Какой провод акадо заводит в квартиру

Обновлено: 02.05.2024

Разводка ТВ по квартире

помогите пожалуйста со следующим вопросом. может это конечно и в Дом и Дача, но думаю здесь больше спецов.
Сейчас начинается ремонт надо спланировать разводку ТВ сигнала по квартире.
Имеется обычная ТВ антена + будет подведено цифровое ( скоре всего Акадо). Есть 3 комнаты в каждой будет по телеку. Надо чтобы цифровое ТВ было также в каждой комнате. Как это лучше сделать?
С обычной ТВ антеной более менее понятно - краб в коридоре и дальше провода в каждуюю комнату.
А как быть с цифрой?
В ресивер втыкается на вход обычная ТВ антена или провайдер свой провод тянет из общего щитка?
Куда ставить ресивер лучше?
Как от него вести провода в каждую комнату? Какие лучше?( я так понимаю у ресивера разные выходы могут быть SCAR, Svideo, тюльпан).

P.S. Вопросы ламерские наверно, но первый раз с цифрой сталкиваюсь.

Добавлю Согласен с ниженаписанным, но нужно усилить (на основе своего опыта):
- определить место слаботочного шкафчика откуда будут расходится провода;
- ТВ коаксиальный кабель (покупать хороший) кидать от шкафчика ко всем потенциальным точкам, включая кухню и м.б. сортир/ванную;
- параллельно как минимум 2 витых пары категории 6 или 5e (например, если будет стрим, то от одного питается приставка-декодер, а от второго комп или игровая консоль выходит в Инет);
- для телефонов прокидывать тоже витую пару (использовать из нее пару жил, остальные - резерв);
- прикинуть в каком месте будет спутниковая антенна (даже если сейчас не нужна) и где будет от нее ресивер - заложить кабель.
- Не хочется ли установить внешнюю видеокамеру для наблюдения за машиной во дворе (чтобы с постели не вскакивать) - если да, заложить кабель.

Как ламер ламеру кидай во все комнаты (ну и в сортир-ванную можно) параллельно коаксиальный кабель, который для спутникового (вдруг тарелку захочешь) и параллельно витой 5 категории (это если будет не акадо в итоге, а стрим какой или кверти). Концы выводи в прихожую или еще куда, где можно разместить свой щиток (в который потом запихнутся всякие крабы, сплиттеры, свитчи и проч). оттуда заранее пробрось по паре этих же макарон до щитка лестничного. Процесс монтажа во время подключения существенно ускорится.

Проясняется по немногу Вроде становится более понятно, но не до конца.
Сам ресивер(декодер) куда ставить? В этот щиток в прихожей или он будет стоять только у одного ТВ? И если мне захочется посмотреть в другой комнате то надо таскать этот ресивер с собой?

Ты пока провода прокинь и розеток разных, включая электрические (про питание в щиток тоже не забудь - может понадобиться), запланируй в местах, где теоретически может оказаться телевизор. А вот строители уйдут, спокойно поизучаешь, че предлагают, подумаешь, че хочется, почитаешь, как делается. Выберешь и поймешь, какое там оборудование будет (у всех же все разное) и как его можно оптимально под себя замутить.

Декодер у телевизора.

А можно, мне кажется, и IR-удлинитель замутить если, конечно, декодер к телеку подключать не проводами, а антенным кабелем. Тогда таскать из комнаты в комнату ниче не надо. Правда, разные программы в двух местах, конечно, не посмотришь.

Вот и развели парня на радиорубку:))))

ошибки на этапе проектирования самые дорогостоящие в дальнейшем, как финансово, так и морально, что также можно выразить финансово. Поэтому лучше на этапе проектирования потратить лишний час, день, и даже неделю, чтобы потом не было мучительно больно. т.е. читать все, купить книжки "домашний электрик", "узо для чайников" и пр.
я когда дом строил в автокаде все вплоть до розеток, штор и картин нарисовал, на зато теперь у меня вся кабельная топология есть, могу гвоздь вбить без риска быть убитым током.
Кстати неожиданную засаду встретил со стороны жены - она две недели думала, какую комнату в какой цвет покрасить, но вопрос я решил так - дал ей килограмм десять всяких цветных журналов и сказал - вот тебе 24 часа, находишь нужный цвет, вырезаешь из журнала образец с этим цветом и пишешь название комнаты.

Поддержива

тфу блин, все таки надо пройти курсы слепой печати:) все правильно, если крабы ставить,то нада для спутниковой частоты, не помню какой там диапозон, но намного больше чем обычная антенна.

Настоящему ламеру диапазон пофиг патамушта он читает интернет и знает, что главное - чтоб на шнурке было написано SAT:)))

Марка коаксиального кабеля АКАДО

Щиток на лестничной клетке
- кабель в квартиру подключен к правому сплитеру, крайний правый с зеленой полоской
Щиток.jpg

сплиттер ДСА-4 вобщем-то не нужен, на нем кроме вашей квартиры больше никого нет


кабель у вас хороший, Cavel, а вот разъемы накручивающиеся никуда не годятся, лучше поставить компрессионные. можно самому если есть чем обжимать или вызвать мастера (у некоторых мастеров есть компрессионные разъемы)
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский. а вот разъемы накручивающиеся никуда не годятся, лучше поставить компрессионные. можно самому если есть чем обжимать или вызвать мастера (у некоторых мастеров есть компрессионные разъемы)

Очень важно делать так как показано на видео - отгибать (а не отрезать) проволочную оплетку и не повредить оплетку из фольги.
Качественно смонтированный разъем CableCon с кабеля стянуть руками _невозможно_ настолько крепко он держится.

Марка коаксиального кабеля АКАДО

Витая пара UTP, как я понимаю, достаточно? cat. 5e гигабит внутри сети будет держать или брать cat. 6?
Кого из производителей предпочесть?

достаточно cat5e, но только с медными жилами с диаметром 0.52мм, из того что я тестировал под это требования подходит Datarex DR14003, NTSS Premium, Информситема КСВ5е.
это важно потому как дешевый китайский омедненный аллюминий со временем будет окисляться и контакт будет пропадать, придется зачищать и переобжимать

Правильно я понимаю, что в щиток слаботочки я кидаю какой-нибудь кондовый коммутатор с нужным количеством портом и от этих портов развожусь в стены, а роутер Акадо я на вход подключаю к коаксиалу и выход витой пары в стену?

зачем же так сурово, роутер вполне можно и в квартире разместить, ему еще Wifi раздавать к тому же на нем уже есть 4 гигабитных порта. У меня есть кладовка в квартире при входе рядом с кухней ротуер стоит там, из кладовки витая пара растянута по комнатам "звездой", т.е. в каждую комнату свой кабель
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский. Посоветуйте плз конкретный продающийся сплиттер для коаксиала 1 вход / 5 выходов, чтоб поставить в щиток и чтоб не сильно гасил сигнал до роутера Акадо

Во внутриквартирный щиток?
WISI делает качественные делители (сплиттеры), но у них нет на 5 выходов. Есть на 4 (DM04B) и на 6 (DM06B).

Правильно я понимаю, что в щиток слаботочки я кидаю какой-нибудь кондовый коммутатор с нужным количеством портом и от этих портов развожусь в стены, а роутер Акадо я на вход подключаю к коаксиалу и выход витой пары в стену?

В слаботочный щиток приходит витая пара от RJ-45 розеток из всех комнат.
Роутер Акадо будет в том же слаботочном щитке?
Тогда если 4-х портов недостаточно, к выходу роутера Акадо подключаете коммутатор, .

Витая пара UTP, как я понимаю, достаточно? cat. 5e гигабит внутри сети будет держать или брать cat. 6?

Поскольку ремонт делается на перспективу, можно задуматься о прокладке Cat.6.
10-Gigabit Ethernet адаптеры когда-нибудь подешевеют и пойдут в массы.

WISI DM54A - это ответвитель, а не делитель (сплиттер). Работать будет, но у него несколько иное назначение.
Такие ставят на этажных щитках для разводки сигнала по квартирам.

wisi хорошие сплиттеры, но можно взять модель попроще, без power pass

10-Gigabit Ethernet адаптеры когда-нибудь подешевеют и пойдут в массы.
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

Так можете конкретный сплиттер посоветовать?? Я в них вообще не разбираюсь
Щиток слаботочки будет в квартире конечно. Акадо-роутер я в него класть не хочу, т.к.
1. 4 портов - мало, а делать в щитке 2 розетки 220 (вторая для свитча) я не хочу
2. роутер часто приходится перегзаружать, к сожалению
3. от щитка в дальней комнате WiFi будет очень слабый

Акадо роутер я поставлю в комнате. Насколько я понимаю, по пути от этажного сплиттера в щитке на лестнице до роутера не должно быть более одного дополнительного сплиттера. Таким образом, в своем слаботочном щитке мне нужен сплиттер, с которого я кину 1 шланг до акадо-роутера и 4 шланга для ТВ (кухня + 3 комнаты). Какой конкретно сплиттер приобрести для этих целей.
Если взять сплиттер на 6 выходов, то один можно же не задействовать?

К кабелю Cavel 703, как я понимаю, претензий нет.

Есть какая-нибудь засада с настенными розетками для ТВ? На что обратить внимание? Видел в продаже комбинированные (ТВ + F-connector). Хотел брать их, т.к. есть ТВ, работающий через приставку.

С локалкой понял, обойдусь cat. 5e

и 4 шланга для ТВ (кухня + 3 комнаты). Какой конкретно сплиттер приобрести для этих целей.

Для этого случая достаточно сплиттера на 4 выхода.
WISI DM04B - из тех, что можно купить у нас, один из лучших. Возможно есть что дешевле и не хуже - я просто не знаю.
Или WISI DM14A с заделом на возможный DOCSIS 3.1, но дороже.

К кабелю Cavel 703, как я понимаю, претензий нет. Есть какая-нибудь засада с настенными розетками для ТВ? На что обратить внимание? Видел в продаже комбинированные (ТВ + F-connector). Хотел брать их, т.к. есть ТВ, работающий через приставку.

Для этого случая достаточно сплиттера на 4 выхода.

снова не понял. Почему 4. На вход в щиток в квартиру приходит кабель с лестницы, там он подключен в общем стояке к сплиттеру Акадо. Мне нужно этот кабель разделить на 1 роутер и 4 ТВ. 1 + 5 = 5 > 4
где я ошибаюсь.


WISI DM06B в продаже почти нет. Зато есть WISI DM16B, у него частотный диапазон шире. Тоже подойдет? Или правда на 4 выхода достаточно.

снова не понял. Почему 4. На вход в щиток в квартиру приходит кабель с лестницы, там он подключен в общем стояке к сплиттеру Акадо. Мне нужно этот кабель разделить на 1 роутер и 4 ТВ. 1 + 5 = 5 > 4
где я ошибаюсь.

Про кабель UTP. Вот нашел Cavel LAN 540. Просто производитель как-то у меня вызывает доверие. Заявлена медь. Но тут диаметр лишь 0,51, а не 0,52 как советовали. Это правда настолько принципиально?


А разветвитель такой Rexant 05-6204 ДЕЛИТЕЛЬ ТВ Краб х 6 под F разъём 5-2500 МГц СПУТНИК ?? Совсем не то?

Или Rexant 05-6104-1 ДЕЛИТЕЛЬ ТВ Краб х 6 + 7шт. F-BOX 5-1000 МГц Gold.

Видел в продаже комбинированные (ТВ + F-connector). Хотел брать их, т.к. есть ТВ, работающий через приставку.

Фактически это розетки со встроенным сплиттером на два выхода. Иногда с диплексором, когда диапазоны частот у выходов не пересекающиеся.
Тут надо внимательно смотреть характеристики, чтоб выходы работали в диапазоне Акадо 5..862 МГц и выше.

На сплиттере в розетке сигнал, конечно, дополнительно ослабляется. Но если потери в рамках допустимого, можно будет не тянуть отдельный кабель в комнату с роутером Акадо.

@Streamer, у Акадо есть нормативы на допустимые суммарные потери абонентской проводки?

Какой провод акадо заводит в квартиру

SmartHome - оператор связи

Услуга Интернет подключается по кабелю "витая пара" UTP 5e cat. От этажного слаботочного щитка прокладывается провод до Вашей квартиры, сверлится отверстие и кабель заводится в квартиру. Он оконечивается разъемом RJ-45.
В современной квартире в настоящее время не обойтись без Wi-Fi.
Вам нужно определиться с местом установки Wi-Fi роутера. Обычно это место где-то рядом с входной дверью. Обязательное условие: рядом должна находиться розетка 220В.

Если Вам достаточно только сигнала WiFi в квартире, то можно этим и ограничиться.
Необходимо учесть, что технология Wi-Fi не позволяет передавать Интернет на больших скоростях. Максимум, что возможно "выжать" это 20-40 Мбит/с.

Wi-Fi роутер можно купить у нас или в любом компьютерном магазине.

Но если Вы планируете пользоваться высокоскоростным Интернетом на скорости от 50 Мбит/с, то необходимо предусмотреть разводку интернет-кабеля по квартире. Вам нужно определиться с местом расположения точек подключения к Интернет в квартире (комнатах, кухне и т.д.). Далее от места установки роутера до выбранных мест проложить провод "витая пара" UTP cat.5. Точки подключения желательно оконечить компьютерными розетками с гнездом RJ-45.

2) ЦИФРОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ (IPTV)

Если Вы уже сделали ремонт, и не проложить интернет кабели до телевизора, есть выход. Передача данных через электросеть 220В. В продаже есть PLC модемы, комплект состоит из двух штук. Как это работает. Рядом с роутером в сеть 220В включается один модем, он подключается к роутеру. И рядом с телевизором в розетку 220В включается второй модем. Таким образом данные будут передаваться через электросеть и провод прокладывать по квартире не нужно. Стоимость комплекта 4500 руб.
Услуга Цифровое телевидение технологически связана с услугой Интернет и отдельно не предоставляется.

Для подключения проводного телефона с прямым городским номером используется тот же провод, по которому подключается Интернет. В кабеле "витая пара" есть 4 пары медных жил. Две пары используются для подключения Интернет, одна для подключения телефона и одна остается в запасе. В удобном месте квартиры устанавливается телефонная розетка с разъемом RJ-11. К розетке подключается обычный телефонный аппарат, в т.ч. радиотелефон.

4) КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ (по антенному кабелю)

В Вашем доме услугу кабельного телевидения предоставляет ООО "Рико-ТВ". В каждом этажном щитке есть антенный разветвитель с надписью "SMART". От него до квартиры необходимо проложить антенный кабель сопротивлением 75 Ом, например CAVEL SAT 703. Кабель прокладывается в квартиру. Внутри квартиры необходимо установить делитель (разветвитель на несколько телевизоров) и проложить кабель от делителя до всех мест, где Вы планируете установить телевизоры.
Подробности лучше уточнять по телефону Рико ТВ: (812) 580-54-59

Какой провод акадо заводит в квартиру

Виктория Кирьякова

Лилия, номер квартиры необходимо сообщить ,если у Вас подключена наша Антенна, то есть и номер договора и в каждую квартиру заведен кабель, каждому абоненту отдельно.

Нравится Показать список оценивших

Виктория Кирьякова

Нравится Показать список оценивших

Лилия Юрьевна

Виктория, спасибо большое за ответ.

Нравится Показать список оценивших

Антон Кулешов

Какой провод акадо заводит в квартиру

Анастасия Фролова

Здравствуйте. Договор № 33693727

С 01.06.2018 г. в связи с производящимся ремонтом в квартире был оставлен запрос на отключение услуги на неопределенный срок. Полностью отключить услугу якобы невозможно - придется платить хотя бы за антенну. В июле пришел счет на 350 руб, который был оплачен 10.07.2018 г.

При входе в личный кабинет обаружено, что оказание услуг возобновлено в полном объеме с 01.07.2018 г.

Так как ремонт не закончен, оборудование в настоящее время отключено и пользование интернетом и тв не производится, в Акадо было подано обращение на возобновление отключения и перерасчет услуг. В дальнейшем на телефонные звонки отвечали, что вопрос урегулирован, заявка имеется и перерасчет сможете наблюдать в личном кабинете (сначала в течение 3-х, потом 5-ти, затем уже 10 дней).

В настоящее время прошло более 2-х недель - перерасчета и какой-либо иной активности в личном кабинете так и не наблюдается.

Нравится Показать список оценивших

Вадим Фурсов

Татьяна, здравствуйте. ответили Вам в личном кабинете. Нравится Показать список оценивших

Анастасия Фролова

По телефонной заявке отключение возобновлено с июля. Где перерасчет? Нравится Показать список оценивших

Вадим Фурсов

Татьяна, давайте продублирую информацию из личного кабинета.
По телефону Вы подавали заявку на блокировку с 1 июня до 1 июля. 1 июля блокировка закончилась. Вы оформили заявку на перерасчет. Заявка на перерасчет передана в соответствующее подразделение. Срок принятия решения по заявке – в течении 30 дней с момента регистрации заявки, на основании ст. 55 п. 7 Закона «О связи»

Срок проведения перерасчета по заявке – 10 календарных дней с момента принятия решения.

Нравится Показать список оценивших

Анастасия Фролова

В итоге волокиты на 40 дней. Тягомоты Нравится Показать список оценивших

Вадим Фурсов

Татьяна, заявку на перерасчет Вы подали только сегодня. 30 дней это максимальный срок рассмотрения. Как правило заявки рассматриваются гораздо раньше. Нравится Показать список оценивших

Вадим Фурсов

Татьяна, услуги отключены, баланс скорректирован. Соответственно перерасчет не требуется. Нравится Показать список оценивших

Сергей Севрюгин

АКАДО. Прямой эфир, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
А потом уже можно взыскать через суд.

Что в итоге:
Сгоревший телевизор, делаем экспертизу
Антенна бьющаяся током, делаем экспертизу
Исковое заявление (отсутствие договора и подписи абонента)
Запись телефонного разговора. Записываем на флешку и прикладываем к заявлению.
Распечатка звонков с моб. телефона в Акадос указанием времени звонка и продолжительности звонка.
Оплаченные мной квитанции, делаем копии.

Далее, всегда пригодится свидетель в суде, который легко покажет договор заключённый с Акадо без подписи собственника квартиры, а вот расторгнуть договор может только собственник.
Что же это у нас получается?)) Может кто угодно заключить договор и вы будете платить пока не отключите.

По мимо всего этого нашему дому около 50 лет, мне уже 40 лет, а по ГОСТу срок службы антенного кабеля сколько? Почему не меняли?

А кабель от АКАДО для Билайна подойдет?

подойдет. если руки есть когда-то. в прошлом веке были бюджетные решения по преобразованию данных сред. Dlink de855. нужно только трансформаторы спаять, так как волновое сопротивление кабеля, используемого для тв-сигнала 75 ом, а не 50 как в стандарте 10Base2

подойдет. если руки есть когда-то. в прошлом веке были бюджетные решения по преобразованию данных сред. Dlink de855. нужно только трансформаторы спаять, так как волновое сопротивление кабеля, используемого для тв-сигнала 75 ом, а не 50 как в стандарте 10Base2

подойдет. если руки есть когда-то. в прошлом веке были бюджетные решения по преобразованию данных сред. Dlink de855. нужно только трансформаторы спаять, так как волновое сопротивление кабеля, используемого для тв-сигнала 75 ом, а не 50 как в стандарте 10Base2

Я наверное, невнятно объяснил Ввод в квартиру - коаксиальный кабель.
Потом разветвляется на ТВ-тюнер и роутер.
Все от Акадо.
Вообще-то как бы устраивает.
Но тут предложили поменять на Билайн. И надо тянуть новый шнур и на ТВ, и на роутер.
Так вот, если по Акадовскому кабелю нельзя подключить, то оставлю все по-старому. Я наверное, невнятно объяснил Ввод в квартиру - коаксиальный кабель.
Потом разветвляется на ТВ-тюнер и роутер.
Все от Акадо.
Вообще-то как бы устраивает.
Но тут предложили поменять на Билайн. И надо тянуть новый шнур и на ТВ, и на роутер.
Так вот, если по Акадовскому кабелю нельзя подключить, то оставлю все по-старому.

подойдет. если руки есть когда-то. в прошлом веке были бюджетные решения по преобразованию данных сред. Dlink de855. нужно только трансформаторы спаять, так как волновое сопротивление кабеля, используемого для тв-сигнала 75 ом, а не 50 как в стандарте 10Base2

подойдет. если руки есть когда-то. в прошлом веке были бюджетные решения по преобразованию данных сред. Dlink de855. нужно только трансформаторы спаять, так как волновое сопротивление кабеля, используемого для тв-сигнала 75 ом, а не 50 как в стандарте 10Base2

Провайдер Акадо - отзыв


Хитрят, мастера по ремонту пытаются выжать из клиента по максимуму при затрате минимальных усилий с их стороны (а при возможности и просто прикарманить деньги), обманывают и шантажируют клиента

Пользование мной услугами Акадо насчитывает уже более 10 лет. Начну со случая, который произошел около 8 лет назад. Моя мама переезжала в другой район, и нам требовалось отключение от услуг этого провайдера. Мы позвонили в Акадо, договорились о приезде мастера, который должен был забрать оборудование. В назначенное время мастер не явился. Я позвонила в Акадо, и мне сказали, что мастер БЫЛ, НО, постояв у подъездной двери (она была закрыта - домофон) и не сумев попасть в подъезд, он развернулся и уехал Никакого телефонного звонка ни от мастера, стоящего внизу, ни от оператора не было. Ну, это проблемы Акадо, могли бы Вы подумать, но ничего подобного! Это проблемы клиента! Потому что все время, в течение которого при выключенном интернете у клиента будет находиться оборудование, клиент должен будет за него платить! А в следующий раз, как мне сказали, мастер может выехать не раньше, чем через 2 недели. Так вот, за тот период, пока у моей мамы в квартире стояло это чудо техники 20 века (допотопная коробка - роутер), за это "использование" деньги продолжали начисляться. Я, правда, потом устроила скандал, и деньги списали. Мама переехала на другую квартиру, там мы тоже провели интернет, по старой памяти того же Акадо (некогда было искать другого провайдера). В этой другой квартире мама некоторое время не жила (там долго шел ремонт), поэтому интернет мы не подключали примерно год. За это время нам периодически названивали сотрудники Акадо. В будние дни, в выходные. Апогеем был звонок в 8 утра в субботу с вопросом, когда же наконец мы подключим интернет. На мое возмущение, в курсе ли звонящий, какой сегодня день недели и который час, он в ответ совершенно нагло заявил, "ну и что, у меня рабочий день уже начался". Полный аут!

Теперь расскажу про недавний случай. В июне у нас вдруг пропал интернет. День его не было, по телефону сказали, что это у них там какие-то проблемы со связью. Через несколько дней интернет в течение 3 суток то появлялся, то пропадал. Я обратилась в Акадо, где мне сообщили, что у них все в порядке, проблема у меня (или в доме, или в квартире) и назначили выезд мастера (на следующий день). Когда этот сотрудник явился, он сообщил, что неполадки с проводом (который идет от разъема в стене к роутеру) и предложил его заменить (за 100 руб.)(как я понимаю, неофициально, себе в карман, потому что потом выяснилось, что замена провода стоит 190 руб., что он чуть позже сам и озвучил). На мое возмущение, почему я должна платить за замену провода, который мне предоставило само же Акадо (как бы заинтересованное в том, чтобы у меня было интернет-соединение и чтобы я за него платила), этот пришедший товарищ стал мне говорить, что либо я плачу за провод, либо 500 руб. за ложный (!) выезд! Просто пытался меня шантажировать. Я послала его куда подальше (мысленно), сказав, что никакую замену повода за свои деньги производить не буду. В офис он сообщил, что провел диагностику, мне вкатили счет на 500 руб. и через 3 дня, в случае неоплаты, должны были отключить интернет. Я начала звонить в Акадо с рассказом о том, как ко мне приходил "мастер", и с требованием аннулировать счет на 500 руб. Передо мной как бы пытались извиняться, говорили, что придет другой мастер и сделает все бесплатно и т.д. Тут выяснился интересный момент - оказывается, те же услуги, за которые я в тот момент платила 800 с лишним рублей, я могла получать по другому тарифу на 300 руб. дешевле (хотя за полгода до этого примерно я пыталась выяснить возможность перехода на более дешевый тарифный план, но мне говорили, что я этого сделать не могу) и предложили сменить тариф. Я дала согласие (с намерением найти, когда будет время, другого провайдера, о чем я и сказала оператору Акадо по телефону). Некоторое время спустя мне поступил звонок из Акадо с вопросом, почему я хочу от них уйти. Я все рассказала в который раз, после чего сотрудник Акадо обещал выяснить, удовлетворено ли мое требование об аннулировании счета на 500 руб. Подождав некоторое время у телефона, я узнала от сотрудника Акадо, что нет, счет не аннулирован, НО. для меня есть хорошая новость! Как Вы думаете, какая? Меня перевели на более дешевый тариф (вот это новость. А это могли сделать без моего ведома. Я об этом могла не знать. ) и, таким образом, Акадо мне компенсирует (. ) мои расходы за выезд мастера. О как! То есть я не просто буду оплачивать более дешевый тариф (как и другие абоненты, пользующиеся этим тарифом)(что, кстати, могла бы делать и раньше, если бы меня сотрудники Акадо раньше не вводили в заблуждение), это, оказывается одолжение со стороны провайдера и компенсация. Атас.

Добавлю, что старый провод у меня-таки заработал сразу после ухода "мастера" - я его вытащила и заново прикрутила к роутеру. Такая вот диагностика за 500 руб.

Да, и добавлю, что телевидение у меня "работало" посредством какой-то карты (которая вставлялась в телевизор). То есть, практически не работало, все без конца зависало, всплывала надпись "Нет сигнала" и пр. Однажды я сгоряча выдернула эту карту и, о чудо, телевизор стал показывать нормально. На мои вопросы в Акадо мне отвечали, что пусть карта и не работает, все равно у них будет числится, что я ей пользуюсь, в противном случае, стоимость услуг по предоставлению телевизионного вещания будет выше (системка у них такая интересная и мне совсем не понятная).

У меня сейчас не много свободного времени, но я, по возможности, ищу интернет-провайдера, на смену нынешнего. Изучаю цены и читаю отзывы. Спасибо за внимание, надеюсь, что мой отзыв будет кому-то полезен.

Провайдер Акадо - отзыв


Что-то ужасное. Я думал, времена плохого интернета ушли вместе с началом нового десятилетия, но нет. Подключил АКАДО, так как в моем доме они предоставляют лучшие тарифы, а дальше началось мучение. Но обо всем по порядку:

1. Оператор не хотела оформлять на нас договор, так как ранее в этой квартире кто-то пользовался услугами сего провайдера, и остался должен 300 рублей. Мне предложили самому найти предыдущих жильцов и взять с них недоплату, ну или заплатить самому. В итоге были посланы на 3 буквы, но вовремя сориентировались, перезвонили и предложили сделать новый договор.

2. Я заказал услугу интернет и телевидение. По интернету все просто-60 мбит безлимитка. По телевидению-оператор обещала беспроводную приставку в рассрочку. Когда приехал монтажник (единственный адекватный человек в этом филиале ада) он объяснил, что никакой беспроводной технологии ТВ в АКАДО нет, и придется тянуть кабель (2015 год, какой кабель. ) по всей квартире. Мы естественно отказались. Дальше больше. Так как мы отказались от услуги ТВ, интернет для встал в 2 раза дороже, пришлось подключить за те же деньги 30 МБИТ.

3. Опыт использования. Роутера, конечно, никакого не предоставили. Использовал свой проверенный временем DLINK. Ранее, при скорости интернета в 10 МБИТ на 2 устройствах легко давал смотреть видео ОНЛАЙН. Т.Е. реально выдавал 10 мбит. При скорости инета в 100 мбит выдавал около того.

С АКАДО и заявленной скоростью 30 МБИТ я видел максимум 5 МБИТ (и то. не в пик нагрузки), нормальным для нас была скорость в 2-3 МБИТА. Плюс постоянный обрыв соединения, за фильм приходилось переподключаться по 2-3 раза. И ко всему этому, интернет мог просто пропадать на пару часов.

4. При звонке в службу поддержки мне предложили отличный вариант-воткнут кабель Ethernet в комп. На мой комментарий, что на макбук air нет порта Ethernet, мне лишь посочувствовали, и сказали, что на сторонне оборудование они не дают никакой гарантии. Окей, это впринципе нормально. Но если вы сервисная компания, на что-то претендующая, тогда ПРЕДОСТАВЬТЕ МНЕ ВАШ РОУТЕР, на который дадите гарантию, и сможете как-то воздействовать на происходящее. Хотя, всё это отмазки бестолковой службы поддержки и их корявых процедур по работе с абонентами.

Отключаюсь как закончится авансовый платеж. Больше с этими ребятами связываться не буду. И вам не советую.

Читайте также: