Взял деньги на строительство дома и не строит

Обновлено: 08.07.2024

Заказал строительство небольшого дома, строители не достроили и игнорируют, должны кое что доделать за что деньги были уплачены.

Заказал строительство небольшого дома, строители не достроили и игнорируют, должны кое что доделать за что деньги были уплачены. Есть договор, счета, платежки и т.д Хочу начать тяжбу, с чего начать (дело происходит в Крыму)

Ответы на вопрос:

Напишите претензию. Потом можете в суд подавать. Если игнорируют - расторгайте договор, взыскивайте деньги (ст.309 ГК РФ). Исковое заявление подается согласно ст. 131-132 ГПК РФ.

Вам помог ответ? Да Нет Это лучший ответ

"с чего начать (дело происходит в Крыму)"

Начните с претензии.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в ст. 28 указывает выбор для Вас:

"Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

назначить исполнителю новый срок;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя."

Вам помог ответ? Да Нет

Вам нужно составить акт выполненных/невыполненных работ и послать по почте исполнителю с условием возврата подписанного второго экземпляра

На основании акта сможете предъявить требования в суд - либо доделать работу либо возвратить деньги и возместить убытки - ст. 1102, ст. 15 ГК.

Вам помог ответ? Да Нет

Ваши права в данном случае нарушены. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования, указывая на нарушение строителями ст. 309, 310 ГК РФ. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Вам помог ответ? Да Нет

Если вы частное лицо, а строители - ИП или юр. лицо, ваши отношения подпадают под закон о защите прав потребителей. Поэтому, обращайтесь к исполнителю с письменной претензией на основании ст. 29 Закона о защите прав потребителей.

Если нет - ориентируйтесь на нормы договора бытового подряда из ГК РФ.

Затем обращайтесь в суд - требуйте компенсации ущерба, включая все убытки (ст 15 ГК РФ) и морального вреда.

Вам помог ответ? Да Нет

В даном случае начните с предъявления претензии На ваши отношения распространяется Закон РФ О защите прав потребителей.

Если строители что то не достроили то у вас есть право выбрать один из вариантов требований указанных в статье 29 этого закона.

Определившись что вы хотите от строителей предъявляйте им претензию Если претензия с вашим требованиями не будет удовлетворена то придется обращаться в суд Госпошлину вам платить не нужно и иск можете подать в суд по месту своего жительства ст 29 ГПК РФ

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей"

Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)

2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Вам помог ответ? Да Нет Это лучший ответ

Вадим, добрый день!

В соответствии со ст.702 Гражданского Кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Указанные в пункте 2 статьи 405 Гражданского Кодекса российской Федерации последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

Согласно ст. 396 "Ответственность и исполнение обязательства в натуре" Гражданского Кодекса Российской Федерации Вы вправе взыскать неустойку и возмещение убытков. Уплата неустойки и возмещение убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательства не освобождают должника от исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено законом или договором. Кроме того, обратите внимание на то, что возмещение убытков в случае неисполнения обязательства и уплата неустойки за его неисполнение освобождают должника от исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено законом или договором.

Таким образом, при составлении претензии необходимо требовать:

1.Исполнения обязательства в натуре, предусмотрев срок

2.Неустойку, рассчитанную согласно условиям договора и действующего законодательства.

Вадим, еще на стадии составления претензии необходимо грамотно изложить свои требования, потому что в случае судебного производства Ваша претензия будет являться доказательством досудебного урегулирования спора.

Согласно ст.132 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации доказательства соблюдения досудебного урегулирования спора являются обязательными приложениями к исковому заявлению.

Также на основании ст.135 вышеуказанного Кодекса суд вправе возвратить исковое заявление, если истцом не был соблюдена процедура досудебного урегулирования спора.

Адвокат Антонов И.В.

Вам помог ответ? Да Нет Консультация по Вашему вопросу 8 800 505-91-11 звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России Вопрос №9755338

Письменные обращения с требованиями с моей стороны имеются.

Ответы на уточнение:

В суд нужно обращаться иначе ничего не добиться.

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 28]

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Принуждение к добросовестности: что делать, если обманул подрядчик

Несмотря на жизненный опыт, умение разбираться в людях и прочитанные на FORUMHOUSE статьи о том, как правильно выбирать исполнителя для стройки, первичной отделки или ремонта дома, у любого есть риск оказаться обманутым недобросовестными подрядчиками.

В этой статье, опираясь на опыт участников FORUMHOUSE и знания наших экспертов, мы расскажем, что делать, если мы потратили деньги и не получили ничего (или получили халтуру), в какие инстанции обращаться, как вернуть деньги или заставить строителей все переделать.

Как действуют мошенники на строительном рынке

Для измерения уровня мошенничества в строительной сфере в России неоднократно проводились специальные исследования, на эту тему в нашей стране криминалистами написана не одна диссертация. Судя по официальным данным, приведенным МВД РФ, мошенничество в сфере малоэтажного строительства более выгодное занятие, чем во многих других сферах; а так как ему придается видимость гражданско-правовых отношений, это затрудняет привлечение мошенников к ответственности.

По некоторым данным, около 30% заказчиков оказываются обманутыми мошенниками, не получив в обмен на предоплату ничего или только начатую работу, или откровенную халтуру.

Типичное мошенничество в сфере малоэтажного строительства выглядит так: преступники создают видимость фирмы, которая серьезно представлена на рынке малоэтажного строительства, со всеми необходимыми документами, нередко поддельными, с рекламой, с объявлениями о «покупке» стройматериалов. Заказчик отдает предоплату, получает приходный ордер и экземпляр договора. Но потом начало работ откладывается и откладывается, причем исключительно «по объективным и неустранимым причинам»; или часть материалов на стройку завозится, и даже часть работ выполняется, а потом все встает; или работы выполняются, но качество их очевидно низкое и в разы снижающее стоимость объекта.

Прекращайте все отношения с подрядчиком, если еще до начала работ на объекте у вас попросят большую предоплату, составляющую около 30% общей стоимости работ!

Это самый главный признак, указывающий на мошенников, которые забудут про вас сразу же, как только получат деньги.

Настораживать должно, если у подрядчика «случаются» форсмажоры вроде воровства документов и оргтехники из офиса, выявляется путаница в документах, вместо подлинников документов предъявляются копии и т.п.

Махинации со сметной документацией

Есть еще такая распространенная практика: в смету может не включаться целый ряд работ, и на определенном этапе заказчик узнает, что ему предстоит дополнительно оплатить монтаж лестницы, стропильной системы, устройство межэтажных перекрытий, вентиляцию и т.п. «Дом под ключ по разумной цене» становится несбыточной мечтой, стоимость объекта увеличивается в разы. При этом в смете указаны верные расценки, но снижен объем стройматериалов, и в договоре предусмотрена возможность увеличения объемов работы. Счета на покупку материалов и оплату дополнительной работы будут предъявлены заказчику по завершении стройки. Цель этой махинации – не обмануть заказчика, а привлечь его низкой стоимостью и обеспечить себя работой.

Сейчас есть бесплатные приложения и программы, с помощью которых можно проанализировать смету и приблизительно оценить стоимость предстоящих работ.

Другая форма махинации со сметной документацией, наоборот, предусматривает явное завышение количества работ и материалов. Анализируя акт выполненных работ, заказчик может увидеть серьезные расхождения со сметой. Такая ситуация сложилась на стройке участницы нашего портала с ником zuzu1.

Она строит дом из газоблоков. Принимая акт выполненных работ по возведению стен, заказчица выяснила, что какие-то материалы не поставлены, какие-то поставлены в избытке. Перерасчет показал, что подрядчик сэкономил более 150 000 рублей.

В одностороннем порядке увеличили количество блоков на 10 м3, в то же время у меня на участке неиспользованных блоков осталось порядка 8 поддонов; в смете значится поставка U-блоков (на сумму 124,8 тыс. рублей), таких блоков не поставлялось – рабочие выпиливали вручную и т.д.

По словам консультанта FORUMHOUSE, юриста Василия Гуцева (ник на FORUMHOUSE Dremlin), смета является способом определения цены в договоре подряда, также это косвенный способ определения подлежащего выполнению объему работ.

Василий Гуцев

Если вы подписали смету, значит, вы согласились с ценой работ и после выполнения можете только оспаривать объемы работ, но не цену. Так что, если в лоб, то перерасчета можете требовать, только если работы не выполнялись, либо если экономия (например, выпиливание U-блоков вместо использования готовых) повлияла на качество работ.

Но он рекомендовал заказчице опираться на ст. 8, 10 ЗоЗПП в части непредоставления полной и достоверной информации о цене работ. Как неспециалист, она была не обязана знать, что количество материалов в смете завышено. А это уже может быть основанием для того, чтобы потребовать уменьшения цены.

Василий Гуцев

В общем, бейте на то, что объем материалов можно было определить из проекта.

Также наши пользователи посоветовали заказчице написать подрядчику аргументированный отказ.

Это бумага, на которой написано: «Аргументированный отказ к акту выполненных работ». Написали мотивированный отказ, далее вам всё объясняют и поясняют, доказывают и обосновывают. Если хотят деньги получить.

Следуя советам наших экспертов, заказчица на этом этапе стройки смогла отбить у подрядчика около 130 тыс. рублей. Этой ситуации можно избежать, если заказывать сметную документацию у сторонней организации. Ее стоимость составит около 1% от всего бюджета строительства.

Кто становится жертвами мошенников

Чаще всего в цепкие лапы мошенников попадают две категории заказчиков:

Заказчики, которые совсем не разбираются в вопросе – их легко обмануть с технологиями строительства и заменить качественные материалы на низкосортные и дешевые. В документах будет значиться один материал, а у вас на объекте использоваться другой, который в несколько раз дешевле. Чаще всего к этой махинации прибегают именно мелкие фирмы, не дорожащие своей репутацией.
Чрезмерно скупые заказчики. Приличные подрядчики не будут выполнять работы по цене, которая заметно ниже средней по рынку. За такое берутся или неквалифицированные работники, или те, у кого большие проблемы с алкоголем, или мошенники, которые исчезают сразу после получения предоплаты.

В строительстве заказчику без дополнительного обучения не обойтись. Чтоб какую-нибудь репку посадить и то ходят на курсы ландшафтного дизайна, как будто это важнее строительства дома.

Еще один вариант – нанять профессионала, который будет следить за вашей стройкой.

BadGuy Пользователь FORUMHOUSE

Тут всё просто: или вы разбираетесь в основах работы и оценке ее результатов, или вас кинут с вероятностью 95%. Если вы не разбираетесь – вам нужен супервайзер, толковый спец, который обговорит все вопросы с исполнителем, сумеет его оценить и будет контролировать ход работ.

Как забрать у мошенников свои деньги

Участница нашего портала с ником Svetlana_abw подписала договор с подрядчиком на строительство каркасного дома, внесла 100%-ю оплату за фундамент и частичную предоплату на другие этапы работ. Согласно договору, на данном этапе у нее уже должна стоять готовая коробка с кровлей и ЦСП, по факту не завершен и фундамент. Заказчица решила расторгнуть договор и завершать стройку с другой бригадой, но полученные деньги подрядчик ей не возвращает.

К сожалению, практика участников FORUMHOUSE показывает, что дело практически безнадежное. Заказчица, скорее всего, выиграет суд, но кроме сомнительного морального удовлетворения больше ничего не получит.

Как говорит Василий Гуцев, добиться возвращения денег или получения оплаченных услуг в этих случаях малореально, а обращение в полицию закончится отказом в возбуждении уголовного дела.

Василий Гуцев

Можно написать заявление в полицию, они обязаны его принять и рассмотреть, но реально это закончится отказом в возбуждении уголовного дела: гражданско-правовые отношения, обращайтесь в суд. Может помочь только в случае слабонервного подрядчика.

Вот общий алгоритм, который он рекомендует для таких случаев: претензия – в суд – к приставам.

Содержание каждого этапа зависит от конкретной ситуации. Например, по приведенному случаю в претензии указывается на нарушение сроков договора, заявляете об одностороннем расторжении договора и требование вернуть деньги за невыполненные работы. Получив отказ, заказчице следует обращаться в суд с иском о взыскании денег.

В суде встанет вопрос, сколько стоят фактически выполненные работы (может потребоваться экспертиза, если нет подписанных промежуточных актов выполненных работ, или в договоре нет разбивки по этапам строительства, а это тоже затраты), но в принципе решение с вероятностью 90% будет в пользу потребителя.

Василий Гуцев

Сложности начнутся потом: у фирмы денег, скорее всего, не будет. С предпринимателем чуть полегче, он отвечает всем своим имуществом, но и тут он может имущество вывести на друзей да родственников. А заставить приставов работать – та еще задача.

Как писать претензию

Участник нашего портала с ником Pumala заключил с подрядчиком договор на установку забора на общую стоимость 302000 руб. На FORUMHOUSE он пришел на 18 день просрочки предусмотренного договором срока сдачи работ.

Рабочие еле двигаются, не везут материалы и инструмент. Завезли столбы (не все) – делают, что могут.

Претензии с напоминанием о штрафных санкциях подрядчику необходимо отправлять сразу, по мере возникновения повода, не дожидаясь окончания строительства, чтобы была возможность устранить недостатки. Текст претензии должен быть правильно сформулирован.

SergeChe Участник FORUMHOUSE

Напишите так, как вы бы написали исковое заявление в суд. Изложите обстоятельства дела, со ссылками на пункты договора, акты, квитанции об оплате и прочие документы. Сошлитесь на п. 1 ст. 16 ФЗ о том, что пункт договора о штрафных санкциях является недействительным. Посчитайте неустойку (пеню) по 3% в день. Предложите им удовлетворить претензию в добровольном порядке и напомните, что в случае отказа с подрядчика судом может быть взыскан 50% штраф.

Отправляют претензию на юридический адрес (указанный в ЕГРЮЛ) с уведомлением о вручении и с описью вложения. Опционально, если есть возможность, претензию следует вручить под роспись лично в руки представителю Подрядчика.

Если у подрядчика уже был опыт судебного процесса по ЗоЗПП, и он увидит грамотно сформулированную претензию, то, скорее всего, он сразу пойдет с вами на переговоры.

Не пойдет – обращайтесь в суд по месту своей регистрации.

На FORUMHOUSE вы найдете образцы любых жалоб, претензий и исковых заявлений, которые могут потребоваться в загородной жизни.

Как отказаться от исполнения договора

Согласно Гражданскому кодексу, заказчик может в любой момент расторгнуть договор бытового подряда и заплатить при этом только за фактически выполненную работу и за купленный стройматериал. Но исполнитель должен получить об этом письменное предупреждение.

В случае расторжения договора Заказчик будет обязан оплатить только стоимость тех работ, которые были фактически выполнены исполнителем на день отказа от договора.

Поэтому до момента отказа от договора Заказчик должен:

потребовать прекратить работы;
дать отчет о фактически выполненных работах и подготовить их к приемке.

Если этого не сделать, то объем фактически выполненных работ будет величиной неопределенной. А если такое предупреждение есть, то все работы, выполненные после такого уведомления, вы оплачивать будете не обязаны.

Несмотря на то, что в Законе «О защите прав потребителей» говорится не фактически выполненных, а о принятых потребителем работах, наши эксперты настаивают на соблюдении этих рекомендаций. Если дойдет до суда, данное уведомление покажет ему вашу добросовестность.

Если не будет такого уведомления, ваше поведение может быть расценено судом как злоупотребление правом.

Как не заключить договор с мошенниками

Идеальным вариантом будет нанять для строительства дома своей мечты честных, ответственных, профессиональных и порядочных работников. Для этого следует:

Предпочтение отдавать организации, которая не просит аванса. Оплата может проводиться за каждый этап работы, в договоре может быть пункт о частичном финансировании каждого этапа, остальная сумма выплачивается по его завершении, после того, как подписан акт выполненных работ.
Помнить, что более надежен застройщик, расценки которого за работу соответствуют средним ценам на рынке или немного выше их.
Выбирать компанию, которая давно представлена на рынке, вы знаете людей, которые прибегали к ее услугам и получили от них хорошие отзывы. Считается, что два и более года существования на рынке гарантирует, что перед вами не мошенники.
Посмотреть минимум два объекта, построенных предполагаемым подрядчиком – это вдвое снижает риск на плохой исход вашей стройки.

Мы неоднократно рассказывали про работу нашего сервиса – Биржи FORUMHOUSE. Это один из немногих инструментов, делающий наш дикий рынок строительства более цивилизованным и безопасным. Администрация биржи проверяет исполнителей и располагает всеми необходимыми сведениями как о юридических, так и о физических лицах. Обращайте внимание на статус «проверен», на рейтинг и отзывы других заказчиков.

В спорных ситуациях администрация биржи связывается и с исполнителем, и с заказчиками и воздействует на недобросовестную сторону. Многие ситуации, благодаря этому вмешательству, успешно разрешались.

Василий Гуцев

Основной совет: «резать, не дожидаясь перитонита». Договоры заключать на отдельные этапы строительства, с обязательной приемкой; предоплату вносить только под конкретный этап; жестко отслеживать сроки, не верить обещаниям. Это позволит минимизировать потери в случае недобросовестных подрядчиков и в любом случае будет держать подрядчика в тонусе.

На FORUMHOUSE есть специальный раздел, где наши эксперты помогут вам решить споры с подрядчиками. Почитайте нашу статью о том, как перестать бояться и начать строить. Также предлагаем вам статью, которая поможет уже подрядчику уберечься от нечестных заказчиков. Посмотрите видео, которое поможет исполнителю и заказчику найти общий язык.

ИП деньги взял и пропал, дом не построил. Что делать? Кто сталкивался?

Вот это разве не подходит?
ст.159. 5. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба, -

наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

6. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в крупном размере, -

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.

Как наказать мошенницу, которая регулярно не платит подрядчикам?

Одна женщина занимается организацией мероприятий и периодически нанимает на разовую работу ведущих, аниматоров, фотографов. Обещанные за работу деньги она просто не выплачивает под разными предлогами. Долг — от тысячи до нескольких миллионов рублей разным людям. Некоторым она даже выдала расписки, но все равно не платит.

Насколько мне известно, женщина работает как ИП, имущества за ней не числится, ее счет заблокирован за долги. Судя по поведению, опытная мошенница.

Я обращалась с заявлением в полицию, но его отказались принимать со словами «Нет умысла». Понимаю, что мои деньги не вернуть, но хочется, чтобы справедливость восторжествовала.

Можно ли запретить этой женщине работать или посадить ее в тюрьму? Как наказать мошенницу?

Ирина, как я понимаю, ситуация следующая. Каких-либо документов с мошенницей вы не оформляли — просто договорились на словах, что проведете мероприятие, например, в качестве ведущей, а она вам за это заплатит. После того как обещанные деньги вам не отдали, выяснилось, что есть и другие обманутые. О том, что мошенница работает как индивидуальный предприниматель и что у нее заблокированы счета и нет имущества, вы знаете с чьих-то слов. В ответе я буду ориентироваться именно на такие вводные.

Никита Корсун

На вашем месте я бы сначала все-таки попробовал вернуть деньги: не факт, что никакого имущества и денег на счетах у этой женщины нет. Мошенница со стажем может сама распространять такие слухи, чтобы убедить потерпевших в бессмысленности претензий.

Также можно попытаться привлечь женщину к ответственности, то есть именно наказать. Результат зависит от позиции самой мошенницы и размера причиненного вам ущерба.

Что вам нужно сделать в первую очередь

Сначала предъявите мошеннице ваши требования — напишите претензию. Документ попробуйте вручить ей лично под подпись на своем экземпляре. Если она спокойно раздает расписки, возможно, это не составит труда. Или направьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если не знаете адреса проживания женщины, направляйте документ на любой известный вам ее адрес или электронную почту. В крайнем случае в мессенджере или с помощью смс. Главное — сохраните текст претензии и доказательства того, что вы пытались связаться с мошенницей.

В претензии кратко опишите ситуацию и потребуйте вам заплатить. Вы свои обязательства выполнили, например были ведущей на празднике.

Если женщина ответит что-то в стиле «Претензию вашу признаю, готова заплатить, но лет через десять и частями, потому что денег нет», тогда единственный вариант — идти в суд с гражданским иском и пытаться вернуть деньги. При таком раскладе полиция откажет в возбуждении уголовного дела на законном основании.

Но если женщина отказывается платить без объяснения причин или вообще не отвечает и на контакт не выходит, это дает основания полагать, что она изначально ничего платить и не собиралась. Тогда можно обращаться с заявлением в полицию и доказывать, что женщина — мошенница: у нее был умысел на хищение вашего имущества.

Что делать если строители кинули на деньги без договора?

Расскажу историю, которая часто встречается в нашей стране. Знакомый захотел построить себе небольшой, дачный домик. Искал на досках объявлений по интернету. Обзвонил несколько бригад. Выбрал ту, которая устроила по цене и вызвала доверие.

Фото взято с сервиса Яндекс.картинки Фото взято с сервиса Яндекс.картинки

Доверие вещь такая. А что? Бригадир адекватный, по разговору разбирающийся, по технологиям на любые вопросы отвечает и даже сам подсказывает, что и как ему лучше сделать. Ну какой тут может быть обман? По срокам всё понятно и адекватно. Нужную сумму перечислил и сидит человек, ждёт. Месяц ждёт, два. Строитель кормит обещаниями, потом перестаёт брать трубку и по итогу так вообще пропадает.

Кажется абсурдным, когда смотришь со стороны. А таким образом попадает множество людей, которые не составляют договоры из-за неверия в работу законов. А таких людей много.

Надо понимать, что устная сделка через доску объявлений не является офертой, то есть договором с юридической силой. Хотя многие по каким-то причинам считают, что это уже договор, раз заключен на каком-то всеми известном сайте. Но на деле, при обмане, в суд с этим не пойдёшь.

У знакомого ситуация в которой бригадир отвечает на звонки и кормит его обещаниями уже 8 месяцев. Вроде как даже и злого умысла нет. Ну проблемы, ну ещё чуть-чуть и сделаем тебе всё, не переживай. В полицию обращаться не с чем, а с другой стороны и ни дома и ни денег.

Вот к чему приводит элементарная юридическая безграмотность. Люди платят деньги, знакомый отдал 150 тысяч например, и не хотят подписать бумажку, что занимает минимум времени, а подстраховка серьёзная. С этим можно уже идти в суд.

Что делать если такое уже произошло?

Банковская карта, на которую переводите деньги, должна быть оформлена на человека с которым вы договариваетесь. Иначе вы перечислили деньги вообще левому человеку и непонятно для чего.
При каждом перечислении нужно заполнять пояснение. От такого-то такому-то за то-то. Платежи потом можно вычислить из пояснений.

Если всё это будет сделано, то уже можно всё это заверить у нотариуса и бумаги подать в суд. Сначала подаёте просто на возврат оплаты. Если что-то не так и информации не достаточно, то у вас не примут документы и вам нужно будет написать новое заявление по поводу неосновательного обогащения.

И после суда можно идти в полицию. Если всё доказано в суде, естественно. Хотя, конечно, всё это будет достигнуто достаточно не простым и сложным путём. И вообще непонятно будет ли достигнуто. Отсутствие малейшей, но важной информации сведёт всё на нет. Да и к тому же, если человек отвечает на звонки и не отказывается от своих договорённостей, то он просто срывает сроки и ничего толком ему не будет.

В заключение

Заключайте договоры. Даже если это займёт дополнительное время на подписание. Лишняя встреча, либо лишняя переписка по интернету, но это того стоит. Вы обезопасите себя. Люди, знающие, что с человеком заключен договор ведут себя совершенно по другому нежели когда его нет. Это уже доказано опытом множества людей.

Вы обезопасите себя и в случае каких-то проблем сможете вернуть деньги и возможно даже с процентами за просрочку. А когда у вас нет ничего из этих трёх пунктов, которые я перечислил выше, то что-либо доказать практически невозможно.

Боль обманутых дольщиков: 11 случаев, когда люди остались без квартиры и денег

Возможно, когда-нибудь все истории об обманутых дольщиках останутся в прошлом. Но пока в России официально больше 2,9 тысяч проблемных домов. Мы попросили читателей рассказать об их опыте покупки жилья по договору долевого участия: нашлись и те, у кого все прошло хорошо, но не всем так повезло.

Сразу предупредим

Все истории произошли до эксроу-счетов, а мы сознательно не называем застройщиков и не углубляемся в судебные дела. Здесь собран только опыт наших читателей, который призван повысить уровень бдительности при покупке жилья. Если вам тоже предстоит этот извилистый путь, по возможности найдите хорошего юриста и возьмите на вооружение инструкции Т⁠—⁠Ж.

Случай 1. Когда застройщик по классике перевел деньги дольщиков в офшоры

Ольга, жертва мошенников Ольга, жертва мошенников

Планировала получить: квартиру в Новой Москве, 67 квадратных метров за 4 290 000 ₽
Убытки: 30 000 ₽ в месяц по ипотеке и аренда жилья

На готовое жилье в Москве денег не накопили, поэтому взяли в ипотеку квартиру в строящемся жилом комплексе. Понравилась цена, расположение, малоэтажность. Ключи обещали через полтора года.

Но застройщик этого ЖК и еще нескольких в Москве и области строить их, видимо, не собирался, а наши деньги вывел в офшоры через подставные фирмы. Компания обанкротилась, а мы уже несколько лет обманутые дольщики. Митинговали, писали письма в разные инстанции, завели уголовное дело, судились. Итог: застройщик на свободе, мы с кредитами в съемной квартире.

Квартира по ДДУ стоила 4 290 000 рублей, взяли в ипотеку 3 000 000 под 11% годовых на 11 лет. Сейчас платим ежемесячно по 30 000 рублей.

Случай 2. Когда грянул кризис и застройщик сбежал за границу

Наталья хотела купить подешевле Наталья хотела купить подешевле

Планировала получить: квартиру-студию в Подмосковье, 24 квадратных метра за 2 000 000 ₽
Убытки: 3 000 000 ₽

Снимала квартиру и хотела купить максимально дешевое жилье. Жилой комплекс тогда только начали строить. Планировались малоэтажные дома с подземной парковкой и приятным общественным пространством. Квартиры должны были сдать с отделкой от застройщика — это для меня тоже было плюсом, так как денег на ремонт не было. Выбрала самую маленькую квартиру-студию с высокими потолками и панорамными окнами. Внесла 300 000 рублей в качестве первого взноса, взяла в ипотеку 1 700 000 рублей.

По договору сдать дом должны были в 2016 году. Первое время действительно строили довольно бодро. А потом грянул кризис, и все замедлилось. Ближе к сроку мой корпус был почти готов, но ЖК должны были сдавать весь сразу.

Сдвинули сдачу на полгода, а потом застройщик сбежал в Лондон.

Сейчас ЖК вроде бы достраивает правительство Московской области. Правда, сначала оно хотело, чтобы дольщики отказались от отделки, а теперь, похоже, просто тянет время.

Мне эта квартира уже и не особо нужна, но я не могу ни продать ее, ни рефинансировать ипотеку без права собственности. Снижать процентную ставку банк не согласен. Переплатила уже больше миллиона рублей, в сумме потеряла 3 миллиона. Даже если дом наконец сдадут, я вряд ли выйду хотя бы в ноль.

Случай 3. Когда можно умереть, не дождавшись квартиры

Катерина К. успела выйти замуж и развестись Катерина К. успела выйти замуж и развестись

Планировала получить: квартиру-студию в Подмосковье, 26 квадратных метров за 2 629 000 ₽
Убытки: две цены квартиры, переплата за несделанную отделку, ремонт за свой счет

Искала в ипотеку небольшую квартиру с отделкой недалеко от Мкада. Нашла маленькую студию с отделкой и хорошей планировкой. ЖК был аккредитован Сбербанком, это вызывало уверенность, что дома, уже облицованные вентфасадом, сдадут в срок — к концу 2015 года. Обещали построить дорогу, школу, ТЦ. Все выглядело радужно. Родители помогли — решили платить ипотеку, пока не перееду в эту квартиру, а дальше сама.

С тех пор прошло пять лет. Стараниями дольщиков руководство компании-застройщика находится в федеральном розыске. Администрация района вяло достраивает ЖК за счет обязательств перед ней других застройщиков. Краеугольный камень — отделка квартир. Областной минстрой, администрация, номинальный застройщик, подрядчик — все переводят стрелки друг на друга и с радостью сдали бы дольщикам голый бетон. Пытаются заставить нас подписать допсоглашения об исключении отделки без компенсации.

Активисты бомбили ответственные органы и ведомства жалобами, проводили митинги, одиночные пикеты, записывали видеообращения на прямую линию с президентом. Обманутые люди из Нижнего Новгорода, где бросил стройку этот же застройщик, выносили на митинг гроб.

В знак того, что один из их дольщиков умер, не дождавшись квартиры.

Первоначальный взнос по ипотеке составил 450 000 рублей. Платили сначала 13%, теперь 12%. За 15 лет выплат получится почти двойная цена квартиры. Но продать ее сейчас или получить вычет по НДФЛ невозможно. Взять другую квартиру в ипотеку тоже не получится: все средства заморожены в этой. Я продолжаю снимать жилье, а родители не могут уйти на пенсию из-за ипотеки. За это время я успела стать женой, развестись и снова собраться замуж. И уже не уверена, что буду жить в этой квартире, если когда-нибудь ее получу.

Читайте также: