Холодный пол на первом этаже в квартире куда жаловаться
Обновлено: 16.05.2024
Холодный пол на первом этаже в квартире куда жаловаться
Жалуюсь на температуру в квартире. Квартира на 1м этаже, угловая. Температура в квартире от 14 до 17 градусов. Нарастили батареи, но ничего не помогло. Очень холодный пол (подвал не отапливается) подьезд тоже холодный и стены в квартире прилегающие к нему покрываются конденсатом. Видимо еще недостаточно горячие батареи.
Приходили инспекторы их ЖКХ, сказали что батареи горячие (хотя никаких замеров не проводили) сказали что не знают в чем дело и ушли. Ситуация уже вторую зиму. Пишем жалобы, но никакой реакции.
Вопрос заключается в следующем:
1. В каком документе можно узнать нормы температуры в системе отопления? Если знаете какие они?
2. Какие действия должны произвести ЖКХ ? Должны ли измерить температуру батарей, температуру пола (подвала), температуру стен (или в подьезде) ?
3. Куда подать жалобу и на нарушение каких законов сослаться?
4. Можно ли подать заявление на перерасчет квартплаты за этот и за прошлый отопительный период (заявки в устном виде регистрировались журнале ЖКХ)?
Ужас просто, вся семья ходит в свитерах, холодно и собака постоянно мерзнет и болеет.
Если кто может помоч, огромное спасибо!
Исходя из соответствующих положений ст. 15 Закона РФ «Об основах федеральной жилищной политики» (в редакции Федерального закона от 06 мая 2003 года № 52-ФЗ), п.п. 1.1-1.5 Правил предоставления коммунальных услуг обеспечение потребителей жилищно-коммунальных услуг надлежащим теплоснабжением, электроснабжением, холодным и горячим водоснабжением является для исполнителя обязательным.
При этом, согласно п. 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.п. 1.5, 4.1 Правил предоставления коммунальных услуг каждый потребитель имеет право на то, чтобы услуги, связанные с энерго-, тепло- и водоснабжением занимаемого им жилого помещения, соответствовали по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм и условиям договора.
по-любому,подать в письменном виде в управляющую кампанию заявление о ненадлежащем соблюдения закона,желательно,себе оставить экземпляр с их отметкой регистрации документа,а потом подать жалобу можно и в отдел по защите прав потребителей. и даже в суд- путь долгий,нервотрепный и необходимы крепкие документы независимых лицензионных фирм,подтверждающие нарушения по температурному режиму и пр.
29.11.2008, 15:31 Федеральный закон "Об основах федеральной жилищной политики" - отменён с 1 марта 2005 года. В настоящее время действуют "Правила предоставления коммунальных услуг гражданам" утв. Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 года. В них устанавливается порядок обращения граждан, в случае предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества. 29.11.2010, 14:36 01.12.2010, 22:31- В такой ситуации, чтобы предъявлять претензии, добиваться перерасчета платы за коммунальные услуги и нормального отопления, вам нужно первым делом зафиксировать ненадлежащее качество услуги. Простейший вариант - акт, составленный совместно с соседями.То есть вы зовете братьев по несчастью из соседних квартир, берете градусник, замеряете температуру и указываете полученные данные в свободной форме на обычном листе бумаги. Соседи-очевидцы ставят свои подписи и указывают паспортные данные.
Затем составляете претензию с требованием устранить нарушения, т. е. обеспечить вам нормальное отопление, а также произвести перерасчет платы за коммунальные услуги, поскольку они оказывались некачественно.
Обратите внимание: по закону в данном случае вы сами определяете срок устранения дефектов. Для нормализации отопления целесообразно указать 4 - 5 дней.
Претензию вместе с актом (см. выше) нужно оформить в двух экземплярах и отнести в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом (ЖЭК, ДЕЗ и т. п.), либо в ТСЖ, если оно у вас есть.
Один экземпляр вы оставите в УК, на втором вам должны поставить отметку о приеме с печатью (обязательно на этом настаивайте!), и эту бумагу вы заберете себе.
Если в указанный вами срок ситуация не исправится, можно обратиться за помощью еще в несколько инстанций:
- в орган местного самоуправления (управу, районную администрацию), который организует в том числе нормальное обеспечение жителей района коммунальными услугами;
- в жилищную инспекцию;
- в подразделение регионального правительства (администрации), отвечающее за жилищно-коммунальное хозяйство (в Москве - Департамент ЖКХ и благоустройства города).
Как показывает практика, нередко после сигналов в эти инстанции дело сдвигается с мертвой точки и коммунальщики начинают шевелиться".
ОБЩАЯ ФОРМА ПРЕТЕНЗИИ В УК ПО ПОВОДУ НЕНАДЛЕЖАЩЕЙ ЖКУ
С «_»______г. я проживаю (являюсь собственником квартиры) в доме, который обслуживает ваша организация. (Ссылка на документы, подтверждающие право на занимаемую жилплощадь.)
Являясь исполнителем коммунальных услуг, ваша организация независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информацию о коммунальных услугах.
Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, электроснабжению, холодному и горячему водоснабжению, канализованию, газоснабжению.
Я регулярно плачу за коммунальные услуги, исполняя таким образом свои обязательства.
Ваша организация исполняет свои обязательства не надлежащим образом, что выразилось в (следует описание всего что нарушается со стороны ЖЭУ и что в результате данного нарушения произошло в жилом помещении).
Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на коммунальные услуги, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу.
На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг ПРОШУ:
— в срок до___ своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы ____ и возобновив подачу __________ в мою квартиру.
— в срок до___ возместить мне причиненные убытки_________
Ответить прошу в письменной форме.
В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя, кроме вышеуказанного, буду требовать также компенсации причиненного мне морального вреда, а также компенсации затрат на услуги квалифицированного юриста (адвоката).
При удовлетворении иска суд может также взыскать с исполнителя штраф в бюджет в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Предлагаю решить спор в досудебном порядке.
Если в квартире холодно. Что делать по закону ?
Автор имеет полное право поговорить на тему холодной квартиры, поскольку провел 20 лет в местности, приравненной к Северному району и пять лет в районе Крайнего Севера.
Давайте сначала разберемся
Итак, имеется факт, в квартире холодно, то ли домой зашел, то ли в сарай. Иной раз в гараже бывает теплее. Выясним причину холода в квартире. Имеется центральное отопление, даже батареи нарастили, добавили секции по три в каждой комнате. Надеялись, что вот уж на следующую зиму будет теплее. Не помогло. Батареи не стали теплее. Хоть все стены ими заставь, вода то в них чуть тепленькая.
Остекление окон дома северное, по три стекла. Особое внимание уделялось и утеплению окон, как только не заклеивали все возможные щелки, чтобы не дуло и не сквозило. Ничего не помогало. Так и прожили все года в холоде. Правда, в последние года, на кухне зимой стояла печь буржуйка. Труба выходила в вентиляционное отверстие.
Конечно, так делать нельзя. Чревато пожаром. Но после проведенной нами проверки всей вентиляционной шахты, мы убедились в достаточной пожарной безопасности своего обогревателя. Тем не менее, хочу еще раз сказать всем, делать, так не стоит. Для этой печки хватало одного ящика дощатого из под бутылок, чтобы согреть суп, вскипятить чай. Затем закрыть дверь на кухню, разогреться так, что можно уже спокойно идти в холодные комнаты. Правда, уже весной, когда решили сжечь старые газеты, на верхнем этаже, была открыта форточка, дым нашей печки потянуло в квартиру наверху.
И вот, наконец, попал в квартиру….
Где из крана горячей воды лился кипяток, к батареям центрального отопления рукой невозможно прикоснуться, можно обжечься. Однако, за год до этого зима была суровой, и батареи едва теплились. Мы, имея огромный опыт выживания, грелись на кухне, используя газовую печь. Вечера проводили закрывшись в этом небольшом помещении. Также задраивали окна, утепляли двери. В общем, зиму пережили в холоде.
И вот на следующий год оказалось
Когда дом был полностью заселен, выяснилось, что какие то задвижки в подвале были полузакрыты. И следующая зима, вернее тепло в квартире нас очень удивило и порадовало. Батареи были каленые, никакого утепления окон можно было уже не делать, в двух комнатах батареи мы сами перекрыли, поскольку было уже не просто тепло, было душно.
Вывод
Как не утепляй квартиру, а если не топят, ничего вы не добьетесь
Как должно быть
Очень интересный момент,-это то, что вы имеете полное право сделать перерасчет платы за отопление. Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденным постановлением Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года, температура в жилом помещении должна быть не меньше +18 градусов, а в угловых комнатах – не ниже +20.
В холодных регионах, где температура наиболее холодной пятидневки года –31 °C и ниже, температура жилых помещений не должна быть меньше +20 градусов. Но при этом комната должна быть хорошо утепленной, а температура измеряется в центре самой большой комнаты квартиры на высоте 1 м. Отклонение не может превышать 3 градуса ночью, при этом допустимое превышение – не более 4 градусов.
В дневное время отклонение температуры недопустимо. Соответственно, вам нужно правильно произвести замер температуры. Для этого надо взять градусник и держать его в одном метре от наружной стены и в полутора метрах от пола. Замер производится 10 минут. Эффективнее всего сделать график температуры по часам. Если вами зафиксировано нарушение температурного режима, у вас есть все основания обратиться в жилищную организацию с жалобой.
Что делать по закону, чтобы не мерзнуть?
Сначала необходимо зафиксировать вашу проблему. Самым настоящим образом. Для начала нужно известить аварийно-диспетчерскую службу. Она должна быть указана управляющей организацией. Обращение может быть как устным, в том числе по телефону, так и письменным. Жилец должен указать свои имя, фамилию, отчество, адрес проживания и описать проблему – температура помещения не соответствует стандартам.
В свою очередь сотрудник службы обязан также сообщить свои фамилию, имя, отчество, регистрационный номер заявления и время ее приема. Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известна причина того, что у вас дома холодно, он должен уведомить об этом. Таким образом, управляющая организация признает факт неоказания услуги или ее ненадлежащего качества. Это должно быть зафиксировано в регистрационном журнале. Данная отметка служит основанием для перерасчета платежа за отопление. Уточняется точное время установления факта неоказания услуги. Это должно произойти в течение трех рабочих дней. Затем должна быть проведена проверка с участием представителя коммунальной службы и заявителя.
По ее итогам составляется акт, который они должны подписать. Этот акт также служит документом, по которому вы имеет право затребовать перерасчет.
Но управляющие организации нередко не признают за собой вины и не соглашаются с претензиями заявителя. В этом случае должна быть проведена вторичная проверка. На нее уже приглашаются представители госжилинспекции и общественного объединения потребителей. И по итогам ее также составляется акт за подписями потребителя, исполнителя, инспектора и общественного представителя.
Имея на руках этот акт, потребитель уже имеет полное право требовать перерасчета. В акте должно быть указано нарушение параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг.
Что надо знать обязательно
Согласно таблицы 3 в 4 разделе Государственного стандарта РФ ГОСТ Р 51617-2000. Вы будете платить меньше на 0,15 процентов за каждый градус и за каждый час в расчетном периоде, когда температура в помещении отклонилась ниже допустимых пределов.
Резюме
Так, как же решается проблема холодной квартиры?
Процесс запущен, теперь это проблема управляющей компании. Очевидно, холодные батареи центрального отопления и, наверняка, мерзнуть вам осталось не долго, поскольку УК заинтересованы получать деньги. А за отопление мы платим не мало.
Однако, надо сказать, что нормативные документы по температурному режиму не совсем многих удовлетворяют, поскольку для меня сейчас комфортная температура около 25 градусов. Надо сказать, у всех она своя, эта температура помещения, где мы чувствуем себя хорошо. Но, возможно, что 18 градусов,-это все же маловато. Как вы считаете, какая температура должна быть в помещении?
Холодные полы
ДОМ ПОСТРОИЛИ ИЗ БРУСА ВНУТРИ ДОМА СТЕНЫ НЕ ОБШИТЫ НИ ЧЕМ. НА ПОЛУ ПОСТЕЛЕНО ДСП ПОЛ ХОЛОДНЫЙ ХОТЕЛА УТЕПЛИТЬ ПОЛЫ ЗА СЧЁТ средств МСК ОСТАЛОСЬ СТО ТЫСЯЧ.
02.12.2014, 08:45 Вопрос №5527755Проблема такая. Живем мы на первом этаже. Полы очень холодные, мерзнут ноги и соответственно в квартире, тоже холодно. Смерила температуру на полу 16 град. Тепла. Я обязана за свой счет, устранить эту причину, холодных полов или же ЖЭК может (должен) мне в этом помочь? Все таки плата за ком. услуги не маленькая. За ранее, спасибо.
31.01.2014, 18:15 Вопрос №3293415Скажите, пожалуйста, можно ли написать претензию застройщику если в квартире на первом этаже очень холодные полы, промерзают окна. (живем первую зиму по договору гарантия на дом 5 лет, под квартирой подвал мы так понимаем не холодный, т.к. подача отопления нижняя.
15.11.2015, 18:03 Вопрос №8717444У нас в квартире очень холодные полы, хоть и живем мы на втором этаже. В кухне в зимнее время на полу иней на плитке и черная плесень из-за того. Что под нами холодный тамбур, а в другой комнате-коридор подъезда. Должна ли управляющая компания как-то утеплить потолок в этом тамбуре (маленький коридор, где входная дверь в подъезд) или нет? Спасибо.
06.01.2019, 06:21 Вопрос №15068257Живу на втором этаже, по до мной открыли продуктовый магазин. Под кухней у них находится холодное помещение, теперь у меня на кухне холодные полы. Так же под ванной находится входив магазин, теперь ванной холодно. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации? Куда обращаться?
27.09.2019, 14:18 Вопрос №16360152Такой вопрос: живу на первом этаже в панельном доме. Очень холодные полы из-за сильных межпанельных швов пола. Должна ли УК загерметизировать пол за свой счёт, если да, то на какие нормативные документы ссылаться или это работа оплачивается отдельно. Заранее спасибо за ответ.
13.01.2019, 19:57 Вопрос №15104734Интересует меня вот что, живем в кирпичном доме, торцевая квартира, в ванной комнате холодно, из розетки дует, стены холодные, под ванной воздух холодный, и это при том, что в ванной теплые полы! Могу ли я обратиться в ЖЭУ, понятно что могу, но могут ли они что то сделать?
19.12.2017, 12:15 Вопрос №13632551Живем на 1 этаже панельного дома, очень холодные полы особенно где стыки панелей, прям дует по полу, куда жаловаться и кто должен утеплять подвал и эти швы?
23.02.2014, 23:28 Вопрос №3433498Купилась квартиру в новостройке с индивидуальным отоплением. В квартире очень холодные полы. Есть ли какой-нибудь норматив на температуру пола в помещении с индивидуальным отоплением? Как его измерить? Куда жаловаться?
09.12.2019, 08:58 Вопрос №16657120Куда и как правильно составить претензию. Суть такая, что у нас в детском саду очень холодно, полы холодные. В столовой холодно. Частично поменяны окна, поставили пластиковые. Полы с момента постройки никто не ремонтировал, щели большие в полах, из под пола очень тянет холодом. Отдушины заткнуты тряпками, но это не помогает. В группах но полу ковры на полу лежат тонкие и они не помогают. Наш садик является филиалом другого сада. Поэтому хотелось бы узнать правильное решение. Что с этим делать?
02.02.2014, 17:05 Вопрос №3301638Подавала заявление 17.01.2014. тема: батареи все в квартире греют по разному, холодный очень пол.
1. 23.01.2014 посмотрел батареи, сказал-,что будем разбираться, про полы лишь я сказала, а он даже и не посмотрел, какие они холодные. (у меня угловая, первый этаж) по шву уличных стен под полом +9,+10,на уровне кровати в середине комнаты +14,+16
2. у меня двое детей (семь месяцев и год и семь), от холода из под пола дует и они постоянно болеют
3. чего мне ждать, ведь я так и не получила ответа на свое заявление-не в устном не в письменном виде,
Нужен совет по утеплению квартиры на 1ом этаже
1.7м на 1.7м) после установки еще дополнительно пропенил некоторые участки. Так же в комнате был поднят пол + уложен утеплитель.
В управляющую организацию звонил, но пока безрезультатно, по закону у меня приемлемая температура.
Дубликаты не найдены
5 лет назад Тепловизиром пройтись. Покажет утечки тепла. От этого плясать. 5 лет назад А тебе холодно при такой температуре только в квартире или всегда? Может проблема с микроциркуляцией крови?) 5 лет назад1-дверь входная - может неплотно закрываться, сквозняк выдувает тепло.
2-вентиляционные отверстия - есть смысл их прикрывать, особенно во время ветра на улице. Выдувает тепло очень быстро.
3-розетки - иногда сквозняком из них дует.
4-швы межплиточные - может неслабо дуть из них, несколько раз видел швы до 2-3 см шириной, замазанные слегка штукатуркой.
5-подвал (по идее - решил эту проблему, утеплив пол, но если в подвале температура как на улице - пол будет холодным (знаю, у родителей первый этаж был в ленинградке, поднят пол на 15 см от плиты - пока подвал не утеплили, в квартире было не жарко)
Это то, чем я сам заморачивался или видел, как другие делали.
5 лет назадТепловизионное обследование квартиры сделай (если есть деньги). Если дом блочный - может дуть и морозить из швов - надо заказывать утепление швов снаружи дома(делается в основном по тёплой погоде) . Если кирпичный смотри наличие трещин. Если первый этаж то холод скорее всего идёт с пола (сам жил в хрущевке на 1 этаже).
раскрыть ветку 3 5 лет назадЕсть видео в инете, как из обычной вебки сделать тепловизор, это к вопросу "если есть деньги"
раскрыть ветку 2 5 лет назадИнтересно посмотреть на этот развод :-)
1. Нужен германиевый фильтр на видимый свет.
2. Обычная вебкина матрица видит только ближний ИК, не дальше 800нм, значит нужна специальная пзс матрица, а стоит она ого-го. Впрочем как и германиевый фильтр вам влетит в копеечку.
Так что либо готовое устройство покупать (дешевле чем самому собирать), либо его же арендовать, второе предпочтительней, ИМХО. :-)
раскрыть ветку 1 5 лет назадТам все проще было, удалялся ик-фильтр на камере и немножко допиливалась конструкция. К сожалению именно ту статью так и не нашел, там человек как раз мостики холода искал по квартире. Похожих статей много сейчас нагуглил, но такой качественной уже не нашел. Правда нашел вот такой вариант, правда он сложнее и требует ковыряния с Arduino:
5 лет назад В местном управлении жкх договорись за небольшую мзду попользовать тепловизор можно вместе с сотрудником и посмотрите с улицы на квартиру, все поймешь, все увидишь. 5 лет назад Мало информации по квартире, угловая или нет. Первый совет сразу на ум приходит поставить хорошие батареи по 12 секций, это максимум что можно поставить, больше смысла уже нет. Но на такие лучше терморегулятор ставить, а то у меня мама захотела себе по максимум 12 секций в каждую комнату, надоело мерзнуть, и теперь пекло в квартире как не приеду к ней в гости. раскрыть ветку 6 5 лет назадВ курсе же что и плата за отопление возрастет на те самые дополнительные секции. Тепловая нагрузка итд. 19-20 это норма. Я вот регуляторы такие настраиваю по хрушевкам- ставишь - орут холодно. Ставишь 22-24 в квартире - через месяц очередь из тех кому сразу дорого. Ставишь обратно- очередь тем кому холодно.
Как в анекдоте - сначала открой окно- одна сдохнет, потом закрой - вторая, и поедем как белые люди.
раскрыть ветку 5 5 лет назад С чего это она возрастет? У меня стоят и как платил так и плачу, и терморегуляторы стоят на каждой батарее и если я их полностью отключаю то это влияет только на мою батарею а не на весь стояк. Нормально надо ставить батареи а не врезать их в стояк без прямотоковой трубы, чтобы не орали когда у себя решите ее перекрыть раскрыть ветку 4 5 лет назадКоличество секций и тип батареи прописаны на каждую квартиру. Поставив себе побольше вы сделаете соседям поменьше. Собирается комиссия, выявляет факт несоответствия тепловой мощности батареи от заявленной. Вас штрафуют. По правилам - идете к инженеру ук, тсж , итд, просите увеличить нагрузку тепловую, получаете добро, платите больше. То что вас не поймали, или в вашем регионе не следят за этим - не значит что так можно.
я такое выявляю очень быстро. И платят очень много.
Ставите вы себе 12 секций, а у бабули выше радиаторы такие советские и пластинок железных перестают греть моментально. А так, на данный момент все остальные соседи оплачивают ваше отдельно взятое тепло.
раскрыть ветку 3 5 лет назадА можно увидеть какие нибуть нормативные\законодательные акты? Кароче пруфы.
раскрыть ветку 2 5 лет назад постановления правительства № 491 -6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
25 ЖК РФ переустройство жилого помещения — это установка, замена или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, которые требуют внесения изменений в технический паспорт жилого помещения.
Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170
п. 5.2.1 эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать в том числе ликвидацию излишне установленных отопительных приборов и установку дополнительных в отдельных помещениях, отстающих по температурному режиму.
п.5.2.5 контролировать установку батарей должны обслуживающие организации. Увеличивать поверхность или количество отопительных приборов без специального разрешения организации по обслуживанию жилищного фонда не допускается. Управляющая организация имеет право запретить установку (замену) отопительных приборов в квартире при их несоответствии предусмотренным проектом отопительным приборам, поэтому до замены радиаторов отопления в квартире, жители должны согласовать проведение этих работ с обслуживающей организацией.
Собственнику помещения требуется согласовать :
— замену радиаторов на радиаторы другого вида (отличные от тех, что были предусмотрены проектом здания), в том числе с изменением конфигурации (количества секций) радиаторов;
Отопление это очень сложная штука, а не магия, что после того как батареи побулькали - стало тепло.
квартира угловая? если деньги позволяют делай тёплый пол. если дом кирпичный нужно проверить на наличие трещин, а то может тебе задувает и от улицы отделяет только обоина и штукатурка. если дом панельный нужно проверить все швы
5 лет назад стены снаружи утепляй 5 лет назад Тут уже сказали, тепловизор в помощь. Стены то в угловой ты не утеплил, судя по всему. Берёшь изовер профи, брус, делаешь каркас куда кладёшь враспор мин.вату. При желании мона взять тот же изовер из базальта, неважно. Не забудь только про пароизоляцию, а то конденсат вату намочит и толку ноль, будешь вскрывать и переделывать. Ну и все, закрываешь и живешь в тепле. А тёплый пол - это источник тепла, толку от него, если теплоизоляция швах. Батарей вполне хватит, лишь бы не улицу же отапливать :) 5 лет назадУтеплить стены и углы выходящие на улицу, как вариант пенополистиролом.
раскрыть ветку 6 5 лет назадАга. Чтобы через полгода стены плесенью заросли.
раскрыть ветку 5 5 лет назадДа ты что? Сам то делал хоть раз?
раскрыть ветку 1 5 лет назадКонечно. У меня две стройки позади и одна впереди. По этой теме перелопачена масса литературы.
5 лет назадЕсли снаружи утеплять, то не будет сырости. А вот если изнутри налепить утеплитель, тогда и плесень и грибок и все что угодно будет.
раскрыть ветку 2 5 лет назадСнаружи утеплять надо весь дом, а не одну-две стены одной квартиры.
раскрыть ветку 1 5 лет назадВ многоквартирных домах достаточно утеплить те стены которые выходят на улицу. Этого будет достаточно, т.к. все остальные стены находятся внутри помещения и не так подвергаются воздействию холода.
5 лет назад21 градус это нормально, 19-ть уже маловато. Какая при этом температура на улице?
Есть ли возможность замерить температуру батареи?
Батареи старые чугунные? Пощупайте их на ощупь - во всех ли местах они одинаковой температуры? Нет ли секций/углов батареи, которые ощутимо холоднее?
5 лет назадЯ бы написал в управляющую компанию, пусть проверяют, почему холодно. У нас на кухне был холодный угол за холодильником. Как выяснилось, птицы вытащили весь утеплитель из межпанельных швов. Потом приехали мужики на люльке и заделали все герметиком и пенополистирольной такой "сосиской".
5 лет назадтеплый пол, как говорилось выше
5 лет назадВсем спасибо за советы, буду пробовать из них всё, что смогу. На счет тепловизора очень заинтересовало, найду у кого нибудь и буду проверять. Еще раз всем спасибо за советы.
5 лет назадКвартира не угловая, тёплый пол для меня дороговат, дом кирпичный, холодно не из за крови, т.к. при аналогичной температуре в другой квартире тепло.
5 лет назадСамый лучший вариант в этом случае, я думаю, это покрыть все или некоторые стены изнутри теплоизоляционной краской. Ею можно покрывать как до шпаклёвки так и после, перед обоями. Один миллиметр покрытия равен тепло и звукозащите 5 сантиметрам пенопласта. Почитай в интернете.
раскрыть ветку 2 5 лет назадЧто-то не верится.
раскрыть ветку 1 5 лет назадИ правильно делаете, что не верите. Теплоизоляционная краска - известнейший лохотрон.
5 лет назад 5 лет назад 5 лет назад показать ещё 0 комментариев Похожие посты 1 год назадПрошу совета у соседки снизу петух в квартире
Добрый день, живу в пятиэтажном доме, всю жизнь на третьем этаже, а снизу на втором соседка одинокая бабушка лет 75 с неординарным мышлением купившая себе кур в квартиру и уже на протяжении 2 лет у неё в квартире кукарекает петух. Я всегда думал что эта падла кукарекает на рассвете, но спешу вас уверить кукарекает он каждые 2-3 часа и днём и ночью.На то что он кукарекает днем мне абсолютно всё равно, это не мешает, но ночью спать невозможно.И запах из квартиры просто ужасен, прямо смрад стоит, когда она выходит из квартиры и на протяжении ещё какого то времени около её двери проходя глаза слезятся.На бабушку уже писали заявление соседи снизу из-за шума и вони, приходил участковый, но бабушка дверь ему не открывает, на соседей ей все равно, её слова: "Вот захочу, возьму и крокодила заведу".
Прошу совета как быть в такой ситуации.
Картинка из интернета(Для иллюстрации).
Показать полностью 1 1 год назадПомогите одинокой женщине обдумать ситуацию.
Я действительно совершенно одинокая женщина. Как родила 22 года назад, - много работаю, в основном дома, поэтому нет никого, с кем можно поговорить. Дочь учится в другом городе, родителям за 70, и не хочется им нести негатив, аукнется по полной..
Пять лет назад въехала в квартиру, принадлежащую родителям (сами они живут в своем доме). Полгода было ничего, потом появился сосед-алкоголик. Подо мной коммунальная квартира - одна комната муниципальная, там тоже пьяницы, но тихие, во второй теперь буйный алкаш, который устроил из квартиры притон. Конечно, периодически я вызываю полицию, то с составлением протокола, по которому алкаш потом получает штраф, то без протокола, потому что - какой смысл мне сидеть ночью лишний час и подписывать бумаги, если он все равно платить ничего не может, а я лучше постараюсь заснуть.
За четыре года они превратили квартиру в помойку, электрическое и газовое оборудование в ужасном состоянии.. Летом им отключили газ, а осенью буйному алкашу еще и свет. Какое-то время их не было слышно. Но на днях я узнала, что отопление у них заработало, а алкаш провел удлинитель из соседней комнаты, таким образом электричество у него теперь тоже есть. Скорее всего, газ они подключили сами, незаконно. Сегодня я не смогла это выяснить, выходной в службах.
Пыталась выяснить - что можно предпринять в этой ситуации. Полиция - ноль, сами знаете. Управляющей компании у нас нет, дом на самоуправлении. Самоуправление в нашем случае - всем на всех плевать, каждый решает свои проблемы как может. По большому счету, никому из соседей пьяная квартира больше не мешает, а вонь и грязь в подъезде можно потерпеть, пока свою дверь не закроешь за спиной.
Вчера алкаши снова шумели. Спустилась, как обычно, чтобы сначала предупредить, а потом, если не поможет, вызвать полицию. Сосед впервые набросился на меня, начал выталкивать из квартиры, что я не имею права входить без стука. На самом деле дверь была полуоткрыта и в коридоре одна из их собак мочилась в угол.. Сосед кричал, что теперь у него со мной война.. И мне впервые стало страшно.. к нему ходят такие люди, что можно ждать чего угодно, половина рецидивисты..
Вот сижу на грани нервного срыва, пытаюсь устаканить мысли и понять - что мне делать. Допустим, я сообщу в газовую службу, что они подключились самовольно, им снова все перекроют, дадут штраф.. Но тогда они начнут топиться от обогревателей и готовить на плитке, как и делали в декабре, а с их проводкой это большой риск, не говоря уже о их пьянстве. Вообще - любые жалобы мне очень страшно писать теперь..
Звонила сегодня брату, посоветоваться.. Сказал - "А я что сделаю. продавай квартиру.." Продать квартиру не вариант, я позвонила риэлторам, узнала цены, потом позвонила маме, мама против.. Говорит - переезжай к нам. Признаться, я не хочу к ним. Как минимум, у них постоянно работают два телевизора, и для меня это хуже чем алкаши. Вдобавок, у меня кот, у родителей тоже, и дальше сами понимаете.. Да просто-напросто у меня свой распорядок дня, продиктованный работой. Я ложусь не раньше двух ночи и встаю соответственно не раньше десяти. То бишь, с их телевизорами с шести утра, там мне спать нормально тоже не светит. И считаться там со мной тоже никто не будет, у меня очень авторитарные родители, они вдвоем-то мирно жить не могут..
Помогите, люди, поговорите со мной.. Я знаю по опыту, что, когда ситуацию проговариваешь с кем-то, она становится яснее, и может найтись решение..
ЖКХ в России
Главная Вопросы по ЖКХ Общие вопросы Что делать, если в квартире 1-го этажа очень холодные полы? в квартире 1 го этажа, очень холодные полы. Темпер-ра в помещении выше 1 метра на полом 18 градусов, но на полу все 10. что делать в ДУКРе говорят, что ничем помочь не могут. Дом не коперативный. Очень холодно. В доме 6 месячный ребенок. Куда обращаться . Оплата за отопление составляет 3500 р. У соседей тоже очень холодно ( на 1 этаже). Получается мы греем полы 2-му этажу. А сами мерзнем. в Общие вопросы - на вопрос Светлана - �ет назадЗдравствуйте, Светлана!
Я по-житейски полагаю, что эффективным и сравнительно недорогим вариантом решения Вашей проблемы будет зашпаклевание всех щелей в досчатом полу и укладка на пол твердых древесно-волокнистых плит.(ДВП) в один или два слоя, их проолифивание и покраска. Если пол бетонный, придется потратиться больше и уложить древесно-стружечные плиты.(ДСП) с теплоизолирующей подкладкой. Не исключаются и полы из половой доски, а также утепление нижней поверхности пола Вашей квартиры в подвале шлаковатными утеплителями.
Постоянно контролируйте, чтобы все подвальные окна (продухи), которые летом служат для вентиляции подвала, перед началом холодного периода работники ДУКР тщательно закрывали (уплотняли). Требуйте этого от ДУКР письменно, ссылаясь на след. документы:
ПРАВИЛА И НОРМЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА (утв. Пост. Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170):
«…4.1. Фундаменты и стены подвалов
4.1.1. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:
нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий;
4.1.3. … Подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию.
ТЕМПЕРАТУРА ВОЗДУХА ДОЛЖНА БЫТЬ НЕ НИЖЕ +5 ГРАД. С, …
Приложение N 4
ПЕРЕЧЕНЬ
РАБОТ ПО СОДЕРЖАНИЮ ЖИЛЫХ ДОМОВ
В. Работы, выполняемые при подготовке жилых зданий к эксплуатации в осенне-зимний период
«…16. ПРОВЕРКА СОСТОЯНИЯ ПРОДУХОВ В ЦОКОЛЯХ ЗДАНИЙ.»
«МИНИМАЛЬНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ И РАБОТ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (утв. Пост. Правительства РФ № 290 от 03 апреля 2013 г.)
«…2. Работы, выполняемые в зданиях С ПОДВАЛАМИ:
проверка температурно-влажностного режима подвальных помещений и при выявлении нарушений устранение причин его нарушения;
проверка состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, принятие мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих ИХ ВЕНТИЛЯЦИЮ в соответствии с проектными требованиями;»
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА К ЗИМЕ
МДС 13-18.2000
«…1.5. Подвальные помещения и технические подполья
При подготовке к зиме особое внимание следует обратить
б) на температурно-влажностный режим подвальных помещений и технических подполий, который достигается:
- плотностью притворов в заполнениях ОКОННЫХ и дверных ПРОЕМОВ;
- плотностью закрывания загрузочных люков, дверей, мусоросборных камер;
- утеплением трубопроводов, водомеров, входных дверей;
Все вентиляционные отверстия в цоколе оборудуют регулируемыми решетками, которые в зимнее время частично закрывают только при сильных морозах, чтобы не допустить переохлаждения конструкций и обеспечить постоянное проветривание помещений.»
Кто должен утеплить пол со стороны подвала в квартире первого этажа?
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Мы купили квартиру в новостройке, у нас первый этаж. Полы очень холодные, подвальное помещение не отапливается (квартиры с индивидуальным отоплением)! В подвале сыро, оттдушины для проветривания герметично закрыты, т.е подвал не проветривается! Кто должен устранить указанные недостатки?Кто должен утеплить пол в нашей квартире со стороны подвала?Спасибо!
13 апреля 2016, 12:35 , Юлия, г. Иваново Ответы юристов Илья Добрынин Юрист, г. Иваново Общаться в чатеВ подвале сыро, оттдушины для проветривания герметично закрыты, т.е подвал не проветривается! Кто должен устранить указанные недостатки
Кто должен утеплить пол в нашей квартире со стороны подвала?
либо застройщик, (продавец квартиры), либо ук. (надо читать договора). но в любом случае ук должна предъявлять претензии к застройщику
Как можно повлиять на застройщика, если у меня холодный пол на кухне?
У меня холодный пол на кухне. Зимой +5 - температура пола. В связи с этим перерасход тепла и соответственно денег на обогрев кухни, а также отсутсвие комфорта эксплуатации в зимний период. Квартира на 2-м этаже. Внизу вход в подъезд - открытый. Квартира ещё на гарантии. 3 года как в собственности. Можем повлиять на застройщика? Может квартиру другую дадут?
28 сентября 2017, 13:32 , Юрий, г. Москва Ответы юристов Батал Бигвава Юрист, г. Ростов-на-Дону Общаться в чатеДля обращения к застройщику с требованиями, необходимо будет провести экспертизу, с целью установления причины возникновения недостатка, а также пути его устранения, и стоимости устранения.
ОБ УЧАСТИИ В ДОЛЕВОМ СТРОИТЕЛЬСТВЕ
МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ И ИНЫХ ОБЪЕКТОВ НЕДВИЖИМОСТИ
И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ
АКТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 7. Гарантии качества, предусмотренные договором
1. Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
(в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
1.1. При передаче объекта долевого строительства застройщик обязан передать участнику долевого строительства инструкцию по эксплуатации объекта долевого строительства, содержащую необходимую и достоверную информацию о правилах и об условиях эффективного и безопасного его использования, сроке службы объекта долевого строительства и входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий (далее — инструкция по эксплуатации объекта долевого строительства).
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 304-ФЗ)
2. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
(в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
3. В случае существенного нарушения требований к качеству объекта долевого строительства или неустранения выявленных недостатков в установленный участником долевого строительства разумный срок участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с частью 2 статьи 9 настоящего Федерального закона.
(в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
4. Условия договора об освобождении застройщика от ответственности за недостатки объекта долевого строительства являются ничтожными.
5. Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.
(в ред. Федерального закона от 17.06.2010 N 119-ФЗ)
5.1. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.
(часть 5.1 введена Федеральным законом от 17.06.2010 N 119-ФЗ)
6. Участник долевого строительства вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока. Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд.
(часть 6 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 304-ФЗ)
7. Застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в течение гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа такого объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий, нарушения требований технических регламентов, градостроительных регламентов, иных обязательных требований к процессу эксплуатации объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий либо вследствие ненадлежащего их ремонта, проведенного самим участником долевого строительства или привлеченными им третьими лицами, а также если недостатки (дефекты) объекта долевого строительства возникли вследствие нарушения предусмотренных предоставленной участнику долевого строительства инструкцией по эксплуатации объекта долевого строительства правил и условий эффективного и безопасного использования объекта долевого строительства, входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий.
(часть 7 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 304-ФЗ)
8. За нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, предусмотренного частью 6 настоящей статьи, застройщик уплачивает гражданину — участнику долевого строительства, приобретающему жилое помещение для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере, определяемом пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей». Если недостаток (дефект) указанного жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства, не является основанием для признания такого жилого помещения непригодным для проживания, размер неустойки (пени) рассчитывается как процент, установленный пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», от стоимости расходов, необходимых для устранения такого недостатка (дефекта).
(часть 8 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 304-ФЗ)
Читайте также: