Addwash дверь не открывается

Обновлено: 16.05.2024

Стиральная машина Samsung — код ошибки dE, Ed или Door

Чаще всего, данная ошибка возникает в начале стирки. Вы нажимаете кнопку «Старт», но вместо привычного набора воды стиральная машина Samsung выдает код Ed, dE (dE1, dE2) или Door на дисплее. Впрочем, в первый раз ошибка может возникнуть и в любой момент цикла выполнения программы.

Также ошибка может дополнительно сопровождаться следующими симптомами:

дверца стиральной машины не закрывается физически;
дверца стиральной машины закрывается, но не блокируется;
стиральная машина не открывается после стирки

В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горят все индикаторы температуры и мигают все индикаторы режимов.

Расшифровка ошибки

Коды dE, Door, Ed, dE1 и dE2 означают одно и то же — проблемы с закрытием или блокировкой люка стиральной машины (dE расшифровывается, как Door Eror, что на английском значит «ошибка дверцы»).

Ошибка dE, Ed или Door – в каких случаях можно устранить самостоятельно

Если данные рекомендации не помогли, и ошибка Door (Ed, dE, dE1, dE2), по-прежнему, появляется на стиральной машине Samsung, то, к сожалению, ваша стиралка неисправна. Ей требуется профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

На основе внушительной базы ремонтов стиральных машин марки Самсунг, проведенных мастерами «РемБытТех», мы выделили наиболее распространенные поломки, о которых сообщает ошибка dE (Door, Ed и т.д.).

В редких случаях, когда модуль сильно выгорел или вышел из строя процессор, требуется полная замена модуля.

* В цену не входят запчасти. Финальная стоимость определяется специалистом «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели СМА Samsung.

Специалист приедет с 8.00 до 22.00 на дом в удобное для вас время, установит точную причину возникновения ошибки и при необходимости проведет ремонт. После ремонта мастер проверит работу стиральной машины и выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.

4 способа, как открыть заблокированную дверь стиральной машины, если она сломалась

Стиральная машина закончила цикл стирки, вы пришли привычно доставать белье, но дверца оказалась заперта. Что же делать? Ведь оставлять сырое белье «киснуть» в барабане – совсем не лучшая из идей.

Иногда пользователи пытаются открыть дверь сразу же, как только закончилась стирка. Особенно, если в этот момент они находились рядом и видели, что таймер показал «ноль минут». Делать этого не стоит: любая СМА «думает» еще 2-3 минуты и лишь после этого отпирает дверь. Так что если это ваш случай – просто чуточку подождите. Если же по истечению времени ничего не произошло, придется открывать люк принудительно. Рассказываем, как можно это сделать.

Способ 1 – обесточить машинку

Выдерните вилку стиральной машины из розетки и оставьте на 10-30 минут. После – аккуратно надавите на дверцу в районе замка и пробуйте вновь открыть люк.

Обратите внимание! Этот способ поможет, если причина кроется в поломке УБЛ. В нем есть термопластина, которая под воздействием напряжения деформируется, и таким образом замок запирается. После отключения от сети питание не будет подаваться на пластину, и она, остыв, вернется в исходное положение. Замок откроется.

Способ 2 – аварийный тросик открытия люка

Многие современные СМА оснащены тросом экстренного открытия дверцы. Его конец располагается в лючке рядом со сливным фильтром. Как правило, он имеет яркую окраску – красную, оранжевую, салатовую, жёлтую. Для принудительной разблокировки дверцы необходимо потянуть за тросик.

Способ 3 – проволока, веревка или банковская карта

Возьмите тонкую проволоку или веревку и аккуратно заведите ее за люк в районе замка. Свободные концы должны быть на стороне, противоположной замку. Потяните за концы проволоки/веревки в боковом направлении, параллельном люку. Образовавшаяся петля зацепит «язычок» замка, и дверца откроется.

По такому же принципу можно экстренно открыть заблокированную дверь при помощи кредитной карты. Просуньте ее под люк в области замка. Карта надавит на «язычок», и дверца откроется.

Способ 4 – разборка стиральной машины

Чтобы добраться до замка, нужно снять верхнюю крышку стиральной машины. Обратите внимание, что в некоторых моделях сначала нужно снять заднюю крышку, и лишь потом – верх СМА.

Если посмотреть сверху, заклинивший замок будет видно. Дотянуться до него возможно рукой. Далее потребуется нажать на язычок-фиксатор, и стиралка откроется.

Обратите внимание! Когда машинка не открывается после стирки, не стоит с силой дергать дверцу. Ручка может сломаться, и ремонт обойдется на порядок дороже.

Неисправности, при которых стиральная машина не открывается после окончания стирки

По статистике выездного сервиса «РемБытТех» в подавляющем большинстве случаев стиральная машинка не открывает дверцу из-за неисправности УБЛ (устройства блокировки люка). Также причина может крыться в поломке ручки или узле блока управления, отвечающем за закрытие-открытие люка. Подробнее о поломках и стоимости их устранения вы можете узнать в статье «Почему стиральная машина не открывается после стирки».

Как открыть стиральную машину, если сломалась ручка дверцы

Поломка ручки – это не всегда «отвалилась». Чаще при механическом повреждении её механизма пользователи замечают, что ручка болтается и/или непривычно легко нажимается. Но при этом люк не открывается. Если у вашей СМА сломалась ручка, открыть дверцу принудительно вы можете вторым, третьим или четвёртым способом из вышеописанных.

Как разблокировать дверцу, если стиральная машина зависла с водой на стирке и не открывается

Если машинка остановилась с водой и не стирает, то причина, скорее всего, в неполадках слива. Читайте материал «Почему стиральная машина перестала сливать воду», в нём есть полный перечень возможных неполадок. Невозможность открыть дверцу в данном случае – защита от потопа, и сначала нужно слить воду. Пять способов, как это сделать, описано в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». После слива воды действуйте вышеописанными в этой статье методами, чтобы отрыть дверцу машины.

Если открыть люк машины все-таки не получается или вы боитесь «что-нибудь сломать», обращайтесь к специалистам «РемБытТех» по телефонам:

Мастер «РемБытТех» приедет на вызов оперативно – в течение 24 часов с момента обращения. Он не только поможет открыть дверцу, но и определит точную причину неполадки и с вашего согласия проведёт ремонт. После него мастер выдаст чек с гарантийными обязательствами до 2 лет.

Стиральные машины Samsung AddWash: ответы на все вопросы

Стирка – занятие простое. Но только на первый взгляд. Технический прогресс, порой, ставит пользователя в ситуацию, когда «глаза разбегаются»: столько разных технологий, что действительно полезно, а что нет? И это далеко не единственный вопрос, который стоит перед современным «человеком стирающим».

Тем интересней ближе познакомиться с Samsung AddWash*. На примере этих новинок мы отвечаем на наиболее частые вопросы о современной стирке.

Стирка началась, а часть вещей не положили – что делать?

В верхней части основного люка стиральных машин Samsung серии AddWash есть дополнительная дверца, в нее на каком угодно этапе стирки (разве что, не в разгар отжима) можно загружать любые вещи: забытые джинсы, случайно найденные под диваном носки, требующую стирки футболку, обнаружившуюся за дверью

Во время загрузки произошла ошибка. Дополнительная дверца в верхней части люка, чтобы в любой момент добавить вещи в стиральную машину: просто и удобно

И все, только для этого нужна дополнительная дверца? Нет. Вот еще лайфхак – уже на этапе полоскания можно положить в машину предварительно постиранные вручную вещи (что-то очень деликатное, что не стираете в машине, например): прополоскать их, отжать. Или добавить, если забыли, кондиционер для белья. Нажимайте кнопку «Пауза» и действуйте.

Добавлять вещи на разных этапах стирки в современных стиральных машинах можно давно – уровень воды на многих циклах стирки это позволяет. Но надо выключать устройство, ждать, пока разблокируется люк: дополнительная дверца явно удобней. А вот во время стирки с увеличенным объёмом воды, а также при полоскании такой возможности до Samsung AddWash не было. Даниил Головин

Воздушные пузырьки при стирке – в чем их смысл?

Это же стиральная машина – здесь все подчинено одному: вернуть чистоту вещам. Никаких допущений в этом смысле, только высокоэффективная стирка класса А. Именно для этого в Samsung Electronics разработали технологию EcoBubble™: к белью подаётся не просто моющий раствор, а активная, насыщенная кислородом пена – за это отвечает специальный встроенный генератор.

Она быстрее проникает в волокна ткани, к тому же эффективность отстирывания из-за пузырьков воздуха высокая даже в холодной воде. Получается, что экономится время и электричество, а стирка всё равно качественная.

Во время загрузки произошла ошибка. EcoBubble™: насыщенная кислородом пена улучшает качество стирки

Удаленное управление – оно действительно нужно?

Представьте: вы ушли из дома но включить стирку забыли. Такое ведь случается: не часто, но бывает. Если запустить процесс больше никто не может – она переносится на вечер, что не всегда удобно (вы планировали вечером уже повесить все сушить и стирать новую партию). Но не так с Samsung AddWash – ее же можно контролировать из любой точки мира, включать и выключать когда и откуда угодно.

Просто подключаете машину к домашней сети Wi-Fi, устанавливаете на смартфон или планшет (iOS, Android) специальное приложение smartphone App и пожалуйста: вся стирка на дисплее smart-устройства. Не только удаленное включение и выключение, но и выбор программ, опций, контроль этапов стирки, установка таймера отсрочки старта, а также наблюдение за энергопотреблением и расходом воды – всё это функция Smart Control. Согласитесь – удобно. И современно.

Smart Control – управляйте стиркой откуда вам удобно: с дивана в соседней комнате, стоя в пробке или находясь на работе

Можно ли постирать быстрее?

Устали после работы, хотите спать, а машина все стирает – знакомо? Оставить влажные вещи в машине до утра – не самый лучший вариант, согласитесь.

И вот тут на помощь приходит программа «Быстрая стирка». Длится всего час, результат не хуже, чем в обычном режиме: здорово помогает пена ЕcoBubble™ и система двойной подачи воды (сверху и снизу). Освежить не слишком грязные вещи можно ещё быстрее: за 15 или 30 минут.

Сколько можно постирать за раз?

Загрузка новых стиральных машин Samsung AddWash – 9 или 12 кг, в зависимости от модели: есть, где развернуться. Стирайте пару-другую любимых джинсов и футболок или загружайте машину полностью: большим количеством постельного белья, полотенец. На наш взгляд, широкие загрузочные возможности (назовем их так) мгут особенно заинтересовать большие семьи, тех у кого маленькие дети и вечно много стирки.

Технология AddWash в стиральных машина Samsung

Бренд « Самсунг » не перестает удивлять потребителей полезными инновациями. Одна из новых функций, внедренных корейскими разработчиками в новых моделях, — дозагрузка. Узнаем, чем стиральная машина Samsung Addwash отличается от своих предшественниц, чем они хороши и что по поводу инновации говорят потребители, успевшие ею воспользоваться.

Что это за функция — Addwash?

Бытовая техника постоянно совершенствуется. Производители стиральных машинок, конкурируя между собой, оснащают их новыми функциями. Иногда они нужные, иногда — не очень, а бывает, вовсе невостребованные — такие потом называют «наворотами». Addwash к подобным не относится — это одна из самых долгожданных фишек, без которых пользование СМА было недостаточно комфортным.

Зачем нужны СМА с возможностью дозагрузки?

После опроса, проведенного специалистами компании Samsung Electronics, стало понятно, что больше всего владельцев фронтальных СМА раздражает отсутствие дозагрузки — у многих вертикальных стиралок такая функция уже была. В чем суть претензии? В обычных СМА с боковой загрузкой нельзя, не останавливая программу и не сбивая настройки, доложить белье.

Очень часто случается, что после запуска программы в доме находятся вещи, которые не были положены в машину. В фронтальных стиралках без дозагрузки приходится прерывать процесс. Разработчики «Самсунг» сумели создать технологию, благодаря которой можно запросто закинуть в барабан футболку, майку, носок или другую вещицу, вовремя не попавшую в стирку.

Как работают стиралки с дозагрузкой белья?

Система «Эдвош» позволяет дополнить барабан в любой момент. Реализация плана стала возможна благодаря созданию второй дверцы — ее можно открыть после запуска программы. При этом вода из аппарата не выльется, более того, даже капля не упадет на пол во время дозагрузки. Располагается эта дверца в верхней части загрузочного люка, выше уровня воды. Если вы увидите стиралку с дополнительной дверцей, знайте — это модель с «Эдвош».

У «Эдвош» есть ограничение по температуре — при ее использовании температура не должна превышать 50 °C.

Порядок дозагрузки во время стирки:

Нажать на «Паузу».

Подождать остановки аппарата.
Открыть дополнительную дверцу и положить позабытые носки, платки, футболки и прочее. Разумеется, общий вес не должен превышать максимально допустимый.

Прежде чем докладывать белье, стоит оценить рациональность действия. Если цикл подходит к концу, не имеет особого смысла добавлять вещи с сильными загрязнениями. Зато вещам, которые надо лишь немного освежить, даже небольшой стирки будет достаточно — и не придется запускать СМА повторно.

Подсчитано, что 100 % пользователей используют дополнительную дверцу. При этом 70 % открывают ее, чтобы добавить забытые вещи, 44 % — чтобы долить кондиционер, 50 % — чтобы закинуть белье на этапе полоскания.

Чтобы узнать, на какой стадии находится процесс — имеет ли смысл докладывать вещи, достаточно посмотреть на дисплей и узнать, сколько времени до конца цикла. Более того, эту же информацию человек может прочесть со своего смартфона.

Дополнительные возможности AddWash

Как еще можно использовать дозагрузку от «Самсунг»:

Полоскание и отжим. AddWash пригодится не только тем, кто, запустив стиралку, находит вещи, нуждающиеся в стирке. Эта функция будет полезна любителям ручной стирки — в машинку можно закинуть постиранную вещицу, которую надо только выполоскать и отжать.
Добавление кондиционера. Функция Addwash позволяет добавлять не только грязную одежду, но также моющее средство и кондиционер.

Какие еще функции есть в моделях «Самсунг Эдвош»?

СМА с «Эдвош» имеют все функции, характерные для современной СМА. Они оснащены всем тем, что делает стирку комфортной и безопасной:

Таймером для отложенного старта.
Мониторингом расхода ресурсов — электроэнергии и воды.
Блокировкой панели от случайных нажатий.
Smart Control. Благодаря дистанционному управлению и подключению СМА к Wi-Fi пользователь руководит процессом издалека. Эта функция позволяет выбирать параметры стирки, включать и выключать аппарат, задавать нужную программу, контролировать процесс. Пользоваться этой функцией можно за тысячи километров от СМА — для управления нужен только интернет.
Системой защиты от протечек.
Защитой от перепадов напряжения и многими другими опциями.
EcoBubble. Вода смешивается с моющим средством, превращается в пену, насыщенную кислородом, — она способна проникать вглубь волокон, качественно отстирывая вещи.
Инверторным двигателем и защитой от вибраций. Все «Самсунги» с дозагрузкой оснащены инверторными моторами, которые отличаются повышенным ресурсом — производитель дает 10 лет гарантии.
VRTplus. Эта технология снижает вибрации. Сенсоры следят за положением белья. Когда оно сбивается в комок, центр управления останавливает барабан и заставляет его вращаться в противоположном направлении — вещи равномерно распределяются.

Обзор моделей с «Эдвош» и отзывы

Линейки Addwash представлены полноразмерными СМА с разным объемом загрузки, есть СМА на 6,5 кг, на 8, 9 и 12 кг. Модели выпускаются в разных цветовых вариациях — полностью белыми, серыми, с темно-синей дверцей. Есть модели с сушкой и без нее.

Все серии Samsung AddWash (ШхГхВ), см:

WW65K — на 6,5 кг, 60x45x85 см;
WW70K — на 7 кг, 60x45x85 см;
WW80K — на 8 кг, 60x45x85 см;
WW90K — на 9 кг, 60x60x85 см;
WW12K — на 12 кг, 60x60x85 см;
WD80K — на 8 кг, с сушкой, 60x60x85 см.

Рассмотрим несколько популярных стиралок с AddWash и узнаем, что говорят об этих машинках владельцы, испытавшие их в деле.

WW65K52E69S — узкая

Эта узкая СМА представляет серию WW65K — у нее самая маленькая загрузка из всех стиралок с «Эдвош». Сушки в ней нет, а управление — сенсорное — без механических кнопок. Информация о процессе стирки отображается на цифровом дисплее. Машина может подключаться к интернету, она экономно расходует воду и электричество.

Вместительность: 6,5 кг.
Сушка: нет.
Расход воды: 39 л за цикл.
Скорость отжима: 1200 об/мин.
Число программ: 12 шт. (в том числе постельное белье, детские вещи, экономичная Eco, деликатная стирка, шерсть, синтетика).
Класс энергетической эффективности: А+++.
Классы стирки/отжима: А/В.
Безопасность: частичная защита от протечек, защита от детей, контроль баланса и уровня пены.
Уровень шума (стирка/отжим): 54/73 дБ.
Габариты (ШхГхВ): 60x45x85 см.
Вес: 54 кг.

Красивая внешне. Панель управления «как в самолете» (цитата).
Возможность подстроить процесс под любые условия — большой выбор температур и опций.
Тихо работает — небольшой шум появляется только на отжиме. Не прыгает и не вибрирует.
Небольшой вес — нет проблем с доставкой и установкой.
Стирка с паром — белье идеально чистое, свежее, мягкое.
«Экобабл» — порошок растворяется раньше, чем попадает на вещи, поэтому выполаскивается очень хорошо.
Очистка барабана без применения химических средств.

Из-за сенсорного управления бывают ошибочные нажатия — поэтому пожилые люди предпочитают обычные механические кнопки.
Зазор между дверцей и уплотнителем — туда попадают мелкие вещи. Носки, платки и прочие мелкие вещи могут выпасть. Вопрос решается с помощью мешочков для стирки.
Шумно заливается вода и шумит насос.
Претензии к сборке — есть погрешности в корпусе.
Не нравится, что производитель ограничивает выбор температур и оборотов в пределах конкретной программы.
Нет часов.
Не блокируется кнопка вкл./выкл. — проблема для семей с детьми.

Что говорят пользователи об «Эдвош»:

«Потрясающая опция добавления вещей». Владелец машинки отмечает, что в семье, где есть ребенок, постоянно находятся/появляются вещи, которые нужно закинуть в машинку.

Примерно 30 % людей, оставивших отзывы об этой машинке, отметили дополнительную загрузку. Но те, кто это сделал, отзываются о ней восторженно. Возможно, потребители, упустившие этот момент, еще не воспользовались дозагрузкой и не сумели оценить ее преимущества. WW65K52E69S — отличный вариант для небольшой семьи. Если в доме есть ребенок, эта машинка станет отличной помощницей, в любой момент можно докинуть в барабан позабытый носок или только что выпачканный слюнявчик.

Эта небольшая стиралка не самая лучшая в ряду «Самсунг», у этого бренда есть варианты и получше, поинтереснее, поэффектнее. Но даже она вызвала массу положительных эмоций у пользователей. СМА с «космическим дизайном» надежна, практична, компактна и стоит недорого.

WW90M74LNOO — с низким уровнем шума

Отдельно стоящая СМА с большой загрузкой — барабан рассчитан на 9 кг. Для управления процессами — сенсорные кнопки. На панели управления имеется дисплей, отображающий текущую информацию.

Вместительность: 9 кг.
Сушка: нет.
Расход воды: 54 л за цикл.
Скорость отжима: 1400 об/мин.
Число программ: 14 шт. (в том числе для деликатных тканей, экономичная, предотвращение сминания, для черных вещей, для верхней одежды, суперполоскание).
Класс энергетической эффективности: А+++.
Классы стирки/отжима: А/В.
Безопасность: частичная защита от протечек, защита от детей, контроль баланса и уровня пены.
Уровень шума (стирка/отжим): 51/62 дБ.
Габариты (ШхГхВ): 60x60x85 см.
Вес: 80 кг.

Самоочистка барабана — бесплатная очистка, без всякой «химии». Предотвращает появление запаха, плесени и прочих издержек стирального процесса.
Стильный дизайн — такую машинку можно не прятать в шкаф и за фасадом, впишется без проблем в любой современный интерьер.
Очень тихо работает — благодаря инверторному двигателю, прямому приводу и технологии VRTplus.
Задняя пластина барабана с независимым движением ускоряет процесс в два раза.
Есть обработка паром, струйное полоскание и воздушно-пузырьковая стирка.
Управление по Wi-Fi.
Подсветка барабана.

Не предусмотрен сзади козырек — для предотвращения падения вещей за аппарат.
Шумный замок у люка.
Дорого обходится ремонт и запчасти.
Дорогая — завышенная цена объясняется новизной.

Об AddWash: пригодилась неоднократно. Пользователи пишут, что почти всегда что-нибудь да забудешь положить в машинку. Остановить процесс и закинуть забытую вещицу — дело нескольких секунд.

Дополнительный элемент — дополнительные проблемы. Так, один из пользователей сообщает, что на дверце для AddWash возникла трещина — пришлось заказывать замену. Причем поставки производятся только в сборке, пришлось менять всю дверцу. Ремонт обошелся в 20 000 рублей.

WD80K5410OW — с сушкой

Многофункциональный стирально-сушильный аппарат с вместительным барабаном и всеми инновационными технологиями «Самсунг». На панели управления — информативный дисплей, управляется машинка сенсорными кнопками. Сушка рассчитана на 6 кг, тип сушки — по времени. Предусмотрено дистанционное управление.

Вместительность: 8 кг.
Сушка: до 6 кг.
Расход воды: 88 л за цикл.
Скорость отжима: 1400 об/мин.
Число программ: 23 шт. (в том числе стирка деликатных тканей, экономичная, смешанных тканей, суперполоскание, быстрая, замачивание, предварительная, удаление пятен).
Класс энергетической эффективности: А.
Классы стирки/отжима: А/А.
Безопасность: частичная защита от протечек, защита от детей, контроль баланса и уровня пены.
Уровень шума (стирка/отжим): 54/73 дБ.
Габариты (ШхГхВ): 60x60x85 см.
Вес: 72 кг.

Имеется антибактериальная программа. Технология AirWash — обработка одежды горячим воздухом.
Есть опция самоочистки.
Тихо работает и качественно стирает.

В режиме EcoBubble насос шумит. Уровень шума — 60 дБ вместо 54 заявленных.
Проблемы с разблокировкой замка дверцы. Аппарат обменяли на другой.
Жалобы на работу сушки. Бывают циклы, при которых аппарат отказывается сушить белье.

В целом потребители делают выводы — характеристики потрясающие, хотелось бы более совершенного исполнения. Им можно посоветовать предыдущую модель — стоит она столько же и при этом не имеет сушки. Вот ее работа не вызывает у потребителей вопросов.

Пользователи отметили преимущества дозагрузки. Но есть и альтернативное мнение. Пользователь, сравнивая работу Samsung и LG с аналогичными опциями, делает выбор в пользу последней СМА. Дверца в «Самсунг» — «хлипкая», утверждает потребитель, сломать ее очень легко. Решение LG кажется ему более совершенным — достаточно нажать кнопку, разблокировать дверцу и дозакинуть белье. Это возможно благодаря более низкому уровню залива воды — можно спокойно открыть стиралку, не боясь перелива.

У каких еще брендов есть дозагрузка?

Samsung — единственный производитель, предусмотревший дополнительную дверцу на люке. Возможность дозагрузить белье предоставляют стиралки LG , Bosch и Hansa . Для этой цели у них предусмотрен электромагнитный замок. Кнопка «старт» совмещается с паузой — нажав ее, пользователь ждет появления сигнала, разрешающего открытие дверцы.

Выводы

Дозагрузка белья — крайне полезная функция, без которой пользование стиралкой многое теряет. Если вас заинтересовали открывшиеся возможности, вы можете выбрать «Самсунг» Addwash с любой загрузкой — от 6,5 до 12 кг.

Не открывается дверь стиральной машины: поиск поломки

В стиральной машине-автомат дверца люка надежно закрывается не только на механический, но и на электронный замок. Такие меры приняты не случайно – производитель полностью обезопасил пользователя от возникновения аварийной ситуации. После окончания программы через несколько секунд люк должен разблокироваться.

Если этого не происходит и дверь стиральной машины не открывается – возникла неполадка, которую нужно устранить.

Почему не открывается дверка в стиральной машине

Если сигнал оповестил вас о том, что программа закончилась, но при попытке вынуть белье дверца не открылась, значит, дело в поломке. Рассмотрим, по каким причинам такое может случиться.

Чтобы было понятно, где искать причину, необходимо разбираться в устройстве СМА. Дверка люка оснащена ручкой с защелкой, которая фиксирует люк в закрытом положении. Перед началом забора воды слышится щелчок, что говорит о включении УБЛ – электронного блокиратора.

Плата управления получает сигнал от УБЛ о блокировке замка и дает команду о заборе воды в бак.

После окончания цикла замок будет закрыт, пока вода полностью не сольется из бака.
Но если по истечении нескольких минут люк не открывается, поступите так:

Обратите внимание на дисплей и панель управления. Возможно, система выдала код ошибки на табло. После расшифровки вы поймете, где искать поломку.
Отключите стиралку от питания полностью. Подождите 15-20 минут, после чего снова включите. Если случился сбой в системе, то после перезагрузки нормальная работа машины должна возобновиться.
Попробуйте заново запустить цикл программы. Если сигнал модуля не дошел до замка люка, то с запуском программы его работа должна возобновиться. То же самое сделайте после отключения электричества в помещении.

Если ничего не помогло, возможно, случилась одна из этих поломок:

Возникли проблемы в сливной системе или насосе. Вода не сливается, поэтому замок не открывается.
Сломалась механическая часть ручки дверки.
Не работает устройство блокировки люка.
Неисправен электронный модуль.

Теперь вы знаете, почему люк может быть заблокирован. Как поступить при такой неполадке и как открыть стиралку, читайте ниже.

Как открыть дверцу СМА самостоятельно

Прежде чем приступать к ремонту машины LG, «Самсунг», BOSCH, «Индезит», нужно открыть дверку люка. Взгляните, возможно в барабане осталась вода – тогда слейте ее.

Отключите стиральную машину от электросети.
Откройте маленький люк под передней панелью машины. Для этого воспользуйтесь плоской отверткой, чтобы ослабить защелки.
Подготовьте емкость и слейте воду, выкрутив фильтр.

Если в вашей СМА отсутствует дно, тогда можно добраться к замку люка снизу.

Предварительно слейте воду из лотка-дозатора, чтобы при наклоне корпуса она не вылилась на модуль управления.

Затем отклоните корпус назад и просуньте руку снизу, чтобы открыть дверцу стиральной машины.

Проверка ручки дверцы

После открытия осмотрите и подергайте ручку. Если она слишком свободно двигается, значит, сломана. Заменить ручку можно самостоятельно, сняв дверь со стеклом с корпуса. Предварительно купите ремкомплект для замены.

Осмотр замка УБЛ

Сначала нужно внешне осмотреть замок и проводку. Для этого открутите два винта крепления на люке. Затем отогните манжету и снимите металлический хомут. Запустив руку за корпус, достаньте замок.

Осмотрите проводку УБЛ. Если видны подгоревшие части, замените ее. В таком случае УБЛ теряет связь с платой управления.
Сам замок проверяется мультиметром. Приложив щупы к контактам УБЛ, измеряйте сопротивление.
Если на экране нет никаких показателей, блокиратор нужно поменять.

Следуйте нашим рекомендациям, чтобы быстро открыть дверь стиральной машины и продолжить стирку.

Почему не открывается дверь у стиральной машины Самсунг после стирки и как открыть ее принудительно?

Проблемы со стиральной машиной огорчают, а часто и нарушают планы.

Сбои могут возникать на любом этапе работы, и от них не застрахована даже такая надежная техника, как Самсунг. Одна из возможных проблем – заблокированная дверь, которую никак не удается открыть.

Почему не открывается дверь у стиральной машины Самсунг после стирки и что делать в этом случае, расскажем в статье.

В каких случаях неоткрывающаяся дверца – это норма?

Блокировка дверцы люка стиральной машины – необходимая опция, которая обеспечивает герметичность в процессе стирки.

Стандартная блокировка достигается не только механическим запором устройства, но и электронным контролем со стороны модуля управления.

Стандарт безопасности Samsung

Не желающая открываться дверь – это не всегда сбой, в ряде случаев – это нормальная и даже необходимая функция.

После нормального завершения цикла стирки машина-автомат Самсунг открывает дверцу не сразу, а через 1-2 минуты.

Это стандартная мера безопасности, которая запрограммирована самим производителем – вода должна полностью слиться, а барабан – прекратить движение.

Еще одно нормальное для машины состояние, когда не открывается дверца – это случайное (или специальное) включение опции «Защита от детей». После ее отмены машину можно будет открыть.

Обычно блокирование достигается нажатием комбинации двух кнопок. В различных моделях они могут отличаться. Этот момент можно уточнить в паспорте к машинке или в интернете, задав кодировку модели своего аппарата.

Как вариант – осмотреть панель с кнопками. Между двумя, отвечающими за блокировку от детей может быть нарисован знак замка. Разблокировка достигается их повторным одновременным нажатием.

Причины блокирования двери

Если после отработки в привычном режиме стиральная машина не открывает дверь, не следует пытаться ее тянуть с силой, лучше сразу разобраться, в чем причина неполадки.

К распространенным нарушениям можно отнести:

Сбой системы. Он может быть вызван несколькими обстоятельствами – это могут быть скачки напряжения в электросети, вплоть до внезапного отключения питания. Еще одна причина – сбои в подаче воды.
Невозможность машинкой произвести слив воды. Если в баке вода, то дверь не открывается из-за этого. В таком случае сигнал на разблокировку не подается системой. Такая ситуация может возникнуть при засоре сливного шланга.
Неисправность замкового блока. Заклинивание может вызвать неаккуратное закрытие с попаданием в замок посторонних предметов, грубое обращение с дверцей, а также естественный износ механизма.

Что делать?

Решая вопрос, как открыть дверь люка, следует проанализировать состояние машины и рассмотреть возможные причины. Действовать во всех случаях нужно аккуратно, не спеша. Для некоторых вариантов открытия дверцы может понадобиться сторонняя помощь.

Засор как причина блокировки

Если дверца машины не открывается, необходимо осмотреть ее. Если машинка сломалась с бельем внутри, а в барабане находится вода, скорее всего сбой произошел в системе слива.

Порядок действий в этом случае:

запустить только режим «Отжим» уже без стирки;
если слив воды произошел, значит, имел место случайный сбой в управлении;
если слив не происходит, машину следует отключить, а засор прочистить;
после восстановления проходимости сливного шланга – повторить запуск режима «отжим».

После окончания отжима и слива воды, дверь должна открыться через 1-2 минуты.

Сбой в управляющем модуле

В некоторых случаях заблокированная дверь может быть результатом сбоя в работе управляющей платы.

Порядок действий:

Отключить машину от сети, вынув вилку из розетки.
Выждать 20-30 минут.
Включить машину.
Попытаться открыть дверцу.
Если дверца по-прежнему не открывается, перейти к следующему этапу.
Запустить программу стирки. При этом машина должна будет сначала разблокировать дверцу, а потом ее снова заблокировать и начать цикл. Задача – подождать момент, когда произойдет разблокировка и прервать запущенную программу.

О разблокировке дверцы сигнализирует характерный щелчок. Этот момент нельзя упустить.

Экстренное открывание: что предлагает производитель?

Во всех моделях стиральных машин Самсунг предусмотрена возможность экстренного открытия дверцы.

Такая функция доступна при помощи встроенного троса:

Открыть люк с фильтром, который находится на передней панели внизу справа.
Найти крепление троса. Он должен быть окрашен в яркий цвет – желтый, красный или оранжевый.
Потянуть не сильно за трос, чтобы снять блокировку.

Если в стиральной машине есть вода, то следует подготовить заранее большую тряпку для ее впитывания при открытии дверцы.

Ручное вскрытие замка: доступ сверху

Если трос для экстренного открытия найти не удалось, можно пойти другим путем:

отключить стиральную машину от электропитания;
перекрыть подачу воды;
выдвинуть стиральную машину так, чтобы получить доступ к ее задней стенке;
в верхней части задней панели найти винты, удерживающие верхнюю крышку, и открутить их;
потянув крышку в сторону задней стенки, снять ее;
отклонить стиральную машину назад так, чтобы бак сдвинулся, и сверху можно было рассмотреть защелку замка дверцы;
найти язычок, который служит для запирания дверцы, и отодвинуть его.

Делать все перечисленные манипуляции можно после осуществления слива воды.

Открытие при помощи шнура

Этот способ может помочь открыть стиральную машинку даже в том случае, если ручка или сам механизм с защелкой сломан в результате неумелых действий или износа.

Для манипуляции понадобится шнур со следующими параметрами:

длина равна сумме окружность дверцы плюс 25 см;
диаметр сечения должен быть равен 0,5 см (чтобы помещаться в зазор крышки люка и фасадной панели аппарата).

Порядок действий:

Просунуть шнур между дверцей и самим корпусом стиральной машины. Помочь себе можно отверткой с плоским наконечником или другим аналогичным не острым инструментом.
Потянуть за свободные концы шнура так, чтобы создалось давление на участке с замком.

Если дверца уже сломана, то ее открытие решит только часть проблемы. Дальше необходимо провести диагностику и отремонтировать или заменить испорченную деталь.

Это не всегда возможно сделать собственными силами. На помощь придут специалисты по ремонту стиральной бытовой техники.

Наглядно данный способ показан в следующем видео:

Вызов мастера: цена вопроса

При поломках и сбоях, которые не получается устранить самостоятельно, необходима помощь мастера. Для этого нужно вызвать специалиста из компании по ремонту бытовой техники. Информацию о таких фирмах можно найти в интернете, заранее ознакомиться с прайсом, почитать отзывы.

Машины, которые на гарантии, обслуживаться должны профильным сервисным центром. Контакты таких компаний предоставляются покупателю в момент покупки товара.

Вызов мастера оформляется по телефону, уточняется, какая именно поломка произошла, марка аппарата, удобное время для прихода мастера и т.д. Стоимость починки включает оплату работы, цену новых деталей и расходных элементов, если они нужны.

Стоимость оплаты рассчитывается в каждом конкретном случае, и может отличаться по городам и компаниям, предоставляющим услуги.

В среднем цена за работу:

замена ручки на дверце люка – от 700 рублей;
замена устройства блокировки – от 800 рублей;
ремонт управляющего модуля – от 1 000 рублей и т.д.

После окончания ремонта и тестового запуска работы аппарата, мастер оформляет гарантию.

Если звать на помощь случайного мастера, который работает в частном порядке, то уверенности в качестве работ быть не может. Такой работник не выдает гарантии, может не иметь опыта и квалификации, а в худшем случае окажется вообще мошенником, который выманит деньги якобы на покупку новых деталей и просто исчезнет.

Меры профилактики

Свести к минимуму вероятность поломок помогут следующие рекомендации:

Закрытие и открытие дверцы необходимо всегда выполнять очень аккуратно, без усилий.
Закрывая дверцу перед запуском стирки, следует проверить, чтобы посторонние предметы не попадали в замок и обод манжеты люка.
Защита от перепадов напряжения поможет предотвратить перегорание элементов платы управления из-за скачков.
Стиральная машина не должна находиться в постоянной сырости, так как это провоцирует окисление элементов, в том числе отвечающих за блокирование двери.

Заключение

Не открывается дверца стиральной машины LG после окончания стирки: как ее открыть?

Если стиральная машинка LG завершила цикл стирки, но дверцу не удается открыть, нужно предпринимать меры. При этом не следует дергать люк за ручку и прикладывать значительную силу. Это может привести к поломке прибора.

Для начала нужно разобраться в причинах неисправности и только после этого приступать к их устранению.

В этой статье расскажем, как открыть дверцу стиральной машины LG, если она не открывается после стирки.

В каких случаях это нормально?

После окончательной остановки барабана дверца люка остается заблокированной – это нормально. Машинка завершает программу, поэтому замок будет закрыт. В норме этот процесс занимает около 1-5 минут. Если по истечении указанного времени люк не разблокировался, нужно искать другие причины.

Нельзя дергать ручку стиральной машины в тот момент, пока она «думает». При значительных усилиях можно отломить пластиковую деталь или сломать УБЛ.

Причины

Если спустя 5 минут после завершения стирки машинка LG не подает никаких сигналов и дверца остается заблокированной, нужно разбираться в причинах неисправности.

Среди них:

После того, как причина нарушения будет обнаружена, приступают к ее устранению.

Что делать?

Чтобы открыть дверцу стиральной машинки LG, можно поступить следующим образом:

Если причина блокировки в активизации функции «Защита от детей», ее следует отключить. Чтобы устранить проблему, нужно нажать на кнопку «Rinse+» (дополнительное полоскание) и удерживать ее в течение 5 секунд. Машинка разблокируется и люк удастся открыть.
Если причина блокировки кроется в сбое электросети, нужно заново запустить одну из непродолжительных программ, например, «Отжим» или «Полоскание».
Когда дверь не открывается из-за нарушений в функционировании системы слива, необходимо проверить шланг на наличие засора. Он располагается с задней стороны машинки. Также следует проверить состояние сливного фильтра. Затем нужно поставить «Отжим» на повтор. Когда программа завершится, люк должен открыться.
Если причина блокировки сводится к сбою в работе платы управления, стирку нужно попробовать запустить заново. Перед тем, как начать выполнять программу, машинка проверит, закрыта ли дверца. При этом блокировка автоматически отключится. Понять, что замок не заперт можно по щелчку. Решить проблему удастся, если успеть в этот момент открыть люк. Программу стирки просто сбрасывают.
Когда причина блокировки сводится к поломке УБЛ, машинку нужно отключить на полчаса. Через 30 минут следует аккуратно надавить на дверцу в том месте, где расположен замок. Как правило, люк удается открыть. Дело в том, что в УБЛ встроена термопластина, которая деформируется при подаче напряжения, что приводит к запиранию замка. Если пластина не получает питания, она охлаждается и возвращается в исходное положение. В результате, замок удается открыть.

Способ №1

Можно воспользоваться аварийным тросом. Им оснащены некоторые стиральные машинки LG. Конец тросика находится рядом со сливным фильтром. Остаться незамеченным он не может, так как имеет яркую окраску.

Чтобы открыть дверцу люка в принудительном порядке, достаточно потянуть за кольцо тросика. Если машинка таким устройством не оснащена, придется искать другие способы решения проблемы.

Способ №2

Чтобы открыть дверцу, можно воспользоваться любым шнуром. Порядок действий следующий:

Подобрать тонкий шнурок. Его длина не должна быть меньше диаметра люка.
Просунуть шнурок между корпусом и дверцей.
Потянуть за концы шнурка в боковом направлении, держа его параллельно люку.
Петля должна зацепить язычок и замок откроется.

Вместо шнурка можно воспользоваться тонкой проволокой. Главное, не поцарапать корпус прибора.

Если подходящей проволоки найти не удалось, можно применить банковскую карту. Ее просовывают под люк, в районе замка. Пластиком надавливают на язычок, открывая его.

Способ №3

Чтобы добраться до замка стиральной машинки, можно снять верхнюю крышку. Она крепится на двух болтах, которые можно найти на обратной стороне прибора.

Когда крышка будет снята, замок удастся визуализировать. До него можно дотянуться рукой. Когда доступ к замку будет получен, нужно нажать на язычок. Это позволит открыть люк.

Как открыть дверцу стиральной машины, подскажет видео:

Вызов мастера

Не всегда блокировка люка вызвана сбоем в электросети или в программе. Если поломка серьезная, устранить ее своими силами не удастся. В этом случае нужно обращаться к специалисту. Стоимость ремонта зависит от его сложности.

Ориентировочные цены:

замена или прочистка шланга – от 1200 рублей;
ремонт УБЛ – от 1900 рублей;
ремонт или замена платы управления – от 3200 рублей.

Если потребуется заменить детали, то их стоимость оплачивается отдельно. Когда машинка находится на гарантии, ее ремонт осуществляется бесплатно, в сервисном центре.

Найти мастера можно по рекламным объявлениям в Интернете или в газете. Чтобы минимизировать риск встречи с мошенниками, нужно заранее поинтересоваться у специалиста, берет ли он деньги за выезд и сколько примерно будет стоить ремонт.

Оплачивать его нужно только по факту выполнения. Ни в коем случае нельзя переводить деньги на карту сразу после звонка мастеру.

Как избежать проблемы со стиралкой ЛДжи в будущем?

Чтобы избежать блокировки люка после стирки, следует соблюдать инструкцию по эксплуатации стиральной машинки LG. Нельзя дергать ручку до того момента, пока машинка не завершила цикл стирки.

Обезопасить прибор от перепадов напряжения можно, если использовать стабилизаторы или качественные сетевые фильтры.

Чтобы блокировка не произошла из-за засора в сливной системе, перед тем как поместить вещи в стирку, нужно тщательно проверить карманы, застегнуть молнии и пуговицы.

Заключение

Блокировка люка стиральной машинки LG после стирки – это не повод для паники. Чаще всего решить проблему удается с помощью перезапуска программы. Если это не помогло, открыть дверцу можно с помощью подручных средств. В сложных ситуациях лучше обратиться за помощью к специалисту.

Читайте также: