При открытии вайбера окно сразу закрывается

Обновлено: 16.05.2024

Почему закрывается Вайбер?

Зачастую это значит, что программе не хватает памяти ― как внешней, так и оперативной. Проверьте, не забита ли карта или жесткий диск. Посмотрите, соответствует ли ваше устройство минимальным системным требованиям.

Что делать когда вылетает Вайбер?

Viber вылетает, тормозит или зависает. Что делать?

Перезагрузка смартфона
Остановите и запустите Viber вновь
Удаление установленных приложения
Установите подключение к интернету
Обновите Viber.
Удалите Viber и установите вновь

Почему зависает Вайбер на телефоне?

Выводы В работе viber часто возникают проблемы: он виснет, тормозит. Связаны они с плохим интернет-соединением, старой версией мессенджера, ошибками при загрузке обновлений, проблемами в работе сервера приложения.

Почему перестал работать Вайбер на айфоне?

Вайбер не запускается на Айфон по причине не актуальной версии приложения. Вам необходимо проверить наличие обновлений в App Store и если оно имеется, то нажмите на кнопку обновить и попробуйте запустить заново. В отдельных случаях помогает банальная перезагрузка устройства, чаще всего самый эффективный способ.

Как заново установить Viber?

Почему Вайбер пишет нет подключения к Интернету?

К таковым факторам относятся: Исчезновение сети, к которой был подключён телефон для соединения с интернетом. Функционирование мессенджера выполняется через определённую сеть.

Как перезагрузить Вайбер на телефоне?

Как перезагрузить Viber на телефоне?

Если этот способ не подходит, есть иной вариант, более сложный. Зайдите в настройки.
Найдите раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений».
Среди приложений найдите Viber и нажмите на его название.
На странице приложения нажмите на кнопку «Остановить».
Подтвердите остановку.

Как переустановить Вайбер на телефоне?

Переустановка начинается с удаления действующей версии Вайбера с телефона. Итак, заходите в «Настройки», переходите в раздел «Приложения», далее «Диспетчер приложений» и в появившемся списке всех программ выбираете «Viber». Из предложенных функций нажимаете на «Удалить». Все, приложение удалено.

Что значит Вайбер работает в фоновом режиме?

Фоновый режим на устройствах Android – это передача данных приложениями без участия пользователя или их работа во время режима ожидания смартфона (когда выключен экран).

Почему Вайбер открывается и сразу закрывается?

Почему вайбер открывается и сразу закрывается при запуске

Как восстановить вибер в телефоне?

Откройте Вибер.
«Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия».
Выберите команду «Восстановить».

Что делать если не запускается приложение на андроид?

Для исправления данной ошибки нужно сбросить кэш приложения, для это выполните следующие действия:

Что делать, если не получается активировать Viber на Android

Содержание

Почему не получается активировать Вайбер на Андроиде

Иногда при установке Вайбера возникают проблемы, которые связаны не только с невозможностью скачать приложение, но с его активацией. Что может быть тому причиной:

Если вы не сможете активировать мессенджер, то и доступ к приложению у вас будет закрыт. Процесс активации обозначает регистрацию вас, как нового пользователя в системе. Данное правило разработано с целью безопасности приложения. Но, все чаще в сети появляются отзывы «Не могу зарегистрировать Вайбер, в чем причина?». На самом деле оснований множество и чтобы решить эту проблему, необходимо перебрать все варианты.

Пошаговая инструкция по активации

Перед тем как активировать доступ в приложение, сначала вы скачиваете и устанавливаете приложение. Для телефонов на платформе Андроид сделать это можно через Play Market или скачать установочный файл на нашем сайте. После того как иконка Вайбера появится на экране вашего смартфона, переходим к активации:

Запускаете приложение.
Открывается окно с приветствием, нажимаете «Продолжить».
Далее нужно зарегистрироваться: выбираете из списка свою страну и вписываете номер мобильного телефона.
На телефон приходит смс-код, который вы дублируете в Вайбер, для подтверждения номера телефона.

На новых версиях Вайбера вместо смс-кода может поступать звонок от службы поддержки, иногда достаточно просто на него ответить и положить трубку, а иногда вписать последние цифры.

Как решить проблему активации Viber

Как решить проблему

Если после установки приложение Viber не активируется, тогда стоит предпринимать действия. Ниже мы собрали для вас самые эффективные способы для устранения проблемы с активацией Вайбера.

Ожидание

Обновление или переустановка

Скачивать Вайбер нужно только с проверенных источников и желательно актуальной версии для вашего смартфона. Если вы проигнорировали данное требование от разработчиков, тогда полностью удалите действующее приложение через настройки телефона, обязательно почистите остаточные файлы – «Устройства», «Данные кэш», а после заново проведите инсталляцию мессенджера. Для Андроида скачайте приложение через встроенный магазин Play Market и заново пройдите верификацию.

Повторная попытка активации

Если переустановка мессенджера не помогла, тогда стоит еще раз повторить все моменты активации. Возможно, вы могли сделать ошибку в номере телефона или в коде страны. Поэтому еще раз внимательно, не спеша повторите активацию Вайбера. Иногда подобный совет срабатывает, так как никто не застрахован от ошибок. Таким образом, снова запустите приложение и корректно введите данные телефона и страны, еще раз все перепроверьте, а только потом нажимайте «Продолжить». Вводите номер мобильного телефона в международном формате.

Проверка работоспособности модулей связи и сетей

Чтобы обезопасить себя от всех проблем с активацией, конечно, нельзя не задействовать качество интернет-соединения. Ведь Вайбер работает только от интернета, и если связь нестабильная либо с какими-то ограничениями, то это вполне может стать причиной отсутствия кода или его принятия. Если вы уверены, что телефон подключен к интернету, проверьте его скорость, например, запустите какое-нибудь видео с браузера или войдите в социальные сети. Обеспечьте отсутствие каких-либо проблем с интернетом. При необходимости перезапустите Wi-Fi роутер или мобильную сеть.

Обращение в техподдержку

Если вы перепробовали все ранее описанные рекомендации, и ни одна из них не сработала, а также протестировали исправность функций своего телефона и интернет-соединения, тогда ничего не остается, как только обратиться в службу поддержки компании Viber. Как написать письмо в службу поддержки Вайбер:

Вайбер вылетает на телефоне андроид. Решение проблемы

Многие владельцы Viber начали сообщать о вылетах приложения на телефонах Android, которые происходят без причины – приложение закрывается, или ведет себя непредсказуемо. Viber вылетает без видимых причин, и это явление получило массовый характер.

Гугл оперативно отреагировал на сигналы о проблеме. Выяснилось, что причиной сбоев стала ошибка в обновлении приложения-компонента WebView. Сейчас проблема устранена, все работает корректно.

Для решения проблемы требуется – зайти в Google Play и скачать актуальные версии Android System WebView и браузера Chrome.

Для ручной коррекции настроек выполнить следующие действия:

Заходим в Настройки;
Открываем Приложения;
Жмем на значок с тремя точками и включаем отображение системных приложений;
Через поиск находим Android System WebView;
Жмем Удалить обновления.

Если у вас нет кнопки для удаления обновления WebView, либо эта процедура не дает результата – просто обновите WebView и переустановите Гугл Хром, это точно решит проблему.

Для восстановления работы Viber обновите WebView

Что делать, если вылетает Вайбер

Вряд ли есть софт, застрахованный от ошибок, сбоев. Они в свою очередь становятся причиной зависания приложения, вплоть до завершения работы. Популярный мессенджер Viber — не исключение. Наиболее распространенная проблема с ним — при использовании самопроизвольно выбрасывает на рабочий стол. Или при запуске Вайбер сразу закрывается. Если верить статистике, случается это чаще всего у владельцев старых смартфонов, со «слабым железом», где объем ОЗУ (оперативной памяти) меньше 1 Гб. По каким причинам не работает Вайбер на телефоне и компьютере, что делать — об этом в статье.

Если проблема с мессенджером произошла 23 марта 2021 года или позже, то причина в проблемном обновлении WebView (системного компонента Android). Вам необходимо удалить это обновление (не WebView, а обновление!). Сделайте это через Настройки → Приложения, далее через строку поиска найдите Android System Webview и отмените обновление. В некоторых версиях Андроид это придётся выполнить через меню с тремя точками, включив «отображение системных приложений».

Не работает Viber на смартфоне: способы решения

В первую очередь нужно убедиться, что к телефону подключен Интернет, желательно Wi-Fi, так как программа требует высокоскоростного соединения для стабильной работы.

Перезагрузка

Когда приложение начало плохо работать, тормозить, из него начало выкидывать, первое, что рекомендуется сделать — перезагрузить устройство. Это актуальный совет для смартфонов, компьютеров, ноутбуков. При перезагрузке память «обнуляется», с нее стирается весь мусор и различного рода ошибки, которые и были причиной нестабильной работы приложения Вайбер.

Перезапуск программы

Вайбер вылетает по разным причинам, как минимум из-за ошибок, возникающих в его работе. Лечение — перезагрузить программу, что под силу любому уверенному пользователю Андроид:

Из этого же меню можно выбрать пункты «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Пробуйте запустить Вайбер по новой — обычно эти действия возвращают работоспособность.

Проблема с нехваткой памяти

Если гаджет старый, вероятно, ОЗУ в нем маловато. В оперативной памяти хранятся сведения о работающих в данный момент приложениях. И если свободного места для Вайбера не остается — из него автоматически выбрасывает.

Бывает, Вайбер не запускается вовсе — это значит нет места на устройстве. Решение — удалить несколько лишних программ (желательно не менее 200 Мб).

Переустановка

Если Viber не запускается и ничего с этим сделать не получается, можно попробовать его переустановить. Причем есть возможность сохранить все личные диалоги из мессенджера. Что делать — создать резервную копию и впоследствии восстановить журнал переписок. Сперва нужно зайти в Гугл-диск со смартфона, чтобы подключить аккаунт. Дальнейшие действия:

Теперь ждем некоторое время, пока данные с телефона перенесутся в «облако» — тот самый сервис Гугл-диск.

Порядок переустановки Viber:

Удаление: зайдите в «Настройки», раздел «Приложения» — «Диспетчер приложений». Откроется список с программами, установленными на телефоне. Найдите Вайбер, выберите его.В открывшемся меню жмите «Удалить» и «ОК».
Установка: достаточно открыть Play Market, вписать в строке поиска «Viber», выбрать его и нажать кнопку «Установить». При первом открытии приложения требуется ввести свой мобильный номер, а после ввести код, присланный в СМС.
Восстановление переписки: в Вайбере зайдите в «Общие настройки», далее найти «Учетная запись», выбрать «Резервное копирование». Здесь выберите «Восстановить». Все, переписка на месте.

Иногда Вайбер не открывается на компьютере и телефоне по той причине, что на серверах ведутся работы. Здесь остается только ждать, но случается это крайне редко.

Вайбер не работает на компьютере

Первое, что следует сделать, если Вайбер не работает на компьютере — удалить программу из автозапуска (по умолчанию это опция выставлена активной). Да, это удобно, но нет ничего хорошего, когда при запуске системы одновременно загружается куча утилит. Одна из них при запуске запросто может слететь. Viber на компьютере — как убрать из автозапуска:

Перезагрузка

Порой мессенджер тупит или не работает на компьютере под управлением Виндовс семерки или десятки по разным причинам. Обычно — ввиду каких-либо системных сбоев. Один из способов решения подобных неполадок — ребут, то есть перезагрузка. Желательно компьютера, но можно и только программы. Для этого с главного окна Вайбера нажмите на системную иконку и выберите «Выход» — он сразу закроется.

Если Viber на компьютере запускается, но во время работы перестает отвечать, вероятно, программа повисла. Просто так закрыть ее не получится, придется «убивать» через Диспетчер задач:

Пробуйте запустить программу.

Проверка интернет-соединения

Отсутствие Интернета на компьютере — причина, почему не запускается Viber. Как проверить, что на ПК под управлением Виндовс 7 или Виста есть сеть:

Для Windows 10 инструкция слегка иная. Там в правом нижнем углу экрана нужно нажать на «Доступ к Интернету», перейти к «Параметры сети и Интернет» и убедиться, что сеть есть и работает. Если все нормально, подключение произойдет автоматически.

Также нужно убедиться, что Интернет есть на смартфоне, ведь он связывается с десктопной версией, что необходимо для нормальной работы программы.

Конфликт с антивирусом или брандмауэром

Если не изменять настроек антивируса и брандмауэра — они вполне могут воспринять мессенджер Viber как потенциально опасное ПО. И верно делают, так как через эту программу происходит обмен данными. Но обычным пользователям это может мешать, так как они не преследуют злых умыслов.

Если дело в брандмауэре, задача которого — проверка и фильтрация любых поступающих из сети данных, его отключают:

Жмите «Пуск».
Заходите в «Панель управления».
Раздел «Брандмауэр Windows».
Слева жмите «Включение и отключение брандмауэра Windows» и поставьте галочки напротив нужных пунктов.

Иногда Вайбер не запускается сразу же, потому что на него «ругается» антивирус. В этом случае программу добавляют в исключения через настройки.

Проблема с совместимостью

Перейдите на рабочий стол, где расположен ярлык Вайбер. Кликните по нему правой кнопки мыши и в контекстном меню выберите «Свойства».
Во вкладке «Ярлык» выберите «Расположение файла».
Перебросит в корневую папку программы, где отыщите нужный ярлычок и кликните по нему ПКМ, потом жмите «Свойства».
Выберите раздел «Совместимость».
Поставьте галочку напротив «Запустить программу в режиме совместимости».
В всплывающем списке выбирайте «Windows XP (пакет обновления 3)».
Жмите «ОК».

Попробуйте открыть программу по новой. Если Вайбер не запускается — выберите совместимость с другой версией Windows, например, пакет обновления 2, или более раннюю версию.

Заключение

Viber — удобный мессенджер, с помощью которого многие из нас общаются с близкими, друзьями. Но это программа, сделанная человеком, соответственно, идеально у нее все быть не может. Отсюда — баги в работе, ошибки, которые, то и дело, мешают жить обычным пользователям. Ладно, если человек разбирается в гаджетах, он решит эти неурядицы за пару минут. А что делать остальным? Во-первых, рекомендуется все же обучится хотя бы базовому управлению телефоном, чтобы знать, за что отвечает оперативная или внутренняя память, что будет, если ее мало. И тогда вопрос «почему не работает Вайбер» уже возникать не будет.

Какими способами можно выйти из Вайбера на компьютере

Viber — это удобный и популярный мессенджер. Особенность программы в обязательной привязке к номеру телефона. Для авторизации требуется код. Он может быть получен только на устройство с сим-картой, на котором должно быть установлено приложение. Только после этого возможна установка Вайбера на компьютеры.

Изначально было разработано только приложение для мобильных устройств с программным обеспечением Android и iOS. Позже появилась возможность скачивать его на Windows через интернет-браузеры.

Если мобильное устройство всегда под рукой, то с компьютером зачастую другая ситуация. Для безопасности следует периодически выходить из аккаунта на неиспользуемых гаджетах. В таких случаях часто возникает вопрос о том, как выйти с Вайбера на компьютере. Кроме этого необходимость выхода из учетной записи возникает при создании новой, привязанной к другому мобильному номеру.

В статье предлагается 4 варианта для того, как выйти из Вайбера на компьютере.

Выход из Viber через компьютер

При необходимости закрыть учетную запись Вайбера на ПК нужно совершить следующие действия:

Во время установки на экране появится код, который требуется отсканировать через приложение в смартфоне. Для этого нужно нажать на 3 полоски внизу экрана. С правой стороны сверху виден значок QR-кода. Это сканер, который синхронизирует два устройства.

Рассмотрим, как выйти из учетной записи в англоязычной версии программы:

Необходимый язык можно выбрать в настройках в меню «Account» — «Translation language».

Описанный способ того, как выйти из Вибера на компьютере — наиболее корректный и гарантирует безопасность данных. При этом не потребуется повторное скачивание программы.

Выход из аккаунта на ПК через смартфон

Данный способ удобен для тех, кто закрывает дистанционно профиль, открытый на компе другого пользователя или на своем.

Пошаговое описание того, как выйти из Viber на компьютере, воспользовавшись своим мобильным устройством:

Через смартфон доступно отслеживание активных сессий в Viber как дополнительная мера безопасности личных данных. Здесь же видно геолокацию входа и время нахождения в сети. При необходимости можно в любое время выйти из открытых аккаунтов с компьютера или иных устройств.

Закрытие открытого приложения на ПК

Бывают случаи, при которых не надо полностью закрывать аккаунт.

Не прекратится поступление уведомлений и звонков в случаях:

Для того, чтобы временно отключить поступающие в Вайбере уведомления на компьютере, необходимо:

Нажать в нижний правый угол экрана компьютера, в котором обычно размещены часы.
Отыскать значок приложения и кликнуть на него правой клавишей мышки. Выбрать «Выход».

Чтобы избежать автоматического запуска Вайбер на компьютере или ноутбуке при включении, нужно изменить его настройки. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

В открытом приложении заходите в настройки (значок в образе шестеренки в верхнем углу с правой стороны).
Выберите «Учетная запись». Убирайте галочку напротив «Запускать Viber при загрузке системы».

Для активации аккаунта Viber на ПК необходимо будет вручную входить в программу.

Удаление программы с ПК

Кроме манипуляций внутри приложения можно закрыть учетную запись, воспользовавшись опциями программного обеспечения. Самый категоричный способ выйти из приложения — его удаление через панель управления.

Процедура позволяет не только выйти из аккаунта Вайбер, но и полностью удалить приложение с приложенными установочными файлами. Для повторного входа необходимо будет новое скачивание и установка программы.

Заключение

Описанный метод рекомендуется применять в случае, когда исчезла необходимость использования мессенджера на компьютере. В противном случае оптимальное решение — это деактивация через настройки установленной программы.

Почему вылетает приложение Viber

Бывает, что вылетает Viber прямо посреди важной переписки, нарушая темп общения или мешая договориться с клиентом. Давайте найдем решение и разберемся, почему возникают неполадки, и какие методы их устранения могут помочь.

Как избавиться от вылетов в вайбере

Сначала определите, почему, вообще, возникла проблема и ее причины. Приложения на смартфоне могут вылетать и делают это постоянно, но одни преждевременно прекращают работу чаще, чем другие

В случае с Вайбером виновником выступают неполадки с сетью или самим сервером. На старых смартфонах причиной является банальный недостаток оперативной памяти, из-за чего мессенджер может зависнуть и просто больше не включиться до перезагрузки устройства. Давайте разберем методы решения проблемы.

Почему в Viber нет звука и где его скачать

Способ 1 – подключение к интернету

Если ошибка повторяется, то причина кроется в нехватке ресурсов

Способ 2 – очистка ресурсов

Viber может вылетать из-за недостатка оперативной или физической памяти. Для решения проблемы почистите ваш смартфон от «мусора», а затем:

Если не поможет и это, проблемы определенно с сервером и вы, как клиент, не можете ничего сделать. Остается ждать, пока администрация наладит работу.

Как Установить Viber на компьютер - подробная инструкция

Заключение

Если вы заметили, что мессенджер стал слишком часто вылетать, почистите систему и переустановите его. Это займет не так много времени, но вы сэкономите себе нервы и ресурсы в будущем.

Почему Вайбер вылетает после запуска, что делать?

Почему Вайбер вылетает во время работы или сразу после запуска? Причин может быть множество. Наша задача: найти «виновника» возникновения ошибки и быстро устранить!

Перезагрузка

Первый ответ на вопрос, что делать, если вылетает Вайбер – перезагрузить приложение и перезапустить устройство. Очень часто мелкие технические трудности решаются столь простым действием!

Чтобы перезапустить программу, нужно открыть настройки устройства и найти название мессенджера в списке установленных приложений. Во внутреннем меню будет кнопка «Остановить», на которую стоит кликнуть. Теперь попробуйте войти в программу еще раз.

Перезагрузка устройства еще более проста – выключите и включите смартфон через специальный интерфейс или кнопку на боковой панели. Зависит от марки и модели устройства.

Это лишь первый и самый простой вариант, пора двигаться дальше!

Нужно почистить кэш

Имеем проблему – Viber вылетает при запуске на Андроид. Неприятная ситуация, которую необходимо быстро разрешить! Периодически хранилище кэша переполняется, что вызывает трудности в работе мессенджера. Нелишним будет простая очистка данных.

Если у вас вылетает Вайбер на Андроид, делаем следующее:

Откройте настройки устройства;
Перейдите к установленным приложениям и отыщите в списке мессенджер;
Войдите в подраздел «Память» (или подобный);

Найдите иконку «Очистить кэш» и подтвердите действие.

Периодически эту манипуляцию стоит повторять – сможете обезопасить себя от возникновения множества неприятных ошибок запуска.

Проблемы с интернетом

Продолжаем разбираться, почему Вайбер вылетает на Андроиде – третья причина состоит в недостаточно качественном подключении к сети. Если интернет подводит, можно ожидать чего угодно!

Рекомендуем проверить повсеместность возникшей проблемы – откройте любую веб-страницу или другое приложение. Трудности сохраняются?

Перезагрузите смартфон;
Включите авиарежим на несколько секунд, потом повторите попытку;
Перезагрузите маршрутизатор или роутер;
Убедитесь, что все интернет-опции подключены, а на балансе хватает денежных средств;
Переключитесь с мобильной сети на беспроводную (или наоборот).

Важно заметить, иногда Вайбер вылетает на телефоне Андроид у огромного количества пользователей одновременно. Такие масштабные трудности вызваны неполадками на серверах, возникают они редко.

Проверьте состояние серверов в интернете – если вы видите, что многие жалуются на трудности, просто подождите. Разработчик решит проблему в самое ближайшее время, вам нужно только набраться терпения.

Нехватка памяти

Если Вайбер вылетает буквально сразу после включения, стоит проверить, сколько свободного места осталось на устройстве. Бывает, что нехватка памяти тормозит работу всех программ – не только мессенджера.

Узнать объем свободного места в хранилище можно через настройки девайса. Заметили, что памяти не хватает – просто удалите ненужные документы, фотографии и видео, музыкальные композиции или программы. Также можно перенести из на внешнюю карту памяти (при условии, что мессенджер устанавливается в память самого устройства).

Слабый смартфон

Что делать, когда Вайбер тормозит на Андроиде, а все остальные средства уже испробованы? Проверить работоспособность устройства! Некоторые старые смартфоны просто не тянут емкие приложения, поэтому проявляются вылеты и лаги в работе.

Системные требования можно посмотреть при загрузке приложения из магазина Плей Маркет или Эпстор. Если вы видите, что нужно поставить новую версию операционной системы, обновите ось через настройки девайса!

Напомним о важности своевременных обновлений – это не просто возможность пользоваться любимыми программами, но и надежная защита пользовательских данных. Не пренебрегайте апдейтом.

Порой можно заметить, как подтормаживает и вылетает Viber после перегревания устройства. В таком случае нужно закрыть все открытые приложения и дать телефону немного остынуть.

Почему Вайбер не открывается на компьютере?

Почему Вайбер не открывается на компьютере, как можно восстановить работоспособность десктопной версии мессенджера? Подробно отвечаем на этот вопрос – собрали частые причины возникновения ошибки и проверенные способы решения!

Правильное подключение

Если Viber не запускается , начнем с элементарного вопроса. Правильно ли вы авторизуетесь в десктопной версии? Напомним, для полноценной работы приложения на компьютере, необходимо сначала поставить мобильную версию и создать учетную запись!

Это важно, если у вас нет профиля, созданного через мобильную программу, воспользоваться десктопом не получится. В компьютерной версии просто нет функционала для регистрации учетной записи. Если вы до сих пор не создали профиль пользователя – не удивлятесь, почему не открывается Вайбер на компе.

Создать учетную запись можно за несколько секунд – достаточно просто установить мессенджер на смартфон и открыть его. Введите номер телефона и следуйте инструкции, которая появится на экране. Очень скоро вы станете полноправным участником многомиллионного сообщества!

Существует и другая причина, почему Вайбер не работает на компьютере – вы ждете автоматического запуска мессенджера. Но при первом подключении обязательно нужно авторизоваться и подтвердить личность через QR-код.

Откройте программу на компьютере;
Войдите в мобильное приложение и нажмите на кнопку «Еще» ;
Кликните по квадратику наверху справа;
Откроется окно камеры (если вы не давали соответствующего разрешения, система запросит его автоматически);
Наведите смартфон на экран компьютера – подождите секунд, код будет отсканирован.

Если Вайбер не запускается на компьютере, обязательно проверьте правильность подключения! Несколько простейших действий избавят вас от сложных поисков решения проблемы.

Антивирус

Следующая причина, почему не запускается Viber на Windows 7 или 10 – блокировка мессенджера антивирусом. Такое случается, защитное ПО блокирует работу безвредных, нормальных приложений.

Как удостовериться в том, что виноват антивирус? Попробуйте отключить его – и повторите попытку входа. Помогло?

Нужно внести приложение в список исключений – точной инструкции нет, порядок действий зависит от вашего конкретного антивируса. Добавьте мессенджер в «Белый список»! Все еще вылетает Вайбер на компьютере? Поищем другие способы решения проблемы!

Проблемы с ярлыком

Если вы меняли папку, где хранятся установочные файлы и переносили данные, ярлычок может перестать реагировать – поэтому у вас не работает Вайбер на компьютере. Просто кликните по нему и выберите действие «Удалить». Не переживайте, сама программа удалена не будет!

Что теперь? Находим папку с установочными файлами и ищем внутри исполняемый документ с расширением .exe. Жмите правой кнопкой мышки и выбирайте «Создать ярлык» , он будет автоматически добавлен на рабочий стол. Теперь все должно заработать!

Драйвера видеокарты

Как ни парадоксально, иногда Viber вылетает при запуске на ПК из-за конфликта драйверов видеокарты. Если вы давно не обновляли комплектующие, могут возникнуть серьезные сбои в работе разных программ.

Как проверить наличие обновлений и поставить драйвера?

Жмите на иконку «Пуск» правой кнопкой мышки;
Переходите в диспетчер устройств через выпадающее меню;
Найдите раздел «Видеоадаптеры» и разверните его;
Отыщите название своей видеокарты, нажмите правой кнопкой мышки и выберите «Обновить драйвера».

Также поставить обновление можно через официальный сайт (например, NVIDIA или AMD).

Важно! Ни в коем случае не загружайте драйвера из незнакомых источников, чтобы не занести на компьютер вирусы и вредоносные программы!

Конфликт с программами

Еще одна причина, почему не запускается Вайбер на компьютере Windows 10 – параллельно запущены процессы, мешающие мессенджеру. Часто это программы, работающие в фоновом режиме (например, Скайп).

Угадать, какое приложение мешает, сложно. Поэтому предлагаем последовательно закрывать все лишние утилиты:

Откройте Диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Delete ;
Найдите вкладку «Процессы» и посмотрите на запущенные программы;
Нажимайте на каждую и кликайте по кнопке «Снять задачу» снизу.

Последнее, что мы можем посоветовать, если не запускается Viber на Windows 10. Полностью удалите утилиту, после чего установите мессенджер заново через официальный сайт. Для стопроцентной деактивации советуем пользоваться специальными помощниками (например, CC Cleaner).

Бонус : очень часто трудности можно устранить простой перезагрузкой ПК или ноутбука.

Мы определили, почему Вайбер не открывается на компьютере – один из наших советов наверняка поможет разрешить возникшие трудности! Будьте внимательны при работе с десктопом, у вас все получится!

Что делать, если вылетает Viber сразу после открытия?

Пользователи по всему миру недавно начали задаваться вопросом: что делать, если вылетает Viber сразу после открытия? Такая проблема коснулась всех пользователей Android, и решений у нее два:

Если апдейт системы не помогает или вы не являетесь пользователем Android, но мессенджер у вас все равно вылетает после запуска, возможно, причина проблемы кроется в другом. В этом случае первым делом также нужно попробовать скачать и установить Viber заново. Если это не помогает, попробуйте другие решения.

Проверка на вирусы

Самая распространенная причина зависаний и вылетов приложений как на мобильных устройствах, так и на компьютерах – заражение вирусами. Запустите сканирование системы встроенным антивирусом или загрузите сторонний.

Обновление прошивки

Ошибка в программном обеспечении смартфона может привести к тому, что Viber закрывается сразу после открытия. В такой ситуации может помочь обновление прошивки устройства. Для этого сделайте следующее:

Откройте настройки.
Перейдите в раздел «Обновление ПО».
Запустите поиск новых версий операционной системы, если они есть, загрузите их и установите.

Полный сброс

Если ни одно из предложенных выше решений не помогло, и Viber все еще вылетает, используйте полный сброс к заводским настройкам. Этот процесс откатит устройство к первоначальному виду, удалив все данные. Перед тем, как это делать, создайте резервные копии всех важных данных и скопируйте их на другой носитель. Затем сделайте следующее:

Откройте настройки девайса.
Перейдите в раздел «Сброс». На разных гаджетах его местоположение может меняться, поэтому проще всего найти его в поисках по настройкам.

Далее начните процесс полного сброса. При необходимости можете очистить не только память самого устройства, но и флэшку. Но помните, что эта процедура полностью удаляет все данные.

По завершению вернитесь на наш сайт, чтобы скачать Viber заново. Приложение перестанет вылетать.

Данный ресурc является неофициальным сайтом фан-клуба приложения Viber. Все текстовые, графические и видео материалы взяты из открытых источников и носят ознакомительный характер. В случае возникновения споров, претензий, нарушений авторских или имущественных прав, просьба связаться с администрацией сайта.

Читайте также: