Ошибка на котле f73

Обновлено: 09.05.2024

Коды ошибок

Котлов Protherm существует множество и для каждого котла может быть индивидуальная ошибка. Если вы столкнулись с ошибкой и незнаете, что делать, то можно смело звонить нашим операторам, которые свободно дадут вам ответ, и успокоют вас.

Вызвать мастера Выезд мастера за 30 минут Перезвоним сразу для консультации или подтверждения заказа. Выезд на адрес без выходных Скидка 20% На первый заказ Работаем с Правила компании Диагностика на месте – 0 рублей Качественные запчасти Гарантия на все услуги Помощь в любое время Ответы на вопросы
    • Время реагирования в среднем в пределах часа. Но если по какой-то причине оно увеличено – мы заранее об этом предупредим.
    • Мы закупаем запчасти у поставщика, с которым работаем уже более 8 лет. Не для всех марок существуют оригинальные запчасти, но мы подбираем качественные аналоги.
    • Все инженеры – наши штатные сотрудники. Мы никогда не привлекаем сторонних мастеров.
    О нас пишут Все отзывы Большое спасибо мастеру центра! Сделала вызов специалиста на ТО котла перед отопительным сезоном. Была проведена профилактика, мелкие сбои устранены и в целом налажена работа системы. Я работой осталась довольна, у мастера золотые руки. Фролова Виктория Мастер вашего центра приехал без опозданий, отремонтировал неработавший котел Protherm и отрегулировал его для дальнейшего использования. Отличный мастер, доступная цена и конечно удивительная скорость работы – преимущества, благодаря которым данный центр на ступень выше других сц. Колесникова Юлия

    Если вы не нашли свою ошибку, то можете позвонить нашим операторам, где вам расскажут о вашей неполадке. Также вы можете вызвать бригаду для устранения ошибки.

    Ошибка

    Описание

    ошибка f73 в котле протерм -

    Низкое давление воды из-за чего датчик неверно реагирует.

    котел protherm ошибка f 6 -

    Проблема с датчиком, либо неправильное подключение к электросети.

    ошибка f11 на котле протерм -

    Замыкание котла, из-за чего некоторые датчики начинают некорректно работать.

    ошибка f62 у котла протерм -

    Проблема с газовыми комплектующими котла.

    котел протерм ошибка f2 -

    Выход из строя датчика температуры, либо температура котла опустилась ниже 3 градусов по цельсию.

    Лучшие работники месяца


    Пуговицин Алексей Инженер высшей категории


    Процай Георг Инженер высшей категории


    Юрков Александр Руководитель отдела


    Кирсанов Сергей Инженер 1 категории Сейчас у нас работает уже 100+ мастеров, и каждый из них – сертифицированный инженер Что отличает профессиональный сервис —
    качество на всех этапах Ответственный подход
    к каждому заказу

    На все предоставляемые виды услуг сервисного центра по ремонту котлов любого бренда и модели в обязательном порядке выписывается официальная гарантия с длительным сроком. Квалифицированные специалисты не только устранять имеющиеся поломки, но и предотвратят будущие неисправности, заменив изношенные детали на новые.

    Для того, чтобы ремонт котлов был выполнен надежно и срок эксплуатации исчислялся годами, мы используем в работе сертифицированные запчасти, которые закупаются у официальных поставщиков по всему миру по себестоимости.

    Клиент сам выбирает, где будет осуществлен ремонт котлов – на месте установки или в сервисной лаборатории, а также указывает время для приезда мастера или курьера. Мы всегда готовы выслушать ваши пожелания и советы для улучшения качества обслуживания.

    На все предоставляемые виды услуг сервисного центра по ремонту котлов любого бренда и модели в обязательном порядке выписывается официальная гарантия с длительным сроком. Квалифицированные специалисты не только устранять имеющиеся поломки, но и предотвратят будущие неисправности, заменив изношенные детали на новые.

    Для того, чтобы ремонт котлов был выполнен надежно и срок эксплуатации исчислялся годами, мы используем в работе сертифицированные запчасти, которые закупаются у официальных поставщиков по всему миру по себестоимости.

    Клиент сам выбирает, где будет осуществлен ремонт котлов – на месте установки или в сервисной лаборатории, а также указывает время для приезда мастера или курьера. Мы всегда готовы выслушать ваши пожелания и советы для улучшения качества обслуживания.

    Команда профессиональных инженеров

    В сервисе работают специалисты высокого уровня, которые имеют не только соответствующее образование, но и многолетний опыт работы в данной сфере. Они решают проблемы любой сложности в короткий срок.

    Гарантированное качество

    В подтверждении наших слов о высокой надежности нашего ремонта, мы предоставляем гарантийную квитанцию, заверенную печатью сервиса. Этот документ дает право на бесплатный ремонт котла в нашей мастерской без очереди.

    Звоните | Без выходных и праздников | с 8 до 24 Операторы всегда на связи

    Если Вы хотите чтобы в Вашем доме всегда было тепло - заказывайте наши услуги. Мы занимаемся ремонтом котлов на протяжении

    10 лет и знаем всё о их внутреннем устройстве.

    Какие сроки выполнения ремонта?

    Срок выполнения ремонта котлов обычно занимается не более 3х часов. Срок зависит от типа котла и поломки. Специалисты выезжают к Вам с полным набором инструментов и могут провести ремонт в кратчайшие сроки.

    Как можно оплатить ваши услуги?

    Мы принимаем к оплате как наличный расчёт, так и безналичный. Так-же Вы можете оплатить за наши услуги при помощи пластиковой карты. По окончании ремонта мы предоставим Вам все необходимые документы.

    Ошибки котлов Протерм и их коды

    p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

    Содержание статьи

    Датчик подачи (NTC 2) отключен.

    p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

    Датчик обратки (NTC 5) отключен.

    p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

    Короткое замыкания датчика подачи (НТС).

    p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

    Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).

    p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

    Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:

    1. Проверьте соединения датчиков.
    2. Проверьте кабели датчиков.
    3. Проверьте датчик.

    Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:

    1. Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
    2. Разблокируйте насос.
    3. Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас .
    4. Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
    5. Проверьте состояние теплового фильтра.

    Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):

    1. Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
    2. Проверьте скорость насоса.
    3. Смотрите ошибку F20.

    Плохая работа насоса или низкое давление воды:

    1. Смотрите ошибку F20.
    2. Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
    3. Насос отключен или заблокирован.

    Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.

    p, blockquote 10,0,1,0,0 -->

    Помощь по диагностике неисправностей:

    1. Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
    2. Проверьте поступление воздуха в помещение.
    3. Проверьте термостат .

    Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

    p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

    Шаговый двигатель отключен или неисправен:

    1. Проверьте разъем шагового двигателя.
    2. Проверьте двигатель.

    Нарушение логики процесса:

    1. Проверьте электрод определения пламени.
    2. Проверьте основную плату котла Protherm.
    3. Проверьте герметичность газовой арматуры.

    Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:

    1. Проверьте дифференциальное реле (маностат).
    2. Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха ( трубке Пито , импульсной трубке).
    3. Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
    4. Подпор фронтального ветра.

    p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

    Неисправность управления газового клапана:

    1. Проверьте все подключения к основной плате контура.
    2. Проверьте электронную плату.
    3. Проверьте код продукта.
    4. Перезапустите прибор.

    Неисправность закрытия газового клапана.

    p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

    Код ошибки F63 Ошибка основной платы

    Неисправна память основной платы.

    p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

    Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.

    p, blockquote 20,0,0,0,0 -->

    Температура основной платы слишком высока.

    p, blockquote 21,1,0,0,0 -->

    Неисправность сигнала пламени на основной плате.

    p, blockquote 22,0,0,0,0 -->

    Смотрите ошибку F28.

    p, blockquote 23,0,0,0,0 -->

    Неверный код продукта:

    1. Проверьте код продукта.
    2. Проверьте идентификационный номер карты.

    Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):

    1. Проверьте разъем датчика температуры.
    2. Замените неисправный датчик.

    Датчик давления закорочен или отключен:

    1. Проверьте разъем датчика.
    2. Проверьте датчик.

    Электрическая неисправность датчика давления.

    p, blockquote 27,0,0,0,0 -->

    p, blockquote 28,0,0,0,0 -->

    p, blockquote 29,0,0,0,0 -->

    p, blockquote 30,0,0,0,0 -->

    Ошибки напольных котлов Протерм

    p, blockquote 31,0,0,1,0 -->

    Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.

    p, blockquote 32,0,0,0,0 -->

    Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).

    p, blockquote 33,0,0,0,0 -->

    Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

    p, blockquote 34,0,0,0,0 -->

    Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.

    p, blockquote 35,0,0,0,0 -->

    Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

    p, blockquote 36,0,0,0,0 -->

    Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.

    p, blockquote 37,0,0,0,0 -->

    Котел выключится из работы.

    p, blockquote 38,0,0,0,0 -->

    После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

    p, blockquote 39,0,0,0,0 -->

    Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

    p, blockquote 40,0,0,0,0 -->

    Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.

    p, blockquote 41,0,0,0,0 --> p, blockquote 42,0,0,0,1 -->

    Ошибки электрического котла Протерм скат

    При индикации состояний неисправности котла посредством изображения кода ошибки на дисплее начинает мигать буква «F» вместе с соответствующим двузначным числом, обозначающим код конкретной неисправности. В данном случае это означает, что котел вышел из строя, и встает необходимость вызова квалифицированного специалиста.

    Коды ошибок протерм скат

    Коды ошибок Protherm skat

    Ошибка датчика температуры (NTC)

    Проверьте кабельные соединения.

    Замените датчик температуры(NTC).

    Замените кабельный жгут.

    Замените электронную плату.

    Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры

    Снова включите котел.

    Закоротите предохранительный ограничитель температуры.

    Если котел снова включается, то замените предохранительный ограничитель температуры.

    Закоротите тепловой предохранитель.Если котел снова включается, то замените тепловой предохранитель.

    Замените электронную плату.

    Замените кабельный жгут.

    Проверьтекотелнапредметслишкомнизкогодавленияводы( .00 - Размыкание цепи NTC датчика на выводе ОВ

    F.00 - Размыкание цепи NTC датчика на выводе ОВ

    F.00 - Размыкание цепи NTC датчика на выводе ОВ

    F.10 - Короткое замыкание NTC датчика на выводе ОВ

    F.10 - Короткое замыкание NTC датчика на выводе ОВ

    РЕКОМЕНДАЦИИ

    • Проверьте соединение датчиков
    • Проверьте кабели датчиков
    • Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

    F.10 - Короткое замыкание NTC датчика на выводе ОВ

    F.10 - Короткое замыкание NTC датчика на выводе ОВ

    F.13 - Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

    F.13 - Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

    - неисправность инициируется на дисплее котла в случае короткого замыкания NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

    - короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В

    F.19 - Короткое замыкание датчика наружной температуры

    F.19 - Короткое замыкание датчика наружной температуры

    - неисправность индицируется в случае короткого замыкания датчика наружной температуры

    - короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи упадет ниже 0,45 В

    - ошибка не индицируется в случае неактивной функции эквитермического регулирования (E-)

    - в этом случае котел продолжает работать в нормальном режиме отопления (без эквитермического регулирования)

    РЕКОМЕНДАЦИИ

    • Проверьте соединение датчиков
    • Проверьте кабели датчиков
    • Проверьте напряжение цепи
    • Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

    F.19 - Короткое замыкание датчика наружной температуры

    Ошибка f20 на котле Протерм Скат

     Ошибка f20 на котле Протерм Скат

    - неисправность индицируется в случае активации аварийного термостата в результате перегрева котла

    медной трубе должен и стоять этот аварийный термостат.

     Ошибка f20 на котле Протерм Скат

    Этот термостат стоит в старых версиях котла, в котлах, которые идут после 2012 года этого термостата нет

     Ошибка f20 на котле Протерм Скат


    на теплообменнике стоит Термостат

    - снимаете с него защитную резиновую оболочку

    -посередине вы увидите небольшую красную кнопку, нажмите ее и соберите все в обратном порядке. Но найдите причину перегрева.

    Не только нажать, но и выявить причину перегрева, почему он произошёл. .

    Отсутствие циркуляции надо проверить насос и воздух в системе. , может есть воздух в теплообменнике и т.д.. Чтобы проверить насос открутите заглушку для стравливания воздуха (можно посмотреть визуально или коснуться отверткой) Насос стоит Wilo. Если сломан и не вращается - заменить. Чтобы по экономичней было можно купить одну голову, а не весь насос в сборе

    Перегрев просто так не происходит.

    РЕКОМЕНДАЦИИ

    • воздух в теплообменнике котла
    • Проверьте насос отопления (нет протока через аппарат)
    • Проверьте термостат перегрева

    F.22 - Потеря воды - недостаточное давление воды в системе отопление

    F.22 - Потеря воды - недостаточное давление воды в системе отопление

    - неисправность индицируется в случае снижения давления воды в системе отопления ниже 0,6 баров

    – в результате дополнения воды в систему отопления

    F.22 - Потеря воды - недостаточное давление воды в системе отопление

    Датчик давления служит для определения давления воды в котле (системе отопления). В случае недостатка ОВ в котле датчик давления передаст информацию плате управления котлом, которая даст команду на его остановку.

    Принцип действия

    При повышении давления воды увеличится объем мембраны, несущей на себе магнит. Напротив магнита находится датчик Галла, меняющий входящее напряжение на плате управления котлом в зависимости от изменения параметров магнитного поля. Изменение параметров магнитного поля зависит от изменения расстояния датчика Галла по отношению к позиции магнита Точки измерения

    схема датчика давления протерм F.22 - Потеря воды - недостаточное давление воды в системе отопление

    Точки измерения 1 и 2 = 5 В DC Контрольные значения: Точки измерения 1 и 3 При давлении в 1 бар / 1,7 В DC При давлении в 1,5 бара / 2 В DC При давлении в 2 бара / 2,3 В DC

    РЕКОМЕНДАЦИИ

    • Слишком низкое давление воду 0.3 Бар . При заполнении котла водой в этом случае не требуется нажимать кнопку RESET.
    • Неисправность датчика давления воды. Заменить.
    • Проверьте утечки в котле и системе отопления.
    • Проверьте исправность насоса .возможна либо блокировка насоса. разберите его, и проверьте на предмет исправной работы и чистоты.

    F.41 - «Залипшее» реле Протерм скат

    ошибка F.41 - «Залипшее» реле

    - наличие проблемы с «залипшим» реле после повторного включения котла продолжает сигнализировать мигание светодиода HDO

    - изображение ошибки устраняется путем выключения и повторного

    - при повторном включении котел сигнализирует о залипания реле

    миганием светодиода HDO

    1. При отмене команды на нагрев отопительной воды – при окончании цикла нагрева ОВ (размыкание цепи RT) или ГХВ (температура воды в накопительном баке достигла установленного значения).
    2. При активации „программируемого ограничителя температуры“, т.е. в случае превышения заданной температуры на 5 °C. Примечание: Данная функция активируется в случаях нахождения котла в „standby“ режиме (т.е. отсутствие каких-либо команд). Функция запускается при активации детектора. Если котел работает с перемычкой и наружным датчиком температуры без нагрева ГХВ, то подобная проблема с реле может остаться без внимания вплоть до момента превышения температуры воды в системе, рассчитанной блоком эквитермического регулирования, на 5 °C. Проверка залипания реле не зависит от режима работы котла. Она связана с текущим состоянием функции отопления. В то время, когда последняя отключена, и происходит проверка состояния реле. В подобном состоянии котел находится всякий раз, когда нагревательные элементы прекращают свою работу, т.е.: 1. после отмены команд на нагрев отопительной воды и подготовки ГХВ, активацию системы противоморозной защиты - отопление. 2. при активации программируемого ограничителя температуры - setpoint + 5 °C Примечание: В случае срабатывания детектора (например, в случае случайного замыкания контакта реле) функция активируется (т.е. подобно тому, как описано в пункте 1). Кроме того, функция активируется и в случаях: ГХВ: могут настать случаи 1 и 2 ОВ: комнатный терморегулятор - 1 и 2 ОВ: перемычка + наружный датчик температуры

    .63 - Ошибка памяти EEPROM


    РЕКОМЕНДАЦИИ

    • перепрограммируйте заводские настройки

    Настройка на мощность котла.

    - установить кнопками – или+ на bar.

    - нажать OK и держать до «0»

    -кнопкой + выбрать 93

    - выбрать 1 если 6 кВт

    - выбрать 2 если 9 кВт

    - выбрать 3 если 12 кВт

    - выбрать 4 если 14 кВт

    - выбрать 5 если 18 кВт

    - выбрать 6 если 21 кВт

    - выбрать 7 если 24 кВт

    - выбрать 8 если 28 кВт

    -нажать ОК и + одновременно.

    Затем, спустя минуту, отключите котел полностью, подождите 5 минут и включите его вновь.

    Если это не дало требуемого результата, необходимо обратиться в сервисный центр для решения данной проблемы.

    F.73 - Короткое замыкание (сигнал - GND) или размыкание цепи датчика давления

    F.73 - Короткое замыкание (сигнал - GND) или размыкание цепи датчика давления

    - короткое замыкание или прерывание цепи датчика идентифицируется в случае снижения напряжения ниже 1 В

    РЕКОМЕНДАЦИИ

    • Проверьте разъем датчика
    • Проверьте датчик
    • Нажмите RESET котла. Если ошибка повторится, замените датчик давления

    F.73 - Короткое замыкание (сигнал - GND) или размыкание цепи датчика давления

    F.74 - Короткое замыкание (сигнал - +5 В) датчика давления ОВ

    F.74 - Короткое замыкание (сигнал - +5 В) датчика давления ОВ

    - короткое замыкание датчика с сигналом +5 В детектируется в случае повышения напряжение выше 4 В

    РЕКОМЕНДАЦИИ

    • Проверьте разъем датчика
    • Проверьте датчик
    • Нажмите RESET котла. Если ошибка повторяется, замените датчик давления

    F.74 - Короткое замыкание (сигнал - +5 В) датчика давления ОВ

    F.85 - Замерзание воды в котле

    F.85 - Замерзание воды в котле

    Электро котел предназначен для работы в нормальных средах с диапазоном температур от +5 до +40 °C и влажностью воздуха, в зависимости от температуры в помещении, максимально до 85 %. Если температура котловой воды будет продолжать снижаться, то при ее падении ниже 3 °C котел будет заблокирован. Разблокировка происходит автоматически при повышении температуры до +3+5°C

    ошибка F.85 - Замерзание воды в котле

    1. феном греть верх, где стоит датчик
    2. датчик отключить и взять в руку пока не прогрелся до рабочей температуры

    ВЫЯСНИТЬ ПРИЧИНУ ОСТАНОВКИ КОТЛА.

    F.86 - Замерзание воды в накопительном баке ГВС

    F.86 - Замерзание воды в накопительном баке ГВС

    Ошибки на котле Protherm Протерм Медведь

    Ошибка F1 на котле Protherm Протерм Медведь

    Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. ПОТЕРЮ ПЛАМЕНИ. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (рис.1, поз.6). Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию.

    Ошибка F1 означает потеря пламени. То есть котёл при розжиге не видит пламя горелки. Подобная блокировка Может возникать в тех случаях когда находясь в открытом газовом клапане. , автоматика зажигания не получают обратно сигнал о наличии пламени от электрода. Котел включается на дисплее высвечивается ошибка Ф1 Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности аварийного термостата термостат продуктов сгорания низкое давление газа на входе .Для запуска котла необходимо нажать кнопку сброса ошибки @ Reset @ .

    Ошибка F1 на котле Протерм

    Reset (обозначение «факел») – нажатием этой кнопки устраняется неисправность потери пламени. При срабатывании термостата продуктов сгорания, кнопка действует только после охлаждения термостата, т.е. прибл. через 10 минут.

    При повторной неисправности, необходимо обнаружить и устранить причины потери тяги дымохода. Если причина неявная (загрязненный дымоход), необходимо пригласить сервисного техника.

    ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ПОЧЕМУ ПРОИСХОДИТ ОШИБКА

    НЕДОСТАТОЧНОЕ ДАВЛЕНИЕ ГАЗА (ЛИБО НЕПРАВИЛЬНАЯ РЕГУЛИРОВКА ГАЗОВОГО КЛАПАНА)

      • Перегрев термостата
      • Загрязнение электродов розжига
      • Перефазировка Возможно неправильно напряжение сети
      • Неисправна электронная плата управления
      1. Газовый клапан
      2. Панель управления котлом
      3. Запальные автоматику
      4. Расстояние между западными концами электродов. Также нужно проверить кабели
      5. Проверить параметр мощности котла
      6. Проверить подачу газа на вход котла
      7. Проверить фазировку
      8. Проверить Выключенный датчик тяги если котел в дымоход
      9. Проверить аварийный термостат при необходимости произвести перезапуск.
      Недостаточное давление газа (либо неправильная регулировка газового клапана)

      Можно проверить подается ли напряжение на газовый клапан. Если газовый клапан включается открывает проход Проверяем Какое давление газа на входе в статике и динамике.Если давление газа отступает от показателей то настраиваем газовый клапан. Периодически встречается засорение фильтра газовой магистрали. “Рекомендация промыть” Если для работы котла Протерм используются газовые баллоны то также может быть происходить критическое понижение давления.В данном случае следует замерить давление в баллоне при необходимости заменить.

      Перегрев термостата Водяного или Дымохода

      Также проблема может выскочить случай с перегревом теплоносителя. При отсутствие утечек нужно залить теплоноситель в систему и контролировать давление в отопительной системе.

      Некоторых случаях возникает неисправна. Самого датчика Температуры. ( Его следует заменить)

      Перегрев возможно в случае неправильной работы циркуляционного насоса. , образование воздушной пробки , засорение теплообменника или водяного фильтра.

      Если произошло резкое повышение температуры дымовых газов Также появляется ошибка Ф1.

      Возможные причины данной ситуации это отсутствие тяги забит канал. Различные мусором листвой Также могла попасть птица (Далеко не редкий случай)

      Частая проблема это неграмотная схема дымохода, нарушение правил монтажа. Ошибка может выйти при смене Роза ветров.

      Загрязнение электродов розжига

      Частая причина срабатывания ошибки у котла Протерм. Это загрязнение электродов розжига , когда котел долго не обслуживается (не производилась техническое обслуживание) Пере фазировка Возможно неправильно напряжение сети Чтобы избежать данной проблемы, при подключение котла обязательно проверьте Где находится фаза и ноль и Нанесите на вилку метку например фломастером.

      Ошибка F2 на котле Protherm Протерм Медведь

      Ошибка F2 на котле Protherm Протерм Медведь

      Неисправность котлового датчика температуры

      Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию

      Неисправность датчика воды отопления

      Описание: Котел не может продолжить работу т.к. нет информации до какой температуры нагрета вода.Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда.Часто такая ошибка возникает при пуске котла в холодное время года, когда температура воды в системе опустилась ниже 3 °C. Для пуска системы необходимо повысить температуру теплоносителя в котле.

      Обратитесь в сервисную организацию.

      Пояснение: Проверить цепь и показания датчика температуры. Если нет обрыва или замыкание то датчик необходимо заменить. Обратитесь в сервисную службу.

      Ошибка F2 на котле Протерм

      Ошибка f3 котла Protherm (Протерм)

      Код ошибки F3 - Котел Медведь KLOM перегрет. Происходит остановка прибора.

      Ошибка f3 котла Protherm (Протерм)

      Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу

      • Слой накипи в бойлере мешает теплообмену контуров
      • насос котла забит шламом ( нет фильтра на ГВС)
      • Заужины диаметры труб
      • проверить воздухоотводчик
      • Нет выбега насоса
      • Неисправен насос
      • Проверить датчик NTC
      • используется ли неподходящая незамерзающая смесь

      Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора).

      Если есть перегрев теплоносителя, это значит, возникли неполадки с циркуляцией жидкости в контуре отопления. Засорение основного теплообменника или фильтра отопительного контура

      Вышел из строя циркуляционный насос или есть засор , также возможна воздушная пробка в системе отопления.Также возможно что он закис. Закис ротор насоса. У насоса имеется пробка - заглушка, выкручиваете ее, в освободившемся отверстии видно торец ротора со шлицом под отвертку. Вручную поворачивайте при помощи отвертки ротор, пока не начнет вращаться свободно. Запускаете котел

      Неполадки с датчиком температуры - плата управления получает неверный сигнал , необходимо проверить сопротивление датчика.

      Ошибка f3 котла Протерм

      Возможные причины

      • Слой накипи в бойлере мешает теплообмену контуров
      • насос котла забит шламом ( нет фильтра на ГВС)
      • За ужины диаметры труб
      • проверить воздухоотводчик
      • Нет выбега насоса
      • Проверить датчик NTC
      • используется ли неподходящая незамерзающая смесь
      • Неполадки с датчиком температуры

      Ошибка F4 на котле Protherm Протерм Медведь

      Ложные показания датчика горячего водоснабжения могут спровоцировать такую ошибку. Это означает что датчик нужно проверить на обрыв , если цепь датчика температуры целая, тогда - заменить датчик температуры, отремонтировать датчик t почти невозможно. Проверить цепь/заменить датчик.

      Ошибка F4 на котле Protherm Протерм Медведь

      Неисправность датчика бойлера

      Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

      Обрыв NTC-датчика (терморезистор) температуры обратной линии

      Дефект: NTC-датчика, кабеля NTC- датчика, штекерного разъема NTC- датчика, штекерного контакта на блоке электроники;

      Измеренная температура Ошибка F5 на котле Protherm Протерм Медведь

      Неисправность датчика наружной температуры / Другие неполадки

      Ошибка F5 на котле Protherm Протерм Медведь

      Настройка эквитермического режима, т.е. выбор угла наклона эквитермической кривой „E“ и ее параллельного смещения „P“ возможен только в случае подключения к котлу наружного датчика температуры. Примечание: Если наружный датчик температуры отсутствует, то котел не позволит пользователю перейти в режим настройки параметров E и P.

      Неисправность наружного датчика температуры

      Если к котлу не подключен датчик наружной температуры, то данная ошибка может появиться при низком напряжении или при других неисправностях.

      Если же датчик наружной температуры исправен и правильно соединен с платой котла , но все равно показывает ошибку F5, то, возможно, электронная плата требует ремонта или замены.

      На табло оборудования мигает f 28? Что делать? Как починить?

      Здравствуйте,на табло оборудования мигает F 28? Что делать? Как починить?

      Ошибка неисправность

      Ответы 3

      2016-11-30 18:11:28 4 года назад

      у F-28 много причин, но скорее всего нужно просто чистить котёл

      Ошибка F.28 Котел не включается: безуспешные попытки розжига во время запуска Неполадка в линии подачи газа, например: – неисправны газовый счетчик или реле давления газа – наличие воздуха в газе – слишком низкое давление истечения газа – сработала термическая противопожарная защита в газовом кране – неисправность газовой арматуры, – неправильная настройка газа, – неисправность в системе розжига (трансформатор, кабель, штекер цепи розжига), – прерывание тока ионизации (кабель электрод), – неправильное заземление котла, – неисправность блока электроники котла.

      Коды ошибок газовых котлов Леопард


      Двухконтурный газовый котел Леопард от фирмы Протерм, это аппарат, способный работать как от природного, так и от сжиженного газа, оснащен битермическим теплообменником. Пропускная способность жидкости из крана 8 литров за минуту, прогретой на 35 градусов.

      Потребляемая мощность 135 Вт. Оборудован встроенным процессором, отслеживает работу устройства посредством сравнения показаний датчиков. Если обнаруживается неполадка, прекращается подача газа и выдается на дисплей код поломки.

      Данное устройство является простым в управлении, коэффициент полезного действия в сезон отопления составляет 90 %. В зависимости от модификации, может быть с естественным или принудительным удалением продуктов сгорания.

      Основные коды ошибок

      Далее рассмотрим наиболее частые ошибки газового котла Леопольд, разберемся, что необходимо сделать для их устранения.

      Ошибка а6. Возникает из-за низкой температуры в помещении, где установлен котел. Температура в помещении, где установлен аппарат, не должна опускаться ниже 0 градусов, если это по каким то причинам может случится, установите там электрический радиатор.

      Ошибка f0. Возникает, когда падает давление циркулирующей жидкости ниже 0,7 бар.

      Необходимо выполнить следующее:


      • Повысьте давление в отопительной системе до необходимого значения (1,5 бар.). Это можно сделать при помощи крана подпитки.
        Автоматический кран подпитки отопительной системы
      • После проверьте все трубы на предмет течи . Для этого возьмите небольшой кусок ткани, проверьте все соединительные элементы.
      • Проверьте, исправен ли датчик давления жидкости .
      • Посмотрите, исправен ли расширительный бак .
      • Если падение повторяется, а вам не удалось обнаружить причину, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.

      Ошибка f1 (ф1). Затухание пламени. Происходит вследствии блокировки автоматикой подачи газа к горелке, поскольку при открытом газе к процессору не подается сигнал о наличии пламени от электрода ионизации.


      • Выполнить перезагрузку аппарата клавишей перезапуск.
      • Проверить давление газа , если вы используете сжиженный, возможно он закончился в сберегательном резервуаре.
      • Может нарушено электроподключение , переверните вилку в розетке.
        Вентилятор для котлов Леопард
      • Может быть сломан вентилятор , и вследствие перегрева срабатывает блокировка.

      Ошибка f5. Поломка датчика наружной температуры. А в случае его отсутствия сигнализирует о низком напряжении.

      Попробуйте сделать следующее:


      • Прозвоните мультиметром электрическую цепь датчика и котла на предмет разрыва, если обнаружили, устраните. Если и после этого неисправность не исчезла, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.
      • Для выравнивания напряжения подключите аппарат через стабилизатор напряжения.
      • Возможно, проблема кроется в самом датчике, а точнее, в его неисправности, замените его новым .
      • Также проблема может крыться в неисправной плате, отдайте ее на тестирование , и по необходимости замените новой.
        Плата управления котла Леопард

      Ошибка f6. Свидетельствует о размыкании датчика тяги.


      • Исправность датчика тяги.
      • Прозвоните цепь датчика с платой на наличие обрыва или короткого замыкания.
      • Посмотрите, исправно ли работает газовый клапан.
      • Проверьте, нет ли короткого замыкания на корпус.
      • Протестируйте исправность предохранителя.
      • Может быть неисправен датчик, контролирующий перегрев теплообменника.
        Теплообменник котла Леопард

      Ошибка f7. Свидетельствует об неисправности в соединении дисплея и платой.

      Выполните проверку следующего:

      • Попробуйте перезапустить котел.
      • Прозвоните цепь плата — дисплей на наличие обрыва или замыкания.
      • Перепутана фаза с нулем, поменяйте местами вилку.
      • Давление в системе теплоносителя снизилось ниже допустимого минимума. Дополните систему до отметки в 1-2 бар.

      Ошибка f8. Вышел из строя газовый клапан.

      • Целостность разъема питания клапана газа.
        Газовый клапан
      • Проверьте сопротивление в катушке газового клапана.

      Другие неисправности

      Котел не включается из-за:

      • отсутствие подачи электропитания , проверьте исправность подключения к сети, напряжение в сети, если оно меньшн 220В, поставьте трансформатор;
      • низкого давления в газовой магистрали , обратитесь в газовое хозяйство;
      • перекрыта подача газа , откройте кран;
      • нет тяги , удостоверьтесь, что не забит дымоход, исправно работает вентилятор;
      • электрод неправильно установлен относительно жиклеров, отрегулируйте величину между электродом и жиклерами;
      • неисправен газовый клапан , поменяйте на новый.

      Котел гудит обычно из-за большого количества налета в теплообменнике, сделайте промывку теплообменника, может попасть воздух в систему, удалите воздух, может быть неисправен вентилятор или насос, проверьте их работу.


      Схема котла Протерм

      Недостаточный напор воды в горячем кране , проверьте и промойте фильтры, если они деформированы, порваны, замените их.

      Пламя оранжевого цвета, горит неравномерно — это происходит, если загрязнена горелка и жиклеры, очистите их от сажи щеткой и тряпкой, жиклеры продуйте феном.

      Коды ошибок и неисправности газового котла Протерм Гепард

      Если вы столкнулись с проблемами при эксплуатации газового котла, вам поможет система самодиагностики. Встроенный контроллер фиксирует проблемы в работе узлов техники и выдает на дисплее код ошибки котла «Протерм Гепард». Расшифровка кода указывает, где искать неисправность и как самостоятельно отремонтировать прибор.

      Газовый котел «Протерм Гепард»

      Устройство техники Protherm Gepard

      Серия представлена двухконтурными и одноконтурными котлами. Первые обслуживают системы горячего водоснабжения (ГВС) и отопления. Оснащены встроенным водонагревателем от 30 до 60 литров. Настенные агрегаты подойдут для квартир и частных домов.

      Одноконтурные агрегаты «Протерм Гепард » включают бойлеры косвенного нагрева. Камеры сгорания в обеих конструкциях могут быть открытыми и закрытыми. При наличии дымоходной шахты выбирайте модель с атмосферной горелкой, которая забирает воздух из помещения. Если дымоход в строении не предусмотрен, подойдет турбированная горелка с отводом газов через коаксиальный дымоотвод.

      Коды ошибок

      Если вы не нашли в своей инструкции ответы на вопросы, в таблице мы перечислили все неисправности котлов Protherm Gepard. Вы узнаете, как провести ремонт своими руками.

      Проблемы с термодатчиками NTC.

      Подающей линии. Разомкнуты контакты, нет сигнала.

      Проведите осмотр кабелей и проводки, плотности соединений. Замените неисправный элемент.

      КЗ датчика на обратке.

      • Проверить насос, разблокировать, подтянуть контакты.
      • Отвинтить до конца краны, убедиться в функциональности байпаса.
      • Если проблема возникает при переключении на ГВС, провести осмотр вторичного теплообменника.
      • Почистить фильтры, удалить засоры.
      • Диагностика разъемов сенсоров, кабелей, контактов.
      • Регулировка работы насоса.
      • Разблокировка, включение насоса.
      • Открытие крана, байпаса.
      • Проверьте, соответствует ли размер отводящей трубы нормативам. Возможно, она плохо отводит дым.
      • Убедитесь в наличии тяги.
      • Проверьте термостат.
      • Электрода ионизации.
      • Запорную арматуру.
      • Электронный модуль.
      • Газовой арматуры, вентиля, клапана.
      • Регулировка настроек клапана.
      • Прочистите фильтры.
      • Зачистите электроды от коррозии, разместите их ближе к горелке.
      • Осмотр соединений, контактов всех узлов с управляющим модулем.
      • Замена модуля.
      • Перезагрузка техники.

      Датчик давления сломан.

      • Прочистите датчик или насос.
      • Проверьте проводку, арматуру на входе и выходе.

      Специалисты рекомендуют раз в год проводить профилактику поломок: чистить детали и дымоход, удалять накипь из теплообменника. Тогда не придется исправлять неполадки в технике.

      Коды ошибок газового котла Гепард


      Двухконтурные газовые котлы Гепард нагревают жидкости обособленно. Санитарная вода идет в ванную и на радиаторы, а питьевая – на кухню. Объем встроенного водонагревателя может быть от 30 до 60 литров.

      Одноконтурные приборы Гепард имеют бойлеры косвенного нагрева.

      Серия Гепард выпускается с открытыми и закрытыми камерами сгорания. Первый вариант удобен при использовании там, где нет дымохода. Газы отводятся при помощи коаксиальной системы.

      Интересны данные модели еще и тем, что позволяют максимально расходовать нагретую воду без лишней нагрузки.

      Основные коды ошибок

      Газовый котел Гепард коды ошибок:


      1. F00 – датчик температуры нагревания (NTC2, NTC5) неверно работает. Выключен датчик подачи (NTC2) - необходима проверка соединение кабелей и заменить вышедшую из строя деталь.
      2. F01 – датчик температуры нагревания (NTC2, NTC5) неисправен. Отключен датчик обратки (NTC5) — нужна проверка кабелей и соединений и замена элемента при необходимости.
      3. F10 – датчик температуры нагревания (NTC2, NTC5) неисправен. Короткое замыкание на датчике подачи (NTC2) — нужна проверка соединения и кабелей и замена неисправной детали.
        Датчик температуры
      4. F11 – датчик температуры нагревания (NTC2, NTC5) неисправен. На датчике обратки (NTC5) короткое замыкание — требуется проверка кабелей и соединений, а также замена неисправного прибора.
      5. F13 – неисправен бойлерный датчик. На датчике короткое замыкание – вместо X16 – шунт – замена сломанного элемента и проверка соединений и кабелей.
      6. F20 – перегрев – датчик теплового потока обнаружил температуру 97°С. Не расходуется теплоноситель по контуру отопительного котла – требуется разблокировать насос и в случае необходимости заменить, проконтролировать — открыты ли краны и байпас, проверить тепловой фильтр.

      При возникновении ошибки f20 в режиме использования горячей воды – нужно осмотреть пластинчатый теплообменник и заменить его, если неисправен.

      Причиной ошибки f28 может быть и плохое заземление, возможен нагар на ионизационном электроде. Возможна коррозия электродов. Система контроля пламени и зажигания вышла из строя – Проверка настроек клапана, газопровода, газового клапана, соединений контура розжига. При обнаружении повреждений и коррозии электродов – заменить.

      Другие неисправности

      Иногда на устройствах данной марки возникает неисправность пользовательского интерфейса, которая не отображается на дисплее. Виной этому служит неисправная плата интерфейса, либо ошибка соединения. Для исправления требуется проверить разъемы основной платы, а в случае необходимости ее замена.

      Читайте также: