Electrolux ew1170c не открывается дверь

Обновлено: 18.05.2024

Посудомоечная машина ELECTROLUX не открывается, не закрывается

Если посудомоечная машина ELECTROLUX не открывается или не закрывается, проблема может быть в системной ошибке, поломке блокировочного устройства и других причинах.

Закрытию могут помешать:

неправильная установка и перекос дверцы. Если посудомоечная машина ELECTROLUX стоит под уклоном, замок может не сработать;
неверная загрузка посуды. Проверьте, как стоит посуда, не мешает ли какой-либо предмет дверце;
отлетевший уплотнитель. Он может препятствовать нормальному закрытию дверцы;
неисправность механического замка (блокиратора, тросика или пружины).

Если при закрытии дверцы раздается характерный щелчок, но мойка не запускается, возможно, дело в блоке управления.

Посудомоечная машина ELECTROLUX может не открываться. В этом случае причина может быть:

в наличии воды в камере;
в работе программы;
в сломанном замке.

Техника завершила программу, но дверца заперта? Подождите немного: возможно, она разблокируется, когда посуда немного остынет. Если этого не произошло, попробуйте слить воду, вытащив шланг. Обязательно отключите машинку: через некоторое время механизм должен разблокироваться.

Что делать, если посудомоечная машина не открывается или не закрывается?

Во-первых, убедитесь, что дверце не мешает посуда, вылетевший уплотнитель или что-то еще. Она может не открываться, если машина еще не завершила работу. Подождите несколько минут – и дверца разблокируется.

Во-вторых, проверьте, раздается ли щелчок, когда вы закрываете дверь. Если щелчка нет, возможно, неисправно блокировочное устройство. Если характерный звук раздается, проблема может быть в других неисправностях, в том числе в блоке питания. В этом случае дверца закрывается, но сигнал об этом не поступает в блок, и тот не активизирует насос и ТЭН.

Какой ремонт понадобится, если посудомоечная машина не открывается или не закрывается?

Ремонт потребуется самой дверце, блоку управления, насосу или другим узлам. Все зависит от того, какой именно из них вышел из строя. В одних случаях дело в блокировочном устройстве, который легко поменять, в других – в блоке управления, который требует перепрошивки, или в насосе. Вызывая мастера, подробно опишите проблему.

Низкие цены

Услуга	Цена
Диагностика
При заказе ремонта	Бесплатно
При отказе от ремонта	1 нормо-час
Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности )	2 нормо-часа
Капитальный ремонт
Замена рециркуляционного насоса	2,5 нормо-часа
Замена электро-двигателя	1,5 нормо-часа
Замена электрического жгута	2,2 нормо-часа
Замена корпусных элементов	2 нормо-часа
Ремонт средней сложности
Герметизация или замена патрубков	1 нормо-час
Замена сливного насоса	1,2 нормо-часа
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков	1,2 нормо-часа
Замена электромагнитного клапана	1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа	1,5 нормо-часа
Замена вентилятора сушки	1,9 нормо-часа
Замена датчика уровня	1,1 нормо-часа
Замена блока индикации, электронного модуля	1,7 нормо-час
Ремонт электрической схемы	2 нормо-часа
Конфигурация (прошивка) электронного блока	2 нормо-часа
Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели	1 нормо-час
Замена ремня	1,1 нормо-часа
Чистка сушки	1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа сушки	1,5 нормо-часа
Замена термостата, таймера сушки, блокировки двери	1,5 нормо-часа
Извлечение посторонних предметов	1,6 нормо-час
Мелкий ремонт
Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла	0,8 нормо-часа
Замена уплотнителя дверцы	1,6 нормо-часа
Вскрытие двери	1 нормо-час
Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА	0,7 нормо-часа
Замена сливного шланга	1,2 нормо-часа
Замена аквастопа (гидростопа)	1,2 нормо-часа
Мелкий ремонт (без разборки машины)	0,5 нормо-часа
Техническое обслуживание	1 нормо-час
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
Чистка системы	1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка	1,8
Премиум-модель	1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
Стесненные условия работы	1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)	1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Скидки %

Виды работ	Скидка на работу мастера
Замена одной детали	10%
Замена двух деталей	20%
Замена трех деталей	30%
Кому
Ветераны ВОВ	50%
Малоимущие граждане	20%
Многодетные семьи	20%
Матери одиночки	20%
Пенсионеры	20%
Инвалиды 1й группы	20%
Студентам	10%

Гарантия на услуги и детали

4 способа, как открыть заблокированную дверь стиральной машины, если она сломалась

Стиральная машина закончила цикл стирки, вы пришли привычно доставать белье, но дверца оказалась заперта. Что же делать? Ведь оставлять сырое белье «киснуть» в барабане – совсем не лучшая из идей.

Иногда пользователи пытаются открыть дверь сразу же, как только закончилась стирка. Особенно, если в этот момент они находились рядом и видели, что таймер показал «ноль минут». Делать этого не стоит: любая СМА «думает» еще 2-3 минуты и лишь после этого отпирает дверь. Так что если это ваш случай – просто чуточку подождите. Если же по истечению времени ничего не произошло, придется открывать люк принудительно. Рассказываем, как можно это сделать.

Способ 1 – обесточить машинку

Выдерните вилку стиральной машины из розетки и оставьте на 10-30 минут. После – аккуратно надавите на дверцу в районе замка и пробуйте вновь открыть люк.

Обратите внимание! Этот способ поможет, если причина кроется в поломке УБЛ. В нем есть термопластина, которая под воздействием напряжения деформируется, и таким образом замок запирается. После отключения от сети питание не будет подаваться на пластину, и она, остыв, вернется в исходное положение. Замок откроется.

Способ 2 – аварийный тросик открытия люка

Многие современные СМА оснащены тросом экстренного открытия дверцы. Его конец располагается в лючке рядом со сливным фильтром. Как правило, он имеет яркую окраску – красную, оранжевую, салатовую, жёлтую. Для принудительной разблокировки дверцы необходимо потянуть за тросик.

Способ 3 – проволока, веревка или банковская карта

Возьмите тонкую проволоку или веревку и аккуратно заведите ее за люк в районе замка. Свободные концы должны быть на стороне, противоположной замку. Потяните за концы проволоки/веревки в боковом направлении, параллельном люку. Образовавшаяся петля зацепит «язычок» замка, и дверца откроется.

По такому же принципу можно экстренно открыть заблокированную дверь при помощи кредитной карты. Просуньте ее под люк в области замка. Карта надавит на «язычок», и дверца откроется.

Способ 4 – разборка стиральной машины

Чтобы добраться до замка, нужно снять верхнюю крышку стиральной машины. Обратите внимание, что в некоторых моделях сначала нужно снять заднюю крышку, и лишь потом – верх СМА.

Если посмотреть сверху, заклинивший замок будет видно. Дотянуться до него возможно рукой. Далее потребуется нажать на язычок-фиксатор, и стиралка откроется.

Обратите внимание! Когда машинка не открывается после стирки, не стоит с силой дергать дверцу. Ручка может сломаться, и ремонт обойдется на порядок дороже.

Неисправности, при которых стиральная машина не открывается после окончания стирки

По статистике выездного сервиса «РемБытТех» в подавляющем большинстве случаев стиральная машинка не открывает дверцу из-за неисправности УБЛ (устройства блокировки люка). Также причина может крыться в поломке ручки или узле блока управления, отвечающем за закрытие-открытие люка. Подробнее о поломках и стоимости их устранения вы можете узнать в статье «Почему стиральная машина не открывается после стирки».

Как открыть стиральную машину, если сломалась ручка дверцы

Поломка ручки – это не всегда «отвалилась». Чаще при механическом повреждении её механизма пользователи замечают, что ручка болтается и/или непривычно легко нажимается. Но при этом люк не открывается. Если у вашей СМА сломалась ручка, открыть дверцу принудительно вы можете вторым, третьим или четвёртым способом из вышеописанных.

Как разблокировать дверцу, если стиральная машина зависла с водой на стирке и не открывается

Если машинка остановилась с водой и не стирает, то причина, скорее всего, в неполадках слива. Читайте материал «Почему стиральная машина перестала сливать воду», в нём есть полный перечень возможных неполадок. Невозможность открыть дверцу в данном случае – защита от потопа, и сначала нужно слить воду. Пять способов, как это сделать, описано в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». После слива воды действуйте вышеописанными в этой статье методами, чтобы отрыть дверцу машины.

Если открыть люк машины все-таки не получается или вы боитесь «что-нибудь сломать», обращайтесь к специалистам «РемБытТех» по телефонам:

Мастер «РемБытТех» приедет на вызов оперативно – в течение 24 часов с момента обращения. Он не только поможет открыть дверцу, но и определит точную причину неполадки и с вашего согласия проведёт ремонт. После него мастер выдаст чек с гарантийными обязательствами до 2 лет.

Не открывается дверь у стиральной машины: разбор причин и методы решения проблемы

Стиральные машины на время стирки блокируют дверцу во избежание протечки воды. По окончанию работы раздается сигнал – процесс завершен, дверцу можно открывать. Если же этого не произошло, механизм машинки поврежден. В этом случае можно разобраться в проблеме самостоятельно, последовательный перебор причин выявит верную.

Причины

Первое, чего нельзя делать, если после стирки не открывается стиральная машина – прилагать физическую силу. Люк в этом случае будет поврежден, а дверца вряд ли поддастся усилиям. Прежде, чем обратиться к мастеру, следует исключить очевидные факторы, влияющие на то, почему заклинил люк.

Вода в баке

Основным предназначением механизма блокировки является защита от выливания воды из барабана стиральной машины. Именно поэтому люк надежно закрыт на всех этапах стирки. Если система слива работает недостаточно хорошо, в баке останется вода. В этом случае необходимо заманить насос (помпу), эта проблема может возникнуть из-за засора или изначального дефекта. На износ насоса влияет жесткость воды, качество порошка и частоты стирки.

Иногда слив воды может не происходить из-за поломки прессостата – датчика уровня воды. Машина считает, что бак пуст, слив не происходит – дверь остается заблокированной. В новых моделях стиралок есть отдельная функция «слив воды». Особенно часто эта проблема встречается у моделей Самсунг.

Не истекло время ожидания

О завершении стирки машинка сигнализирует сразу, но дверца при этом может оставаться закрытой некоторое время. Несколько минут после стирки отводится для завершения всех процессов корректным образом. По истечению 2-3 минут дверца будет разблокирована автоматически. Конечно, у некоторых моделей люк открывается сразу после сигнала, однако выждать хотя бы 30-40 секунд не помешает.

Если нужно срочно остановить работу, но вынимать или закладывать белье нет необходимости, можно просто нажать на «Пауза». Это приостановит работу, физической силой открывать дверцу не придется. После, нажав на эту же кнопку, можно возобновить процесс.

Отсутствие света

Знакомая многим досадная ситуация: до завершения стирки остались считанные минуты, как отключилось электричество. Открыть дверцу стиральной машины не удастся до его возобновления – механизм блокировки сбит. Если подача света ожидается в ближайшее время, лучше просто подождать.

В случае долговременной потери электроэнергии оставлять белье в барабане машины не стоит. Однако и вытаскивать его, просто потянув за специальный тросик, нельзя. В этом случае вода из барабана хлынет на пол, угроза залить соседей станется вполне реальной. Перед тем как доставать белье, нужно слить воду: открутить нижний фасад, в тазики слить воду через фильтр. Объем жидкости может быть и 10-15 л, это нужно учесть. После полного опустошения барабана дверца может открыться, отреагировав на слив воды. В противном случае придется действовать по инструкции к машинке.

Остановка программы

Если не открывается дверца стиральной машинки, при том, что время работы истекло, а таймер показывает обратное – нужно разбираться в причинах. Остановка программы могла произойти в результате следующих проблем:

вода не поступает в бак;
жидкость после стирки не слилась;
поломка нагревательного элемента;
случайное нажатие кнопок уже после запуска стирки.

Если ни одна из причин не оказалась верной, придется вызвать ремонтника. Самостоятельно разбирать машину не следует – «мозги» устройства легко повредить.

Поломка фиксатора замка

Если не было сбоев в электричестве и в работе программы стирки, причиной может стать фиксатор замка. Если в устройство замка попала одежда, он заклинит и не будет открывать дверцу. Для решения проблемы нужно открыть верхнюю крышку (сначала обесточить машинку!) и найти замок автоматической блокировки. Аккуратно снять с помощью отвертки зацепившуюся ткань.

Важно! Если в барабане машины осталась вода, предварительно ее нужно слить через фильтр внизу стиралки. В противном случае влага попадет на замок, электрический модуль перегорит. Наклонять машину во время этой процедуры сильно не желательно.

Повреждение ручки

Принудительное открытие дверцы может привести к ее поломке, делать так ни в коем случае не следует. Однако прийти в негодность ручка может и по причине банального износа. Дверца стиральной машины состоит из двух пластиковых ободов и стекла между ними. Крепление между ними осуществляется саморезами и защелками. Дверцу можно заменить самостоятельно, придерживаясь несложного порядка действий:

Для удобства снять дверцу с петель.
Отвинтить саморезы, соединяющие ободки.
Аккуратно разъединить обе части обода, отложить в сторону ту, к которой не крепится ручка.
На другой части дверцы есть ручка и язычок – это фиксатор.
Разобрать ручку и отвинтить ее, запоминая порядок действий.
В порядке, обратном записанному в процессе разбора старой детали, установить новую.
Собрать дверцу и вернуть ее на прежнее место.

После замены детали включить стиралку в сеть и попробовать режим стирки. Если дверца плотно закрыта в процессе и откроется после – установка прошла успешно.

Сбой в работе

Как правило, программы режимов стирки достаточно надежны – сбои случаются редко. Они могут происходить по причине старости машинки, попадании воды на электрическую плату или отключения от сети. В первых двух случаях не обойтись без серьезного ремонта, в последнем достаточно перезагрузить стиралку.

Производители стиральных машин категорически не рекомендуют прерывать процесс стирки грубым открыванием дверцы. Даже если это происходит в самом начале, когда вода не успела набраться, итог один – дверца заблокирована. Обычно так поступают в случае забытой одежды для стирки – риск ради этого не стоит сбоя в работе стиральной машины.

Как разблокировать

Если открыть стиральную машину нужно немедленно, пусть даже аварийно, можно воспользоваться одним из известных способов. Производители указывают о них в инструкциях – порядок действий зависит от конкретной модели. Однако существует несколько основных техник разблокировки замка.

Перед началом самостоятельного ремонта стиральной машины нужно ознакомиться со следующими рекомендациями:

Перед любыми манипуляциями с заблокированной дверью нужно отключить машинку от розетки.
Необходимо убедиться, что в барабане нет воды. При необходимости слить ее через фильтр.
Если индикатор показывает присутствие в баке воды, при этом стирка завершена, нужно нажать на «Слив воды».
Если на индикаторе появился незнакомый код, нужно найти инструкцию и посмотреть его обозначение.
При перегоревшей плате или любом элементе управления не нужно разбираться самостоятельно. Только опытный мастер сможет наладить работу устройства.
Если насос работает даже при отсутствии воды, нужно просто отключить стиралку от сети и вызвать мастера.

Перед тем, как самому вмешиваться в ремонт стиральной машины, нужно вспомнить – не истек ли срок гарантии. В этом случае самостоятельные попытки в случае неудачи приведут к дополнительным тратам.

Использование верёвки

Если дверца не открывается посредством включения/выключения, можно попробовать разблокировать ее самостоятельно. Перед этим нужно обесточить стиральную машину и вооружиться резиновым шпателем и тонкой веревкой. Длина ее должна превышать длину окружности обода дверцы на 20-30 см. Между люком и дверью есть небольшая щель, куда нужно просунуть один конец веревки. С помощью шпателя или отвертки с плоским наконечником протолкнуть ее дальше. Затем вытянуть второй конец и потянуть одновременно за оба – дверца должна распахнуться. Этот способ рассчитан на поддевание фиксатора при поломке дверцы.

Выключение электроэнергии

Если рассматривать заблокированную дверь как «зависание», логично прийти к решению в виде перезагрузки. Для этого нужно отключить машинку от розетки и включить вновь через 1-2 минуты. Затем выждать еще немного времени и попробовать открыть дверь. Дело в том, что в момент включения управляющий модуль проверяет состояние дверцы. Если сбой произошел в блокираторе, он придет в норму. Иначе придется запустить новую программу стирки и поймать момент, когда дверь разблокируется. Это может произойти в считанные секунды – от стиралки лучше не отходить.

Тросик аварийного открытия

Во всех стиральных машинах, за редким исключением, предусмотрена возможность аварийного открытия дверцы. Внизу, рядом с дренажным фильтром (под фасадом крышки), расположен тросик красного или желтого цвета. Потянув за него, удастся разблокировать дверь. Однако полностью проблему это не решит – дверь может вновь заблокироваться при следующей стирке. Нужно либо разобрать дверцу, либо вызвать мастера.

Если тросик не был обнаружен, можно добраться фиксатора замка. Для этого нужно снять верхнюю крышку и позвать помощника. Он должен отклонить машину назад – барабан также должен отклонить к задней панели, в то время как второй человек должен найти фиксатор. Аккуратно сдвинув его в сторону, удастся разблокировать дверцу.

Плоскогубцы

Если ручка сломалась после запуска стирки (иногда она может просто отвалиться), но остался ее фрагмент, можно попробовать потянуть за него. Для этого подойдут плоскогубцы, большой пинцет или другой инструмент. Важно не перестараться , иначе часть ручки просто оторвется.

Как избежать проблемы

Нередко причиной поломки замка у дверцы становится небрежное обращение со стиральной машиной. Нужно правильно выбирать режимы работы, корректно рассчитывать массу белья и использовать качественный порошок. Перед первым включением обязательно нужно изучить инструкцию и запускать стиралку только по ней.

Своевременная замена изношенных деталей поможет избежать проблем с заблокированной дверцей. Особое внимание нужно обращать на систему слива воды, плавность работы ручки и поведение машинки при стирке (она может заметно «подпрыгивать».

Блокировка дверцы стиральной машины после завершения стирки – часто встречающаяся проблема. Причины ее разнообразны, от заклинившего фиксатора до сгоревшей электроники. Самостоятельный ремонт и диагностика допустимы только в случае механических проблем. В этом случае можно попробовать разные методы, предварительно изучив инструкцию к конкретной модели.

Не открывается-закрывается люк в стиральной машине ELECTROLUX

Проблемы с открыванием или закрыванием люка у стиральных машин ELECTROLUX могут возникнуть без видимых причин. Если люк не закрыт, то начнут выдаваться ошибки. При блокировке главная рекомендация – не прилагать физических усилий и не дергать за ручку, которая может сломаться. Не следует также использовать инструменты и подручные средства для принудительного открывания люка. Если причина не в поломке, то для этого есть более простые способы.

Как можно открыть люк?

Если стиральная машинка ELECTROLUX прошла полный цикл и в ней нет воды, то лучше подождать 4-5 минут. Возможно, что команда открыть люк в программу еще не поступила.
Если это не помогло, то можно вытащить вилку из розетки, подождать 15-20 минут, потом включить машину и попробовать открыть люк.
Можно снова запустить программу стирки. Стиральная машинка ELECTROLUX проверит, закрыт ли люк, разблокирует его и заблокирует снова. Сразу после характерного щелчка, который указывает на разблокирование, нужно успеть прервать программу стирки.
Воспользоваться тросом аварийного открывания, который находится рядом со сливным фильтром на передней панели. Узнать его можно по цвету (оранжевый или желтый). Если трос есть, то нужно осторожно его потянуть. Для принудительной блокировки без троса потребуется снять верхнюю панель. После этого наклонить машину, нащупать фиксатор и отвести его в сторону.

Почему люк не открывается?

Если удалось открыть люк, то все равно нужно определить причину блокировки. Возможно, что просто отключилась электроэнергия. Еще одна распространенная причина – в машине осталась вода, поэтому люк заблокирован. Это уже проблема со сливом, которая описана в статье «Почему стиральная стиральная машина ELECTROLUX не сливает воду?». Бывает, что включена функция «без слива», которая есть у отдельных моделей..

Повреждены устройства блокировки или электронный модуль. В первом случае потребуется помощь мастера для принудительного открывания люка и замены устройства. Сигнал о разблокировке люка подает интеллектуальный модуль. При его повреждении специалистом выполняется прошивка управляющей платы или замена самого модуля стиральной машины ELECTROLUX.

Низкие цены

Услуга	Цена
Диагностика
При заказе ремонта	Бесплатно
При отказе от ремонта	1 нормо-час
Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности )	2 нормо-часа
Капитальный ремонт
Замена электро-двигателя	1,5 нормо-часа
Замена шкива барабана	2 нормо-часа
Замена амортизаторов без снятия бака	1,4 нормо-часа
Замена электрического жгута	2,2 нормо-часа
Замена опор, крестовины	2,2 нормо-часа
Замена барабана, бака	2,5 нормо-часа
Замена подшипников	2,5 нормо-часа
Установка противовесов	1,3 нормо-часа
Замена корпусных элементов	2 нормо-часа
Ремонт средней сложности
Герметизация или замена патрубков	1 нормо-час
Замена сливного насоса	1,2 нормо-часа
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков	1,2 нормо-часа
Замена электромагнитного клапана	1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа	1,5 нормо-часа
Замена пресостата	1,2 нормо-час
Замена датчика уровня	1,1 нормо-часа
Замена блока индикации, электронного модуля	1,7 нормо-час
Замена (монтаж-демонтаж) КСМА	1 нормо-час
Ремонт электрической схемы	2 нормо-часа
Конфигурация (прошивка) электронного блока	2 нормо-часа
Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели	1 нормо-час
Замена ремня	1,1 нормо-часа
Чистка сушки	1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа сушки	1,5 нормо-часа
Замена термостата, таймера сушки, пружин подвески, блокировки люка	1,5 нормо-часа
Закрытие шторок барабана	2,5 нормо-часа
Извлечение посторонних предметов из бака	1,6 нормо-час
Мелкий ремонт
Снятие транспортировочных креплений	1 нормо-час
Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла	0,8 нормо-часа
Замена уплотнителя дверцы, манжеты люка	1,6 нормо-часа
Вскрытие двери загрузочного люка	1 нормо-час
Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА	0,7 нормо-часа
Замена сливного шланга	1,2 нормо-часа
Замена аквастопа (гидростопа)	1,2 нормо-часа
Мелкий ремонт (без разборки машины)	0,5 нормо-часа
Техническое обслуживание	1 нормо-час
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
Чистка системы	1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка	1,8
Премиум-модель	1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
Стесненные условия работы	1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)	1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Скидки %

Виды работ	Скидка на работу мастера
Замена одной детали	10%
Замена двух деталей	20%
Замена трех деталей	30%
Кому
Ветераны ВОВ	50%
Малоимущие граждане	20%
Многодетные семьи	20%
Матери одиночки	20%
Пенсионеры	20%
Инвалиды 1й группы	20%
Студентам	10%

Гарантия на услуги и детали

Документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.

Варианты оплаты

	Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
	Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
	Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги

Cервисный центр » Не открывается-закрывается люк в стиральной машине ELECTROLUX

Как открыть дверцу стиральной машины Electrolux?

Если по завершению стирки не удается открыть стиральную машину Электролюкс, волнение перерастает в панику. Одежда остается в барабане мокрой, следующая партия не загружается, запланированные дела откладываются, а время уходит впустую. Но переживать нет повода – ситуация с запертым лючком часто несерьезна и легко решается. Достаточно определить причину задержки и устранить ее. Предлагаем действовать строго по инструкции.

Что не дает разблокировать машинку?

Стиралка от Electrolux после стирки остается запертой по нескольким причинам. Не всегда проблема именно в замке – нередко в задержке виноваты совершенно другие системы и узлы. Так, привести к не открывающейся дверце могут минимум пять неполадок.

Вышедшее из строя УБЛ. Устройство блокировки люка на Electrolux ломается редко. Как правило, дело в спешке пользователей, которые торопятся скорее открыть автомат. Важно помнить, что электронный блокиратор не срабатывает сразу после окончания цикла – ему необходимо минимум 1-3 минуты. За это время система проверит, слилась ли вода, отключен ли двигатель, и безопасно ли отпирать механизм. Желательно подождать еще и повторно нажать на ручку.
Технический сбой. Вероятно, при стирке резко «скакнуло» напряжение, отключилось электропитание или возникла проблема с напором воды. В такой ситуации чувствительная к внешним колебаниям плата управления могла «подвиснуть». Простыми словами, в системе возник «глюк», заданный алгоритм сбился, модуль не отправил сигнал на снятие блокировки.
Сломанный замок. При неосторожном обращении, резком захлопывании и открытии запорный механизм мог повредиться. Ремонтировать конструкцию сложно, быстрее и дешевле заменить на новую.
Засоренный слив. Если дренаж не способен откачать воду из бака, барабан останется полным, и плата управления в целях безопасности не позволит открыть люк.
Активированная «Защита от детей». Многие современные стиральные машины Electrolux предлагают дополнительную блокировку дверцы, включаемую через кнопку на приборной панели. Возможно, опцию запустили и не отменили.

Препятствуют открытию люка на Electrolux неполадки с УБЛ, замком и сливом, а также активация опции «Защита от детей».

Не всегда стиралка заперта из-за серьезных проблем – чаще дело в банальной невнимательности или спешке. Большинство из перечисленных неполадок можно устранить самостоятельно, ориентируясь на логику и заводскую инструкцию. Для начала определяем причину задержки и оцениваем ее масштаб.

Задержка с открытием по окончанию программы

«Торможение» Electrolux после завершения цикла – не повод для паники. В первую очередь необходимо понять, серьезна ли неполадка. Помимо механического запора на стиралках предусмотрена электронная блокировка, которая срабатывает автоматически, но не сразу. Обычно системе нужно 1-5 минут, чтобы убедиться в произошедшем сливе и дать «добро» на открытие техники.

Если отмеренное время прошло, а автомат остается запертым, то исключаем вторую причину – технический сбой системы. Нередко УБЛ тормозит из-за «зависания» платы. Электронный блок мог отреагировать на внезапный перепад напряжения или секундное выключение света – программа застопорилась и не продолжилась в штатном режиме. В такой ситуации поможет перезагрузка: достаточно обесточить технику на 15-30 минут и запустить снова. Скорее всего, произойдет сброс ошибки, и механизм разблокируется.

УБЛ отключается автоматически через 1-3 минуты после завершения стирки!

Другое дело, если машинка замерла с полным бачком. Ждать в такой ситуации бесполезно – необходимо срочно искать причину несостоявшегося слива. Вероятно, проблема масштабнее и потребует комплексной проверки с последующим ремонтом. Открыть автомат придется принудительно и только после определенной подготовки.

Избавляемся от воды

Если машинка остановилась с полным баком и в течение 2-3 минут не запустила насос, значит, необходимо ей «помочь». Сначала пытаемся активировать откачку воды в автоматическом режиме, включив программу «Слив», «Отжим» или «Полоскание». По завершению цикла стиралка должна опустошиться.

Хуже, если автослив не сработал, так как стиралка не отвечает на команды пользователя или по завершению включенного цикла снова не может откачать воду. В первом случае нужна перезагрузка, во втором – прочистка сливного шланга или принудительное опустошение барабана через мусорный фильтр.

Что касается принудительного открывания двери, то здесь возможно два варианта:

с помощью специально предусмотренного экстренного троса;
вручную, через верхнюю крышку.

Быстрее и проще действовать через специальный аварийный трос. Он есть на каждой Electrolux и находится снизу корпуса по соседству с дренажным фильтром. Не заметить шнур сложно – жгут имеет броский красный или оранжевый оттенок. Чтобы его активировать, нужно потянуть за предложенную производителем петлю.

Если найти жгут не получилось, то придется действовать иначе:

обесточить стиралку;
открутить верхнюю крышку;
наклонить корпус назад и облокотить об стену;
дождаться, чтобы барабан «отошел» от фронтальной панели;
через образовавшуюся щель просунуть руку и нащупать УБЛ;
найти язычок и сдвинуть, открыв лючок.

Перед любыми принудительными манипуляциями рекомендуется сначала изучить инструкцию. Для некоторых моделей Electrolux предусмотрены индивидуальные аварийные схемы по сливу воды и отключению электронной блокировки. Таким образом, можно снизить риски и облегчить задачу.

Сломался механизм отпирания

Нередко причина неподдающейся дверцы в неисправном замке. Особенно, после настойчивых попыток самостоятельно «вскрыть» автомат. В любом случае порядок действий кардинально поменяется:

находим веревку толщиной до 5 мм и длиной, превышающей диаметр лючка минимум на 25 см;
заводим шнур в щель между корпусом и дверью (иногда нужна отвертка, которой бечевка проталкивается внутрь);
тянем за оба конца;
ждем щелчка, с которым механизм поддастся.

Поможет открыть замок и ложка. Достаточно взять прибор и плоской ручкой постараться «залезть» в щель. Если получится сдвинуть язычок, дверь откроется.

Как снять заднюю стенку на стиральной машине Electrolux?

Снять заднюю панель стиральной машины Electrolux будет необходимо, когда требуется проверка щеток электродвигателя, замена приводного ремня либо, к примеру, осмотр шкива. Как правило, разбор корпуса не вызывает затруднений, но на отдельных моделях Electrolux (а также Zanussi) сделать это – нелегкая задача. В этом обзоре мы расскажем, как снять заднюю крышку стиральной машины Электролюкс.

Снимается ли задняя панель?

Чаще всего, подобная задача попросту не встает: большая часть такого рода устройств оснащено тыльными панелями на обычном, простом винтовом креплении. Машины некоторых марок, в частности, Indesit, оборудованы особыми лючками, после удаления которых вы можете попасть внутрь корпуса машины. Ряд моделей Electrolux совершенно не рассчитан на демонтаж панелей в задней и боковой части корпуса, вся конструкция выглядит как визуально не разделяемая на части коробка без задней стенки.

Однако если у вас имеется стиральная машина Electrolux, то логично поинтересоваться: каков в данном примере порядок отсоединения задней стенки? В конструкции стиралки попросту не предусмотрена тыльная панель, и корпусный короб в этой ее части неразделен.

Если нужно добраться к ремню или прочим деталям, потребуется располовинивание всего корпуса.

Пристально изучив корпус СМА, вы обнаружите тонкую щель, проходящую вдоль центра боковых панелей – именно здесь стыкуются половины корпуса стиральной машины Электролюкс. Если необходимо разобрать ее корпус, понадобится выполнить следующие операции:

Снимать тыльную панель или располовинивать корпус машины отнюдь не всегда целесообразно. Для простой замены элементов приводного механизма не требуется разбирать всю стиралку, для этого достаточно всего лишь снять верхнюю панель ее корпуса.

Как добраться до приводного механизма?

Если вы пользуетесь стиралкой Электролюкс с приводом ременного типа, то не исключено, что рано или поздно у нее растянется или соскочит ремень. Оказавшись в такой ситуации, чтобы восстановить работоспособность машины, понадобится замена поврежденного элемента. Давайте рассмотрим, как это делается с минимальными затратами времени и сил, если задняя стенка попросту не отсоединяется от корпуса. До начала ремонтных работ, прежде всего, отсоедините машину от источника электроэнергии. Вслед за этим действия будут таковы:

Вслед за этим нужно проконтролировать работоспособность машины Электролюкс. Подсоедините ее к электросети и для проверки запустите в режиме отжима. Начавшееся вращение барабана означает, что вы заменили ремень как следует. После этого верните на место верхнюю панель корпуса, закрепите ее винтами – и стиральная машина полностью готова к работе.

Перезагрузка стиральной машины Электролюкс

В случае возникновения кратковременного сбоя стиральная машина может зависнуть. Для того, чтобы вернуть в полной мере работоспособность такого рода устройства, вы можете сбросить заранее установленные параметры его настройки. Сделать это можно перезагрузив стиральную машину Electrolux. Тем самым вы вполне сможете вернуть ее в рабочий режим.

Как можно перезапустить машинку?

Когда стиралка Electrolux зависает, не завершив рабочий цикл, не подает признаков работы и не отзывается на нажатие кнопок, то вернуть ее к работе вы можете, сбросив установки настроек и запустив машину вновь. Чтобы выполнить эту задачу и возвратить работоспособность устройству, следует зажать клавишу Start и держать ее нажатой десять секунд. Тем самым вы отмените прежде запланированные процессы. Вслед за тем следует снова ввести установки и включить выбранный вами режим работы.

Вполне возможно у вас машинка, выпущенная 10-15 лет назад. Тогда следует привести переключатель программ в нейтральную позицию. Как только выполнение программы остановится, на корпусе вспыхнет и затем погаснет индикатор зеленого цвета.

В случае, когда этого не происходит, речь идет о неисправности устройства или ошибочном прерывании его работы. Если сброс программы не удался, следует провести полную перегрузку устройства. Порядок действий здесь будет таков:

переключаем программатор в нейтральную позицию;
зажимаем и не отпускаем кнопку Start/Stop не менее 5 сек;
отсоединяем стиралку от электросети, для чего следует вынуть штекер из розетки;
подождав примерно 25 минут, снова подключаемся к электросети и инициируем выбранную вами программу.

Если устройство не реагирует на нажатие кнопок и переключение ручки, необходимо сразу же отсоединить его от электросети. Сбой в подаче энергии, когда машина отрабатывает программу, может вывести из строя ее блок управления. В случае, когда предпринятые вами меры к восстановлению работы устройства не приносят результата, следует обратиться в сервисный центр.

Требуется удалить воду из бака

Иногда срочно требуется проникнуть в барабан машинки и достать предметы одежды. Сделать это нужно, к примеру, если вы забыли в кармане джинсов смартфон, кошелек или банковскую карту. В этом случае нет необходимости полной перезагрузки блока управления стиралки. Вам понадобится лишь приостановить выполнение программы, слить воду и достать нужную вещь из барабана. Порядок операций здесь нижеследующий:

останавливаем работу машины, зажав кнопку Start/Stop;
переводим переключатель режимов работы в нейтральную позицию;
выбираем режим «Слив без отжима»;
дожидаемся вытекания всей воды, пока не откроется дверца.

В случае отказа в работе устройства, вы можете слить воду, воспользовавшись отсеком с мусорным фильтром. Данное отделение размещено внизу справа на передней панели корпуса и закрыто особой дверцей. До того, как вы сольете воду через нее, рекомендуем запастись ветошью и тазами для воды.

Внезапное обесточивание электросети

Когда работа энергосети будет восстановлена, снова подсоедините к ней ваше устройство. Если перезагрузка не получилась, то машина будет продолжать выполнение прерванной программы. Ряд моделей Electrolux предусматривает особый режим, при котором после сбоя в электросети устройство избавляется от воды и остается в нейтральном положении. После этого вам следует снова установить нужный режим и заново инициировать выполнение программы.

Ряд моделей Electrolux имеют особый аварийный режим, при котором после сбоя в электросети устройство избавляется от воды и остается в нейтральном положении.

Столкнувшись с той или иной кратковременной неполадкой, вам нужно уточнить, что ее вызвало. Неполадки подразделяются на две категории:

механические;
программные.

Первый вид неисправностей означает, что вам потребуется профессиональный ремонтник. Он досконально установит, что вызвало неисправность, отремонтирует ее и посоветует, как избежать подобного в будущем.

Во втором случае блокируется панель управления стиралки, и нажимать на ее кнопки бесполезно. Чтобы восстановить работоспособность техники, отсоедините ее от энергосети приблизительно на 30 минут. Затем восстановите соединение и включите режим работы по вашему выбору.

Стиральная машина не открывается

После окончания цикла стирки дверца машинки автоматически снимается с блокировки. Если стиральная машина не открывается — это свидетельствует о наличии неисправности. Чтобы устранить проблему, необходимо выяснить причину и выбрать правильный способ устранения поломки.

Причины блокировки

Обычно дверца машинки блокируется во время стирки и снимается с нее через 1-5 минут после окончания заданного процесса. Но есть несколько причин, по которым она остается заблокированной. К ним относятся следующие неполадки:

неисправность электронного оборудования;
поломка ручки или запорного механизма;
засорение фильтра или сливного шланга.

Самой частой ситуацией является наличие воды в барабане после того, как время работы закончилось. Также может зависнуть электронное оборудование, отвечающее за автоматизированные процессы. В некоторых моделях предусмотрена блокировка в случае отключения электроэнергии. Такие меры предосторожности позволяют предотвратить утечку воды из барабана.

Поломки и способы открытия

Как открыть стиральную машину, если необходимо прервать ее работу или сломана дверца? Прежде, чем приступать к ремонтным мероприятиям, нужно проверить, чтобы оборудование было отключено от электрической сети. Затем проводится осмотр машины и устанавливается причина неполадок. В таблице приведены несколько способов решения проблемы, в зависимости от неисправности.

Не открывается дверца стиральной машины, ощущается свободный ход ручки

Сломана ручка или запирающий механизм

Открутить крышку на передней панели, потянуть за аварийный тросик (провод оранжевого цвета, соединенный с замком и ручкой)

Снять люк, заменить ручку или замок блокировки. Как заменить УБЛ

Цикл работы окончен или прерван, а блокировка не снята

Вода в барабане

Сломан датчик уровня воды в барабане

Открутить сливной шланг, слить воду вручную

Засорен сливной фильтр

Прочистить фильтр, сливной шланг и сливное отверстие

Неисправность электронного оборудования

Потянуть аварийный тросик, если нет воды в барабане

Люк не открывается до конца

Вибрация при стирке, полоскании и отжиме смещает запирающий механизм

Прижать и отпустить люк, при необходимости повторить несколько раз

Замена замка не требуется, если не нарушена целостность запирающего механизма

В некоторых марках стиральных машин (LG, Samsung и другие) не предусмотрено наличие аварийного тросика. Чтобы открыть такую модель необходимо слить воду вручную, снять крышку и защитный кожух, затем открутить запирающий механизм люка. Добраться до люка просто — нужно наклонить машину от себя, чтобы между дверцей и барабаном образовался зазор, через который свободно пройдет рука.

Иногда люк невозможно открыть после окончания стирки. В этом случае можно запустить дополнительный цикл полоскания и отжима. Также рекомендуется обновить автоматизированные процессы, отключив сеть питания, а затем опять запустить стирку. В случае отключения электроэнергии машина открывается вручную, после слива воды.

Если Вы решили провести ремонт самостоятельно, предлагаем лучший ассортимент запасных частей для стиральных машин.

Читайте также: