Заявление на замену батарей отопления в квартире образец

Обновлено: 18.05.2024

Как поменять батареи через ЖЭК

Развитие технологий, используемых при производстве отопительных элементов, разрешает не только производить качественный обогрев жилых помещений, но также осуществлять расход энергоресурсов. Батареи, изготовленные из чугуна и памятные пожилому поколению, давно ушли в прошлое. Замена батарей отопления в квартире через ЖЭК – крайне важный процесс.

Случается так, что заявку с требованием поменять прибор отопления администрация ЖЭКа принимать не желает, ссылаясь на отсутствие лицензии. Предлагаем детально разобраться в этом актуальном для россиян вопросе.

Батареи – какое это имущество: общедомовое или личное?

Важно понимать, каким статусом наделены батареи: это общедомовая собственность либо частная, за которую несёт ответственность собственник?

Текст Постановления № 491 утвердил перечень имущественных объектов многоквартирных домов, являющихся объектами общественного пользования, это:

  1. Стояки.
  2. Арматура всех видов.
  3. Учётные приборы общедомового использования.
  4. Элементы обогрева.

Исходя из данного перечня, батареи – это имущество, принадлежащее дому.

Важное дополнение! Большинство управляющих компаний (УК) предпочитают утаить данную важную информацию. Поэтому большинство людей, если происходит поломка батареи, начинает ремонтировать самостоятельно, без обращения в ЖЭК.

Таким образом, УК экономит деньги путём переложения собственных обязательств на жильцов дома.

Кто должен осуществлять замену батареи?

Когда происходит протечка радиаторных труб, встаёт резонный вопрос о том, кто именно, согласно букве закона, обязан заменять отопительный прибор:

  • когда квартира находится в частной собственности;
  • когда квартира находится в государственной собственности.

Квартира в частной собственности: как менять радиатор

Батареи, по закону, считаются общедомовой собственностью, если не учитывать важный нюанс.

Обратите внимание! Если трубы, входящие в квартиру, оснащены вентилем, который позволяет произвести отключение тепла, то подобный радиатор – это собственность хозяина жилья.

Сложно добиться переустановки отопительного прибора посредством ЖЭКа. Для спасения от замерзания и «потопа» придётся ремонтировать за собственный счёт. Но, при отсутствии крана, позволяющего осуществлять отключение подачи воды в батарею, замену должен производить ЖЭК.

Согласно практике, придя на вызов по поводу протекающего радиатора, сотрудники УК, снимая аварийный прибор, устанавливают заглушку и предлагают переждать до замены батареи. Коммунальщики надеются на то, что, устав ждать, собственник сам осуществит замену: особенно, если авария произошла зимой.

Возьмите на заметку! Если собственник ремонтирует самостоятельно, то он имеет право требовать у ЖЭКа компенсации в размере цены радиатора.

Чтобы появились шансы на успех в «сражениях» с коммунальщиками, следует заручиться поддержкой опытного юриста.

Квартира муниципальная: замена радиатора

Если жильё не приватизировано, то, в случае протекания, низкой теплоотдачи и износа радиаторов, ремонтировать их должен владелец квартиры. Поэтому жильцы муниципального жилья обязаны располагать исчерпывающей информацией о том, кому именно принадлежит дом, и кто занимается его обслуживанием.

Жилец – это всего лишь наниматель квартиры. Поэтому не обязан оплачивать ремонт из собственного кошелька.

Возьмите на заметку! Рабочие ЖЭКа, пришедшие по вызову, не имеют права требовать оплату за монтажные работы по замене отопительных приборов. Это можно расценивать, как прямое вымогательство и нарушение Правительственного Постановления № 491.

Согласно ст. № 65 ЖК РФ, наймодатель жилья, на основании соглашения социального найма, обязан осуществлять достойное содержание и ремонтные работы общедомовой собственности.

Случилась авария: кто понесёт ответственность?

Чтобы найти виновного в аварии, следует установить, из-за кого она произошла: виновен собственник жилья либо ЖЭК. Если собственник замечает плохое состояние отопительных труб, обязан незамедлительно сообщить об этом сотрудникам ЖЭКа, вызвав специалиста.

Нужно, чтобы вызов рабочих оформлялся официально:

  • составляется заявка, регистрируется, затем назначается время ремонта;
  • после завершения ремонта батареи собственник получает на руки акт приёмки работы;
  • акт визируется одновременно хозяином жилья и сантехником.

Если соблюсти все этапы, то ответственность за некачественную установку отопительных приборов понесёт УК.

Не забывайте! ЖЭК обязан регулярно делать плановые обследования отопительной системы (не менее двух раз в году) и её ремонтировать.

Исходя из полученных результатов проверки, коммунальщики обязаны выдать итоговый акт. Когда владельцы не пропускают специалистов в квартиру, это законодательство будет расценивать, как ненадлежащее использование коммуникаций. Ответственность ляжет на собственника.

Отопительные приборы: порядок замены

Чтобы заменить батарею, требуются знать закон и собственные гражданские права.

Куда следует обращаться?

При аварии надо срочно оповестить ЖЭК, информировав о факте прорыва. Если он произошёл ночью, то звоните по номеру аварийной круглосуточной службы.

Желательно зафиксировать – либо на видео, либо на фото, факт затопления, а также то, в какое состояние пришла квартира. ЖЭК не любит производить выплату расходов на ремонт, пытаясь доказать, что виноват владелец.

При аварии собственник принимает решение о том, кого пригласить для ремонта: специалистов из ЖЭКа либо частников. Ценник у этих специалистов примерно одинаков. Приводим сравнительную таблицу:

  • тщательного обследования;
  • составления дефектного соглашения;
  • составления карты – схемы выполнения работ.

Образцы заявлений

Можно подать заявления двух видов:

  1. С просьбой осуществить смену радиатора.
  2. С просьбой произвести отключение стояка и водного слива.
    Заявление на замену батарей отопления в квартире требуется для того, чтобы получить разрешение и договориться о времени работ, а заявление второе – с целью проведения необходимых работ.

Эти заявления не имеют регламентированной формы составления, поэтому пишутся произвольным образом, за подписью заявителя, а именно:

  • в правом верхнем углу надо указать: информацию о должностном лице, название и юридический адрес УК. Затем обозначить имя заявителя (ФИО, адрес, контакты);
  • по центру листа написать название документа: «Заявление». Ниже подробно изложить проблему. Полезно ссылаться на нормы закона/государственные акты;
  • в качестве доказательства полезно приложить фото/видео съёмку. Для этого, под текстом заявления, надо написать слово: «Приложение», затем перечислить все прилагаемые материалы;
  • внизу надо указать дату и завизировать подписью.

Заявление на отключение воды

К заявлению необходимо приложить:

  • документ собственности на жильё;
  • удостоверение личности заявителя с копией;
  • план квартиры с планировкой и обозначением отопительной системы.

Секретарь ЖЭКа обязан принять бумаги, присвоив им регистрационный номер. Рассматривается заявление месяц, с даты его подачи. О результатах рассмотрения ЖЭК обязан сообщить заявителю письменно.

Стоимость

Стоимость замены отопительных приборов через ЖЭК зависит от региона: в столице цена будет гораздо дороже, чем в провинции. Приводим средний ценовой диапазон замены батарей:

  • отключение воды в стояках – от 500 до 1.700 руб.;
  • цена за замену радиатора (без учёта цены батарей) – от 4.000 до 6.000 руб.;
  • аварийный радиатор (который подтекает, при наличии заключения об этом) – заменяется бесплатно, путём подачи заявки на имя УК;
  • за одну батарею сантехник попросит от 3.000 до 6.000 руб. Сюда включается: замена труб, сварка, монтаж.

Типовые вопросы

ЖЭК обязан заменить устаревшие батареи за собственный счёт. На плечи УК возложена основная мера ответственности за грамотное обслуживание общедомового оборудования. Выясним, какова мера ответственности, если отказаться менять батарею? Имеются ли льготы? Позволяет ли закон, при замене отопительных приборов за собственные деньги, получить с УК компенсацию?

Замена радиатора: ответственность в случае отказа

Когда уже составлено заявление, заверенное нотариусом, с требованием о замене, но ЖЭК никак не реагирует, то необходимо потребовать от руководства УК письменный отказ. Имея на руках нотариально заверенное заявление и письменный отказ, можно смело идти в суд.

Существуют ли субсидии?

Существуют категории граждан, имеющих право получить субсидии при замене батарей:

  1. Семьи, воспитывающие более троих несовершеннолетних.
  2. Лица с инвалидностью 1 и 2 групп.
  3. Лица пенсионного возраста.
  4. Ветераны труда.
  5. Труженики тыла.

Можно ли заменить батареи за собственные деньги, с последующей компенсацией УК?

Если владелец жилья меняет в квартире за свой счёт батареи, а при этом, по закону, отопительная система – это придомовое имущество, то меняя радиаторы собственными силами, владелец улучшает общедомовое имущество.

УК – это наёмная организация, обслуживающая общедомовое имущество. Поэтому взаимоотношения с коммунальщиками обязаны носить договорной характер. Известите коммунальщиков о том, что вами заменяются отопительные приборы.

Примите к сведению! Если, следуя пунктам договора, ЖЭК обязан за собственный счёт заменить радиаторы, а владелец жилья получает письменный отказ в этом, то он имеет право предъявить коммунальщикам требования оплатить приборы отопления и работу по их установке.

Если такое условие прописано в договоре с ЖЭКом, а он отказывает, то суд встаёт на сторону истца, присудив возмещение компенсации.

Резюме

Важно понимать: батареи – общественное имущество, поэтому за них отвечают коммунальщики. При замене радиаторов следует учитывать статус квартиры (частная/государственная).

Если решили делать это собственными силами, то необходимо написать заявление на имя коммунальщиков (пишется в свободной форме), и пригласить рабочих. Коммунальщики не будут производить замену батарей на бесплатной основе, если на них имеются перекрывающие краны на границе, когда трубы входят в квартиру.

Все «отношения» с ЖЭКом необходимо регистрировать и фиксировать, чтобы иметь аргументы и доказательства при составлении судебного иска.

Николай Игнатов/ автор статьи

Действующий сотрудник управляющей компании. Пишу, помогаю, консультирую. Обращайтесь, помогу. Мой профиль ВКонтакте.

Как заменить радиатор отопления через ЖЭК

И даже в относительно новом жилье возникает необходимость выполнения ремонтных работ на коммуникациях. Замену батарей отопления в квартире можно выполнять как самостоятельно, так и через ЖЭК.

Что нужно знать о системе отопления перед началом ремонта

Отопительная система МКД это инженерная коммуникация, монтаж которой выполняется в строгом соответствии с разработанным проектом. Диаметр труб, количество секции прибора, толщина утеплителя – всё выбирается расчётным путём и создаётся сбалансированная система, которая способна прогреть жилой дом равномерно, не зависимо от этажности и расположения квартиры.

Радиаторы отопления присоединяются к общей централизованной системе и по техническому паспорту на дом, являются неотъемлемой частью дома. Это закреплено Постановлением Правительства РФ №491[1]. Все внутренние коммуникации находятся на балансе у эксплуатирующей организации не зависимо от формы собственности и принадлежности. Поэтому действия, которые проводятся с вмешательством в инженерные сети, должны исполняться работниками УК или проведение их согласовывается с ответственным лицом жилконторы.

Вмешательство в работу систем обеспечения, без надлежащего согласования, чревато административным наказанием. На практике известны случаи восстановления нарушенной ЦСО за счёт виновного с дополнительной оплатой перерасчётов, возникших из-за недогрева других комнат после несанкционированного вмешательства в целостность системы.

Во избежание проблем с УК, необходимо иметь убедительные доказательства правильности проведения установки прибора, которыми могут служить экспертные заключения лицензированной проектной организации.

Нюансы определения ответственного за замену батарей

На основании главы I «Правил содержания общего имущества»[2]существует понятие точки разграничения и определения зоны ответственности у владельца жилья и ЖЭКа. Для СЦО под ответственность жилконторы попадают:

  1. Трубы подающей и обратной магистралей.
  2. Распределительные стояки.
  3. Узел управления с соответствующей обвязкой.

Из перечня составляющих техэлементов, попадающих под ответственность УК видно, что приборы отопления не входят в перечень оборудования, подлежащего смене силами жилищников.

Важным нюансом является также и причина, по которой требуется замена радиаторов. В случае проведения капитального или планового ремонта расходы по выполнению этих работ жильца не касаются.

Замена радиаторов, которая проводится для улучшения эстетичного вида комнаты или при реконструкции системы по желанию жильца – оплачивается им самостоятельно.

Замена батареи в государственной квартире

В жилье принадлежащему муниципалитету смену приборов производят работники ЖЭКа, так как на государственное жильё «Правила содержания общего имущества» не распространяется. Поводом для ремонта служат следующие факторы:

  • образование свищей и раковин на секциях радиаторов;
  • неравномерное прогревание прибора.

В случае возникновения любой из этих причин жильцу необходимо обратиться в ЖЭК с заявлением следующего образца:

Демонтаж и установка отопительного прибора, выполняемые работниками ЖЭКа, производятся бесплатно. Возможен вариант компенсации стоимости прибора в счёт оплаты за коммунальные услуги. Но при этом жилец должен этот вопрос согласовать с руководством ЖКХ. Компенсация происходит только при наличии официального товарного чека с указанием цены изделия и документов, подтверждающих регистрацию ФЛП продавца.

Порядок замены батареи в приватизированном жилье

В приватизированном жилище приборы являются собственностью владельца жилья, и производить их смену по ЖК должен собственник за свой счёт. Единственным отступлением от правила, является смена радиатора, без оплаты, вслучае не прогревания прибора по вине ЖЭКа и создания некомфортных условий проживания жильцам квартиры и соседям, находящимся по стояку.

Для выполнения ремонта в приватизированном жилье можно пригласить работников ЖЭКа или специалистов частной монтажной организации. Как правило, стоимость услуги у этих специалистов не отличается. Но, официальное оформление заказа через УК или ЖЭК, упрощено по форме исполнения.

Сравнительная таблица действий в различных организациях

Сравнительная таблица действий в разных организациях.

О том, сколько стоит замена радиатора в квартире, при выполнении работ через УК, можно узнать, написав заявление на выполнение ремонта по следующему образцу:

Все обращения, которые направляются в жилконтору, независимо от права обладания жилищем, должны быть в письменном виде и с отметкой об их получении. В противном случае, расходы по устранению аварий или других ситуаций затрагивающих материальные аспекты жилищных вопросов, будут возложены на жильцов.

Все действия, которые, по мнению жильца, выполняются ответственными лицами работников ЖКХ не должным образом и без соблюдения законных норм, могут быть обжалованы в вышестоящих организациях.

Как правильно написать заявление на замену стояка

Обветшание жилищного фонда на фоне длительного невыполнения капитальных ремонтов инженерных коммуникаций привели к тому, что трубы всех обеспечительных систем пережили свои сроки эксплуатации и требуют замены.

На основании [1]Жилищного кодекса РФ ответственность по замене стояков возложена на эксплуатирующую жилой дом организацию. Для производства работ жильцу необходимо написать заявление о замене стояка в квартире по примерному образцу.

Как правильно написать заявление на замену стояка

Письменное обращение на выполнение ремонтных работ, которые являются прямыми обязанностями жилищной конторы нужно писать в двух экземплярах. На Вашем экземпляре ставиться отметка должностного лица о получении заявления с номером, удостоверяющим входящий номер корреспонденции и разборчиво написанной фамилией получателя.

Образец заявления на замену коммуникаций холодного, горячего водоснабжения

Директору Управляющей компании «Сервис»________________________________

Наш дом введен в эксплуатацию в 1969 году. Капитальный ремонт водопровода не производился. Трубы находятся в неудовлетворительном состоянии.

22.10.2017 г. на стояке холодного водоснабжения работниками УКГГ был установлен хомут, который из-за конденсата на трубах также стал подвергаться коррозии.

В случае Вашего бездействия, все расходы, связанные с затоплением моей и соседней квартиры возлагаю на Вас.

Фото аварийного стояка прилагаю.

Пример редакции письменного обращения по вопросу аварийного состояния системы отопления

Председателю ДЭЗ «Центральный» __________________________________

ФИО нанимателя жилья __________________________________________

Адресные данные и средства связи заявителя ___________________________

На протяжении зимнего периода 2016-2017 году мною неоднократно были вызваны аварийные бригады для устранения порывов на главной подающей трубе отопления. При подготовке к зиме 2017-2018 Ваша организация должна была заменить аварийные участки. Но в настоящее время работы не выполнены.

Созда ется угроза затопления моей квартиры и порчи имущества. Квартира находится в муниципальном ведении.

В случае не выполнения работ по замене подающего отопительного трубопровода оставляю за собой право обратиться к начальнику ЖКХ с жалобой на Ваше халатное отношение к возложенным обязанностям, с приложениями, доказывающими мою правоту.

Копии ранее поданных обращений и зафиксированные данные об установке хомутов прилагаю к этому обращению

Дата составления Личная подпись

Вариант заявления на замену канализационного стояка

Начальнику участка №6 ЖКХ Центрально-Городского района _____________________

ФИО собственника ______________________

Адрес проживания ______________________

Телефон заявителя ______________________

Комиссионное обследование канализационной системы в моей квартире представителями Вашей компании установило, что канализационный стояк неоднократно подлежит замене в кратчайшие сроки. Акт обследования прилагается. Но из-за отсутствия необходимых материалов для производства этих работ сроки выполнения постоянно откладываются на неопредел енное время.

Ввиду моей личной заинтересованности в скорейшем решении вопроса вношу предложение о приобретении необходимых материалов для замены канализационного стояка с последующим зач етом суммы расходов в сч ет оплаты коммунальных услуг.

(Число, месяц, год) (Подпись с расшифровкой)

Источники

18 комментариев к «Как правильно написать заявление на замену стояка»

г.Самара :

В квартире очень холодно,нужна замена стояков по всей квартире.Замена батарей сделана в том году,результатов не добились.Нужно согласие соседей проживающих ниже.Как правильно написать заявление,чтоб соседи подписали

Алексей Ларин :

Здравствуйте!Причиной недогрева должны быть обеспокоены коммунальщики. Именно на них возложена миссия договариваться с соседями для проведения работ по замене стояка, так как стояк находится в их зоне ответственности и если причина низкой температуры в Вашей квартире кроется в забитой трубе стояка отопления, то это прямая обязанность УК заменить её и повлиять на соседей.

Наталья :

Здравствуйте! Я живу на 5 этаже нас пролили соседи с 10 этажа мы не можем заставить их устранить протечку они квартиранты что делать?

Алексей Ларин :

Добрый день, Наталья! Единственный способ повлиять на ситуацию это обратиться в жилищную организацию, которая обслуживает Ваш дом для разрешения вопроса. Такие прецеденты нахолятся в их компетенции. Также можно привлечь участкового, так как квартира сдаётся в аренду и проверить законность этой сдачи его обязанность. Создание аварийной ситуации, которая повлекла за собой ущерб другим жильцам должен рассматриваться коммунальщиками и полицией, как административное правонарушение с вытекающими видами наказаний.

Добрый день!подскажите пожалуйста. Хочу продать комнату в городе Новотроицк нужны справки по коммуналке о задолженности где их и как взять ??спасибо.

Алексей Ларин :

Добрый день, Алина! Справки об отсутствии задолженности по коммунальным услугам Вы можете взять в обслуживающей Вас УК или в МАУ МФЦ г. Новотроицк.

Здравствуйте. У нас дому больше 25лет. Платим за капитальный ремонт. Моряк в ужасном состоянии. Как правильно донести до управляющей компании , что они должны менять центральные стояки. !?

Алексей Ларин :

Добрый день,Ольга! Если стояки в Вашей квартире находятся в предаварийном состоянии, Вы можете написать заявление в УК с формулировкой о снятии с себя ответственности за возможные последствия, которые может причинить прорванный аварийный стояк. Также срок эксплуатации труб по законодательным нормам уже прошёл. Этот фактор также можно отразить в заявлении. работы по капремонту могут быть инициированы на собрании собственников жилья. При наличии Ваших заявлений, желательно коллективных, вопрос о проведении капремонта инженерных коммуникаций можно решить и через собрание собственников МЖД.

Сергей :

Здравствуйте. Подскажите управляющая компания обязана заменить стояки отопоения в квартире если они пришли в негодность ? Или это должен делать собственник за свои деньги?

Алексей Ларин :

Здравствуйте, Сергей! На основании чего сделан вывод о необходимости производить замену стояков? Для того чтобы УК произвела эту работу необходимо пригласить представителя этой организации для составления акта обследования труб в квартире. При этом в выводах комиссии должна стоять формулировка о том что стояки подлежат замене. Затем при наличии такого акта возложить обязанность по замене стояков на УК, так как по балансовой принадлежности эта работа находится в их компетенции.

А за чей счёт делать замену стояка в ваной ?

Алексей Ларин :

Добрый день, Роман! Все работы связанные с ремонтом и заменой стояка в любой из комнат квартиры производятся за счёт обслуживающей организации, так как по балансовой принадлежности это их зона ответственности.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть проблема: в стояке засор, на глубине ориентировочно 5 метров от уровня квартиры. Из-за этого засора, у нас в квартире уходи вода через другую трубу, и мы топим соседей снизу. Увечья нанесены уже достаточно серьезные, боимся суда, хотя виноваты не мы. Подскажите, с каким заявлением и пакетом документов обращаться в ЖЭК и управдом, чтобы дать начало решению этой проблемы?

Алексей Ларин :

Здравствуйте, Павел! Вам необходимо написать заявление в ЖЭК с инициированием создания комиссия для обследования и выявления причины залития соседей. Комиссия в акте должна отразить причину и меры по устранению возникшей ситуации, а затем уже взаимодействовать с коммунальщиками по этому акту.

Алексей Ларин : Гюзелия :

Здравствуйте. Хотели написать заявление в управляющую компанию. Мы заменили при въезде в квартиру аварийные трубы, но соседи с верху не дали подсоединиться к их трубам. у них все замуровано. Соседи с низу новые жильцы, они делают евро ремонт. То есть не дай Бог что, а у нас на руках ничего нет.
Посоветуйте пожалуйста как составить заявление ПРАВИЛЬНО.

Алексей Ларин :

Кто должен ремонтировать и менять батареи отопления в квартирах, как сделать замену бесплатно?

Замена батарей отопления в квартире может повлечь за собой ряд существенных расходов. Это знают многие владельцы жилья в многоквартирных домах (далее – МКД). Если же говорить о том, что даже находящиеся внутри квартир батареи отопления могут относиться к общедомовому имуществу, то об этом знает далеко не каждый человек.

В определенных ситуациях собственник квартиры не должен менять батареи за свой счет. Их своевременная замена и поддержание в надлежащем состоянии, устранение течей и других неполадок может лежать на управляющей компании (далее – УК). Более того, самовольная замена батарей может считаться по закону нарушением правил пользования жилыми помещениями в МКД, что влечет за собой штраф до 1,5 тысяч рублей (согласно ст.7.21 КоАП РФ).

Об этих и других особенностях замены батарей отопления в квартире мы поговорим в данной статье.

Разделы материала

Чьей собственностью являются квартирные радиаторы и трубы?

Радиаторы отопления внутри квартир в МКД могут относиться к общедомовому имуществу. Это регламентируют следующие законодательные акты:

  • ЖК РФ – см. ст.36 ч. 1.
  • ГК РФ – см. ст. 290 ч. 1.
  • ПП РФ №491 от 13.08.2006г. ввело в ранг законодательного акта Правила содержания общего имущества в МКД – см. п.5 и 6 данных Правил (далее – Правила эксплуатации МКД).

Во всех указанных актах законодательства отмечено, что к общедомовому имуществу батареи / радиаторы отопления внутри квартиры относятся тогда, когда они являются частью общей системы и обслуживают более одного помещения.

Если на стояке в вашей квартире нет запорного крана, позволяющего отключать радиатор от общей системы отопления – это общедомовое имущество, и его содержание в надлежащем состоянии – обязанность УК.

Если отсекающие краны на трубах перед батареей имеются, ремонт при протечках самих радиаторов системы центрального отопления или замена на более современное оборудование возлагается на кошелек собственника жилья. В этом случае к общедомовому имуществу радиаторы относиться не будут – это оговорено в пункте 5 Правил эксплуатации МКД. В данном разделе указано, что общее имущество – это все, что находится до запорного вентиля (перемычки) на отводе трубы от стояка к батарее.

В пункте 6 Правил при этом говорится, что сама регулирующая и запорная арматура является имуществом общедомовым, отсюда вытекает, что при протечке именно в месте стыковки запорного крана и радиатора устранять неполадку также должна УК за свой счет.

При отсутствии запорного вентиля от стояка отопления в сторону батареи производить их замену самостоятельно запрещено (кто должен производить замену стояков отопления в квартире?). Это может привести к аварийной ситуации, а также повлечет за собой штраф и, возможно, требование демонтировать незаконно установленное оборудование.

Кто и когда должен заниматься обслуживанием и ремонтом?

Согласно указанным выше нормативам, ремонт и замена отопительных приборов, относящихся к общедомовому имуществу, возлагается на УК, собственностью которых является вся система теплоснабжения в доме, если эта тепловая сеть не имеет разграничений внутри квартир (запорных вентилей).

Юридическая консультация. Гарантия результата. Звоните 👇 .

Статью «Содержание и ремонт общедомового имущества» можно найти в квитанции на оплату услуг, согласно которой собственники МКД ежемесячно вносят плату за содержание этого имущества (как формируется плата за отопление?). Изыскивать средства на ремонт и замену батарей и других входящих в отопительную систему коммуникаций УК должна именно из этого фонда.

Кто должен ремонтировать, мы разобрались. Теперь о том, когда должно меняться или ремонтироваться такое оборудование. В случае аварийных ситуаций – незамедлительно.

Оплачивать данные услуги сантехникам или другим лицам собственник жилья не должен.

Вопрос замены радиаторов сложнее. Здесь следует опираться на ГОСТы и другие нормативы, определяющие срок службы батарей.

Сколько составляет срок службы по ГОСТ?

Регулируют сферу изготовления и эксплуатации батарей ГОСТ 31311-2005 и СП 60.13330.2012. В них указаны сроки службы отопительных приборов, в зависимости от материалов, из которых они изготовлены:

  • чугунные служат 25-35 лет;
  • биметаллические – 25-30 лет;
  • алюминиевые – 20-25 лет;
  • стальные – 15-20 лет.

Выяснив, какие батареи обогревают вашу квартиру и когда они были установлены, можно понять, пора ли их заменить.

Если батареи справляются с обогревом помещения, поддерживая в квартире температуру от +18 °С, не протекают и не имеют других дефектов – УК может отказаться их заменить даже при истечении срока службы.

Оценить состояние батарей отопления могут представители УК. В результате проверки комиссия составит акт, в котором будут даны необходимые рекомендации. Если будет рекомендовано заменить радиаторы, являющиеся общедомовым имуществом, можно писать заявление на проведение этих манипуляций самой УК.

За чей счет происходит смена старых радиаторов на новые?

Менять старые батареи на новые, если они не имеют запорных вентилей и не могут с их помощью «отрезаться» от общей системы, должна УК. Сами радиаторы также должна оплачивать УК, поскольку новое оборудование станет их собственностью.

На практике УК часто отказываются покупать, менять или ремонтировать отопительные приборы за свой счет. Это основание для обращения в суд.

По всей стране известны случаи решения таких спорных ситуаций в пользу собственников жилья.

Если запорные вентили в системе отопления имеются, то менять батареи придется за свои деньги. Но обойтись без участия УК все равно не получится. Правила эксплуатации МКД устанавливают (см. п. 5.2.5), что нужно получать разрешение на проведение данных действий. Кроме того, правильно подобрать подходящие батареи можно только проконсультировавшись у специалистов УК.

Решаем юридические вопросы любой сложности. Звоните 📞.

Перед заменой батарей нужно провести экспертизу и рассчитать, какие радиаторы нужно покупать (сколько секций и т. д.). Экспертиза, если отопительные приборы не являются общедомовой собственностью, также оплачивается владельцем квартиры. Вносить изменения в техпаспорт не нужно – замена батарей не является перепланировкой или переоборудованием, если они устанавливаются на тех же местах, где стояли старые.

Как поменять или отремонтировать отопительный прибор бесплатно через УК / ЖЭК?

Для того чтобы официально через ЖЭК произвести ремонт или замену радиаторов, должны быть основания. Алгоритм действий должен быть определенным, если добиться цели вы хотите без ущерба для собственных нервов и траты лишнего времени. Все заявления нужно подавать письменно. Инструкция, как добиться бесплатной замены или ремонта отопительных приборов в квартире – далее.

Куда обращаться?

  1. Для начала обратитесь в вашу УК для проведения экспертизы с составлением акта проверки температурного режима в квартире, либо анализа состояния батарей отопления.
  2. На основании рекомендаций, данных по результатам экспертизы, подайте в УК письменное заявление о замене батарей (в двух экземплярах – на вашем принимающий заявление сотрудник должен поставить входящий номер с датой принятия, разборчивой подписью).

Если УК выполняет свои обязательства – вопрос решен, останется лишь дождаться ремонта/замены батарей.

Если УК уклоняется от своих обязательств – следует писать претензию.

Составив претензию, как и в случае с заявлением, приносите два экземпляра. На вашем должны быть проставлены все те же данные:

  • входящий номер;
  • дата;
  • подпись принявшего документ сотрудника.

В суд следует идти только после прямого обращения в вашу УК с заявлением на ремонт/замену батарей. Возможно, представители УК пойдут навстречу и обращаться в другие инстанции не придется. Обращение в суд – только после направления в УК письменной претензии. Невыполнение изложенных в претензии требований и будет являться основанием для иска.

Необходимые документы

Подавая в УК заявление на бесплатную замену отопительных приборов в квартире, к данному документу нужно добавить составленный специалистами акт о замерах температуры внутри квартиры или осмотра состояния батарей – документ, подтверждающий обоснованность вашей просьбы. Не обойтись и без свидетельства о собственности на квартиру. Можно также приложить квитанции об отсутствии задолженностей по коммунальным платежам.

Составление заявления

Писать заявление на бесплатную замену или ремонт батарей отопления следует на имя руководителя УК. В заявлении обязательно должны быть следующие подпункты:

  1. в шапке указывается, кому адресовано заявление, полное имя и должность человека, а также от кого оно поступает – ваше полное имя, адрес и телефон для связи;
  2. напишите в центре название «заявление»;
  3. изложите полную информацию о ситуации, опишите суть вашей просьбы, основываясь на законодательных актах.

Помимо указанных выше нормативов, регламентирующих правомерность требований граждан на бесплатную замену батарей отопления, можно упомянуть Жилищный кодекс (например, ст. 161, описывающую обязанность УК осуществлять управление МКД так, чтобы это обеспечивало жильцам комфортные и безопасные условия жизни), Правила предоставления коммунальных услуг, утв. ПП РФ №354 от 6 мая 2011г (отсутствие обслуживания отопительного оборудования нарушает положения данных Правил).

В заявлении нужно описать проблему как можно подробнее, но без лишних слов и эмоциональной окраски.

Ни в коем случае не пишите угроз или оскорблений – это делу не поможет. Суть ваших требований должна быть предельно ясна, стиль изложения – деловой.

Следует обязательно указать в конце заявления, какие действия вы предпримете, если просьба не будет удовлетворена. Лучше сочетать эту информацию с фразой: «В случае неисполнения изложенных в данном заявлении требований оставляю за собой право обратиться в …». В конце необходимо указать дату составления заявления, поставить подпись и вашу фамилию с инициалами.

Если вы затрудняетесь написать заявление самостоятельно, либо сразу хотите изложить информацию максимально убедительно, то правильно его составить поможет юрист с опытом ведения дел в коммунальной сфере.

Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:

Сроки процедуры

Законом не установлены сроки выполнения замены отопительных приборов. В аварийных ситуациях меры по обеспечению безопасности должны быть приняты безотлагательно. Насколько может затянуться решение вопроса, если экстренной необходимости нет – зависит только от вашей УК.

Для сокращения сроков решения вопроса в заявлении можно указать временной интервал для выполнения работ, лучше отталкиваться от начала отопительного сезона («…прошу заменить батареи на новые/выполнить ремонт до начала отопительного сезона .. года»). В отопительный сезон, не имея экстренных оснований, будет трудно добиться проведения бесплатных работ.

Если дело дошло до подачи претензии, в ней указывать сроки выполнения ваших требований необходимо. В случае решения вопроса судом – временные рамки установит данный орган.

Когда управляющая компания может отказать и что делать в таком случае?

Практика отказа УК владельцам квартир в МКД заменять батареи отопления бесплатно – повсеместна. На основании того, что радиатор находится внутри квартиры, представители УК утверждают, что платить за новые отопительные приборы и все работы собственник жилья должен сам.

Обращение в вышестоящие инстанции – единственный выход в такой ситуации. Помимо суда, можно обратиться с жалобой на УК в Жилищную Инспекцию или Роспотребнадзор.

Какие сложности с законом могут возникнуть, если проводить работы самостоятельно?

Самостоятельная замена батарей в квартире чревата:

  • нарушением теплообмена в доме;
  • аварийными ситуациями;
  • штрафами.

Если произвести замену батарей самовольно, то при любых авариях платить за порчу имущества будет владелец квартиры. Причем, не только соседям, но и УК.

Заменять батареи, не относящиеся к имуществу УК, можно только после получения письменного разрешения.

Лучше поручать работы сотрудникам вашей УК, так как при дальнейших аварийных ситуациях за нарушения в работе системы отопления дома отвечать будут они. Сторонние же организации не смогут обеспечить собственнику жилья правовую защиту в случае аварий, в том числе возникших не по вине владельца жилья.

Возможно, вам будет интересно посмотреть и другие статьи о правилах теплоснабжения, коммерческом учете тепловой энергии, разновидностях и стоимости капитального и других видов ремонта систем отопления в многоквартирном доме, приборах учета тепла, графике отопительного периода в 2019 году, причинах отключения теплоснабжения в квартире и шума в батареях, температурном графике и нормах нагрева воды в радиаторах системы отопления, а также что делать, если потекла батарея.

Ответственность в случае аварийной ситуации

При авариях после ремонта, если монтаж новых батарей отопления выполнялся сотрудниками не вашей УК, а сторонних организаций, вся финансовая ответственность ляжет на ваши плечи.

Доказать непричастность к аварийным ситуациям можно только в тех случаях, если при замене радиаторов вы получили разрешение, а после установки была произведена экспертиза и подписан акт, подтверждающий, что все работы выполнены в соответствии с нормативами и нарушений не выявлено.

Замена батарей в квартире – сложный вопрос. Если вы мерзнете, а УК не идет навстречу – решить проблему поможет только вышестоящий орган.

Решившись заменять батареи самостоятельно, что приходится делать многим собственникам квартир в МКД, не желающим обращаться в суд и тратить время и деньги, обязательно получите в УК разрешение на проведение работ и наймите для их выполнения сотрудников вашей УК – так можно защитить себя от дальнейших неприятностей.

Практика решения проблем с отоплением в пользу собственников квартир встречается все чаще. Все больше граждан решаются отстаивать свои права, сводя общение с УК не только к ежемесячным оплатам квитанций, но и к тому, чтобы данные компании выполняли свои обязательства перед людьми.

Защита прав потребителей Томской области

ЗАЯВЛЕНИЕ – ПРЕТЕНЗИЯ (замена радиатора отопления)

636035,г. Северск, пр. Коммунистический
тел.
от ФИО, проживающей
по адресу: г. Северск, ул. Ленина, 36, кв.
тел.000000000000

ЗАЯВЛЕНИЕ – ПРЕТЕНЗИЯ
(замена радиатора отопления)
Я, ФИО, являюсь собственником жилого помещения (квартиры), расположенного по адресу: г. Северск, ул. Ленина, дом 00, квартира 0.
Обслуживанием дома по адресу: г. Северск, ул. Ленина, 00 занимается ООО «Северский Комфорт». Как собственник жилого помещения я осуществляю все коммунальные платежи и платежи за содержание общего имущества. Все платежи могу подтвердить документально: квитанциями об оплате. В свою очередь, ООО «Севрский Комфорт», как управляющая компания в соответствии со ст. 161 ЖК РФ несет обязанности по оказанию услуг по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме.
Свои обязанности по договору я исполняю, Вы же, в нарушение статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор не исполняете.
В 2017 году в моей квартире в спальне потекла батарея. При этом, отсечного вентиля от стояка до радиатора отопления нет. На мою заявку на замену радиатора отопления мне диспетчер ООО «Севрский Комфорт» сообщил мне, что работы по замене радиатора и стоимость самого радиатора должен оплачивать я.
В соответствии с п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно п. 2 ст.162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Таким образом, замена радиаторов отопления должна осуществляться силами и за счёт управляющей компании.
Поскольку на управляющую компанию возложена обязанность по содержанию и ремонту общего имущества дома и в соответствии со ст. 309 ГК РФ считаю, что ООО «Севрский Комфорт» должно нести ответственность за некачественное оказание услуг.
На основании изложенного и в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» ст. 161,162 ЖК РФ, ст. 309 ГК РФ прошу Вас в трёх дневной срок с момента получения настоящей претензии
Произвести замену неисправного радиатора отопления в моей квартире без взимания с меня отдельной платы за данные работы и заменяемое оборудование.

Как составить правильно заявление в управляющую компанию о замене отопительных батарей в муниципальной квартире?

Как составить правильно заявление в управляющую компанию о замене отопительных батарей в муниципальной квартире?

Ответы на вопрос:

В свободной форме.

Вам помог ответ? Да Нет

Ссылайтесь на ЖК РФ, по которому это общее имущество дома и обязанность заменить лежит на УК.

Вам помог ответ? Да Нет Консультация по Вашему вопросу 8 800 505-92-65 звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Похожие вопросы

Вопрос №5293923

Как правильно составить в жэк заявление о замене батарей отопления в муниципальной квартире!?

Вопрос №16791390

Заехали в квартиру в военном городке. Одна батарея не работает. Пришел директор управляющей компании, сказал менять батарею за свои счёт. Подскажите правомерно ли это? Кто должен платить за замену неработающей батареи наёмник квартиры или управляющая компания?

Вопрос №2677651

Сантехники ЖСК в батарее, вернее в трубе обнаружили свищ. Рекомендовали заменить. Назвали цену в 10 тысяч за замену батареи. Квартира приватизирована. За чьи средства проводится замена труб и батарей в квартире, за средства собственника или управляющей компании?

Вопрос №5295352

Вопрос по батареям отопления.

Квартира по договору соц. найма.

Потекла одна из батарей в комнате. В договоре указано, что если неисправность в элементе общедомового имущества, то ремонт производится за счет наймодателя. Запирающих вентилей на батарее нет. Для ее отключения необходимо слить стояк и спилить батарею. По найденным мною данным, такое подключение батареи считается как общедомовое имущество. Наймодатель указал менять батарею у УК. Что и было сделано. Мною было написано заявление, на замену батареи. Батарея заменена на улучшенную (была обычная стальная, теперь биметаллическая). В процессе установки нового радиатора были установлены два запирающих крана (теперь батарею можно менять не сливая весь стояк и теперь она не считается частью общедомового имущества).

Теперь УК отказывается писать в акте, что были установлены два запирающих крана и батарея исключена из домового имущества. А без указания этого факта я не могу требовать денег с наймодателя, согласно договору.

Как заставить УК написать акт и как правильно описать, что батарея была общедомовым имуществом и теперь не является им? УК говорит либо берите акт какой есть, либо заставим ходить по соседям, т.к. замена батарей на улучшенные считается перепланировкой.

Вопрос №11352214

Мы написали заявление председателю нашего ТСЖ о замене батареи в комнате. Он письменно ответил, что радиаторы в порядке и менять ничего не будет. В итоге мы заменили батарею своими силами через платного сантехника. Теперь председатель настаивает на том, что он должен попасть в квартиру, чтобы составить акт на несанкционированную замену батареи. При этом он не запускает воду в стояк. Утверждает, что не запустит пока не попадет в квартиру. В квартире прошлой зимой было очень холодно, комната угловая, а батарея не грела. Мерзнуть снова не хочется. Подскажите, чем нам может грозить замена батареи без одобрения председателя?

Вопрос №17935164

Потекла батарея у соседа снизу на входе стояка в батарею, винят меня, т.к. производил замену батарей и части стояка в своей квартире и якобы разболтал резьбу в их батарее.

Вопрос №14399632

Потекла батарея в муниципальной квартире. За чей счет производится замена батареи?

Читайте также: