензин на свое авто. И повстречайтесь со стайками "копателей". Их тоже найдете через газету.
Надеюсь, телефонный номер отдельный завели? Подсказываю еще раз. Сосредоточьтесь на местных газетах, прокатитесь по редакциям соседних (и их соседних) районов, докуда Ваш бетон доезжает рентабельно. Познакомьтесь с бабушкой в отделе рекламных объявлений. А когда запустите кампанию, на ПТ, СБ, ВС, за небольшую плату сажайте на телефон какую-нибудь девушку. "Копатели" еще ладно, с ними договорились, разок выполнили, все - контакт налажен. А "физик"-частник, если Вы (или Ваша девушка) не будете держать его на телефоне, согласовывая-пересогласовывая, уйдет к конкуренту "на раз-два". Ваш "физик" - одноразовый.
Не знаю, возможны ли у Вас отгрузки по выходным, но сам "отдел продаж" Вашего бизнеса должен работать на "физиков" в выходные точно!
А, еще! Обязательно познакомьтесь, куда руки дотянутся, с частниками-водителями "миксеров", т.е. бетономешалок. Если подход у Вас бизнесовый, договоритесь с двумя-тремя, может и телефон свой на них разместите. Им-то забава - возить. А Вам - сбывать. С одним - будет слабый вариант, бетона заказывают, как правило, не 7-9 кубов, а 20-25 сразу - на фундамент дома. Но будьте готовы к тому, что таких как Вы - у них больше, чем у Вас - таких как они. Все украдено до нас.
Как я понимаю, развивая "поляну по физикам", Вы можете превратиться в дилера от завода. Вот и подумайте над "миксерами". Покупать только, бл, не спешите!
Как правильно продавать бетон
Я много раз говорил о важности хоумстейджинга при продаже элитной недвижимости, но не делал акцент на том, что эта услуга необходима даже объекту в бетоне.
Казалось бы, что можно сделать в квартире или доме с черновой отделкой? А сделать можно многое!
- Общий клининг: убрать все лишнее и оставшееся после стройки, помыть окна, полы от пыли,
- Полы: застелить оргалитом или ДВП или хотя бы покрыть лаком,
- Стены: покрасить в белый цвет или повесить картины / планировку / визуализации дизайн-проекта,
- Мебель: позволит воспринять масштаб и даст возможность присесть, чтобы проникнуться атмосферой.
- Декор: добавить уюта.
Не у всех есть пространственное мышление, а серое помещение всегда кажется меньше, чем есть. Если вы поможете покупателю сориентироваться в безликом пространстве, это значительно увеличит ваши шансы на продажу.
Как вам такая идея? Обсудить эту тему вы можете в комментариях к этому посту на моей личной странице в Facebook.
Читайте также: