Застройщик пик отопление в домах
Обновлено: 06.07.2024
Купила квартиру в новостройке. 5 причин, почему стоит выбрать ПИК
В мае 2019 года мы с мужем стали счастливыми обладателями 36 квадратных метров в строящемся доме проекта Римского-Корсакова 11 от застройщика ПИК. С момента покупки до выдачи ключей было достаточно сложно оценить застройщика. Слухи ходили разные, одни говорят, что строят нормально, другие ругают качество строительства всеми доступными словами. Одни любят ПИК, а другие ненавидят.
РК 11 - небольшой ЖК в обжитом районе со своим садом и школой. Для первой квартиры считаю его очень достойным вариантом РК 11 - небольшой ЖК в обжитом районе со своим садом и школой. Для первой квартиры считаю его очень достойным вариантомПрошло 1,5 года, мы наконец заселились и теперь я могу предметно оценить все плюсы и минусы данного застройщика. В этой статье поговорим о плюсах. На мой взгляд для покупки первой в жизни квартиры ПИК абсолютно идеальный вариант. Итак, почему?
Надежность застройщика
Сложно поспорить с тем, что ПИК свои объекты сдает. Много строит и много вводит в эксплуатацию. Да, иногда с задержками, но все объекты вводятся в эксплуатацию, а квартиры передаются дольщикам.
С начала деятельности ( 1994 год ) ПИК построил более 25 млн м² жилья, обеспечив квартирами более 1,5 млн человек.
Также вероятность того, что в один момент ПИК остановит стройки (а это десятки объектов по всей стране) и закроется - ничтожно мала.
В 2020 году Группа ПИК реализует 70 проектов комплексной застройки в столичном регионе, большинство из которых сосредоточено в сегменте доступного жилья. При этом в портфеле компании есть и проекты бизнес-класса: «Вавилова 4», Vander Park , «Мосфильмовская». Проекты ПИК также представлены в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Тюмени, Калуге, Обнинске, Новороссийске, Ярославле, Ростове-на-Дону.
Кстати, как пример, даже в случае задержки сроков ПИК хороший ответчик в судебной тяжбе (если конечно можно так выразится). В нашем случае задержка сроков 3 месяца и нам безо всяких проблем удалось через суд получить неустойку.
Интересные планировки и дворы
Именно планировка для меня была первостепенным фактором при выборе новостройке. Мне абсолютно не нравятся устаревшие планировки с маленькими отдельными кухоньками и бесконечными коридорчиками. А найти во вторичке вариант с кухней-гостинной, да еще и в интересующем районе, оказалось практически нереально.
В подобной однушке можно абсолютно комфортно жить как одному, так и с семьей и даже с ребенком. Мы искали именно такую планировку, правда размеры немного поменьше. В подобной однушке можно абсолютно комфортно жить как одному, так и с семьей и даже с ребенком. Мы искали именно такую планировку, правда размеры немного поменьше.Еще одним плюсом могу отметить закрытый двор с прекрасной оснащенностью и без машин. В таком дворе приятно находиться и детям и взрослым. Ну и выглядит достойно.
Новостройки ГК ПИК: минусы и плюсы
Данная работа носит исключительно информационный характер. Все материалы собраны автором и представляют собой личное умозаключение, не претендующее на истину в последней инстанции.Для самых нетерпеливых мы создали краткую таблицу, ниже приведены факты и развёрнутые доводы.
Полный цикл работ и внутренние стандарты
- вариативность высотности и подходов к планировке;
- привлекательность и разнообразие фасадов;
- организация общественных и ритейлинговых зон на первых этажах;
- разнообразие подходов к организации угловых секций;
- максимальное задействование светопрозрачных конструкций на нижних этажах.
Квартиры без отделки сдаются вполне приличными по качеству, времени на осмотр при приемке дается немало, и если внимательно отнестись к нюансам, можно своевременно предъявить претензии. Основные бесспорные изъяны исправляются, хотя нельзя сказать, что это происходит моментально, главное – заявить о них, после чего, однако, приходится проявлять некоторую настойчивость и терпение.
Среди преимуществ часто указывают на красивые большие окна со вполне удачными стеклопакетами, благодаря которым комнаты выглядят намного более просторными, чем они есть на самом деле.
В большинстве квартир очень ровные стены и потолки, приемлемое качество напольного покрытия. Впрочем, ремонт от застройщика – это для многих обладателей квартир временный вариант, позволяющий пережить период зарабатывания достаточной суммы денег для обустройства жилья своими силами.
Большим плюсом являются удобные, неплохо оформленные входные группы. Подъезды всех новостроек имеют двойные выходы, что дает возможность реализовать концепцию автономной организации внутренних дворов, закрытых от въезда транспортных средств. Проектной документацией предусматривается полное благоустройство этих территорий с организацией прогулочных зон и уголков отдыха, спортивных и детских площадок.
При возведении домов задействованы новейшие теплоизоляционные материалы, а, кроме того, внедрены инновационные подходы к стыковке внешних панелей. Это предопределило достаточно высокий уровень энергетической эффективности.
Покупателям, конечно, хотелось бы, чтобы потолки были более высокими, да и некоторые кухни не столь просторные, как во многих конкурирующих панельных домах новых серий. Среди квартир немало таких, где планировка, предусмотренная застройщиком, не вполне соответствует современным представлениям о комфортности жилья, а квартир-распашонок и вовсе мало.
Отношение общественности: вопросы спорных территорий
Далеко не ко всем проектам жители окрестных микрорайонов относятся спокойно. Особенно, когда внезапно вносятся изменения в градостроительный план, нарушаются договоренности с жителями, приобретенные изначально. Так:
Негатив автоматически переносится на обитателей домов, которые будут возведены. Новые жильцы будут с недоумением ощущать косые взгляды соседей, что окажется неприятным для каждого.
Заключение
При осмотре готового жилья не лишним будет присутствие толкового эксперта по строительству и ремонту, который сможет сразу обнаружить изъяны и грамотно указать их в претензии.22 комментариев
Kirillov Dmitrii :это уж точно,только время покажет
Kirillov Dmitrii :хотя у многих на стадии приёмки уже миллион косяков
Novostroyman :Солидарна с Вами полностью. Бывает и так!
Oleg German :практически у каждого
Спасибо за отзыв! Т.е. проектные документы про трехслойность врут?
Дело в том, что в проектных документах нет ничего про трехслойность. Возможно, в каких-то более дорогих ЖК типа «Мещерского леса» шумоизоляция есть, но на Полярной, Ясеневой, в Одинцово-1 слой шумоизоляции в межквартирных стенах в документах не упоминается.
Правда, межэтажные перекрытия действительно многопустотные, в отличии от ПИК-1. В башнях ПИК-2 делают дополнительное усиление перекрытий методом торкретирования, плюс стяжка более объемная. Поэтому шумоизоляция между этажами действительно должна быть лучше
Я нашла эту информацию в документации о серии. Ок, проверю, спасибо
К сожалению, в статье не выявлен еще один огромный плюс и огромный минус ПИКа, которые по большей части являются одними из решающих для многих в покупке.
А за регистрацию ДДУ в электронном виде сколько заплатили, если не секрет?
Новостройки ПИК пошли на прорыв. Быстрая сдача домов обернулась авариями и компенсациями
Квартиры жителей ЖК «Грин парк» на севере Москвы сначала пострадали от прорыва труб с кипятком, а потом еще от нескольких наводнений после вмешательства аварийных бригад. Причиной первого потопа стало повышение давления в системе горячего водоснабжения. На время крещенских морозов управляющая компания увеличила давление, но трубы не выдержали. По мнению специалистов, причиной аварии стали не погодные условия, а отсутствие специалистов и погоня за деньгами.
Реки кипятка
Первый потоп произошел в комплексе «Грин парк» в минувшую пятницу, 15 января. Жители сообщили, что сначала в доме раскалились батареи, потом поддали напор горячей воды и произошел прорыв труб.
Жительница «Грин парка» Ольга рассказала «360», что ее квартира пострадала не так сильно, как у соседей. Сначала помещение залило кипятком, а после этого еще полчаса лилась холодная вода.
«Горячую воду перекрыли достаточно быстро. А когда потекла холодная, то все стали звонить в аварийку. Я сама звонила три раза и рассказывала, что у нас тут Ниагара, но мне отвечали, что заявку приняли и бригада едет на место», — поделилась девушка.
Она отметила, что это был единственный способ связи с управляющей компанией. В общем чате в Telegram, где состоят главный инженер и управляющий домом, жильцы просили решить проблему, но ответа так и не получили.
«Быстро они не отреагировали, потому что уже закончился рабочий день. Был только один дежурный техник», — рассказала Ольга. После того как жильцы дома собрали воду, начался новый потоп. Это ремонтники искали место протечки.
«Мы три раза устраняли последствия залива за один вечер», — пояснила девушка. На этом злоключения не закончились. На следующий день после окончания работ бригада еще раз повернула вентиль, но в квартиры снова хлынул кипяток. В результате ремонт затянулся.
«В понедельник и среду начали проводить какие-то работы, но каждый раз, как они заканчивали в одной квартире, давали воду, опять все текло либо выше, либо ниже. До вчерашнего дня многие сидели вообще без водоснабжения, причем достаточно длительный период времени. Сегодня уже практически всем дали», — подытожила свой рассказ Ольга.
Руководитель пресс-службы УК «ПИК-Комфорт» Галина Давыдова в ответ на запрос «360» заявила, что после прорыва системы горячего водоснабжения ситуацию оперативно устранили три аварийные бригады.
На вопрос, удалось ли выяснить причину прорыва, представитель компании «ПИК-Комфорт» не ответила. В пресс-службе застройщика ГК «ПИК» сказали, что добавить к словам управляющей компании им нечего.
Неоправданное ускорение
При установке систем горячего водоснабжения и отопления используют разные технологии. Но прорывы бывают в основном из-за некачественно сделанных спаек труб, рассказал «360» сантехник Геннадий Юрков. Он пояснил, что если место спайки перегреть, то канал забьется. Кипяток под давлением пойдет по стояку, а не в радиатор, если речь идет об отоплении.
«Но это мы говорим о квартирах. Во внешней части существуют специальные схемы трубопровода. Должен быть компенсатор, это раздвижение труб, чтобы нагрузки сильной не было, такой мешочек, где делается сжатие и разжатие трубы, чтобы она не тянулась. Нужно соблюдать эти правила, чтобы сделать правильное соединение», — пояснил эксперт.
Геннадий Юрков отметил, что здесь все зависит от работы специалистов, как они паяют и сваривают трубы между собой. Только от этого зависит качество работы сети.
Большинство застройщиков сегодня прибегает к найму граждан из ближнего зарубежья, которые не являются квалифицированными специалистами и не могут выполнять работу, которая требует определенных навыков. Таким мнением с «360» поделился председатель РОО «Общественный градостроительный совет» Максим Козловский.
«Они не могут провести правильно сварку или стыкование труб. Кроме того, за те деньги, которые им платят, они делают ровно столько, на сколько им заплатили», — заявил он.
Примером качественной работы он назвал системы отопления и горячей воды в домах старого фонда. Установленные там монтажные узлы изготавливали на заводах, где подводка вваривалась в стояки холодного и горячего водоснабжения и проходила проверку ОТК. Сегодня ситуация другая.
Сейчас все это делается руками, на стройке. Сколько изготовил этих стыков сварщик, сколько качественно, сколько некачественно, сколько прораб смог отследить — это все взаимосвязанные вещи. То есть у нас стройка идет по методу ускорения, но далеко не всегда оправданного ускорения
Максим Козловский председатель РОО «Общественный градостроительный совет».Он отметил, что контроль за качеством строительства домов проходит в несколько этапов. Первый начинается на стадии проектирования, когда застройщик прописывает, какие материалы он будет использовать. На самом этапе строительства контроль ведут головной офис девелопера и Госстройнадзор. На третьем этапе дом проверяет управляющая компания, которая займется его обслуживанием. В случае с ПИК это его дочерняя структура «ПИК-Комфорт».
«Контроль есть, но вопрос в его качестве. Все понимают взаимосвязь крупных строительных компаний и государственных органов. Основная проблема заключается в утрате квалифицированных кадров в проектировании, в утрате квалифицированных кадров в самом процессе строительства. Все это дает такие результаты», — пояснил Максим Козловский.
Будущие владельцы квартир не могут выбрать материалы на этапе проектирования или контролировать стройку. Этого не предусматривает закон. По словам Максима Козловского, общественный контроль за строительством жилья позволил бы избежать подобных аварий. Пока же дольщики могут изучить только проектную декларацию на сайте или посмотреть буклет в офисе.
Проблемы сетей
Проблемы с коммунальными сетями возникли и у жителей других домов ПИК. Владелица квартиры в ЖК «Мещерский лес» рассказала «360», что потопы в ее кладовке происходят круглый год. Однако когда она попыталась пожаловаться в общий чат дома, на нее накинулись с упреками, что она пишет небылицы.
В чате ЖК «Михайловский парк» жители рассказали, что через два месяца после заселения в третий корпус в некоторых квартирах отопление работало очень странно: в одной комнате радиатор мог работать нормально, а в другой был холодный. Жилец дома рассказал, что в результате проблему удалось решить.
«Приходили инженеры ПИК. Сказали, что нужно увеличить давление. Теперь все решилось», — пояснил он.
Тот же «Грин парк» затопило осенью после ливня. Вода поднялась до электрощитов, и жителям отключили свет.
Депутат Госдумы Вячеслав Лысаков пояснил «360», что сегодня компании-девелоперы спешат сдать здания в эксплуатацию, чтобы получить свои деньги, поэтому недоработки выявляются не на этапе приемки, а когда жильцы уже поселились.
«Такая торопливость вполне понятна. Понятна, но совершенно неприемлема, — отметил он. — Когда ты владелец, хозяин и сдаешь свое жилье, а обладатели квартир с радостью в них въезжают, а потом начинают вскрываться недоделки. Но деньги уже заплачены, и они крутятся. Это такой оскал капитализма, который присутствует на нашем пространстве».
Новоселье с плесенью. Жителям ЖК «Жулебино парк» от ПИК сдали квартиры с проблемным ремонтом
Покупатели квартир в одном из корпусов жилого комплекса «Жулебино парк» от компании ПИК пожаловались на ремонт от застройщика. Люди находят в своих новых квартирах плесень и кривые стены, не могут закрыть двери и мерзнут из-за сквозняка из окон. Проблемы заносят в акты приема, но исправляют их неохотно и очень долго. Лишь некоторые люди подают в суд, чтобы восполнить ущерб. Другим же проще сделать ремонт самостоятельно.
Ветер в квартирах
В редакцию «360» поступили жалобы от нескольких москвичей, которые купили квартиры у группы ПИК в ЖК «Жулебино парк» (станция метро «Котельники»). Когда покупатели пришли смотреть готовое жилье, то заметили много недочетов. И даже несмотря на фиксацию всех проблем, устранять их, кажется, если и будут, то очень долго.
Покупательница квартиры в «Жулебино парк» Елена рассказала «360», что основной проблемой при приемке квартиры были окна. Они были поставлены криво, и в квартире дуло.
«Откосы окон и щели в рамах, из которых дуло. Трещина в потолке в ванной», — перечислила проблемы Елена.
По ее словам, все недочеты она отметила в акте, но большую часть ремонта заказывали у отдельных мастеров, не от ПИКа. Дело в том, что ждать ремонт от застройщика очень долго, и проще все сделать самостоятельно. При этом сам ПИК все-таки принял участие в ремонте, исправив мелкие проблемы.
Другая девушка Вероника, у которой тоже квартира в ЖК «Жулебино парк», сказала «360», что ее семье с помещением повезло больше, чем другим приемщикам. Отделка была приемлемой — лишь недочеты, которые устранили за неделю. Однако проблемы возникли с окнами — из них тоже дуло.
«С окнами у всех проблемы, что они сифонят. Но хоть не кривые рамы. К этому мы были готовы. Самостоятельно нанимали бригаду для утепления рам», — отметила Вероника.
Анна Соловьева, которая 22 марта вместе с приемщиком смотрела квартиру в ЖК «Жулебино парк», в целом осталась довольна приобретением, о чем рассказала «360. Негативное впечатление у нее появилось от поведения рабочих от застройщика ПИК, которые 27 марта самовольно пришли в квартиру, чтобы устранять проблемы.
«На 27 марта мы наняли рабочих, чтобы покрасить обои. С утра муж привез краску, зашел в квартиру, а там рабочие от застройщика пришли устранять недостатки по акту без предварительного согласования с нами и сняли некоторые полотна обоев, ламинат и плитку на стене в ванной. Как они попали в квартиру, не знаем. Видимо, у них остались ключи, про которые нам никто не сказал», — рассказала Анна Соловьева.
Сейчас обои в квартире Соловьевой переклеены, ламинат и двери с дефектами заменены. Плинтусы, сантехника и ванна — все новое.
Кривые линии
Другая покупательница квартиры Наталья рассказала «360», что квартиры в корпусе должны были сдать еще 28 февраля. Но 27-го жильцам пришло уведомление, что срок заселения дома перенесен на 31 марта.
Но в середине марта людям сообщили, что дом готов к заселению и можно записываться на приемку квартиры. Даже три недели просрочки не показались Наталье проблемой, в отличие от того, что она увидела в своей новой квартире с отделкой от застройщика.
«Процентов 90 жителей приходят на приемку со специалистами, потому что недоделок и замечаний по чистовому ремонту очень много. При этом при покупке квартиры у тебя нет варианта выбрать квартиру с отделкой или без. Все квартиры в этом ЖК продаются только с чистовой отделкой от ПИКа. При этом весь ремонт однотипный, нет возможности выбрать стиль, как это есть у некоторых застройщиков», — сказала она.
По словам Натальи, самое частое замечание жителей — кривые стены. Визуально они такими не кажутся, но все вскрывается, когда измеряют прибором. Причем отклонения от прямолинейности достигают пяти миллиметров, что довольно много.
Вторая проблема, на которую жалуются жители, — отсутствие заземления на розетках. Также жильцы отмечают, что есть пустоты под напольной плиткой в ванной комнате и туалете. Из-за этого плитка может со временем треснуть.
У окон отклонение профилей створок от прямолинейности составило четыре-пять миллиметров. Это значит, что зимой будет холодно.
Ожидать, что застройщик поменяет окна, не приходится, они стоят порядка 100 тысяч рублей, со слов приемщика
С натяжными потолками тоже проблема. По словам Натальи, когда приемщик проверял их качество, то быстро закрыл окно, сказав: «Сейчас потолок может взорваться». Они оказались плохо натянуты.
Наталья также пообщалась с соседями и узнала, что у многих криво поклеены обои. У нее такой проблемы не было. Зато у нее были другие недочеты. Например, плесень и дверь в ванную, которая не закрывается из-за кривых дверных проемов.
В целом ощущение, что кому-то относительно повезло с бригадой, которая делала ремонт, а кому-то конкретно не повезло
С управляющей компанией, по словам Натальи, тоже «отдельная история». Сотрудники предлагают подписать документ о том, кто будет отвечать за дом. И в списке есть только одно наименование — управляющая компания «ПИК-Комфорт». Кроме того, жильцам предлагают выбрать председателя, секретаря и члена счетной комиссии общего собрания, которого представляют как собственника одной из квартир.
«Этого собственника вообще знать никто не знает, а его предлагают нам безальтернативно выбрать председателем общего собрания», — сказала Наталья.
Почти все принимают ремонт
Заселение корпуса, на квартиры в котором жаловались покупатели, началось 22 марта, о чем «360» сообщили в пресс-службе ПИК. По информации застройщика, 90% людей принимают квартиры с первого раза, а все замечания от жителей в процессе приемки устраняются в течение 45 дней.
«По статистике сегодня 90% клиентов принимают свои квартиры здесь с первого раза <…> Мы передаем ключи жителям только в случае полного исполнения подрядчиком всех обязательств и при 100% качестве выполненных работ. Помимо того, что мы тщательно отбираем подрядчиков, мы создали специальное подразделение по контролю качества отделки», — сообщили в ПИК.
Сотрудники этого отдела, заявили в пресс-службе, проверяют состояние всех плоскостей и элементов, которые могут влиять на качество отделки. Специалисты фиксируют их, а также контролируют качество работы отделочных бригад в каждой квартире.
ПИК автоматизировал процесс приемки квартиры через ИТ-Технадзор. Сервис должен обеспечивать взаимодействие для технического надзора и подрядных организаций: он фиксирует проблему, прикладывает фото и задача уходит на исправление.
«Такое решение позволяет нам минимизировать количество возможных ошибок при отделочных работах и оперативнее подготовить квартиру к заселению», — добавили в пресс-службе ПИК.
Стройка для людей?
Генеральный директор ООО «Адвекс», юрист в области недвижимости Дмитрий Островский в беседе с «360» напомнил, что по законодательству любой застройщик дает гарантию на качество строительства. Это значит, что претензии можно предъявить и застройщику, и управляющей компании.
Важно предъявлять претензии конкретные, с описанием, что не устраивает, почему и сколько стоит устранение. Ограничиться перечислением того, что пол и стены кривые, двери не закрываются — это с юридической точки зрения недостаточно. Чтобы все сделать правильно, вызывается организация или человек, который со ссылками на ГОСТы, СНиПы напишет заключение, в чем заключается некачественное строительство данного дома.
Он (застройщик — прим.ред.) обязан устранить, но, скорее всего, делать не будет. Он должен вступить в переписку, но реакция должна быть. Если он этого не делает, тогда есть полное право обратиться в суд по закону о защите прав потребителей с назначением штрафа в размере 50% от взыскиваемой суммы
Дмитрий Островский.По словам Островского, ПИК обычно просит суд назначить строительно-техническую экспертизу, которая и определяет окончательную стоимость тех ремонтных работ, которые надо провести в квартире. Компания либо компенсирует сумму, либо сделает работы, в зависимости от того, что просить в суде. Этот процесс долгий, но законодательством апробирован, и люди могут компенсировать часть затрат.
По договору любой подрядчик должен контролировать качество строительства, отметил Островский. Однако соотношение качества, соответствие ГОСТам, СНиПам — это вопрос технического надзора. Возможно, поджимали сроки сдачи дома, поэтому застройщик дал команду ускориться. В любом случае компания обязана контролировать процесс строительства.
«Они (ПИК — прим.ред.) — один из крупнейших застройщиков, и качество строительства оставляет желать лучшего. Гонят метры из-за массового строительства. Это все деньги, просто деньги. Это не про людей. Любой застройщик пытается минимизировать расходы. Устранять это — процесс долгий, сложный. Руководство ПИКа для себя решило, что идет таким путем. Не все люди пойдут судиться», — сказал Островский.
Покупатели действительно судятся с застройщиком только в редких случаях. Им хочется побыстрее вселиться и уже самостоятельно сделать ремонт.
Информация по услугам «Отопление» и «Подогрев горячей воды»
В квитанции за февраль 2021 года будут произведены доначисления за услуги «Отопление» и «Подогрев горячей воды» по адресам:
📍 ул. Каштановая д. 6
📍 ул. Каштановая д. 8
📍 ул. Каштановая д. 10
📍 ул. Каштановая д. 10, к. 1
📍 ул. Каштановая д. 12
Перерасчет услуг будет произведен за период:
🗓 с 22 апреля 2019 года по 30 апреля 2020 года
Размер начислений пропорционален количеству квадратных метров занимаемой площади.
Как будет отображен перерасчет в квитанции👇
🔸 В графе "Начисления" отображается сумма текущих начислений за месяц.
🔸 Для комфортного платежа общая сумма перерасчета за период с 22.04.2019 по 30.04.2020 будет разделена на 6 равных частей
🔸В графе "Перерасчет" в период с февраля 2021 по июль 2021 будет отражаться по 1/6 от общей суммы доначислений за вышеуказанный период.
🔸Размер начислений пропорционален количеству квадратных метров занимаемой площади.
За неуплату части доначислений по указанным услугам до июля 2021 года пени начисляться не будут.
Начисления и оплата коммунальных услуг регулируются действующим законодательством РФ:
📌 ст. 210 ГК РФ — "Бремя содержания имущества"
📌 ст. 249 ГК РФ — "Расходы по содержанию имущества, находящегося в долевой собственности"
📌 ч. 3 ст. 30 ЖК РФ — "Права и обязанности собственника жилого помещения"
📌 ст. 153 ЖК РФ — "Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги"
📌 ПП РФ № 354 от 06.05.2011г. — "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
Крупнейшая управляющая
компания в России
Мы делаем все, чтобы вы получали максимальную полезность за каждый рубль, который заплатили. А наши масштабы позволяют снижать цены на услуги.
Технологии на пользу
Мы внедряем новые технологии, чтобы работать эффективнее. Это позволяет выполнять ваши заявки вовремя, а услуги предоставлять без перебоев.
Мы доступны и открыты
Круглосуточно решаем ваши вопросы по телефону или онлайн. Успешно обрабатываем 50 тысяч звонков и обращений в месяц.
База знаний
Ответы на вопросы о том, как устроен дом, как удобно оплачивать услуги, за что отвечает управляющая компания и другие темы. В одном месте и понятным языком.
четверг, 29 апреля 2021 г., 8:20
Информация по начислениям в квитанции за апрель 2021 от МосОблЕИРЦ
В квитанциях за апрель возможно частичное отсутствие оплаты, произведенной в период с 20 апреля через Личный кабинет ПИК-Комфорт.
Ищем лучших специалистов
Мы меняем отрасль ЖКХ и делаем качественный сервис доступным каждому,
Большинство сервисов доступно в нашем приложении. Скачайте его прямо сейчас!
- Оставляйте заявки в управляющую компанию
- Передавайте показания счетчиков
- Решайте любые вопросы в онлайн чате
- Оплачивайте ЖКУ без комиссии
- Контролируйте свой дом
Круглосуточный клиентский центр
Звонок бесплатный
Наши соцсети
© 2000 — 2021
Противодействие коррупции
Электронное обращение
Информация для жителей Московской области.
В связи со сменой платежного агента на ООО "МосОблЕИРЦ" Вы получите новую квитанцию. Обратите внимание, что в платежном документе указан новый номер лицевого счета. Добавить дополнительный номер счета и провести оплату можно в "Личном кабинете ПИК-Комфорт".
Подробнее по ссылке
С порядком приема и рассмотрения электронных обращений можно ознакомиться по ссылке.
Отделка от ПИК и что с ней делать.
Привет, друзья! Несколько лет назад мы с мужем приобрели квартиру в одном из ЖК ПИК. Покупали мы квартиру на котловане, поэтому пришлось немного подождать, перед тем, как в неё въехать.
И вот в 2020 году мы получили долгожданное СМС с приглашением на приём квартиры. К этому времени, мы уже начитались ужасов из чата ЖК в телеграмм, поэтому идти на приёмку было страшно.
Среди сюрпризов у соседей было абсолютно всё - от неправильной работы электричества, до казанов рабочих в квартирах.
Нам можно сказать повезло из недочётов с которыми мы были не готовы смириться были такие:
- Дырка в натяжном потолке
- Окалины и царапины на окнах
- Окалины на плитке в сан-узле
Как ни странно "косяк" с потолками нам исправили через неделю. Окна через пару месяцев, а вот плитка с окалинами до сих пор на своём месте и есть подозрение, что никто исправлять её и не собирается.
В целом, ощущения от ремонта нормальные - у нас не выбивает пробки, не скрипит пол, не втягивается потолок. У многих соседей потолок «гуляет» из-за отсутствия герметизации между плитами. Многим пришлось снимать полотна и пропенивать всю квартиру по периметру.
А теперь пройдёмся по деталям.
Напольные покрытия
В квартире положен достаточно хороший ламинат - он не царапается и не вздувается. За 8 месяцев эксплуатации с ним ничего не случилось.
Плитка на полу выглядит неплохо (с расчётом на то, что вам нравится нейтральный серый цвет). Ухаживать за ней достаточно сложно, т.к. у неё шероховатая поверхность, из-за этого в неё въедается любая грязь и раз в месяц приходится мыть полы губкой с сильной химией. Затирка оставляет желать лучшего, но это касается только сан-узлов. Там она положена не аккуратно и не везде.
Плитка и «ровная» затирка Плитка и «ровная» затиркаПлинтусы и планки - самые дешёвые. Планки с лёгкостью гнуться, а плинтусы также легко ломаются.
Плинтус и декоративная планка Плинтус и декоративная планкаСтены и двери
Двери установлены самые дешёвые из прессованного картона, отделка выполнена "под дерево" светло-бежевого цвета. Установлены в нашей квартире они "нормально" не перекошены, открываются и закрываются правильно. Разумеется, наличники резали не под 45 градусов, а просто прямо.
Двери от ПИК Двери от ПИКПо стенам никаких нареканий не было, обои поклеены ровно "встык". Никаких завалов, превышающих ГОСТ и СНИП у нас в квартире не оказалось. Больше всего нареканий вызвали стены в сан-узлах. Они полностью сделаны из гипсокартона. На него сверху уложена плитка. Из-за этой интересной конструкции затирка в углах практически везде выпала.
Затирка в углах Затирка в углахМежду гипсокартоном и бетонной стеной расстояние в 13 сантиметров. Устанавливать тяжелую мебель пришлось анкерными болтами. Зеркальный шкаф в ванной держится на 4 болтах, а тумба под раковиной на 2 и пришлось докупать дополнительные ножки.
Отдельная боль - стояки отопления. Они все выглядя просто ужасно, на каждом из них по 5-7 креплений к стене. Судя по всему прикручивали их рандомно. Там, где они располагаются в углу комнаты у окна мы их закрыл шторами, а тот, который находится в середине гостиной пришлось закрывать стеллажом. Об этом можете прочитать тут .
Окна и потолки
С окнами в отличие от многих наших соседей нам повезло. Застройщик вовремя заменил стеклопакеты с окалинами и порезами, отрегулировал их и загерметизировал. Очень не нравятся так называемые "нащельники". Окна выполнены не на заказ, поэтому нащельники есть во всех комнатах. Смотрится это не очень красиво. Местами из совсем маленьких щелей на окнах дует, поэтому пришлось заклеивать изоляцией.
Потолки самые обычные - белые, натяжные. У нас также практически никаких проблем с ними не возникло. В комнатах они сделаны достаточно хорошо, а вот в коридоре под ними идёт круглая вентиляционная труба, поэтому высота потолков там - 255 сантиметров.
Также в квартире сразу были: розетки и выключатели schneider, 2 унитаза, ванна, экран под ванну, раковина "тюльпан" в большом сан-узле, маленькая раковина во втором сан-узле, потолочные светильники и много-много лампочек "Ильича".
Ванна установлена не 170см, а 168, поэтому с каждой стороны очень много герметика.
Феномен застройщика ПИК: почему покупают и будут покупать (моё мнение)
"Да они продают панельки по цене монолита!" - прочитал я как-то на одном из форумов. Тогда даже не задумывался о смене квартиры, но видел, что ПИК делает необычного цвета дома и классные дворы.
Заинтересовался вопросом, решил изучить
И довольно быстро нашёл подтверждение этому факту: панельный комфорт-класс от ПИКа порой стоит дороже бизнес-монолита у других именитых застройщиков. Например, дороже квартир Донстроя.
А довольны ли люди?
Думаю, что бывает по-разному. Но ясно одно: довольные молчат, недовольные шумят. И шума здесь много. К застройщику есть вопросы, причем повторяющиеся.
Итак, вот перечень проблем, которые озвучивают жильцы домов ГК ПИК:
- Ломаются лифты, постоянно. Чинят долго и неохотно
- Заливает после дождя подъезды и паркинги
- Беда с вентиляцией в квартирах, без приточника типа Бризера -вообще жить невозможно
- Ужасная шумоизоляция
- Низкое качество отделки и коммуникаций, устранять проблемы не спешат
- Обманывают с инфраструктурой: обещают паркинг, сад, школу, в итоге ничего нет
- Не работают "умные видеодомофоны", иногда их просто нет, хотя обещали
- Проблемы с пожарной сигнализацией
Но есть преимущества:
- Симпатичные дома
- Классные дворы
Всемогущий маркетинг
ПИК, как и Икеа, продает не сам продукт, а истории из счастливой жизни, картинку, оболочку.
И это работает. Уверен, что большинство покупателей знают о проблемах, но они хотят красивый двор и яркий дом, хотят дизайнерские входные группы.
И голосуют рублем
Посмотрите на аккаунты в социальных сетях застройщика: комментарии предусмотрительно закрыты, а от количества фотографий счастливой жизни голова идёт кругом.
Создаётся впечатление, что покупатели квартир в домах ПИКа живут не в нашей серой действительности, а в какой-то особой яркой и беззаботной реальности, где все соседи - милые, доброжелательные, молодые и красивые, супруги никогда не ссорятся, а за окном всегда красивый закат или рассвет.
Я аплодирую маркетологам стоя, они настоящие профессионалы.
А ПИКу рекомендую качество своего продукта подтянуть до уровня маркетинга, и тогда будет классно.
Читайте также: