Почему жэу не моет пол в двухэтажном доме

Обновлено: 01.06.2024

Ремонт оборудования в квартире собственника: за чей счёт?

Много спорных ситуаций и вопросов возникает вокруг ремонта инженерных систем, квартирных стояков, радиаторов отопления, приборов учёта коммунальных услуг и прочего оборудования в квартирах собственников помещений в МКД. Жильцы постоянно судятся из-за оплаты ремонта с управляющими компаниями. Сегодня попытаемся разобраться, какое оборудование в квартире собственника управляющая компания должна ремонтировать платно, а какое бесплатно.

Ответственность за содержание общего имущества в доме

По закону ответственность за содержание квартир и общего имущества в МКД несут сами собственники помещений в доме (ст.210 ГК РФ, ч.3 ст.30, ст.39 ЖК РФ). Они ежемесячно перечисляют плату управляющей компании, которая, в свою очередь, обязуется за эту сумму выполнять соответствующие работы и оказывать услуги.

Также собственники помещений в МКД платят УК, РСО и региональному фонду капремонта за текущий и капитальный ремонт общего имущества в доме (ч.2 ст.154, ст.156, 158, 166, 169 ЖК РФ; Постановление Правительства РФ №491 от 13.08.2006).

Получается, что бремя основной нагрузки по содержанию в надлежащем состоянии и текущему ремонту общего имущества в жилом доме ложится на плечи управляющей компании (ст.161 ЖК РФ). Следовательно, УК должна производить ремонт общего имущества в доме, не взимая за это дополнительной платы сверх ежемесячной суммы платежа потребителя ЖКУ.

Поэтому важно определить, какое имущество в квартире относится к общему, а какое к личному пользованию собственника помещений в МКД.

Общее имущество в МКД, которое УК ремонтирует бесплатно

  • внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, включая стояки с ответвлениями до первого отключающего устройства, коллективные (общедомовые) приборы учёта воды, первые запорно-регулировочные краны на отводах внутриквартирной разводки от стояков, механические, электрические, санитарно-технические элементы, относящиеся к этим сетям;
  • внутридомовых инженерных систем газоснабжения, включая газопроводы, проложенные от источника газа или места присоединения к сети газораспределения до запорного крана на ответвлениях к внутриквартирному ГО, газоиспользующее оборудование (кроме газоиспользующего оборудования внутри квартиры), технические устройства на газопроводах, регулирующую и предохранительную арматуру, систему контроля загазованности помещений, коллективные (общедомовые) приборы учёта газа, ОПУ газа, фиксирующий его объём при производстве коммунальной услуги;
  • внутридомовых систем отопления, включая стояки, обогревающие элементы, регулирующую и запорную арматуру, коллективные (общедомовые) приборы учёта теплоэнергии, остального оборудования, относящегося к этим сетям;
  • внутридомовых систем электроснабжения, включая вводные шкафы, вводно-распределительные устройства, аппаратуру защиты, контроля и управления, коллективные (общедомовые) приборы учёта электроэнергии, этажные щитки, осветительные установки помещений общего пользования, электрические установки систем дымоудаления, автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовые, пассажирские и пожарные лифты, автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов МКД, кабели от внешней границы до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учёта электроэнергии, остального электрического оборудования, относящегося к этим сетям (ПП РФ №491).

Оборудование, которое УК не должна ремонтировать бесплатно

  • индивидуальных приборов учёта горячей и холодной воды, газа, электричества;
  • газовых и электрических плит;
  • сантехнического оборудования в квартире (смесителей, кранов, ванн, раковин, унитазов, водонагревателей);
  • труб и отводов, установленных на ответвлениях от стояков после отключающего устройства или запорно-регулировочного крана;
  • домофонов в квартире;
  • электрических кабелей, розеток в квартире;
  • прочего оборудования, не входящего в состав общедомового имущества, предназначенного для обслуживания только одной квартиры.

Как определить ответственность за ремонт собственника и УК

Чтобы решить, платно или бесплатно должен производиться ремонт оборудования в квартире собственника помещений в МКД, необходимо определить внутренние границы систем коммунальных инженерных коммуникаций, по которым разграничивается ответственность за их эксплуатацию между владельцем жилья и УК.

Как вы уже поняли из выше перечисленных списков, например, ответвления от стояков горячего и холодного водоснабжения после запорно-регулирующей арматуры вместе с самим этим элементом в квартире собственника, а также сантехника в зону эксплуатационной ответственности управляющей компании не входят. Поэтому УК не должна ремонтировать это оборудование бесплатно.

Во избежание недоразумений и споров рекомендуем вам закрепить границы эксплуатационной ответственности между вашей УК и собственниками помещений в МКД в договоре управления.

Но если произойдёт авария или поломка оборудования в квартире собственника, которое входит в общедомовое имущество, то управляющая компания обязана сделать ремонт бесплатно (Решение Верховного Суда РФ от 30.11.2011 №ГКПИ11-1787).

Также следует обратить внимание, если необходимость ремонта оборудования внутри квартиры вызвана ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, то собственники помещений могут требовать от своей управляющей компании возмещения понесённых убытков или расходов на его ремонт либо произведения ремонта за счёт УК (п.149, 151 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011).

Спорные случаи

Самые большие сомнения, разногласия и споры собственников помещений в МКД с управляющими компаниями вызваны отнесением к общему имуществу дома внутриквартирных радиаторов отопления. Это объясняется тем, что зачастую достаточно трудно провести чёткую внутреннюю границу эксплуатационной ответственности по отопительным сетям.

Поэтому по отопительным радиаторам в квартирах жильцов дома ситуация неоднозначная. Существует разное мнение и различные судебные решения. Так, одни суды считают, что внутриквартирные радиаторы входят в состав общего имущества МКД (Письмо Минрегиона РФ от 04.09.2007 №16273-СК/07).

Ведомство в своём объяснении ссылается на п.6 Правил содержания общего имущества, утверждённых Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006 года. Там сказано, что в состав общего имущества входит внутридомовая система отопления вместе со стояками, радиаторами, регулирующей и запорной арматурой, ОДПУ теплоэнергии и другим оборудованием на этих сетях.

Другие суды придерживаются противоположного мнения. Верховный Суд РФ считает, что в состав общего имущества собственников помещений в МКД входят только те радиаторы отопительной системы, которые обслуживают более одной квартиры в доме, то есть установлены за пределами квартир на лестничных клетках в подъездах, в подвалах (Определение Верховного Суда РФ от 24.11.2009 №КАС09-547).

Также бытует мнение, что радиаторы не входят в состав общего имущества в МКД, если они оснащены отключающими устройствами. Отсутствие отключающего устройства на радиаторе подтверждает тот факт, что отопительные приборы квартир признаются элементом единой общедомовой отопительной системы.

Как видите, вопрос отнесения квартирных отопительных приборов к составу общего имущества в МКД остаётся спорным и открытым до сих пор, поскольку в каждом отдельном случае суды трактуют проблему по-разному. С остальным оборудованием в квартирах собственников, надеемся, вам стало проще разобраться после прочтения нашей статьи.

Кто должен мыть пол в двухэтажном многоквартирном доме и на основании какого документа?

Кто должен мыть пол в двухэтажном многоквартирном доме и на основании какого документа?

Ответы на вопрос:

Инга. Содержание общедомового имущества, в том числе мытье полов - обязанность жильцов. В случае если имеется управляющая компания - значит за уборку в подъездах отвечает управляющая компания, если ТСЖ, значит ТСЖ.

Вам помог ответ? Да Нет Консультация по Вашему вопросу 8 800 505-91-11 звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России Вопрос №13251488

Все это и так известно, мне необходимо знать на основании какого документа моет пол управляющая компания и моет ли вообще в двухэтажном многоквартирном доме.

Ответы на вопрос:

Добрый вам день

Уважаемая Инга, в данном случае, вам следует обратиться в УК, ТСЖ или ЖЭК. В вашем случае деятельность УК должна регулироваться договор с ТСЖ.

Вам помог ответ? Да Нет

Похожие вопросы

Вопрос №13612158

Подскажите, пожалуйста, должны ли ЖКХ производить уборку подъездов в двухэтажных многоквартирных домах? Моют сами жильцы. В содержание жилья тариф на уборку не входит.

Вопрос №15385318

В нашем 2-х этажном мк уборщицы нет, данная услуга не включена в тариф и мы сами моем подъезды. В нашем подъезде живут пенсионеры и инвалиды и мы не хотим мыть и хотим платить за уборку, но в других подъездах в целях экономии хотят мыть сами. Что делать?

Вопрос №3626990

Кто должен мыть полы в подъезде? Если можно, сообщите № статьи и название закона. Спасибо.

Нормативы уборки подъездов многоквартирных домов

Чистота – залог здоровья. Об этом знает каждый адекватный человек. За порядок в стенах собственной квартиры каждый отвечает сам – тот, кто хочет жить комфортно, убирается едва ли не ежедневно. Уборка подъездов – дело другое. По статье 36 Жилищного кодекса эта территория является общедомовой, а значит, ответственность (в том числе, и по содержанию в надлежащем порядке) за нее несет управляющая компания (УК) ЖКХ, обсуживающая многоквартирник.

Следовательно, жильцы МКД не должны и не обязаны производить уборку в своем подъезде. Но что делать, если на практике выходит иначе – УК ЖКХ не спешит обслуживать подъезда, а порядок в нем по очереди наводят жильцы? Придется разбираться, писать жалобы, всячески отстаивать свои законные права. Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Законодательство об уборке

швабра с веником в подъезде

Закона о том, что у каждой парадной должна быть своя уборщица подъездов нет. Одна и та же уборщица подъездов может обслуживать 3, 5 или даже 10 участков одновременно. А вот если такого специалиста нет совсем, тогда наблюдается прямое нарушение законодательных норм.

Тот факт, что уборка лестничных клеток должна производится силами сотрудников УК или подрядной организации, с которой заключено соглашение, отражен в нормативно-правовых положениях. А именно:

  • «правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170, утвержденные Постановлением Государственного строя страны от 27 сентября 2003;
  • постановление Правительства России №290 от 3 апреля 2013;
  • ГОСТ России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные обязанности и услуги. Условия общие».

В этих документах четко прописано: кто, где и как должен убираться, если речь идет о поддержании чистоты в подъездах. На деле уборщица подъездов должна руководствоваться именно этими требованиями при осуществлении своих профессиональных обязанностей.

Если жильцы в жилых домах уверены, что уборщица подъездов не справляется с поставленными перед ней задачами, грубо нарушает законы по содержанию подъездов или вообще не появляется на своем рабочем месте, они вправе пожаловаться на нее непосредственному руководителю – начальнику конкретной УК ЖКХ. В отношении нерадивого сотрудника примут меры. Если уборщица подъездов будет и дальше так же халатно относиться к своей профессии – ее попросту уволят.

График уборки

Естественно, уборщица в подъезде не может намывать полы круглосуточно по несколько раз в день. Есть строго определенные стандарты, которые она обязана соблюдать. В частности, график уборки таков:

  • каждый день подметать мокрым веником полы многоквартирного дома на первом и втором этажах, включая лифтовое помещение и площадку мусоропровода;
  • 2 раза в неделю подметать мокрым веником полы на всех лестничных пролетах вместе с лифтом и площадкой мусоропровода;
  • каждый день протирать площадку перед мусороприемником;
  • 2 раза в месяц мыть мокрой тряпкой всю парадную целиком;
  • 2 раза в месяц протирать стены, потолок и плафоны в лифтовом помещении;
  • каждый день мыть пол в лифтовой кабине;
  • 1 раз в год вымыть окна;
  • 1 раз в неделю убрать на входе в подъезд, почистить решетку и прочее;
  • 1 раз в год почистить двери входа в подъезд, плафоны, электрощитки;
  • 2 раза в год помыть батареи, перила.

Получается, что уборка в подъезде проходит по нормативам, даже если полы в парадной не моют каждый день. В данном случае уборщик подъездов не нарушает закон, а действует строго по инструкции.

Перед тем, как бить тревогу и начинать разбирательство, разумнее всего ознакомиться с графиком уборки. Если вышеприведенные правила соблюдены, то нормативы по уборке выполняются, значит, нарушений нет. Но важно ведь не только, как часто в многоквартирном доме наводят лоск, но и качество уборки подъезда.

Качество уборки

Понятие чистоты у каждого свое. Образец по уборке подъездов не может быть единым, хотя бы потому, что все парадные находятся в различном состоянии: новые многоквартирники «хвастают» свежим ремонтом, старые «сталинки» устали от «пыли времен».

Как убедиться, что процедура прошла на должном уровне? После того, как уборщица закончит свои дела, обратите внимание на состояние лестничных площадок и полов:

  • нет ли следов мусора, окурков, пачек из-под чипсов, банок из-под пива (по статистике именно такой мусор чаще всего встречается в парадных);
  • нет ли крупных сгустков пыли, луж на полу, комков грязи;
  • нет ли запаха испортившегося мусора.

Рисунки на стенах

Доморощенные художники, которые в качестве мольберта выбирают стены, есть во многих домах. Как прописано в законе, периодичность уборки подъездов и лестничных клеток, которая включает мытье стен, составляет один раз в 15 дней. Не сложно высчитать, сколько раз в месяц должны оттирать стенки – всего два.

Куда и как писать жалобу

Если граждане точно знают, как часто должны наводить лоск в их подъезде по закону, но на практике эти требования не выполняются, САНПИН не соблюден, жильцы многоквартирника вправе написать жалобу. Поступать следует следующим образом:

  • сначала претензию оформляют на имя руководителя УК ЖКК, в ней в произвольной форме описывают суть жалобы и просят разобраться в ситуации;
  • если письмо осталось без ответа, то следующая инстанция – Роспотребнадзор;
  • в случае игнора нужно обращаться в Жилищную инспекцию города или района;
  • если и это не помогло – прямая дорога в Прокуратуру.

В жалобе (можно составить в произвольной форме) важно указать, что жильцам дома не нравится, как у них убирает сотрудник УК. Описать, что входит в понятие «не нравится».

Все граждане должны понимать – в коммунальную плату уже включены расходы и тариф на наведение лоска. Это уже оплаченная жильцами многоквартирника работа профессионалов. И, как любая работа, эта должна быть выполнена если не идеально, то хотя бы хорошо.

Также можно составить своеобразный договор с УК. В нем прописывают, как должна производиться уборка лестничных пролетов с участием жильцов. В таком случае Управляющая фирма может снизить или вообще убрать плату за уборку лестничных пролетов. Но этот факт прописывают на бумаге, иначе он считается ничтожным.

Но когда мытье грязных подъездов превращается в повинность жителей ЖНМ, то это – прямое нарушение закона. Уборка жилых многоквартирных домов силами владельцев квартир в них – не есть норма. Важно понимать, что уборка грязных подъездов многоквартирных домов лежит на плечах УК, за несоблюдение такой обязанности компанию можно наказать.

В заключение

Сегодня в стране существуют строгие нормативы уборки подъездов дома. Они описаны в законодательных актах: «Правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170; Постановление Парламента России №290; ГОСТ государства 51617-2000.

Там четко прописано, кто должен убираться в грязном подъезде, как часто и в какой форме это происходит. Отдельно следует коснуться мусоропровода в многоквартирном доме – уборка в нем обязательна. Проводится она каждый день.

Как хорошо убран многоэтажный дом, могут оценить его жильцы. Они вправе выбрать собственного подъездного инспектора для санитарно-гигиенического контроля лестниц и других площадей парадной.

Но не надо сваливать всю ответственность за подъезд на уборщиц. Если жители не поддерживают порядок, устраивают бардак в мусороприемных камерах, специально портят внешний вид подъезда, то ждать чуда не стоит.

Пол в многоквартирном доме

Живу в двухэтажном многоквартирном доме из восьми семей, пол дома собственников, у остальных муниципальное жилье. В доме нет канализации и водопровода. Должны ли мы проводить все эти подключения за свои средства. Дом относиться к Мэрии города.

07.05.2016, 01:47 Вопрос №10492043

Живу в станице ростовской области, в двухэтажном многоквартирном доме. Пол года назад купили породистую собаку, привили. Мест спец отведенных для выгула нет. утром перед работой и в темное время суток выгуливаем во дворе, в остальное время выводим в лесополосу. Соседи моего дома претензий по этому поводу не имеют. За собакой я стабильно убираю один раз в неделю. А вот жильцы соседнего дома спустя пол года стали возмущаться. Мол выводишь собаку под забор нашего огорода (незаконно огороженный участок земли примыкающий к многоквартирному дому) .как мне быть в этой ситуации и что говорит закон?

03.10.2017, 17:08 Вопрос №13250910

Кто должен мыть пол в двухэтажном многоквартирном доме и на основании какого документа?

Кто должен мыть полы в двухэтажном многоквартирном доме

2 ух этажка всего 9 квартир. а такие все засран++ки!
Я замучалась каждый раз намывать подъезд, они пьют, курят, мужиков водят, ничего не надо . Платить они не будут сказали т к я постоянно одна убираюсь, я не могу жить в грязи !
Но мне обидно!
Что делать помогите! Я грубо не умею общаться с ними поэтому мне тяжело, я бы гавкнула на них ..но толку.

Дополнен 2 года назад

Как узнать какая у меня управляющая компания?

Лучший ответ

вы же коммунальные платежи кому-то вносите, на квитанции должны быть указаны адрес и номера телефонов.
Вы оплачиваете в том числе и уборку подъезда, требуйте или жалуйтесь.

Остальные ответы

Уборщица от вашей управляющей компании

Уборка - дело управляющей компании.

ты должна мыть полы в двухэтажном многоквартирном доме

управляющая компания. обратись туда.

ты молодец
, перестань убирать потом тебе ещё и пакостить начнут, и ненавидеть в тайне и на яву , .- как эксперемент прекрати делать то что делаешь увидишь как поменяется к тебе отношение, и это может уже у тебя как зависимость . - так что надо просто по пробовать и посмотреть что и как

Управляющая компания. Во всяком случае, поинтересуйтесь у них перечнем обязательных услуг, которые они обязаны делать за Ваши платежи по содержанию жилья.

Перестать мыть полы, пусть утонут в грязи, убирайся у себя в квартире и не более

Всё тлен, когда то всё это превратится в прах..)), а лучше огонь всё сделает.

Может жёстко поступить- санитарный надзор пригласить-составят акты и штрафы на ВСЕХ ! ?

управляющая компания. если не убирают жалуйтесь в жилищную инспекцию на управляйку

Могут ли меня заставить мыть полы в подъезде?

вот вешают мне эту бумажку с надписью "ваше дежурство", я ее перевешиваю на щиток, опять на дверь вешают, как следят прям))) вчера кто то стучал в 10 часу вечера, не открыли, т. к. спали уже, гриппуем, сегодня пришли - опять напомнили про полы, ну не хочу я мыть полы в подъезде, платить соседке тоже не хочу

Дополнен 6 лет назад

у кого-нибудь были подобные истории? как справились? уж очень тетки противные у нас в подъезде, говорят и делают то все хорошо и в подъезде у нас все отлично, но я не хочу участвовать в этом

Дополнен 6 лет назад

живем 2 этаже 3-х этажного дома, у нас с первого по пятницам на второй семечки и окурки прибегают, т. к. сосед гуляет, а с третьего кошачьи сюрпризы. на втором этаже откладываются.

Голосование за лучший ответ

нет. Напишите на бумажке той: обратитесь в ТСЖ.

RossijaМыслитель (6709) 6 лет назад

Напишите в Администрацию города просто: организуйте уборку подъезда, специалистами, по адресу.

Вы платите за квартиру?
В стоимость коммунальных платежей входит мытье подъездов, включая полы и окна.
Также туда входит текущий и капитальный ремонт
Заставьте свой ЖЭК исполнять свои обязанности.

ОльгаМудрец (10291) 6 лет назад

не входит, только ремонтов разных там граф 5

ОльгаМудрец (10291) 6 лет назад

хотела отписаться, что такой графы нет в квитанции, но есть графа то: содержание и ремонт общего имущества, это и есть то самое?

Мизантропствующий Интроверт Искусственный Интеллект (185907) Да.

Нет. Насильно не заставят.

Мне интересно - КАК Вас могут заставить мыть полы в подъезде? Это уже статьей УК попахивает.

Написать послание: идти на три буквы.

мы квартиранты. нам соседи сказали надо мыть. я когда с мамой жила в квартире там никогда не мыли. а тут на те здрасти. и что делать не знаю. мы на 2 этаже. а грязь приносят и жильцы 3 этажа

ОльгаМудрец (10291) 6 лет назад

и мы на 2 этаже, у нас с первого по пятницам на второй семечки и окурки прибегают, т. к. сосед гуляет, а с третьего кошачьи сюрпризы. на втором этаже откладываются.

Ксения Рыбина Мудрец (17651) Нда. соседки убирают это в своё дежурство, а вы как бы не при чём? нечестно как то получается, вам не кажется? А если это НИКТО убирать не будет? Согласны жить в дерьме? соседки весь также как и вы могут не убираться. только вот хотят в чистоте жить. не хотите мыть- платите соседке. Не будьте сволочами.

Если в счет-фактуре нет такой графы, то мойте.

Могут заставить и имеют полное право. не хотите мыть полы-ищите уборщицу для подъезда, скидывайтесь и платите ей деньги. сейчас всн современные люди так делают. либо платите соседке.

Если у Вас ТСЖ, и на общем собрании собственников жилья было принято решение не нанимать уборщицу, а мыть полы самим, то Вы обязаны подчиниться. Если не хотите, прекращайте свое членство в ТСЖ со всеми вытекающими последствиями. Если Ваш дом обслуживает управляющая компания, то уже она должна нанять уборщицу, а Вы за это будете платить.

Заставить не могут.
Но и МЧС не вызовут в случае чего. И за коляской-санками-пакетами вашими не присмотрят, и убежавшую кошечку не помогут найти, и куличом на Пасху не угостят. Да просто человеческого отношения к вам не будет, вас же зеркалить будут.
Хотите в таких "добрососедских" отношениях жить - хозяин барин.

ОльгаМудрец (10291) 6 лет назад

не нужна мне ничья помощь, не хочу ни с кем общаться и здороваться

Муся Ленинградская Оракул (88825) с соседями нужно дружить, иначе - "одиночество и гибель. " но это лишь моё мнение. вы действуйте согласно своим планам.

Татьяна ТИППросветленный (36137) 6 лет назад

А вы же пользуетесь подъездом, должны мыть или платите тому, кто будет делать уборку. Иначе вам дверь заварят, будете входить в окно. С соседями нужно жить в мире.

Ну так вы со 2--го по 1--й вымойте ( наймите) и --дело с концом ( минут 20 или 100 р. +-). Не все ук выставляют счёт за уборку--уборщиц нет, вот сами жильцы и договариваются. Я всегда деньги сдавала--это не много. Сейчас у нас моют от ук.

Белоручка вы однако. Именно из-за таких как вы в подъезде становится грязнее. Есть у нас соседка, которая никогда не убирала, а отправляла мужика мыть полы. Разумеется, это её дело. Но уважения к ней нет никакого. Её ближайшие соседи только посмеиваются над этой парочкой, которая так активно работает в кровати, что будит этих ближайших соседей. Приятного вам времени отдыха!

откройте и скажите у вас аллергия на пыль- квартиру я оплачиваю регулярно, остальные вопросы в жэк!

Этим вы добьётесь, что однажды к вашей двери будут складывать мусор. Подъезд - это общая территория. Или нанимайте, или прибирайтесь. Но вопрос также можно решить в управляющей кампании.

Жильцы моют под"езды только в тех случаях, когда данная услуга не входит в перечень оказываемых ЖЕКом услуг и, соответствено не оплачивается. А коли так, то нужно мыть, а не халявить.

А сколько стоит соседке заплатить? Просто интересно.

Если в подъезде договоренность о дежурствах, то никуда не денешься. Вы же тоже там ходите, как и другие. Все на равных. Не времени - предложите заплатить соседке денег, чтобы дежурила за вас.

у нас в подъезде второй месяц не моют полы, если нажаловаться Путину, то чистоту сразу наведут, как вы считаете?

я работаю пятидневку с утра до вечера, и ещё полы мыть? вы люди не охерели часом? А узбеками жэк набит под завязку, они что делать будут? Денежки получать?

Лучший ответ

Вымой сама. Ты же в гамне живёшь.
Ну не мой иди в жэк. Ножки отсохли что ли? Почему уборку твоего гамна должен решать президент?

Иностранный агентПросветленный (23965) 9 месяцев назад

Может ей самой ещё и наркоторговцами начать бороться?

Эстэйр Компания Искусственный Интеллект (115685) Иностранный агент, может тебе просто скакать на месте?

Иностранный агентПросветленный (23965) 9 месяцев назад

Козлик, пару себе ищи в другом месте.

Эстэйр Компания Искусственный Интеллект (115685) Иностранный агент, скакуас прыгай нах.

Остальные ответы

Да, это можно сделать.

А самому (самой) слабо в подъезде навести порядок ?

Иностранный агентПросветленный (23965) 9 месяцев назад

Может ей самой ещё и с наркоторговцами начать бороться?

Штирлиц Оракул (75763) Иностранный агент, Может ..пусть в полицию для начала позвонит

БерзаОракул (92106) 9 месяцев назад

Если бы за эту "услугу" не брали деньги. ведь ЖКХ ОБНАГЛЕЛО ТО!! ПОДМЕТАТЬ ПРИХОДИТСЯ. иногда.

Сходи да помой, у меня обычно соседка мыла, но она к сожалению переехала

А без Путина никак нельзя решить этот вопрос ?

Так Байден же начал ссать

Возьми швабру да помой. Начни с себя как говорится.

Zaraki KenpachiИскусственный Интеллект (474211) 9 месяцев назад

еще не хватало платить жкх еще и самим мыть в подъезде совсем ебн. лся а плешивый будет на халяву народ обворовывать

Я Такой Оракул (90498) Zaraki Kenpachi, Значит в жкх мытье полов не входит, обсудить на собрании.

Надо сначала чтоб Мишустин дал команду

Вот этим точно должен не он заниматься.
У вас доодна быть уборщица или сами должны мыть по очереди.

А как же-ееээээ. Обязательно-ооо. Даже возмущённую коллективную жалобу напишите - всем подъездом, с фоткаме-еее. А ещё лучше - видеофайлом, только погромче возмущайтесь.

всего лишь. у нас вообще не убирают. хотя за эту услугу деньги исправно каждый месяц берут в квартплате. В мае чуть хлоркой попшикали до 2 этажа и всё. возле письменных ящиков только макулатуру, рекламную собирают, для видимости.

Путин на тебя куй забил.

snowПросветленный (45543) 9 месяцев назад

и зачем нам такой президент, если он на всё забил?

Иностранный агентПросветленный (23965) 9 месяцев назад

Сами себе такого выбрали, или, что то же самое, не ходите на выборы.

Обратитесь в ЖЭК, а не к Путину!

у нас второе десятилетие Путин, если нажаловаться пацанам в подъезде, то чистоту сразу наведут, как вы считаете?

snowПросветленный (45543) 9 месяцев назад

а там пацанов нет, одни приезжие квартиросъёмщики, вот они как раз и гадят, раньше когда все коренные старики живы были, и чистота была идеальная, и без уборки, потому что люди жили, а не свиньи

Highest-precision Army Искусственный Интеллект (112819) ☢абьюзерша токсичная⚔️, приезжие - азиаты? они трудолюбивы, ударят путина миллион раз и перестанет жить

Сначала в свою управляющую компанию

snowПросветленный (45543) 9 месяцев назад

там трубку не берут, а дверь в жэк закрыта, если звонишь, они смотрят из окошка и жильцам не открывают. Вот такие дела. Это Москва

ваш вопрос не пропустят
а в коммунальном хозяйстве у нас бардак и сидят воры-аферисты так ни для кого не секрет

snowПросветленный (45543) 9 месяцев назад

это просто мрак! надоело чесслово

Наведут.
Один раз.
У нас уборщица убирает постоянно.
Но уборка подъезда внесена отдельной строкой в плату за коммунальные услуги.

Почему жэу не моет пол в двухэтажном доме

Репутация: 60

Управляющая компания отказывает в ремонте и уборке

Добрый вечер! Помогите, пожалуйста, разобраться! Ситуация, наверное, знакомая многим. Мы проживаем в двухэтажном доме с двумя подъездами (по 8 квартир в каждом) послевоенной постройки. Даже косметический ремонт подъездов (а это общее имущество), не говоря уже о капитальном ремонте. Также в доме отсутствует уборщица, жильцы вынуждены убирать лестничные пролеты сами. Понимаю, что подобное сейчас происходит в большинстве домов, но хотелось бы разъяснения, имеем ли мы право на ремонт(лестница в доме деревянная, полы выглядят ужасно) и уборку общедомовых территорий. За ремонт и содержание жилья все платят исправно, так куда же уходят эти деньги.
Весной этого года уже относили заявление в домоуправление (в управляющую компанию пока не ходили), подписанное всеми жильцами нашего подъезда, на проведение ремонта в подъезде. Относила не я, поэтому оно было только в одном экземпляре, к сожалению. Заявление приняли, сказали, что рассмотрят. Потом один раз им звонили, они отвечали, что ремонт произведут летом. Позвонили летом, спросили, где обещанный ремонт, ответили, что сейчас у них там реорганизация, меняется руководство, и как отнесется новое начальство к нашему заявлению о ремонте, они не знают. В общем, пока что остались ни с чем.
По поводу уборщицы тоже писали заявление в домоуправление, но там ответили, что в двухэтажный дом уборщица не положена и жители должны следить за его чистотой сами. За что же тогда мы платим деньги каждый месяц. Разве в содержание жилья не входит содержание общих территорий в соответствии с санитарными нормами??
Отсюда ряд вопросов:
1. Подпадает ли наш двухэтажный дом под определение многоквартирного?
2. Должна ли уборщица убирать подъезд или это входит в обязанности жильцов? И какой пункт закона это предусматривает?
3. Куда нужно обратиться с требованием проведения ремонта подъезда(хотя бы косметического), на какой закон сослаться, необходимы ли подписи всех жильцов подъезда или достаточно будет заявления только от одной квартиры?
4. Что делать, если последует отказ в ремонте и предоставлении уборщицы(если она должна быть)?
5. В какие сроки должны ответить на заявление и приступить к ремонту? Что делать, если управляющая компания нарушит эти сроки?

Собираюсь вскоре снова отнести заявления, но очень многое не знаю, как видите. А хотелось бы подойти к этому делу грамотно.Посоветуйте, пожалуйста, что и как следует делать!!

Уборка подъездов управляющей организацией

Не все собственники довольны качеством уборки подъездов своего дома. Кто-то говорит, что подъезд убирается только силами жильцов. У управляющих организаций на недовольство собственников всегда есть аргументы: нехватка средств, отсутствие сотрудников.

Подобная ситуация не должна складываться. Сегодня расскажем, кто ответственный за уборку подъездов МКД, какие нормы уборки существуют и как рассчитать стоимость уборки помещений общего пользования.

Кто должен убирать подъезды в МКД

Ещё несколько лет назад в подъездах многоквартирных домов собственники помещений убирались самостоятельно. Одни составляли график дежурств, другие нанимали для уборки подрядные организации.

Все изменилось с принятием постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. Документ установил минимальный перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества.

Согласно ст. 36 ЖК РФ, к общему имуществу собственников помещений в МКД относятся межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, коридоры и технические этажи.

Общее имущество многоквартирного дома нужно содержать в соответствии с требованиями законодательства РФ (п. 10 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491). Пункт 16 документа говорит, что надлежащее содержание общего имущества обеспечивается в зависимости от способа управления МКД.

Если у собственников помещений заключён договор с управляющей компанией или их дом обслуживает ТСЖ, ЖСК, иной потребительский кооператив – именно эти организации обслуживают общее имущество. При заключении договора с собственниками, управляющая организация должна утвердить перечень работ и услуг и размер платы за них (ст. 162 ЖК РФ). Уборка подъездов относится к расходам на содержание и ремонт общего имущества МКД.

Нормы уборки подъездов

  • сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
  • влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчётчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;
  • мытьё окон;
  • очистка от грязи систем защиты: металлический решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов;
  • проведение дератизации и дезинсекции.
  • требуемое санитарное состояние лестничных клеток;
  • одновременное проветривание лестничных клеток нижнего и верхнего этажей через открытые форточки, окна, фрамуги или вентиляционные каналы.

График работ по содержанию лестничных клеток составляется согласно п. 3.2.7 постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Периодичность уборки подъездов

В Методическом пособии по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК 2-04.2004, которое было утверждено Госстроем РФ, в Приложении 1 приводится перечень работ по уборке подъезда с периодичностью их выполнения.

Управляющие организации должны ежедневно делать влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2 этажей. Еженедельно – влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа.

Каждый день нужно подметать влажным веником места перед загрузочными клапанами мусоропроводов и мыть полы кабины лифта.

Лестничные площадки и марши моют ежемесячно, ежегодно (обычно весной) моют окна, влажной тряпкой протирают стены, двери, плафоны на лестничных клетках, подоконники, отопительные приборы, оконные решетки, чердачные лестницы, шкафы для электросчетчиков, слаботочные устройства и почтовые ящики.

Интересно, что регионы также могут принять нормативный акт, в котором будет прописана частота уборки подъездов. Например, в Москве это постановление Правительства Москвы от 04.06.1996 № 465-ПП.

Согласно указанному документу частота уборки подъездов в МКД Москвы зависит от типа оборудования, расположенного в подъезде.

  • ежедневно подметает мокрым веником или щёткой клетки и марши первых двух этажей и зону у загрузочного клапана мусоропровода, моет пол кабины лифта;
  • раз в неделю подметает мокрым веником или щёткой лестничные клетки и марши третьего и последующих этажей;
  • один раз в месяц моет лестничные клетки и марши;
  • два раза в месяц стены, двери и потолок кабины лифта протирает влажной тряпкой.

Если подъезд оборудован только лифтом, периодичность работ остаётся прежней. Из списка работ исключается уборка зоны мусоропровода.

Когда в подъезде нет лифта, но есть мусоропровод, периодичность уборки меняется. Ежедневно подметаются мокрым веником или щёткой лестничные клетки и марши двух первых этажей. Два раза в неделю подметаются мокрым веником или щёткой клетки и марши третьего и последующих этажей. Не реже двух раз в месяц моются лестничные клетки.

  • ежедневно мусороприёмные камеры очищаются от мусора, осуществляется их уборка и мытьё сменных мусоросборников;
  • один раз в неделю убираются загрузочные камеры мусоропроводов;
  • один раз в месяц проводится профилактический осмотр мусоропроводов;
  • один раз в месяц моется шибер мусоропровода и нижняя часть его ствола, проводится дезинфекция и очистка всех элементов ствола мусоропровода и дезинфекция мусоросборников;
  • по мере необходимости устраняются засоры мусоропровода.

Если в подъезде нет ни мусоропровода, ни лифта, количество работ заметно уменьшается, а периодичность выполнения возрастает. В таком случае ежедневно придётся подметать мокрым веником или щёткой лестничные клетки и марши двух верхних этажей. Два раза в неделю нужно провести такие же работы на третьем и последующих этажах. И не реже двух раз в неделю – помыть лестничные клетки и марши.

Существуют и такие виды работ, которые выполняются независимо от типа оборудования в подъезде. Например, один раз в год управляющей организации нужно мыть окна, убирать площадку у входа в подъезд, очищать приямок, металлическую решетку и протирать влажной тряпкой стены, чердачные лестницы, оконные решетки, двери, плафоны на лестничных клетках, почтовые ящики, шкафы для электросчётчиков, слаботочные устройства.

Два раза в год управляющая организация должна обеспечить обметание пыли с потолков, влажную уборку подоконников и радиаторов отопления.

Расчёт стоимости уборки подъездов

Собственники спрашивают откуда взялась цена на уборку подъезда. Управляющая организация должна уметь обосновать стоимость услуги.

Для уборки подъезда управляющей организации нужно:

1. Нанять сотрудников.

Заработная плата технического персонала первого разряда должна быть не ниже прожиточного минимума. Для определения тарифной ставки, которая понадобится на зарплату сотрудника, управляющей организации следует брать величину прожиточного минимума за второй квартал текущего года и индексировать её на плановый индекс роста потребительских цен.

Также нельзя забывать о начислениях компенсирующего характера, уплате страховых взносов и отраслевых целевых платежей, годовом балансе рабочего времени и нормативном коэффициенте невыхода рабочего персонала.

2. Закупить материалы.

Моющие средства, тряпки, перчатки управляющая компания может использовать недорогие, но площадь общего имущества не сравнится с квартирой, которую собственник убирает самостоятельно. Поэтому стоит объяснить жильцам, что на материалы ежегодно уходит крупная сумма денег.

3. Оплатить налоги.

4. Заплатить платёжным агентам.

Все платежи проходят через банки, почту или другие платёжные системы. Как правило, они берут комиссию за перевод платежа.

5. Оплатить подрядным организациям услуги ведения лицевых счетов, подготовки платёжных документов и их доставки до жильцов.

Для расчёта тарифа в первую очередь определите площадь, которую предстоит убирать. Она равна площади мест общего пользования, указанной в техническом паспорте.

Расчёт можно выполнить разными методами. Самый простой – метод единичных расценок: умножьте уборочную площадь на периодичность работ, и вы получите годовой объём услуг в натуральном выражении.

Затем для получения годовой стоимости услуг умножьте годовой объём услуг на единичную расценку. В качестве основы для единичной расценки рекомендуем использовать сборник «Стоимости работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме», разработанный Центром муниципальной экономики и права.

Последний шаг – расчёт тарифа. Для этого полученную годовую стоимость работ разделите на сумму жилой и нежилой площадей и на двенадцать месяцев.

Что будет, если УО плохо убирает подъезды

Первое негативное последствие некачественной уборки – недовольство жильцов. Сначала жильцы предъявляют управляющей организации устные претензии. Если их не слышат, начинают подавать письменные жалобы в УО.

Если управляющей организации поступает письменная претензия, она должна организовать специальную комиссию для оценки качества уборки подъездов. Если комиссия подтвердит, что подъезды убраны плохо, УО должна принять меры по устранению недостатков и сообщить об этом собственникам.

Бывает и так, что УО не реагирует ни на устные, ни на письменные жалобы жильцов. Это может обернуться для неё негативно:жильцы проведут ОСС и выберут другой способ управления МКД или обратятся в ГЖИ, Роспотребнадзор, прокуратуру, городскую или районную администрацию.

Контролирующий орган на основе жалоб собственников вправе провести внеплановую проверку. Если будет доказано, что нарушения в работе УО имеются, ей выдадут предписание об устранении нарушений. В том числе могут обязать сделать перерасчёт по тем видам услуг, которые оказаны некачественно.

Читайте также: