Мечта является фундаментом планирования бизнеса
Обновлено: 17.05.2024
Андреас Винс - Фундамент успешного бизнеса
Описание и краткое содержание "Фундамент успешного бизнеса" читать бесплатно онлайн.
Прочность бизнеса, как и прочность любого здания, зависит от грунта, на котором он строится, и от его фундамента. Так утверждает автор книги «Фундамент успешного бизнеса» Андреас Винс.
Андреас Винс – один из наиболее результативных продавцов мира 1995–1996 годов, которому, благодаря собственному труду, удалось построить свой прочный финансовый дворец.
Сегодня, уже будучи тренером-практиком, автор готов поделиться своими собственными секретами твердого и прочного основания бизнеса, которые станут незаменимыми для тех, кто только начинает свой путь к финансовой независимости. Книга «Фундамент успешного бизнеса» поможет избежать типичных ошибок, которые допускают новички, выбрать правильное направление для своего дела, правильно рассчитать свои силы.
Книга содержит множество практических советов и примеров и может быть рекомендована самому широкому кругу читателей, стремящихся построить успешный бизнес в реалиях XXI века.
Фундамент успешного бизнеса
Эту книгу я посвящаю моим дорогим и горячо любимым детям.
Хочу от всей души поблагодарить своих родителей за их молитвы и поддержку. Особое спасибо моей милой жене за помощь, понимание и всяческое участие в нашем общем успехе.
Идею этой книги я вынашивал уже давно. С тех пор как стало возможным строить бизнес, я постоянно занимаюсь возведением своего персонального финансового дворца и на практике испытал все, о чем пишу в этой книге. За это время я прошел через большие испытания, преодолел трудности, достиг успеха и звания чемпиона. Мне также довелось познакомиться с огромным количеством различных бизнес-строителей.
Будучи тренером-практиком, я постоянно встречаюсь не только с успешными людьми, но и с большим количеством сетевиков и линейных бизнесменов, которые, горя желанием стать богатыми и счастливыми, совершают огромное количество серьезных ошибок и бегут по кругу неудачи, отсутствия денег, безвыходности и бесконечных проблем.
Свою миссию я вижу в том, чтобы помочь бизнесменам с самого начала избежать многих ошибок, заложить фундамент бизнеса на твердом, прочном основании.
Дорогой читатель, в этой книге ты найдешь множество практических советов и примеров, которые помогут тебе в построении успешного бизнеса.
Я искренне надеюсь и верю в то, что эта книга осветит многие насущные, животрепещущие вопросы. Я вложил в эти строки свою душу и энергию, свой многолетний практический опыт и большую любовь к людям.
Я твердо верю в то, что каждый человек имеет право на счастливую, успешную и обеспеченную жизнь.
И если ты, дорогой читатель, такого же мнения, то эта книга написана для тебя. Желаю удачи и хорошего настроения в твоем путешествии по страницам этой книги.
Глава 1. Строй на твердом основании
Как долговечность любого здания, так и устойчивость бизнеса зависит от грунта, на котором они строятся, и от прочности фундамента.Библия рассказывает о том, как один человек построил свой дом на песке. Когда поднялась буря и разлилась река, дом этот развалился. Другой человек построил свой дом на камне. И поднялась буря, разлились реки, а дом этот оставался стоять на прочном основании. Ты скажешь: «Это же понятно, как можно строить свой дом на песке?» Проблема в том, что в отношении строительства мы это понимаем, а в отношении жизни? А как насчет бизнеса?
Из моей первой книги – «Лестница к успешному бизнесу» – ты уже знаешь, что самостоятельным предпринимательством можно или свою собственную могилу вырыть, или свой собственный финансовый дворец построить. И, как мы только что выяснили, очень важно, чтобы у дворца этого основание было каменное, а не песчаное, при первой же буре превращающееся в опасную, зыбкую кашу.
Философия успешного бизнеса
Сегодняшняя тема посвящена тем, кто интересуется возможностью начать свой собственный бизнес или уже находится в процессе его создания. И начать я хочу с тех вещей, которые не лежат на поверхности, но которые являются фундаментом всего происходящего и качественно влияют на результат. Я хочу поговорить о собственной философии бизнеса, моем видении бизнеса, о том, какое я имею к нему отношение и, конечно же, о том, какие невероятные возможности он может открыть для каждого.
Принято считать, что бизнес — это дело, целью которого является извлечение прибыли! Распространённым заблуждением является мнение, что ключевым фактором в бизнесе являются деньги! Так думают очень многие, что вызывает не совсем одобрительное отношение и данной деятельности и к людям которые этим занимаются — это видение дельцов, идущих по головам, готовых заниматься чем угодно лишь бы это приносило деньги.
Я же вижу это несколько иначе: считая, что бизнес, это самая лучшая возможность реализации себя, это возможность развить и выразить в собственном деле все свои таланты, развить личностные качества и с этим прожить невероятно интересную жизнь, являясь одновременно сценаристом и режиссёром!
Давайте обо всем по порядку…
Чтобы высоко подняться, нужно побывать внизу
Однажды, будучи курсантом военного летного училища, я прочитал книгу Наполеона Хилла «Думай и Богатей». Очень многие вещи меня вдохновили, но то, что меня буквально пронзило — это тот факт, что практически все, кто добился невероятных высот, став мультимиллионерами и миллиардерами — однажды начинали с «нуля». Это очень затронуло меня, ведь до этого я думал, что подняться с нуля, практически не возможно. Что успешные люди это буквально те, на которых указал перст Божий и они родились в семьях богатых родителей, или им изначально была уготована особенная судьба, либо они родились с выдающимися способностями и талантами — ну как-то так, в общем.
Для меня стало открытием, что большинство людей, добившихся головокружительного успеха начинали оттуда, откуда в головах большинства людей подняться вообще не возможно. И что у них также было огромное количество проблем и трудностей. Этих примеров тысячи: Уолт Дисней, Томас Эдисон, Генри Форд, Стив Джобс, Иосиф Пригожин с Валерией, Федор Емельяненко, Роман Абрамович, Владимир Путин.
Мало кто знает, что Роман Абрамович в три года стал полным сиротой, и его воспитывала бабушка и дядя. А свой бизнес он начал, создав с нуля кооператив по производству игрушек. Иосиф Пригожин работал парикмахером с 12 лет и, накопив небольшие деньги, приехал из Махачкалы в Москву, проходя тяжелейшие испытания.
Моя жена, Лариса Герт, в 14 лет мыла полы в школе, чтобы заработать себе на пальто так, как денег, которые зарабатывала мама, не хватало, а в 16 сбежав из дома, уехала из Екатеринбурга в Тюмень, поступила в медучилище. Она начала свою карьеру с профессии обычной медсестры, сегодня она возглавляет группу компаний GRS, развивая невероятное количество талантов и качеств, создавая успешный бизнес и с этим очень большое количество успешных и счастливых людей! На эту тему можно целый семинар провести! В моем случае — тоже самое… После развала СССР моя семья потеряла все, мы жили в однокомнатной квартире у бабушки (пять человек и собака), и ситуация прямо скажем была в очень сложной. Именно оттуда я начал, когда не было денег, когда мое профессия была не востребована, когда страну разрывал кризис и катастрофическое обнищание населения в девяностых.
Путь в бизнесе, начатый с «нуля» предполагает огромную ценность. Именно, когда ты проходишь через этапы, ты знаешь, с какими трудностями могут столкнуться члены твоей команды, и ты можешь на это повлиять, дав рост своей команде и бизнесу в целом. А те люди, которые это не проходили, это в особенности касается детей богатых родителей, которые знают только ту сторону медали, где есть благополучие, а как это создавалось — нет. Очень часто именно отсутствие этого опыта пускает под откос бизнес, переданный по наследству, а отсутствие профессиональных качеств и навыков не позволяет иметь должного авторитета и лидерства, что часто делает из руководителя начальника самодура, и не позволяет создать должный климат и эффективную команду.
Через тернии к звездам
Помимо важности пройти этапы в бизнесе с нуля — важно иметь большую мечту. Все великие люди были одержимы великой мечтой. Можно сказать, что успешный человек — это человек, который на один раз больше встал, чем упал. И то, что предполагает веские основания для того, чтобы подниматься и идти вперед, определяется мечтой, но это далеко не вся миссия, которую выполняет Мечта!
Во-первых, мечта является фундаментом планирования
Замечали ли вы, что очень часто мы достигаем желаемого не так, как это планировали сделать ранее? Дело тут в том, что мечта запускает работу подсознания, выстраивая процесс формирования событий в деталях и мелочах.
Мечта — это кратчайший путь к цели.
И можно планировать, включая логику, а можно следовать событиям, находясь в практической медитации — соединяя цель с процессом практический действий следуя событиям, которые сами и создали. Вот почему я в бизнесе вижу невероятный личностный рост, когда мы учимся управлять событиями в своей жизни.
Во-вторых, мечта создает «проблемы»!
Что я имею в виду? Один из законов вселенной гласит: «Внешнее — это всегда отражение внутреннего». И какие бы мы цели не ставили перед собой, путь, который нам необходимо пройти к цели главным образом будет направлен на создание себя. И только тогда, когда мы будем соответствовать цели, личностно профессионально, ментально — мы ее достигнем.
Хочу привести здесь эффект резонанса из курса школьной физики. Мы знаем, что когда, происходит совпадение частот колебаний — амплитуда стремится к бесконечности. Именно с такой безграничной мощью происходит работа по формированию событий. Вот почему человек бедный внутри, даже много работая, не может стать богатым — нет совпадения частот колебаний. И вот почему кажется, что вся вселенная тебе помогает, такой эффект везения, когда ты входишь в резонанс со своими целями.
Так вот, когда мы ставим высокую цель, «жизнь» дает нам трудности, преодолевая которые мы вырабатываем личностные и профессиональные качества. Ну и конечно надежен человек или нет — мы также можем понять по способности проходить сложные этапы. «Ему можно доверять в любой ситуации…» А согласитесь надежность это не менее важное качество, нежели профессионализм.
Один успешный человек, сыгравший важнейшую роль в моем становлении сказал:
«Успех — это плохой учитель. Не в тот момент ты растешь, когда купаешься в лучах славы… Самый лучший учитель — это пощёчины, которые ты получаешь от жизни. Именно, когда ты находишься внизу, ты отчетливо видишь, над чем тебе нужно работать, что тебе нужно изменить в твоей технике, коммуникация, отношении и т. д.»
Это послание полностью поменяло мое отношение к проблемам. Не то, чтобы я отношусь к этому как к благу — нет, конечно. Меня также бесит, когда они возникают в моей жизни, но бесит потому, что я не на уровне. С другой стороны, я благодарю проблемы за то, что они показывают мне, над чем нужно расти.
Многие люди испытывают массу проблем от того, что они работают много, а зарабатывает мало. Проблема на самом деле не в этом!
Настоящая проблема, когда человек работает много, зарабатывает мало и он знает, что там, он никогда не заработает больше! Отсутствие перспектив — вот что является настоящей проблемой, вот что заставляет людей опускаться, впадать в депрессию и разрушать свою жизнь! Человека раздирает внутренний конфликт: он хочет жить хорошо, а делает то, что даже близко не предполагает. И многие отказываются от своей мечты, ради того, чтобы ничего не менять. Вместо того, чтобы найти другую профессию, достичь всего, чего он хочет, сохраняя верность себе и своей мечте.
Мой взгляд на эффективное планирование в бизнесе и жизни
Возможна и обратная ситуация, когда цели, обозначенные в планах, объективно невыполнимы для компании на ее текущем уровне.Необходимо соблюдать правило золотой середины, стремясь сильно не переоценивать свои возможности, при этом не снижая планку до уровня, который не позволит вам эффективно развиваться.Мы коротко рассмотрим с вами три типа планирования, которые являются ключевыми для эффективного развития любого бизнеса:
План “пятилетки”
Не все из нас хорошо представляют, кем они станут через пять лет, каких целей смогут достичь за столь долгий период времени. Между тем, далекое планирование – основа, на которой будут строится все ваши краткосрочные свершения. Обретая глобальные цели, мы начинаем
создавать карту движения к ним, разделяя все перемещения на периоды: от месяца к месяцу, а затем от года к году.
Очень важно, чтобы запланированные на длительный период цели были для вас реальными, и чтобы, несмотря на всю их глобальность, вы могли ясно
представить себя в конце пути к ним. Говоря образно, они не должны располагаться в другом измерении для вас. Ментальная осязаемость результата позволит вам не витать в облаках, а эффективно прокладывать свой путь к цели.
Для этого вида планирования требуется понимание конечного результата, к которому нужно двигаться. Это могут быть как глобальные цели в бизнесе, так и личные цели.
Например, можно создать такой план:
1) полностью погашенный ипотечный кредит,
2) бизнес, в котором работают 50 человек,
3) общий оборот компании – 500 миллионов рублей,
4) автомобиль Tesla,
5) недвижимость как инвестиции (помимо основного жилья).
Чтобы план был реален, необходимо обладать фундаментом в виде собственного бизнеса, пусть небольшого, но с достаточно стабильным доходом. Если дела обстоят хуже, то и планирование должно быть скромнее, это позволит создать нужный фокус.
Если взять за точку отсчета ваше текущее положение дел и добавить к нему 20% роста на следующий год, а потом делать то же самое для каждого последующего года вплоть до завершающего пятилетку, то можно легко создать цели-минимум для этого периода.
Очень часто бывает так, что вы начинаете расти намного быстрее, чем планировалось. Это является верным признаком того, что все было сделано верно в самом начале. В этот момент обычно формируется понимание глобальной цели, которая начнет определять всю вашу дальнейшую жизнь.
Годовой план
За 365 дней можно успеть очень много. Главное – сохранять импульс и не лениться. Я обычно представляю каждый день как монетку, которую можно положить в копилку с надписью “годовой план”. Эту копилку можно разбить только тогда, когда она будет полностью заполнена. Создавая задачи для годового плана, нужно обязательно связывать их с вашим планом “пятилетки”: каждый год должен приближать к достижению дальних целей.
В бизнесе мы можем обозначить для себя годовой объем продаж, который должен стать очередным этапом к глобальному росту компании. Сразу после этого можно создавать маркетинговый план, так как он неразрывно связан с эффективностью продаж. Это поможет нам понять объемы финансирования и их распределения на этот период. Чем скромнее мы планируем, тем легче нам достичь целей. Но не стоит забывать, что амбициозность является ключом к великим свершениям. Обязательно нужно искать баланс – золотую середину между нашими желаниями и возможностями.
Для каждой сферы вашей жизни можно составить отдельный план на год. Это
позволит максимально сфокусироваться на определенных целях. Можно взять за основу дальний план “пятилетки” и разделить его на группы. Каждая такая группа будет представлять отдельные части вашей жизни, например:
Теперь можно посмотреть, что должно произойти с каждой из этих групп через пять лет, и создать цели на текущий год. Реализация этих задач и есть движение к тому, кем вы хотите стать через пять лет.
План на месяц
Мы и добрались до самого короткого и самого важного типа планирования. За месяц вы можете объективно оценить свою эффективность и предпринять срочные шаги по ее повышению. У вас есть всего 12 шагов-месяцев, которые вы должны сделать для достижения целей годового плана. А он, в свою очередь, должен приблизить вас к великим свершениям пятилетки.
Очень важно понять, что нужно стремиться выполнять 110% от того, что вы запланировали на текущий месяц. Это позволит вам добиться поистине великих результатов. Если вы не смогли добиться такого показателя в текущем месяце, то должны обязательно сделать это в следующем. Постоянное усилие над собой – это залог успеха, и преодолевая лень каждый день, мы избавляемся от неудач.
При составлении плана на месяц обязательно учитывайте выходные дни: если вы не будете отдыхать, то ваша эффективность неизбежно начнет падать. Составьте список того, что входит в вашу зону ответственности. Проще говоря, нужно четко понимать, что вы должны делать каждый день для достижение целей более дальнего планирования.
После этого можно поставить цели, которых необходимо достичь, выполняя то, что входит в вашу зону профессиональной ответственности, например:
- сделать 200 звонков потенциальным заказчикам,
- написать 10 статей для бизнес-площадок с целевой аудиторией,
- провести 12 встреч-переговоров,
- сделать 10 продаж новым клиентам.
Можно добавить обучение, которое позволит вам стать более эффективным в следующем месяце, например:
- курсы “Мастер холодного звонка”,
- тренинг по ораторскому искусству,
- вебинар по маркетингу.
Очень важно верно оценить свои силы и не перегрузить себя тем, к чему вы еще не готовы. Необходимо выполнить все задачи, поставленные на текущий месяц, и успеть сделать еще что-то сверх того на 10%.
Выводы
● Эффективное планирование дает нам возможность быстрее достигать поставленных целей.
● Создавая дальний план, мы можем понять, кем хотим стать в ближайшем будущем, и это станет катализатором нашего развития. Такой вид планирования дает нам полную свободу: мы можем придумать все что угодно и воплотить это в жизнь. Нужно четко оценить свои силы, ресурсы и готовность приносить жертвы ради поставленных целей.
● Каждый год становится чекпоинтом, который ведет нас к глобальным целям. Это своеобразные маяки-ориентиры, они не позволят нам сбиться с пути.
● Краткосрочное планирование становится для нас подробной картой, созданной своими руками. Сверяясь с ней каждый день и выполняя задачи, мы уверенно ведем свой бизнес-фрегат через шторма и бури, а если с вами надежная команда, то ничто не помешает прибыть в порт назначения.
Эссе «мечта является фундаментом планирования»,
Философия
Вы работаете с экспертами напрямую,
не переплачивая посредникам, поэтому
наши цены в 2-3 раза ниже
Последние размещенные задания
Датчики потока жидкостей (расходомеры)
Реферат, Сенсоры и сенсорные системы
Срок сдачи к 30 сент.
только чтотест на платформе 1с
Онлайн-помощь, Электроэнергетика и электротехника
Срок сдачи к 17 сент.
1 минуту назадМагистерская диссертация, Психология
Срок сдачи к 25 окт.
2 минуты назадИнформационное обеспечение экономико-правового анализа теневой экономики
Срок сдачи к 21 сент.
2 минуты назадРешение задач, Математика
Срок сдачи к 17 сент.
4 минуты назадТест теор.мех 2 курс 1 семестр
Тест дистанционно, теоретическая механика
Срок сдачи к 17 сент.
7 минут назадКурсовая, Теория линейных электрических цепей
Срок сдачи к 30 сент.
8 минут назадПрезентация, Диагностика ущемлённой грыжи
Срок сдачи к 18 сент.
8 минут назадтема - Повышение квалификации и самообразование преподавателя высшей.
Эссе, Педагогика и психология
Срок сдачи к 18 сент.
9 минут назадПри гидратации оксида этилена получают моноэтиленгликоль по следующей.
Решение задач, Химия
Срок сдачи к 17 сент.
10 минут назадСделать контрольную работы по методическим указаниям
Контрольная, региональная экономика
Срок сдачи к 22 сент.
10 минут назадАппроксимация и интерполяция
Срок сдачи к 21 сент.
10 минут назадРешение задач, биохимия
Срок сдачи к 17 сент.
10 минут назадКурсовая, Финансовое Страхование Предприятия
Срок сдачи к 23 сент.
10 минут назадДоклад, физика нефтяного и газового пласта
Срок сдачи к 20 сент.
10 минут назадСрок сдачи к 17 сент.
10 минут назадРешить 4 задания в RStudio
Решение задач, Современные методы анализа данных
Срок сдачи к 22 сент.
11 минут назадКонтрольная, стандартизация и управление качеством услуг
Срок сдачи к 20 сент.
11 минут назад Написание эссе по предметам Отзывы студентов о нашей работе 46 129 оценок среднее 4.9 из 5 Очень ответственно подошла к работе, спасибо огромное. Работа выполнена качественно, досро. Новосибирский Государственный Педагогический Университет Рекомендую специалиста по всем заявленным в анкете направлениям. Работа выполнена: досрочн. Новосибирский Государственный Педагогический Университет Гузаль. Спасибо Извините за позднюю оценку. Всё посмотрел. Всё идеально. Буду рад работать. Новосибирский Государственный Педагогический Университет Идеальное выполнение заданий. Аж читать приятно. Очень помогли. Ценю и рекомендую вас другим. Очень ответственно подошла к работе, спасибо огромное. Работа выполнена качественно, досрочно! Однозначно советую автора! Рекомендую специалиста по всем заявленным в анкете направлениям. Работа выполнена: досрочно, эталонно и филигранно. Премного благодарю. Новосибирский Государственный Педагогический Университет Гузаль. Спасибо Извините за позднюю оценку. Всё посмотрел. Всё идеально. Буду рад работать с вами и впредь. Новосибирский Государственный Педагогический Университет Идеальное выполнение заданий. Аж читать приятно. Очень помогли. Ценю и рекомендую вас другим. Новосибирский Государственный Педагогический Университетобратились к нам
за последний год
работают с нашим сервисом
заданий и консультаций
заданий и консультаций
выполнено и сдано
за прошедший год
мы подберём эксперта
Сайт бесплатно разошлёт задание экспертам.
А эксперты предложат цены. Это удобнее, чем
искать кого-то в Интернете
Отклик экспертов с первых минут
С нами работают более 15 000 проверенных экспертов с высшим образованием. Вы можете выбрать исполнителя уже через 15 минут после публикации заказа. Срок исполнения — от 1 часа
Цены ниже в 2-3 раза
Вы работаете с экспертами напрямую, поэтому цены
ниже, чем в агентствах
Доработки и консультации
– бесплатны
Доработки и консультации в рамках задания бесплатны
и выполняются в максимально короткие сроки
Гарантия возврата денег
Если эксперт не справится — мы вернем 100% стоимости
На связи 7 дней в неделю
Вы всегда можете к нам обратиться — и в выходные,
и в праздники
Эксперт получил деньги за заказ, а работу не выполнил?
Только не у нас!
Деньги хранятся на вашем балансе во время работы
над заданием и гарантийного срока
Гарантия возврата денег
В случае, если что-то пойдет не так, мы гарантируем
возврат полной уплаченой суммы
предложения с ценами
экспертов Выберите эксперта
по цене и отзывам Сдайте работу на проверку
преподавателю Получите положительную оценку,
оплатите работу
и оставьте
отзыв
эксперту
за доработки?
Они бесплатны
С вами будут работать лучшие эксперты.
Они знают и понимают, как важно доводить
работу до конца
С нами с 2017
года
Помог студентам: 10 507 Сдано работ: 10 507
Рейтинг: 76 886
Среднее 4,95 из 5
5 591 оценка
С нами с 2018
года
Помог студентам: 7 029 Сдано работ: 7 029
Рейтинг: 61 448
Среднее 4,87 из 5
5 077 оценок
С нами с 2019
года
Помог студентам: 2 213 Сдано работ: 2 213
Рейтинг: 23 305
Среднее 4,84 из 5
1 392 оценки Обращайте внимание на отзывы и рейтинг исполнителя
С нами с 2018
года
Помог студентам: 1 926 Сдано работ: 1 926
Рейтинг: 11 913
Среднее 4,87 из 5
1 113 оценок
и вашем времени Экономия времени Удобный интерфейс Топ вопросов по заданиям
1. Сколько стоит помощь?
Цена, как известно, зависит от объёма, сложности и срочности. Особенностью «Всё сдал!» является то, что все заказчики работают со экспертами напрямую (без посредников). Поэтому цены в 2-3 раза ниже.
Специалистам под силу выполнить как срочный заказ, так и сложный, требующий существенных временных затрат. Для каждой работы определяются оптимальные сроки. Например, помощь с курсовой работой – 5-7 дней. Сообщите нам ваши сроки, и мы выполним работу не позднее указанной даты. P.S.: наши эксперты всегда стараются выполнить работу раньше срока.
3. Выполняете ли вы срочные заказы?
Да, у нас большой опыт выполнения срочных заказов.
4. Если потребуется доработка или дополнительная консультация, это бесплатно?
Да, доработки и консультации в рамках заказа бесплатны, и выполняются в максимально короткие сроки.
5. Я разместил заказ. Могу ли я не платить, если меня не устроит стоимость?
Да, конечно - оценка стоимости бесплатна и ни к чему вас не обязывает.
6. Каким способом можно произвести оплату?
Работу можно оплатить множеством способом: картой Visa / MasterCard, с баланса мобильного, в терминале, в салонах Евросеть / Связной, через Сбербанк и т.д.
7. Предоставляете ли вы гарантии на услуги?
На все виды услуг мы даем гарантию. Если эксперт не справится — мы вернём 100% суммы.
ЦЕЛИ БИЗНЕСА
Когда в данном контексте мы используем слово благосостояние (ценность), мы имеем в виду рыночную стоимость обыкновенных акций. Рыночная стоимость всех акций, в свою очередь, будет отражать доходы, которые акционеры предполагают получить с течением времени от акций, а также соответствующий уровень риска. Заметьте, что мы не рассматриваем максимальное увеличение доходов акционеров в краткосрочной перспективе, а скорее интересуемся обеспечением максимально возможных доходов в течение длительного периода времени.
МАКСИМАЛЬНОЕ УВЕЛИЧЕНИЕ ЦЕННОСТИ (БЛАГОСОСТОЯНИЯ) ИЛИ ПРИБЫЛИ?
Максимальное увеличение благосостояния — не единственная финансовая цель, к которой может стремиться предприятие. Максимальное увеличение прибыли часто предлагается в качестве альтернативной цели и, как мы увидим, отличается от максимального увеличения ценности по ряду существенных аспектов. Однако прежде чем, мы начнем рассматривать эти различия, необходимо определить, что мы понимаем под термином прибыль.
Существуют различные способы измерения прибыли, которую можно максимально увеличить, включая следующие:
См. примечания в конце каждой главы.
Различия в выборе меры прибыли могут привести к различиям в решениях, принимаемых в отношении каждой конкретной возможности инвестирования (этот момент проиллюстрирован в ситуации 1.1).
Компания Pointon Ltd имеет следующие данные по величине долгосрочного капитала и годовой прибыли:
(состоящий из обыкновенных акций номинальной стоимостью £1) £100 000
Чистая прибыль после налогообложения £15 000
Компания рассматривает вопрос о выпуске 20 000 новых обыкновенных акций стоимостью £1 и вложении полученных средств в проект, обеспечивающий прибыль после налогообложения в размере £2000.
Что бы вы посоветовали сделать менеджерам, если бы целью предприятия было:
1) максимальное увеличение общей прибыли, доступной владельцам обыкновенных акций;
2) максимальное увеличение прибыли в расчете на одну обыкновенную акцию? Хотя общая прибыль, доступная владельцам обыкновенных акций, будет увеличена за счет инвестиций, прибыль в расчете на одну акцию сократится (текущая норма прибыли на одну акцию составляет 15% (£15 000/£100 000), в то время как предполагаемая норма прибыли по этому вложению составляет 10% (£2000/£20 000).) Следовательно, цель получения максимальной чистой прибыли, доступной владельцам обыкновенных акций, приведет к решению вложить средства, в то время как цель максимального увеличения чистой прибыли в расчете на одну обыкновенную акцию приведет к решению отказаться от этой возможности.
Основная проблема при использовании в качестве цели бизнеса максимального увеличения прибыли заключается в том, что обычно это имеет краткосрочную перспективу, тогда как максимальное увеличение ценности для акционеров — долгосрочная цель. Между краткосрочной и долгосрочной эффективностью могут возникнуть разногласия. Вполне вероятно, например, что краткосрочные прибыли увеличиваются за счет (и в ущерб) долгосрочных прибылей.
Можете ли вы представить себе способы, которыми можно увеличить краткосрочные прибыли за счет долгосрочных прибылей?
Менеджеры предприятия могут сократить текущие затраты с помощью:
• сокращения затрат на исследования и разработки;
• сокращения затрат на обучение и развитие персонала;
• приобретения менее качественных материалов;
• ослабления механизмов контроля качества.
Эти политики могут иметь выгодные последствия для краткосрочных прибылей, но могут подорвать долгосрочные прибыли и эффективность работы предприятия.
Следующая проблема при использовании максимального увеличения прибыли как цели заключается в том, что не может быть учтен риск. Как мы далее рассмотрим более подробно, чем выше уровень риска, тем выше предполагаемый доход, необходимый инвесторам по конкретному вложению средств. Логично предположить, что политика максимального увеличения прибыли должна привести менеджеров к инвестированию в проекты, обладающие высокой степенью риска. Однако такая политика может не совпадать с требованиями акционеров. При рассмотрении инвестиций акционеры озабочены как риском, так и долгосрочными доходами, которые они предполагают получить от этого вложения. Только цель максимального увеличения благосостояния учитывает оба этих фактора. Менеджеры, преследующие эту цель, будут выбирать инвестиции, которые обеспечивают максимально возможные доходы по отношению к приемлемому риску.
МАКСИМАЛЬНО УВЕЛИЧИВАТЬ ИЛИ УДОВЛЕТВОРЯТЬ?
Даже если мы откажемся от использования прибыли и примем благосостояние акционеров за подходящую финансовую цель, мы можем, тем не менее, поставить вопрос о том, является ли подходящим максимальное увеличение благосостояния акционеров. Для начала эта цель подразумевает, что потребности акционеров имеют первостепенное значение. Однако предприятие можно рассматривать как коалицию различных групп интересов, которые имеют свою «долю» в предприятии.
Кто может представлять «заинтересованные стороны» («силы влияния»)?
Следующие группы можно рассматривать в качестве заинтересованных сторон:
Этот список не является исчерпывающим. Вы можете предложить и другие.
Если мы примем этот более широкий взгляд на компанию, то акционеры станут лишь очередной заинтересованной группой, потребности которой необходимо будет удовлетворить. Можно поспорить о том, что вместо стремления к максимальному увеличению доходов для акционеров менеджеры должны попытаться обеспечить доходы, удовлетворяющие каждую из групп влияния. Термин удовлетворяющие (8а118Йст§) используется для описания конкретных целей предприятия. Хотя эта цель и может казаться привлекательной, с ее применением возникают определенные практические сложности.
В условиях рыночной экономики действуют сильные конкурирующие механизмы, предопределяющие то, что терпимость к неспособности максимально увеличить ценность для акционеров не будет долговременной. Борьба за средства, предоставляемые акционерами, и борьба за рабочее место менеджеров должны гарантировать, что интересы акционеров являются преобладающими. Если менеджеры предприятия не обеспечивают предполагаемого увеличения благосостояния акционеров, у акционеров есть возможность заменить существующую команду управленцев новой командой, более чувствительной к потребностям акционеров. В качестве альтернативы акционеры могут принять решение о продаже своих акций в предприятии (и реинвестировать свои средства в другие предприятия, обеспечивающие большие доходы по отношению к существующим рискам). Продажа акций предприятия, скорее всего, снизит рыночную цену акций, и эту ситуацию менеджерам придется исправлять, чтобы не допустить риска поглощения компании другой компанией. Этого можно достичь, только следуя курсом, который согласуется с потребностями акционеров.
Означают ли приведенные выше аргументы, что интересы акционеров — это все, что необходимо учитывать менеджерам, и что интересы других заинтересованных сторон не имеют значения? Почти наверняка можно ответить «нет». Удовлетворение потребностей других групп влияния часто согласуется с необходимостью максимального увеличения благосостояния акционеров.
Например, неудовлетворение потребностей сотрудников компании может привести к меньшей производительности их труда, забастовкам и т. д., что, в свою очередь, будет иметь отрицательные последствия для вложений акционеров в предприятие. Определенная взаимозависимость в этом вопросе привела к утверждению, что потребности других заинтересованных групп необходимо рассматривать как ограничения, в рамках которых должно увеличиваться благосостояние акционеров предприятия.Рассмотрение потребностей других групп влияния как ограничений, которые необходимо выполнять, является более точным способом согласования цели максимального увеличения благосостояния акционеров с интересами других заинтересованных сторон. Однако эта точка зрения подразумевает, что предприятие должно максимально увеличивать ценность для акционеров, но обеспечивать лишь удовлетворяющие доходы для других заинтересованных сторон. Будет ли подобная точка зрения рассматриваться как истина, зависит от суждений относительно системы ценностей. Однако важно осознавать последствия игнорирования потребностей акционеров в условиях конкурентной рыночной экономики. Вероятно, все другие группы пострадают, если эффективность цен на акции предприятия упадет ниже уровня, предполагаемого акционерами.
Последний аргумент, выдвигаемый в пользу цели максимального увеличения благосостояния при развитии финансового менеджмента, таков: если мы принимаем точку зрения, что максимальное увеличение благосостояния необязательно окажется подходящим, модели, основанные на этой цели, могут все равно оказаться полезными для принятия решений менеджерами. Применяя эти модели, менеджеры смогут определить наиболее подходящий образ действий с точки зрения акционеров и увидеть затраты, которые несут акционеры, если будет принято решение о развитии другим курсом (не имеющим цели максимального увеличения благосостояния). Тогда менеджерам необходимо учитывать интересы акционеров при принятии решений.
ПРИМЕР 1.2. МИССИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
Предприятия часто выражают свою конечную цель в форме заявления о миссии предприятия.
Мечта -> Цель -> План
Где-то вычитала интересную аллегорию, сейчас попробую воспроизвести и сразу все станет понятно.
Мечта -> Цель -> ПланМЕЧТА - это ваша персональная электростанция. Чем сильнее и ярче мечта, чем больше вы ей горите, тем больше электричества вырабатывает ваша электростанция. Но сама по себе электростанция будет обогревать лишь воздух вокруг себя, а вся энергия будет уходить в никуда.
- ЦЕЛЬ - это линия электропередачи, по которой вы можете донести всю вашу энергию до места назначения. Или еще не можете? Чего-то до сих пор не хватает?
- ПЛАН - это трансформаторная подстанция, которая не дает линии сгореть, и где ведется распределение электроэнергии - сюда 220 вольт, сюда 380, на эту территорию нашей жизни десять киловатт-часов, а на эту тридцать, а здесь вообще пока обесточим.
Цель для меня, это "оцифрованная мечта", мечта, выраженная в количественных и качественных показателях.
- Мечта - чистый концентрат вашей эмоциональной энергии.
- Цель - это даты, сроки, квадратные метры, рубли, штуки и т.п.
- План - это то, КАКИМ ОБРАЗОМ вы хотите все это получить.
Мечтать можно лет на 10-15 вперед, а вот спланировать на такой срок уже не получится.
Поэтому в цепочке МЕЧТА-ЦЕЛЬ-ПЛАН хорошо использовать пропорцию 1 к 3. Т.е. если вы намечтали что-то себе на 3 года вперед, цель лучше поставить на 1 год (и она будет мостиком к вашей мечте), а планы строить уже на первый 2-3 месяца не дальше. Как только закрываете первые 3 месяца, планируете новый отрезок. И так далее.
Как вам такая метафора с электростанцией и идея с планированием как "три к одному"?
Миссия компании — фундамент успешного бизнеса.
Ответ, казалось бы, очевиден - чтобы заработать денег. Но, если это единственная причина, ваш бизнес долго не проживет. Проверить это очень просто.
Попробуйте своим клиентам и сотрудникам регулярно транслировать следующую мысль: "я на вас зашибаю бабло". Как думаете, долго ли они будут оставаться лояльными к вам?
В действительности, зарабатывать деньги собственным делом нас сподвигают и другие причины, более благородные и фундаментальные - производить полезные товары, оказывать необходимые людям услуги, и через это делать мир лучше. Набор таких фундаментальных причин составляет миссию вашей компании. Полностью я бы сформулировал так.
Миссия компании - это набор фундаментальных принципов и ценностей, формирующих смысл существования компании. Эти принципы и ценности транслируются клиентам и разделяются сотрудниками компании.
Миссия - это фундамент успешного бизнеса. Она позволяет ставить перед компанией верные цели, строить успешные стратегии, нанимать подходящих сотрудников и грамотно их мотивировать. Дело спорится, когда понимаешь, что твой труд идет кому-то во благо, а лояльность клиентов не знает границ, когда они чувствуют, что ты искренне стремишься им помочь.
Конечно, все владельцы бизнеса такую миссию имеют… где-то в глубинах подсознания. И так же подсознательно ее транслируют. Однако невербальный способ передачи информации понятен не всем, поэтому миссия обязательно должна быть сформулирована и записана .
Формулировка может быть не одна. Например, для клиентов один вариант, для сотрудников компании другой, для совета директоров третий. Это делается для того, чтобы миссия была изложена на языке аудитории, которой она транслируется. Однако набор принципов и ценностей должен быть един во всех формулировках.
Так что как же можно сформулировать собственную миссию?
Для начала ответьте себе на вопросы:
— какие выгоды и блага моя деятельность несет моим клиентам?
— за счет каких методов и инструментов это достигается?
— чем мой бизнес выгодно отличается от конкурентов?
Что может быть упомянуто в миссии?
Да все, что вы посчитаете нужным. Сегмент рынка, в котором вы работаете, философия и ценности, которые вы исповедуете, стратегические и финансовые цели компании, элементы корпоративной культуры и прочее.
Однако я рекомендую сфокусироваться на благах и выгодах , которые вы несете вашим клиентам. Ведь делать благое дело всегда приятнее, чем просто «зашибать бабло». Это оценят и ваши клиенты и ваши сотрудники.
Вот несколько примеров миссий известных компаний.
· Миссия Связной: Мы работаем с людьми и для людей. Мы создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Мы обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора.
· Миссия Ebay: Предоставить глобальную торговую площадку, где кто угодно может продать или купить практически что угодно.
· Миссия IKEA: Изменить к лучшему повседневную жизнь простых людей.
· Миссия MARY KAY: Украшать жизнь женщин во всем мире! Мы будем добиваться этого, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для Независимых Консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста. Мы сделаем все, чтобы женщины, соприкоснувшиеся с компанией "Мэри Кэй", смогли реализовать себя. Мы с гордостью будем нести свою миссию, опираясь на позитивную философию нашей Компании.
· Миссия Мегафон: «МегаФон» объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. «МегаФон» исходит из особого отношения к социальной миссии компании, которая состоит в том, чтобы создавать условия для общения людей, без учетов границ и расстояний.
· Миссия Яндекс: Помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни.
· Миссия Adidas: Наша миссия — быть лидером среди мировых спортивных брендов. Мы достигаем лидерства, опираясь на наше видение - наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновлена страстью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя и окружающий мир.
· Миссия McDonald’s: Быть любимым местом наших клиентов для того чтобы поесть или попить. А формула для достижения этой цели – одна давняя формула "Макдоналдс": ККЧ и Д, что означает Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность.
· Миссия The Walt Disney Company: Сделать людей счастливыми.
· Миссия Toyota: Дать нашим клиентам почувствовать удовольствие от высококачественных автомобилей Тойота. Мы несем ответственность за каждый проданный нами автомобиль. Мы создаем атмосферу, в которой профессионалы компании Тойота используют свой многолетний опыт, а также знание передовых технологий Тойота, отвечая интересам наших взыскательных клиентов. Миссия Компании - максимальное удовлетворение потребностей Клиентов посредством обеспечения надежными и безопасными продуктами TOYOTA и предоставление сети высококачественного сервиса и квалифицированного обслуживания.
Читайте также: