Прорвало шланг под раковиной затопили соседей кто виноват

Обновлено: 07.07.2024

Кто виноват, если прорвало батарею, трубу, стояк в квартире и затопило соседей снизу?

Чтобы взыскать компенсацию ущерба при заливе квартиры, нужно предъявить свои требования к виновнику происшествия. Но выявить его не так просто. Рассмотрим, что делать, если прорвало стояк, трубу, батарею и затопили соседей, как определить виновного, зачем нужна экспертиза и как получить компенсацию от владельца – физического лица, районной администрации или арендодателя.

Автор, юрист Актуальность Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 302-57-35 Бесплатный звонок для всей России. Бесплатная консультация юриста

В статье расскажем:

Кто виноват?

Как только последствия аварии устранены, пострадавшему необходимо заняться вопросом получения компенсации.

Для этого необходимо:

Итак, в первую очередь нужно установить виновника. Даже если авария произошла в квартире соседа сверху – это не значит, что виноват собственник квартиры. В зависимости от ситуации, ответственность может быть возложена на управляющую компанию, на владельца квартиры или квартирантов.

Если прорвало батарею

В соответствии со ст. 30 ЖК РФ ответственность за исправность инженерных конструкций в квартире несет собственник. Если происшествие в квартире возникло из-за действий или бездействия хозяина, то он обязан возместить пострадавшим ущерб (ст. 1064 ГК РФ).

Батарея (радиатор отопления) в квартире – это собственность владельца. Поэтому ответственность за ее исправность возлагается на собственника.

Поэтому, если причиной аварии стал прорыв батареи, то обращаться с претензией необходимо к собственнику.

Выплатив долг, владелец квартиры имеет право регрессного требования:

к ремонтной организации (если причиной аварии стали ремонтные работы, проведенные специализированной компанией по договору);
к застройщику (если с момента сдачи дома прошло меньше 3 лет);
к квартирантам (если между собственником и нанимателями был заключен договор полной ответственности в случае возникновения аварии).

Итак, при прорыве батареи пострадавший обращается с иском к владельцу квартиры. А собственник впоследствии взыскивает ущерб с виновных лиц или несет убыток сам (если своевременно не сменил изношенный радиатор).

Если прорвало стояк

Стояк – это часть инженерных коммуникаций, которые относятся к общедомовому имуществу. Ответственность за их сохранность несет управляющая компания.

Однако каждую ситуацию нужно рассматривать индивидуально:

если авария возникла из-за износа стояка, то погасить ущерб должна управляющая компания;
если прорыв возник из-за действий собственника квартиры, то виновником происшествия считается он.

Пример. Илья проводил ремонт. Стояк располагался рядом с окном. При установке потолочной гардины Илья случайно просверлил стояк. Вода залила соседей. В этом случае виноват будет Илья и соседи могут взыскать ущерб с него.

Итак, если стояк прорвался из-за высокого давления, от старости или действий сотрудников управляющей компании, то платить будет организация. А если собственник квартиры повредил стояк при ремонте или случайно, то ущерб нужно будет взыскать с него.

Снежана Погонцева

Если прорвало трубу

И при аварии с трубой тоже нет единого виновника. Закон предусматривает следующий порядок раздела ответственности:

если труба расположена вне квартиры или до крана, установленного в квартире, то ответственность возлагается на управляющую компанию;
если авария произошла из-за неожиданно высокого давления, превышающего установленные нормы (гидроудар) – виновата также управляющая компания;
собственник возмещает ущерб, если причиной происшествия стал износ труб в квартире или некачественная замена труб.

Куда обращаться?

Чтобы взыскать компенсацию за ущерб, необходимо официально установить личность виновника. Причем внутреннего убеждения пострадавшего для этого недостаточно. Установить виновника может инженер управляющей компании при осмотре места происшествия при составлении акта о заливе. Если на первый взгляд определить причину невозможно, то нужно заказать строительно-техническую экспертизу.

Процедура необходима, чтобы выяснить причины происшествия и установить виновника. Основные причина аварий:

использование низкокачественных материалов при проведении ремонта;
неправомерное вмешательство в систему водоснабжения;
гидроудар;
некачественный ремонт.

Специалист посетит квартиру, проведет осмотр и оформит экспертное заключение. Чтобы документ имел силу в суде, нужно проверить, есть ли у специалиста лицензия. Если лицензия отсутствует, не нужно заключать с компанией договор, так как суд не примет заключение в качестве доказательства.

Как не платить и что делать, если затопили соседей снизу? Советы эксперта

Кто должен платить, если квартиранты затопили соседей?

Куда обращаться, если у соседей постоянно плачут, шумят или бегают дети?

Как взыскать ущерб?

Порядок взыскания компенсации различается в зависимости от виновника происшествия. Рассмотрим различные ситуации.

Если виновата управляющая компания

Обратиться с претензией к управляющей компании могут владельцы всех пострадавших квартир коллективно или каждый из них в отдельности.

В этом случае взыскание происходит на основании Закона о защите прав потребителей. Это означает, что если управляющая компания отказывает в удовлетворении претензии, то пострадавшие могут дополнительно взыскать:

неустойку в размере 3% от стоимости ущерба;
штраф за отказ от исполнения требования в размере 50% от цены иска.

Если квартира муниципальная

Если квартира муниципальная, то требование о возмещении ущерба направляется в районную администрацию. Если в квартире проживают наниматели по договору социального найма или помещение предоставлено для проживания специалиста в качестве служебной, то жилец может быть привлечен к солидарной ответственности.

Если в суде районная администрация докажет, что квартира была предоставлена нанимателю исправными коммуникациями, а причиной происшествия стали его действия, то в ущерб будет взыскан с нанимателя. Также он несет ответственность в ситуации, если причиной аварии стали его бездействие. Например, он знал о проблеме, возникшей с батареей или стояком, но не сообщил в районную администрацию.

Пример. Иван получил муниципальную квартиру в качестве служебной. Весной начал капать радиатор отопления. Возникла незначительная протечка и залило соседей снизу. Иван предложил побелить пятно, соседи согласились. Через несколько дней отопление отключили и слили воду. Иван не сообщил о происшествии в районную администрацию и сам никаких мер не принял. Осенью дали давление в трубы, когда Иван был на работе. Квартиру снизу сильно затопило. Они обратились в суд для взыскания ущерба. В процессе соседи пояснили, что Иван знал о проблемах с батареей. Поэтому ущерб был взыскан с него.

Если квартира в собственности гражданина

Собственник несет ответственность в полном объеме за ущерб, причиненный по его вине. Он обязан содержать отопительное и сантехническое оборудование квартиры в полностью исправном состоянии. Причем не имеет значения, живет он квартире или нет.

Чтобы установить точные данные владельца квартиры, можно заказать выписку из ЕГРН. Документ можно получить в режиме онлайн на сайте Росреестра или заказать через МФЦ. Выписка содержит сведения обо всех текущих владельцах помещения. Если квартира находится в долевой собственности, то требования необходимо адресовать ко всем владельцам солидарно (в зависимости от их доли в праве собственности).

Если причиной аварии стали действия ремонтной бригады, то это не освобождает владельца квартиры от ответственности (определение СК по гражданским делам Верховного суда РФ от 05.09.2017). Он обязан возместить ущерб пострадавшим. Но после этого может обратиться в суд для взыскания выплаченной суммы в порядке регресса с ремонтной бригады.

Безусловно, взыскание в порядке регресса возможно только в той ситуации, если ремонтные работы осуществлялись на основании договора.

Если живут квартиранты

Даже если в квартире живут квартиранты, пострадавший должен обращать свои претензии к собственнику. Так как, если у владельца квартиры и нанимателя отсутствует договор, то юридически привлечь его к ответственности будет сложно.

Если же договор заключен, то владелец квартиры сможет взыскать с квартирантов и расходы, понесенные на оплату ущерба пострадавшим и ущерб, нанесенный его квартире.

Надоело читать? Расскажем по телефону и ответим на ваши вопросы

Ответы юриста на частные вопросы

Владелец квартиры в новостройке. Дом сдали год назад, ремонт я еще не делал. Из разводки отопления сочилась вода и злила соседей. Кто должен платить? Разводка отопления – это зона ответственности управляющей компании. В соответствии с законодательством, если пострадала и Ваша квартира, Вы можете предъявить свои требования к ним. Сорвало запорный кран холодного водоснабжения. Затопило немного мою квартиру и соседей снизу. Управляющая компания направила специалистов, они перекрыли воду и заменили кран. Соседи собирают документы. Чтобы подать на меня в суд. Но я тоже пострадал в этой ситуации. Почему я должен им платить? Вам нужно собрать документы о вине управляющей компании, так как запорный кран холодного водоснабжения – это общедомовое имущество, и за него отвечает управляющая компания. Если соседи подадут иск к Вам, то Вы сможете доказать свою невиновность. Кто заказывает строительно-техническую экспертизу – пострадавший или виновник? Не важно. Экспертизы может заказать любая из сторон или каждая самостоятельно.

Заключение эксперта

Для взыскания ущерба нужно определить виновника.
Если причина аварии не очевидна, то нужно заказать строительно-техническую экспертизу.
Если виновата не управляющая компания, то требования нужно предъявить к собственнику жилья.
Узнать собственника можно из выписки из ЕГРН.
Выплатив компенсацию ущерба соседям, собственник может обратиться к квартирантам или ремонтной компании для взыскания ущерба в порядке регресса. Но он должен подготовить доказательства их вины.

Ситуация со взысканием ущерба при заливе неоднозначная. Поэтому нужно уделить особое внимание выявлению виновника. Оказать помощь в сложной ситуации, может квалифицированной юрист. Специалисты нашего сайта всегда придут на помощь. Ждем ваших вопросов в форме связи.

Снежана Погонцева Рекомендуем по теме

Что делать и как взыскать ущерб, если затопили соседи сверху? Пошаговая инструкция

Куда жаловаться на соседей и как составить жалобу?

Как составить исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры? Пошаговый порядок Как составить акт о затоплении квартиры соседями сверху? Образец Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят? Как правильно писать характеристику от соседей? Образец Снежана Погонцева Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ А Ответить

Если новостройке (5 месяцев) соседи сверху устроили мини склад в квартире и прорвало батарею. Квартира у соседей в собственности. Кран перекрывается в подъезде, до ввода в квартиру. Получается, что соседи должны выплатить владельцам квартиры этажом ниже и потом уже разбираться с виновными в протечке, хотя возможно сами соседи и повредили своими товарами батарею. Т.е. в первую очередь соседи сверху должны выплатить долг соседям снизу, т.к. затопили их квартиру, а затем владелец квартиры, у которого прорвало батарею имеет право регрессного требования к застройщику (т.к. с момента сдачи дома прошло меньше 3 лет).

23 ноября 2020 Елена Бондаренко Ответить

Добрый день.
Прежде чем взыскивать деньги с владельцев квартиры с верхнего этажа для начала нужно установить, кто виновен в заливе. Теоретически вы можете подать иск к соседям сверху они представят акт, что в порыве батареи отопления виноват застройщик. Соседи сверху будут признаны ненадлежащими ответчиками и вам откажут в удовлетворении иска. Но виновным в заливе может быть и не Застройщик, а УК, обслуживающая ваш дом. Возможно батарея изначально была с недостатками, УК ее заменило, но работы были проведены не качественно. Тогда ответчиками будет УК. Поэтому прежде чем подавать иск, определите кто виновен в заливе, во избежание отказа в удовлетворении иска и разрешения вопросу по существу с первого раза.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

17 января 2021 Галина Ответить

между перекрытиями прорвало стояк полотенцесушителя и вода долгое время сочилась в стене, обращения в УК ситуацию не изменили, пока вода е стала поступать в общий подвал, нам предъявили претензию о заливе..в результате достали трубу изношенную в труху между перекрытиями..компенсировать мои затраты по ремонту компания отказалась..прошло три года, но фотоматериалы сохранились

11 декабря 2020 Елена Бондаренко Ответить 17 января 2021 НАТАЛЬЯ Ответить

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.МЫ ПРОЖИВАЕМ В Г.НАХОДКА,В СТАРЫХ ДОМАХ КОТОРЫЕ НЕ МОГУ ПРИНЯТЬ КАК АВАРИЙНЫЕ.СОСЕДИ ЗАТОПИЛИ СВЕРХУ И ЗАТОПИЛИ ТАК,ЧТО ВОДА ОБРАЗОВАЛАСЬ СНАРУЖИ ДОМА И ВИСЯТ СОСУЛЬКИ ЖЕЛТОГО ЦВЕТА,ТО ЕСТЬ КАНАЛИЗАЦИЯ ЭТО.ПОЗВОНИЛИ В ОБСЛУЖИВАЮЩУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ,А Т.К. ПРАЗДНИКИ-НАМ СКАЗАЛИ ЖДАТЬ ДО 11,01,2021Г.У МЕНЯ В ТУАЛЕТЕ СТЕНА МОКРАЯ И ИДЕТ ЗАПАХ.ПОДСКАЖИТЕ КАК ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ ЖАЛОБУ НА УПРАВЛЯЮЩУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ.И ИДЕТ ПРОРЫВ НЕ С ТРУБЫ.КАК МЫ ДУМАЛИ А С ЩЕЛЕЙ НАШЕГО ДОМА.И ПОСТРАДАЛИ ВНИЗУ ДВЕ КВАРТИРЫ.ЕСТЬ ФОТО.

8 января 2021 Елена Бондаренко Ответить

Добрый вечер.
Написать жалобу можно в прокуратуру и в Государственную жилищную инспекцию. Для ускорения процесса зайдите на сайт Государственной инспекции и отправьте электронное письмо. Также официально направьте заявление с требованием зафиксировать факт залива, а также устранить последствия в обслуживающую организацию. И требуйте письменный ответ. Для того чтобы привлечь к ответственности Обслуживающую организацию к ответу нужны документы, те же письменные обращения, поэтому не звоните, а лично относите заявки и просите в вашем присутствии зарегистрировать и передать вам копию письма с регистрационным номером.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

12 января 2021 Елена Ответить

Добрый вечер, сорвало кран для слива воды с радиатора отпления, кто виноват собственник квартиры или управляющая компания.

25 января 2021 Елена Бондаренко Ответить 26 января 2021 Евгений Ответить

Здравствуйте ! Произошел разрыв сгона после крана на подводящей трубе к батарее . Кран я быстро перекрыл , но так как отсутствует второй кран на обратке . Вода через обратку с напором поступала в квартиру.Залил соседей и свое имущество пострадало прилично . Чья вина ? ТСЖ или моя? Кран запирающий один , технической возможности прекратить подачу воды в данном случае нет. Сантехника монтировалась застройщиком 10 лет назад.

18 апреля 2021 Елена Бондаренко Ответить

Доброе утро, Евгений.
В силу ч.5.1 ст.7 ФЗ №214 гарантийный срок на инженерные сети составляет 3 года. Далее за сохранностью и рабочим состоянием инженерных сетей в квартире должен следить собственник квартиры. Поэтому, мне жаль, но в заливе ваша вина.
Но на ТСЖ тоже лежит часть вины. Как организация оказывающая услуги по содержанию дома и придомовой территории они обязаны ежегодно проводить осмотр инженерных сетей на предмет исправности. Если проверка не проводилась, ТСЖ также может быть виновна в заливе. Вам нужно обратиться в ТСЖ и уточнить график проверок оборудования именно в вашем доме. Если проверка не проводилась, значит в судебном порядке можно привлечь ТСЖ к участию в несении расходов по устранению последствий залива.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

26 апреля 2021 Галина Ответить 29 июля 2021 Елена Бондаренко Ответить

Доброе утро, Галина.
Для того чтобы разрешить ситуации по существу, нужно заказывать экспертизу с установлением причины возникшей ситуации. Потому что причин действительно две, либо некачественный монтаж труб холодного водоснабжения либо же скачок давления. Пока у вас не будет экспертизы, виновниками будут признавать только вас, что чревато для вас возмещением убытков в результате залива нижерасположенных жилых помещений.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Мы затопили соседей на 2 этажа ниже. Причина в том, что ночью прорвало шланг под раковиной. Чья это вина?

Сегодня ранним утром под раковиной на кухне произошел разрыв шланга, и из дырки начала хлестать вода. При этом все краны были отключены. Семья в это время спала. Я проснулась от шума хлещущей воды. Я перекрыла воду, и сразу же вызвала аварийную службу. Приехал мастер, посмотрел, но акт не составил - это не входит в его обязанности. Мы живем на 3-м этаже, но вода успела протечь до 1-го. Сосед с 1-го этажа в грубой форме сразу же стал стал говорить о суде, о том что его кухня стоит 135 тысяч. Как нам избежать суда и понесения финансовых расходов? Ведь затоп призошел не по нашей вине, мы не могли предвидеть разрыва шланга. Покупали мы его относительно недавно - года 3 назад, устанавливал нам его мастер ЖЭКа. При этом чек и квитанции скорее всего не сохранились. Не может же человек хранить все чеки на когда-то купленные веши или оплаченные услуги. КАК НАМ БЫТЬ? Мы материально не сможем понести все расходы, если вину возложат на наши плечи - в нашей семье налог невелик.

Лучший ответ

Ваши действия:
1. Никаких переговоров с содедями, тем более по возмещению ущерба.
2. Нанять адвоката
Если будете осуществлять защиту сами, то:
1. Не признавать вины ни в какой форме.
2. Сохранить шланг, зафотографировать все.
3. ВАЖНО! Если порвался шланг горячей воды, то, скорее всего, на эту дату были назначены гидравлические испытания трубопроводов. Тогда о Вашей вине смешно и говорить! Выяснить это можно у поставщика тепловой энергии.
4. Ваша позиция на суде, доказывающая вину ЖЭУ:
- не было профилактических осмотров (1 раз в полгода)
- шланг ставил работник ЖЭУ (для этого на суде, ТОЛЬКО В СУДЕ. потребуете представить журнал фиксации заявок (он у них, скорее всего не сохранился, но Вы в этом не виноваты).
- свидетельские показания соседей по поводу установки шланга
- свидетельством может быть и сумма (она отражается в приходе кассы), если Вы имели кассовый чек.
4. Привлечь независимую организацию по определению стоимости ремонта (если дойдет до суда) - она ЗНАЧИТЕЛЬНО. снизит сумму возмещения.

Юридическая перспектива - 50/50.
Важно.
Если в суд подадут на Вас - на первом же заседании подайте ходатайство о привлечении ЖЭУ в качестве ответчика (соответчика).
Имейте ввиду, анализ судебной практики показывает, что все проигранные дела подобного плана велись НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫМИ юристами.

Источник: Законодательство РФ

Остальные ответы

Это вина Ваша, а не шланга под раковиной: )
Сосед должен доказать такую, по моему завышенную, цену кухни. Суд дело долгое и возмещение ущерба тоже.
Собирайте инфу о подобных случаях в инете и готовьтесь к суду. К адвокату когда только деваться будет некуда.

Если вы не сохранили чек и квитанцию, ничего не попишешь. От мастера надо было потребовать составления акта. Вам надо связаться с диспетчером жека и попросить акт . Акт составляет техник или инженер на основании факта вызова. Но это мапо поможет. Всё таки придётся отвечать перед соседями, особенно если ваша квартира приватизирована. Соседи могут потребовать страховую компенсацию, если они платят ежемесячно страховку от несчастных случаев. Это снизит ваши компенсационные. Переложить вину на мастера, три года назад установившего шланг, не удастся. Гарантия давно истекла. А следить за техническим состоянием коммуникаций в помещении обязан в первую очередь владелец помещения или съёмщик, а вот устарнять замеченные неисправности - обслуживающая организация.

Вы знаете, к сожалению, в вашей ситуации, чтобы не обращались в суд, выход только один-заплатить так! Хотя суд может присудить меньшую сумму. А по закону все равно ваша вина, но никого другого!

Вина Ваша,ничего не поделаешь,платить придётся.А потом требовать возмещения от ИЗГОТОВИТЕЛЯ ШЛАНГА.Сумеете?А акт стставьте обязательно,с оценкой ущерба,а не со слов соседа снизу,о стоимости кухни.

Источник: Опыт работы в РЭУ.

Живи по принципу Ходжи Насредина - или шах умрет, или ишак!
Пусть подает в суд - тяни время официально, больничные, командировки и т. д. Затрахает его судиться и новую кухню купит.
У меня знакомый раз 10 заливал соседей, те и в суд написали, а его даже угрожали грохнуть, а он сделал веселую штуку - на капот их машины приклеил стакан и тарелку суперклеем, а на крышу машины кашку теплую наложил - с утра голуби всю кашку с краской поклевали, а как сосед его стакан отрывал с тарелкой - это вообще неописуемо.
Потом встретил соседей он и спросил - ну чем еще помочь вам.
В ответ куча матов, но заявление из суда забрали.

Ответственность за причиненный ущерб ляжет на Вас. Соседи как истцы должны будут обосновать в суде сумму того ущерба,который просят взыскать с Вас. С такой суммой можно поспорить.
У нас практикуется,например,заключение эксперта о стоимости мебели. Чем хорошо заключение? Эксперт выезжает на место,осматривает поврежденный предмет, устанавливает степень износа (это очень важно- если кухне десять лет,то нельзя взыскивать полностью ее нынешнюю рыночную стоимость).
Забегая вперед,скажу, что если суд присудит взыскать с Вас какую-то сумму в пользу соседей, у Вас есть право обратиться в тот же суд,вынесший решений, с заявлением о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда. Будет уместным обоснование Вашего материального положения с доказательствами такового- Ваши доходы, наличие иждивенцев(несовершеннолетних детей,например), обязательные платежи и т.п.

это вина продавца и изготовителя шланга - если не истек срок службы изделия

Если есть договор с ЖЭКом или с другой организацией на обслуживание водопровода и обязательно акт разограничения где ваши трубы, шланги где ихние или ваши но у них на облуживании. Исходя из этого и определять виновного.
Посмотрите в своих счетах предьявляет вам счёт ЖЭК за обслужинание или нет?

Существует огромная разница: дом у вас ЖСК (ТСЖ) или муниципальный? Там разные подходы.

Шланг под раковиной не относится к ведению ЖЭКа. Срок его годности -1 год.Ваша вина, что не следите.

Не повезло вам. Мне повезло больше. Тоже порвался шланг стиралки, но это было днём и на моё счастье, я был дома. Фонтан конечно был знатный, но длился всего секунд 10. Успел перекрыть воду. Вроде никого не затопил. Собствено, это произлошло 10 минут назад. Вытер полы и пошел в инет искать подобные случаи и танкнулся на этот вопрос))
P.S. Шлангу 7 лет.

Такая же фигня. Ночью порвался шланг. Мы залили офис внизу. Но нам простили.

если вы не сохранили чек, но оплачивали его покупку картой, то заказывайте в банке, чьей картой пользуетесь, выписку по этой карте за предполагаемый период покупки. Выписку пусть заверят печатью банка. В этой выписке находите нужную транзакцию магазина, где покупали шланг, и идете в магазин. Там по транзакции найдут ваш кассовый чек. Распечатать не смогут, выпишут товарный чек. Тем самым вы подтвердите место (магазин) и дату покупки. Срок эксплуатации шланга - 5 лет (ваш отработал только три. ). Дальше экспертиза и Закон о защите прав потребителей вам в помощь.

Затопили соседей на 2 этажа вниз - лопнул шланг, воду нигде открытой не оставляли, он просто лопнул, как проснулся ночью

Если не было страхования ответственности, то виновен и возмещайте ущерб.

. В состав некоторых гибких шлангов с металлическим экраном входит страховка ответственности.
Может быть у вас такой случай.

Добавлю, что после того как сам затопил соседей и выплатил 10 т. р.

а. Страхую ответственность
б. Установил на кухне и в туалете сигнализацию на затопление (350 р. наложенным платежом) . Свистит при первых же каплях. Они появляются задолго до полного прорыва.

Ночью прорвало гибкий шланг подводки холодной воды к раковине.

Ночью прорвало гибкий шланг подводки холодной воды к раковине. Мы спали, не слышали, как хлестала вода. Затопили не сколько квартир снизу. Нас разбудили соседи. Мы все перекрыли, воду собрали. Нанесенный ущерб соседям еще не видели. Одни соседи сказали, что приходите вечером поглядите, сказали, что они будут собирать чеки на покупку материалов для ремонта, которые мы должны оплатить. Другие соседи написали сразу жалобу председателю ТСЖ и описали, что у них повреждено. Как нам поступить правильно?

Ответы на вопрос:

Ничего пока добровольно не платите. В Актах не расписывайтесь.

Вам помог ответ? Да Нет

Если затопление произошло в результате повреждения общедомового имущества, то отвечать должна УК, а не Вы.

Вам помог ответ? Да Нет

К сожалению, если у Вас произошёл порыв гибкой, ответственность по возмещению причинённого материального ущерба ляжет на Вас, так как гибкая подводка не является общедомовым имуществом, то соответственно согласно ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса РФ Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

На основании вышеизложенного я Вам рекомендую, если ещё акт осмотра в ниже расположенных квартирах не составлялся, обязательно по присутствуйте, при составлении акта, что бы в акт не включили лишние повреждения.

При проведении оценки причинённого материального ущерба, соседи обязаны Вас пригласить, но лучше не доводите до оценки имущества, а постарайтесь урегулировать вопрос с соседями мирным путём, так как в судебной практике, вину за подобные затопления возлагают на собственника квартиры, а если решения будет не в Вашу пользу то придётся оплатить все расходы (юриста, экспертизу, госпошлина), а суммы не маленькие.

Мой совет договаривайтесь с соседями мирным путём.

Это для сведения, что включается в состав общего имущества и за, что несёт ответственность ТСЖ, согласно Постановления Правительства № 491 от 13.08.2006 г.:

Пункт 5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

В состав общего имущества включаются внутридомовая инженерная система газоснабжения, состоящая из газопроводов, проложенных от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (допусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, резервуарных и (или) групповых баллонных установок сжиженных углеводородных газов, предназначенных для подачи газа в один многоквартирный дом, газоиспользующего оборудования (за исключением газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технических устройств на газопроводах, в том числе регулирующей и предохранительной арматуры, системы контроля загазованности помещений, коллективных (общедомовых) приборов учета газа, а также приборов учета газа, фиксирующих объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги.

Пункт 6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Прорвало гибкий шланг под раковиной, затопили соседей, они требуют возмещения убытка. В последнее время постоянно отключали-включали воду.

Прорвало гибкий шланг под раковиной, затопили соседей, они требуют возмещения убытка. В последнее время постоянно отключали-включали воду.

Ответы на вопрос:

Ну теоретически можно попытаться провести экспертизу, которая докажет, что это произошло из-за включений/отключений. Но это почти нереально, к сожалению.

Вам помог ответ? Да Нет

Проведите независимую экспертизу, она установит по чьей вине затопило.

Вам помог ответ? Да Нет

Подскажите, в чем вопрос.

Вам помог ответ? Да Нет

Увы, но в любом случае пока что придётся ущерб вам возмещать.

В дальнейшем, если уж вопрос будет для вас принципиальным, можно этот шланг отдать на экспертизу для решения вопроса о том, не является ли прорыв шланга следствием превышения давления в системе водоснабжения, или же вследствии производственного дефекта шланга. И тогда сможете взыскать возмещённый ущерб с виновника резкого скачка давления.

Вам помог ответ? Да Нет Консультация по Вашему вопросу 8 800 505-91-11 звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вчера в квартире близкого разорвался шланг для горячей воды, в следствии чего затопило квартиру соседей снизу.

Ответы на вопрос:

Если вам мирно не удастся разрешить эту проблему то у потерпевшей стороны остается только один вариант обращение в суд ст 3 ГПК РФ с исковым заявлением ст ст 131-132 ГПК РФ о взыскании ущерба причиненного затоплением ст ст 15 и 1064 ГК РФ. Объясню простыми и понятными словами, что вас ожидает при подаче иска в суд

В статье 12 ГПК РФ говорится что рассмотрение гражданских дел в суде носит состязательный характер: Правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Принцип состязательности означает следующее: кто из сторон спора (истец и ответчик) лучше с помощью доказательств обоснует свою позицию в суде, тот и выиграет суд

Истец в суде для удовлетворения его иска должен доказать ст 56 ГПК РФ размер причиненного ущерба. На этот счет проводится экспертиза ст 79 ГПК РФ Ответчику же предоставлено право с помощью своих доказательств оспаривать требуемую истцом сумму возмещения.

Исходя их принципа состязательности кто лучше обоснует свою позицию-тот и выиграет суд.

Вам помог ответ? Да Нет

Они обязаны обосновать свои требования.

Для суда это требование ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Они должны составить акт о затоплении и провести оценку ущерба.

Если дело дойдет до суда, то и Вы можете требовать проведения экспертизы для определения размера ущерба.

Передачу денег в возмещение ущерба правильно оформите, чтобы не пришлось дважды оплачивать, если соседи внизу будут хитрые слишком.

Вам помог ответ? Да Нет Это лучший ответ (выбран автоматически)

200 000 тысяч это конечно очень серьезная сумма, чем они это подтверждают? Шланг для горячей воды при разрыве разве мог причинить такой ущерб соседям?

Что делать в такой ситуации:

Изначально необходимо самому посмотреть последствия затопа, объективно оценить сумму ущерба, которую вы должны возместить. Если сможете договориться - договаривайтесь! Хотя я сомневаюсь. Что при затребовании такой суммы соседи захотят пойти на мирный контакт.

В противном случае, пусть обращаются в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба согласно ст.1064 ГК РФ,

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

Вам необходимо будет собрать все доказательства, свидетельствующие о том, что заявленная сумма не может быть удовлетворена судом.

Кроме того, необходимо будет просмотреть документы, предоставленные истцом, на что он ссылается указывая ущерб именно в такой сумме.

Сразу хочу обратить внимание на то, что желательно уладить все до суда, так как сосед кроме ущерба, причиненного затопом может потребовать с вас еще и судебные издержки и моральный вред.

Удачи Вам и скорейшего разрешения вопроса!

Вам помог ответ? Да Нет

Требования соседей правомерны, согласно ст. 1064 ГК РФ. Но ущерб они должны подтвердить заключением эксперта. Если Вы не согласны со стоимостью, Вы вправе предложить сделать повторную независимую экспертизу. В случае отказа, и если договориться о стоимости не получится, - пусть обращаются в суд. В суде будете ходатайствовать о назначении судебной экспертизы.

Удачи в решении вопроса!

Вам помог ответ? Да Нет

Ваша задача насколько возможно снизить оценку ущерба в суде, представив доказательства по ст.56 ГПК (например давление воды увеличилось или температура)

Вам помог ответ? Да Нет

Для начала вам лучше пригласить сотрудников управляющей компании и установить причину разрыва шланга. Может это не вина вашего близкого.

Далее, необходимо провести экспертизу причиненного залитием ущерба. И готовиться к суду. Но вы должны знать, что в соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона процесса должна доказать свои доводы.

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Пункт второй указанной статьи предполагает презумпция вины причинителя вреда-т.е. в данном случае доказывать что вы не виноваты придется вам самой как ответчику (такими доказательствами например будет акт экспертизы шланга, которая доказывает, что шланг порвался из-за производственного дефекта и данный шланг на гарантии и т.п.).

Что касается суммы ущерба, то в случае, если вы вправе оспаривать размер, который посчитала истца — вам нужно будет заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы (но оплатить ее придется вам)-и тогда после проведения экспертизы суд будет исходить из суммы, которую насчитает судебная экспертиза — это стоит делать, если вы точно уверены, то судебная экспертиза насчитает существенно меньшую сумму.

Вам помог ответ? Да Нет

уважаемый Роман! Делать независимую оценку. В соответствии с Федеральным законом от 29 июля 1998 г. N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" причинитель вреда или потерпевшая сторона вправе обратиться к независимому оценщику и заключить с ним договор на оценку причиненного ущерба. Возмещению согласно требованиям ст.15, 210 и 1064 ГК РФ подлежит реальный ущерб. Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Если в квартиру не пустят, то сами будут делать оценку. Однако если не обеспечат доступ причинителя вреда и не уведомят его, то он будет вправе оспорить результаты оценки ущерба.

Если договориться не удастся, то ждать иска, подавать возражения согласно требованиям ст.35, 149 ГПК РФ. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Прорвало шланг под раковиной затопили соседей кто виноват

Алла, Ваши шансы невелики. Вам следует иметь ввиду следующее.
1. п.3ст.1083 ГК РФ предусмотрено, что - Суд может уменьшить размер возмещения вреда, причиненного гражданином, с учетом его имущественного положения, за исключением случаев, когда вред причинен действиями, совершенными умышленно. (предоставляются в суд справки о вашем доходе и имущественном положении).
2. Сошлитесь на то, что Вас обслуживает ЖЭК и на нормы техобслуживания жилфонда (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.03г. ? 170). Дескать непроводилось планово-предупредительных ремонтов, осмотров и т.д. Кроме того, смотря где Вы живете на местном уровне принимаются свои правила по нормам обслуживания болеее конкретные чем федеральные.
3. Чтобы оспорить размер нанесенного ущерба (стоимость ремонта), Вам следует найти эксперта или экспертную организацию, заявить в суде ходатайство о проведении экспертизы, чтобы судья вынес об этом определение, оплатить услуги эксперта (с последующим отнесением расходов полностью или частично на сторону "проигравшую").
Это коротко и не всё. Подробнее - наймите адвоката или толкового юриста. При этом доверенность на него можно заверять не только нотариально но и, например, по месту работы (ч.2ст.53 ГПК РФ).

Если будете возражать в суде бездоказательно - сто процентов присудят всю сумму.

2 июля 2004 10:07
Виктор Л.
IP/Host: 195.12.78.---

Заявите, что акт составленный представителями ЖЭКа в одностороннем порядке, не является допустимым доказательством, т.к. носит субъективный характер.
Заявите ходатайство о привлечении соответчиком ЖЭК, т.к. он должен обеспечивать надлежащую эксплуатацию жилфонда.

А вообще, я недавно защищал интересы пострадавшего от затопления (из-за того же гибкого шланга, который по идее должен постоянно проверяться, т.к. по своим техническим характеристикам не рассчитан на эксплуатацию десятилетиями). Виновному жильцу присудили 20 тыс. руб (за квартиру, стоимость пострадавших вещей не предъявляли), апелляционная инстанция оставила решение в силе. Правда с ответчика взыскать нечего - и ничего-то у него нет, не работает, живет на пособие.

Читайте также:

Прорвало шланг под раковиной затопили соседей кто виноват

Кто виноват, если прорвало батарею, трубу, стояк в квартире и затопило соседей снизу?

Кто виноват?

Если прорвало батарею

Если прорвало стояк

Если прорвало трубу

Куда обращаться?

Как взыскать ущерб?

Если виновата управляющая компания

Если квартира муниципальная

Если квартира в собственности гражданина

Если живут квартиранты

Ответы юриста на частные вопросы

Заключение эксперта

Мы затопили соседей на 2 этажа ниже. Причина в том, что ночью прорвало шланг под раковиной. Чья это вина?

Затопили соседей на 2 этажа вниз - лопнул шланг, воду нигде открытой не оставляли, он просто лопнул, как проснулся ночью

Ночью прорвало гибкий шланг подводки холодной воды к раковине.

Ответы на вопрос:

Прорвало гибкий шланг под раковиной, затопили соседей, они требуют возмещения убытка. В последнее время постоянно отключали-включали воду.

Ответы на вопрос:

Похожие вопросы

Вчера в квартире близкого разорвался шланг для горячей воды, в следствии чего затопило квартиру соседей снизу.

Ответы на вопрос:

Прорвало шланг под раковиной затопили соседей кто виноват