Машинка haier не открывается дверь

Обновлено: 12.05.2024

Машинка haier не открывается дверь

Обзор
Заявка на ремонт
Помощь и диагностика
Чат он-лайн
Гарантийный раздел
Авторизованные сервисные центры

Помощь и диагностика Главная Сервис и поддержка Помощь и диагностика

Вопрос: Дверца прилегает неплотно

Ответ :

1. Уплотнитель дверцы слегка завернулся
Убедитесь, что 1. Между уплотнителем и корпусом нет щели 2. Дверцы закрыты правильно, а уплотнители не пропускают воздух.
Способ решения

Рекомендуемый метод: поместите монету между уплотнителем и корпусом. Если монета не соскальзывает, дверца работает нормально.

Притягивающая сила образуется благодаря магнитам в уплотнителе и корпусе. Однако магниты расположены в уплотнителе не по всем четырем сторонам, их нет на стыках. Соединения сварены вместе, поэтому в сварных углах нет магнитов. Поэтому уголки могут немного заворачиваться - это не влияет на работу холодильника. Не беспокойтесь об этом.

2. Магниты в уплотнителе не очень мощные:
Не думайте, что чем больше притягивающая сила магнита в уплотнителе дверцы, тем лучше. При росте притягивающей силы, потребуется большее усилие для открытия дверцы, что может спровоцировать деформацию уплотнителя. Это сократит срок службы уплотнителя.
Поэтому магниты, которые мы помещаем в уплотнитель, не слишком мощные, но их притягивающей силы достаточны для обеспечения герметичности дверцы.

Как открыть дверцу стиральной машины Haier?

Обычно открыть дверцу стиральной машины Haier нетрудно: достаточно дождаться завершения цикла, услышать звуковой сигнал, потерпеть несколько минут и, нажав на ручку, распахнуть автомат. Но иногда случается форс-мажор – замок не срабатывает, барабан остается запертым. Соответственно, белье оказывается в «заложниках» у стиралки. Причин, из-за которых Haier не открывается, много. Необходимо рассмотреть все варианты и способы аварийного открытия автомата.

Почему машинка «намертво» закрыта?

Люк стиральной машины остается запертым по многим причинам, и сломанный замок – не самая распространенная из них. Более того, нередко дело не во внутренней поломке, а в банальной невнимательности, спешке или внешней неполадке. Так, чаще приводят к блокировке дверцы следующие ситуации.

Спешка. Сразу после окончания цикла Haier не открыть – в целях безопасности она остается заблокированной 2-3 минуты.
Засоренный слив. Если возникли проблемы с помпой, сливным шлангом или мусорным фильтром, то бак не опустошится до нужного уровня. Прессостат заметит, что в барабане осталась вода, и подаст на плату соответствующий сигнал. В таком случае электронная блокировка не снимется в целях безопасности, чтобы защитить пользователя от потопа.
«Зависшая» плата. Возможно, имел место технический «глюк». Если во время цикла скакнуло напряжение, произошло внезапное отключение электричества или водоснабжения, то система ответит на неполадку зависанием программы.
Сломанный замок. Не исключено, что неаккуратное захлопывание дверцы привело к выходу из строя дверного механизма. Простыми сломами, запор «заклинило».
Активированная блокировка. Многие современные Haier предлагают функцию защиты от детей. Без ее отключения дверца не откроется.

Проблемы с открыванием люка возникают из-за спешки, засоренного слива, зависания программы, сломанного замка или активированной функции «Защита от детей».

Паниковать из-за запертой дверцы не нужно. Лучше подождать еще 5 минут и повторить попытку открытия. Если люк не поддался, значит, придется провести диагностику автомата, последовательно проверив всех «подозреваемых». Начинаем с зависшей системы и напоследок оставляем замочный механизм.

Дождемся остывания биметаллической пластины

Если бак заблокирован в течение 5 мнут после завершения цикла – это нормально. Все современные стиральные машинки предусматривают автоматическую электронную блокировку, благодаря которой нельзя распахнуть дверцу во время работы техники. Это защищает пользователя от случайного закрытия со всеми вытекающими.

Иногда причина кроется в зависшей программе. Стиралки Haier, как и многие современные автоматы, чутко реагируют на перепады напряжения и другие внешние раздражители. Результатом может стать технический глюк, при котором система «встает», не реагируя на команды пользователя. В таком случае рекомендуется перезагрузить технику: отключить от электросети, подождать 30 минут и перезапустить. Вероятно, плата сбросит первоначальные настройки и заработает в прежнем режиме.

«Лишняя» настройка

Столкнувшись с запертым люком, необходимо сразу проверить, не активирована ли функция «Защита от детей». При включении опция блокирует и приборную панель, и дверной замок. Она не отключается автоматически по завершению цикла – взрослый должен сам отказаться от нее, зажав определенные кнопки. Наименование и количество клавиш зависит от модели Haier, лучше заглянуть в заводскую инструкцию.

Дверца Haier остается запертой при активации функции «Защита от детей».

Стоит понимать, что попытки разблокировать дверцу через перезагрузку или снятие защитной функции допустимы только при пустом баке. Если в барабане много воды, то лучше не спешить, а сначала разобраться с проблемным сливом.

Лучшие способы «вскрытия»

Если бак пустой, программа завершилась давно и без сбоев, защита от детей отключена, а дверца все не поддается, значит, неисправен замок. Запорный механизм на Haier довольно хлипкий и часто ломается при чрезмерном давлении. В таком случае придется приступать к экстренному открытию – «вскрывать» машинку подручными средствами. Есть несколько способов аварийного вскрытия автомата, и самый простой из них – воспользоваться веревкой или леской. Схема такая:

взять тонкую веревку длиной, соразмерной окружности люка плюс еще 25-30 см;
протолкнуть веревку в щель между дверцей и корпусом стиралки;
потянуть за концы нитки так, чтобы они были перпендикулярно полу;
дождаться, пока откроется замок.

Также можно попытаться сдвинуть замочный крючок с помощью плоского предмета – старой банковской карточки или обратной стороной столовой ложки. Нужно просунуть пластик в щель между люком и корпусом, стараясь деактивировать блокировку. Это не просто, придется действовать вслепую и обходить выступы скважины и прочие препятствия. Самый надежный и сложный способ – принудительно разблокировать УБЛ. Действовать придется через верхнюю крышку Haier:

отключаем автомат от коммуникаций;
отодвигаем от стены;
снимаем верхнюю крышку, открутив соответствующие болты сзади корпуса;
берем в руку шило или тонкую отвертку;
наклоняем автомат назад, чтобы барабан «отошел» от корпуса;
просовываем руку с отверткой в щель между корпусом и баком;
стараемся найти УБЛ и сдвинуть предусмотренную на нем задвижку;
открываем дверцу.

Открыть заблокированную дверцу – не проблема. Главное, предварительно слить воду и действовать строго по инструкции.

Не открывается дверца в стиральной машине Gorenje

Некоторое время после окончания стирки автомат Gorenje остается закрытым – электронная блокировка снимается лишь спустя 2-3 минуты. Должно сработать УБЛ, точнее, остыть находящаяся в нем биметаллическая пластина. Только потом пользователь может открыть дверцу барабана и вынуть вещи. Если не открывается дверь в стиральной машине Gorenje и после 15-30 минут от завершения программы, значит, произошел сбой. Придется искать причину неполадки, проверив сливную систему автомата, а также дверной замок, УБЛ и управляющую плату.

Как забрать у машинки вещи?

С запертым барабаном, полным мокрых вещей, диагностику и ремонт не проведешь. Сначала необходимо опустошить стиральную машинку. Если после окончания стирки прошло 15-30 минут, а дверная ручка не поддается, значит, придется действовать в экстренном режиме.

Тактика зависит от ситуации. Если Gorenje остановилась с полным баком, то перед открытием люка следует откачать отработанную воду в канализацию. Скорее всего, плата не активирует УБЛ из-за наличия жидкости в автомате. Первым делом пробуем запустить соответствующие программы: «Полоскание», «Слив» или «Отжим».

Стиральная машина Gorenje не откроется, если в баке осталась вода после стирки.

Если стиралка пытается слить воду, гудит, но не может, следует проверить сливную систему. Вероятно, произошла поломка насоса или внутренний засор. Необходимо внимательно осмотреть дренажный шланг, который часто забивается мусором или придавливается тяжелым предметом. В первом случае потребуется прочистить гофру специальными средствами, во втором – освободить резину от «плена».

Хуже, если стиральная машина Gorenje не реагирует на новые команды пользователя и не запускает режим слива. Придется отказаться от автоматики и опустошать бак вручную. Инструкция следующая:

застелить окружающее пространство клеенкой или тряпками;
приготовить емкость для сбора воды;
отключить автомат от электросети;
поддеть отверткой технический люк (он находится в правом нижнем углу корпуса);
найти дренажный фильтр – черную или синюю пробку;
взяться за выступающую часть фильтра;
открутить насадку, медленно вынимая ее из посадочного места;
собрать воду в подготовленную емкость.

Опустошенную стиралку можно открывать. Для принудительного вскрытия люка потребуется тонкая длинная веревка и ножик. Шнур необходимо просунуть в щель между дверцей и корпусом автомата, вдавив его острием ножа. После бечевка тянется в обе стороны до тех пор, пока не раздастся характерный щелчок от сработавшего замка. Далее останется лишь нажать на дверную ручку и распахнуть барабан.

Для опустошения стиралки в автоматическом режиме необходимо запустить программы «Слив» или «Отжим».

Если способ с веревкой и ножом не помог, есть другой вариант – достать до замка через верх стиралки. Необходимо обесточить машину и открутить саморезы, удерживающие верхнюю крышку. Затем корпус автомата отклоняется назад, из-за чего барабан «отлипает» от фронтальной стенки. Через образовавшуюся щель можно рукой добраться до УБЛ, нащупать блокирующий язычок и сместить его в выключенное положение. В итоге дверца откроется.

Почему такое произошло?

Оставшаяся после стирки вода – не единственная причина, из-за которой лючок стиральной машины оказывается закрытым. Не получается разблокировать автомат и при возникновении ряда других неполадок. Речь о следующих ситуациях:

механические повреждения дверцы (сломалась дверная ручка или петли, вышел из строя замок);
неисправность УБЛ (естественный износ биметаллической пластины или засор устройства);
сбой в электронике (возможно, некорректно работает прессостат, показывающий, что бак полон, когда в реальности он пуст);
поломка управляющей платы («мозги» Gorenje не дают УБЛ сигнал на открытие дверцы).

Самостоятельно тестировать и ремонтировать плату управления настоятельно не рекомендуется – это слишком сложно и рискованно!

Чтобы установить причину удерживающейся блокировки, необходимо последовательно проверить все возможные неполадки. Начинается диагностика с осмотра двери, а заканчивается «прозвонкой» управляющей платы. Если самостоятельно протестировать автомат не получается, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Особенно, при подозрениях на сбой в прошивке модуля управления.

Возможно проблема с замком?

В большинстве случаев к проблемам с закрыванием дверцы приводит УБЛ. Детали устройства со временем изнашиваются и перестают реагировать на электрический ток, что сказывается на работе всего автомата. Чтобы проверить исправность блокиратора, необходимо сначала вынуть его из корпуса. Действуем так:

Для проверки устройства, точнее, его термоэлемента, потребуется мультиметр и электросхема замка. Включаем тестер на режим «Сопротивление», касаемся щупами фазы и нейтрала, после чего смотрим на дисплей. Если высветилось трехзначное число, все в порядке. Далее переставляем один зажим с фазы на общее реле и повторяем замер. Цифры «0» и «1» скажут о неисправности прибора.

Ремонтировать УБЛ бесполезно – проще купить и установить новый блокиратор. Исправное устройство фиксируется в «гнезде», подключается к проводке, после чего возвращается манжета с хомутом, и запускается тестовая стирка.

Машинка haier не открывается дверь

Обзор
Заявка на ремонт
Помощь и диагностика
Чат он-лайн
Гарантийный раздел
Авторизованные сервисные центры

Помощь и диагностика Главная Сервис и поддержка Помощь и диагностика

Вопрос: Не открывается дверца.

Ответ :

Решение:Активировано устройство блокировки дверцы машины. Отключите машину, подождите около трех минут - замок автоматически разблокируется и можно будет открыть дверцу.
Если в машине есть вода, выберите функцию "spin/drain" ("отжим/слив") и начните сливать воду из машины. Отключите машину и подождите около трех минут. Теперь дверцу можно открыть.

4 способа, как открыть заблокированную дверь стиральной машины, если она сломалась

Стиральная машина закончила цикл стирки, вы пришли привычно доставать белье, но дверца оказалась заперта. Что же делать? Ведь оставлять сырое белье «киснуть» в барабане – совсем не лучшая из идей.

Иногда пользователи пытаются открыть дверь сразу же, как только закончилась стирка. Особенно, если в этот момент они находились рядом и видели, что таймер показал «ноль минут». Делать этого не стоит: любая СМА «думает» еще 2-3 минуты и лишь после этого отпирает дверь. Так что если это ваш случай – просто чуточку подождите. Если же по истечению времени ничего не произошло, придется открывать люк принудительно. Рассказываем, как можно это сделать.

Способ 1 – обесточить машинку

Выдерните вилку стиральной машины из розетки и оставьте на 10-30 минут. После – аккуратно надавите на дверцу в районе замка и пробуйте вновь открыть люк.

Обратите внимание! Этот способ поможет, если причина кроется в поломке УБЛ. В нем есть термопластина, которая под воздействием напряжения деформируется, и таким образом замок запирается. После отключения от сети питание не будет подаваться на пластину, и она, остыв, вернется в исходное положение. Замок откроется.

Способ 2 – аварийный тросик открытия люка

Многие современные СМА оснащены тросом экстренного открытия дверцы. Его конец располагается в лючке рядом со сливным фильтром. Как правило, он имеет яркую окраску – красную, оранжевую, салатовую, жёлтую. Для принудительной разблокировки дверцы необходимо потянуть за тросик.

Способ 3 – проволока, веревка или банковская карта

Возьмите тонкую проволоку или веревку и аккуратно заведите ее за люк в районе замка. Свободные концы должны быть на стороне, противоположной замку. Потяните за концы проволоки/веревки в боковом направлении, параллельном люку. Образовавшаяся петля зацепит «язычок» замка, и дверца откроется.

По такому же принципу можно экстренно открыть заблокированную дверь при помощи кредитной карты. Просуньте ее под люк в области замка. Карта надавит на «язычок», и дверца откроется.

Способ 4 – разборка стиральной машины

Чтобы добраться до замка, нужно снять верхнюю крышку стиральной машины. Обратите внимание, что в некоторых моделях сначала нужно снять заднюю крышку, и лишь потом – верх СМА.

Если посмотреть сверху, заклинивший замок будет видно. Дотянуться до него возможно рукой. Далее потребуется нажать на язычок-фиксатор, и стиралка откроется.

Обратите внимание! Когда машинка не открывается после стирки, не стоит с силой дергать дверцу. Ручка может сломаться, и ремонт обойдется на порядок дороже.

Неисправности, при которых стиральная машина не открывается после окончания стирки

По статистике выездного сервиса «РемБытТех» в подавляющем большинстве случаев стиральная машинка не открывает дверцу из-за неисправности УБЛ (устройства блокировки люка). Также причина может крыться в поломке ручки или узле блока управления, отвечающем за закрытие-открытие люка. Подробнее о поломках и стоимости их устранения вы можете узнать в статье «Почему стиральная машина не открывается после стирки».

Как открыть стиральную машину, если сломалась ручка дверцы

Поломка ручки – это не всегда «отвалилась». Чаще при механическом повреждении её механизма пользователи замечают, что ручка болтается и/или непривычно легко нажимается. Но при этом люк не открывается. Если у вашей СМА сломалась ручка, открыть дверцу принудительно вы можете вторым, третьим или четвёртым способом из вышеописанных.

Как разблокировать дверцу, если стиральная машина зависла с водой на стирке и не открывается

Если машинка остановилась с водой и не стирает, то причина, скорее всего, в неполадках слива. Читайте материал «Почему стиральная машина перестала сливать воду», в нём есть полный перечень возможных неполадок. Невозможность открыть дверцу в данном случае – защита от потопа, и сначала нужно слить воду. Пять способов, как это сделать, описано в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». После слива воды действуйте вышеописанными в этой статье методами, чтобы отрыть дверцу машины.

Если открыть люк машины все-таки не получается или вы боитесь «что-нибудь сломать», обращайтесь к специалистам «РемБытТех» по телефонам:

Мастер «РемБытТех» приедет на вызов оперативно – в течение 24 часов с момента обращения. Он не только поможет открыть дверцу, но и определит точную причину неполадки и с вашего согласия проведёт ремонт. После него мастер выдаст чек с гарантийными обязательствами до 2 лет.

Машинка, отпирайся! Или что делать, если стиральная машина не открывается

Индикатор просигнализировал вам о том, что бельё уже выстирано, а дверь стиральной машины не открывается? И просьбам «Сим-сим, откройся» не внемлет? Не отчаивайтесь и главное не пытайтесь применить к машинке излишнюю физическую силу! Лучше воспользуйтесь нашими советами!

Перво-наперво проверьте, не осталось ли в стиральной машинке воды по окончанию работы? Если в баке «стоит» вода, люк не разблокируется во избежание потопа. Так и есть? Тогда ваша проблема, скорее всего, кроется в том, что машинка не сливает воду: этот вопрос мы подробно рассматривали в статье «Мокрое дело».

В случае, если воды в барабане нет, стирка прошла полный цикл, но дверца так и не отперлась, повремените некоторое время: в современных машинках команда о разблокировке может поступать на панель управления в течение 3-5 минут после окончания работы. Поэтому в первую очередь просто немного подождите, а затем попробуйте открыть дверцу вновь.
Если же она по-прежнему остаётся запертой, рекомендуется отключить стиральную машину от электросети на 20-30 минут (обязательно выдернуть из розетки!), затем включить её и ещё раз попробовать открыть дверцу. Эта мера обусловлена тем, что иногда случаются сбои в управляющей плате, и сигнал о разблокировке люка не доходит на УБЛ (Устройство Блокировки Люка).
Если вдруг нет возможности подождать, есть альтернативный вариант при подобных сбоях – запустить программу стирки вновь. Машинка проверит закрыта ли дверца: вначале она ее разблокирует, затем заблокирует вновь и тогда приступит к циклу стирки. Не дожидаясь момента, когда дверца будет вновь заблокирована – прервите программу (то, что машинка разблокировала дверцу легко понять – вы услышите характерный щелчок).

Наши советы не помогли и ваши попытки «освободить» бельё остались безуспешными? Тогда, скорее всего, машина неисправна.

Наиболее вероятные причины, из-за которых не открывается люк стиральной машины

Целый ряд поломок и программных сбоев может привести к нарушениям работы УБЛ. Такие неисправности требуют профессионального ремонта с помощью специального оборудования.

Признаки неисправности Возможная проблема Стоимость ремонта * **

Машина не открывается, при этом ручка на дверце люка подозрительно свободно двигается

Сломалась ручка на дверце люка. К сожалению, мелкие детали и фурнитура довольно быстро изнашиваются. Особенно, если к ним применялась чересчур большая физическая сила.

от 700 р.

Ручка на дверце люка исправна, но стиральная машина всё равно не открывается

Неисправно устройство блокировки люка. В этом случае, оно «физически» не отпускает дверцу.

Необходимо принудительно открыть люк (самостоятельно или при помощи мастера) и произвести замену УБЛ.

от 800 р.

Вышел из строя интеллектуальный модуль, который подает на УБЛ сигнал о необходимости разблокировать дверцу.

Потребуется перепрошивка управляющей платы (в машинках с электронным управлением) или обнуление программатора (в машинках с электромеханическим управлением). В самых же сложных случаях управляющий узел придется заменить.

от 800 р.

* Обратите внимание: цены указаны без учёта стоимости запчастей. Итоговая цена, учитывающая как работу мастера, так и расходные материалы, будет озвучена специалистом после проведения диагностики и определения поломки стиральной машины.

** Мастерская «РемБытТех» не взимает дополнительную плату за проведение диагностики, но при отказе от ремонта, необходимо оплатить мастеру 400 рублей за выезд.

Как видите, причиной того, почему стиральная машинка не хочет отдавать белье после стирки может оказаться как физическая поломка, так и сбой электроники. Разобраться в этом точно возможно лишь профессионалу. Поэтому, если ваша стиралка не отпирает люк, лучше всего сразу вызвать специалиста по ремонту, который проведет диагностику, определит точную причину такого поведения вашей машинки и, при вашем согласии, непосредственно на месте проведет ремонтные работы.

Мастера «РемБытТех» выезжают в минимальные сроки, но если время не терпит, и вам необходимо срочно достать белье из барабана – воспользуйтесь нашими советами.

Как разблокировать вручную дверцу люка стиральной машинки?

Наиболее точная схема разблокировки вашей стиральной машинки есть в инструкции. Но если заветный документ затерялся где-то на полках, попробуйте воспользоваться стандартной схемой:

Во-первых, если вы еще этого не сделали – выдерните шнур стиральной машинки из сети.
Во-вторых, откройте маленький люк на передней панели (сливной фильтр) и проверьте, есть ли в вашем агрегате трос аварийного открытия люка. Обычно он бывает оранжевого цвета. Если трос имеется, то за него надо аккуратно потянуть, и дверца люка разблокируется.
Если троса на указанном месте не оказалось, то для принудительной разблокировки люка придётся снять верхнюю панель, затем наклонить машину назад, чтобы барабан под своей тяжестью также немного отошел от передней стенки и освободил вам место для маневра. Далее необходимо дотянуться до блокировки, на ощупь найти фиксатор и отвести его в сторону.

Обратите внимание! Если вы не уверены в том, что сможете разблокировать дверцу самостоятельно, доверьте эту работу мастеру!

Блокиратор легко повредить, после чего он не подлежит восстановлению и потребует полной замены!

Машинка, отпирайся! Или что делать, если стиральная машина не открывается

В случае, если воды в барабане нет, стирка прошла полный цикл, но дверца так и не отперлась, повремените некоторое время: в современных машинках команда о разблокировке может поступать на панель управления в течение 3-5 минут после окончания работы. Поэтому в первую очередь просто немного подождите, а затем попробуйте открыть дверцу вновь.
Если же она по-прежнему остаётся запертой, рекомендуется отключить стиральную машину от электросети на 20-30 минут (обязательно выдернуть из розетки!), затем включить её и ещё раз попробовать открыть дверцу. Эта мера обусловлена тем, что иногда случаются сбои в управляющей плате, и сигнал о разблокировке люка не доходит на УБЛ (Устройство Блокировки Люка).
Если вдруг нет возможности подождать, есть альтернативный вариант при подобных сбоях – запустить программу стирки вновь. Машинка проверит закрыта ли дверца: вначале она ее разблокирует, затем заблокирует вновь и тогда приступит к циклу стирки. Не дожидаясь момента, когда дверца будет вновь заблокирована – прервите программу (то, что машинка разблокировала дверцу легко понять – вы услышите характерный щелчок).

Наиболее вероятные причины, из-за которых не открывается люк стиральной машины

Признаки неисправности Возможная проблема Стоимость ремонта * **

Машина не открывается, при этом ручка на дверце люка подозрительно свободно двигается

от 700 р.

Ручка на дверце люка исправна, но стиральная машина всё равно не открывается

Неисправно устройство блокировки люка. В этом случае, оно «физически» не отпускает дверцу.

Необходимо принудительно открыть люк (самостоятельно или при помощи мастера) и произвести замену УБЛ.

от 800 р.

Вышел из строя интеллектуальный модуль, который подает на УБЛ сигнал о необходимости разблокировать дверцу.

от 800 р.

Как разблокировать вручную дверцу люка стиральной машинки?

Во-первых, если вы еще этого не сделали – выдерните шнур стиральной машинки из сети.
Во-вторых, откройте маленький люк на передней панели (сливной фильтр) и проверьте, есть ли в вашем агрегате трос аварийного открытия люка. Обычно он бывает оранжевого цвета. Если трос имеется, то за него надо аккуратно потянуть, и дверца люка разблокируется.
Если троса на указанном месте не оказалось, то для принудительной разблокировки люка придётся снять верхнюю панель, затем наклонить машину назад, чтобы барабан под своей тяжестью также немного отошел от передней стенки и освободил вам место для маневра. Далее необходимо дотянуться до блокировки, на ощупь найти фиксатор и отвести его в сторону.

Блокиратор легко повредить, после чего он не подлежит восстановлению и потребует полной замены!

5 способов аварийно открыть дверь стиральной машины после стирки

Как и у любой техники, у автоматических стиральных машин случаются сбои. Частая проблема — после завершения цикла стирки не открывается дверца. В этой статье расскажем, что делать, если машинка напрочь отказывается открывать дверь после стирки.

Актуально для всех популярных марок машин: AEG / АЕГ, Ardo / Ардо, Bosch / Бош, Beko / Беко (Веко), Candy / Канди, Daewoo / Дэу, Gorenje / Горенье, Electrolux / Электролюкс, Haier / Хайер, Hansa / Ханса, Hotpoint Ariston / Хотпоинт Аристон, Indesit / Индезит, LG, Samsung / Самсунг, Siemens / Сименс, Vestel / Вестел, Whirlpool / Вирпул, Zanussi / Занусси, Алёнка, Атлант, Вятка и другими, включая модели с сенсорным экраном и без дисплея.

Содержание

Для начала

Когда заблокированный люк — это нормально

Часто стиральные машинки не открывают двери сразу после того, как постирали вещи. Может потребоваться от 1 до 5 минут до полного завершения программы.

Если вам досталась такая машина, при завершении стирки не дергайте ручку с силой, даже если прозвучал сигнал об окончании процедуры. Подождите пять минут. Этого времени хватает чтобы полностью остановился барабан и остыло горячее белья (на некоторых режимах). Делается это в целях безопасности пользователя.

Если не раздастся характерный щелчок открывания двери, проверьте, слилась ли вода из машинки — если нет, ее нужно слить вручную, об этом ниже. Также проблема может быть в неисправном механизме блокировки дверцы.

Обесточить

Любая электроника время от времени «глючит». Отключите машину от сети 220 В и снова включите через две-пять минут — «стиралка» перезагрузится. Через некоторое время после включения защелка разблокируется.

Слить воду

Если в барабане осталась вода, система защиты не позволит открыть дверцу. Это сделано для того, чтобы вода не подтекала, а в ванной не случился потоп.

Если вода автоматически не сливается, слейте ее вручную: откройте люк слива воды внизу машины, чаще всего справа на передней панели, и аккуратно слейте жидкость в таз или ведро. Как только из барабана станет сухим, дверца откроется.

Способы аварийного открытия

Если не помогла ни перезагрузка, ни слив воды, то проблема серьезнее, и дверцу необходимо открывать аварийно. Несмотря на пугающее название, большинство способов просты и не приведут к дальнейшим поломкам.

Перезапустить программу

Если цикл завершился и воды в загрузочном люке нет, попробуйте запустить новую программу стирки — например, полоскание или слив. Перед стартом новой программы дверца ненадолго разблокируется, а потом заблокируется снова. Важно не пропустить характерный щелчок, открыть дверь и отменить заданную программу.

Тросик аварийного открытия

Внизу стиральной машины, там же, где и сливной люк, под пластиковой крышкой внутри располагается тросик экстренного открытия. Чаще всего он яркого цвета, например, оранжевого, салатового или красного. Достаточно просто потянуть за него, и люк откроется.

С помощью веревки

Если в вашей модели машин не предусмотрен аварийный тросик, можно открыть дверь с помощью обычной веревки или шнурка. Он должен быть прочный, но достаточно тонкий и гибкий, чтобы пролезть в отверстие замка. Разместите шнурок так, чтобы он заходил под половину длины дверцы, а середина находилась на месте замка. Потяните в сторону петель, и шнурок откроет замок.

Как это делается на практике, смотрите видео в конце статьи.

Если сломалась ручка

Если вы немного перестарались и отломили ручку «стиралки», на помощь придут старые добрые пассатижи. Аккуратно подденьте ими запирающее устройство, и люк откроется. Если поддевать нечего или не получается, лучше обратитесь к мастеру.

Разобрать узел

Если неисправно УБЛ (устройство блокировки люка), его необходимо демонтировать, полностью снять дверь, крючок и петли — и купить новые запчасти. Ремонт тут невозможен — чаще всего эти механизмы ломаются из-за перегрева или заклинивания и полностью подлежат замене. Заменить крепление, крюк и блокиратор просто — понадобится обычная крестовая отвертка и прямые руки.

Причины блокировки люка стиральной машины

Механические повреждения и износ

Механические повреждения — неосторожная перевозка, грубая эксплуатация, чрезмерная нагрузка и так далее — могут быстро привести машинку к поломке. Но даже у самого аккуратного хозяина ни один механизм не будет работать вечно: со временем его части теряют способность выполнять свои прямые функции. .

Сбой программы

Любая электроника запрограммирована на выполнение определенного алгоритма. Если в программе случился сбой и дверцу намертво заклинило, обращайтесь к специалистам, которые помогут перепрограммировать устройство.

Засорился фильтр или шланг слива

Частая проблема — засор слива. Он может быть механическим или естественным. Естественный засор получается от волокон ткани, которые неизбежно попадают в слив, и солей из-за жесткой воды. Механический засор вызывается попаданием посторонних предметов в сливной шланг: пуговицы, монеты и прочее.

Засоренный слив не выводит воду из стиральной машинки, поэтому люк не открывается, чтобы предотвратить затопление помещения.

Поэтому важно прочищать слив после стирки — горячей водой, очистителем для труб или, в сложных случаях, специальным тросом.

Сломался датчик или плата управления

Стиральная машина работает за счет того, что группа датчиков передает данные на главную плату. Частая проблема блокировки дверей — неисправный датчик уровня воды (пресостат): когда в барабане воды уже нет, датчик показывает, что она есть, и с главной платы не поступает сигнал разблокировать замок. Проблема может быть и в самой главной плате: либо некорректно работают ее узлы — часто такое бывает от резких скачков напряжения, — либо микросхемы пришли в негодность от влаги или старости.

Особенности популярных марок

Indesit, Samsung, Electrolux, AEG

На современных моделях «Индезит», «Самсунг», АЕГ и «Электролюкс» коды ошибки выводятся на дисплей. Модели без экрана сигнализируют о поломках миганием лампочек в определенном порядке. Все коды или комбинации морганий лампочек приведены в инструкции к машинке (в нашем случае разблокировки двери Indesit может выводить ошибку F-17 или «door»).

Атлант

На экране машины ошибка отображается в виде буквенно-цифрового кода или английского слова, обозначающего источник неисправности. В нашем случае, когда замок не срабатывает как надо, код ошибки — «door». На моделях без экранов светятся первая, третья и четвёртая лампочки.

LG и Beko

Эти фирмы используют для основных неисправностей буквенные обозначения. Наша проблема скрывается за буквами dE — «ошибка открытой дверцы».

Bosch

«Бош» обозначает неисправности кодом Fnn, где nn — номер неисправности (в нашем случае F01). В инструкции указаны все виды поломок и способы их самостоятельного устранения, если это возможно.

Ariston

«Аристон» использует коды, аналогичные Bosсh.

Модели с вертикальной загрузкой

Основная причина блокировки дверцы машинки с вертикальной загрузкой — проблема со створкой барабана. Часто виной этому — владелец, который неплотно закрыл верхнюю крышку или не убрал случайно «закушенное» створкой белье. Но заводской брак тоже не исключен, да и со временем крышки могут разболтаться. Лучше не пытаться самостоятельно открыть машинку, а сразу обратиться к специалисту.

Заключение: рекомендации и что не стоит делать

Если проблема заблокированной дверцы застала врасплох:

не паникуйте — выясните причины и поймите, как можно устранить неисправность;
не пытайтесь сильно дергать дверку — как правило, чтобы ее открыть, не нужно сильно стараться. Если нужны серьезные усилия, значит, дверь заблокирована;
не обесточивайте работающую машинку во время стирки — вы можете сбить программу, и тогда дверь не откроется совсем — придется вызывать мастера;
если дверь не открывается уже после стирки — наоборот, выключите машину из розетки;
и не пытайтесь починить «стиралку», если не уверены в себе — лучше вызовите специалиста.

Видео

Эксперты расскажут, что делать, если стиральная машина не открывается после стирки:

Читайте также: