Гарантийный срок на батареи отопления

Обновлено: 05.05.2024

Гарантия на радиатор

обращался по гарантии. Потом вышел мастер-приемщик сказал что радиатор камнем пробить и показал мне и это не по гарантии. Итого замена радиатора 24000 рублей пришлось платить мне.

когда я смотрел там такой дырки не было.

Могли ли они сами продырявить радиатор сами?

Когда они поменяли снова меня позвали что поменяли радиатор. И тогда я увидел на старом радиаторе с внутренней стороны натертую дырку где на самом деле текло антифриз и это место стало чисто. Как мне доказать что они сами ту дырку спереди сделали?

20.02.2020, 13:24 Вопрос №16980325

Прорвало заглушку в радиаторе отопления, судебная экспертиза говорит брак завода-изготовителя, радиатор от застройщика (новостройка), при передаче квартиры в 2014 году паспорт на радиатор не передали с ключами, паспорт на сайте изготовителя радиатора говорит гарантия 5 лет с момента установки. Требование - возмещение ущерба имуществу в результате залива квартиры.

Ответчик - застройщик, третье лицо - продавец радиатора, импортёр радиатора.

1. Так как живого паспорта нет ни у кого, стороны заявляют, что гарантия тогда была по ГОСТу 24 месяца. Импортёр на суд представителя не направляет. У него запросили информацию. Может в ответном письме любой выгодный для него срок гарантии указать, действовавший, на проданную им в 2014 году батарею. На их сайте паспорт загружен с гарантией 5 лет. Какие аргументы ответные подготовить, чтоб приняли мои гарантийные требования 5 лет?

2. стороны заявляют, что это может не та батарея, что застройщик передал нам с квартирой. Какие ответные аргументы подготовить?

3 если срок гарантии истёк, например те самые 24 месяца по ГОСТу, как доказать, что за повреждение имущества от заводского брака ответчик все равно должен отвечать

4 в квартире проводились отделочные работы, стороны заявляют, что радиаторы снимались, как хранились в процессе ремонта не понятно. Экспертиза этот момент не раскрывает. Я заявила, что не знаю, снимался радиатор или нет, так как правда, не знаю, без нас ремонт шёл. Какие аргументы в свою пользу подготовить?

Срок гарантии на радиатор печки

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

Друзья,оставляйте комментарии и истории успеха по возврату товаров внизу статьи - мы на них обязательно ответим! Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 15.09.2021, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на радиатор печки не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию.

законом не предусмотрена обязанность по установлению срока гарантии.

Кто может отвечать за недостатки в течение гарантийного срока

Требования потребителя могут удовлетворить:

изготовитель (исполнитель),
продавец,
уполномоченная организация,
уполномоченный индивидуальный предприниматель,
импортер

Когда начинает течь гарантийный срок на радиатор печки

Срок начинает течь в момент передачи радиатора печки потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи. если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются Со дня изготовления товара.

Важно! Со дня изготовления радиатора печки исчислять срок невыгодно! Товар может долго храниться на складе, в этом случае лучше уточнить у продавца точную дату продажи и считать срок гарантии от этой даты.

Рекомендуем решить проблему сейчас - правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

При этом, в случае, если покупатель не может пользоваться товаром по обстоятельствам, зависящим от продавца течение гарантийного срока приостанавливается до устранения соответствующих обстоятельств.

Гарантийный срок во время ремонта

В период ремонта поломки радиатора печки гарантийный срок не течет.

Где содержится информация о гарантийном сроке

Информация о гарантийном сроке должна содержаться в информации о товаре.

как правило информацию о гарантийном сроке можно найти:

в договоре купли-продажи;
в гарантийном талоне;
в чеке (квитанции).

Кроме того источниками информации о сроке гарантии могут являться:

интернет-сайт продавца или производителя;
техническая документация на радиатор печки;
этикетка;
маркировка.

Сезонные товары

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

если гарантийный срок не установлен или истек

если на радиатор печки гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то
требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем к
продавцу или организации, выполняющей функции продавца, при условии, что недостатки
были обнаружены в разумный срок, но в пределах 6 месяцев со дня передачи товара
покупателю ( в отношении недвижимого имущества – не позднее двух лет со дня передачи
его потребителю).

При определении разумности сроков рекомендуется исходить из
гарантийных сроков, установленных государственными стандартами, а если они не
установлены – из показателей долговечности товара, установленных нормативными
документами по стандартизации.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

гарантии и сертификаты радиаторов отопления - Мосторгклимат

8 495 195-11-20 8 916 789-17-23 без выходных с 9:00 до 20:00

Каталог продукции

ROYALTHERMO

вертикальный радиатор

нижнее подключение

ROYALTHERMO

нижнее подключение

Стальные панельные радиаторы

Стальные трубчатые радиаторы

Выбрать радиатор по высоте

Высота 150 мм

Высота 200 мм

Высота 300 мм

Высота 350 мм

Высота 500 мм

Высота 800 мм

Высота 1440 - 1760 мм

Кондиционеры

ELECTROLUX

Запорная арматура

Регулирующая арматура

Полипропиленовые трубы и фитинги

Полезная информация

Выбрать радиатор отопления

гарантии и сертификаты радиаторов отопления

Полезная информация

Нам часто задают вопрос - какую гарантию вы даёте на радиатор отопления. Отвечаем - гарантию на свою продукцию вправе давать только производитель этой продукции и больше никто. Магазины ставят отметку о дате продажи в гарантийном талоне производителя для начала точки отсчета гарантийного срока, если производитель не указывает исчисление гарантийного срока с даты производства изделия. На протяжении всего срока гарантийной эксплуатации отопительного прибора ответсвенность за его работу несёт производитель и организации, в которых отопительный прибор проходил сертификацию соответсвия эксплуатационным нормам.

Гарантийные обязательства и условия их действия производитель прописывает в своём гарантийном талоне. Во избежание спорных случаев с производителями внимательно прочитайте гарантийные условия в паспорте радиатора отопления .

« SIRA GROUP » - гарантия производителя: Модели « Sira RS », « Sira RS TWIN », « Sira Alice » – 20 лет, « Sira Gladiator » - 15 лет. Компания имеет российские сертификаты соответствия.

При выполнении всех требований по установке и эксплуатации, указанных в технических документах, фабрика Sira Group гарантирует бесперебойный срок службы своих радиаторов в течении 20 лет. В случае обнаружения фабричных дефектов секции заменяются на новые. При использовании неоригинальных комплектующих, а также любое отступление от рекомендуемой инструкции по монтажу и эксплуатации автоматически аннулирует гарантию на данный радиатор.

«ROYALTHERMO» - гарантия производителя на биметаллические радиаторы : «RoyalThermo PianoForte», «RoyalThermo Biliner» - 25 лет, «RoyalThermo Revolution Bimetall», « RoyalThermo Vittoria », « RoyalThermo Indigo Super » - 15 лет.

На алюминиевые радиаторы: «RoyalThermo Dreamliner», «RoyalThermo Indigo», «RoyalThermo Revolution» – 10 лет.

Гарантия распространяется на все дефекты, возникшие по вине завода-производителя. Под выполнением гарантийных обязательств понимается замена секции радиатора с производственными дефектами, выявленными в процессе эксплуатации радиатора. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие по вине потребителя или третьих лиц в результате нарушений правил транспортировки, хранения, монтажа и условий эксплуатации, указанных в данном Паспорте.

«RIFAR» - гарантия производителя: на модель « Rifar Monolit », « Rifar Supremo » - 25 лет, « Rifar Base », « Rifar Alp » - 10 лет.

Радиаторы испытывают на герметичность под высоким давлением, проверяют гидравлическим ударом как до покраски, так непосредственно и готовый радиатор. При стандартном давлении в отопительной сети около шести атмосфер биметаллические радиаторы проверяют давлением в пять раз большим. Испытания радиаторов «РИФАР» и определение тепловой мощности проводились в не только в России в соответствии с отечественными методиками, но и в Италии по европейским стандартам EN 442-1& EN 442-2

«Global» - гарантия производителя: на модели «Global Plus», «Global Extra» - 10 лет

15 апреля 1994 г. Международная организация ICIM сертифицировала Систему Качества предприятия GLOBAL в соответствии со Стандартом ISO 9001: 2000 (сертификат N. 0162). Сертификация удостоверена европейской организацией EQNet. С 1996 г. продукция GLOBAL сертифицирована в России в системе ГОСТ Р.

Возврат радиатора отопления

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат радиатора отопления обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Возврат радиатора отопления надлежащего качества: Возврат радиатора отопления ненадлежащего качества:

Возврат радиатора отопления надлежащего качества

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

При соблюдении всех норм радиатор отопления является товаром надлежащего качества.

Срок обмена и возврата радиатора отопления надлежащего качества — 14 дней.

Условия

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

Товар не был использован
Товарный вид и упаковка сохранены
Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

В случае если покупка радиатора осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Порядок действий

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
Передать продавцу отопительный радиатор в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
Предоставить документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Отказ принятия заявления

Если срок возврата истек

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

Продлить данный срок не возможно. Исключение – возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата – 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

Возврат в интернет-магазин

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата радиатора может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

Возврат организацией

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Образец заявления на возврат

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:

Основные данные

Информация о покупателе;
Информация о продавце;
Купленный товар;
Дата покупки;
Товарная категория;
Должна быть указана причина возврата;
Товарный вид при возврате;
Требование обмена товара или возврата денежных средств.

Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.

Возврат радиатора отопления ненадлежащего качества (бракованного)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
Имеются недостатки, из-за которого радиатор не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

Вид	Описание
Обычный	Качество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
Существенный	Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
Явный	Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
Скрытый	Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть радиатор отопления в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

Если брак возник из-за действий покупателя;
Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
Если срок действия гарантии закончен.

Гарантийный срок – это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара. Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства. В гарантийный срок входит:

гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен. Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной.

Права покупателя

Если радиатора отопления будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

Покупатель имеет право на:

На возврат и получения денег;
На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
На проведение ремонта на бесплатной основе;
На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец.

Порядок действий

Если после покупки будет выявлен брак радиатора, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

В претензии должно содержаться следующее:

ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
Наименование и адрес торговой точки;
Дата совершения покупки;
Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
Указать на требование возврата товара;
Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

копию товарного или кассового чека;
копию гарантийного талона;
накладную;

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

Если покупатель требует обмена радиатора, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней. Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней. Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат.

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат радиатора отопления с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Срок гарантии на радиатор охлаждения

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

Друзья,оставляйте комментарии и истории успеха по возврату товаров внизу статьи - мы на них обязательно ответим! Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 15.09.2021, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на радиатор охлаждения не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию.

законом не предусмотрена обязанность по установлению срока гарантии.

Кто может отвечать за недостатки в течение гарантийного срока

Требования потребителя могут удовлетворить:

изготовитель (исполнитель),
продавец,
уполномоченная организация,
уполномоченный индивидуальный предприниматель,
импортер

Когда начинает течь гарантийный срок на радиатор охлаждения

Срок начинает течь в момент передачи радиатора охлаждения потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи. если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются Со дня изготовления товара.

Важно! Со дня изготовления радиатора охлаждения исчислять срок невыгодно! Товар может долго храниться на складе, в этом случае лучше уточнить у продавца точную дату продажи и считать срок гарантии от этой даты.

Рекомендуем решить проблему сейчас - правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Гарантийный срок во время ремонта

В период ремонта поломки радиатора охлаждения гарантийный срок не течет.

Где содержится информация о гарантийном сроке

Информация о гарантийном сроке должна содержаться в информации о товаре.

как правило информацию о гарантийном сроке можно найти:

в договоре купли-продажи;
в гарантийном талоне;
в чеке (квитанции).

Кроме того источниками информации о сроке гарантии могут являться:

интернет-сайт продавца или производителя;
техническая документация на радиатор охлаждения;
этикетка;
маркировка.

Сезонные товары

если гарантийный срок не установлен или истек

если на радиатор охлаждения гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то
требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем к
продавцу или организации, выполняющей функции продавца, при условии, что недостатки
были обнаружены в разумный срок, но в пределах 6 месяцев со дня передачи товара
покупателю ( в отношении недвижимого имущества – не позднее двух лет со дня передачи
его потребителю).

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

Гарантийный срок на батареи отопления

Проект реконструкции больницы.
Проектом предусмотрены радиаторы отопления:
1. KERMI Therm X2 Plan K HYGIENE
2. Rifar Base-500

Получили замечания от
ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «УПРАВЛЕНИЕ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ»
(ГАУ «Госэкспертиза Республики Мордовия»)

102. В соответствии с СНиП 41-01-2003 ОТОПЛЕНИЕ, ВЕНТИЛЯЦИЯ И КОНДИЦИО-НИРОВАНИЕ (пункт 6.1.4) Системы внутреннего теплоснабжения зданий следует проектировать, обеспечивая гидравлическую и тепловую устойчивость. Срок службы отопи-тельных приборов, оборудования и трубопроводов должен быть не менее 25 лет для жи-лых многоквартирных, общественных, административно-бытовых и производственных зданий. На модели KERMI Therm X2 Plan K NYGIENE заводом изготовителем предос-тавляется гарантия сроком на 5 лет при условии соблюдения всех правил по установке, в соответствии с действующими нормами и рекомендациями. На модели rifar заводом из-готовителем предоставляется гарантия сроком на 10 лет при условии соблюдения всех правил по установке, в соответствии с действующими нормами и рекомендациями.
Необходимо или произвести замену отопительных приборов или предоставить копии документов, от завода изготовителя данных радиаторов, с указанным сроком службы не менее 25 лет.

Позвонил в представительство KERMI. Они тоже не могут дать ответ на этот вопрос. Потому что неизвестно как и в каких условиях будет работать оборудование.

Гарантийный срок и Срок службы - понятия разные и написать грамотный ответ я затрудняюсь.

Кто, что может подсказать?

GarryRU

Просмотр профиля 25.5.2015, 16:05

Если бы речь шла про радиаторы Zehnder, я бы написал ответ не задумываясь
Странно, что представительство Kermi это поставило в тупик.

Здесь же на лицо путаница в понятиях.
Гарантия - это гарантия, а срок службы - это минимальная продолжительность работы прибора при соблюдении норм и правил эксплуатации.

PaGal

Лучшие трубчатые радиаторы отопления 2021

Известно несколько разновидностей радиаторов, которые применяют в жилых и нежилых помещениях. Так, по материалу выделяют стальные, чугунные, алюминиевые и биметаллические (сталь + алюминий). По форме исполнения они могут быть трубчатыми, секционными или панельными. Материал батареи влияет на теплоотдачу, а форма — на циркуляцию тёплого воздуха (трубчатые радиаторы излучают тепло по всей поверхности). Совокупность этих факторов напрямую влияет на климатические условия в помещении. "Комсомольская правда" предлагает вашему вниманию подборку лучших трубчатых радиаторов.

Трубчатый радиатор – это конструкция из вертикальных трубок, соединённых между собой горизонтальными коллекторами сверху и снизу. Своим появлением на свет они обязаны швейцарцу Роберту Зендеру, сооснователю компании Zehnder, который создал их в далёком 1930 году по аналогии с мотоциклетным двигателем. Такая конструкция делает радиаторы очень устойчивыми к перепадам давления теплоносителя; их вес меньше по сравнению с другими моделями, также у них отличная теплоотдача. Помимо этого, на гладких трубках практически не оседает пыль.

Рейтинг топ-10 по версии КП

Выбор редакции

1. Irsap Tesi3 565

Гармоничный профиль Irsap Tesi3 обеспечивает универсальность использования как в классической, так и в современной обстановке. Также данная модель обладает высоким уровнем теплоотдачи и большой излучающей поверхностью. Площадь излучающей поверхности напрямую влияет на качество и скорость прогрева помещения. К недостаткам устройства можно отнести лишь небольшое максимальное рабочее давление в 10 Атм.

Цена: от 21 000 рублей

Основные характеристики:

Тип трубчатый,
Конструкция настенная,
Подключение боковое,
Материал: сталь,
Теплоотдача радиатора 114.8. 2296 Вт,
Межосевое расстояние 500 мм,
Максимальная рабочая температура 95 °C,
Максимальная мощность 144.8. 2896 Вт,
Максимальное рабочее давление 10 бар,
Объем 1.82. 36.4 л,
Объем воды в секции 0.91 л,
Диаметр подключения 1 1/4 дюйма.

Высокая степень надежности,
Хорошее соотношение параметров цена/качество.

Небольшое максимальное рабочее давление.

2. Arbonia 3057

Элегантный внешний вид, надежность и отличная функциональность — так коротко можно описать модель от Arbonia. Это устройство имеет цельносварную конструкцию, которая обеспечивает надёжную функциональность в течение всего срока эксплуатации. Помимо этого оно обладает высококачественным защитным покрытием от наружной коррозии и внешних повреждений. Этого удалось достичь благодаря пятиступенчатой обработке поверхности прибора. Производители предусмотрели различные варианты подключения к тепловым сетям, а также напольный и настенный варианты монтажа.

Цена: от 17 000 рублей

Основные характеристики:

Тип трубчатый,
Конструкция настенная,
Подключение боковое,
Материал: сталь,
Теплоотдача радиатора 242. 3630 Вт,
Межосевое расстояние 500 мм,
Максимальная рабочая температура 120 °C,
Максимальная мощность 312. 4680 Вт,
Максимальное рабочее давление 10 бар,
Опрессовочное давление 15 бар.

Вариативность подключения,
Относительно низкая цена.

Небольшой гарантийный срок,
Хрупкие места соединения.

3. Zehnder Charleston 3057

Открывает наш рейтинг радиатор от производителя Zehnder - именно этой компании принадлежит патент на этот тип радиаторов. Он отлично подойдёт для всех закрытых систем отопления частного дома или квартиры. Секции у данной модели трёхтрубчатые. Они нагревают помещение с помощью теплового излучения, таким образом пространство прогревается очень равномерно. Устройство полностью безопасно для детей, так как не имеет острых углов и опасных щелей, куда ребёнок может засунуть палец. Производитель предоставляет гарантию сроком в три года.

Цена: от 26 000 рублей

Основные характеристики:

Тип трубчатый,
Конструкция настенная,
Подключение боковое,
Материал: сталь,
Теплоотдача радиатора 57.8. 3352.4 Вт,
Межосевое расстояние 500 мм,
Максимальная рабочая температура 110 °C,
Максимальная мощность 88.5. 5133 Вт,
Максимальное рабочее давление 10 бар,
Опрессовочное давление 15 бар,
Объем 1. 58 л,
Объем воды в секции 1 л,
Диаметр подключения 3/4 дюйма.

Отличное соотношение цена/качество,
Высокий уровень теплоотдачи.

Гарантия RIFAR

Решение всех вопросов связанных с гарантийным ремонтом товара, осуществляется авторизованными сервисными центрами производителя, адреса и телефоны которых указаны в гарантийных талонах на товар.

Внимание !

Перед установкой радиатора внимательно ознакомтесь с правилами монтажа и эксплуатации отопительного прибора.

Обращаем ваше внимание, что притензии по качеству будут приниматься только при соблюдении следующих требований установленных компанией RIFAR:

Монтаж и эксплуатация радиаторов

1.1. Проектирование, монтаж и эксплуатация системы ото пления должны осуществляться в соответствии с требования ми ГОСТ 31311-2005, СНиП 41-01-2003, СНиП 3.05.01-85 и
СО 153–34.20.501-2003 «Правила технической эксплуатации элек трических станций и сетей РФ» и согласовываться с организаци ей, отвечающей за эксплуатацию данной системы отопления.
1.2. Монтаж радиаторов должен осуществляться только:
1.2.1. При наличии теплотехнического проекта, созданного лицен зированной проектной организацией и заверенного организацией, ответственной за эксплуатацию системы отопления помещения, в котором планируется установка этого радиатора.
1.2.2. Специализированной монтажной организацией, в соответ ствии со строительными нормами и правилами, утвержденными Минстроем России.
1.2.3. После достижения радиатором комнатной температуры естественным образом, без прямого воздействия нагревательных приборов.
1.2.4. С обязательной возможностью перекрывания входа и вы хода.
1.3. Для оптимальной теплоотдачи расстояние между радиатором и полом должно быть 70–120 мм, а между радиатором и подокон ником - не менее 80 мм. Кронштейны должны обеспечивать рас стояние от стены 30–50 мм, а также горизонтальное положение радиатора см. рис. 1.
1.4. Изготовитель рекомендует производить монтаж и подсоеди нение радиатора к трубопроводам без снятия защитной полиэти леновой пленки.
1.5. Радиатор должен быть снабжен клапаном для удаления возду ха. В ходе эксплуатации необходимо регулярно удалять воздух из верхнего коллектора с помощью воздухоспускного клапана.
1.6. Радиатор в течение всего периода эксплуатации должен быть заполнен теплоносителем.
1.7. Транспортировку и хранение радиаторов следует осущест влять в соответствии с ГОСТ 31311-2005.

Гарантийные обязательства и условия их действия

2.1. Срок эксплуатации радиатора при условии соблюдения тре бований и рекомендаций, перечисленных в п. 1 – не менее 25 лет.
2.2. Гарантия на радиатор RIFAR MONOLIT действует в течение 25 лет со дня продажи при наличии у покупателя настоящего па спорта с заполненным гарантийным талоном и штампом торгую щей организации.
2.3. Гарантия распространяется на все дефекты, возникшие по вине изготовителя.
2.4. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие по вине потребителя или организации, ответственной за эксплуата цию системы отопления, к которой подключен (был подключен) данный радиатор в результате нарушения условий п. 1 настоящего паспорта.
2.5. Претензии по качеству продукции принимаются от покупателя при предъявлении следующих документов:
2.5.1.Заявления с указанием паспортных данных заявителя или реквизитов организации, адреса, даты и времени обнаружения дефекта, координат монтажной организации, установившей и ис пытавшей радиатор после установки.
2.5.2. Копии разрешения эксплуатационной организации, отве чающей за систему, в которую был установлен прибор, на измене ние данной отопительной системы.
2.5.3. Копии акта о вводе радиатора в эксплуатацию с указанием величины испытательного давления.
2.5.4. Документа, подтверждающего покупку радиатора
2.5.5. О ригинала паспорта изделия с подписью потребителя.

Гарантия на батареи отопления

Среди ночи разорвало батарею отопления. Затопило соседей. Дом новый, на гарантии.

Ответы на вопрос:

Претензию нужно предъявлять застройщику, будут сложности с ее составлением обращайтесь.

Вам помог ответ? Да Нет Вам помог ответ? Да Нет

При рассмотрении вопроса об ответственности за ущерб, причиненный заливом квартиры, важно правильно определить причину залива жилого помещения и лицо, на которое в соответствии с действующим законодательством возлагается обязанность по возмещению причиненных убытков, а также причинно-следственную связь между действиями (бездействием) указанного лица и наступившими последствиями.

Как правило, эти обстоятельства оформляются комиссионном Актом о заливе жилого помещения и/или, при необходимости, заключением специалиста - оценщика, приглашенного пострадавшей стороной.

Разъясняю Вам, что ответственными за ущерб, причиненный заливом квартиры, могут являться следующие лица:

• собственник либо наниматель жилого помещения, из которого произошел залив;

• организация, осуществляющая управление многоквартирным жилым домом;

• организация, осуществлявшая строительство многоквартирного жилого дома.

Исходя из положений ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению лицом, причинившим вред, при условии, если вред причинен вследствие неправомерных действий (бездействия) данного лица и при наличии его вины.

Следовательно, при решении вопроса о том, на кого должна быть возложена обязанность по возмещению ущерба, причиненного заливом квартиры, необходимо определить, чьи действия (бездействие) повлекли залив квартиры и является ли лицо, совершившее соответствующие действия (бездействие), виновным в их совершении.

Собственник жилого помещения в соответствии с ч. 3 ст. 30 ЖК РФ несет бремя содержания данного помещения.

Частью 4 указанной статьи установлено, что собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Пунктом 3 ч. 3 ст. 67 с учетом положений ч. 2 ст. 69 ЖК РФ обязанность поддерживать надлежащее состояние жилого помещения возлагается также на нанимателя жилого помещения по договору социального найма и совместно проживающих с ним в данном жилом помещении членов семьи нанимателя.

Наниматель жилого помещения по договору коммерческого найма также обязан поддерживать жилое помещение в надлежащем состоянии, данная обязанность установлена в ст. 678 ГК РФ.

Таким образом, ответственность за ущерб, причиненный заливом квартиры, возлагается на собственника или нанимателя жилого помещения, из которого произошел залив, в случае, если будет установлено, что залив произошел именно из данного жилого помещения, а причиной залива явилось одно из следующих обстоятельств:

- ненадлежащее состояние какого-либо оборудования, расположенного в данном жилом помещении и предназначенного для обслуживания только данного жилого помещения (в данном случае имеет место незаконное бездействие собственника (нанимателя) жилого помещения, выразившееся в неисполнении обязанности по поддержанию жилого помещения в надлежащем состоянии);

- какие-либо незаконные действия собственника (нанимателя) жилого помещения либо привлеченных им третьих лиц (ремонт оборудования с нарушением установленных законом обязательных требований к его проведению; нарушение техники безопасности при проведении работ, нарушение правил эксплуатации и т. п.).

Поскольку многоквартирный жилой дом является сложным объектом и включает в свой состав как помещения, находящиеся в собственности отдельных лиц, так и общее имущество, которое в соответствии со ст. 36 ЖК РФ принадлежит на праве общей долевой собственности всем собственникам помещений в многоквартирном доме.

Общее имущество в многоквартирном доме, к которому относится в том числе и различное сантехническое оборудование, также может явиться причиной залива квартиры.

В подпункте «б» п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Таким образом, в случае, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом собственником жилья, жилищным или иным специализированным потребительским кооперативом либо управляющей организацией и залив квартиры произошел вследствие ненадлежащего состояния какого-либо оборудования, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, ответственность за ущерб, причиненный заливом квартиры, в данном случае законом возлагается на организацию, осуществляющую управление многоквартирным жилым домом.

Оборудование, входящее в состав общего имущества в многоквартирном доме, может находиться не только в общедомовых помещениях, но и в индивидуальных жилых помещениях при условии, если такое имущество предназначено для обслуживания более одного помещения в доме (например, стояки, ответвления от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, коллективные (общедомовые) приборы учета, первые запорно-регулировочные краны на отводах внутриквартирной разводки от стояков и т. п.). Техническое состояние такого оборудования подлежит определению и оценке, в том числе, и для определения лица, ответственного за залив жилого помещения.

Обращаю Ваше внимание, что ответственность за ущерб, причиненный заливом квартиры, может быть возложена и на лицо, которое осуществляло строительство многоквартирного дома, в случае, если причиной залива квартиры явилось ненадлежащее качество работ по строительству дома.

В данном случае ответственность возникает на основании ст. ст. 1095 и 1096 ГК РФ, согласно которым вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

РЕЗЮМЕ: при решении вопроса о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, в целях определения лица, ответственного за причиненный вред, подлежат выяснению следующие обстоятельства:

- откуда произошла протечка, явившаяся причиной залива квартиры — из общего имущества в многоквартирном доме либо из отдельной квартиры;

- что явилось причиной протечки: ненадлежащее состояние оборудования либо некачественное выполнение работ по строительству дома, в том числе, работ по монтажу соответствующего оборудования,

- причинно-следственная связь между действиями (бездействием) указанного лица и наступившими неблагоприятными последствиями (причинением ущерба).

Читайте также: