У стиральной машинки не закрывается дверь что делать

Обновлено: 17.05.2024

Дверь стиральной машины не открывается: что делать?

Что делать, если не открывается дверь стиральной машины, когда она уже закончила работу и вам нужно достать свое бельё?

Во-первых, нужно понять, есть ли в баке вода или уже нет. Если вода по окончании стирки осталась в барабане, это значит, что стиралка по тем или иным причинам не сливает воду как должна, а дверь не открывается только из-за этого. Чтобы открыть дверь, в данном случае нужно обеспечить слив воды ( о том, что делать, если стиральная машина не сливает воду, мы уже рассказывали недавно).

Если же вода по окончанию программы стирки слилась нормально и в баке её нет, а дверца по-прежнему отказывается открываться — не паникуйте, всё ещё может окончиться хорошо.

Иногда проблемы и вовсе может не быть: просто часть современных стиральных машин не сразу отключает блокировку двери по окончании стирки. Подождите минут пять и попробуйте снова — возможно, дверца откроется и ничего делать не придется.

Если короткое ожидание не помогло, отключите стиральную машину от розетки и подождите двадцать-тридцать минут. Если в управляющем программном обеспечении случился сбой из-за накопленного статического электричества, за это время статика уйдет и машинка заработает нормально.

Если это не помогло, можно заново запустить процесс стирки, но быть готовым прервать его в нужный момент. Перед началом цикла стирки машинка разблокирует дверцу, а потом снова заблокирует ее. Вам нужно прервать программу стирки сразу после характерного щелчка, который и будет означать разблокировку двери.

Если все эти меры не помогли, и при этом ручка на дверце болтается слишком свободно, то поломка механическая и электронная разблокировка тут ни при чем. Для решения этой проблемы уже понадобится мастер или хотя бы соответствующие инструменты и навыки. Если вы не уверены точно, что сможете вскрыть дверцу машинки, не советуем вам это делать – можно легко испортить дорогой агрегат, а сервисный ремонт таких поломок, как правило, стоит не слишком много.

Не открывается дверь у стиральной машины: разбор причин и методы решения проблемы

Стиральные машины на время стирки блокируют дверцу во избежание протечки воды. По окончанию работы раздается сигнал – процесс завершен, дверцу можно открывать. Если же этого не произошло, механизм машинки поврежден. В этом случае можно разобраться в проблеме самостоятельно, последовательный перебор причин выявит верную.

Причины

Первое, чего нельзя делать, если после стирки не открывается стиральная машина – прилагать физическую силу. Люк в этом случае будет поврежден, а дверца вряд ли поддастся усилиям. Прежде, чем обратиться к мастеру, следует исключить очевидные факторы, влияющие на то, почему заклинил люк.

Вода в баке

Основным предназначением механизма блокировки является защита от выливания воды из барабана стиральной машины. Именно поэтому люк надежно закрыт на всех этапах стирки. Если система слива работает недостаточно хорошо, в баке останется вода. В этом случае необходимо заманить насос (помпу), эта проблема может возникнуть из-за засора или изначального дефекта. На износ насоса влияет жесткость воды, качество порошка и частоты стирки.

Иногда слив воды может не происходить из-за поломки прессостата – датчика уровня воды. Машина считает, что бак пуст, слив не происходит – дверь остается заблокированной. В новых моделях стиралок есть отдельная функция «слив воды». Особенно часто эта проблема встречается у моделей Самсунг.

Не истекло время ожидания

О завершении стирки машинка сигнализирует сразу, но дверца при этом может оставаться закрытой некоторое время. Несколько минут после стирки отводится для завершения всех процессов корректным образом. По истечению 2-3 минут дверца будет разблокирована автоматически. Конечно, у некоторых моделей люк открывается сразу после сигнала, однако выждать хотя бы 30-40 секунд не помешает.

Если нужно срочно остановить работу, но вынимать или закладывать белье нет необходимости, можно просто нажать на «Пауза». Это приостановит работу, физической силой открывать дверцу не придется. После, нажав на эту же кнопку, можно возобновить процесс.

Отсутствие света

Знакомая многим досадная ситуация: до завершения стирки остались считанные минуты, как отключилось электричество. Открыть дверцу стиральной машины не удастся до его возобновления – механизм блокировки сбит. Если подача света ожидается в ближайшее время, лучше просто подождать.

В случае долговременной потери электроэнергии оставлять белье в барабане машины не стоит. Однако и вытаскивать его, просто потянув за специальный тросик, нельзя. В этом случае вода из барабана хлынет на пол, угроза залить соседей станется вполне реальной. Перед тем как доставать белье, нужно слить воду: открутить нижний фасад, в тазики слить воду через фильтр. Объем жидкости может быть и 10-15 л, это нужно учесть. После полного опустошения барабана дверца может открыться, отреагировав на слив воды. В противном случае придется действовать по инструкции к машинке.

Остановка программы

Если не открывается дверца стиральной машинки, при том, что время работы истекло, а таймер показывает обратное – нужно разбираться в причинах. Остановка программы могла произойти в результате следующих проблем:

вода не поступает в бак;
жидкость после стирки не слилась;
поломка нагревательного элемента;
случайное нажатие кнопок уже после запуска стирки.

Если ни одна из причин не оказалась верной, придется вызвать ремонтника. Самостоятельно разбирать машину не следует – «мозги» устройства легко повредить.

Поломка фиксатора замка

Если не было сбоев в электричестве и в работе программы стирки, причиной может стать фиксатор замка. Если в устройство замка попала одежда, он заклинит и не будет открывать дверцу. Для решения проблемы нужно открыть верхнюю крышку (сначала обесточить машинку!) и найти замок автоматической блокировки. Аккуратно снять с помощью отвертки зацепившуюся ткань.

Важно! Если в барабане машины осталась вода, предварительно ее нужно слить через фильтр внизу стиралки. В противном случае влага попадет на замок, электрический модуль перегорит. Наклонять машину во время этой процедуры сильно не желательно.

Повреждение ручки

Принудительное открытие дверцы может привести к ее поломке, делать так ни в коем случае не следует. Однако прийти в негодность ручка может и по причине банального износа. Дверца стиральной машины состоит из двух пластиковых ободов и стекла между ними. Крепление между ними осуществляется саморезами и защелками. Дверцу можно заменить самостоятельно, придерживаясь несложного порядка действий:

Для удобства снять дверцу с петель.
Отвинтить саморезы, соединяющие ободки.
Аккуратно разъединить обе части обода, отложить в сторону ту, к которой не крепится ручка.
На другой части дверцы есть ручка и язычок – это фиксатор.
Разобрать ручку и отвинтить ее, запоминая порядок действий.
В порядке, обратном записанному в процессе разбора старой детали, установить новую.
Собрать дверцу и вернуть ее на прежнее место.

После замены детали включить стиралку в сеть и попробовать режим стирки. Если дверца плотно закрыта в процессе и откроется после – установка прошла успешно.

Сбой в работе

Как правило, программы режимов стирки достаточно надежны – сбои случаются редко. Они могут происходить по причине старости машинки, попадании воды на электрическую плату или отключения от сети. В первых двух случаях не обойтись без серьезного ремонта, в последнем достаточно перезагрузить стиралку.

Производители стиральных машин категорически не рекомендуют прерывать процесс стирки грубым открыванием дверцы. Даже если это происходит в самом начале, когда вода не успела набраться, итог один – дверца заблокирована. Обычно так поступают в случае забытой одежды для стирки – риск ради этого не стоит сбоя в работе стиральной машины.

Как разблокировать

Если открыть стиральную машину нужно немедленно, пусть даже аварийно, можно воспользоваться одним из известных способов. Производители указывают о них в инструкциях – порядок действий зависит от конкретной модели. Однако существует несколько основных техник разблокировки замка.

Перед началом самостоятельного ремонта стиральной машины нужно ознакомиться со следующими рекомендациями:

Перед любыми манипуляциями с заблокированной дверью нужно отключить машинку от розетки.
Необходимо убедиться, что в барабане нет воды. При необходимости слить ее через фильтр.
Если индикатор показывает присутствие в баке воды, при этом стирка завершена, нужно нажать на «Слив воды».
Если на индикаторе появился незнакомый код, нужно найти инструкцию и посмотреть его обозначение.
При перегоревшей плате или любом элементе управления не нужно разбираться самостоятельно. Только опытный мастер сможет наладить работу устройства.
Если насос работает даже при отсутствии воды, нужно просто отключить стиралку от сети и вызвать мастера.

Перед тем, как самому вмешиваться в ремонт стиральной машины, нужно вспомнить – не истек ли срок гарантии. В этом случае самостоятельные попытки в случае неудачи приведут к дополнительным тратам.

Использование верёвки

Если дверца не открывается посредством включения/выключения, можно попробовать разблокировать ее самостоятельно. Перед этим нужно обесточить стиральную машину и вооружиться резиновым шпателем и тонкой веревкой. Длина ее должна превышать длину окружности обода дверцы на 20-30 см. Между люком и дверью есть небольшая щель, куда нужно просунуть один конец веревки. С помощью шпателя или отвертки с плоским наконечником протолкнуть ее дальше. Затем вытянуть второй конец и потянуть одновременно за оба – дверца должна распахнуться. Этот способ рассчитан на поддевание фиксатора при поломке дверцы.

Выключение электроэнергии

Если рассматривать заблокированную дверь как «зависание», логично прийти к решению в виде перезагрузки. Для этого нужно отключить машинку от розетки и включить вновь через 1-2 минуты. Затем выждать еще немного времени и попробовать открыть дверь. Дело в том, что в момент включения управляющий модуль проверяет состояние дверцы. Если сбой произошел в блокираторе, он придет в норму. Иначе придется запустить новую программу стирки и поймать момент, когда дверь разблокируется. Это может произойти в считанные секунды – от стиралки лучше не отходить.

Тросик аварийного открытия

Во всех стиральных машинах, за редким исключением, предусмотрена возможность аварийного открытия дверцы. Внизу, рядом с дренажным фильтром (под фасадом крышки), расположен тросик красного или желтого цвета. Потянув за него, удастся разблокировать дверь. Однако полностью проблему это не решит – дверь может вновь заблокироваться при следующей стирке. Нужно либо разобрать дверцу, либо вызвать мастера.

Если тросик не был обнаружен, можно добраться фиксатора замка. Для этого нужно снять верхнюю крышку и позвать помощника. Он должен отклонить машину назад – барабан также должен отклонить к задней панели, в то время как второй человек должен найти фиксатор. Аккуратно сдвинув его в сторону, удастся разблокировать дверцу.

Плоскогубцы

Если ручка сломалась после запуска стирки (иногда она может просто отвалиться), но остался ее фрагмент, можно попробовать потянуть за него. Для этого подойдут плоскогубцы, большой пинцет или другой инструмент. Важно не перестараться , иначе часть ручки просто оторвется.

Как избежать проблемы

Нередко причиной поломки замка у дверцы становится небрежное обращение со стиральной машиной. Нужно правильно выбирать режимы работы, корректно рассчитывать массу белья и использовать качественный порошок. Перед первым включением обязательно нужно изучить инструкцию и запускать стиралку только по ней.

Своевременная замена изношенных деталей поможет избежать проблем с заблокированной дверцей. Особое внимание нужно обращать на систему слива воды, плавность работы ручки и поведение машинки при стирке (она может заметно «подпрыгивать».

Блокировка дверцы стиральной машины после завершения стирки – часто встречающаяся проблема. Причины ее разнообразны, от заклинившего фиксатора до сгоревшей электроники. Самостоятельный ремонт и диагностика допустимы только в случае механических проблем. В этом случае можно попробовать разные методы, предварительно изучив инструкцию к конкретной модели.

Почему не блокируется дверь в стиральной машине?

В доме собралась куча грязных вещей, которые уже пора стирать, но дверца машинки вдруг перестала закрываться? Возможно, какая-то вещь застряла между барабаном и люком. Проверьте это в первую очередь! Но что делать, если люком ничего не защемило, а стирка никак не запускается? Почему стиральная машина не блокирует дверь и из-за чего не срабатывает замок? Прочтите советы мастера по ремонту стиральных машин с опытом работы более 6 лет.

Механические неисправности

К механическим неисправностям может относиться износ замка или другие внешние повреждения. Это происходит из-за чрезмерной нагрузки на дверцу. На ней могут кататься маленькие дети или после стирки на нее часто вешают мокрые вещи. Также поломка может произойти, если люком сильно хлопают.

Перекос петель и язычка

Если одежды в стиральной машине нет, но все равно что-то мешает запиранию дверцы, значит необходимо проверить фиксирующий язычок и петли. Они являются главными функциональными частями лючка стиральной машины.

Чтобы устранить такую неисправность, нужно отрегулировать уровень двери. Также нужно проверить плотность прилегания крепежных элементов. Если регулировка не помогла, следует заменить пришедшие в негодности детали.

Чтобы заменить петли, нужно:

Снять дверцу с корпуса стиральной машины.
Открутить шурупы, которыми соединены две части дверцы.
Разделить части, приложив небольшое усилие. Лучше попробовать надавливать в разных частях дверцы, иначе можно поломать корпус.
Достать петлю и заменить ее на новую.
Собрать корпус дверцы.
Установить ее на место.

Борис Витальевич старший мастер Вызвать мастера Если проблема не исчезла после замены петель, значит необходимо заменить фиксирующий язычок. Для этого дверцу разбирают и вместо поврежденного язычка ставят новый.

Поломка ручки

Иногда дверца стиральной машины наоборот не открывается. Белье уже постиралось, а ручка на крышке сломалась и дверь заблокировалась. В таком случае можно воспользоваться функцией экстренного открывания люка (нажать на кнопку включения три раза). Но как полностью избавиться от этой проблемы?

Чтобы поменять ручку дверцы на новую, необходимо:

Снять дверцу с петель.
Открутить шурупы и разъединить пластмассовые половинки крышки.
Извлечь стекло.
Вытащить стержень, к которому крепится ручка. Для этого в засов проталкивают длинную тонкую проволоку или гвоздь и поддевают стержень.
Вытащить ручку.
Поставить новую ручку.
Собрать дверцу, выполняя действия в обратном порядке.

Деформация направляющей

При поломке направляющей закрыть люк не получится совсем и машинка не запустит стирку. Чаще всего направляющие делаются из пластика, а этот материал быстро снашивается в процессе эксплуатации.

Чтобы поменять пластмассовую направляющую, нужно:

Избавиться от старой манжеты.
Разъединить части корпуса.
Открутить винт.
Потянуть к себе защелки.
Отсоединить пластиковые хомуты.
Очистить все детали от грязи и пыли.
Установить новую деталь.

Мусор в УБЛ

При попадании мусора в устройство блокировки люка, дверца машинки перестает блокироваться. Так как одновременно с устройством блокировки работает и нагревательный резистор, то с увеличением температуры возрастает сопротивление. Поэтому со временем пластинки смещаются и деформируются. Дверь стиральной машины фиксируется благодаря рычажку, соединяющему направляющую с защелками. Когда процесс стирки прекращается, температура резистора становится ниже, а контакты возвращаются в первоначальное положение. Если же в УБЛ попадает посторонний предмет, то в этом слаженном процессе начинаются сбои.

Чтобы очистить блокирующее устройство от мусора, необходимо разобрать стиральную машину. Затем устройство нужно вытащить и проверить на наличие посторонних предметов. При необходимости прочистить блокиратор и установить его на место. Подробнее о том, как вытащить УБЛ из стиральной машины, расскажем ниже.

Электрические и электронные неисправности

Бывают случаи, когда дверца стиральной машины закрывается и защелка исправна, но блокировка все равно не срабатывает. Это значит, что проблема кроется в электронике. Причин может быть несколько:

поломка УБЛ;
попадание в устройство блокировки мусора;
поломка модуля управления.

Неисправность УБЛ

Абсолютно во всех современных стиральных машинах есть устройство блокировки люка (УБЛ). Оно защищает дверцу машины от открытий во время стирки. УБЛ бывают двух видов:

электрозамки, работающие на электрических магнитах;
термозамки, работающие благодаря биметаллическим пластинам.

Термозамки более прочные и долговечные, поэтому в большинстве устройств используются именно они.

Внутри такого замка находится элемент, которые нагревается при включении машинки и подаче напряжения, а также пластина из металла. Из-за термоэлемента она нагревается и гнется, тем самым блокируя дверь. После того, как люк закрылся, срабатывает контакт, который подает сигнал в блок управления и начинается стирка. Если процесс не начался, значит в устройстве УБЛ есть проблемы. Эта проблема довольно часто встречается в стиралках Индезит.

Чтобы зря не разбирать устройство, можно проверить работоспособность устройства блокировки. Для этого нужно включить машину и попробовать запустить стирку, не закладывая белье в барабан. Если дверь заблокировался и был слышен щелчок, значит с УБЛ все в порядке. А противном случае необходимо извлечь устройство из стиральной машины и отремонтировать его.

Самой частой причиной поломки блокирующего устройства является потеря рабочих качеств пластины. Из-за частых перемен температуры пластины, ее поверхность разрушается. Замок может быть заблокирован как в открытом, так и в закрытом состоянии.

Чтобы отремонтировать или заменить блокировочное устройство, необходимо:

С помощью отвертки или плоскогубцев снять хомут на манжете.
Отсоединить манжету.
Открутить винты с обоих сторон замка.
Достать замок из отверстия между барабаном и внешней стенкой машинки.
Отсоединить разъемы с проводами.
Подсоединить к проводам новый замок.
Поставить деталь на место.
Вернуть манжету.
Запустить тестовую стирку.

Чтобы извлечь замок было легче, можно надавить на корпус машины и отклонить его назад, так барабан не будет давить на манжету.

Повреждения проводки

При неисправности проводки в стиральной машине не только не блокируется люк, но и периодически выбивает пробки в доме. Иногда стиральная машина бьется током.

Каждая стиральная машина состоит из основных электрических узлов:

двигатель;
датчики;
насос;
селектор;
модуль управления;
ТЭН.

Причин поломки проводки может быть много. Самыми частыми из них являются:

Засор барабана мусором;
Засорение фильтра, из-за чего вода не набирается и не сливается;
Повреждение ремня привода;
Заклинивание насоса.

Если стиральная машина не блокирует дверцу и не включается, а лампочки на дисплее не горят, то нужно:

Проверить подключение к розетке. Также можно убедиться в наличии напряжения в розетке. Если его нет, то следует разобрать розетку и проверить провода на целостность. А чтобы запустить стирку, можно воспользоваться удлинителем и другой розеткой.
Проверить целостность шнура машины. Для этого нужно разобрать машинку и найти место, куда входит провод. Если на концах провода отсутствует напряжение, то следует его заменить.
Убедиться в исправности блока управления. Для этого необходимо измерить напряжение на плате. Если напряжение на плате и в сети одинаковое, значит плата повреждена. Произойти это может из-за того, что сгорел предохранитель.
Провести осмотр платы на перегорание. При повреждении дорожек, их нужно заменить.
Проверить селектор режимов стирки. Иногда контакты детали перегорают или подгнивают.

Поломка модуля управления

К функциям модуля управления относят:

выбор режима работы;
подбор и контроль температуры;
подбор времени на работу программы;
запуск насосов;
управление функцией затвора подачи;
контроль давления жидкости на входе;
управление устройством блокировки.

Так почему же модуль управления может выйти из строя? Основными причинами являются:

Браки при производстве. Если на детали заметны места с нетщательной пропайкой или отхождением контактов, значит нужно обращаться в магазин за обменом стиральной машины по гарантии. Обычно такие браки проявляют себя после нескольких недель активной эксплуатации машины.
Выход из строя датчиков.
Отличие параметром сети от рекомендуемых. При перепадах напряжения, электронная составляющая стиральной машины дает сбои. Из-за этого может повредиться плата. Необходимо соблюдать требования к параметрам сети, которые указаны в инструкции.
Попадание воды. Если в электронику машины попала вода, то проводку может замкнуть. В современных стиральных машинах, например, LG и Samsung, такой проблемы нет. Электронные составляющие тщательно изолированы и герметизированы.
Попадание насекомых и короткие замыкания из-за этого.

Извлечь модуль управления самостоятельно возможно. Для этого необходимо разобрать устройство. После того, как передний корпус машинки снят, нужно отсоединить верх устройства. Затем снять плату.

6 причин, почему не открывается дверца стиральной машины после стирки

Из практики мастеров! Иногда люк стиралки не отпирается из-за воды в баке. Пока она не слита, дверца останется заблокированной. Хотя ситуации схожие, проблема связана не с блокировкой. Подробную информацию по остановке СМА с водой смотрите в статье «Почему стиральная машина не сливает воду».

Когда нет причин для беспокойства

Люк открывается с задержкой. Устройство блокировки запирает и отпирает замок с помощью биметаллической пластины. Когда пластина под напряжением, она греется, расширяется и запирает дверь. После отключения тока биметалл охлаждается, и замок открывается. Но происходит это не сразу. Задержка зависит от марки и модели техники и может составлять от 1 до 5 минут. Дождитесь характерного щелчка разблокировки замка и попробуйте открыть дверцу повторно.
Сбой модуля управления. Любая электроника временами «глючит». Скачок напряжения в сети может помешать блоку управления отдать команду открыть барабан. Поэтому машина оставляет дверь заблокированной, хотя стирка уже закончилась. Чтобы ликвидировать сбой, надо отключить СМА на 15–30 минут. За это время в блоке управления пройдёт сброс настроек прошлой стирки. И когда вы включите машинку снова, она нормально разблокирует люк.
Сбой в программе. Иногда сбой происходит в программе. Отключение от сети убирает его не всегда. В этом случае нужно повторно запустить цикл стирки, не меняя настроек. По алгоритму перед началом работы машина проверит закрыта ли дверь. У стиралки есть один способ сделать это — разблокировать замок и заблокировать снова. Поэтому можно поймать момент, когда УБЛ отключит блокировку, и открыть барабан, одновременно отменив новую стирку.

Из практики мастеров! Если стиральная машина часто сбоит, рекомендуем установить стабилизатор напряжения на линию подключения стиралки. Он устранит сбои и поможет защитить электронику от настоящих поломок.

Вы подождали, отключили технику, перезапустили программу, но барабан стиральной машины после стирки всё равно не открывается? Значит причина в поломке, и нужно вызывать мастера.

Почему дверца не открывается — возможные неисправности

Чаще всего машина держит дверь закрытой из-за трёх причин.

Самая распространённая причина, по которой стиральная машина не открывает дверцу после стирки — неисправность УБЛ. В устройстве блокировки обычно отказывает биметаллическая пластина. Она изнашивается со временем из-за постоянного нагрева и разрушается. Ремонт блокировки не делают, устройство заменяется новым.

На старых стиралках замок блокируется электромагнитным устройством. Оно более капризное, боится скачков напряжения, воды, перегрева. Если у вас машинка-ветеран, и УБЛ отказало, то это даже к лучшему. Мастер заменит его более современным термозамком.

В ручке есть металлические и пластиковые детали. От нагрузок и неаккуратного обращения быстрее ломается пластик, и ручку приходится менять. Характерный признак поломки ручки, когда её механизм свободно двигается, но люк не открывается.

Замок может не открыться после стирки из-за отказа блока управления. По причине перегрева, попавшей в блок управления воды или скачков напряжения часть платы, отвечающая за управление УБЛ, перестаёт работать. Мастер проводит диагностику модуля и выясняет причину отказа. Ремонт возможен при повреждении дорожек или радиодеталей. Если причина связана с неисправностью процессора, блок придётся менять целиком.

Из практики мастеров! Если у вас не сработала разблокировка стиралки — вызовите мастера. Не пытайтесь открыть дверцу силой. Вы можете сломать ручку, и ремонт обойдётся дороже. Такие случаи в нашей практике не редкость.

*Запчасти не включены в цену и оплачиваются отдельно.

3 способа, как разблокировать дверцу и достать бельё, если машинка не открывает люк

Клиенты очень переживают за бельё, запертое в стиральной машине. За время ожидания мастера, оно может протухнуть внутри машинки. Чтобы этого не произошло, мы расскажем о трех методах, которыми пользуются наши мастера, чтобы разблокировать замок и отрыть дверцу.

С помощью аварийного троса

Он есть в Индезит, Candy, LG. В стиралках с горизонтальной загрузкой трос находится в правом или левом нижнем углу в отсеке вместе со сливным фильтром. Чтобы открыть люк, надо потянуть за кольцо троса.

При помощи тонкой проволоки или верёвки

Если замок открывается внутрь, можно использовать тонкий шнур или верёвку, заведя их под дверцу вкруговую. Когда защёлка открывается вбок, как, например, на машинке Самсунг, открыть её можно проволочным крючком через щель ручки.

Внимание! Обесточьте СМА, если будете использовать проволоку.

Разобрав стиральную машину

В некоторых моделях дверца прилегает слишком плотно, и до блокировки можно добраться только через снятую верхнюю панель. Порядок действий следующий:

Отключите машинку от сети.
Перекройте воду.
Отодвиньте стиралку от стены или вытащите из шкафа, если она встроенная.
Снимите верхнюю крышку, открутив фиксирующие винты на задней панели. Крышка может просто подниматься или её нужно немного сдвинуть вперёд, а затем поднять.
Отодвиньте флажок на устройстве блокировки рукой, если она проходит. Если нет, используйте длинную отвёртку или линейку.
Одновременно с отжимом флажка откройте дверцу. Удобнее это делать вдвоём.
Поставьте панель на место и закрепите.
Задвиньте машинку.

Обнаружили, что сломалась стиральная машина, и дверца не открывается? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт за сутки после заявки, 2 года гарантии на работу и заменённые детали.

Закрытие и блокировка люка: необходимое условие безопасной работы стиральной машины

Сложности с закрытием дверцы стиральной машины достаточно часто беспокоят хозяек. Зачастую устранить их довольно просто. В первом случае она не захлопывается. Во втором, захлопывается, но не производится электронная блокировка. Рассмотрим основные виды причин, вызывающих невозможность закрытия люка, а также разберемся, что делать, если не блокируется дверь или не закрывается замок в стиральной машине.

Источник недуга

Дверца стиральной машины не захлопывается, как правило, в связи с дефектами, вызванными механическим воздействием. При этом замок двери не издает характерный щелчок.

Трудности с блокированием вызваны неисправностями электронной составляющей агрегата. При этом замок захлопывается, как и положено, до щелчка. Однако не происходит повторный щелчок, подтверждающий блокировку электроникой. Как правило, при этом устройство отображает информацию с кодом ошибки на дисплее.

Внешние повреждения

Замок может не закрываться из-за обычного износа или небрежного обращения. Например, иногда на дверцу развешивают мокрые вещи, которые своим весом могут повредить механизм. Также повреждение может возникнуть, если закрывать агрегат с чрезмерным усилием.

Устройство может не закрыться по нескольким причинам:

В результате длительного использования дверца стиральной машины была перекошена.
Язычок в механизме замка, предназначенный для фиксации, был смещен.
Произошел износ пластикового элемента или резиновой прокладки.

Отладить работу машинки можно собственными силами. Внимательно осмотрите аппарат и замковый механизм. Проверьте:

Препятствуют ли какие-то предметы закрытию. Иногда вещи полностью или частично могут попасть под люк и заклинить работу системы.
Состояние запорного крючка: попадает ли он в паз.
Нормально ли стоит фиксирующий язычок.
Признаки отслоения пластика или резиновой прокладки.

Проблемы с крючком замка

Дверца машинки запирается крючком, который заканчивает стержень затвора. Именно этот крючок должен встать в гнездо и зафиксировать конструкцию. В результате износа, вибраций и других факторов несущий стержень может съезжать со своего места и в момент закрывания не попадать в гнездо. Дверца может не закрыться или закрыться, но датчик закрытия не сработает.

Решить проблему можно так: демонтировать дверцу люка, раскрутить ее по периметру. Раскрыть детали люка, установить основание крючка на место и собрать все в обратном порядке.

Провисание дверцы люка

Каркас дверцы обычно изготовлен из пластика. Все крепежные детали (петли) делаются металлическими. Пластик мягче металла, и со временем он истирается и деформируется в месте контакта. В результате дверца люка может провисать, как результат крючок замка при закрывании не попадает, куда положено. В такой ситуации необходимо сменить или всю дверцу, или крепежные детали. Сделать это можно по следующему алгоритму:

снять дверцу люка;
разобрать ее и заменить поврежденные элементы;
установить дверцу на место.

Со временем дверца люка может провисать

Поломка ручки дверцы

Механизм замка в сборе состоит из следующих элементов: ручка, крючок замка, стержень замка, пружина. Поломка любой детали приводит к тому, что дверца не блокируется или не закрывается/открывается.

По статистике, чаще всего выходит из строя ручка дверцы, так как она подвержена самому активному воздействию со стороны пользователя. Для замены любой из перечисленных деталей требуется разобрать всю дверцу и произвести замену ручки.

Чаще всего ломается ручка дверцы люка

Для ремонта ручки:

открутить дверцу;
разобрать ее на составляющие;
демонтировать старую ручку;
установить новую деталь;
собрать дверцу, установить ее на место.

Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)

Со стороны машинки в процессе задействовано устройство блокировки люка (УБЛ). Его назначение – запирать замок и не открывать до тех пор, пока цикл стирки полностью не закончится (все это время на УБЛ подается напряжение), предотвращая тем самым несанкционированное открытие дверцы и разлив воды. Выйти из строя УБЛ может по двум причинам: есть поломка в нем самом, или на него не идет напряжение.

Корпус данного устройства изготовлен из пластика. Замок запирается под действием тока, который параллельно греет механизм. Это приводит к порче пластика, его деформации. В результате весь узел оказывается нерабочим.

Второй вариант – это механическая поломка в результате ударной нагрузки, которой подвергается УБЛ во время стирки/отжима из-за вибрации машинки. В любом случае решение проблемы будет одно – замена блока. Сделать это можно самостоятельно:

вытащить пружину, фиксирующую манжету люка;
выкрутить крепеж УБЛ;
вынуть блок, отсоединив контакты (предварительно записав, а лучше сфотографировав, какой провод к какому контакту идет);
к новой детали присоединить контакты в правильной раскладке (ориентируясь на фото, сделанное шагом раньше), закрепить УБЛ на его место.

Проблемы с электрической и электронной составляющей

Дверца стиральной машинки может не блокироваться, если оборваны контакты, подходящие к замку, УБЛ или датчикам. Это часто случается из-за сильной вибрации машинки. Найти обрыв можно простым осмотром. Решить проблему поможет паяльник и изолента.

Другая ситуация: выход из строя блока управления. В этом случае процессор просто не отдает команд на блокировки замка, как результат – дверца не закрыта, стирка не стартует. Визуально на плате блока управления можно найти оплавленные или оборванные элементы. В этом случае лучшее, что можно сделать – вызвать мастера из сервиса.

Заключение

Если не закрывается замок или не блокируется дверь вашей стиральной машины, то следует первым делом произвести внешний осмотр. Довольно часто неполадки имеют механический характер. Чтобы избежать подобных проблем, следует бережно относиться к технике и ее механизмам. Второй вид неисправностей связан с электронным модулем, программирующим блокировку люка. Обычно устройство предупреждает о подобной ошибке с помощью специального кода. Такая поломка гораздо серьезнее и более затратна.

Бывает и обратная ситуация: дверца стиральной машины не открывается. Здесь тоже в роли провоцирующих факторов могут выступать механические повреждения. однако чаще это поломка электроники. Если сломался электронный модуль, то лучше не пытаться устранить поломку собственными силами, так как можно только усугубить ситуацию. Следует обязательно обратиться к специалистам.

Вы собрали бельё, закинули в стиралку, включили программу, но она не началась. Быстрый осмотр техники показал, что причина в незакрытой дверце.

Иногда люк стиральной машины закрывается не плотно потому, что язычок не попадает в замочный паз. В этом случае может быть заметно, что между корпусом и дверью есть большая щель. Иногда люк и замок закрываются нормально, но стиральная машина не блокирует дверцу.

Что можно сделать самостоятельно

Часто машина не закрывается по простым причинам:

Дверца закрыта неплотно. Её попросту не дожали до конца. Поэтому замок не закрылся, и блокировка не сработала. Откройте люк снова и прикройте, слегка прижав. Включите программу. Если всё в норме, вы услышите как щёлкнет блокировка замка, и дверь заблокируется.
Защемили бельё дверцей. Замок не закрывается, когда бельё попадает между дверцей и корпусом. Откройте машинку и посмотрите как вещи уложены в барабане. Уберите торчащие концы внутрь и снова закройте стиралку. Запустите программу заново.
Сбой модуля управления. Изредка УБЛ не блокирует люк стиральной машины из-за сбоя в модуле управления. Электроника чувствительна к скачкам напряжения. Если в момент пуска программы напряжение резко повысилось, программа сбивается, и модуль не даёт команду заблокировать люк. Чтобы устранить неполадку, отключите СМА на 10–15 минут от сети. Потом включите снова, и запустите стирку.
В паз УБЛ попал мусор. Блокировка спрятана внутри корпуса. При её закрытии язычок замка на дверце входит в паз на УБЛ, и дверь блокируется. Иногда внутрь паза случайно попадает мусор, тогда язычок не достаёт до УБЛ, и люк не фиксируется. Проверьте отверстие на корпусе СМА, вытащите мусор и закройте дверь заново. После пуска программы вы услышите щелчок блокировки.

Из практики мастеров! Если в семье есть маленький ребёнок, в паз УБЛ часто попадают мелкие детали конструктора Лего, конфеты, жевательная резинка, фантики и другие предметы. Это приводит к тому, что дверь стиральной машины не закрывается.

Вы проверили как лежит бельё, нет ли мусора в пазе, прикрывали дверцу плотнее и даже отключали машинку, но ничего не изменилось? Значит, причина всё же в неисправности, и вашей технике нужна профессиональная помощь.

Люк стиральной машины не закрывается: когда причина в механической поломке

Возможные неисправности, когда дверца не закрывается механически, связаны с креплением и замком люка. В обоих случаях с УБЛ всё в порядке, но фиксатор не срабатывает, потому что нет правильного контакта с замком. Вот основные поломки.

Люк удерживают одна или две петли. На старых машинках крепление ослабевает из-за естественного износа петель или отверстий их крепления на корпусе. На новой технике причиной часто становится механическое повреждение. Например, на дверце «покатался» ребёнок или уронили что-то тяжёлое. Из-за просадки язычок и паз блокировки на корпусе не совпадают по высоте. Дверка закрывается криво и фиксатор не цепляет замочный язычок.

Мастер отрегулирует крепление или заменит петли.

Шток держит язычок в правильном положении. Без него крючок смещается в сторону, болтается и не попадает в паз. Поэтому не фиксируется блокировкой.

Мастер разберёт дверь, проверит замок, установит шток на место, если он цел. Сломанный запор придётся менять целиком, иногда вместе с ручкой. Очень редко, но бывает повреждение пластиковых элементов самой двери, из-за попыток закрыть её с большим усилием. В этом случае меняют люк полностью.

Стиральная машина не блокирует дверь — причины и возможные неисправности

Если с замком и креплением двери всё в порядке, она закрывается правильно, но не блокируется. В этом случае причины связаны с отказом устройства блокировки или блока управления.

Задача УБЛ — зафиксировать крючок замка в закрытом положении, чтобы люк не открылся во время работы машинки. При поломке устройство не запирает дверь, поэтому машина не набирает воду и не стирает.

Устройство блокировки получает сигнал от модуля управления после старта программы. Механический фиксатор замка выдвигается под действием биметаллической пластины, которая греется после подачи напряжения на УБЛ, и блокирует люк. Биметалл устаёт со временем, и пластина деформируется, поэтому фиксатор выдвигается не полностью. Иногда биметаллическая пластина ломается, и блокировка совсем отказывает.

Мастер заменит неработающее блокирующее устройство новым.

УБЛ получает команду запереть замок от платы управления. Если блок неисправен, блокировка не срабатывает, и машинка не начинает набор воды и стирку.

Причины отказа блока — сгорели элементы, прогорели дорожки или контакты на части платы, отвечающей за блокирующее устройство.

Мастер проверит плату, заменит неисправные радиодетали, восстановит дорожки и контакты. Редко, но бывает, что из строя выходит процессор микросхемы. В этом случает блок управления меняют целиком.

УБЛ не работает временами из-за обрыва в электрической цепи между блоком управления и устройством. Провода и контакты боятся влажности, попадания воды, вибрации, перепадов тока и грызунов-вредителей типа крыс и мышей.

Мастер осмотрит проводку и контакты, найдёт повреждённые. Контакты зачистит или перепаяет, слабые подтянет. Неисправные провода заменит поодиночке или шлейфом.

*Цена без деталей, они оплачиваются отдельно

Обнаружили, что на стиральной машине не закрывается замок и не знаете что делать? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ ЛЮК В СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЕ

Согласно техническим нормам, которые строго выполняются производителями, любая современная стиральная машина может проводить стирку лишь при закрытом и заблокированном люке. Когда блокировка пропадает, до ее появления машину не включишь. Если в стиральной машине не закрывается люк, прежде чем паниковать удостоверьтесь, что нормальному закрытию не мешает защемленная вещь.

Выделяют два варианта неисправности: отсутствие фиксации дверцы люка, о чем свидетельствует щелчок и отсутствие ее блокировки, что подтверждает повторный щелчок. Первая неисправность обусловлена обычно механическими повреждениями, вторая - проблемами с электроникой.

ПРОБЛЕМЫ С ФИКСАЦИЕЙ

Повредить дверцу люка легко неаккуратным обращением или ее детали могут естественно износиться. На нее нельзя вешать тяжелых вещей или сильно хлопать. Когда она не закрывается полностью либо присутствуют какие-то помехи для нормального закрытия, это говорит о вероятности выхода из строя петель, блокирующей направляющей или фиксирующего язычка. Неисправности характерны для машин Candy и Indesit, хотя встречается и на технике других производителей.

Во многих машинах для направляющей детали используется тонкий пластик и со временем он истирается, происходит ослабление дверцы, ее перекос и повреждение направляющей. Люк перестает фиксироваться. Провести ее замену можно самостоятельно, раскрутив пластмассовые половинки, держащие стекло.

Если дверца фиксируется с видимым перекосом, проблема в крепежной петле. Осуществление необходимой регулировки или замена петли не составляет особого труда и может быть выполнено своими силами. Дверца и петля легко отсоединяются от корпуса машины.

Когда дверца люка закрывается, как и необходимо, а щелчок отсутствует, это может быть вызвано непопаданием в замок фиксирующего язычка. Такое явление происходит, когда смещается поддерживающий его металлический шток. Требуется разборка дверцы и установка штока в нужное положение, а при его повреждении – замена штока.

НЕ РАБОТАЮЩАЯ БЛОКИРОВКА

Когда происходит свободное закрытие дверцы до щелчка, но она не запирается, причину нужно искать в блокирующем устройстве. Внимательно осмотрите отверстие на наличие мелкого мусора. Даже попадание в отверстие ниток и других небольших инородных частиц способно нарушить требуемую фиксацию замка. Если это произошло, нужно разобрать его и почистить.

В стиральной машине может не блокироваться люк также из-за выхода из строя самого замка. Причиной может быть износ либо частые перепады в электросети. Происходит техническое старение входящих в его состав биметаллических пластин и нарушается возможность их деформации. Такой замок необходимо заменить. Аккуратно это можно проделать в домашних условиях.

Если все вышеперечисленное исправно, мог выйти из строя модуль управления либо произошел серьезный сбой программ. Самостоятельные действия тут нежелательны – можно лишь усугубить ситуацию. Необходимую диагностику и ремонт доверьте профессионалам.

Читайте также: