Как правильно продавать люстры

Обновлено: 28.03.2024

Как продавать на Wildberries? Пошаговый план работы

Каждый второй рассказывает о том, как легко и просто настроить работу с Wildberries, все говорят, что это легкий способ заработка, но как дело доходит до реализации, сразу множество вопросов. А как начать работать? Как настроить все процессы? Как работать в системе эффективно? В этой статье разберем каждый шаг.

1. Оформить статус

Для того чтобы стать партнером Wildberries и начать работу в системе, нужно не только закупить товар, но и правильно оформить свой статус.

Можно оформиться в качестве самозанятого, ИП или ООО. Самое простое и без каких либо ограничений – это ИП на упрощенной системе налогообложения 6%.

Самозанятым тоже можно продавать, но по закону они не имеют права перепродавать что-либо, они могут продавать только то, что сделали своими руками, сами произвели.

Сейчас, естественно, это никак не проверяют, по крайней мере, нет известных случаев проверки на этот счет, и я не встречал прецедентов, чтобы проверяли людей. В то же время, мне известно много случаев, когда люди покупают товар на рынке, том же Садоводе, например, для перепродажи при оформлении самозанятыми.

Однако никому не известно, когда наступит тот день, когда послабления прекратятся, и начнутся штрафы за несоблюдение законодательства. Поэтому рекомендую регистрировать ИП на упрощенной системе налогообложения 6%, это не дорого и ничего в этом сложного и ужасного нет

Как иностранцу стать партнером Wildberries?

Это достаточно сложный вопрос, но, если коротко, нужно иметь российское юридическое лицо. На практике это может сделать любой иностранец, если у него есть вид на жительство. Для этого, насколько мне известно, нужно жить в России не менее 3 месяцев.

Есть и серые схемы, когда регистрируется договор с фирмой, которая на стороннего человека оформляет юридическое лицо и сдается в аренду. Однако это достаточно дорого.

По опыту, предприниматели из Казахстана и Беларуси, например, могут торговать только со своих складов, это не совсем удобно. Поэтому если вы предприниматель из другой страны, то работать можно, но придется, что называется, попотеть.

2. Модель торговли

1. Можно закупать готовый товар и перепродавать его.

Производятся оптовые закупки из России или Китая, далее выкидывается товар на площадку в качестве собственного бренда. При этом бренд этого регистрировать не обязательно.

2. Можно производить свой товар и продавать на площадке.

Можно развивать через Wildberries собственную торговую марку, оформить ее лучше не сразу, а только после запуска продаж.

3. Дропшипинг на WB пока недоступен, но им уже можно заниматься на OZON.

3. Как найти товар?

Это один из самых частых вопросов, можно сказать, основной. Сразу хочу сказать, для того чтобы действительно правильно на него ответить, нужно очень много практического опыта. Чем дольше вы будете работать над этой темой, чем больше будете вникать, тем легче этот вопрос будет для вас.

На Wildberries в каждой карточке товара мы видим, сколько раз продался товар на платформе. Это не супер точная цифра, но все же то, с чем можно работать.

Скажем, например, в карточке товара мы видим, что 200 единиц было продано, мы смотрим когда был первый отзыв. Например, сегодня 10 апреля, а первый отзыв был 10 февраля, значит, за 2 месяца этот товар продался 200 раз. То есть у данного предпринимателя этот товар в среднем продается 100 раз за месяц.

Далее смотрим на конкуренцию в нише, проверяем количество отзывов. Если при 200 продаж у продавца всего 10 отзывов, значит, в эту нишу достаточно легко войти.

Таким образом, в среднем при 10 отзывах у вас уже будут продажи. В 90% случаев вам этой информации будет достаточно для того, чтобы определиться с продуктом и начать торговлю.

Эта та минимальная стратегия, с которой можно начинать. После этого уже можно подключать программы аналитики, например, mpstats, которые дают вам больше информации и больше возможностей быстро анализировать большие объемы информации.

Но мы понимаем, что на старте бюджет бывает ограничен, а если у вас нет опыта, то вам достаточно той стратегии, о которой я рассказал.

Закупайте пробную маленькую партию (достаточно вложить до 5000 рублей) и вперед.

4. Как сделать первую закупку?

Начинать я рекомендую с товаров которые, себестоимостью менее 500 рублей и в цене продажи до 1500 рублей. Все, что больше полутора тысяч рублей, для российского покупателя расценивается как подарок на праздники, соответственно, у вас будут пики продаж на праздники, в остальное время – провалы.

Поэтому я не советую, по крайней мере, начинать с более дорогих товаров, однако и по слишком низким ценам работать тяжело. Если у вас товар в закупке будет слишком дешевый, например меньше 100 рублей, то вы сразу попадете в ловушку большой конкуренции. Потому что все новички стараются выйти именно с таким товаром, потратить 1500 рублей, закупив какую-никакую партию, и заработать первые деньги.

При этом новички постоянно выходят с низкокачественным товаром, очень дешевым, а потому демпинг в этой среде процветает.

Как результат, вам также придется демпинговать – а это не лучшая стратегия.

Как открыть магазин люстр и светильников. Советы и рекомендации.

Сегодня мы поговорим о бизнес идее, которая отлично может быть реализована в крупных городах, а именно об открытии бизнеса по продаже люстр и светильников.

Почему в небольших городах нет смысла открывать такой профильный магазин? Все просто, на одних люстрах там много не заработаешь. Люди привыкли к магазинам по типу все для дома и прочие, в которых продается широкий спектр товара.

Давайте рассмотрим, на что стоит обратить внимание, если вы собрались открывать такой бизнес.

Формат бизнеса и подбор помещения

Чтобы этот бизнес был успешен, вы должны выделяться перед своими конкурентами. Это может быть цена на товар или же ассортимент, возможно бесплатная доставка. Все эти факторы в будущем будут играть важную роль, и решать выберет ли клиент именно ваш магазин или нет.

Чтобы запустить такую торговую точку вам нужно ответственно подойти к процессу подбора помещения. Желательно чтобы оно располагалось где-то недалеко от рынков или других строительных магазинов. Также отличным вариантом будет аренда в торговом центре, особенно если он уже давно работает и имеет большую аудиторию постоянных клиентов.

Если говорить по размеру помещения. Для старта вам будет достаточно помещения размером 25 – 40 кв.м.

Бизнес план открытия магазина постельного белья. Ассортимент, место для торговли, реклама и вложения в бизнес.

Оборудование


Как известно люстры выбирают по их виду. И продать товар, который сложен где то на полках будет весьма затруднительно. Обычно наибольшее количество ассортимента стараются развесить на потолке торговой площади. На стенах же крепят специальные держатели и тоже развешивают товар.

У вас должна быть предусмотрена витрина с различными типами ламп. Для их презентации вы можете купить стеклянные стеллажи.

Обязательно организуйте рабочее место для продавца и место для тестирования ламп и люстр, с подключенными розетками и измерительными приборами.

Ассортимент


Розничная торговля люстрами весьма выгодный бизнес, если грамотно подойти к рекламе и, конечно же, к формированию правильного ассортимента. В своем магазине вы должны максимально охватывать всю потенциальную аудиторию покупателей. Товар должен быть различной ценовой категории и различных форм факторов и цветовой гаммы. Зачастую вкусы у покупателей настолько разные, что вы не представляете, какие оригинальные варианты люстр продаются в первую очередь. Так что ассортимент действительно играет важную роль и его нужно проработать при составлении бизнес плана. Вот часть товара, который нужно туда включить.

  • Различного типа люстры
  • Светильники потолочные
  • Точечные светильники
  • Бра и настенные
  • Настольные лампы
  • Торшеры
  • Детские светильники
  • Светильники для ванной
  • Уличные светильники
  • Лампочки

Поставщиков люстр можно найти практически на любом оптовом рынке, это не составит труда. Или же, как вариант поискать их в интернете.

Реклама

Бизнес по продаже люстр, нужно раскручивать и вкладывать немалые деньги. Так для старта вы можете заказать рекламу в местных СМИ и досках объявлений. Также, не забудьте о такой важной атрибутике как вывеска, баннеры и визитки.

Отличным генератором продаж на первых порах может быть интернет магазин в комплексе с контекстной рекламой. Такой подход позволит получать клиентов уже с первых дней работы магазина. Со временем сарафанное радио будет работать на вас, и если ваш магазин будет предлагать адекватные цены и широкий ассортимент, то люди будут с удовольствием пользоваться вашими услугами.

Персонал

Перед тем как открыть магазин люстр и светильников позаботьтесь о подборе персонала. Человек, который будет продавать такую продукцию должен в первую очередь уметь предложить клиенту различные варианты и иметь творческое мышление. Вторым фактором, на который стоит обратить внимание – это аккуратность, важная характеристика при продаже хрупкого товара.

Учтите тот факт, что вам нужно будет договориться с продавцом о том, что витрину с люстрами нужно будет раз в два дня полностью протирать, так как она очень собирает пыль и теряет продажный вид.

Сколько нужно для старта?

Конечно же, для расчета стартового капитала для запуска бизнеса по торговле люстрами вам нужно учесть тот факт, с товаром какой ценовой категории вы будете работать. Мы делаем расчет для бюджетного небольшого магазина.

Также, если вы решили запустить интернет магазин люстр, то нужно учесть затраты на его разработку.

Сколько можно заработать?

Краткий вывод. Бизнес на продаже люстр и светильников, весьма специфичное направление для начинающего предпринимателя, но при правильном походе он может быть весьма выгодным. Есть чем дополнить статью? Ждем вас в комментариях.

Как устроен интернет-магазин люстр, светодиодов и ламп

— Физические лица, которые покупают свет в квартиру или на дачу;
— Юридические лица для офиса;
— Дизайнеры (здесь нужно понимать, что необходимо искать дизайнеров интерьеров, но с ними тяжелее, поскольку они обычно покупают в магазинах, это проще и меньше головной боли).

Средний чек, маржа и стоимость товара

Все расчеты приводятся в рублях по ценам 2014 года. Наценка составляет 30-60%, минус логистика, бухгалтерия и маркетинг. Средняя цена чека — 10 тысяч рублей, сюда входит сам светильник, включая сопутствующие расходные материалы (энергосберегающие лампочки, плафоны) и доставка. Заказы могут быть на 100-200 тысяч рублей. Так может быть, например, если на дачу нужны светильники, столбы, фонари для освещения всего периметра. В таком случае объем заказа составит целую машину, плюс свет по 30-40 тысяч. Заказ может быть на несколько люстр, но дорогих.

Сезонная бизнес-модель

Свет – это сезонный товар. На осень приходится пик, начиная с сентября и до конца декабря, идет активный сезон продаж. Совершается много оптовых и розничных сделок. Даже с маленьким рекламным бюджетом можно получать хорошую прибыль. С января по март идет небольшой подъем, затем время застоя. Таким образом, получается, что осенью нужна огромная компания, которая должна обеспечить большие объемы продаж. Команда должна иметь в своем составе достаточное количество логистов, точнее курьеров, менеджеров, расширенный маркетинговый отдел, который будет увеличивать всевозможную рекламу. Получается так, что в один период времени нам нужен огромный отдел, а на другом этапе нам нужен небольшой отдел. Думаю, многие сталкиваются с такими проблемами. Решается такая ситуация увольнением. Главное — это не раздуть штат, если вы раздули штат, получите слишком большие расходы. Всегда необходимо держать штат на минимуме, и только в случае, когда сотрудники будут перегружены на 200%, тогда нанимать дополнительных людей.

Сезонная кадровая политика

Чтобы нивелировать сезонные колебания, крупные компании, обычно увеличивают штат сотрудников к концу лета, и сокращают его весной. Как правило, это относится к отделам маркетинга и логистики. Необходимо правильно составить трудовой договора на этапе приема на работу, чтобы затем, с чистой душой, к моменту спада спроса, сократить число работников. При приеме на работу лучше сразу договариваться на сдельную оплату труда, и на срочные трудовые отношения.

Структура компании для стартапа

С оборотом от 2 миллионов или от 6 заказов в день потребуется коллектив от 4 человек:
— Руководитель, который всех контролирует, ищет надежных поставщиков, договаривается о скидках, следит за SEOшником и контенщиком;
— Контентщик, который размещает новый товар, работает с базой, находит ошибки и пр. обновляет остатки и цены. Остатки меняются каждый день, цены также меняются каждый день в связи с курсом доллара;
— Хорошо подкованный менеджер, который будет отвечать на звонки, контролировать закупку продукции и логистику;
— Логистический отдел, здесь потребуется 4 водителя, но можно пользоваться и сторонней организацией.

image

Структура средней компании

У крупных игроков до 120 заказов в день:
— Генеральный директор. Договаривается с поставщиками о скидках, отвечает за объем продаж и финансовые показатели, если нет финансового директора. У него находятся в подчинении все остальные ключевые сотрудники;
— Маркетолог. Курирует разработчиков сайта, контекстную и медийную рекламу, SEO-компанию или штатного сотрудника, копирайтеров, контентщиков и пр.;
— Бухгалтер. Отвечает за отсутствие претензий от налоговой;
— Начальник логистического отдела. Составляет план отгрузки товара от поставщиков и доставки клиентам;
— Клиентский менеджер. Принимает заказы от клиентов и сообщает клиентам о сроках поставки заказов, а также работает с рекламациями.

Вопросы, которые обычно задаются на этапе стартапа

— Как подойти к процессу разработки сайта?
— Каждый день появляются новые игроки, хотя они мелкие, но тем не менее, они конкурируют друг с другом. Как нам сделать интернет-магазин, который поможет конкурировать и с опытными компаниями, и с вновь образованными?
— Мы пришли на рынок, все для работы есть, но необходимо выбрать специализацию, как это сделать — с технической или маркетинговой точки зрения?

Поставщики и кросс-докинг
Кросс-докинг (англ. cross — напрямую, пересекать, англ. dock — док, погрузочная платформа, стыковка) — процесс приёмки и отгрузки товаров и грузов через склад напрямую, без размещения в зоне долговременного хранения. Кросс-докинг является совокупностью логистических операций внутри цепочки поставок, благодаря которым отгрузка со склада и доставка товаров максимально точно согласуются по времени. В результате продукция доставляется за минимальный срок.

Есть несколько основных поставщиков, у которых обычно закупается товар. Они выгружают остатки, и цены, раз в один или несколько дней, мы выставляем их у себя на сайте. Как только у нас образуется заказ, мы, резервируем товар у этих поставщиков, и отгружаем, либо они отгружают уже напрямую, конечному потребителю. Схема купил-продал, то есть необязательно сразу иметь много денег для того, чтобы начать продавать светильники. В случае, когда мы сначала сами закупаем у поставщика товар, приезжаем и оплачиваем товар, который хотим купить. У поставщиков на счету может формироваться минимальный баланс, допустим 30 тысяч, а у некоторых 100 тысяч, и деньги списывают уже с этого баланса. Но, большинство поставщиков работает по обычной схеме, то есть приехал, отдал свой заказ и оплатил.

Самые активные поставщики, которых можем перечислить
  • «Сонекс» Sonex-light
  • «Росстайл» Rosstyle
  • «Ситилюкс» Citilux
  • «Мантра» Mantra-opt — дизайнерский свет
  • И еще порядка 8 оптовиков
Ассортимент

Все светильники китайские, даже те, на которых указано, что они итальянские. В другом случае, светильники стоят космических денег. Нужно понимать, что Китай есть разный. Есть фирмы, которые следят за производством, они контролируют каждый шаг китайских производителей. А есть, те, которые работают по схеме «приехал-купил-уехал». Такой товар продается очень дешево.
Хрустальная продукция, пусть она не самая ходовая, но, бывает, приносит прибыль.
Светодиодное и техническое освещение.
Светильники для дачи, обычно на дачи заказывают дорогие модели.
Есть и дешевые светильники, и дорогие светильники.

Логистика

Можно пользоваться логистическими компаниями, но они могут совершать ошибки, например, не проверить товар у поставщика, таким образом, получится, что мы платим за повторную доставку клиенту и возврат товара поставщику.

Логистический отдел, он достаточно маленький, то есть главное набрать ответственных водителей, которые не пропадут, потому что они, достаточно, крупные деньги перевозят.
А еще можно использовать пеших курьеров, особенно они очень выручат в час-пик. На автомобиле, можно несколько заказов доставлять, а в руках можно увезти всего 2 коробки, т.е. 1 заказ.

На автомобиле человек получает 500 рублей, а пеший курьер получает где-то 250 рублей. Пеший курьер стоит меньше, но возрастает количество человек, которых нужно контролировать.

Лучше закидывать, конечно, деньги на баланс поставщика, к каждому приезжает водитель, загружает в счет этих денег. Неминуемо получается, что клиент должен отдать деньги Вашему водителю, и здесь надо рассчитывать, на первое время хотя бы, чтобы суммы у них были не такие большие.

Обязательно нужен промежуточный склад, то есть где-то нужна одна точка, через которую будет проходить весь товар: сегодня собираете, а завтра развозите. Очень тяжело за день все развезти, чтобы водитель забрал товар из одного конца Москвы, а потом отвез на другой, то есть легче всего собрать все заказы у поставщиков, загнать на склад, и уже на следующий день сгруппировать и развести по оптимальному маршруту.

Под минимальный склад достаточно маленького офиса. Поначалу заказов не так много будет, все начинают с 3-5 заказов в день.

Более 10 заказов в день, уже потребуются другие технологии, и склад хороший, тогда нужен человек, который будет принимать товар, обязательно нужно заставлять водителей проверять на брак, потому что очень часто не смотрят, и, когда уже привозят конечному клиенту, то он, клинет, отказывается.

Получается, что ты платишь и за поездку, и за забор, и опять за доставку повторную, то есть легче всего проверить. Пока маленькое количество заказов, легче всего проверить водителю, а когда их уже много будет, то лучше проверять на складе, чтоб водитель успел на всех развести.

Схемы они все очень похожи, привез-продал, привез-продал, правда, есть схема другая. Есть поставщики, которые сначала пробуют продукцию купить, а потом ее продавать, но это, очень денежнозатратно. Покупают контейнер, привозят и распродают. Намного дешевле, получается, по себестоимости, но нужен хороший капитал, нужно понимать, что этот товар могут и не купить, может не понравиться. Вообще все главные поставщики копируют друг у друга товары. То есть они напрямую на фабриках заказывают топовую модель конкурентов, достаточно фотки и минимального описания.

Список некоторых логистических компаний, которые доставляют по Москве и МО
  • City Express
  • Пикпоинт
  • Лис-Курьер
  • ДеливериХаус
  • Major Express
  • ТопДеливери
  • DIMEX
  • Пегас Экспресс
  • ПРОФ-ПОСТ

В регионах существует предоплата, обычно 100%, к этому относятся нормально.
В Москве оплата по факту, то есть приехал, посмотрел. Московским покупателям нужно все и сразу.

Если автоматизировать оплату из регионов, то сайт должен уметь рассчитывать стоимость доставки, формировать счета, принимать оплату пластиковыми картами.

Список логистических компаний, которые доставляют в регионы
  • DHL
  • DPD
  • EMS Почта России
  • PonyExpress
  • Автотрейдинг
  • Байкал-Сервис
  • Грузовозофф
  • Деловые Линии
  • ЖелДорЭкспедиция
  • ПЭК
  • PickPoint
  • СПСР
Выбор ниши

Если направление — техническое освещение, потребительский свет (люстры для бытового использования, для квартир, жилых домов, например), промышленное оборудование (например, для освещения стадионов, автосервисов и др.), чем такие сайты будут отличаться с технической точки зрения, и какие технические моменты мы могли бы здесь обозначить?

Чтобы увеличивать средний чек, обязательно необходимо предлагать сопутствующий товар, для этого нужно предлагать периферию.

Фильтр товаров и Usability

Также технически непростым моментом является большой фильтр. В нем очень много параметров, а колонки маленькие, поэтому сайт должен быть достаточно производительным. У фильтра может быть от 10 до 20 параметров. Лучше брать отдельный выделенный сервер под эту нагрузку.

Есть две стандартные структуры: меню каталога слева (1й скриншот), меню каталога сверху (2й скриншот).
Сверху удобнее, потому что сайт получается намного компактнее.
При меню слева, фильтры приходится размещать куда-то, и поэтому лучше всего 4 позиции выводить и делать адаптивный сайт (3й скриншот)), чтобы было удобно пользоваться на всех устройствах.
Также, структура сайта зависит от частоты использования фильтра посетителями. Обычно фильтр востребован, поэтому, прятать его слева под каталог это не самое верное решение с точки зрения юзабилити. Располагать его вверху тоже не очень правильно, потому что он сам по себе большой, а слева у нас находится навигация по каталогу, и витрину будет не видно. Поэтому лучшее размещение – это справа, либо делать горизонтальное меню, и тогда располагать его слева, или справа, как удобно.

Меню каталога слева

image

Меню каталога сверху

image

Адаптивный дизайн

image

Автоматизация и 1С

Самое главное в интернет-магазине — это автоматизация. То есть остатки и цены должны обновляться автоматически.

В принципе, придумать что-то новое в техническом плане сложно, если не считать какие-то узкоспециализированные сервисы. Самое сложное – это формировать базу товаров. Например, у нас три поставщика. Мы с каждым из них работаем, и получаем от них информацию, нужно привести получаемые данные (файлы) к единому вид. Можно написать промежуточную программу или макрос, который будет работать, пока поставщик не изменит формат файла.
Нужно понимать, что 1С получается очень затратно для стартапа. Иногда делается интеграция с 1С, потому как в базе большая номенклатура, или можно интегрировать и обновлять файлы через CSV.

Вначале не нужно стремиться к 1С – это отдельный специалист. Средний час 1Сника – это 2 тысячи рублей. В разработке сайта средняя ставка — 900 рублей в час. Поэтому, в 2 раза увеличиваются расходы. 1С-ники – это какие-то гуру, которые либо ничего не умеют вообще, либо они настолько дотошные, что с ними сложно общаться

На самом деле, они все очень милые и няшные ребята, но просто в 2 раза расходы увеличиваются, если вводите 1С. А в web уже много чего написано, и есть готовые инструменты для заливки товара, для обновления остатков и тому подобное.

Первичное наполнение торгового каталога контентом

Если поставщики не дают картинки, то отыскивать фотографии тяжело, а самим делать фото очень накладно, тем более, что на складе может не быть нужной позиции, которую нужно сфотографировать.

В качестве идентификатора, лучше всего подходит бренд и артикул. Получается, что у нас есть некое уникальное поле, по которому мы соотносим то, что у нас есть на сайте, и то, что есть у поставщика. Когда мы проливаем остатки, приводим все артикулы товаров на сайте к одному виду.

На выходе получаются матрицы, содержащие номенклатуру, количество, ссылки на картинки. Не все поставщики предоставляют остатки, некоторые указывают только товар, который есть. Здесь важно количество, только когда есть собственный склад. Соответственно, можно вносить то, что у нас есть в остатках, но чего нет на сайте.

Есть поставщики, которые делают неудобные моменты для дальнейшей работы в Excel, допустим, артикул начинают с нуля, или указывают сто разных цветов. Это все приводит к путанице и ошибкам. Приходится делать файлы соответствий, чтобы как-то уникализировать этот артикул, в общем, это неудобно. Поэтому надо выбирать хороших поставщиков.

Обновлять каталог товаров легче, чем делать первоначальное наполнение. Обычно пишется парсер по одному из двух сайтов лидеров отрасли. Для начала, лучше спарсить эти два сайта, включая фотографии, весь текстовый и табличный контент, разместить это все на свой сайт, а потом уже запустить своих контентщиков, которые будут сверять остатки с тем, что есть и уже спарщено, и дозабивать товар.

Обязательно нужен контент-менеджер, который будет контролировать новинки, фотографии и актуальные цены.

Не стоит разрабатывать сайт собственными силами

Наличие в команде разработчиков менеджера проекта обязательно, потому что дизайнер, верстальщик, программист между собой не договорятся. Что значит 4 разных человека. То есть, если мы посчитаем минимум по 40 тысяч заработную плату, это 160 тысяч в месяц.

Минимум сайт будет создаваться 3 месяца. То есть получается, что 160 умножаем на 3 и получаем 480 тысяч. Таким образом, вы отдадите эту сумму за разработку обычного интернет-магазина, который не будет специализирован под свет. Вы же не будете отдельно искать дизайнера и менеджер проекта с профильным опытом.

В свою очередь есть студии, которые уже сделали кучу проектов по свету. Лучше смотреть тех, у кого в портфолио имеются успешно реализованные проекты.

Конкуренция в SEO

За счет чего, один магазин может догнать другой? Очень важен возраст домена. На SEO влияет торговые матрицы, чем больше брендов, тем лучше. Средний разметь каталога у крупных игроков составляет 20 тысяч SKU.

Чем больше товарных карточек, тем больше труд контент-менеджера. Это очень тяжело поддерживать, поскольку нужно вовремя забивать все новинки, цены, характеристики, например, стили – это характеристика плавающая, для кого-то одна люстра будет одним стилем, для кого-то другим. Так что, чтобы забить одну карточку, у контент менеджера уходит очень много времени, а если мы еще будем дополнительные какие-то характеристики вбивать, то это усложнит работу. Для поддержания базы потребуется куча людей, чтобы они сказали одно и тоже разными словами.

Выбор SEO-компании

К сожалению, сейчас на рынке очень трудно найти хороших SEOшников.

Никто, как всегда, ни за что не отвечает. Любой договор чем-то чреват. В любом договоре вы заплатите деньги и будете не правы. Не верьте никому. С выбором сео компаний надо быть очень осторожным.

Если у большой компании есть продвинутые проекты, не факт, что получится также прокачать молодой проект. У поисковиков есть много фильтров на молодые проекты. Не факт, что тот специалист, который продвигал крутой сайт, будет продвигать и ваш проект. За ваш проект могут посадить студента, который ничего не делает и всегда спорит.

Как вариант, работать с SEO-компанией за результат. Но очень надо тщательно отбирать семантическое ядро. У них очень расплывчатые планы, очень много отговорок. Вы думаете «а, все, нанял, все, отдал там эти, миллионы и все будет круто», но оказывается не так, это надо контролировать намного больше. И от них информацию очень трудно получать, потому что ты позвонил, а один в отпуске, другой заболел, начинают все перекидывать, отвечать общими фразами. Несколько человек отвечают за твой проект, а в случае собственного SEOшник, он сидит прямо перед тобой.

Если мы смотрим фриланс, то здесь все еще хуже, менее предсказуемо. Очень много блогеров, очень много умных людей, которые только и умеют, что писать статьи.

Ни в коем случае нельзя брать фрилансеров, это табу! Потому что даже если специалист попадется хороший, то он может уехать, он может заболеть, он может просто перейти на другой проект.

SEO – это такая вещь, которая требует постоянное внимание. Какие-то результаты можно увидеть только через 4-8 месяцев, как говорят сейчас. Для полноценного SEO нужно год-два. Поэтому фирмы и многие фрилансеры пользуются этим, говорят, что результат будет только через 8 месяцев, соответственно, платите нам эти 8 месяцев, а будет ли результат или нет, вы не знаете.

Штатный SEOшник

Самое хорошее SEO – это найти своего человека. Это оправдано, и получается не так дорого. Свет – это уже большой проект, просто так с разбегу туда не запрыгнешь, как в 2008 году.

SEOшника надо контролировать. На этапе стартапа составляется план, и руководитель, который следит за всеми отделами, должен разбираться в SEO. По плану он должен каждую неделю спрашивать, какие результаты достигнуты. Надо следить за человеком, чтобы он не занимался другой работой — очень часто, когда SEOшник ведут компании, у них остается много свободного времени. Через месяц будет понятно, если человек ничего не делает. У нег из рук вон все плохо: Яндекс и Google постоянно меняют свои алгоритмы, и весь мир против него. Надо сразу увольнять такого человека.

Конверсия контекст, SEO, Я.Маркет

В данной отрасли крупным игрокам удается сохранить несколько сателлитов (аффилиатов), которые позволяют охватить до 70% трафика по некоторым поисковым запросам. Большинство сайтов, о которых идет речь, функционируют на одной CMS.

Хорошо настроенная контекстная РК, она будет все-таки стремиться к нулю или небольшой прибыли, совсем небольшой. Основную часть, конечно, приносит SEO. Также неплохо работает e-mail рассылка и Яндекс.Маркет.

Для простоты расчетов условимся, что один клиент совершает один единственный заказ. В известном нам ряде кейсов в среднем комбинация рекламных источников составляет 1/4 на Маркет, 1/4 – Директ, и 2/4 SEO.

Средние затраты на SEO по году составляют 90 тыс. руб. Допустим, 1000 человек с SEO и 1000 с Директ в общем дают около 15 заказов в день. При этом Яндекс.Директ дает более конверсионный трафик.

Продажа люстр и светильников

Символом любой удачной идеи является горящая лампочка. Так почему бы не организовать магазин по продаже осветительных приборов? Ведь в каждом доме, квартире, офисе и любом другом учреждении имеются люстры и светильники, а лампочки – это товар массового потребления. Ни один человек сегодня не обойдется без этой продукции. Разберем бизнес-идею продажи осветительных приборов в этой статье.

Продажа люстр и светильников

Несмотря на то, что рынок почти всех товаров массового потребления (осветительные приборы не исключение) наполнен конкурентами, занять свое место в этой нише можно, если провести правильный анализ конкурентной среды, прописать грамотный бизнес-план и осмысленно подойти к реализации этой цели.

Как и в любом бизнесе, главное – предложить своему покупателю товар, который он может и хочет купить. Важно сделать соблазнительное предложение и сформировать конкурентоспособную стратегию продвижения. Однако самое важное в любом бизнесе – хорошо разбираться в товарах, которыми вы намерены заниматься. Это нужно для того, чтобы правильно анализировать ассортимент и «продавать выгоду» клиенту, что станет залогом успеха любого бизнеса.

Определение направления

Чтобы понять, какие осветительные приборы стоит продавать, надо знать, что их предназначение бывает разным. С этой точки зрения, бывают приборы для жилых и производственных помещений. К первой категории осветительных приборов относят, к примеру, люстры, бра, светильники, торшеры. Здесь важнее дизайн и показатели по мощности, на которую рассчитан прибор.

Что касается производственных зданий, требования к светильникам для них более жесткие. Здесь в приоритете уровень устойчивости к среде конкретного производства (категории по взрывоопасности, уровню электрозащиты).

Но главный плюс бизнеса в том, что светильники нужны абсолютно всем и везде: дома, в офисе, на производстве и даже на улице, для освещения рекламы или магазина. Иными словами, спрос очень велик.

Предоставить весь ассортимент осветительных приборов достаточно сложно и дорого для старта. Дешевле выбрать специализированное направление: к примеру, люстры и бытовые светильники – и бороться за свое место в нише. Специализированных магазинов сейчас очень много, поэтому борьба предстоит сложная, к этому стоит готовиться. Помогут завоевать свое место на рынке только четкий бизнес-план и, конечно, же качественная рекламная кампания.

Главным условием будет ассортимент, поскольку при выборе люстры для дома люди обычно обходят все магазины в округе.

Прежде чем начать действовать, необходимо понять, что конкретно надо для предпринимательской деятельности в этом направлении:

  1. Стандартная в нашей стране регистрация субъекта предпринимательской деятельности. Подойдет любая форма регистрации – как ИП, так и юрлицо. Данную процедуру нужно оплатить. В среднем выходит 20 тыс. руб. Новоиспеченный предприниматель выбирает код (ОКПД 2) 47.59 и в результате получает право предоставлять услуги по розничной торговле такими товарами, как мебель, осветительные приборы и другие бытовые изделия.
  2. Прежде чем регистрироваться и делать закупки, обязательно надо понять, кто ваша целевая аудитория и потенциальный покупатель.
  3. Выбрать месторасположение магазина, торговую площадь. Цель – открыть магазин с высокой проходимостью. Это должен быть центр города или магазин в большом торговом центре. Также можно рассмотреть вариант открытия интернет-магазина, но здесь присутствуют другие нюансы онлайн-бизнеса. Следует продумать условия доставки и продвижение в Сети. Выбрав торговую площадь, следует внести стоимость затрат на нее в свой бизнес-план.
  4. Сформировать ассортимент осветительных приборов. Чем больше категорий и разнообразие светильников представлено, тем больше клиентов. Изначально следует выбрать несколько поставщиков товара и в течение нескольких месяцев отслеживать уровень спроса и условия сотрудничества (цена, доставка, выгодные предложения), в результате чего количество партнеров сократится. Обычно работа торговой точки осветительных приборов предполагает сотрудничество с одним крупным поставщиком с широким ассортиментом или с 2-3 мелкооптовыми компаниями.
  5. Прописать затраты на товар, заработную плату сотрудникам, рекламу нового магазина осветительных приборов.

Что в магазине?

Сам магазин должен быть удобным для покупателей. Торговая точка по продаже люстр и светильников предполагает четкое разделение отдела на категории. Разграничение следует сформировать по следующим принципам: тип светильника, назначение, вид освещения либо способ монтажа. Подробнее:

По способу монтажа светильника

  • Бра и торшеры.
  • Потолочные и точечные светильники.
  • Напольные и настольные светильники.

По типу освещения светильников

  • Общее.
  • Местное.
  • Дополнительное.
  • Декоративное.

По источнику света осветительного прибора

  • Лампы накаливания.
  • Галогенные.
  • Светодиодные.
  • Люминесцентные.

По назначению светильника

  • Промышленные.
  • Для наружного освещения.
  • Для жилых помещений.

Персонал и специфика работы

Для запуска бизнеса необходимы сотрудники: продавец, бухгалтер, маркетолог или рекламщик, специалист по сайтам, уборщик посещений. Всех, кроме продавца, можно без проблем найти на аутсорсинге. Это сокращает затраты на ФЗП.

Что касается наценки на осветительные приборы, то она может быть разной. К примеру, на мелкие товары она будет большой, а вот на дорогую люстру не более 15%. Средний показатель по ассортименту – порядка 50%. Отлично зарабатывают такие магазины на индивидуальных заказах люстр и светильников, здесь маржа будет максимальной, что хорошо повлияет на доходность предприятия.

В итоге

Идея магазина люстр и светильников достаточно перспективна ввиду относительно высокого спроса на эту продукцию. Однако конкуренция большая, поэтому такие моменты, как ассортимент (работа с поставщиками), реклама и продвижение, местоположение бизнеса, стоит продумать очень тщательно.

Как увеличить заказы в интернет-магазине люстр и светильников при помощи таргетированной рекламы

Реклама в Instagram может стать эффективным инструментом для продвижения бизнеса, если знать, как этим инструментом пользоваться! Все дело в балансе: увлекаясь рекламной кампанией товара, нельзя забывать о контенте. Наполнение странички в социальной сети должно быть ярким, сочным, привлекательным для читателя и показывать лучшие стороны бизнеса, давать точные характеристики товара, ценовой политики. В гармоничном сочетании рекламы и контента кроется успех, и это утверждение можно рассмотреть на примере.

Ниша: Освещение и аксессуары
Гео: вся Россия
Период: 10.04.2019 – 10.05.2019
Рекламный бюджет: 32 850 руб.
Конверсия за лид: 3,42%
Лиды: 1901
Цена за лид: 17,28 руб.
Продажи: 22

Что сделали:

  • Скорректировали и наполнили профиль постами и информации о компании в Instagram;
  • Настроили и запустили рекламу, протестировали креативы;
  • Увеличили количество продаж с Instagram в 7 раз.

Что было до сотрудничества с нами:

Конверсия за лид: 2,11%

Первоначальные данные

Компания Family Hall специализируется на продаже различных по своим характеристикам люстр, светильников, уличного освещения премиум класса, произведенных в странах Европы. Есть свой шоу-рум в Москве.

Сразу были выявлены сильные стороны бизнеса:

  • широкий ассортимент продукции от классических хрустальных люстр до многофункциональных стильных светильников в различном стиле;
  • наличие большинства позиций на складе;
  • гибкая ценовая политика (товары со скидкой, купоны).

Поставленные задачи были следующими:

  • определить основную аудиторию;
  • увеличить количество подписчиков;
  • поднять планку по трафику до пятисот переходов из соцсетей;
  • с помощью рекламы добиться узнаваемости магазина на рынке осветительных приборов.
Стратегия работы по таргетированной рекламе в Instagram

Для улучшения бизнеса была выбрана тактика “Контент+Реклама”. Реклама действует как инструмент для большего охвата аудитории, но пользователи сети могут просто пройти мимо рекламного показа, даже не запомнив его. Поэтому так важно подобрать слова, которые запомнятся, картинку, которая вызовет приятные ассоциации, выбрать позиции товара из каталога, интерес к которым заставит подписаться на профиль. А одной из поставленных целей было как раз увеличение числа подписчиков.

Целевая аудитория и гео

В настройках рекламной кампании указали возраст 27-50 лет, пол мужской и женский, местонахождение – выделили крупные города: Москва, Московская область, Санкт-Петербург, и остальная Россия.

Ориентир в первую очередь на бизнес класс. ЖК бизнес класса, которые либо выдавали ключи месяц-два назад, либо выдают их сейчас, либо будут выдавать ключи через 1-2 месяца. Самая целевая аудитория – это те люди, которые купили квартиры в этих ЖК. Отметили тех, кто интересуется обустройством дома, ремонтом, мебелью, дизайном интерьера премиум класса.

Для того чтобы привлечь крупных клиентов и предупредить переходы «зевак», мы выделили аудиторию ген. директоров, топ менеджеров, руководителей фирм.

А также тех, кто интересуется предметами роскоши.

Создание контента в социальной сети

Перед тем, как приступить к работе над аккаунтом магазина, мы изучили странички в Instagram успешных конкурентов. Были выбраны несколько компаний с сопоставимым ассортиментом товаров и примерно той же целевой аудиторией. Задачи для изучения были следующими:

  • форма контента (посты с видео, фото, прямые эфиры, сторис);
  • периодичность появления новой информации;
  • объем текста и отклик на него со стороны аудитории;
  • тематика наполнения странички;
  • наиболее удачные посты (тема, визуальное оформление и т.д.);
  • особенности профиля, то, что выделяет его и делает запоминающимся.

Выяснилось, что для привлечения подписчиков нужно чередовать рекламирующие продукцию посты с познавательной информацией по теме профиля. Например, рассказать своей аудитории о том, какие люстры подойдут по стилю в классический интерьер, а какие следует подбирать для прованса.

Основываясь на сделанных выводах, мы разработали на месяц вперед план публикаций. Новый пост должен был выходить практически каждый день. Презентация новых светильников и люстр чередовалась с интересной информацией об особенностях светового оформления в жилых и нежилых помещениях, акциях, розыгрышах и скидках. Новая товарная позиция была представлена в новостной ленте сразу двумя фотографиями — первая демонстрировала, насколько красиво смотрится люстра в интерьере, и привлекала внимание визуалов, вторая фотография была из каталога с подробными характеристиками продукции.

Работа над рекламой

Для работы над продвижением аккаунта в Instagram реклама не менее важна, чем наполнение контента. Выделив основную категорию аудитории, мы протестировали контент для понимания существующего трафика. Стало понятно, что подписчиками становились следующие пользователи:

  • испытывающие интерес к дизайну, обустройству внутреннего пространства жилища;
  • занимающиеся ремонтными работами.

Для привлечения первой категории подписчиков важны качественные яркие фотографии, советы по обустройству квартир и домов, проекты жилых помещений, в которых представлены люстры и светильники из каталога. Для второй категории пользователей социальной сети важны технические характеристики продукции, ее точное описание с указанием всех параметров.

Для тестирования было выбрано не менее десяти публикаций с самым разным содержанием, в том числе видео посты, опубликованные фотографии с текстового сопровождения.

В сторис разместили дизайнов с использованием различных вариантов светильников.

Наиболее выгодный результат получился от публикации товара в обычном посте. На каждый товар приходилось не менее двух фотографий, размещенных в карусели, с пометкой «Товары» для указания цены и перехода на сайт. Именно этот вариант мы продолжаем использовать.

Результаты

Работы над улучшением аккаунта в Instagram и показателей бизнеса велись на протяжении нескольких месяцев. Так как товары премиум класса, и доведения потенциального покупателя до покупки занимает больше времени, то мы опирались на статистику с Instagram и на данные, которые давал наш клиент.

По итогу мы добились:

Количество подписчиков увеличилось с двух до одиннадцати тысяч. Добиться такого результата удалось благодаря:

  • приведение аккаунта к единому стилю, публикация фотографий с ассортиментом и пометкой «Товары» с возможностью перехода на сайт компании;
  • наполнению контента познавательной информацией, советами по обустройству интерьера и световому оформлению жилого пространства (добавилась та часть аудитории, которую привлекает дизайн и архитектура).

Количество переходов по ссылке увеличилось в 6,5 раза. Значительный прогресс стал заметен спустя две недели работы.

Читайте также: