Электрический счетчик не меняет показания

Обновлено: 06.05.2024

Установка, замена и поверка электросчетчиков: что изменилось с 1 июля?

С 1 июля 2020 года для цели учета электрической энергии подлежат установке счетчики с возможностью дистанционной передачи показаний. В законодательстве такие устройства именуются как интеллектуальная система учета электрической энергии (далее – ИСУЭ). Соответствующие изменения были внесены в Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденные постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 г. № 442 (далее – Основные положения), а также в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домом, утвержденные Постановлением Правительства от 6 мая 2011 г. № 354 (далее – Правила № 354),

Обязанность по установке таких счетчиков лежит на гарантирующих поставщиках электроэнергии, а для потребителей услуг переход будет "бесплатным".

Счетчики, присоединенные к интеллектуальной системе учета, могут:

в автоматическом режиме передавать информацию о показаниях по проводным и (или) беспроводным сетям связи, а также по линиям электропередачи с применением соответствующих технологий;

ограничивать и (или) приостанавливать подачу электроэнергии без участия в процессе сотрудников сетевой организации;

оповещать сетевую организацию о фактах срабатывания вскрытия электронных пломб на корпусе и клеммной крышке прибора учета, воздействия магнитным полем счетчик, неработоспособности прибора учета вследствие аппаратного или программного сбоя, его отключения (после повторного включения), перезагрузки.

Установленные до 1 июля 2020 года счетчики подлежат замене на ИСУЭ при (п. 136 Основных положений):

выходе счетчика из строя;
истечении срока эксплуатации счетчика;
истечении межповерочного интервала.

При этом, замене подлежат как индивидуальные приборы учета, так и общедомовые.

В новостройках – многоквартирных домах, которые будут сданы в эксплуатацию с 1 января 2021 года, застройщик обязан устанавливать ИСУЭ (общедомовые и индивидуальные) и передать их гарантирующему поставщику для эксплуатации (п. 150 Основных положений).

Сколько будет стоить установка новых счетчиков электроэнергии?

Переход к современным счетчикам (далее – ИСУ) для потребителей будет формально бесплатным, поскольку расходы сетевых организаций, которые обязаны нести затраты по приобретению, установке и обслуживанию (поверке) ИСУ, будут в последующем в составе тарифов на электроэнергию, сбытовых надбавок и оплате за технологическое присоединение (подп. 12 п. 136 Основных положений).

Таким образом, напрямую собственники не будут платить за новые счетчики, но будут оплачивать все расходы в составе тарифов на электроэнергию.

Платной будет замена счетчиков с 1 июля, если потребитель в отсутствии вышеуказанного основания по замене счетчика решит установить счетчик нового поколения.

Сроки и основания установки новых счетчиков

Сетевые организации обязаны установить ИСУЭ в течение 6 месяцев с даты:

получения обращения от потребителя об истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, а также об утрате, о выходе прибора учета из строя и (или) его неисправности;
выявления истечения срока интервала между поверками, срока эксплуатации, неисправности прибора учета электрической энергии, выявленные в ходе проверок УК, ТСЖ или РСО. Такие положения установлены п. 80(2) Правил № 354.

Если потребитель сам не подал соответствующее заявление, форма и обязательные реквизиты которого на данный момент еще не утверждены, в адрес гарантирующего поставщика (чаще всего это городская электросеть, в Москве, например, это АО "Мосэнергосбыт"), то ответственности за это не наступит никакой (за исключением сокрытия факта выхода счетчика из строя). При этом, также не установлены точные сроки подачи таких обращений. По сути, это инициатива собственников, которые знают, что межповерочный интервал счетчиков истекает в ближайшее время, и собственник заблаговременно уведомляет об этом гарантирующего поставщика.

Если потребитель не подал обращение, то всю информацию об установленных счетчиках электроэнергии (в том числе сроки истечения межповерочных интервалов) и, соответственно, основаниях замены счетчиков, гарантирующий поставщик может получить по запросу всю исчерпывающую организацию от УК, ТСЖ и иных организаций, осуществляющих управление МКД (п. 18.2. Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями
утв. постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2012 г. № 124)

В свою очередь, помните, что при повреждении счетчика следует незамедлительно сообщить об этом в УК или ТСЖ (если в МКД заключены прямые договоры, то в адрес гарантирующего поставщика). В противном случае, если повреждение счетчика будет выявлено в ходе проверки, то будет произведен перерасчет исходя из норматива потребления.

При ненаправлении соответствующего уведомления в адрес сетевой организации, гарантирующий поставщик обязан уведомить потребителей о сроках замены счетчиков и сообщить об обязанности предоставить доступ в квартиру, если счетчики установлены в квартире, в письменной форме любым способом, позволяющим определить факт получения уведомления (почтовое отправление с уведомлением о вручении, вручение под расписку и т.д.). Если потребитель уклоняется от предоставления доступа в квартиру, то ИСУЭ установят в ином максимально приближенном к границе балансовой принадлежности месте (например, в коридоре МКД). А собственник будет уведомлен о смене места установки счетчика любым способом, позволяющим подтвердить факт уведомления.

Проверка счетчиков

В отношении счетчиков, не присоединенных к интеллектуальной системе, проводятся проверки с использованием средств фотосъемки и (или) видеозаписи, данные с которых подлежат хранению (п. 170 Основных положений).

Плановые проверки проводятся сетевой организацией на основании плана-графика, составленного гарантирующим поставщиком самостоятельно. Внеплановые проверки проводятся при наличии оснований:

выявление факта нарушения контрольных пломб и (или) знаков визуального контроля, при проведении снятия показаний или осмотра состояния счетчика;

Квартира. Сломался счетчик. Кто должен заменить? Сколько стоит замена? Может ли потребитель сам заменить?

Сегодня поговорим о том, что делать если вышел из строя квартирный электросчетчик. Разберем следующие вопросы:

Куда обращаться за заменой прибора учета?
В какие сроки вам должны заменить электросчетчик?
Что делать, если счетчик не заменили в положенный срок?
Как определяется объем электроэнергии в период отсутствия счетчика?

Обо всём этом расскажем по порядку.

Что значит счетчик сломался?

Правилами предоставления коммунальных услуг определяются случаи, когда прибор учета считается вышедшим из строя.

Так, согласно пункта 81(12) Правил прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

а) неотображения приборами учета результатов измерений;

б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;

в) механического повреждения прибора учета;

г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;

д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

Вот вам пример счетчика, вышедшего из строя . У знакомого "остановился" счетчик: показания не меняются, хотя электропотребление есть.

В случае если счетчик электроэнергии вышел из строя, он подлежит замене или поверке.

Кто отвечает за замену и поверку прибора учета?

В пункте 80(1) Правил предоставления коммунальных услуг указано, что гарантирующий поставщик ("Энергосбыт") должен заменять и поверять квартирные приборы учета электроэнергии. Более того, согласно пункта 81(13) Правил:

при обнаружении потребителем неисправности прибора учета электрической энергии, в том числе внешних повреждений, потребитель обязан в течение одного рабочего дня известить об этом гарантирующего поставщика.

Но обратите внимание. Энергосбыт отвечает только за приборы учета электроэнергии. За поверку и замену тепло- и водосчетчиков, как и прежде, отвечает собственник квартиры.

А если электросчетчик установлен не на лестничной площадке?

Неважно где установлен квартирный электросчетчик: в квартире, на лестничной площадке или коридоре. Вне зависимости от места установки квартирного счетчика: за замену и поверку прибора учета электроэнергии отвечает гарантирующий поставщик ("Энергосбыт").

Может ли потребитель сам заменить прибор учета?

До 1 июля 2020 года у потребителя был выбор. Первый вариант: потребитель мог сам или с помощью третьих лиц, например, электромонтера ТСЖ, установить электросчетчик и обратиться в энергосбыт для допуска прибора учета в эксплуатацию. Второй вариант: потребитель мог обратиться в энергосбыт за платной установкой электросчетчика.

После 1 июля 2020 года у потребителя выбора не осталось. В Правилах предоставления коммунальных услуг остался только один вариант. Гарантирующий поставщик устанавливает, заменяет и допускает в эксплуатацию квартирные электросчетчики.

Сколько стоит замена и поверка электросчетчиков?

Согласно статьи 23.1 Федерального закона "Об электроэнергетике" затраты гарантирующих поставщиков на обеспечение коммерческого учета подлежат включению в тариф на электроэнергию. Таким образом, замена или поверка приборов учета электроэнергии, допуск счетчиков в эксплуатацию осуществляется энергосбытом без взимания дополнительной платы.

Но есть исключения, они указаны в пункте 80(1) Правил предоставления коммунальных услуг . В случае если квартирный прибор учета не вышел из строя, а потребитель хочет заменить его. Например, вы делаете ремонт в квартире и хотите установить счетчик в другом месте. В этом случае гарантирующий поставщик вправе заменить прибор учета, взяв за это плату.

Неисправный электросчетчик: каковы последствия и как действовать?

Допустим, он слишком много стал «накручивать», раза два – три больше, чем раньше. Или, наоборот, показания за месяц не меняются, хотя электроприборы в квартире все те же и из квартиры надолго никто не уезжал.

В общем, у вас есть стойкое подозрение: со счетчиком что-то не то. Как действовать в такой ситуации? Какие последствия ждут потребителя, если счетчик действительно вышел из строя? Возможны ли какие-то штрафы, иные доначисления?

Рассмотрим ситуацию на примере вполне типичного обращения, которое поступило недавно от одного из посетителей ЭнергоВОПРОС.ру

Как поменять неисправный счетчик?

Вопрос: Добрый день. Ситуация такая. Купил квартиру в новом доме. За электроэнергию платил по показаниям счётчика. Показания не снимал и сведения никуда не подавал. Показания снимала управляющая компания. Два года назад счётчик встал и не стал крутить. Хотя внешних повреждений нет, индикатор горит, как у соседних. Ладно, думаю, подожду, по простате душевной думаю, что управляющая компания сама проявит инициативу и заставят менять. Пошёл уже третий год, платёжки приходят с нулевыми показателями. Залез в щиток и обнаружил, что мой счётчик не опломбирован. Прошёлся по этажам во всём доме — такая же история. Вопрос, как мне заменить счётчик, чтобы меня не наказали? Могут ли наказать? И кто виноват в этой ситуации? Спасибо заранее.

Ответ: Здравствуйте! Заменить прибор учета можно только одним способом: подать заявление «исполнителю коммунальной услуги» (в вашем случае это управляющая компания), в котором сообщить, что прибор учета вышел из строя.

Дальше, в нормальной ситуации, когда признаков стороннего вмешательства нет и пломбы счетчика на месте, со старого счетчика представитель «исполнителя» снимает пломбы, сам счетчик демонтируется, на его место ставится новый.

Потребитель при этом никакой ответственности не несет.

Но если обнаруживаются следы вмешательства в работу прибора учета (а отсутствие пломбы считается одним из таких признаков), то последствия для потребителя будут вполне ощутимыми.

Согласно п. 81.11 «Правила предоставления коммунальных услуг», в таком случае потребителю выставляется к оплате потребление по нормативу за последние три месяца, увеличенное в десять раз.

Другое дело, что в вашем конкретном случае не понятно, почему пломб нет не только на вашем счетчике, но и на других счетчиках в доме? Можно предположить, что их попросту не ввели в эксплуатацию при сдаче дома. Если так, то, получается, что счетчиков у вас как бы и нет. И значит не важно – исправен он или не исправен… Показания прибора учета, не введенного официально в эксплуатацию, в любом случае не могут быть использованы для расчета платы за электроснабжение. Плату за свет в таком случае начисляют по нормативам.

Соответственно, есть риск того, что вам (да и всем остальным собственникам квартир с неопломбированными счетчиками) выставят доплату за потребление электроэнергии в последние три года исходя из этих самых нормативов. За три года – потому что это срок исковой давности по такого рода делам. Какая именно может быть выставлена сумма, сказать сложно. В каждом регионе нормативы разные.

Насчет того, кто во всем этом виноват, то «виноватых» обычно много. И сам потребитель, который не озаботился проверкой счетчика и документов не него при покупке квартиры. И управляющая компания, которая несколько лет «не видела», что счетчики без пломб. И, наверное, застройщик, который не ввел должным образом счетчики в эксплуатацию.

В общем, резюме здесь будет такое: в любом случае надо сообщить о неисправности счетчика в УК. Потребовать его замены и опломбирования нового. За новый счетчик придется заплатить в любом случае. А вот какие еще будет расходы, сказать, не зная всех деталей, сложно.

Максимально расходы возможны такие:

- либо тридцать месячных платежей по нормативу, если отсутствие пломб будет сочтено признаком вмешательства в работу прибора учета

- либо плата по нормативу за последние три года, если счетчик будет признан не введенным в эксплуатацию (при этом из доначисленной по нормативам суммы должны быть вычтены те деньги, что уже были уплачены за эти три года исходя из показаний счетчика, т.е. до того как он «встал»).

Полезная ссылка ЭнергоВОПРОС.ру: о том, как платить за электроэнергию без счетчика, читайте здесь .

Правильно ли считает ваш электросчётчик: проверяем его работу самостоятельно

Обязательно наступит момент, когда даже самый качественный и надёжный электросчётчик даст сбой. И очень хорошо если он просто выйдет из строя, но может случиться так, что прибор учёта электроэнергии будет работать некорректно, что приведёт к завышенным показаниям электроэнергии, соответственно, к ненужному расходу личных средств. Но зная простой алгоритм, всегда можно проверить электросчётчик самостоятельно.

Когда возникает необходимость проверки

Несколько простых показателей могут стать сигнализаторами того, что прибор учёта электроэнергии стал работать неправильно. К ним относятся:

Большой расход электроэнергии при работе в штатном режиме. Вроде включаются один и те же бытовые приборы на то же самое время, но накрутка происходит в несколько раз больше чем обычно.
Стандартный расход при меньшей работе приборов. Снизили потребление электроэнергии фактически, но счётчик показывает прежние цифры.
Очень высокий показатель при минимальной фактической работе бытовых приборов. Например, работает только пылесос и телевизор, а счётчик выдаёт 400 кВт в месяц.

Если подобные ситуации стали возникать чаще, то необходимо обратить внимание на правильность работы прибора учёта электроэнергии, а точнее – проверить его самостоятельно.

С чего следует начать?

Основной шаг – проверка правильности подключения электросчётчика к сети. Очень многие проблемы возникают из-за перепутанных проводов и невнимательности при подключении прибора.

Современные счётчики имеют соответствующую маркировку на корпусе, что упрощает его подключение к сети. Для большей простоты можно воспользоваться следующими схемами:

Электрический счетчик не меняет показания

Нужно ли платить деньги за замену?

Плата за замену и опломбировку прибора учёта не взимается!

Когда придут ко мне, я оставлял заявку тогда-то?

Вы всегда можете найти\проверить информацию по своему дому в этих официальных источниках.

Как проверить, что это не мошенники?

Нужно ли жильцу присутствовать при замене электросчётчика?

Если электросчётчик находится в открытом доступе (на лестничной площадке), то присутствие жильца желательно, но необязательно. Лучше присутствовать, потому что так вы сможете проконтролировать работу, получить второй экземпляр акта о замене электросчётчика, забрать старый прибор учёта, если хотите его сохранить. Но даже, если вас не будет, прибор учёта будет считаться введенным в эксплуатацию с даты, указанной в индивидуальном уведомлении, и с этой даты его показания будут учитываться в расчётах.

Если электросчётчик находится в закрытых тамбуре или щитке (щиток на замке), внутри квартиры, то необходимо обеспечить к нему доступ.

Что будет, если я не обеспечу доступ?

В случае двукратного недопуска к месту замены прибора учёта будет составлен акт о недопуске, и плата будет рассчитываться исходя из норматива потребления электроэнергии с применением повышающего коэффициента 1,5

Что делать со старым счётчиком?

Прибор учета – собственность потребителя, он его покупал, и может распоряжаться счетчиком по своему усмотрению. Поэтому при замене старый электросчётчик будет передан представителю потребителя. Если представителя не было, прибор учета оставляется в месте монтажа. Копию акта замены электросчётчика (при необходимости) можно получить любым удобным дистанционным способом (мы пришлем вам скан) или получить в ближайшем клиентском офисе.

Необходимости хранить старый электросчётчик нет. С переходными показаниями проблем не будет, т.к. при замене проводится фотофиксация старого электросчётчика. За замену, установку, эксплуатацию вновь установленного прибора учёта ответственность несёт энергокомпания.

Счетчик заменили, теперь мне что делать: нужно ли вам нести документы, как передавать показания?

Этот счетчик будет сам передавать показания?

Устанавливаются обычные приборы учёта. Интеллектуальные электросчётчики по факту выхода старых приборов из строя будут устанавливаться с 1 января 2022 года (пост. №554).

На основании чего мне меняют счётчик?

Постановление Правительства РФ №554. С 1 июля 2020 года обязанность по замене приборов учета в многоквартирных домах возложена на поставщика электроэнергии, в частных – на сетевые организации. Замена бесплатная.

Что делать, если счетчик неисправен?

Для установки\замены электросчётчика в частном секторе (жилые дома, дачи, хозпостройки и др.) необходимо обращаться в сетевую организацию, обслуживающую электросети в вашем населённом пункте.

Плата за установку приборов учёта электроэнергии в данных случаях не взимается.

Замена производится по письменному заявлению в течение 6 месяцев. До даты замены начисление производится по среднемесячному расходу.

Если с прибором учёта всё в порядке, нет явных признаков неисправности, например, сколы, трещины, не меняются цифры, то ничего предпринимать не нужно, просто продолжайте передавать показания электросчётчика ежемесячно до 25 числа любым удобным способом. Приборы учёта будут меняться в плановом порядке, в том числе и те, у которых истёк межповерочный интервал.

Можно ли самому поменять счётчик?

Вы вправе это сделать, если не хотите ждать плановой замены, только обратитесь в специализированную организацию, у которой есть разрешение на такие виды работ. При этом замена прибора учёта производится за ваш счёт, компенсация в таком случае не предусмотрена.

Если истёк межповерочный интервал, будет поверка счётчика или сразу замена?

Счётчик будет заменён в плановом порядке. Пока пользуйтесь старым прибором учёта, передавайте показания ежемесячно до 25 числа, данные таких электросчётчиков принимаются к расчётам.

Какой счетчик надо менять – неисправный или с просроченным межповерочным интервалом, чем одно от другого отличается?

Заменяются неисправные приборы учёта (есть видимые неисправности: сколы, трещины, «не считает» и т.д.) и электросчётчики с истекшим межповерочным интервалом, которые также считаются вышедшими из строя в соотв. с постановлением №354 п.81 (12).

Зачем менять счетчик с истекшим межповерочным интервалом, ведь можно поверить, это дешевле?

Стоимость поверки приблизительно равна стоимости замены прибора учёта, поэтому замена целесообразнее. Ответственность за приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию прибора учёта теперь несет энергокомпания (Пост. 552 п.136), поэтому абоненту не стоит волноваться.

Устанавливаются двухтарифные счётчики? Какие счётчики устанавливаются?

Установка интеллектуальных приборов учёта (они в том числе поддерживают многотарифность) законодательством предусмотрена с 1 января 2022 года. Пока устанавливаются однотарифные приборы учета "Меркурий 201.7", российского производства.

Где взять руководство по эксплуатации счётчика?

Это теперь называется паспорт-формуляр. Он хранится в ССК, т.к. теперь ССК отвечает за прибор учёта.

Если я сам установил счётчик, мне нужно только опломбировать его, что делать?

Обратиться с заявлением на опломбировку в ССК – если дом многоквартирный, в сетевую организацию – если частный. Опломбировка нового прибора учета проводится бесплатно.

У меня вообще нет электросчётчика, мне его тоже бесплатно установят?

Это зависит от технической возможности. Такие ситуации будут рассматриваться индивидуально.

Если истек межповерочный интервал, пока не заменили счётчик надо передавать показания или не надо?

Нужно продолжать передавать показания, данные таких приборов учёта принимаются к расчётам.

Плата за замену и опломбировку прибора учёта не взимается!

Когда придут ко мне, я оставлял заявку тогда-то?

Вы всегда можете найти\проверить информацию по своему дому в этих официальных источниках.

Как проверить, что это не мошенники?

Нужно ли жильцу присутствовать при замене электросчётчика?

Что будет, если я не обеспечу доступ?

Что делать со старым счётчиком?

Счетчик заменили, теперь мне что делать: нужно ли вам нести документы, как передавать показания?

Этот счетчик будет сам передавать показания?

На основании чего мне меняют счётчик?

Что делать, если счетчик неисправен?

Плата за установку приборов учёта электроэнергии в данных случаях не взимается.

Можно ли самому поменять счётчик?

Если истёк межповерочный интервал, будет поверка счётчика или сразу замена?

Зачем менять счетчик с истекшим межповерочным интервалом, ведь можно поверить, это дешевле?

Устанавливаются двухтарифные счётчики? Какие счётчики устанавливаются?

Где взять руководство по эксплуатации счётчика?

Это теперь называется паспорт-формуляр. Он хранится в ССК, т.к. теперь ССК отвечает за прибор учёта.

Если я сам установил счётчик, мне нужно только опломбировать его, что делать?

У меня вообще нет электросчётчика, мне его тоже бесплатно установят?

Это зависит от технической возможности. Такие ситуации будут рассматриваться индивидуально.

Если истек межповерочный интервал, пока не заменили счётчик надо передавать показания или не надо?

Нужно продолжать передавать показания, данные таких приборов учёта принимаются к расчётам.

Счетчик электричества не передавал показания больше года, а теперь мы в долгах. Как быть?

У нас частный дом в черте города. По инициативе и силами энергетической компании счетчик электроэнергии вынесен на опору электропередачи за пределами участка. Это новый счетчик с модемом — он должен сам передавать показания в энергосбыт. Пульта ДУ у нас нет. В октябре 2020 года мы собрали документы на перерасчет тарифа за электричество, так как дом не газифицирован. Внезапно счетчик передал показания за 14 месяцев, и образовалась огромная задолженность — более 60 000 Р . До этого плату по квитанции выставляли по среднему показателю за тот же период предыдущего года.

Мы обращались в энергосбыт с просьбой проверить счетчик, так как после октября 2020 года он снова перестал передать показания. Энергетики навстречу не идут, долг увеличивается. Один раз в феврале они даже отключили электричество без уведомления. На улице было –23°C, а в доме отопление на электричестве.

Мы подали иск, но суд, похоже, на их стороне. Исковое заявление вернули по каким-то смешным основаниям: мол, не указана сумма иска, хотя в шапке все указано, как и положено, с указанием и расчетом госпошлины.

Как нам доказать что счетчик неисправен? Заказать собственную экспертизу? Нужно ли приглашать и обязательно дожидаться представителя энергосбыта?

Электрики перепутали наши с соседом счетчики. Кто за что должен платить?

Я живу в квартире родственников. Первые несколько лет оплачивал электричество по счетчику.

После ремонта в подъезде неверно подключили счетчики: перепутали две соседние квартиры. С тех пор показания счетчика моей квартиры практически не меняются. В соседней квартире постоянно никто не живет, хозяев я не знаю и никогда не видел. Первые несколько месяцев я оплачивал электричество примерно в прежнем размере, и у меня накопилась переплата 3500 Р . После этого я перестал платить.

За несколько лет ничего не изменилось. Я готов в любой момент оплатить разницу после перерасчета, но сейчас начинаю опасаться, что могу оказаться крайним. Когда ситуация всплывет, не придется ли доказывать, что это не воровство?

Константин, лучшее, что можно сделать в такой ситуации, — сообщить о проблеме в управляющую компанию и энергосбытовую организацию. Если пломбы на счетчиках целые, вас не смогут обвинить в воровстве. А вот доначислить оплату — вполне.

Андрей Ненастьев электромонтер третьего разряда

Как подключить счетчики правильно

Счетчики в подъездах могут обслуживать разные организации. Это может быть управляющая компания, которая отвечает за ваш и еще несколько домов, или ТСЖ. Либо энергосбыт, который следит за электрикой во всех домах в регионе.

Электрики не обязаны уведомлять собственников о своем визите, подписи жильцов в акте тоже не требуются. Но если есть возможность настоять на вашем присутствии, то лучше это сделать. Возможно, получится взять копию акта прямо на месте, а не ходить потом за ней в офис организации.

Копия потребуется для перерасчета, если акт о неверном подключении составит УК или ТСЖ. Ее нужно будет представить поставщику электричества, то есть в энергосбыт. Если же акт оформят специалисты энергосбыта, то он уже будет у них.

После составления акта электрики должны подключить счетчики правильно — придется сорвать пломбы. Для снятия или установки пломб обязательно вызывают ответственного представителя энергосбыта: этим в сбытовых компаниях занимаются специальные сотрудники, а не обычные электрики. Поэтому не исключено, что акты о неверном подключении и опломбировании составят в разные дни разные люди.

Когда специалисты установят новые пломбы и составят акт, счетчик будет считаться введенным в работу. Показания начинают передавать, как обычно, раз в месяц.

Что делать? 18.05.17
Возможно, специалисты энергосбыта просто поменяют счетчики местами и оформят это актами. Источник: Общественно-политический портал Адыгеи

Как пересчитать некорректные показания

После правильного подключения счетчиков события, скорее всего, будут развиваться так. Сбытовая компания возьмет последние показания обоих счетчиков, учтет последние оплаты и перераспределит киловатт-часы и деньги между вами и соседом.

Если вы оба оплачивали счета вовремя, то все просто. Соседу, который переплачивал за пустующую квартиру, выставят счет, где будет указана переплата. А вам придет счет с долгом. Например, вы потребляли 100 киловатт-часов в месяц, а соседская квартира — 10. Но сосед платил за вас, а вы — за него. Если киловатт-час стоит 3 Р , то сосед платил 300 Р , а вы — 30 Р . После перерасчета у вас будет долг 270 Р , а у соседа переплата 270 Р .

Что делать? 28.12.18

Если есть долги, их учтут при перерасчете.

Ключевой момент — срок, с которого начнут высчитывать переплату. Энергетики могут взять дату установки счетчиков или дату их последней поверки, если она была. Но справедливой будет дата, когда перепутали подключение.

Все о том, как жить в России И взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Когда произошла ошибка

Нужно разобраться, что за работы проводили в щитке и когда.

Возможно, счетчики меняли на новые или устанавливали старые после поверки. Тогда специалисты должны были составить акты о вводе в эксплуатацию — два акта на два счетчика.

В акте всегда есть дата. Ее возьмут за исходную для перерасчета, и от нее будут считать долг.

Если подключение перепутали во время замены счетчиков, будет легко узнать дату, когда это случилось

Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляют в двух экземплярах. Один из них выдают собственнику квартиры, второй остается в управляющей компании или энергосбыте — смотря кто выполнял работы в щитке. Владелец жилья должен расписаться на обеих копиях акта, иначе они будут недействительными.

Таким образом, если у собственников квартир есть такие акты и они их подписали, то речь идет о путанице при замене счетчиков. Вины жильцов здесь нет. Они не обязаны разбираться в схеме подключения, а своей подписью в акте подтверждают только целостность пломбы и достоверность исходных показаний.

Если акта о вводе в эксплуатацию нет, то, скорее всего, электрики проводили текущий ремонт в щитке. Например, меняли пробки или поврежденный кабель.

При любых работах в щитке электрик обязан получить наряд-допуск. Наряд-допуск могут выдать, например, в УК, если управляющая компания держит электриков в штате. Если счетчики обслуживает энергосбыт, наряды-допуски электрики получают в офисе этой организации. Бывает, обслуживанием щитков в домах занимаются субподрядчики — тогда они же выдают наряды-допуски.

Что делать? 07.09.20
В наряде-допуске подробно расписано, что, где и когда должен сделать электрик

Закрытый наряд-допуск хранится не менее 30 дней. Потом его разрешено выбросить, но на предприятиях этого часто не делают, и документы лежат годами. Кроме того, выписанные наряды-допуски фиксируются в журнале по нарядам и распоряжениям. Закончившиеся журналы обычно не выкидывают, а кладут в архив.

То есть организация, которая проводила работы в щитке, может выяснить, кто, что и когда там делал. Вины жильцов в том, что электрики перепутали счетчики во время ремонтных работ в щитке, тоже нет.

Могут ли привлечь за воровство электроэнергии

Если пломбы на счетчиках целые, то не могут: счетчики фиксировали реальный расход электроэнергии в квартирах.

Если и вы, и сосед оплачивали счета, поставщик электричества точно не понес убытки. Если кто-то задолжал, это все равно зафиксировано — поставщик сможет взыскать долг через суд.

Ну и что? 28.06.19

Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Не изменяются показания счетчика электроэнергии, что делать?

В чем причина? что делать в таком случае?Стоит ли вызывать электрика или сразу контролера?

комментировать в избранное up --> jar-ohty [115K] 3 года назад

В этих случаях люди часто боятся, что к ним будут применены штрафные санции. На самом деле все не так, если пломбы не повреждены и нет других признаков вашей вины в поломке счетчика. Следует обратиться в вашу энергетическую компанию и сообщить о поломке.

К вам придет специалист энергетической компании и составит акт о неисправности счетчика, а также выдаст вам предписание о его замене. Скорее всего, непосредственно с ним можно будет об этой замене с последующей опломбировкой счетчика договориться, или же все будет сделано в один день (придется оплатить цену счетчика и стоимость работ по замене. Если же замена будет осуществляться электриком "со стороны", то после этого необходимо также вызвать сотрудника энергосбыта для опломбировки (это бесплатно).

Если же факт неисправности обнаружится при обходе, тоже ничего страшного. Все то же самое.

Внимательно читайте, что подписываете. Бывают случаи, когда в таких случаях вымогают "штраф" в несколько тысяч рублей, угрожая тем, что иначе заставят платить огромную сумму. Либо под видом акта о неисправности счетчика подсовывают акт о краже электроэнергии, которой не было. Поставив под таким свою подпись, потом будет сложно что-то оспорить.

В период, пока счетчик не работал, вы должны платить по среднему значению за последние 6 месяцев. Если же счетчик не работал более трех месяцев, в дальнейшем вы платите по нормативу, который составляет около 70 кВт*ч на человека в месяц.

Иной случай возникает, когда установлено (именно установлено, а не есть подозрения), что в работу счетчика злонамеренно вмешались (нарушены пломбы, сработал индикатор магнитного поля, на корпусе есть не предусмотренные конструкцией отверстия, просунута проволока или пленка, введена жидкость или клей и т.п.). В этих случаях вы несете ответственность за хищение электроэнергии и вам может быть начислена оплата по максимально возможному потреблению всех электроприборов в доме за период времени от ближайшей инспекции счетчика (зачастую за несколько лет). Кроме того, возможна административная или даже уголовная (в случае крупных размеров) ответственность. Кстати, по этой причине внимательно проверяйте состояние электросчетчика после предыдущего хозяина при покупке квартиры. Наличие признаков вмешательства в его работу, которое совершено предыдущим хозяином, может выйти вам боком.

Читайте также: