Гэсн 2001 01 фундаменты

Обновлено: 26.04.2024

Государственные элементные сметные нормы на строительные работы ГЭСН-2001. Сборник N 1 "Земляные работы" (утв. постановлением Госстроя РФ от 26 апреля 2000 г. N 36)

Изменениями и дополнениями (выпуск 4), рассмотренными Федеральным агентством по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству (письмо от 3 июля 2007 г. N СК-2535/02), в настоящий сборник внесены изменения, вступающие в силу с 3 июля 2007 г.

Строительные нормы и правила РФ
ГЭСН 81-02-01-2001
Государственные элементные сметные нормы на строительные работы ГЭСН-2001
Сборник N 1 "Земляные работы"
ГЭСН-2001-01
(утв. постановлением Госстроя РФ от 26 апреля 2000 г. N 36)

С изменениями и дополнениями от:

15 октября 2002 г., 9 марта 2004 г., 12 декабря 2006 г., 3 июля 2007 г.

Дата введения 1 мая 2000 г.

ГАРАНТ:

См. ФЕР 81-02-01-2001 "Земляные работы" (издание 2 официальное, переработанное), утвержденные приказом Минпромэнерго РФ от 15 ноября 2004 г. N 148

* Диаметры стволов деревьев измеряются на высоте 1,3 м от поверхности земли.

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Строительные нормы и правила РФ. ГЭСН 81-02-01-2001. Государственные элементные сметные нормы на строительные работы ГЭСН-2001. Сборник N 1 "Земляные работы". ГЭСН-2001-01 (утв. постановлением Госстроя РФ от 26 апреля 2000 г. N 36)

Текст документа приводится по официальному изданию Госстроя России (Москва, 2000 г.)

Дата введения 1 мая 2000 г.

Настоящие Государственные элементные сметные нормы (ГЭСН) предназначены для определения потребности в ресурсах (затраты труда рабочих, строительные машины, материалы) при выполнении работ по возведению конструкций из кирпича и блоков и составления сметных расчетов (смет) ресурсным методом

ГЭСН-2001 являются исходными нормативами для разработки Государственных единичных расценок на строительные работы федерального (ФЕР), территориального (ТЕР) отраслевого уровней, индивидуальных и укрупненных норм (расценок) и других нормативных документов, применяемых для определения прямых затрат в сметной стоимости строительных работ

Разработаны Межрегиональным центром по ценообразованию в строительстве и промышленности строительных материалов (МЦЦС) Госстроя России (И.И. Дмитренко, Л.Н. Крылов,), 31 ГПИ СС МО РФ, Москва (В.Г. Гурьев, А.Н. Жуков) и Санкт-Петербургским Региональным центром по ценообразованию в строительстве ООО "РЦЭС" (П.В. Горячкин, Е.Е. Дьячков, Л.А. Данилова) при участии специалистов - В.Г. Усачев (ЗАО "РАСА Ко", Москва), А.П. Иванов (АООТ "Стройкорпорация Санкт-Петербурга"), А.А. Козловская, С.М. Беллер (ОАО "Институт ЛенНИИпроект", Санкт-Петербург), к.э.н, И.Ю. Носенко, Г.И. Арсеньева, Ю.В. Жабенко, А.Г. Тириакиди, Т.А. Ярмак (ЗАО "ИНиК")

Рассмотрены Управлением ценообразования и сметного нормирования в строительстве и жилищно-коммунальном хозяйстве Госстроя России (Редакционная комиссия: В.А. Степанов - руководитель, В.Н. Маклаков, Г.А. Шанин, Т.Л. Грищенкова)

Внесены Управлением ценообразования и сметного нормирования в строительстве и жилищно-коммунальном хозяйстве Госстроя России

Настоящий сборник утратил силу

Приказом Министерства регионального развития РФ от 7 ноября 2008 г. N 247 постановление Госстроя РФ от 26 апреля 2000 г. N 36, утвердившее настоящий сборник, отменено

В настоящий документ внесены изменения следующими документами:

Изменения и дополнения N 5, рекомендованные письмом Росстроя от 25 декабря 2007 г. N ВБ-4718/02

Изменения и дополнения (выпуск 4), рассмотренные Федеральным агентством по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству (письмо от 3 июля 2007 г. N СК-2535/02)

Изменения вступают в силу с 3 июля 2007 г.

Изменения и дополнения N 3, рекомендованные письмом Федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству от 12 декабря 2006 г. N СК-5236/02

Изменения вступают в силу с 12 декабря 2006 г.

Изменения и дополнения N 2 (часть 1), утвержденные постановлением Госстроя РФ от 9 марта 2004 г. N 41 (в редакции Изменений и дополнений N 2 (часть 1), рекомендованных письмом Федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству от 12 декабря 2006 г. N СК-5236/02, вступающих в силу с 12 декабря 2006 г.)

Изменения вступают в силу с 9 марта 2004 г.

Изменения и дополнения N 1, утвержденные постановлением Госстроя РФ от 15 октября 2002 г. N 127

Сборник ГЭСН-01 Земляные работы

Выбрать другой сборник ГЭСН-2001
Просмотр состава работ и списка ресурсов норматива, осуществляется щелчком по ссылке в шифре или наименовании расценки.
Что бы составить смету на отделочные работы или на строительство загородного дома, нужно открыть страницу сметная программа в режиме on-line.

В сборнике отображены затраты без накладных расходов и сметной прибыли периода 2000 года (цены Московской области), расчёт которых осуществлялся по ГЭСНам образца 2009 года. Данную стоимость необходимо привести к текущим ценам при помощи коэффициента. Кроме того, иногда встречаются расценки содержащие неучтённые ресурсы (чаще всего это материалы без расхода или стоимости).

Вы можете перейти на страницу расценок, которые рассчитаны на основе нормативов редакции 2020 года с дополнениями 1 - 3

СМЕТНАЯ ПРОГРАММА ON-LINE ФСНБ-2020


Определяем стоимость строительства дома. Цена за тридцать минут.


Определяем стоимость строительства дома. Цена за тридцать минут.

Все расценки составлены по нормативам ГЭСН-2001 редакции 2009 года в ценах 2000 года.
Для определения итоговых значений расценок использовалась программа ДефСмета.
Для составления сметы, расценки требуют индексации перехода в текущие цены.

Гэсн 2001 01 фундаменты

Часть 1. Земляные работы

Раздел 1. МЕХАНИЗИРОВАННАЯ РАЗРАБОТКА ГРУНТОВ (ЭКСКАВАТОРАМИ, СКРЕПЕРАМИ, БУЛЬДОЗЕРАМИ, ГРЕЙДЕРАМИ, МЕТОДОМ ГИДРОМЕХАНИЗАЦИИ И ПР.)

Подраздел 1.1. РАЗРАБОТКА ГРУНТА ЭКСКАВАТОРАМИ В ОТВАЛ

Таблица ГЭСН 01-01-001 Разработка грунта в отвал экскаваторами "драглайн" одноковшовыми электрическими шагающими при работе на гидроэнергетическом строительстве с ковшом вместимостью 15; 10; 6,3-6,5; 5-6 м

Состав работ:

01. Разработка грунта на вымет. 02. Устройство и содержание водоотводных канав или ограждающих валиков. 03. Вспомогательные работы, связанные с перемещением экскаватора из забоя в забой.

Измеритель: 1000 м грунта

Разработка грунта в отвал экскаваторами "драглайн" одноковшовыми электрическими шагающими при работе на гидроэнергетическом строительстве с ковшом вместимостью:

Сборник ГЭСН-01 Земляные работы

Выбрать другой сборник ГЭСН-2001
Что бы посмотреть состав работ и список ресурсов входящих в норматив, нужно перейти по ссылке в шифре или наименовании расценки.
Что бы составить смету на отделочные работы или на строительство загородного дома, нужно открыть страницу сметная программа в режиме on-line.

В списке ниже приведены прямые затраты работ периода 2000 года (цены Московской области), которые получены опираясь на нормативы образца 2014 года с дополнениями 1. Данную стоимость необходимо привести к текущим ценам при помощи коэффициента. Кроме того, иногда встречаются расценки содержащие неучтённые ресурсы (чаще всего это материалы без расхода или стоимости).

Вы можете перейти на страницу этих же нормативов, которые рассчитаны на основе ГЭСН редакции 2020 года


График производства работ. Автоматическое построение по смете.

СМЕТНАЯ ПРОГРАММА ON-LINE ФСНБ-2020


Определяем стоимость строительства дома. Цена за тридцать минут.

Все расценки составлены по нормативам ГЭСН-2001 редакции 2014 года с дополнениями 1 в ценах 2000 года.
Для определения итоговых значений расценок использовалась программа ДефСмета.
Для составления сметы, расценки требуют индексации перехода в текущие цены.

Сборник ГЭСН-06 Бетонные и железобетонные конструкции монолитные

Выбрать другой сборник ГЭСН-2001
Что бы посмотреть состав работ и список ресурсов норматива, нужно открыть ссылку в шифре или наименовании расценки.
Для расчёта сметы на коттеджное строительство или на работы по ремонту и отделке, предназначена страница сметная программа в режиме on-line.

В списке ниже приведены прямые затраты работ периода 2000 года (цены Московской области), которые получены опираясь на нормативы образца 2009 года. Данную стоимость необходимо привести к текущим ценам при помощи коэффициента. Кроме того, иногда встречаются расценки содержащие неучтённые ресурсы (чаще всего это материалы без расхода или стоимости).

Вы можете перейти на страницу расценок, которые рассчитаны на основе нормативов редакции 2020 года с дополнениями 1 - 3


Определяем стоимость строительства дома. Цена за тридцать минут.

СМЕТНАЯ ПРОГРАММА ON-LINE ФСНБ-2020


Составляем ресурсную смету по ГЭСН своими руками.

Все расценки составлены по нормативам ГЭСН-2001 редакции 2009 года в ценах 2000 года.
Для определения итоговых значений расценок использовалась программа ДефСмета.
Для составления сметы, расценки требуют индексации перехода в текущие цены.

Гэсн 2001 01 фундаменты

Скважины Книга 2

Свайные работы. Опускные колодцы. Закрепление грунтов Книга 1

Свайные работы. Опускные колодцы. Закрепление грунтов Книга 2. Свайные работы, выполняемые в морских и речных условиях с плавучих средств

Бетонные и железобетонные конструкции монолитные

Бетонные и железобетонные конструкции сборные

Конструкции из кирпича и блоков

Строительные металлические конструкции

Защита строительных конструкций и оборудования от коррозии

Конструкции в сельском строительстве

Водопровод и канализация - внутренние устройства

Отопление - внутренние устройства

Газоснабжение - внутренние устройства

Вентиляция и кондиционирование воздуха

Временные сборно-разборные здания и сооружения

Водопровод - наружные сети

Канализация - наружные сети

Теплоснабжение и газопроводы - наружные сети. Книга I .
Раздел 01. Теплоснабжение - наружные сети
Раздел 03. Золошлакопроводы

Теплоснабжение и газопроводы - наружные сети. Книга II .
Раздел 02. Газопроводы городов и поселков

Магистральные и промысловые трубопроводы

Тоннели и метрополитены. Книга I

Раздел 01. Закрытый способ работ.

Раздел 04. Обслуживающие процессы

Тоннели и метрополитены. Книга 2

Линии электропередачи. Книга II

Сооружения связи, радиовещания и телевидения.
Книга 2. Раздел 02/ Сооружения проводной связи

Сооружения связи, радиовещания и телевидения. Книга II

Горно-проходческие работы. Книга 1

Земляные конструкции гидротехнических сооружений

Бетонные и железобетонные конструкции гидротехнических сооружений. Книга 1

Бетонные и железобетонные конструкции гидротехнических сооружений. Книга 2; разделы 02, 03, 04

Каменные конструкции гидротехнических сооружений. Книга 1

Каменные конструкции гидротехнических сооружений. Книга 2.
Раздел 02. Каменные морские отсыпи

Металлические конструкции гидротехнических сооружений. Книга 1

Металлические конструкции гидротехнических сооружений. Книга 2.

5 Металлические конструкции морских сооружений

6 Распределительные пояса и анкерные тяги речных набережных

Деревянные конструкции гидротехнических сооружений

Гидроизоляционные работы в гидротехнических сооружениях. Книга 1

Гидроизоляционные работы в гидротехнических сооружениях. Книга 2.
Раздел 02. Гидроизоляционные работы в морских гидротехнических сооружениях

Судовозные пути стапелей и слипов

Подводно-строительные (водолазные) работы

Промышленные печи и трубы

Работы при реконструкции зданий и сооружений

Озеленение. Защитные лесонасаждения

Скважины на нефть и газ

Изменения и дополнения к государственным элементным сметным нормам на строительные работы. Выпуск 3

Изменения и дополнения к государственным элементным сметным нормам на строительные работы. Выпуск 4

Изменения и дополнения к государственным элементным сметным нормам на строительные работы. Выпуск 5

ГЭСН 2001-01 Земляные работы. Актуализированный ГЭСН 81-02-01-2001. Государственные элементные сметные нормы на строительные работы (изд. 2014 г.)

1.1. Настоящие Государственные элементные сметные нормы (ГЭСН) предназначены для определения потребности в ресурсах (затраты труда рабочих, строительные машины, материалы) при выполнении земляных работ и составления сметных расчетов (смет) ресурсным методом. ГЭСН являются исходными нормативами для разработки единичных расценок, индивидуальных и укрупненных норм (расценок).

1.2. ГЭСН отражают среднеотраслевые затраты на эксплуатацию строительных машин и механизмов, технологию и организацию по видам строительных работ. ГЭСН обязательны для применения всеми предприятиями и организациями, независимо от их принадлежности и форм собственности, осуществляющими капитальное строительство с привлечением средств государственного бюджета всех уровней и целевых внебюджетных фондов.

Для строек, финансирование которых осуществляется за счет собственных средств предприятий, организаций и физических лиц, ГЭСН носят рекомендательный характер.

1.3. В настоящем сборнике содержатся нормы на разработку и перемещение грунтов и на сопутствующие работы в промышленном, жилищно-гражданском, транспортном и водохозяйственном строительстве, при сооружении линий электропередач и связи, магистральных трубопроводов и др.

В сборнике приведены нормы на земляные работы для строительства трубопроводов, разработанные в зависимости от метода производства работ и характеристики машин.

Нормы на горно-вскрышные работы предусмотрены в сборнике ГЭСН-2001-02, на земляные и каменные конструкции гидротехнических сооружений - в сборниках ГЭСН-2001-36 и ГЭСН-2001-38.

1.4. При пользовании сборником следует:

- способы производства работ, дальность перемещения грунта, характеристики землеройных машин и транспортных средств принимать по проектным данным с учетом указаний и рекомендаций, приведенных ниже в настоящей Технической части;

- классификацию грунтов по трудности разработки производить, руководствуясь их краткой характеристикой приведенной в табл. 1-1, 1-3 и 1-4 Технической части. При этом среднюю плотность грунтов в естественном залегании, указанную в гр. 3 табл. 1-1 Технической части, за определяющий показатель классификации принимать не следует.

1.5. В сборнике, за исключением норм табл. 01-055 - 01-080 и 02-017 , предусмотрена разработка грунтов естественной влажности и плотности, не находящихся во время разработки под непосредственным воздействием грунтовых вод.

При разработке траншей для магистральных трубопроводов в пустынных и безводных районах из норм табл. с 01-055 по 01-072 исключаются водоотливные установки.

Затраты на разработку мокрых грунтов необходимо определять применением к нормам коэффициентов, приведенных в разд. 3 Технической части.

Затраты на проведение водоотливных работ при разработке грунтов следует исчислять только на объем грунта, лежащего ниже проектного уровня грунтовых вод.

При водоотливе из котлованов площадью по дну до 30 м 2 и траншеи шириной по дну до 2 м, за исключением траншей уличных и внеплощадочных коммуникаций следует применять нормы, приведенные в табл. 02-068 ; при водоотливе из котлованов площадью по дну более 30 м 2 , из траншей шириной по дну более 2 м, а также из траншей для внеплощадочных и уличных коммуникаций должны составляться калькуляции на основании проектных данных о силе притока воды, продолжительности производства водоотливных работ и применяемых водоотливных средств.

1.6. Нормирование разработки выемок, каналов, котлованов и траншей в послойно залегающих грунтах разных групп по трудности разработки следует производить по соответствующим нормам на отдельные группы (таблица 1-1 Технической части).

1.7. Нормы таблиц подразделов 1 и 2 раздела 01 разработаны из условия разработки грунта экскаваторами в карьерах. Нормы на разработку грунта экскаваторами в котлованах и траншеях приведены в таблицах с 01-01-006 по 01-01-009 и с 01-01-018 по 01-01-022 .

Нормы таблиц 01-01-033 ÷ 01-01-035 на работы по засыпке траншей и котлованов бульдозерами разработаны из условия засыпки траншей и котлованов нескальным грунтом. При засыпке траншей и котлованов скальным грунтом (предварительно разрыхленным взрывом или другим методом) затраты следует определять по таблице 01-01-037 «Засыпка траншей и котлованов предварительно разрыхленным скальным грунтом».

1.8. Указанный в настоящем сборнике размер «до» включает в себя этот размер.

ГЭСН 81-02-01-2001: Сборник N 1 "Земляные работы"

Строительные нормы и правила РФ
ГЭСН 81-02-01-2001
Государственные элементные сметные нормы на строительные работы ГЭСН-2001.
Сборник N 1 "Земляные работы"
ГЭСН-2001-01
(утв. постановлением Госстроя РФ от 26 апреля 2000 г. N 36)
(с изменениями от 15 октября 2002 г., 9 марта 2004 г.)

Введены в действие с 1 мая 2000 г.

См. ФЕР 81-02-01-2001 "Земляные работы", утвержденные постановлением Госстроя РФ от 2 ноября 2001 г. N 117

скреперами, бульдозерами, грейдерами, методом

гидромеханизации и пр.)

и укрепительные работы

площадей и трасс

Изменениями и дополнениями, утвержденными постановлением Госстроя РФ от 9 марта 2004 г. N 41, в техническу часть настоящих ГЭСН внесены изменения

См. текст технической части в предыдущей редакции

Техническая часть

бульдозерами, грейдерами, методом гидромеханизации и пр.)

и укрепительные работы

1. Общие указания

1.1. Настоящие Государственные элементные сметные нормы (ГЭСН) предназначены для определения потребности в ресурсах (затраты труда рабочих, строительные машины, материалы) при выполнении земляных работ и составления сметных расчетов (смет) ресурсным методом. ГЭСН являются исходными нормативами для разработки единичных расценок, индивидуальных и укрупненных норм (расценок).

Нормы настоящего сборника разработаны из учета условий работы по механизированной разработке грунта экскаваторами и бульдозерами с требованиями и допусками, приведенными в СНиП 3.02.01-87 "Земляные сооружения, основания и фундаменты".

В случае, когда проектом предусмотрены работы с более высокими требованиями размер затрат работ надлежит определять по индивидуальным элементным сметным нормам.

1.2. ГЭСН отражают среднеотраслевые затраты на эксплуатацию строительных машин и механизмов, технологию и организацию по видам строительных работ. ГЭСН обязательны для применения всеми предприятиями и организациями, независимо от их принадлежности и форм собственности, осуществляющими капитальное строительство с привлечением средств государственного бюджета всех уровней и целевых внебюджетных фондов.

Для строек, финансирование которых осуществляется за счет собственных средств предприятий, организаций и физических лиц, ГЭСН носят рекомендательный характер.

1.3. В настоящем сборнике содержатся нормы на разработку и перемещение грунтов и на сопутствующие работы в промышленном, жилищно-гражданском, транспортном и водохозяйственном строительстве, при соо ружении линий электропередач и связи, магистральных трубопроводов и др.

В сборнике приведены нормы на земляные работы для строительства трубопроводов, разработанные в зависимости от метода производства работ и характеристики машин.

Нормы на горно-вскрышные работы предусмотрены в сборнике ГЭСН-2001-02, на земляные и каменные конструкции гидротехнических сооружений - в сборниках ГЭСН-2001-36 и ГЭСН-2001-38.

1.4. При пользовании сборником следует:

- способы производства работ, дальность перемещения грунта, характеристики землеройных машин и транспортных средств принимать по проектным данным с учетом указаний и рекомендаций, приведенных ниже в настоящей Технической части;

- классификацию грунтов по трудности разработки производить, руководствуясь их краткой характеристикой приведенной в табл.1-1а, 1-1б, 1-1в, 1-3 и 1-4 Технической части. При этом среднюю плотность грунтов в естественном залегании, указанную в гр.3 табл.1-1а, 1-1б, 1-1в Технической части, за определяющий показатель классификации принимать не следует.

1.5. В сборнике, за исключением норм табл.01-055-01-080 и 02-017, предусмотрена разработка грунтов естественной влажности и плотности, не находящихся во время разработки под непосредственным воздействием грунтовых вод.

При разработке траншей для магистральных трубопроводов в пустынных и безводных районах из норм табл. с 01-055 по 01-072 исключаются водоотливные установки.

Затраты на разработку мокрых грунтов необходимо определять применением к нормам коэффициентов, приведенных в разд.3 Технической части.

Затраты на проведение водоотливных работ при разработке грунтов следует исчислять только на объем грунта, лежащего ниже проектного уровня грунтовых вод.

При водоотливе из котлованов площадью по дну до 30 м2 и траншеи шириной по дну до 2 м, за исключением траншей уличных и внеплощадочных коммуникаций следует применять нормы, приведенные в табл.02-068; при водоотливе из котлованов площадью по дну более 30 м2 из траншей шириной по дну более 2 м, а также из траншей для внеплощадочных и уличных коммуникаций должны составляться калькуляции на основании проектных данных о силе притока воды, продолжительности производства водоотливных работ и применяемых водоотливных средств.

1.6. Нормирование разработки выемок, каналов, котлованов и траншей в послойно залегающих грунтах разных групп по трудности разработки следует производить по соответствующим нормам на отдельные группы (таблицы 1-1а, 1-1б, 1-1в Технической части).

1.7. Указанный в настоящем сборнике размер "до" включает в себя этот размер.

1.8 а) Нормы таблиц подразделов 1 и 2 раздела 01 разработаны из условия разработки грунта экскаваторами в карьерах. Нормы на разработку грунта экскаваторами в котлованах и траншеях приведены в таблицах ГЭСН 01-01-006 - 01-01-009 и ГЭСН 01-01-018 - 01-01-022.

б) Нормы таблиц ГЭСН 01-01-033 - 01-01-035 на работы по засыпке траншей и котлованов бульдозерами разработаны из условия засыпки траншей и котлованов нескальным грунтом. При засыпке траншей и котлованов скальным грунтом (предварительно разрыхленным взрывом или другим методом) нормы затрат надлежит определять по таблице ГЭСН 01-01-037 "Засыпка траншей и котлованов предварительно разрыхленным скальным грунтом".

Распределение грунтов на группы в зависимости
от трудности разработки

Таблица 1-1а

Распределение немерзлых грунтов на группы в зависимости от трудности их разработки механизированным способом

Гэсн 2001 01 фундаменты

Перед направлением электронного обращения в Минстрой России, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.

1. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции Минстроя России, заполненные в соответствии с прилагаемой формой.

2. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

3. Электронные обращения, направленные через официальный Интернет-портал Минстроя России, поступают на рассмотрение в отдел по работе с обращениями граждан. Министерство обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений. Рассмотрение электронных обращений осуществляется бесплатно.

4. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения Министерства. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минстроя России, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

5. Электронное обращение не рассматривается при:
- отсутствии фамилии и имени заявителя;
- указании неполного или недостоверного почтового адреса;
- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
- отсутствии в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений;
- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

6. Ответ заявителю обращения направляется по почтовому адресу, указанному при заполнении формы.

7. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

8. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству Министерства для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы в разделах «для жителей» и «для специалистов»

Читайте также: