Как проверить провод домофона в квартире

Обновлено: 11.05.2024

Не работает трубка домофона

Аудиодомофон сегодня установлен практически в каждой квартире. Это устройство бесконтактной связи позволяет дистанционно открывать подъездную дверь гостям, не покидая жилище. Как любое оборудование, прибор не застрахован от поломок в результате естественного износа, заводского брака, небрежной и неправильной эксплуатации. Проблема может скрываться в неисправности деталей вызывной панели, абонентского устройства, кабельной линии или вспомогательных элементах системы.

По какой причине не работает трубка домофона? Что делать в такой ситуации? Попробуем разобраться, где обычно скрывается источник неполадки, в каких случаях их можно устранить своими руками, а когда не обойтись без профессиональной помощи.

Для начала рассмотрим общую схему аудиодомофона, его ключевые элементы и принципы функционирования. Система состоит из вызывной панели (наружного модуля), который установлен на подъездной двери, и трубки (абонентского прибора) в квартире. Они соединяются между собой кабелем. Когда посетитель набирает номер квартиры, сигнал поступает на переговорное устройство. При подъеме трубки у хозяина дома появляется возможность спросить гостя о целях визита. После переговоров он может отказать посетителю в доступе, повесив трубку на держатель, или открыть дверь путем нажатия кнопки. Владельцы электронных ключей могут разблокировать замок самостоятельно, приложив идентификатор к считывателю на вызывном блоке.

Не работает трубка домофона - что делать

В процессе эксплуатации аудиодомофона пользователи могут столкнуться со следующими проблемами:

  • сигнал с вызывной панели не поступает на абонентский модуль;
  • сигнал с уличного блока поступает не на ту трубку;
  • при использовании электронного ключа реакция вызывной панели отсутствует;
  • плохо работает микрофон или динамик, собеседника или хозяина квартиры не слышно;
  • не получается сразу разблокировать подъездную дверь с помощью кнопки на абонентском устройстве;
  • кнопка сломалась на трубке сломалась, нет реакции на нажатие;
  • оборудование не включается.

Если домофон стал работать некорректно, для начала следует изучить раздел инструкции по эксплуатации, в котором указаны наиболее частые ошибки и неисправности, их причины и пути ремонта. Некоторые устройства оснащены функцией диагностики, которая значительно облегчает процесс поиска сломанных деталей. Часто для восстановления функциональности системы достаточно выполнить перезагрузку или сбросить настройки до заводских параметров.

Если решить проблему без демонтажа аудиодомофона не удалось, остается два выхода: попробовать выполнить ремонт самостоятельно или обратиться за помощью в сервисную службу.

При некорректной работе абонентского устройства аудиодомофона необходимо:

  • Убедиться в целостности кабельной линии.
  • Осмотреть устройство на отсутствие трещин, внешних дефектов корпуса.
  • Демонтировать крышку трубки и осмотреть внутренние контакты на качество фиксации.
  • Очистить прибор от инородных тел, пыли, просушить от влаги.
  • Исследовать состояние кнопок и других подвижных деталей.
  • Выполнить диагностику с помощью мультиметра или тестера.

Если самостоятельные попытки найти неисправный элемент не принесли успешного результата, вызовите сотрудника ремонтной службы. Опытный мастер быстро найдет причину некорректной работы аудиодомофонной системы.

Не работает трубка домофона:в чем могут быть причины?

В большинстве случаев повреждения возникают на месте расположения контактов – кнопок и переключающих деталей, то есть тех элементов, которые используются чаще всего, подвергаются интенсивной эксплуатации.

Если не работает трубка домофона, на первом этапе следует найти причины неисправности. Иногда для восстановления функциональности системы достаточно перевести переключатель в другое положение, очистить контакты от пыли, заменить изношенную деталь. В сложных случаях не обойтись без помощи специалиста.

Идентифицировать место дефекта поможет следующий алгоритм:

  1. Отсутствует звук? Проверьте целостность кабельной линии на отсутствие обрывов.
  2. В трубке полная тишина? Снимите крышку переговорной трубки и оцените, надежно ли запаяны контакты, присутствует ли коммуникация между платами.
  3. Собеседника практически не слышно? Возможно, шлейф практически отошел от контактов.

Это только общие и самые распространенные проблемы. Если у аудиодомофона некорректно работает конкретная опция, причину следует искать в элементе, который отвечает за данную функцию.

Практически все дефекты условно можно разделить на две большие группы – неисправности из-за внешнего механического повреждения корпуса и выход из строя внутренних элементов. Далее рассмотрим подробнее каждую из категорий.

Механические дефекты переговорной трубки

Распространенный формат механической поломки – износ держателя. Если он служит только опорным элементом, дефект не отразится на функциональности устройства. Но в большинстве домофонов держатель оснащен язычком, которые управляет запуском и выключением переговорной цепи. Для решения проблемы потребуется паяльник. С его помощью необходимо разогреть кусочек пластмассы и сконструировать из него замену сломанного язычка.

Действовать нужно аккуратно.Если нарушить механику, переговорная цепь будет всегда включена или выключена. В редких случаях аналогичным образом требуется восстановить функциональность домофона, когда сломалась пластмассовая деталь, удерживающая внутренние элементы устройства.

Иногда язычок просто западает. В этом случае для восстановления работоспособности достаточно ослабить винты, удерживающие элемент, вернуть его в правильное положение.

Кнопка домофона подвергается наиболее интенсивной эксплуатации и часто первой выходит из строя. Проще и быстрее всего отремонтировать устройство путем покупки и установки нового элемента.

Электромеханические дефекты переговорной трубки

Следующая группа поломок более обширная и разнообразная. Это электромеханические дефекты. Рассмотрим подробнее их признаки, причины и пути решения проблемы.

Одна из распространенных неисправностей – кнопка открытия подъездной двери не реагирует на нажатие или срабатывает через раз. Вероятная причина поломки – микровыключатель. Для восстановления работоспособности необходимо:

  • Снять пластмассовую крышку трубки.
  • Оценить качество пайки проводов.
  • Если провода надежно зафиксированы, то причиной дефекта стала поломка выключателя.
  • Ремонтные мероприятия заключаются в припаивании отсоединившегося провода или замене выключателя, вышедшего из строя.

Цифровые домофоны отличаются высокой чувствительностью к механическим воздействиям, их функционирование построено на схеме пресекающихся световых лучей. На устройстве кнопка может некорректно работать из-за естественного износа и интенсивной эксплуатации. Иногда решить проблему позволяет физическая очистка элемента. Если после этого кнопка не восстановила работоспособность, следует искать причину в неисправности процессора. Для этого необходимо обратиться за помощью к опытному мастеру.

Вторая распространенная электромеханическая проблема – вместо открытия двери при нажатии на кнопку происходит сброс, и замок остается закрытым. В большинстве случаев проблема заключается в нарушении целостности провода или некачественном контакте около динамика. Восстановить функциональность поможет паяльник. Иногда сброс вызова происходит из-за обрыва провода в катушке динамика. Для точной идентификации данного дефекта не обойтись без мультиметра или тестера.

Если посетитель набирает на наружной панели номер квартиры, а затем происходит сброс вызова, необходимо проверить полярность подключения проводов. Вероятно, она была нарушена при установке домофона.

Проблемы со звуком в переговорной трубке

Большая группа проблем аудиодомофона связана с качеством и громкостью звука во время запуска переговорной цепи. Причиной плохой слышимости обычно становится изношенный микрофон или динамик абонентского устройства. Можно попробовать восстановить их работу следующим образом:

  • снять корпус трубки;
  • найти на печатной плате подстроечный резистор, который отвечает за настройку микрофона и динамика (он присутствует не у всех домофонов);
  • заполнить начальное положение ползунка;
  • прокрутить переключатель сначала в одну, затем в другую сторону;
  • вернуть ползунок в исходную позицию.

Данные манипуляции направлены на восстановление контактов на резисторе. В результате работа динамика и микрофона становится корректной. Если этого не произошло, необходимо заменить элементы, вышедшие из строя.

Нередко пользователи сталкиваются с посторонним шумом, треском, прерывистым звуком в трубке. Неисправность возникает из-за сильных помех в проводах:

  1. Клеммы недостаточно сильно фиксируют провода. Решение проблемы – восстановить надежность крепления.
  2. Полное отсутствие звука может быть вызвано внешними повреждениями, например обрывом, кабельной линии. В данном случае для устранения неисправности лучше обратиться к сотрудникам сервисной службы: дефектный участок может быть скрыт от глаз и для его поиска потребуется специальное оборудование.
  3. Иногда причина тишины в трубке банальна – неправильная настройка переключателя звука (в положении «Mute»).

В большинстве случаев самое быстро и простое решение любой проблемы с переговорной трубкой – приобрести новое устройство. Сегодня производители предлагают множество качественных решений по доступной стоимости. Но если есть желание, навыки и технические ресурсы, можно попробовать самостоятельно устранить неисправность. Но перед этим следует внимательно изучить документацию на прибор, его схему, приобрести новые детали для замены элементов, вышедших из строя.

Самостоятельный ремонт переговорной трубки: принципы и рекомендации

При возникновении простых поломок и наличии навыков, технической возможности можно попробовать самостоятельно отремонтировать трубку домофона. Детали для замены изношенных элементов можно заказать в интернете или приобрести в магазине радиотехники. В сложных и нестандартных ситуациях лучше сразу обратиться за помощью к опытному мастеру. Неправильные действия могут только ухудшить ситуацию, домофон станет неремонтопригодным. Стоимость ремонта зависит от типа неисправности, необходимости приобретать новые детали, сложности работ. Если на домофон действует гарантия, лучше обратиться в сервисный центр.

О чем еще стоит помнить при самостоятельном ремонте трубки домофона?

  1. Для максимально точной идентификации дефектного участка системы потребуется мультиметр и отвертки разного типа.
  2. Перед началом демонтажа трубки, следует осмотреть кабельную линию, электрический замок и вызывную панель на отсутствие видимых дефектов, внешних механических повреждений.
  3. Для замены деталей, вышедших из строя, необходимо использовать оригинальные компоненты или элементы, совместимые с аудиодомофоном, имеющие аналогичные характеристики. Использование неподходящих запчастей может привести к непоправимым последствиям, полному выходу системы из строя.

Чтобы избежать поломки аудиодомофона, необходимо соблюдать требования производителя по эксплуатации. Если на оборудование еще действует гарантия, для поиска и устранения неисправностей лучше сразу вызывать специалиста сервисного центра. Любые неграмотные вмешательства в электромеханические узлы устройства могут лишь усугубить ситуацию: ремонт потребует от владельца крупных денежных расходов или вовсе будет невозможен.

Как подключить или восстановить работу домофонной трубки самостоятельно


Часто бывают такие случаи, когда вы въезжаете в квартиру (не важно новую или «вторичку») и сталкиваетесь с тем, что дом оборудован домофонной системой, а у вас трубка не работает или отсутствует. Разделим наш вопрос на типовые ситуации.

В наших домах в 95% случаев, установлены домофонные системы двух типов: ЦИФРОВЫЕ и КООРДИНАТНЫЕ (устаревшие, но еще используемые).

Ситуация первая, самая простая, вы въезжаете в квартиру, в которой установлена домофонная трубка, но она не работает, то есть вы вызываете номер своей квартиры с вызывного устройства входной двери, а трубка не звонит.

Проверяем, включен ли звонок, часто на устройствах имеется режим, выставляемый выключателем, при котором выключен звонок, если звонок включен, то несколько раз пробуем переставить выключатель в разные положения, если это не помогло открываем трубку, как правило — это открутить винта, трубка домофона внутри примерно выглядит как на рисунке:


Теперь мы можем безошибочно определить тип домофонной системы (варианты, что в доме один тип домофонной системы, а Вам досталась трубка от другой системы мы пока не рассматриваем). Если на плате трубки есть модуль номера квартиры, выполнен в виде перемычек, джамперов или переключателей, обозначенных числами 1, 2, 4, 8, 16, 32…, то это ЦИФРОВАЯ домофонная система, варианты модулей на рисунке:


Если такого модуля нет, то у вас КООРДИНАТНАЯ система.

Теперь смотрим, подключён ли кабель к клеммам + и – . Если кабель подключен, то с помощью мультиметра (вольтметра) проверяем наличие напряжения на клеммах и полярность, если у вас ЦИФРОВАЯ домофонная система, то напряжение на клеммах должно быть от 6 до 7 Вольт с соблюдением полярности, возможно при подключении просто перепутали полярность, если это так, то на всякий случай фотографируем, как подключены провода, и меняем провода местами. Вот мы удостоверились, что у нас плюс подключен к плюсу, а минус к минусу, но при вызове квартиры с вызывной панели звонок не проходит, возможно, что неверно выставлен номер квартиры.

Как правильно выставить номер квартиры в домофонной трубке?
Если вы живете в подъезде, где номера квартир начинаются с 1, то вам повезло, и скорее всего выставить номер квартиры не составит труда.
Для этого необходимо при помощи модуля номера квартиры набрать в сумме число соответствующее номеру квартиры 38 для этого замыкаем контакты 2, 4, 32 и получим в сумме 38, как на рисунке:


На всякий случай отсоединяем одну из клемм трубки (старые модели это требуют) и подключаем заново, собираем корпус трубки, пробуем набрать номер квартиры с вызывной панели, если звонок проходит, поздравляю, вы справились!

Если вы живете не в первом подъезде, то все уже не так очевидно с набором номера квартиры, так как наши дома все больше и выше, то квартир уже бывает более 128 и 256 и перемычек в домофонной трубке не хватает, поэтому в домофонных системах (ЦИФРОВЫХ) используется так называемое «смещение», то есть когда при наборе номера квартиры на вызывной панели домофонная система смещает номер квартиры в меньшую сторону (вычитает) и передает этот номер в линию, например: номер квартиры 538 при смещении «400» будет выглядеть как 138 (538 – 400=138).

Как узнать это самое «смещение»: самое простое – это попросить посмотреть у соседа на заведомо работающей трубке, то есть сфотографировать положение перемычек, сосчитать сумму и сопоставить с номером квартиры, то есть например у соседа сумма перемычек 71, а номер квартиры 333, то 333 – 71=262, соответственно, если у Вас квартира 444, то 444 – 262=182 то есть замыкаем 128, 32, 16, 4, 2, чтоб получить в сумме 182.

Что делать, если такого соседа нет: начинаем играть угадай мелодию «смещение», как правило (хотя бывает, что управляющая компания или обслуживающая домофон организация специально ставит «смещение» с потолка) «смещение» делают по двум основным алгоритмам, назовем их условно «до круглого» и «с первого».

«До круглого», то есть например, у вас в подъезде квартиры с 313 по 401, то смещение используется 300, ближайшее круглое число по отношению к 313 в меньшую сторону (если бы первая квартира в подъезде была 399, то все равно «смещение» 300, так как до круглого в меньшую сторону). И соответственно если у вас 313 квартира, то выставляем 13 (313 – 300=13), если 400, то 100 и так далее.

«С первого», тут немного другой смысл: первую квартиру в подъезде принимаем за «1», то есть 313 это 1, соответственно смещение 312 (313 – 1=312), если нам нужна 400 квартира, то набираем 88 (400 – 312=88).

Естественно, если выставлено «смещение» не 300 и не 312, а например 288, то такое можно определить только через трубку соседа.

Изредка бывает, что конкретная квартира отключена в вызывной панели, то есть при наборе номера квартиры на вызывной панели сигнал не идет в линию, а вызывная панель сбрасывает вызов, а некоторые модели даже имитируют его. Как это проверить: выставите другой номер квартиры, отличный от вашего, и проверьте, пройдет ли вызов до трубки, если пройдет, то ваш конкретный номер квартиры отключен, и включить его может только специалист, как «кривой вариант» можно использовать свободный (за пределами номеров квартир подъезда) номер, но он тоже может быть отключен.

Если напряжения нет, то также фотографируем и отключаем провода от трубки и измеряем напряжение уже без трубки (возможно в трубке замыкание), если его нет, то переходим ко второй ситуации. Если замыкание в трубке, то требуется замена трубки на аналогичную модель.

В случае если у вас КООРДИНАТНАЯ система, то напряжение в линии будет только при звонке от 8 до 12 Вольт, поэтому измеряйте напряжение непосредственно при вызове, подключение к клеммам соблюдая полярность, выставлять номер квартиры не требуется.

Вы спросите, а где взять мультиметр (вольтметр, тестер), самые простые модели это DT830, DT832, стоимостью от 300 до 500 рублей, это устройство, которое всегда пригодится в хозяйстве, поэтому приобретите обязательно.

Вторая ситуация, более сложная. Сложность данной ситуации в том, что у нас нет напряжения в линии и почему его нет мы не знаем.

Первым делом надо уточнить у соседей, работает ли домофон в подъезде, подчеркну именно в подъезде, так как бывают ситуации, когда подключили все подъезды кроме вашего.
Допустим, у соседей домофоны работают, пробуем уточнить тип домофонной системы по примеру из первой ситуации и идем искать кабель в местах общего пользования. Как правило, кабельное хозяйство очень запущено и не всегда можно найти нужную нам линию, но все-таки шанс есть. Открыв щиты со слаботочной проводкой, мы можем увидеть распределительную коробку с надписью домофон, тогда задача облегчается.

В ЦИФРОВОЙ системе все трубки подключены параллельно к одной линии как показано на рисунке:

Например, в распределительной коробке это будет выглядеть примерно так:


Нам необходимо найти линию домофона, с помощью мультиметра ищем заветное напряжение от 6 до 7 Вольт и наш провод, который идет в квартиру.

Как найти провод?
По внешнему виду, методом «прозвонки», то есть ставим мультиметр в режим прозвонки, подключаем к свободным клеммам в распределительной коробке и замыкаем клеммы в квартире, если мультиметр показал реакцию, значит мы нашли линию, подключаем наш кабель к клеммам в распределительной коробке (предварительно разомкнув контакт в квартире) и домофонной трубке соблюдая полярность, далее возвращаемся к первой ситуации.

Также встречал ситуации, когда используется «навесной монтаж», то есть в линию, без всяких распределительных коробок подключены провода домофонов, методом простых скруток примерно как на рисунках:

Соответственно, нам необходимо найти линую с помощью мультиметра, как и в ситуации с распределительной коробкой.

Самое главное – не замкнуть общую линию, так как это приведёт к отключению всех домофонных трубок в подъезде, а на экране вызывной панели появится индикация ошибки типа «Е‑2».

Если у Вас КООРДИНАТНАЯ система, то у каждой квартиры своя линия, пример изображен на рисунке

Поиск своей линии происходит по аналогии с вышеописанными алгоритмами.

Ситуация третья, нет трубки.

То есть нам необходимо определить, какой у нас тип системы. Как мы уже знаем, это можно сделать следующими способами:
- по наличию постоянного напряжения 6 – 7 Вольт – это точно ЦИФРОВАЯ система,
- по типу трубки у соседа (наличие/отсутствие блока номера квартиры).

Покупка трубки: я рекомендую трубки компании Laskomex, которая является ведущим польским производителем домофонных систем, их продукция совместима с большинством устройств других производителей (не является рекламой!).

Ситуация четвертая, нет кабеля от щита в МОП в квартиру.

Прокладка кабеля от щита до квартиры не несет каких-то особенностей, но для надежной работы и последующей совместимости рекомендую использовать кабель типа «витая пара», возможно в скором будущем у вас появится видеодомофон или IP-система доступа, и этот кабель будет как никогда кстати. Для описываемых целей можно использовать как любую пару проводов одного цвета, как и две пары разных цветов, где провода одного цвета замкнуты между собой с обоих концов. Дальнейшие действия по подключению описаны ранее.

Домофон напряжение в проводах

Неисправности домофона Vizit не всегда характерные, поэтому надо провести визуальный осмотр всех блоков. Особенное внимание следует обратить на блок вызова, он больше других подвержен внешнему воздействию. Кнопки должны быть исправны, а целостность корпуса не нарушена. Если все элементы целы, то можно переходить к следующему этапу.

Анализ характера неисправности. К примеру, нет подсветки или при нажатии на клавиши отсутствует тональный сигнал – вывод прост: нет питания. Вероятнее всего блок попросту вышел из строя или кто-то отключил автомат. Другой вариант – сработала защита, перегорели предохранители и пр.

Если неисправность элементов питания не выявлена, то надо проверить соединительные кабели на наличие повреждений. Специалисты прозванивают жилы тестером, производят проверку наличия цепи и надёжности фиксации контактов в соединительных клеммах.

Если всё в порядке, а дверь не открывается, то неисправность домофона Vizit может быть заключена в контроллере. Ведь это он подаёт сигнал на запорное устройство. Его ремонт проводится по следующему алгоритму:

  1. Проверяется внешнее состояние устройства.
  2. Производится осмотр электрической платы, важно, убедиться в отсутствии повреждения изоляции и короткого замыкания между элементами устройства.
  3. Осматриваются провода, замеряется величина входного питания.

Располагается блок контроллера, как правило, в специальном отсеке на электронном замке. Представляет устройство собой небольшую плату, она и генерирует световую и звуковую сигнализацию.

Что, если ремонт домофона Vizit не обошёлся анализом блока контроллера? Тогда надо осмотреть коммутатор. Найти его можно по кабелям. Они ведут от абонентских устройств. Простым языком: коммутатор – это блок, в который заходит очень много кабелей (если речь, конечно, идёт о многоабонентном домофоне).

Диагностика устройства начинается всё с того же визуального анализа и проверки питания, наличия целостности проводов и т.д. Если и в этом случае неисправность не устранилась, то необходимо обратиться к более квалифицированным специалистам.

Завершающим этапом проверяются абонентские устройства домофона. Вооружившись тестером с функцией омметра, надо сделать следующее: осмотреть устройство и найти клеммники, к которым подходит много проводов, те, что маркированы буквой E – это разряд единиц, а буквой D – разряд десятков. Сопротивление между проводами отдельных абонентов должно быть более 600 Ом. Оно может быть равным бесконечности или показывать какую-то величину, но если эта величина меньше нормы, значит на линии данного абонента короткое замыкание. Необходимо устранить его. Для этого вновь проверяется кабельная разводка и осматривается изоляция на предмет повреждения. Не лишним будет осмотреть и трубку данного абонента, возможно, каким-то образом в неё попала вода.

Дело в том, что, из-за короткого замыкания в любой части цепи не работает вся система, так как изоляция элементов влияет на работоспособность каждого из этих элементов. Неисправность домофона Vizit может быть обусловлена и другим результатом. Бывает так, что сопротивление цепи практически всех абонентов бесконечно, а вот один из них показывает величину, к примеру, 800 Ом. В этом случае определить место повреждения труднее, устранение такой неисправности проводится опытным путём. При наличии схемы разобраться проще, но не всегда она доступна, поэтому придётся подумать.

Рекомендации профессионалов.

При ремонте домофонов Vizit надо соблюдать последовательность алгоритмов анализа неисправности. Лишь так можно ускорить процесс. Специалисты рекомендуют при типичных случаях проверить полярность в коммутаторе. Делается это следующим образом:

Прибор тестирования переключается на измерение напряжения в пределах от 20 до 50 В. Плюсовой щуп соединяется с Ek, а минусовым проверяется напряжение на единицах. Если какая-то величина зафиксирована, то минусовый щуп фиксируется на этой клемме, а прибор переключается на Омы. Теперь плюсовым щупом проверяются десятки на наличие цепи.

  • Неправильное соединение проводников при монтаже.
  • Замыкание на землю.
  • Пробой ключа коммутатора. В этом случае производится замена элемента.

Чтобы определить место короткого замыкания быстрее, надо начать со среднего этажа многоэтажного дома. В девятиэтажке – это пятый этаж. Разрывается цепь, прозванивается тестером отвод наверх и отвод вниз. Та цепь, которая показала нормальное сопротивление, сажается на клеммы, а та, что сигнализирует о замыкании, диагностируется методом исключения отводов в квартиры. Если на пятом этаже результатов добиться не удалось, идём дальше по цепочке, переходим к другому этажу и т.д.

Случается так, что проблема заключена в усилителе линии процессора. Он расположен на первом этаже, рекомендуется в первую очередь осмотреть именно его, и лишь потом прозванивать цепи абонентов.

Возможные поломки, причины

Причиной поломки служит неправильная эксплуатация, несоблюдение рекомендаций, своевременного обслуживания оборудования. Мелкий ремонт домофонов осуществляется часто, поскольку небольшая неисправность со временем приводит к дисфункции устройства.

Домофон привносит в жизнь удобство, пока не возникнут неисправности

Почему не работает домофон?

  • плохой контакт и питание устройства;
  • неисправность контроллера;
  • изношенные клавиши;
  • неисправный блок питания.

Определить, почему не работает домофон, можно опытным путем. Для проверки используют мультиметр. Чтобы устранить обнаруженные поломки, возможно, понадобятся паяльник и практические навыки починки электрического оборудования.

Как выявить неисправности

Первый способ определения неисправности – визуальный осмотр. Несложно на глаз определить деталь, возможно, ставшую причиной неисправности системы: оборванные или оголенные провода, сломанные/отсутствующие на вызывной панели кнопки. От тяжести повреждений зависит стоимость и сложность наладки. Возможно, потребуется частичная смена деталей, установка пригодного для работы устройства.

Мультиметр поможет определить неполадки в проводах

Домофон перестал реагировать на нажатие клавиш, прикладывание ключа к считывателю на двери? Рекомендуется проверить подачу питания на устройство. Если ранее наблюдались короткие перебои в работе, скорее всего, подача электричества прерывалась. Игнорирование проблемы привело к полному отсутствию подачи электричества.

Часто возникающая неисправность – неработающий элемент в трубке. Для исправления ситуации требуется провести осмотр и ремонт трубки домофона.

Одним из вероятных участков обрыва является провод коммутатора. Поломку несложно устранить самостоятельно. Если нет видимых обрывов сигнала, но в неисправности подозревается коммутатор, проверку должны делать мастера.

Внимание! Если не работает домофон, куда звонить? Рекомендуется обращаться в компанию, установившую устройство. Мастера компании ремонтируют трубки домофонов.

Для проверки блока питания есть следующие предпосылки:

  • вызывная панель подает тихий звук сигнала;
  • перестал работать тональный сигнал;
  • плохая работа электромагнитного замка.

Временами сигнал прерывается, и динамики издают тихий звук

Обычно системы используют два канала подачи электроэнергии с номиналами в 12 и 18 В из блока питания, устанавливающегося к электронным устройствам и к электромагнитному замку. В первую очередь рекомендуется обратить внимание на предохранители. Неисправные потребуется заменить. Замену блока при поломке доверяют мастеру, самостоятельно выполнить работу, не повредив систему, сложно.

Если у устройства не найдено внешних повреждений, возможно, виной стал оборванный кабель. Кабели проверяются тем же тестером.

Иногда перестают работать и видеодомофоны. Это свидетельствует о неисправности видеокамеры либо о потере сигнала. Чтобы проверить исправность, камеру подключают напрямую к внутренней панели. Если все исправно, причина поломки – провод.

Неисправности трубки

Сломался домофон? Какие поломки встречаются в трубке устройства, как их устранить? Вот распространенные виды поломок.

При нажатии кнопки двери открываются, пропадает связь

Случается, что во время нажатия на кнопку дистанционного впуска посетителя пропадает связь с ним из квартиры. Разговор прерывается, но кнопка не открывает дверь. Причиной неисправности служит поврежденный провод. Как починить домофон? Придется снять корпус, проверить пайку около динамика трубки. Если обнаружили отпавший провод, его потребуется припаять обратно на место, не забывая о полярности. Более редкий случай – обрыв и повреждение проводов динамика. Визуально подобную поломку не определить, придется применить тестер. Некоторые модели позволяют отключать громкость динамика, если владельцы квартиры не хотят, чтобы их беспокоили. Данная функция иногда становится причиной поломки из-за плохого/загрязненного контакта.

Важно! Замена элементов домофона должна проходить с учетом полярности.

Состояние кабеля проверяют тестером

Поднятие трубки сопровождается сбросом вызова

Штатный режим сбрасывания вызова осуществляется, когда трубка домофона кладется без нажатия кнопки открывания замка двери. За функцию отвечает специальный переключатель. Обычно это держатель-язычок. Чтобы решить проблему, рекомендуется заменить деталь.

Набор абонента не осуществляется

При разговоре динамики не могут звучать должным образом

При подобной неисправности рекомендуется обратить внимание на динамик и микрофон трубки. Возможно, они стали причиной всему. Иногда звук тихий из-за недостаточного контакта. Необходимо проверить, как сидит коннектор на трубке домофона. Если болтается, рекомендуется попробовать при разговоре подергать его. Появились проблески нормального звучания? Значит, стоит наладить соединение.

Ремонт домофона не настолько сложная задача, если знать порядок действий

Причин поломок домофона в квартире множество. Ремонт домофона своими руками порой сложен. Не стоит тешить самолюбие, отказываясь от помощи специалистов. Позвоните в компанию, осуществившую монтаж, сообщите домашний адрес, номер квартиры. Возможно, они дистанционно определят неисправность. В ином случае, мастера приедут, исправив всё в кратчайшие сроки. Если владелец платит за домофон, значит, платит за обслуживание и ремонт. Так почему он должен ремонтировать домофон сам?

Как работает схема трубки домофона Цифрал: от А до Я


Современные системы контроля доступа в подъезды стали популярны потому, что обеспечивают безопасность жильцов, сохранность имущества, чистоту лестничных площадок. Но они могут ломаться и требуют вызова дорогого специалиста.

Однако во многих случаях ремонт доступен своими руками, если известна схема трубки домофона Цифрал.

Статья очень просто объясняет, как выполнить подобную работу и где взять схему любой модели оборудования этой компании.

Содержание статьи

Простыми словами о конструкции

Общая схема

Домофонные системы работают на основе одной из двух технологий:

  1. устаревающей координатно-матричной;
  2. либо более современной цифровой.

В обеих схемах квартирные трубки соединяются проводами с коммутатором подъездной станции. Их отличие:

  • при первом методе число проводников повторяет количество обслуживаемых квартир;
  • цифровой способ предусматривает центральную магистраль, обеспечивающую ответвления к абонентам.
Домофон цифровой системы

Это наиболее дорогое оборудование. Оно создается на обслуживание до 255 квартир одновременно.

Общая схема

Подключение квартирных аппаратов выполняется двужильным медным кабелем. Его монтируют параллельными цепочками по каждому стояку внутри подъезда. Все трубки подключают в параллель с соблюдением полярности.

Схема цифрового домофона

Для разграничения номера квартиры внутри корпуса каждой трубки есть плата установки перемычек. Их называют «джамперы», а нанесенная нумерация позволяет выполнять кодирование.

Чтобы ввести номер квартиры достаточно замкнуть джамперы, сумма маркировки которых даст нужное число.

Например, любимая нами квартира №13 вводится замыканием перемычек №1, 4, 8.

Схема подключения квартиры №13

Все остальные контакты на этой плате должны быть разомкнуты.

Принцип работы

Когда абонент набирает номер квартиры на входе в подъезд, то сигнал от процессора поступает на все подключенные аппараты. Однако сработает только тот, где совпадет количество установленных джамперов.

Во время замены трубки или монтажа нового видеодомофона следует выставлять количество перемычек по номеру квартиры, как и ранее. Если этого не сделать, то аппарат правильно работать не будет.

Цифровой домофон здания зависит от состояния оборудования в квартирах.

Когда кто-то из жильцов меняет трубку и неправильно настраивает перемычки, то неисправность появляется во всей системе. Требуется ее ремонт и поиск дефектов представителем обслуживающей компании.

Домофон координатно-матричной системы

Это проверенное временем оборудование. Поломка любой квартирной трубки не влияет на работу домофона здания.

Общая схема

Каждая квартира подключается к коммутатору отдельной парой, чем создается большой расход провода.

Схема координатно-матричного домофона

Принцип работы

Кабель от коммутатора прокладывают многожильным. Его провода разбивают на две группы:

  1. блок десяток;
  2. единицы.

Блок десяток подключают к плюсу, жилы маркируют от нуля до семи. А на группу единиц подводится минус системы. Ее маркировка выполняется от 1 до 10.

Схема контактов коммутатора

Для подключения оборудования квартиры плюс ее трубки монтируют на контакт десяток, а минус — единиц. Например, квартира №72 подключается минусом на Е7, а плюсом — D2.

Таким образом работает оборудование для квартир с номером до 80. Если возникает необходимость большего использования номеров, то применяют технологию смещения параметров настроек.

Она предусматривает возможность перепрограммирования номеров, начинающихся с цифры 81. В этом случае для замены трубки необходимо знать эти настройки.

Зданиям с небольшим количеством квартир подходит более дешевое оборудование: домофон со встроенным коммутатором. В ней предусмотрено прямое подключение квартиры с панелью вызова.

Как устроена трубка Цифрал

Рассмотрим на примере модели Cifral КЛ-2.

Домофон трубка «Цифрал КЛ-2»

На фото видно, что в ее составе имеются:

  • динамик сверху;
  • микрофон снизу;
  • небольшая плата с электронными компонентами;
  • соединительные провода.
Внутреннее устройство платы настенного блока

Оно показано ниже более крупным планом.

Кнопка открытия двери выполнена на основе микропереключателя. Геркон управляет положениями трубки: поднята или опущена.

Электрические характеристики

Трубка Цифрал КЛ-2:

  • во время разговора потребляет ток 18÷22 мА;
  • работает от напряжения на линии в режиме дуплекса (трубка поднята) — 5,8÷6,3 В;
  • в обычном состоянии до момента поступления вызова с уличного пульта обесточена, напряжение на нее не поступает.
Функции
  • звуковую и световую индикацию вызова абонента;
  • регулировку громкости звукового сигнала;
  • возможность отключения звука при вызове;
  • одновременное прослушивание и ведение разговора (режим дуплекс);
  • дистанционное открытие двери.

Как надежно подключить трубку

Правильно выполнить ремонт можно только в том случае, если имеется схема трубки домофона Цифрал.

На ней надо обращать внимание на механические переключатели, осуществляющие коммутацию электрической цепи. Они выделены красными стрелками: это SW1, SW2, SB1.

В упрощенном виде эту схему можно представить последовательной цепочкой из диода и сопротивления.

Упрощенная схема домофонной трубки

Чем отличаются модели Цифрал

Благодаря расширенному производству и постоянному вниманию производителя к запросам потребителей линейный ряд трубок Цифрал имеет большой ассортимент. В продаже можно выбрать оборудование различное по габаритам, форме, дизайну и функциональным возможностям.

Существуют устройства, позволяющие устанавливать в квартиру не одну, а две трубки, разнесенные по разным помещениям.

Эксклюзивные модели, которые ценят неординарные люди, могут быть изготовлены под индивидуальный заказ.

Оборудование выпускается для работы в режиме аудио или видео общения.

Производство трубок Цифрал представлено в видеоролике владельца ООО НТП Cifral.

Как и любая техника, трубка может поломаться. Это типичный недостаток оборудования у домофонов любой системы.

Однако, трубку Cifral не так уж сложно восстановить без привлечения посторонних специалистов.

Секреты ремонта трубки своими руками

Неисправности могут возникнуть при механическом повреждении пластмассового корпуса или в результате отказа электронной схемы.

Как устранять механические поломки

Сколы корпуса возникают редко. Их причиной могут быть резкие удары или падения с высоты на твердую поверхность. Чаще всего при эксплуатации обламывается язычок, на который навешивается трубка.

В этих случаях можно попытаться трещины запаять паяльником.

Запаивание трещины

Однако его жало имеет повышенную температуру: она легко прожигает пластмассу. Работать надо через фольгу, лезвие ножа или любой плоский металл.

Пайка пластмассы требует определенных навыков. Чтобы сразу не испортить корпус и выполнить работу аккуратно потренируйтесь делать подобные операции на ненужных деталях.

Типовые электрические дефекты

К ним относятся:

  1. Отказ кнопки открытия двери.
  2. Сброс информации при попытке открыть дверь дистанционно.
  3. Сброс вызова при поднятии трубки.
  4. Ухудшенная слышимость.

Эти неисправности довольно подробно раскрыты в статье о ремонте трубки домофона своими руками. Читайте. Дополнительно обратите внимание на комментарии от посетителей сайта. В них уже заданы вопросы, которые возникли у людей в процессе эксплуатации трубок домофона разных производителей.

Мы постарались на них подробно ответить. Не упустите свой шанс ознакомиться с этой информацией.

По вопросам устранения возникших дефектов рекомендую посмотреть видеоролик владельца All about everything «Ремонт трубки домофона».

Здесь грамотно и подробно излагаются все технические моменты работы электрической схемы.

Полезные ресурсы от производителя

Когда мне понадобилась схема трубки домофона Цифрал серии КЛ-2, то пришлось довольно много затратить сил и энергии на ее поиски. Сейчас ситуация изменилась.

Компания Cifral на своем сайте опубликовала схемы всех марок систем домофонов, которые она выпустила в продажу. Их число подходит к двум сотням.

Если у вас еще остались вопросы, то задавайте их в комментариях. Ответ получите обязательно.

Как проверить провод домофона в квартире

В данной статье будет рассмотрена методика поиска и локализации неисправности в домофонной системе координатного типа (Метаком, Цифрал, Визит, Импульс, Элтис и прочих многоквартирных домофонов подобного типа).

Предположим, что Вас, вызвали на совершенно незнакомый объект, состояние оборудования на объекте не известно, и причина неисправности соответственно тоже. Попробую расписать пошаговые инструкции по определению неисправности этого объекта и способы решения возникающих проблем.

Итак, все по пунктам:

Ну вот в принципе и все. Теперь вы владеете примерно 50% процентами знаний, необходимых при ремонте домофонов. Остальное все частные случаи и требуют отдельного анализа. Попробую их рассмотреть в последующих статьях.

Как проверить домофон на работоспособность

Как проверить домофон на работоспособность

Вам понадобится:

  • тестер (мультиметр);
  • отвертка;
  • плоскогубцы;
  • исправная трубка домофона.

Что можно делать?

  • Вызовите мастера и пока дожидаетесь его приезда можете попробовать некоторые приведенные ниже способы проверки работоспособности домофона.
  • Опросите соседей и постарайтесь выяснить масштаб поломки: домофон не работает только у вас, на этаже или во всем подъезде. Если проблемы с домофоном наблюдаются только в вашей квартире, отсоедините шнур от трубки домофона, после чего подсоедините его обратно, сменив полярность («переполюсовка»).
  • Проверьте мультиметром наличие напряжения на входящем шнуре.
  • Проверьте адресные перемычки с учетом сдвига, немного пошевелите их и протрите спиртом. Если это не помогает, остается одно — идти в магазин за новой трубкой.
  • Подсоедините исправную трубку коротким проводом к линии непосредственно в щитке. Наличие напряжения в проводе при правильном подключении и исправной трубке можно определить по характерному щелчку, который звучит при нажатии на кнопку открывания двери. При плохом или отсутствующем контакте щелчка нет или он очень слабый. Если трубка заработала, ищите обрыв провода или короткое замыкание на участке от щитка до вашей квартиры.
  • Проверьте правильность полярности подключения на коммутаторе. Для этого мультиметром измерьте сопротивление между шиной "десятков" и шиной "единиц" на наличие неправильных подключений. Их причиной может быть самостоятельное неправильное подключение трубки между шинами "единиц" или "десятков", замыкание одного из концов шин "десятков" или "единиц" на металлический корпус щитка либо "пробой" одного из ключей коммутатора. В первых двух случаях необходимо восстановить нормальное положение проводки. В последнем случае необходимо заменить коммутатор исправным.
  • Обратитесь в фирму, которая устанавливала домофон с просьбой предоставить вам код доступа администратора. В случае отказа звоните в представительство фирмы-производителя, указав им девятизначный номер вашей панели. Посмотрите, не заблокирована ли ваша квартира программно, правильно ли задана нумерация квартир в подъезде и т.п.

Все приведенные выше операции вы должны совершать предельно аккуратно и на свой страх и риск, поскольку домофоны находятся в коллективной собственности жителей подъезда. К тому же, фирмы, которые занимаются обслуживанием домофонов, могут посчитать результаты вашей «самодеятельности» негарантийным случаем.

Купить домофон можно на нашем сайте. Просто оставьте заявку и менеджер свяжется с Вами!

Читайте также: