Ванной задавались вопросом а почему эта работа стоит дороже чем укладка

Обновлено: 07.07.2024

Отработка возражения «дорого» + 22 наглядных примера

Возражение "дорого" - самая распространенная проблема продажника, так как все, что он сказал и хотел сказать потенциальному покупателю вдребезги разбивается. Не зная, как аргументировать цену, менеджер либо зависает "Ээээ, ну вы понимаете. ", либо начинает спорить с клиентом "Да вы лучше не найдете! Это вообще не дорого! Я эксперт, я знаю, о чем говорю". Ну итог один: прерывистые гудки телефона.

Возражение дорого - естественная реакция покупателя на внешний раздражитель. Раздражителем выступает даже не сам продавец, а понимание клиента, что ему хотят что-то впарить. Даже, если это что-то ему нужно.

Разбираем, в чём зерно возражения

Ценник может быть реально высоким для клиента и тогда его возражение будет иметь осознанный характер.

Например: Я видел этот товар в магазине на Х-рублей дешевле, чем вы предлагаете. Или: За эту сумму нам предложили еще доставку и годовое обслуживание.

В этой ситуации менеджер должен максимально грамотно апеллировать характеристиками товара и обоснованно рассказать, почему у вас дороже.

И второй вариант, когда клиент отвечает "на отвали". Это мгновенные необдуманные слова, выброшенные в ответ на первую же реплику продавца.

Менеджер должен оттолкнуться от данной реакции, выяснить истинные возражения клиента, и в дальнейшем ориентироваться на них.

В чем принципиальное отличие двух вариантов? Отработка истинного возражения “Дорого” всегда приводит к продаже, а отработка ложного — к новым возражениям.

Уточняющие вопросы, чтобы понять истинность возражения

Но понять истинность возражения за один вопрос не представляется возможным. Есть как минимум, 2 варианта, как это выяснить.

- Цена, это единственный момент, который вас останавливает, принципиально наше решение вам нравится? Если клиент ответит положительно, то его возражение было истинным; если отрицательно, то переходим ко второму вопросу.

- Какие еще моменты вас не устраивают? Мы готовы пойти на встречу и предложить специальные условия. Поэтому уточните, над чем именно вам нужно подумать? Клиент сам поделится своими сомнениями и расскажет, что его смущает.

Покупатель должен почувствовать, что вы на него не давите а наоборот хотите помочь и подобрать лучшее решение.

Важно. Отрабатывая возражение “Дорого”, менеджер должен не снижать цену, а повышать ценность продукта в глазах клиента.

22 шаблонные фразы отработки возражения "дорого"

- Возможно цена немаленькая, с другой стороны, она вполне обоснована, если учесть тот факт, что…. (Польза + Выгода)

- Согласен, на рынке множество различных ценовых предложений. Исходя из того, что за одни и те же деньги клиент может получить разное количество услуг или одинаковое количество услуг разного качества, скажите, о каком качестве должна идти речь, чтобы Вы стали рассматривать услугу?

- Действительно, покупая различные товары не всегда сразу понятно, за что платишь. Как раз на встрече мы сможем вместе просчитать все возможные варианты. Что у Вас со временем, скажем, в пятницу во второй половине дня?

- Дорого по бюджету или в сравнении с другими предложениями?

- На первый взгляд “ЦЕНА” – это недешево, однако .

- Да, цена выше. Прайс складывается из.

- Именно поэтому имеет смысл рассмотреть еще один вариант. Это позволит вам сравнить с уже имеющимися условиями, может фишки какие увидите, может свой какой-то дополнительный вопрос решите. Как вам такой вариант: сравнить условия, цену, обменяемcя опытом и потом уже окончательно решите - работать с нами выборочно или на постоянной основе?

- Согласен. Но вы можете больше потерять, если купите более дешевый товар. И рассказать историю вашего клиента, который сначала выбрал конкурента, а потом вернулся к вам.

- Вы не укладываетесь в бюджет или не можете разом заплатить всю сумму?

- А сколько вы готовы заплатить?

- Согласен, прежде чем принять решение о сотрудничестве имеет смысл увидеть получаемые выгоды. Давайте вместе подсчитаем выгоды, которые вы получите, если приобретете этот товар?

- Конечно дорого, этот товар и не может стоить недорого. То качество, которое мы предоставляем не сравнится с другими товарами по городу.

- Возможно, вас напугала конечная стоимость. Давайте разобьем ее на полгода/год?

- Давайте не будем отказываться прямо сейчас. Предлагаю вам подумать денек, посмотреть варианты, а завтра я вам прозвоню? Идет? Уверен, мы найдем с вами единое решение.

- У нас есть лояльные клиенты, и они прекрасно знают, что есть товары/ услуги дешевле наших, и все равно работают с нами. Как думаете, почему?

- Что Вы ждете от нашего продукта/ услуги?

- Скажите, Вы раньше покупали подобный продукт/ пользовались подобной услугой? Если нет, клиент просто не знает уровень цен. Поэтому менеджеру нужно рассказать, из чего складывается цена.

- Вопрос денег – вопрос серьезный. Советоваться нужно. Именно поэтому давайте еще раз остановимся на выборе товара. А потом посидим вместе, подумаем, как это рассказать вашему партнеру, чтобы она в этом тоже убедилась.

- Наверняка у вас были случаи когда где-то что-то брали дешевле и потом приходилось переплачивать и понимали что качество всегда в цене?

- На днях у меня был клиент, который сказал следующую фразу: «Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи». Это он про соотношение «цена-качество». И, знаете, в чем-то он прав. Что скажете?

- Существуют как минимум 3 причины, по которым наши текущие клиенты, зная стоимость наших услуг, все равно ими воспользовались и остались довольны.

- Деньги –как правило – вопрос технический. Мне сейчас гораздо важнее понимать, что вам это принципиально интересно. Это ведь так?

Сколько стоит сделать ремонт ванной с плиткой, сантехникой и мебелью? Разбор на конкретном примере

В этой статье я расскажу во сколько может обойтись вам ремонт ванной комнаты, что для этого необходимо будет купить, сколько может стоить плитка, сантехника и мебель, для того чтобы вы заранее смогли распланировать свой бюджет не только на ванную комнату

3D визуализация ванной комнаты 3D визуализация ванной комнаты

Разбирать сегодня мы будем ванную комнату моего заказчика, проект которого уже полностью реализован

Для того чтобы рассчитать стоимость ремонта, разделим наполнение ванной на 3 составляющие:

  • Отделка
  • Сантехника
  • Мебель

Черновые материалы мы рассчитывать не будет, так как состояние стен у всех разное и выравнивать поверхности в новом и старом доме обойдется по разному

1. Отделка

Очень многие перед началом ремонта в ванной комнате начинают с подбора плитки для стен и пола, поэтому с этого и начнем. В большинстве случаев в ванных комнатах в качестве отделки стен применяют или керамическую плитку, или керамогранит, также встречаются проекты с применением покраски стен и частичным применением плитки, но это не наш случай

Для того чтобы рассчитать стоимость плитки, необходимо:

  • Произвести замер помещения с помощью рулетки
  • Учесть хотя бы примерно толщину штукатурки, благодаря которой будут производиться выравнивания поверхностей перед укладкой плитки (от 2-х до 4-х сантиметров, в зависимости от кривизны стен)
  • Выбрать плитку исходя из бюджета и качества самой плитки и по возможности сделать 3D-визуализацию, часто салоны плитки предоставляют такую услугу, а иногда даже бесплатно
  • Выполнить план раскладки плитки для стен и пола с учетом размеров самой плитки
План раскладки плитки для стен и пола План раскладки плитки для стен и пола

Если вы хотите рассчитать стоимость плитки самостоятельно без походов в салоны плитки, то совсем не обязательно обладать знанием графических программ. Для это вам понадобится лист миллиметровки, линейка и карандаш. На листе вы сами можете вычертить точные размеры стен и сделать несколько вариантов раскладки плитки с учетом конкретного формата. Именно благодаря раскладке вы поймете какой размер плитки подходит больше всего для вашего помещения, а не тот размер который вам предлагают купить

После раскладки плитки вы можете посчитать количество разложенной плитки или посчитать площадь стен, по сути выйдет одна и та же площадь

В нашем случае на стенах применялось 2 вида плитки:

  1. Керамическая плитка Keramma marazzi 400х400мм (декоративная), площадь - 3,7 кв.м
  2. Керамогранит Keramma marazzi 800х800мм (основная), площадь - 22 кв.м

В качестве напольной плитки был применен:

керамогранит Keramma marazzi 800Х800мм, площадь - 6 кв.м

Стоимость плитки

1 квадратный метр декоративной плитки - 3000р умножаем на 3,7 (площадь) = 11100 рублей

1 квадратный метр основной плитки - 2000р умножить на 22 (площадь) = 44000 рублей

1 квадратный метр напольной плитки - 2000 рублей умножить на 6 (площадь) = 12000 рублей

Стоимость всей плитки для ванной комнаты составила - 67100 рублей

Почему специалист "так дорого" берет за свои услуги?

Я часто слышу рассуждения клиентов на строительных форумах на подобную тему. А также иногда мне задают вопрос из серии "а почему у вас это стоит столько, а вот у того товариЧЧА (бедолага без инструмента, и без авто, с угрюмым лицом калымщика "за два дня сделаем") это же стоит дешевле. 😟 😦

Поэтому тема наболевшая и я решил дать свое мнение по этому вопросу. ИТАК. 👆

"ПОЧЕМУ У ВАС ДОРОЖЕ?" 😮

1. Тот товариЧЧ еще только учится делать работу на вашем объекте . Он учится НА ВАС. Это правда жизни. Очень часто Ваш объект - это "калым" для данного товариЧЧа. Он учится и оттачивает на вас свое мастерство, либо тупо зарабатывает деньги (кстати, это немного разные вещи). ✔

Личные картинки автора Личные картинки автора

2. Вы помните кем вы начинали работать лет 15 назад? И сейчас вы скорее всего работаете "повыше"? И ваш доход тогда и сейчас разнится в разы? Это и подтверждает моя картинка. Опыт специалиста и должен соответствующе оплачиваться! И он берет за свои услуги больше, чем 15 лет назад, точно также, как и вы получаете сейчас доход больший! ✔

3. Данный специалист работает в этом направлении постоянно, профессионально и целенаправленно, а не время от времени . Ваш объект - это НЕ КАЛЫМ для него. Это его основная работа. Он учится, покупает нужный инструмент, вкладывается в рекламу, создание и поддержание сайта, он любит свое дело и болеет за него. Это его единственный доход, а не КАЛЫМ, как у товариЧЧА, который имеет еще оклад на основной работе и может позволить себе скинуть цену. ✔

4. Сложный вопрос - налоги (это сложная тема, но ее не обойдешь). Микробизнес ( о котором мы ведем сейчас речь) я разделяю на самозанятых, ИП и где то ООО. По большей части речь идет о самозанятых мастерах и тех, у кого есть ИП. Так вот. Самозанятый, который НЕ платит налоги (пока еще на дворе 2019 год, реформа самозанятости идет пока в 4-х регионах РФ) может позволить себе скинуть цену на работу, а ИП, который платит налоги, взносы и т.п., НЕ может себе это позволить, либо не может приблизиться к цене самозанятого! Моя статья " САМОЗАНЯТЫЙ И ИП СРАВНЕНИЕ" ✔

5. Настоящий ответственный мастер, специалист своего дела, сделает на объекте " масло, а не маргарин, по виду похожий на масло! ". Настоящий мастер НЕ сделает Мерседес с внутренней начинкой от Запорожца!

Почему укладка кафельной плитки так дорого стоит?


Дед Ау Искусственный Интеллект (224341) ну не знаю мне показали и сказали как - уложил - нормально -конечно у профессионала красивее но профессионалов то мало))) такие же навроде меня -халтурят - сначало себе уложил , потом родне и пошло поехало))) а Равшанов кто учил ??

потому что это очень геморойно, когда попоробуешь сам её покласть вообще скажешь что за дешево кладут

Тем более, что этот мастер, который называет вам цену иногда работает на каком нибудь местном предприятиии спрашиваешь его порой, ну почему на своей работе ты целый месяц готов за15000т. р. горбатиться, а мне за день работы сумму в два раза выше устонавливаешь? Где логика? Зачем вы тогда на свой завод ходите? (не знакома ситуация?)

MartinГуру (3525) 11 лет назад

там постоянный доход, а такая халтура пролетает раз в пол года

Оксана Брусницына Мастер (1618) Так потому и пролетает,а могла бы быть постоянная и из нищеты бы эти ремонтёры повылазали бы.

разброс цен от 300 до 1500, если работу перевести на часы то получится не так уж и дорого, а на хорошего кафельщика надо учится как на адваката, но все равно у него зарплата больше почему.

Меняю имяМыслитель (5675) 11 лет назад

Что, реально так сложно? С какого раза получается сносно? с тысячного?

Martin Гуру (3525) с десятой- двадцатой ванной, когда столько переделаешь, уже начнёшь понимать что к чему

Работая на заводе человек зарабатывает пенсию. А положив плитку решает проблемы сегодняшнего дня. Стоит она, плитка, дешево, 500р. А дальше, чем хуже мастер тем дороже, ему же тоже страшно, страхуется от затяжки по времени, от возможных недоплат, переделок из за плохого расчета, где и как должны сойтись швы, стыки.

Оксана БрусницынаМастер (1618) 11 лет назад

Пенсия так и так будет,а вы знаете,как минимальная пенсия от максимальной отличаеться?Смею заверить,что сильно не отличаеться,всё равно не хватит,так стоит ли горбатиться,для того,что бы на пенсию пожить,может и не доживём до пенсии?

Дядька из Будущего. Искусственный Интеллект (296591) А вы не предполагаете, что некоторые занимаются стройкой не только именно ради денег. Есть еще такое понятие - удовольствие, моральное удовлетворение.

Да Всё Очень Просто.
У Того, кто Делает Ремонт ( не Своими Силами) - Есть Деньги. ,
А Деньги-Это Зло. ( и Зло Как известно Плохо)
От Зла Нужно Избавляться.
Вот Мы Вам И Помогаем Частично, От Такой Беды ИЗБАВИТЬСЯ.

Источник: Стройка от А до Я.

причем зависит от того, за какую цену кафель купишь. дорогой кафель сложнее класть? там стыки не ровные, подгонять сложнее?)))))) ) или риск сломать более дорогой материал?
))))))

спбПросветленный (43056) 11 лет назад

На испанскую плитку деньги есть, а за качественную работу платить жаба душит? Нет денег - нефиг строить!

Lupus in fabula Просветленный (20284) "жаба. не фиг. " изливайте яд на кого другого, у меня жилья нет!

А почему замена тормозных колодок на жигулях стоит 250р, а на мерседес 1500р?
И что такое - дорого?? ?
Вот Олег правильно сказал, что некоторые просто страхуются от неудачь и браков в работе. Ну а если мастер хороший и уверенный в себе - как говориться пришел, сделал, получил.
Мне как то нужно было в срочном порядке уложить 56кв. м напольной плитки в зале магазина. Вот умножте 56 на цену 350 (тогда это столько стоило) в итоге получаем 19600руб. Если взять среднюю норму - 6-8 метров в день, оо получтся с учетом выходных дней 10 -- нормально. Мы сделали эту площадь вдвоем за 36 часов.
И что, Вы думаете мы до того оброзлели, что за два дня работы взяли 20 тыщь?
Нет. Взяли по среднему полторы тыщи человеко день - итого 6000.
А какой нить молоопытный делал бы это две недели и еще бы плакался, что ему все хождениями мешают и создают трудности в работе.
Но иногда стоимость складывается исходя из сложности. Ведь согласитесь, есть разница - или уложить 5 кв. м плитки 600х600 или столько же 10х10.

kaschalotМыслитель (5095) 11 лет назад

. Чёт Я Не Пойму. Почему Продукты в Магазине Так Дорожают?))))))))) эт к вопросу.

Меняю имя Мыслитель (5675) мой вопрос звучит так: почему за укладку плитки (ну, два рабочих дня, у меня не много) мастер с меня возьмёт больше, чем я зарабатываю за месяц. И ведь не выполнит этот мастер мою работу, при случае, ни за что.

Нет дорогой работы - тем более по плитке - есть долфаюбы - которые купив дорогую плитку - хотят ее за копейки наклеить Особенно дорогие работы с заточкой внешних углов и от обьема зависит . Заборы можно и по дешовке клеить - 20-30 м2 в день .

Источник: Еще умудряясь на крестиках экономить .

сванМудрец (13410) 11 лет назад

привет андрей , сегодня плитку привез хозяин , сам себя переплюнул, с такой гордостью говорит ну как, а мы, а нам какая разница нас не напугаеш, щас доштукатурим сниму видео скину, а ты прав его плитку делать за копейки не будем ,

Андрей Волков Искусственный Интеллект (110052) Привет!Кидай посмотрим .

Не больше и не меньше чем любая другая работа

Нормально стоит, если надо хорошо и надолго. 20 лет кладу и 20 лет мозг выносят этим вопросом. Задайте себе вопрос сами: за что Вам вообще зарплату платят. Чужая работа всегда кажется дешевой, а своя " золотой".

Почему некоторые люди покупают керамическую плитку та что подороже так как она им понравилась но ищут мастера подешевле?

Смотря о какой плитке речь. Точнее, для чего: кухни, ванной и т. д.

. .Профи (627) 6 лет назад

Hellraiser Профи (696) Для ванной не плитка важна, на самом деле, а то чем вы ее крепить будете. Ищите смесь хорошую, в первую очередь, потому как пар и прочая хрень, очень действует на свойства удержания.

Мастера надо искать не по дешевле, а по рекомендациям. нормальный мастер и не продешевит и цену задирать не будет, чтоб клиентов не отбить

раз потратились на плитку хочется сэкономить на мастере. я всегда ищу только тех кто составляет договор

Сами делаем ремонт

Если по-честному, то стоимость работы и стоимость материалов должна быть примерно равна. У дорогой плитки есть немало нюансов, ее очень легко "запороть", если не учитывать ее особенности. Поэтому и работа по ней будет дороже. Искать мастера подешевле - можно просто попрощаться со своей дорогой плиткой.

Ну плитка это мелочи . А вот почему купят квартиру по 100т. р за м2, а ищут рабочих которые им её качественно сделают за 3.т. р м2 ? .Современная плитка вся одинаковая, что дешевая, что дорогая .Цена за укладку зависит от раскладки плитки .Бывает и такую раскладку придумают, что работа стоит в 2раза дороже самой плитки .Никогда если честно не интерессовался ценой плитки, да и договариваясь за ремонт квартиры полностью, даже не знаю какую плитку мне привезут, когда до неё дело дойдет

Наша плитка кривая! Поэтому купили подороже. Класть вообще сами будем, опыт есть. Кризис!

Потому что делать наоборот было бы еще глупее. Если мастер не может аргументировать, почему его работа стоит дороже, чем у остальных, то, как говорится, зачем платить больше? ! Делайте фотографии прошлых работ, просите письменную рекомендацию от клиентов. Короче купите планшет, сделайте на нем портфолио.
А слова "я уже 10 лет этим занимаюсь" - это не аргумент, чтобы платить Вам больше.

интересно читать про мастеров, я мастер, чем дороже плитка тем приятнее с ней работать и быстрее, т. к. она идеально ровная, а не как шахтинская, а что я беру дорого ни кому и объяснять не буду, надо фото моих работ.. они есть у меня, да и очередь у меня на полгода вперед. Короче, стоимость моей лично работы не зависит от стоимости плитки

Сколько стоит укладка плитки в ванной?

Керамическая плитка и ванная комната в нашем сознании неотделимы. Этот материал является лучшей облицовкой для помещений мокрой зоны и в данном случае не знает альтернативы. Вопрос о том, как рассчитывается стоимость укладки плитки, волнует каждого, кто подумывает о ремонте ванной. Скажем сразу: терзать поисковик вопросами вроде «укладка плитки в ванной цена за м2» бессмысленно, т.к. она имеет лишь базовый размер у каждой бригады. На окончательную стоимость влияют многочисленные факторы, которые мы перечислим ниже.

Что влияет на расчет цены?

Стоимость укладки плитки зависит от таких моментов:

  • Объема работ. Очевидно, что чем больше пространство, отведенное под укладку, тем выше стоимость услуги. Но зависимость здесь нелинейна: цена укладки за каждый м2 уменьшается при увеличении объема работ;
  • Стоимость плитки. Чем дороже кафель, тем больше мастерства и аккуратности он требует для подрезки. Именно поэтому многие плиточники считают стоимость в процентном отношении от стоимости закупленной плитки;
  • Размер плитки. Чем он больше, тем меньше времени (а значит труда) уходит на укладку. Дольше и труднее всего работать с мозаикой, поэтому работа с ней обходится дороже;
  • Удаленность объекта заказчика. Дорожные расходы, связанные с доставкой бригады, оборудования, или возможность их размещения при большом заказе учитываются сметой;
  • Художественная сложность и схема укладки. Картины из мозаики, панно, подрезка плитки в ласточкин хвост, модульная сетка и прочие приемы требуют повышенной концентрации внимания, аккуратности и мастерства;
  • Количество пересекаемых инженерных коммуникаций, геометрия и топография помещения. Розетки, водопроводные трубы, сливные отверстия, углы, выступы, ниши заставляют не только делать прирезку, сверление коронками и шлифовку углов на скос, но и сложную разметку;
  • Сочетание разных видов плитки, особенно с разным размером. Здесь сложность состоит в определении необходимого количества разного материала.

Что еще необходимо учитывать при кафельных работах?

Ремонт в ванной комнате и вообще всех помещениях мокрой зоны должен включать проверку состояния инженерных коммуникаций. В противном случае, прекрасно выполненные отделочные работы пойдут насмарку, если через год протекут трубы. Демонтировать кафель и уложить его повторно уже не выйдет: ни один мастер не возьмется гарантировать качественного результата. Поэтому во всех случаях, перед тем, как звать плиточника, крайне желательно поменять трубы и электрику, либо удостовериться, что они новые и находятся в хорошем состоянии. А это тоже связано с расходами.

Ремонт за копейку. Семья решила сэкономить на отделке в ванной, и вот что из этого вышло

«Вангуя комментарии в стиле „Какие бабки, такие и тапки“, скажу, что на стоимости услуги по укладке плитки получилось прилично сэкономить. Да, пришлось буквально стоять над душой мастера и что-то делать самому, но, как говорит муж, сэкономил — заработал», — пишет наша читательница Елена и рассказывает о том, как они с мужем делали ремонт в своей двушке. Поучаствовать в нашем еженедельном конкурсе «Ремонт за копейку» можете и вы. Свои истории присылайте на dm@onliner.by. Напомним, что победитель каждого тура получает тысячу рублей от нашего спонсора — торгового центра «Ленинград».

Эта видавшая виды двухкомнатная квартира находится в славном городе Могилеве. Всем известно, что ремонт — хлопотное дельце, да и денег после покупки оставалось немного, поэтому в первую очередь решили привести в порядок ванную. По опыту друзей мы знали, что это самый дорогостоящий и грязный этап, пройдя который остальное можно сделать своими силами за меньший бюджет.


Муж у меня имеет опыт в отделке, и на первых порах он готовился сделать все сам. Но, взвесив такие факты, как отсутствие массы специализированного инструмента, свободного времени, а главное — опыта в укладке плитки, решили отдать эти работы профессионалам.

Благо мониторинг цен обещал вполне адекватные деньги за наши объемы. Площадь ванной — 1,7×1,5 метра. Советские проектировщики не предусматривали лишнего пространства, а его очень хотелось. Поэтому первым решением было отказаться от ванны в пользу душа. Дети подросли, период долгих «купи-купи» прошел, а мы и вовсе забыли, когда в последний раз принимали ванну.


Изучив последние тенденции в дизайне ванных комнат и пролистав массу картинок в интернете, мы не без споров выбрали для себя то, что устроило обоих. Ремонт решили сделать сразу после новогодних праздников, надеясь, что в этот период свободных мастеров будет больше. Но это оказалось не так.

Поиск начали, конечно, с рекомендаций друзей и знакомых, которые остались довольны своим ремонтом, но все такие мастера оказались заняты. Составив список из более чем 20 кандидатов, найденных на просторах интернета, принялись обзванивать. На выбранный нами период свободными оказались четверо. На смотрины доехали трое. Один отказался работать с эпоксидной затиркой из-за особенностей последней. Остались двое, из которых мы выбрали мастера, который выставил меньший ценник и обещал сделать все быстро, работая после 17:00 и в выходные.

У нас было правило: не выбирать все самое дешевое. Но муж его проигнорировал, сказав, что все будет контролировать сам. Спойлер: зря.


Необходимое для ремонта оборудование покупали заранее: это смеситель, душевая стойка, мойка, полотенцесушитель и душевой трап. Все приобреталось в популярных интернет-магазинах (через Каталог Onliner: очень удобно сравнивать товары). Со стеклянной дверью для душевой очень повезло: нашлась на барахолке практически даром, если сравнивать с вариантами под заказ и в магазинах.

Подходящая плитка была найдена в салоне «Альтагамма». За счет предновогодней скидки испанская плитка оказалась немного дороже отечественной, хотя по качеству и размерам была гораздо лучше. Смеси, гидроизоляцию, блоки для стены и прочую мелочь муж покупал в строительном гипере 31 декабря. Скидка 17% и бесплатная доставка сделали свое дело.


Плиточник пришел в назначенный день и приступил к работе, надо сказать, бодро. Однако первые звоночки начались уже на этапе штукатурки, когда выяснилось, что правило достаточно старое и стерто по краям. После указания на это наш мастер лишь похлопал оленьими глазами и сказал: «Не волнуйтесь, все будет хорошо». Но вы уже догадались, что не будет.

За 16 дней под надзором мужа «майстар» положил плитку на слабую четверку. Не было ни дня без указания на какой-нибудь недостаток, он все так же хлопал глазами и переделывал — правда, пару раз даже хуже, чем было. В итоге из-за постоянных переделок плитку, покупавшуюся с запасом, пришлось укладывать из кусков. В последний день осталось затереть швы, но выяснилось, что в нескольких местах плитка треснула, а один из выводов под полотенцесушитель должен быть на 3 сантиметра ниже.


Решили докупить плитку и переделать, в том числе и там, где уложили куски. Однако перспектива зависнуть у нас еще на несколько дней заставила мастера исчезнуть, так и не получив оставшуюся часть денег.

Прошла неделя, и приехала плитка, которую мы дозаказали. За это время мы нашли нового мастера, который за два неполных дня все переделал. Мы заплатили ему ровно столько, сколько должны были отдать прошлому рабочему.

Что влияет на стоимость укладки плитки: 13 факторов, удорожающих работу

Найти плиточника с выгодными расценками сегодня не трудно — в рекламных объявлениях встречаются просто смешные цифры. Но после выезда на объект мастер может поднять стоимость квадратного метра в полтора-два раза. С чем это связано? И как минимизировать расходы?

1. Отсутствия готового дизайнерского проекта

Как ни странно, заказчики порой не имеют четкого представления о том, как должно выглядеть облицованное помещение, полагаясь на компетентность плиточника. На обсуждение дизайнерских и технических вопросов могут уходить дни, недели и даже месяцы. Вынужденный простой мастера влияет на цену работ, и отнюдь не в меньшую сторону.

2. Площадь поверхности для облицовки

Чем больше площадь стены или пола, тем ниже стоимость облицовочных работ. И дело не только в том, что за опт полагается скидка. Порой отделка огромной стены отнимает меньше времени и сил, чем отделка крохотного пяточка, требующая частой подрезки плитки. Именно высокая продуктивность позволяет мастеру снизить цену. Справедливости ради стоит заметить, что далеко не все пользуются этой возможностью. И, тем не менее, большая площадь облицовки — весомый повод для торга.

Прежде, чем обращаться к мастеру, нужно тщательно измерить помещение и определить площадь работы. Многие заказчики пренебрегают этим, предоставляя мастеру лишь приблизительные цифры. И если в процессе отделки обнаруживаются «лишние» квадратные сантиметры, это заметно увеличивает выставленный плиточником счет

3. Ровность полов и стен

Облицовка предварительно выровненной поверхности обходится дешевле, чем бугристой. Конечно, нежелательный рельеф можно выровнять клеем. Но это потребует дополнительного времени, и качество облицовки при этом снизится из-за неравномерной усадки монтажной смеси. Поэтому многие мастера отказываются от работы с кривыми стенами и полами. Если стены и потолок имеют сложную топографию, дешевле будет сначала решить эту проблему, а уже потом приглашать плиточника, чтобы он уложил плитку «под гребенку», то есть на один слой клея.

4. Наличие углов, ниш, проемов и других элементов, усложняющих работу

Чем сложнее архитектура помещения, тем выше стоимость отделки. Причина в том, что мастеру придется тратить много времени на подрезку плитки, а это не только трудная, но и опасная работа. Многие плиточники отказываются подрезать больше трех плиток за один раз, так как усталость и снижение внимания могут привести к порче материала. Темп работы снижается, продуктивность падает, а цена, напротив, поднимается.

Оформление внешних углов — трудозатратный, а потому и дорогой процесс. Края плитки приходится подрезать под 45º, что отнимает много времени и сил

5. Схема раскладки плитки

Существует множество схем раскладки плитки. Обычная шахматная — проще и дешевле всего. А вот диагональная (ромбом), в разбежку (со смещением), елочкой и т. д. обходится дороже в среднем на 20-30%.

6. Наличие слива

Установка слива в полу ванной комнаты ощутимо увеличивает трудозатраты. По словам многих мастеров на пол со сливом уходит в 3-4 раза больше времени, чем на аналогичный пол без слива. Влияние этого фактора на цену очевидно.

7. Инструменты и расходные материалы

Для укладки плитки нужны не только клей и шпатель. Алмазные диски для резки плитки, дорогостоящие фрезы, коронки, губки, малярный скотч и проч. «влетает в копеечку». И, как правило, стоимость расходников мастер включает в счет за работу.

8. Размер и материал плитки

Дешевле всего обходится отделка плиткой размером 10×10 и 15×15 см. Крупноформатная облицовка при прочих равных будет стоить значительно дороже, а за мозаику многие мастера даже не берутся из-за высокой трудоемкости работ.

Материал также имеет значение. Тяжелый, хрупкий и трудный в обработке керамогранит требует высокой квалификации мастера и особого высокопрочного клея. Керамика проще, а потому намного дешевле в работе. Правда, это правило касается в первую очередь стен. При отделке пола разница в цене будет не так велика.

Чем больше отверстий в плитке нужно сделать, тем дороже стоит работа. Это связано с необходимостью использования дорогих фрез для керамики и камня

9. Форма и тип плитки

Чем причудливее форма облицовочных модулей, тем сложнее, а значит, и дороже ее укладка. Например, при работе с выпуклой плиткой типа «кабанчик» много времени и сил отнимает стыковка в углах. Это тормозит работу и поднимает цену.

10. Стоимость плитки

Облицовка дорогой плиткой стоит дороже, чем облицовка плиткой эконом-класса. Принимаясь за работу, мастер принимает на себя риски, связанные с повреждением плитки. Иначе говоря, за каждый треснувший облицовочный модуль, цена которого может исчисляться десятками и даже сотнями тысяч рублей, приходится платить. И далеко не каждый специалист готов «уйти в минус» из-за одного неосторожного движения.

11. Тип затирки

Эпоксидная затирка для швов обойдется в 3-4 раза дороже, чем цементная. Как и во всех описанных случаях, это связано с увеличением трудозатрат. Кроме того, эпоксидная смола в процессе смешивания источает резкий и неприятный запах, и за дискомфорт мастера приходится доплачивать.

12. Дополнительные работы

Перед тем, как заключать с мастером договор, стоит уточнить, входят ли в конечную цену демонтаж старой плитки, гидроизоляция пола и другие смежные работы. Это поможет избежать неприятных сюрпризов.

13. Расположение объекта

Немаловажный фактор, влияющий на цену облицовки — это расположение объекта. Если мастер вынужден будет ежедневно тратить на дорогу несколько часов, это неизбежно увеличит цену.

А почему так дорого? Мастера рассказывают, сколько стоят популярные бьюти-услуги

Быть ухоженной девушкой и следить за собой — удовольствие не из дешевых. Каждая, наверное, хоть раз задавалась вопросом, почему нужные бьюти-процедуры стоят немалых денег. Relax.by расспросил мастеров, почему цены на услуги именно такие.

Мария, мастер по маникюру


— Я уверена, что с клиентами можно и нужно поднимать тему ценообразования. Я часто слышу: «А почему так дорого?», «Да что там делать, делов-то!». Многие действительно уверены, что достаточно получить сертификат на первых попавшихся курсах и можно садиться заколачивать деньги. Но такое впечатление обманчиво.

Минимальная для Минска цена качественного маникюра с гель-лаком — 35 рублей. Если и есть мастера, которые умудряются делать все качественно и с соблюдением всех правил за меньшие деньги, то, скорее всего, они оказываются в минусе. Почему столько стоит? В цену закладывается немало составляющих, о которых многие не догадываются.

Во-первых, обучение и повышение квалификации. За них нужно платить немалые деньги. Сейчас много самоучек, которые, вероятно, могут себе позволить делать маникюр дешевле. Но, по опыту, такие мастера мало задумываются о здоровье и безопасности клиентов.

Во-вторых, в стоимость входит цена оборудования и расходных материалов. На рынке очень большой выбор — на любой вкус и кошелек. Продаются гель-лаки, жидкости и многое другое просто за копейки. Но, выбирая самые бюджетные и доступные варианты, нужно помнить, что некоторые из них токсичны и вызывают сильную аллергию. Клиент просто больше не придет, если получит вместо качественного маникюра сыпь, покраснения или даже язвы. Поэтому хороший материал стоит денег и доверия клиентов.

В-третьих, мастер обязан приобрести оборудование для стерилизации инструмента. Обязательно должны быть дезинфицирующие средства, крафт-пакеты и сухожар. Не гласперлен, а именно сухожар или автоклав! А это, честно говоря, недешевое удовольствие.

Кроме того, сами инструменты тоже стоят денег: кусачки, ножнички, индивидуальный пакет инструментов для каждого клиента. А еще есть расходники — одноразовые пилки и бафы, ватные диски и многое другое. Почти никто не думает о том, что мастера платят за аренду рабочего места, а часто и отдельного помещения. В аренду входят не только ежемесячные выплаты, но и коммунальные услуги: электричество, вода, а зимой — отопление.

И, наконец, время и труд самого мастера. Конечно, мы работаем не за бесплатно и хотим зарабатывать деньги. Причем многие не учитывают, что мастер ждет вас в удобное время и день, спокойно воспринимает опоздания на 10-15 минут. А есть клиенты, которые забывают о записи и не приходят вообще.

Конечно, каждый клиент сам решает, какая стоимость и качество работы для него приемлемы. На каждого найдутся свои мастера. Но опытные и профессиональные не позволят себе работать в минус и рисковать своим здоровьем и безопасностью клиентов.


— Стоимость услуги у мастера всегда зависит от нескольких факторов. Во-первых, играет роль образование и опыт. Хорошее образование никогда не будет стоить дешево — как финансово, так и в отношении времени. Чем больше вложений, тем сильнее мастер технически, соответственно, и услуга качественнее, и спрос на нее больше. Стоимость курсов в Минске — от 300 до 2000 долларов, при условии, что это хорошие частные курсы. Тут диапазон цен будет зависеть от количества занятий, оснащения студии, количества студентов в группе и самого преподавателя, разумеется.

Во-вторых, в счет включены расходные материалы: количество и качество косметики. Для повседневного макияжа не нужно много. Профессиональный макияж — другая история. Здесь и по оттенкам, и по текстурам должен быть широчайший выбор. Кроме прочего, различные примочки в виде накладных ресничек — довольно объемный расходник. Равно как и антисептики, тоники, ватные диски и прочее.

Аксессуары для хранения и транспортировки занимают значительную часть бюджета: так, чемодан на колесиках для визажиста стоит от 200 до 350 долларов. Если говорить конкретно о косметике: средний чек за баночку — 40-50 долларов.

И, конечно, значительную роль в формировании цены играет спрос. Зачастую стоимость услуги может быть обусловлена именно повышенным спросом. Так, в сезон у востребованного мастера в Минске цена на макияж может колебаться в пределах 70-100 долларов.

Конечно, есть мастера «попроще», и всегда можно найти на свой вкус прекрасного визажиста. Главное, чтобы вы с ним были «на одной волне» и ваши вкусы совпадали.

Дарья Neva, парикмахер-колорист


— Думаю, что я — вполне бюджетный мастер по окрашиванию волос с выездом на дом к клиенту. Поэтому поделюсь исключительно своими соображениями.

Стоимость окрашивания очень индивидуальна. Напрямую зависит от длины, густоты волос, желаемого результата и исходных данных: натуральный ли волос, было ли окрашивание хной или басмой, чем и как долго окрашены волосы. Средней я бы назвала стоимость от 100 рублей до бесконечности.

Сложное окрашивание, если рассматривать средние по показательям волосы (исключая случаи «по знакомству», «за расходник» и тому подобное), у мастера с выездом не может стоить меньше 100-120 рублей. Я не повышаю стоимость за сам выезд, так как мне несложно, но, основываясь на общении с мастерами других сфер с выездом, знаю, что практикуется плата за выезд — около 25-30 рублей.

Стоимость окрашивания в салоне складывается из аренды помещения, соотношения процентов суммы мастеру и салону, расходного материала. Часто сверху нужно заплатить за «топовость/разрядность» мастера — проще говоря, за вложенные в мастера деньги, например, на обучение. Стоимость своей работы я складываю только из стоимости расходника и затраченного времени.

Мне говорили, что у меня слишком дорого, для кого-то всегда будет «слишком». Но я видела, как работают некоторые мастера: у них дешевле, но качество страдает. Скупой платит дважды? Несомненно.

Я бы посоветовала выбирать среди мастеров, у которых стоимость разнится не более, чем на 15 рублей на примерно одинаковом материале. Значительно дешевле? Скорее всего, вы попадете к мастеру, набивающему руку, ученику (хорошо, если вас об этом предупредят) или нарветесь на некачественный материал, а то и исполнение.

Светлана, мастер по наращиванию ресниц


— Каждый мастер вправе устанавливать свои цены. Если ты понимаешь, что делаешь работу действительно качественно, то не будешь обесценивать свой труд. Хорошая работа стоит недешево. В среднем 2D-наращивание ресниц в Минске — 30 рублей, 3D — 40 рублей.

Наращивание ресниц — очень кропотливый труд. И он, как и любой, должен оплачиваться. С ресницами цена сильно зависит от объема — чем больше, тем дороже. Объясняется это тем, что затрачивается больше материалов, а также времени работы мастера.


Материалы хорошего качества, даже если не китайские, стоят по-разному. Цены варьируются от 25 до 35 рублей за палетку с ресницами. Вдобавок нужно купить качественный клей, он тоже недешевый, — в среднем от 30 рублей за тюбик, хотя у каждого производителя по-разному.


Кроме того, в стоимость входит цена остальных материалов, которыми обрабатываются ресницы перед наращиванием. Также у мастера обязательно должна быть кушетка, потому что сделать работу качественно на обычном диване или еще где-то невозможно. Необходима также специальная профессиональная лампа, устанавливающая нужное освещение, которое позволит хорошо видеть ресницы.

К слову, стоимость работы мастера часто зависит от района города, в котором оказывается услуга. Есть районы, где работает очень много мастеров, — там цены будут невысокими, потому что конкуренция высокая. А там, где хороший мастер — редкость, будут и цены выше, и очередь больше.

Марина, мастер по шугарингу


— Средняя стоимость в Минске на услуги шугаринга: голень или руки — от 15 до 30 рублей, популярное сейчас «глубокое бикини» стоит от 20 до 40 рублей в зависимости от опыта и квалификации мастера. Стоит отметить, что цены в некоторых салонах красоты будут выше на 20-30%.

Мастеру в первую очередь необходимо обучение (это могут быть любые курсы или мастер-классы). Во-вторых, опыт работы, так как почти на всех курсах мало практики или ее нет вообще. Тут приходится самим долго искать клиентов и набираться опыта, работая бесплатно. Далее необходимо обеспечить удобное рабочее место. Например, без кушетки будет работать труднее.


Кроме покупки самой сахарной пасты, нужно большое количество одноразовых стерильных материалов и инструментов. Это перчатки, простыни, шпатели, тальки и косметика до и после процедуры.

Для качественного выполнения мастеру нужно владеть правильной техникой депиляции сахарной пастой. В зависимости от зоны техника может быть разной: мануальная, бандажная, шпательная. Если не освоить ее, руки очень быстро устанут и мастер не сможет закончить процедуру либо результат не будет идеальным.

Стоимость труда мастера зависит от его опыта и количества клиентов, от стоимости расходных материалов, так как разброс цен на самую дешевую пасту и профессиональную очень велик. Играет роль и то, что это ручная работа, а не аппаратная, и она не может стоить дешево.


— Хочется начать с того, что некоторые мастера с небольшим опытом оценивают свои услуги выше, чем на самом деле стоило бы. И мне как клиенту больше всего не нравится, если мастер стремится не улучшить качество своей работы, а только поднимает цены. А они разные: в салонах — 30 рублей, на дому — 20.

Я начинающий броу-мастер. Многим клиентам вообще оказывала услуги бесплатно, чтобы набивать руку. Даже за расходники денег не брала. А все потому, что хочется делать свою работу качественно, ведь люди не за лайки к тебе придут, не за кучу подписчиков в Инстаграм, а потому что ты делаешь все качественно и им это нравится.

Я не экономлю на материалах, тем более на основном для меня материале — краске. На данный момент стоимость моей процедуры на 70% состоит из расходного материала. Скоро еще одни курсы закончу, работать буду еще лучше, тогда можно и подумать над повышением цены за услугу мастера.

А еще люблю придумывать подарки для моих клиентов, это даже в стоимость не входит, просто хочется, чтобы человек уходил от меня не только с красивыми бровями, но и с отличным настроением.

Читайте также: