Экран телефона гаснет и не включается пока не включишь в розетку

Обновлено: 18.05.2024

Почему не включается телефон и как заставить его работать

Итак, смартфон отключился и больше не запускается. Разберемся, почему это могло произойти и что делать, чтобы он заработал.

Содержание

Почему телефон не хочет включаться

Для простоты понимания разделим все возможные причины на три группы:

Связанные с источником питания.
Связанные с неполадками оборудования.
Связанные с ошибками программного обеспечения.

Первая группа причин самая распространенная. К ним относятся:

Неисправность зарядного устройства и кабеля, который используется при зарядке.
Износ и неисправность аккумуляторной батареи (АКБ).
Падение напряжения аккумулятора ниже порога, при котором срабатывает встроенная система защиты от переразрядки. Система защиты блокирует не только дальнейший разряд батареи, но возможность ее зарядки.
Несовместимость аккумулятора и смартфона (если первый был заменен).
Аккумулятор не подключен (нет контакта между ним и телефоном).
Отсутствие контакта в разъеме при подсоединении телефона к зарядному устройству.

Ко второй группе причин, по которым не включается телефон, отнесем все виды неисправностей его аппаратной начинки: от отлома USB-гнезда и кнопки включения до выхода из строя элементов платы.

Сюда же отнесем неполадки подключаемых устройств – SIM-карт, microSD и остального, что может быть подсоединено к аппарату извне.

Третья группа причин – в лучшем случае сбой, а в худшем – необратимое повреждение операционной системы (прошивки). К последнему часто приводят «хакерские» действия пользователя, например, попытка разблокировать телефон от региональных ограничений или привязки к оператору по инструкциям из Интернета.

Причинами слёта прошивки также бывает некорректная установка обновлений, работа приложений на устройствах с root и вредоносное ПО.

Проблемы, связанные с питанием

Не включайте! Опасно!

Поиски источника неполадки следует начинать с припоминания предшествующих событий. Если смартфон перестал включаться после того как побывал в воде или упал с большой высоты, самое правильное – не пытаться его включать, а тем более подсоединять к источнику питания.

Вода, электричество и электронное устройство плохо уживаются вместе, и попытки их «подружить» оборачиваются дружбой первого и второго против третьего. Единственное, что следует сделать в такой ситуации, – по возможности извлечь из аппарата батарею и отнести его в сервис.

Если телефон перестал включаться после падения, удара или раздавливания (например, на него кто-то сел), то прежде чем нажимать на кнопки и пытаться его зарядить, важно удостовериться в целостности АКБ. Использование, а особенно подключение к источнику питания смартфона с поврежденным аккумулятором может стать причиной его возгорания.

Батарея разрядилась

Смартфоны и простые мобильники, в отличие от ноутбуков, питаются только от батареи. Использовать энергию зарядного устройства напрямую они не могут. Поэтому если телефон сел до нуля, включить его сразу после подсоединения к розетке не получится – сначала нужно дать ему немного зарядиться.

На то, что отключенный аппарат заряжается и через некоторое время будет готов запуститься, указывает заставка с изображением батареи, которая появляется на экране после нажатия кнопки питания:

Отсутствие подобной заставки говорит о том, что телефон, скорее всего, не заряжается.

Что предпринять в такой ситуации:

Убедитесь, что зарядное устройство (ЗУ) в рабочем состоянии. Дотроньтесь до него, чтобы оценить температуру: исправный, подключенный к розетке и телефону зарядник должен быть умеренно теплым. Комнатная температура и обжигающий нагрев – отклонение от нормы.
Подключите к зарядному устройству другой телефон. Если он также не заряжается, вероятнее всего, ЗУ вышло из строя.
Если зарядник вашего смартфона оборудован гнездом для подключения кабеля, замените кабель заведомо исправным.
Убедитесь в совместимости зарядного устройства и смартфона (если они куплены по отдельности). Большинство мобильных девайсов, оборудованных АКБ на 3,7-3,8 V, способны получать энергию от любого источника энергии, вырабатывающего напряжение

Батарея переразрядилась

Аккумуляторы телефонов, которые долго хранились разраженными до значений, близких к нулю, могут уходить в состояние глубокого переразряда, когда зарядить их обычным способом невозможно или крайне затруднительно. Причины и механизм этого процесса описаны в статье о том, что делать, если не заряжается планшет. В планшетах, как и в смартфонах, чаще всего стоят литий-ионные и литий-полимерные АКБ, поэтому описанные способы восстановления применимы и к телефонам.

Для зарядки телефонов со съемными батареями, таких, как Самсунг Галакси A2, Нокиа 2.2, Алкатель 1, BQ 5530L, Асус, в частности, ASUS ZenFone, и других, можно использовать универсальное устройство «лягушка» (charger frog).

С нижней стороны «лягушка» имеет вилку для подключения к розетке, с верхней – зажим для аккумулятора, подвижные контакты для подсоединения к его клеммам и светодиодные индикаторы (опционально). Извлеченную из телефона батарею закрепляют в зажиме так, чтобы ее плюсовой контакт соединялся с плюсовым контактом «лягушки», а минусовой – с минусовым. Затем «лягушку» подключают к электросети.

Световые индикаторы показывают правильность подключения батареи к устройству, а также информируют о ходе и окончании процесса зарядки. Режим зарядки определяет контроллер «лягушки».

Батарея вышла из строя

Нередко телефоны перестают включаться оттого, что их элемент питания потерял способность накапливать энергию, достаточную для запуска. Чаще всего это результат естественного старения АКБ, которое наступает после 500-800 циклов заряда-разряда (примерно через 3 года использования). Отработавшая свой ресурс батарея иногда даже вздувается и деформирует корпус гаджета.

Пытаться заряжать или включать телефон с вздувшимся аккумулятором так же опасно, как и с поврежденным. Единственное, что можно сделать в такой ситуации, – это заменить неисправный элемент питания новым.

Другие причины порчи батареи, которые приводят к невключению телефона:

частый или сильный разовый перегрев АКБ, эксплуатация при больших перепадах температуры внешней среды;
длительное (от нескольких месяцев) хранение без подзарядки;
хранение с замкнутыми клеммами;
использование низкокачественного или неисправного зарядного устройства;
частое доведение до полного разряда;
заводской брак.

Батарея не подключена

Определить отсутствие в телефоне съемного аккумулятора обычно труда не составляет: достаточно взвесить аппарат на ладони (без батареи он ощутимо легче, чем с ней) или снять крышку.

Несъемная АКБ, припаянная к контактам или подсоединенная к внутреннему разъему на плате, тоже может оказаться отключенной, например, после разборки или механического воздействия на аппарат.

Телефон с отключенной батареей не будет ни включаться, ни заряжаться. Подтвердить или опровергнуть эту версию поможет только разборка.

Батарея не подходит телефону

Аккумулятор, купленный на замену заводскому, может не подходить телефону по размеру, расположению контактов или мощности. Причем такое бывает даже с АКБ, предназначенными именно для той модели аппарата, в который установлены.

Если новая батарея всего на полмиллиметра короче «родной», она может не доставать до контактов телефона, что не всегда заметно на глаз.

Кроме того, телефонный аккумулятор, купленный на известных китайских маркетплейсах, может оказаться перемаркированным, то есть предназначаться для другой модели гаджета или номинально иметь более высокие характеристики, чем есть на самом деле.

Обойтись без замены неподходящего аккумулятора возможно только в случае, если единственное несоответствие – размер новой батареи, который отличается от должного в меньшую сторону. Достаточно зафиксировать АКБ в нужном положении с помощью двустороннего скотча – и телефон заработает.

Неполадки подключаемых устройств

Причиной невозможности включить смартфон может быть и любое неисправное оборудование, подсоединенное к его внешним контактам: SIM-карта, карта памяти, флешка и прочее. Для проверки этой версии достаточно отключить и извлечь из аппарата все сторонние устройства.

После этого осмотрите отсоединенные девайсы и контакты их гнезд на наличие пятен, потемнений, размытия надписей и других артефактов: виновником выхода их из строя (а вместе с ними и телефона) может быть вода.

Аппаратные неисправности телефона

Видов неисправностей аппаратной начинки, которые приводят к невключению смартфонов, немало. Основная масса поломок приходится на третий и более поздние годы использования гаджетов как следствие естественного износа и не слишком аккуратного обращения.

От частых интенсивных нажатий из строя выходят кнопки включения/выключения.

От применения силы при подсоединении кабеля может сломаться USB-гнездо.

Трещины корпуса приводят к попаданию в аппарат воды, например, если телефон лежал в кармане вместе с мокрыми перчатками.

Во внезапном отказе без явных причин в течение первого года после покупки иногда виновен заводской брак.

Может ли телефон не включиться, если он перегрелся? Это зависит от причины перегрева. Разовый перегрев из-за интенсивной нагрузки, например, во время игры, скорее всего, не скажется на дальнейшей работе телефона, достаточно дать ему остыть. А регулярный из-за неправильного хранения, к примеру, возле отопительных приборов или эксплуатации при сильной жаре – очень даже скажется, особенно на аккумуляторе.

Смартфон может перегреваться из-за нагрузки, на которую не рассчитан, из-за особенностей конструкции и недостаточного теплоотвода. Некоторые аппараты перегреваются и какое-то время после этого не включаются даже из-за плотного чехла. Задняя металлическая крышка служит им радиатором процессора, а чехол препятствует ее охлаждению.

Перегрев также может быть не причиной, а одним из проявлений неисправности устройства. Его последствия зависят от того, что именно выходит из строя.

Какие признаки указывают на аппаратную неисправность телефона

Если до того, как телефон перестал включаться, имело место что-то из перечисленного ниже, то, вероятнее всего, проблема связана с неполадками железа:

Аппарат запускался только после многократного нажатия кнопки питания, при давлении на нее с усилием или в определенном положении.
Телефон выключался, зависал или перезагружался в процессе запуска операционной системы при нормальном уровне заряда батареи. При аппаратной неисправности такая картина может возникать время от времени, чередуясь с периодами нормальной загрузки. При повреждении загрузчика или файлов операционной системы, которое тоже может давать подобную «клинику», этот симптом будет постоянным.
Телефон намертво зависал или выключался в разное время без связи с работой определенных приложений. Или при интенсивной нагрузке.
Наблюдались спонтанные перезагрузки, не связанные с конкретным приложением или действиями пользователя.
Перестали устанавливаться и открываться программы, копироваться файлы, сохраняться данные.
Часть хранимых на телефоне файлов и установленных программ без какой-либо связи между собой оказалась поврежденной.
Аппарат перестал определять подключаемые устройства, использовать функции мобильной связи, Wi-Fi, Bluetooth и т. д.
Присутствовало любое отклонение от нормальной работы экрана и тачскрина – чернота, артефакты, искажение цвета, мерцание, неравномерная подсветка, отсутствие реакции на касание, фантомные нажатия и прочее.

Иногда владельцы смартфонов принимают за невключение телефона неисправность дисплея. Отличить одно от другого можно по следующим признакам:

Девайс, который не включается:

никак не реагирует на нажатие кнопки питания;
невозможно запустить ни в безопасном режиме, ни в recovery;
после предполагаемого включения не нагревается, корпус и экран имеют температуру окружающей среды;
часто не заряжается.

Смартфон с нерабочим экраном:

при нажатии кнопки питания проигрывает звук загрузки Андроид;
светит индикаторами (не всегда);
после предполагаемого включения теплеет;
обычно заряжается.

Неполадки программного характера (Android)

Сбои программного обеспечения, приводящие к невозможности включить телефон, редко возникают спонтанно. Обычно их происхождение рукотворно, и пользователь знает, какие именно действия привели к неполадке.

Повреждение загрузчика и других компонентов прошивки проявляется в разных формах:

полный «кирпич» без каких-либо намеков на работоспособность;
почти «кирпич» или «полукирпич» – экран потух, но аппарат подает минимальные признаки жизни – вибрирует, мигает или светит индикаторами, иногда загружается до заставки;
почти норма – телефон нормально грузится, но не работают отдельные функции. Это хоть и не наш случай, но для его решения используют те же методы, что и для остальных.

Универсальных способов вернуть девайс в рабочее состояние, увы, не существует. Каждая ситуация решается по-своему, если вообще решается, а методы восстановления зависят от разновидности сбоя и модели аппарата.

В наиболее простых случаях, когда телефон не превратился в полный «кирпич», восстановить нормальный запуск удается откатом к резервной копии, аппаратным сбросом (hard reset) или перепрошивкой через режим Recovery.

Если сбой произошел после неудачного обновления, и вы предварительно создали бэкап системы, сделайте следующее:

Установите в телефон карту памяти с резервной копией.
Войдите в меню Recovery любым способом, который поддерживает ваш аппарат, – нажатием кнопок на самом телефоне или через приложение на компьютере.
Выберите пункт меню с упоминанием SD Card. Его формулировка может отличаться от показанной на скриншоте ниже, например «Install zip from sdcard».

Если нет бэкапа, можно использовать файл прошивки.

Чтобы сделать аппаратный сброс, выберите в меню восстановления пункт «Wipe data / Factory reset». В случае успеха телефон вернется к состоянию как после покупки. Однако если экран не включается, выполить откат и hard reset не получится.

«Полукирпич» после неудачной прошивки часто удается вернуть к жизни восстановлением слетевшего предзагрузчика (preloader), что несложно сделать в домашних условиях при помощи компьютера и сервисного софта. Инструкцию, программы и сам preloader для вашего устройства можно найти в сети.

Наиболее тяжелые случаи, когда телефон не только не подает признаков работоспособности, но и не определяется программами на ПК, решают в сервисных центрах. После экспериментов с неподдерживаемыми прошивками это может сильно ударить по карману.

Что делать, если не включается телефон: 9 способов решить проблему

Попробуем сделать это самостоятельно. Вот 9 возможных причин неполадок и рекомендации, которые могут спасти и реанимировать смартфон.

Почему не включается телефон

Вероятнее, разрядилась батарея. Это может быть из-за активности пользователя или перегруженности устройства. Если переживаете, почему не включается телефон, стоящий на зарядке, тут не все так однозначно. Вероятно, он долго был разряжен, понадобится время, чтобы пошел процесс.

На первом этапе это происходит из-за того, что на батарею поступает малый ток. После достижения критического минимума, он увеличивается. Так что, не стоит спешить мчаться за новым устройством, возможно, все решиться само собой.

Что делать, если не включается смартфон

Если телефон разрядился и не включается даже через несколько минут после подключения к источнику питания, стоит провести предварительную диагностику своими силами. Самые частые причины безжизненного состояния телефона.

Батарея пришла в негодность или ее контакты загрязнились.

Используется нерабочее или «чужое» зарядное устройство.

Повреждены или засорены разъемы гаджета.

Карта памяти не соответствует телефону.

Сломалась кнопка включения.

Как проверить батарею

Нужно извлечь батарею из устройства. В некоторых моделях для этого может понадобиться отвертка. Вздутый аккумулятор необходимо заменить на новый. Если батарея внешне не повреждена, проверить контакты, они должны быть идеально чистыми. Важно не переусердствовать, пытаясь прочистить контакты, и не использовать наждачную бумагу или химические реагенты.

Совет: как включить телефон, если он не включается после длительного хранения. Если гаджет долго не использовался, следует проверить батарею перед тем, как поставить на зарядку.

Поставить на зарядку

Многие модели питаются только от собственных зарядок. Такие устройства идут в комплекте, а в ситуации утери нужно купить родное устройство, а не его аналог. Если пытаться использовать зарядное «предшественника», смартфон или яблочная продукция могут попросту выйти из строя.

Если подзаряжать телефон от внешней батареи, необходимо проверить ее состояние, возможно ресурс закончился, и она требует зарядки, как и гаджет. Если телефон заряжается, но не включается, не паникуйте и не спешите использовать тяжелую артиллерию. Дайте устройству время для достижения критического минимума и только после этого повторите попытку.

Перезагрузка устройства

В некоторых случаях может помочь элементарная перезагрузка устройства. Сделать это просто, если ознакомиться с инструкцией. Каждый телефон имеет свои особенности, хотя принцип процедуры остается общим для всех. Если смартфон не включается, нужно произвести такие шаги:

Принудительный перезапуск iPhone

Зажать и сразу отпустить кнопку регулировки громкости.

На несколько сек зажать кнопку сбоку.

Отпустить ее, когда на экране возникнет всем известное яблоко.

Вероятно, это и будет решением проблемы.

Принудительная перезагрузка Android

Что делать если не включается телефон Андроид:

Найти на нем «Питание» и «Громкость».

В одно и то же время зажать «Питание» и «Увеличение громкости».

Дождаться того, что экран погаснет.

После этого отпустить все.

Если это окажется бесполезным, возможно придется принимать другие, более радикальные меры.

Сбросить до заводских настроек

Если устройство выключилось после обновления программного обеспечения, нужно попробовать сбросить заводские настройки. Если есть карта памяти, отформатировать ее для того, чтобы обеспечить последующую корректную работу. При необходимости сохранить данные со смартфона, следует сделать резервное копирование или скинуть данные на Google Диск.

Как сбросить iPhone до заводских настроек

В «Настройках» кликнуть «Основные», а потом «Сброс».

Кликнуть по «Стереть контент и настройки».

Для подтверждения ввести пароль гаджета или от Apple ID.

Как сбросить Андроид до заводских настроек

Отыскать «Общие настройки».

Кликнуть по «Сброс».

Далее «Сброс данных».

После этого «Удалить все».

Возможно, после сброса настроек телефон включится.

Достать сим-карту и карту памяти

Может быть барахлит съемный накопитель. Нужно достать карту памяти и включить устройство. Если включится — устанавливаем другой носитель с подходящими характеристиками (они указаны в инструкции смартфона). При покупке не забывайте учитывать, какое максимальное количество памяти поддерживает гаджет. То же самое нужно сделать с симкой.

Подключить к компьютеру

Следует попытаться включить телефон кнопочкой сбоку. Понадобится USB, который вы подсоединили к ПК.

Можно проверить работает ли клавиша для включения следующим образом:

Зажать кнопочку уменьшения громкости и Home.

Подсоединить USB, дождаться появления предупреждающего меню и нажать кнопку понижения громкости. Если повезет, гаджет включится. Если нет, скорее всего его придется нести в ремонт.

Проверить, не попала ли жидкость

Телефон, моментально извлеченный из воды, все равно считается утопленным. Узнать, принимал ли он водные процедуры, можно по следам окисления, образующегося в углах контактов батарейки. Иногда, даже нескольких секунд хватает для того, чтобы вода попала на плату и замкнула контакты.

В лотке для симки или же SD-карты есть полоска LDI (индикатор повреждения жидкостью), которая меняет цвет, когда устройство попадает в воду и т. д. Если подозреваете, что устройство повреждено жидкостью, можно легко получить доступ к LDI, выполнив следующие действия:

Выдвинуть держатель для карты

Нужно выключить гаджет и вставить инструмент для выталкивания в отверстие рядом с разъемом для SIM / MicroSD. Таким образом вытолкнете его.

Осмотреть разъем карты

Посветить фонариком в слот для SIM / MicroSD. Если на устройство воздействовала влага, индикатор LDI будет розовый, пурпурный или красный. В этом случае потребуются услуги сервисного центра.

Если устройство не повредилось водой, индикатор будет полностью белый или белый с розовыми; пурпурными крестиками.

Проверить, чтобы телефон не перегрелся и не переохладился

Чтобы минимизировать риски серьезных повреждений, устройство должно отогреться или охладиться перед тем, как поставить его на зарядку.

Совет: старайтесь не допускать резких температурных перепадов, несмотря на то, что изготовители заявляют о довольно большом диапазоне допустимых температурных значений.

Обратиться в сервисный центр

Если телефон все равно не включается, не спешите менять его на другой. Пойдите в сервис по починке техники, а уже после диагностики и объявленного чека, решите, что целесообразнее — ремонт или покупка другого гаджета.

Совет: не пользуйтесь услугами «самоделкиных», которые только усугубят проблему.

В статье осветил только те проблемы, которые можно устранить самостоятельно. Но не забывайте о других видах повреждений, которые могут стать причиной смерти смартфона или обернуться дорогостоящим ремонтом. Некорректное функционирование, постоянные «капризы» и выключение в неподходящий момент могут быть побочным эффектом от нелицензионных программ, которое вместе с удовольствием подарит вирусы.

Что делать, если телефон не заряжается и/или не включается

Если вдруг ваш смартфон, планшет или телефон перестали заряжаться или включаться, не стоит сразу расстраиваться и бежать в сервисный центр. Мы расскажем, что можно сделать, чтобы попытаться решить возникшую проблему Мы не гарантируем, что нижеследующие советы вам помогут. Но попытаться стоит.

Попробуйте перезагрузить устройство. Если оно зависло, нажмите кнопку питания не 5-10 секунд. Если не помогает, попробуйте комбинацию "Вкл/Выкл" и "Увеличение громкости" или "Вкл/Выкл" и "Уменьшение громкости" (нужно одновременно зажать две кнопки на несколько секунд).

Если устройство разряжено в ноль, первых признаков жизни от гаджета придется ждать несколько минут (либо десятков минут, если вы используете зарядное устройство с малой силой тока). Можно даже оставить смартфон на зарядке на несколько часов.

Возможно, неисправно зарядное устройство. Попробуйте другое, заведомо исправное сетевое ЗУ. Или попытайтесь зарядить телефон от компьютера. Учтите, что если сила тока, идущая от зарядного устройства, слишком мала, некоторые смартфоны и планшеты не будут заряжаться вовсе. Даже, если ЗУ исправно.

Попробуйте заряжать в выключенном состоянии. Если смартфон/планшет потребляет больше тока, чем приходит по зарядке, он будет разряжаться быстрее, чем заряжаться. В таком случае оставьте гаджет в покое, либо выключите его. В выключенном состоянии устройства заряжаются быстрее. Не забывайте об этом, если нужно за короткое время максимально зарядить телефон.

Возможно, неисправен кабель. Такое случается редко. Но все равно проверьте зарядку с другим кабелем.

Порой возникают проблемы с разъемом. В microUSB-разъем на телефоне может попасть грязь, могут отогнуться внутренние контакты. Попробуйте продуть разъем, аккуратно почистить его забочисткой. Разъем может банально сломаться или расшататься в гнезде.

Кроме того, microUSB-разъемы на кабелях бывают разной формы. Мне как-то помогла замена одного кабеля на другой с немного другой конфигурацией разъема.

Порой помогает активировать зарядку простое вытыкание/втыкание кабеля из ЗУ, а также вытыкание/втыкание ЗУ в разные розетки. Это не решает проблему, но если нужно срочно зарядиться, можно попробовать.

Советы по эксплуатации современных гаджетов
Раньше нас учили, что телефоны желательно разряжать до нуля, а после покупки нового устройства произвести два-три цикла «полный разряд-полный заряд». Эти советы были актуальны для никель-металл-гидридных и никель-кадмиевых батарей. Современные литий-полимерные аккумуляторы не нуждаются в данных процедурах. От них больше вреда, чем бользы. Современные смартфоны и планшеты не рекомендуют разряжать до выключения — ставьте устройства на зарядку, если уровень заряда снизился меньше 50%.

Отвечу и на другой популярный вопрос: каким зарядным устройством лучше всего заряжать гаджеты. Оптимальный вариант: использовать ЗУ, которое шло в комплекте.
При этом вы можете заряжать телефоны и планшеты любыми другими зарядниками. Если сила тока будет меньше, чем нужно, гаджет будет заряжаться медленнее, чем обычно. Если сила тока больше — встроенный в смартфон контроллер зарядки ограничит силу тока до требуемого уровня.

Любую современную электронику можно заряжать также от USB-разъемов на ПК, мониторах и т.п. В таком случае вы получите силу тока в 500 мА (USB 2.0).

Что делать если ваш смартфон не включается

Если ваш смартфон вдруг перестал реагировать на нажатие кнопки включения и попытки его подзарядить. Не торопитесь нести его в сервисный центр. Существует вероятность что вы сами быстро сможете оживить устройство. Прочитав не хитрые способы в данной статье.

Просушить, отогреть или остудить

На смартфон разлили воду, сок. Попал под дождь или он просто упал в воду. На смартфон разлили воду, сок. Попал под дождь или он просто упал в воду.

Смартфон может временно перестать работать из-за неблагоприятного воздействия внешней среды. Например попали под дождь или вспотели на тренировке, а устройство было во внутреннем кармане. Если девайс не водонепроницаемый и сильно промок, нужно снять заднюю крышку, вынуть батарею, сим-карту и карту памяти, все протереть салфеткой и оставить просыхать на несколько часов просто на воздухе

ВАЖНО: без батарей, фенов и прочих приспособлений!

Так же к неработающему смартфону приведут его переохлаждение или перегрев устройства. Здесь все просто, поместите смартфон в благоприятную среду. В тень или тепло. И просто дайте ему отдохнуть пару часов. После перегрева или переохлаждения, ваше устройство потребуется зарядить. Так как при низких и высоких температурах аккумулятор очень быстро разряжается.

Важно учесть что:

Зарядка перегретого или переохлажденного аккумулятора иногда занимает более длительное время, чем обычно.

Выполнить принудительную перезагрузку

Если перед тем как ваш смартфон перестал работать он сильно тормозил или тупил. А потом завис и отключился экран. Попытайтесь его принудительно его перезагрузить.

Как перезагрузить iPhone

Для принудительного перезапуска iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1 поколения) и более ранних моделей нужно одновременно нажать и удерживать кнопку «Домой» и боковую (верхнюю) кнопку «Сон/Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple.

Левый iphone 6s, Левый Iphone SE Левый iphone 6s, Левый Iphone SE

А вот перезагрузка iPhone 7 и iPhone 7 Plus выполняется путем одновременного нажатия и удерживания боковой кнопки «Сон/Пробуждение» и кнопки уменьшения громкости до появления на экране логотипа Apple.

IPhone 7plus IPhone 7plus

Чтобы перезагрузить iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone SE (2 поколения) следует нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, после нажать и удерживать боковую кнопку до появления на дисплее логотипа Apple.

Как перезагрузить смартфон на Android

В смартфонах с OC Android принудительная перезагрузка осуществляется по разному. Чаще всего все зависит от модели приведу 3 самых распространненых способа:

Нажмите и удерживайте на протяжении нескольких секунд кнопку питания (включения).
Одновременно нажмите: кнопки питания и кнопки уменьшения громкости. ( Бывает что надо пару секунд подержать)
Нажмите кнопки: питания и кнопки увеличения громкости — пока устройство не подаст признаки жизни.
В некоторых моделях смартфонов сочетание кнопок может быть другим (рекомендуется поискать инструкцию в интернете или на форуме).

Некоторые старые модели смартфонов и планшетов имеют кнопку перезагрузки в виде небольшого отверстия с нижней стороны или задней стороны аппарата. Не стоит путать ее с отверстиями динамика или микрофона. Рядом отверстием может иметься надпись «Reset» или «Power OFF». Данная кнопка с соответствующей надписью может также располагаться под крышкой. Для перезагрузки устройства нужно просунуть в отверстие скрепку или булавку и надавить.

Еще один способ перезагрузки смартфона правда он подходит не к каждому телефону. Снять батарейку и поставить обратно. На некоторых телефонах такое проделать невозможно.

Сделать сброс до заводских настроек:

Если после нескольких попыток включения экран загорается, но смартфон категорически отказывается загружаться, имеет смысл выполнить сброс настроек до заводских посредством аппаратных кнопок. Стоит учесть, что в результате этой операции вы рискуете потерять личные данные, если система не была синхронизирована.

Сброс настроек на iPhone

Для сброса настроек в айфоне нужно подключить его к компьютеру с помощью кабеля и запустить на iTunes. После этого необходимо выполнить принудительную перезагрузку смартфона (см. выше). На компьютере откроется соответствующее окно, предлагающее восстановить или обновить систему. Сначала можно попробовать обновить. Если ничего не получится, перезагружаем устройство вновь, жмем «Восстановить» и следуем инструкциям на экране для возврата к заводским настройкам. Если процедура продлится больше пятнадцати минут, смартфон может выйти из текущего режима восстановления. В этом случае зажимаем кнопки принудительной перезагрузки, в результате чего устройство вернется в режим восстановления.

Сброс настроек на Android-смартфоне

Внимание: в пунктом требуется быть очень аккуратным, так как ваше устройство может превратиться в кирпич (перестанет работать)

Для осуществления процедуры сброса настроек в Android необходимо включить режим восстановления (Recovery Mode). У различных моделей смартфонов для этого используются разные сочетания кнопок, которые нужно одновременно нажать и удерживать (смартфон должен быть выключен):

Lenovo — громкость «+» и кнопка «ВКЛ»;
Pixel, Nexus — громкость «-» и «ВКЛ»;
HTC — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ»;
Samsung — кнопка «Домой», громкость «+» и «ВКЛ» (на старых «Домой» + «ВКЛ»).
Meizu — громкость «-» и ВКЛ;
LG — удерживаем громкость «-» и «ВКЛ» до появления лого LG, затем быстро отпускаем и зажимаем опять до загрузки меню;
Xiaomi — громкость «+» и «ВКЛ»;
Sony — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» + громкость «-» + «ВКЛ»;
Huawei, Honor — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ»;
Motorola — громкость «-» и «ВКЛ»;
Fly — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ»;
Asus — зажимаем громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ», после вибрации отпускаем «ВКЛ» и продолжаем удерживать кнопку громкости;
OnePlus — громкость «-» и «ВКЛ» до появления логотипа OnePlus, после выбираем в открывшемся меню «English»;
Смартфоны с процессорами с MTK (Blackview, Elephone, Doogee, Bluboo, Oukitel, UMI и проч.) — громкость «+» и «ВКЛ».

В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Recovery». На некоторых моделях этот раздел может открыться сразу. Перемещение по меню здесь осуществляется кнопками громкости, выбор — кнопкой питания. На новых моделях управление может быть сенсорным. В разделе «Recovery» выбираем «wipe data/factory reset», далее «Yes», «delete all user data» и «reboot system now».

5 причин почему смартфон работает исключительно на ЗУ

Одна из самых распространённых проблем, с которой владельцы гаджетов приходят в сервисный центр, это, когда телефон начинает работать только на зарядке. Причем варианты могут быть разными:

Смартфон не функционирует без подключения к сети 220 В (с помощью адаптера). Как только питание начинает поступать, загорается логотип (Андроида или производителя техники), чувствуется виброотклик, но последующая реакция отсутствует – телефон снова отключается.
Работать с гаджетом можно, только когда он на зарядке. На экране горит значок заряжающейся батареи, но результата это не дает.
Смартфон не опознает ЗУ (зарядное устройство), но включается только при подключении к источнику питания через кабель micro USB.

В этой статье мы разберемся со всеми возможными причинами такого поведения, и дадим практические советы, как вести себя в подобной ситуации.

Содержание

Проверка аккумулятора

Самая частая и очевидная причина – поломка аккумулятора. Он чаще, чем остальные детали, выходит из строя, и имеет ограниченный срок годности. К тому же именно АКБ больше всего подвержен механическим повреждениям после падений, а также страдает при попадании влаги и мусора.

Поэтому обращаться с батареей нужно крайне осторожно, придерживаясь всех правил эксплуатации.

Вспомните, как давно батарейка стоит в устройстве? Если этот срок больше года, то вполне вероятно, что она уже прошла все циклы зарядки и разрядки (300-400 циклов), придя в негодность. Реанимировать ее бесполезно – дешевле и проще будет купить новую.

Нередко в сервисные центры приходят владельцы сотовых, в которых АКБ больше не заряжается из-за окисленных контактов. Такое случается, если регулярно брать телефон в ванную, баню (или другие помещения с повышенной влажностью), пользоваться им под дождем и поддавать влиянию резких перепадов температур. В такой ситуации аккумулятор также придется менять.

Зарядное устройство

Обратите внимание на зарядное устройство:

Обследуйте шнур на предмет заломов и торчащих контактов. Неосторожное поведение с хрупким кабелем может спровоцировать механические повреждения, вследствие которых на зарядке смартфон не будет получать необходимое питание в 5 вольт.
Изучите оба коннектора (USB и micro-USB). Из-за неправильного обращения и хранения их контакты «зубцы» могут погнуться, а внутри может накопиться грязь и крошки.
Проверьте адаптер и протестируйте его с другими кабелями.

Отключить зарядку может и сама система, вернее контроллер напряжения, если в процессе питания будет использоваться не сертифицированное дешевое китайское оборудование. Оно не только быстро ломается и не выдает обещанное напряжение, но и вполне может сжечь отдельные детали смартфона из-за некачественной сборки и индукционных наводок.

Если проблема с телефоном случилась разово, вполне имеет место обычный сбой в работе системы. Отключите устройство от сети. После отключения повторите попытку зарядки еще раз.

Кнопка «Вкл/выкл»

Эта проблема относится к категории механических повреждений, когда кнопка питания, например, после падения не нажимается, или не реагирует должным образом. Диагностировать и отремонтировать модуль самостоятельно очень сложно, а для ремонта понадобится специальное оборудование для замены шлейфа или других комплектующих.

Механические повреждения

Поломки подобного рода возникают из-за неосторожного обращения с гаджетом. Падения с высоты, испытания экстремально низкими и высокими температурами, купания в воде и прочее провоцируют поломки деталей.

Самостоятельно заменить в домашних условиях можно разве что батарею, остальной ремонт стоит доверить квалифицированному мастеру. Иногда о таких проблемах владельцы даже не догадываются, ведь некоторые удары даже не оставляют царапин на экране, но ломают внутренние контакты, платы и детали.

Перезагрузка

Необходимо попробовать сделать перезагрузку смартфона, для этого одновременно нажмите клавиши «Питание» + «Громкость вниз» и держите их 7-10 секунд. Это принудительная процедура, позволяет реанимировать аппарат при любых ошибках Андроид системы. В 90 процентах случаев метод сработает на УРА.

Сброс настроек

Если это не помогло, придется откатывать операционную систему до заводских настроек. Обратите внимание, что это повлечет за собой удаление всех личных данных и приложений, поэтому мы категорически не советуем вам пропускать первый пункт инструкции:

Создайте резервную копию всей информации не смарте. Перенесите ее в облако или физический носитель.
Откройте меню или сразу раздел «Настроек».
Найдите пункт «Архивация и Сброс».
Выберите подпункт «Сброс данных».
После перезагрузки включите технику протестируйте зарядку еще раз.

Если откат прошивки не помог, значит, дело не в системных сбоях, а в самом «железе».

Установка обновлений

После установки обновлений нередко возникают проблемы разного рода, в том числе и с автономной работой смартфона. Первым делом, гаджет стоит просто перезагрузить, и попытаться зарядить его еще раз.

Заключение

Практика показывает, что в 98% случаях ситуация, когда устройство включается при подключении зарядки и больше никак решается успешно и с минимальными финансовыми затратами.

Однако, если вы неуверены, что для решения этой проблемы в домашних условиях все сделаете правильно, рекомендуется посетить специальные ремонтные точки, где такую неполадку исправят в течение нескольких часов или суток.

Почему телефон не включается и что с этим делать: 6 советов

Разбираемся, что делать, если телефон не включается, и выясняем самые частые причины проблемы.

Порой со смартфонами случаются неприятности. Например, если телефон упал и не включается — что делать в таком случае? Еще хуже, если гаджет не падал и вообще нормально работал, а теперь заряжается, но не включается. К счастью, многие неполадки можно устранить своими руками, используя сброс смартфона до заводских настроек или обновив зарядное устройство. Расскажем подробнее о том, какие действия необходимо предпринять, если устройство не реагирует на нажатие кнопки включения.

1. Высушить устройство

Если смартфон перестал работать после того, как вы уронили его в воду или попали под дождь, скорее всего, все дело в попавшей внутрь корпуса влаге. Тем более, если гаджет не обладает водозащитой, которая помогла бы ему пережить купание.

В этом случае необходимо открыть крышку устройства, вынуть симку и карту памяти, протереть все детали сухой тканью и оставить сохнуть в разобранном виде. Сушить аппарат феном или прятать в рис мы не советуем.

Подробнее о том, что делать, если уронил смартфон в воду, мы рассказывали в отдельной статье. Также бывает, что «тонут» даже устройства, сертифицированные по IP68. Мы разобрались, можно ли починить их по гарантии:

2. Согреть или остудить смартфон

Иногда телефон не включается и не заряжается из-за воздействия неблагоприятных температур: например, если вы долго были на морозе или оставили устройство под солнцем в жаркий день. В первом случае он мог вырубиться из-за холода — некоторые телефоны все еще плохо переносят низкие температуры, особенно айфоны. Во втором сценарии аккумулятор не будет заряжаться, пока не остынет — это необходимо для защиты устройства от перегрева.

Попробуйте согреть или, наоборот, остудить телефон до комнатной температуры. Для этого не надо использовать холодильник или класть его на батарею — просто оставьте гаджет в помещении с постоянным климатом и немного подождите. Если сбой был связан с температурным режимом, то смартфон должен быстро прийти в себя и начать заряжаться. Обычно для этого требуется не более получаса. Если он все также не включается — попробуйте другие методы из нашего материала.

3. Подзарядить смартфон

Самая частая причина, по которой телефон выключился и не включается — это банальный разряд батареи. Если смартфон не падал в воду и не подвергался воздействию слишком низких или высоких температур, его можно сразу подключить к зарядному устройству. На всякий случай проверьте разные розетки и зарядки — возможно, из строя вышел адаптер или кабель, который вы используете со своим смартфоном.

4. Проверить аккумулятор

Как включить телефон, если он не включается и не заряжается ни с одним ЗУ? В этом случае стоит проверить, правильно ли подключен аккумулятор. Вспомните — роняли ли вы свое устройство в последнее время? При падении могла повредиться крышка, которая прижимает батарею к контактам. Это особенно актуально для старых моделей со съемными аккумуляторами, которые закреплены в корпусе не особо надежно.

Если телефон не падал, а батарея не имеет никаких признаков повреждения, попробуйте перезагрузить или сбросить гаджет до заводских настроек.

5. Перезагрузите смартфон

Что делать, если не включается телефон на Андроид или айфон? Если вы перепробовали все способы, можно обратиться к еще одному — принудительной перезагрузке. Возможно, гаджет выключился и не хочет работать из-за последнего установленного приложения или обновления прошивки, которое привело к сбою в системе. Смартфон мог просто зависнуть и перестать реагировать на нажатия кнопок — из-за чего пользователю будет казаться, что он не включается.

Чтобы перезагрузить старый iPhone (до шестой линейки), надо одновременно нажать и удерживать клавиши «Сон/Пробуждение» и «Домой», пока на дисплее не появится логотип Apple. На айфонах седьмой серии стоит использовать другое сочетание: боковую кнопку включения и уменьшения громкости. Модели iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE, а также все новые устройства без кнопки «Домой» перегружаются с помощью следующей комбинации:

Читайте также: